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¿Qué es el Marketing
Automation y para
qué sirve?
Marzo de 2014
© kapturall 2014
Jose Tarzian
• Nací en Argentina, viví 4 años en Mexico.
• En España desde 2006.
• Casado, dos hijos
Jose Tarzian
• Trabajé en Telcos, .coms, fondo de
capital riesgo, Microsoft, socio en
consultora internacional.
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• Director General del Kapturall
• Siempre en áreas relacionadas al General
Management, Ventas y Marketing
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• Somos especialistas en consultoría, formación
y servicios de ejecución en diversas áreas de
Marketing Digital, con un foco especial en el
Marketing Automation.
• Somos Reseller y Services Partner de Marketo
en América Latina y España.
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Quienes Somos
• Fundada en 2013.
• Más de 3 años de experiencia en Marketing
Automation
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Por qué Marketing Automation
El Marketing ha Cambiado
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Dos Mega-tendencias
Los compradores tienen menos tiempo y postergan el
primer contacto con el vendedor
Existe sobreabundancia de INFORMACIÓN y CONTENIDO
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El Marketing ha Cambiado
Qué implican los cambios
AHORA
Encontrar clientes
Ser encontrado
Publicidad Masiva
(Demográfica)
Targeting 1 a 1
(Comportamiento)
Envíos masivos puntuales
Relaciones 1 a 1 duraderas
Pocos canales inconexos
Muchos canales integrados
Decisiones intuitivas.
Datos de terceros (Nielsen...)
Decisiones basadas en hechos.
Datos propios, big data
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ANTES
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Marketing Automation
Email Marketing
Lead Nurturing
Análisis de ROI
Social Marketing
Lead Scoring
Análisis de Atractivo
del Contenido
Search Marketing
Creación y
Optimización de
Landing Pages
Gestión Financiera del
Marketing
Formularios
Inteligentes
Revenue Cycle
Modeling
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Una única plataforma
Web Visitor Tracking
Eventos Offline y
Online
Mobile Marketing
Integración CRM
Analisis de Influencia
de Marketing en la
Oportunidad
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Donde encaja cada uno
Pre-click
Post-click
Post-conversion
• SEO
• SEM
• Mobile
• Social
• Ferias
• Eventos
• Marketing
Tradicional
• Correo
Directo
• Publicidad
Tradicional
• Contenido
• Landing
Pages
• Formularios
Inteligentes
• Webinars
• Web visitor
tracking
• Lead Nurturing
• Lead Scoring
• Análisis Contenido
• Integración CRM
Service
Level
Agreement
BBDD
Marketing
Prospecto
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Proceso Marketing - Ventas
Inquiry
M ARKETING
Marketing
Qualified
Lead
Reciclar
Sales
Accepted
Lead
Sales
Qualified
Opportunity
Cierre /
Venta
VENTAS
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Servicio
Planes
Ideal para
Implantación
Marketo
Equipo Extendido
de Marketing
Marketing as a
Service
Box
Team XTender
MaaS
Empresas con
equipo de Marketing.
Empresas con
equipo de marketing
(reducido).
Sin equipo de
Marketing o muy
pequeño.
Poca o sin
experiencia en
Marketing Digital.
Poca o sin
experiencia en
Marketing Digital.
Experiencia en
Marketing Digital
Planes flexibles, con alcances y entregables claros.
Precios fijos.
Formación
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Que servicios brindamos
Planes a la medida.
Consultoría
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Inversión
INVERSION
Plataforma
40% a 90%
5000€ a 50.000€ al año
Implantación
10% a 50% del costo annual de
la plataforma
Otros:
Contenido, Web.
Generación de Tráfico
Depende del grado de
madurez. Muy variable.
25% a 60% del costo anual de
la plataforma
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COMPONENTES
Requiere compromiso, no se ven resultados en dos meses
Difícil obtener resultados con una inversion menor a 20.000€ anuales
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Ejemplo: Webinar
Primera
Invitación
No Asiste
Landing Page
Registro
Gracias por
Registrarse
SI
NO
Base de
Datos a
Invitar
Recordatorio
- 2 hs
del
inicio
Webinar
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Te echamos
de menos
Asiste
SI
Segunda
Invitación
Gracias por
Asistir
NO
FIN
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• Tema: ¿Dónde y cómo encaja Marketo
en mi estrategia de marketing?
• Fecha: 27 de Marzo
• Horario: 16:00 hs.
• Inscripción aquí
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Próximo webinar
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¿Preguntas?
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