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ESPECIALIZACIÓN
E-MARKETING Y E-COMMERCE
LA GLOBALIZACIÓN Y LA INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA HAN CREADO UN MERCADO
ÚNICO AL QUE SÓLO SE ACCEDE ...
...mediante internet. La red es más que un medio de comunicación y de
información, es también el mayor escaparate y la mayor tienda que haya
existido nunca.
Ante este importante cambio, las empresas de todos los sectores
económicos deben saber promocionar y vender sus productos y servicios
en el entorno digital. Necesitan profesionales formados y con experiencia
en el marketing 2.0 y sus herramientas, que sepan encontrar, atraer y
dialogar con el nuevo consumidor digital, para poder así optimizar su
estrategia comercial.
TI TU L ACIÓ N
- Certificado de EducaciOnline en E-marketing y
e-commerce
C OM PE T E N C I A S
• Elaborar un plan de e-marketing para una empresa, desde los objetivos, las
herramientas a utilizar y su implementación.
• Aplicar las herramientas que proporciona el entorno Web 2.0 en el desarrollo
de estrategias de marketing y comunicación persuasiva en la web colaborativa.
REQU ISITO S DE AC C E S O
- Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato
(LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2)
- Una capacidad profesional adecuada en el ámbito del
curso.
• Elegir apropiadamente las herramientas de comunicación y promoción en
línea más adecuadas para cada situación.
• Comprender y valorar los aspectos clave en el diseño y ejecución de una
tienda en línea para su posterior desarrollo. Desde la captación de usuarios
hasta la venta y posterior fidelización.
OB JE T I VOS
T EMPORAL IZ ACIÓ N
Asignaturas
Horas
lectivas
Duración
(meses)
ECTS
Taller Virtual
-
0,5 m.
-
E-marketing y e-commerce
90 h.
4,0 m.
3,0 c.
TOTAL DEL CURSO
90 h.
4,5 m.
3,0 c.
• Adquirir los criterios de valoración del panorama del e-business, el
emarketing y el e-commerce.
• Adquirir los conocimientos esenciales para desarrollar y ejecutar un plan de
e-marketing y diferentes estrategias.
• Desarrollar competencias directivas adecuadas al entorno de la pequeña y
mediana empresa en el ámbito del marketing en Internet.
• Formar a profesionales en el marketing en Internet.
• Entender el papel del consumidor-usuario ante el marketing en Internet.
• Comprender Internet y los servicios que alberga.
• Entender el papel del marketing y la empresa en el conjunto de la Word
Wide Web.
www.educacionline.com
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ESPECIALIZACIÓN
E-MARKETING Y E-COMMERCE
• Capacitar al estudiante para afrontar el proceso de la
presencia web de una empresa u organización.
• Entender y valorar los conceptos de usabilidad,
accesibilidad, analítica y diseño web.
• Identificar, reconocer y transferir a nuestra realidad las
diferentes herramientas de marketing de las que
disponemos para conseguir aumentar las visitas a una
web.
• Adquirir criterios de valoración para enfocar y
dimensionar un proyecto de promoción web y elegir las
mejores herramientas de promoción en cada caso.
• Definir un plan de acción de promoción web de
acuerdo con los objetivos y la planificación de un plan
de marketing preestablecido.
4. Social media marketing. Reputación en línea. Gabinete de prensa digital.
Link
building. Marketing viral5. Analítica web. Google Analytics. Aspectos
relacionados con el origen de las
visitas y la promoción
6. Marketing de afiliación. Otras opciones de promoción
COMERCIO ELECTRÓNICO
1. Internet como mercado: el comercio electrónico
2. Tipos de mercados electrónicos
3. E-consumidores
4. Estrategias de marketing
5. Creación de una tienda en línea
6. Infraestructura en los mercados electrónicos
7. Customer relationship management (CRM)
P R OG R A MA
MARKETING EN INTERNET
1. La revolución de Internet
2. La nube o cloud computing
3. De las 4 P a las 4 C y a las 4 E
4. Evolución del marketing en los medios digitales
5. Marketing en Internet y e-marketing
6. El escenario del e-marketing
7. Los beneficios del marketing en Internet
8. E-estrategia
9. El plan de e-marketing
10.Etapas en el desarrollo del plan de e-marketing
11.Crowdsourcing y marketing en Internet
12.Introducción a la publicidad en Internet
COMUNICACIÓN PERSUASIVA EN LA WEB 2.0
1. Comunicación persuasiva en la Web 2.0
2. Comunicación persuasiva en comunidades virtuales y
redes sociales
3. Buscadores sociales
4. SMO (social media optimization) y SMM (social
media marketing)
5. Comunidades en 3D y los mundos virtuales
6. Web 3.0. La Web semántica
7. Creatividad interactiva
8. Los actores de la comunicación persuasiva en medios
digitales
PROMOCIÓN. ATRAER INTERNAUTAS
1. Las principales herramientas del marketing en Internet
orientado a resultados
2. El entorno de nuestro proyecto de promoción. La Web
2.0. Objetivos de una
web. Perfil del internauta
3. Marketing en buscadores: SEO y SEM
P L AN DE E S T UDI O S
E-MARKETING Y E-COMMERCE
Esta asignatura facilita una primera introducción en la revolución digital y
su influencia sobre el marketing.
Analiza cómo la red facilita a una empresa la gestión y creación de
publicidad al margen de agencias o soportes y la democratización de la
publicidad en la web 2.0.
La asignatura detalla las diferencias entre marketing tradicional y marketing
online, cómo adaptar el plan de marketing a internet y cómo realizar
acciones mediante el correo electrónico (marketing de permiso) y utilizar el
marketing viral y el advergaming (juegos publicitarios).
Permite conocer también cómo implementar una plataforma de comercio
electrónico, las plataformas de código abierto y las herramientas para
fidelizar e implicar a los clientes en una tienda online, abordando el
concepto del CRM.