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Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo
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Facultad de Psicología
LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA
Materia:
Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad
(Optativa)
Clave:
I. Datos Generales
Semestre en que se imparte:Octavo
Materias antecedentes:Ninguna
Materias consecuentes:
Horas teóricas:2
Horas prácticas:2
Total de horas por semana:4
Semanas por semestre:16
Total de horas por semestre:64
Valor en Créditos:5
Autor(es) del programa:Roberto Oropeza Tena, José Carlos Serrano Vargas
Integrantes de la academia:José Carlos Serrano Vargas
Fecha Autorización de Consejo Técnico:29/04/2010
ACTUALIZACIONES
Responsable(s)
Fecha Aut. de C.T.
Descripción de la Modificación
(No llenar)
II. Justificación de la Materia
Una de las áreas más descuidadas por la psicología organizacional en México es la de mercadotecnia y
publicidad, debido a que generalmente las universidades no ofrecen cursos de este tipo, o cuando lo hacen es
de manera aislada y sin profundizar en la materia. El psicólogo tiene mucho que ofrecer aquí, ya que muchas de
las herramientas con las que cuenta podrían ayudar a crear campañas de mercadotecnia exitosas. Por otro lado,
es un campo que puede ofrecer muchas fuentes de trabajo.
III. Perfil Profesiográfico
Indispensable
Grado Académico: Lic. en Psicología
Lic. en Sociología
Lic. en Mercadotecnia
Experiencia docente: 4 años
Experiencia laboral: En mercadotecnia, publicidad,
propaganda o comunicaciones
Otra experiencia:
Deseable
Grado Académico: Lic. en Psicología
Lic. en Sociología
Lic. en Mercadotecnia
Experiencia docente: 4 años
Experiencia laboral: En mercadotecnia, publicidad,
propaganda o comunicaciones
Otra experiencia: Haber participado en alguna campaña
publicitaria o en empresas de
mercadotecnia
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LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA
Materia:
Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad
(Optativa)
Clave:
IV. Competencias
CONCEPTUALES:
3 Identifica los aspectos biológicos relacionados con las funciones psicológicas y conductuales.
4 Describe los procesos de interacción grupal en diversos ámbitos.
5 Relaciona diversos aspectos de la configuración y desarrollo de la personalidad con ámbitos antropológicos,
históricos y socioculturales.
6 Describe los factores que intervienen en los procesos de comunicación humana, así como los modelos y
teorías de la comunicación.
8 Identifica las diversas áreas y campos de aplicación de la Psicología y sus métodos y estrategias generales.
9 Identifica las fases del desarrollo humano y sus ciclos a lo largo de la vida.
METODOLÓGICAS
15 Conoce la metodología cualitativa que se usa en investigación en psicología, así como las diferencias
básicas entre los enfoques cuantitativo y cualitativo en investigación
TÉCNICAS
29 Tiene habilidades para expresar sus ideas con claridad.
30 Tiene habilidades para comunicarse de forma eficaz con los usuarios de su trabajo y brindar retroalimentación
de las tareas realizadas.
31 Es capaz de presentar y difundir los conocimientos generados dentro del campo de estudio de la psicología
32 Elabora material didáctico (en formato informatizado, carteles, etc.) que sirva de sustento en la impartición
de conferencias, cursos y talleres.
33 Redacta informes y otros textos escritos de forma correcta, clara y concisa.
36 Desarrolla proyectos y programas nuevos del ámbito de la psicología que pudieran solicitarle.
CONTEXTUAL
41 Relaciona sus acciones y procedimientos técnico-académico-profesionales con el conocimiento de las
condiciones y problemáticas sociales propias del contexto donde se encuentre
42 Establece relaciones de colaboración con individuos, grupos e instituciones de los sectores público y privado,
en educación, salud, cultura, industria, economía, ciencia y tecnología.
INTEGRATIVA
45 Identifica y vincula aspectos biológicos, psicológicos y sociales básicos en la valoración de las problemáticas
propias de su quehacer investigativo y/o profesional.
46 Asume el quehacer de la psicología como un ámbito complejo necesariamente relacionado con el despliegue
y la participación de otras disciplinas.
ADAPTATIVA
49 Capacidad para el uso de herramientas tecnológicas y de Información útiles para el desempeño
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LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA
Materia:
Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad
(Optativa)
Clave:
profesionalManeja instrumentos tecnológicos y de información (bases de datos, bibliotecas virtuales, materiales
electrónicos, documentales, videos, computadores, software especializados) como apoyo en el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
51 Desarrolla habilidades para continuar actualizándose y formándose en conocimientos, métodos y modelos de
intervención en psicología.
ÉTICA
54 Realiza las actividades profesionales del campo de la psicología con altos estándares de calidad, cuidando el
bienestar de los individuos y contextos con los que tiene contacto, con respeto a la diversidad y a la
multiculturalidad.
PERSONALES
55 Establece relaciones interpersonales con usuarios de los servicios psicológicos, colegas, y público en
general, en las que se privilegia la empatía, la comunicación y la adaptación.
56 Trabaja de manera conjunta y colaborativa con colegas al interior de grupos multidisciplinarios, a través del
diálogo, la negociación y la tolerancia.
57 Realiza un análisis crítico de los diferentes enfoques teóricos, métodos y procedimientos de la psicología
58 Pondera en situaciones que requieran toma de decisiones, de manera que éstas se puedan realizar de
manera pronta, eficaz y suficientemente fundamentada.
V. Temas y Unidades de Análisis
Tema
Unidades de Análisis
1.- Antecedentes de Presentación del curso
la mercadotecnia y
¿Qué es mercadotecnia?
publicidad
Antecedentes de la publicidad y la
mercadotecnia
Escenario de
Aprendizaje
Salón de
clases
Estrategia
Didáctica
Exposición por
equipos,
retroalimentación
del grupo y
asesoría del
maestro
Evidencia de
aprendizaje
Después de
década
exposición el
equipo elabora 5
preguntas sobre
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
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Materia:
Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad
(Optativa)
2.-Necesidad,
Deseo y Demanda
Análisis de la pirámide de Maslow
Salón de
Construcción social, cultural y psicológica del clases
deseo
Demanda igual a deseo más capacidad de
compra
3.- Procesos
Funciones mentales superiores y publicidad
psicológicos básicos
asociados con la
publicidad
Salón de
clases
3.- los cinco puntos
básicos de la
Mercadotecnia.
Salón de
clases
Investigación de mercado
Planeación y desarrollo del producto
Logística y canalización de la distribución
Administración de la venta
Promoción Publicidad y Relaciones
Clave:
Exposición por
equipos,
retroalimentación
del grupo y
asesoría del
maestro
Después de
década
exposición el
equipo elabora 5
preguntas sobre
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de
equipos,
década
retroalimentación exposición el
del grupo y
equipo elabora 5
asesoría del
preguntas sobre
maestro
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de
equipos,
década
retroalimentación exposición el
del grupo y
equipo elabora 5
asesoría del
preguntas sobre
maestro
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
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Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad
(Optativa)
4.- Las cuatro P’s de Producto.
la Mercadotecnia
Promoción
Plaza.
Precio.
Salón de
clases
5.- Promoción y
publicidad
Salón de
clases
Diferencias entre promoción y publicidad
6.- Por qué compra la Influencia del medio en la compara
gente
Condicionantes de la compra
Los juicios de decisión
Salón de
clases
Clave:
Exposición por
equipos,
retroalimentación
del grupo y
asesoría del
maestro
Después de
década
exposición el
equipo elabora 5
preguntas sobre
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de
equipos,
década
retroalimentación exposición el
del grupo y
equipo elabora 5
asesoría del
preguntas sobre
maestro
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de
equipos,
década
retroalimentación exposición el
del grupo y
equipo elabora 5
asesoría del
preguntas sobre
maestro
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
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Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad
(Optativa)
7.- Los medios
promocionales
Clasificación y manejo
Exhibición en el punto de compra
Los medios de promoción más comunes
Salón de
clases
8.-Estudios sobre el Logotipo
producto, la imagen y Imagotipo
la marca
Guía de imagen empresarial
Salón de
clases
9 .- Psicología del
color y el sonido en
las promociones
Valor de los colores y su evolución
Psicología Funcional
Los colores y sus divisiones
La música en la ambientación promocional
Significado de los colores
Salón de
clases
10.- Comportamiento
del consumidor y
estrategia de
marketing
Estrategia de marketing
Marketing Social
Ideas perspicaces sobre los consumidores
Componentes del análisis del mercado
Salón de
clases
Clave:
Exposición por
equipos,
retroalimentación
del grupo y
asesoría del
maestro
Después de
década
exposición el
equipo elabora 5
preguntas sobre
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de
equipos,
década
retroalimentación exposición el
del grupo y
equipo elabora 5
asesoría del
preguntas sobre
maestro
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de la
equipos,
exposición el
retroalimentación equipo elabora 5
del grupo y
preguntas sobre
asesoría del
el tema
maestro
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de la
equipos,
exposición el
retroalimentación equipo elabora 5
del grupo y
preguntas sobre
asesoría del
el tema
maestro
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
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Materia:
Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad
(Optativa)
11.- Variaciones
Interculturales y
consumo
El concepto de Cultura
Valores culturales
Variaciones culturales en la comunicación
verbal
Salón de
clases
12.- Influencia de los
grupos en el
comportamiento del
consumidor
Tipos de grupos
Los grupos de referencia y el proceso de
consumo
Segmentación del mercado
El líder de opinión
Salón de
clases
13.- Percepción
El carácter de la percepción
Exposición
Atención
Factores de estímulo
Salón de
clases
14.- Aprendizaje
Memoria y
posicionamiento de
los productos
Carácter del aprendizaje
Características generales del aprendizaje
Memoria de corto plazo
Memoria de largo plazo
Posicionamiento de producto
Salón de
clases
Clave:
Exposición por
equipos,
retroalimentación
del grupo y
asesoría del
maestro
Después de la
exposición el
equipo elabora 5
preguntas sobre
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de la
equipos,
exposición el
retroalimentación equipo elabora 5
del grupo y
preguntas sobre
asesoría del
el tema
maestro
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de la
equipos,
exposición el
retroalimentación equipo elabora 5
del grupo y
preguntas sobre
asesoría del
el tema
maestro
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de la
equipos,
exposición el
retroalimentación equipo elabora 5
del grupo y
preguntas sobre
asesoría del
el tema
maestro
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
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Materia:
Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad
(Optativa)
15.- Motivación,
personalidad y
emoción
Motivos psicológicos de McGuire
Motivos de desarrollo cognoscitivos
Teoría de la Motivación y la estrategia de
Marketing
16.- Métodos de
Muestreo
investigación sobre el Grupo de enfoque
comportamiento del Definición de población
consumidor
Encuestas
17.- Construcción de Imagen, proporción, color y mensaje
un anuncio impreso
18.- Elaboración de
storyboard
Tipos de encuadre
Guión Técnico
Salón de
clases
Salón de
clases
Clave:
Exposición por
equipos,
retroalimentación
del grupo y
asesoría del
maestro
Después de la
exposición el
equipo elabora 5
preguntas sobre
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Exposición por
Después de la
equipos,
exposición el
retroalimentación equipo elabora 5
del grupo y
preguntas sobre
asesoría del
el tema
maestro
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Después de la
exposición el
equipo elabora 5
preguntas sobre
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
serán su guía
para los
exámenes
Después de la
exposición el
equipo elabora 5
preguntas sobre
el tema
expuesto, el
grupo las
contesta y las
guarda pues
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Materia:
Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad
(Optativa)
Clave:
VI. Criterios de Acreditación
Aspectos a Evaluar
2 exámenes* (cada uno 17.5%)
Exposición por equipos
Tareas
Trabajo final
%
Aspectos No Evaluables
35% Asistencia
15% Puntualidad
15% Participación
35%
VII. Recursos Necesarios para la Impartición de la Materia
Cañón, Laptop, pintarrón, DVD, televisión, películas
VIII. Bibliografía
BASICA
Autores
Autores
Durán, A.
COMPLEMENTARIA
Autores
Año
Año
1995
Año
Título del libro o artículo
Revista o libro en que aparece
Editorial
Páginas
Título del libro o artículo
Revista o libro en que aparece
Editorial
Páginas
Psicología de la publicidad y de la
venta
Título del libro o artículo
CEAC
Revista o libro en que aparece
Editorial
Matlin, M. W. & Foley,
H. J.
Schiffman, H. R
1996
Sensación y percepción
Prentice Hall
2004
Sensación y percepción
Gross, R. México
2007
Psicología, la ciencia de la mente y
la conducta.
Comportamiento del consumidor
Manual
Moderno
Manual
Moderno
McGraw-Hill
Hawkins, D. I., Best, R. 2004
J., Coney, K. A..
Llamas, J. M
2001
Ortiz, G
2004
Schiffman, L. G. y
Kanuk, L. L
Welss, W., Burnett, J.,
Moriarty, S
Russell, J. T., Lane, W.
R. & Whitehill, K.
Meter, J. P. & Olson, J.
C.
2005
1996
2005
2007
Mercadología de la promoción
Usos, aplicaciones y creencias
acerca del color
Comportamiento del consumidor
Trillas
Trillas
Publicidad, principios y prácticas.
México
Kleppner Publicidad
Prentice Hall
Comportamiento del consumidor y
estrategia de marketing
McGraw Hill.
Pearson
Prentice Hall.
Páginas