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Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Página 1 de 9 Facultad de Psicología LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA Materia: Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad (Optativa) Clave: I. Datos Generales Semestre en que se imparte:Octavo Materias antecedentes:Ninguna Materias consecuentes: Horas teóricas:2 Horas prácticas:2 Total de horas por semana:4 Semanas por semestre:16 Total de horas por semestre:64 Valor en Créditos:5 Autor(es) del programa:Roberto Oropeza Tena, José Carlos Serrano Vargas Integrantes de la academia:José Carlos Serrano Vargas Fecha Autorización de Consejo Técnico:29/04/2010 ACTUALIZACIONES Responsable(s) Fecha Aut. de C.T. Descripción de la Modificación (No llenar) II. Justificación de la Materia Una de las áreas más descuidadas por la psicología organizacional en México es la de mercadotecnia y publicidad, debido a que generalmente las universidades no ofrecen cursos de este tipo, o cuando lo hacen es de manera aislada y sin profundizar en la materia. El psicólogo tiene mucho que ofrecer aquí, ya que muchas de las herramientas con las que cuenta podrían ayudar a crear campañas de mercadotecnia exitosas. Por otro lado, es un campo que puede ofrecer muchas fuentes de trabajo. III. Perfil Profesiográfico Indispensable Grado Académico: Lic. en Psicología Lic. en Sociología Lic. en Mercadotecnia Experiencia docente: 4 años Experiencia laboral: En mercadotecnia, publicidad, propaganda o comunicaciones Otra experiencia: Deseable Grado Académico: Lic. en Psicología Lic. en Sociología Lic. en Mercadotecnia Experiencia docente: 4 años Experiencia laboral: En mercadotecnia, publicidad, propaganda o comunicaciones Otra experiencia: Haber participado en alguna campaña publicitaria o en empresas de mercadotecnia Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Página 2 de 9 Facultad de Psicología LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA Materia: Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad (Optativa) Clave: IV. Competencias CONCEPTUALES: 3 Identifica los aspectos biológicos relacionados con las funciones psicológicas y conductuales. 4 Describe los procesos de interacción grupal en diversos ámbitos. 5 Relaciona diversos aspectos de la configuración y desarrollo de la personalidad con ámbitos antropológicos, históricos y socioculturales. 6 Describe los factores que intervienen en los procesos de comunicación humana, así como los modelos y teorías de la comunicación. 8 Identifica las diversas áreas y campos de aplicación de la Psicología y sus métodos y estrategias generales. 9 Identifica las fases del desarrollo humano y sus ciclos a lo largo de la vida. METODOLÓGICAS 15 Conoce la metodología cualitativa que se usa en investigación en psicología, así como las diferencias básicas entre los enfoques cuantitativo y cualitativo en investigación TÉCNICAS 29 Tiene habilidades para expresar sus ideas con claridad. 30 Tiene habilidades para comunicarse de forma eficaz con los usuarios de su trabajo y brindar retroalimentación de las tareas realizadas. 31 Es capaz de presentar y difundir los conocimientos generados dentro del campo de estudio de la psicología 32 Elabora material didáctico (en formato informatizado, carteles, etc.) que sirva de sustento en la impartición de conferencias, cursos y talleres. 33 Redacta informes y otros textos escritos de forma correcta, clara y concisa. 36 Desarrolla proyectos y programas nuevos del ámbito de la psicología que pudieran solicitarle. CONTEXTUAL 41 Relaciona sus acciones y procedimientos técnico-académico-profesionales con el conocimiento de las condiciones y problemáticas sociales propias del contexto donde se encuentre 42 Establece relaciones de colaboración con individuos, grupos e instituciones de los sectores público y privado, en educación, salud, cultura, industria, economía, ciencia y tecnología. INTEGRATIVA 45 Identifica y vincula aspectos biológicos, psicológicos y sociales básicos en la valoración de las problemáticas propias de su quehacer investigativo y/o profesional. 46 Asume el quehacer de la psicología como un ámbito complejo necesariamente relacionado con el despliegue y la participación de otras disciplinas. ADAPTATIVA 49 Capacidad para el uso de herramientas tecnológicas y de Información útiles para el desempeño Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Página 3 de 9 Facultad de Psicología LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA Materia: Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad (Optativa) Clave: profesionalManeja instrumentos tecnológicos y de información (bases de datos, bibliotecas virtuales, materiales electrónicos, documentales, videos, computadores, software especializados) como apoyo en el proceso de enseñanza-aprendizaje. 51 Desarrolla habilidades para continuar actualizándose y formándose en conocimientos, métodos y modelos de intervención en psicología. ÉTICA 54 Realiza las actividades profesionales del campo de la psicología con altos estándares de calidad, cuidando el bienestar de los individuos y contextos con los que tiene contacto, con respeto a la diversidad y a la multiculturalidad. PERSONALES 55 Establece relaciones interpersonales con usuarios de los servicios psicológicos, colegas, y público en general, en las que se privilegia la empatía, la comunicación y la adaptación. 56 Trabaja de manera conjunta y colaborativa con colegas al interior de grupos multidisciplinarios, a través del diálogo, la negociación y la tolerancia. 57 Realiza un análisis crítico de los diferentes enfoques teóricos, métodos y procedimientos de la psicología 58 Pondera en situaciones que requieran toma de decisiones, de manera que éstas se puedan realizar de manera pronta, eficaz y suficientemente fundamentada. V. Temas y Unidades de Análisis Tema Unidades de Análisis 1.- Antecedentes de Presentación del curso la mercadotecnia y ¿Qué es mercadotecnia? publicidad Antecedentes de la publicidad y la mercadotecnia Escenario de Aprendizaje Salón de clases Estrategia Didáctica Exposición por equipos, retroalimentación del grupo y asesoría del maestro Evidencia de aprendizaje Después de década exposición el equipo elabora 5 preguntas sobre el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Página 4 de 9 Facultad de Psicología LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA Materia: Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad (Optativa) 2.-Necesidad, Deseo y Demanda Análisis de la pirámide de Maslow Salón de Construcción social, cultural y psicológica del clases deseo Demanda igual a deseo más capacidad de compra 3.- Procesos Funciones mentales superiores y publicidad psicológicos básicos asociados con la publicidad Salón de clases 3.- los cinco puntos básicos de la Mercadotecnia. Salón de clases Investigación de mercado Planeación y desarrollo del producto Logística y canalización de la distribución Administración de la venta Promoción Publicidad y Relaciones Clave: Exposición por equipos, retroalimentación del grupo y asesoría del maestro Después de década exposición el equipo elabora 5 preguntas sobre el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de equipos, década retroalimentación exposición el del grupo y equipo elabora 5 asesoría del preguntas sobre maestro el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de equipos, década retroalimentación exposición el del grupo y equipo elabora 5 asesoría del preguntas sobre maestro el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Página 5 de 9 Facultad de Psicología LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA Materia: Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad (Optativa) 4.- Las cuatro P’s de Producto. la Mercadotecnia Promoción Plaza. Precio. Salón de clases 5.- Promoción y publicidad Salón de clases Diferencias entre promoción y publicidad 6.- Por qué compra la Influencia del medio en la compara gente Condicionantes de la compra Los juicios de decisión Salón de clases Clave: Exposición por equipos, retroalimentación del grupo y asesoría del maestro Después de década exposición el equipo elabora 5 preguntas sobre el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de equipos, década retroalimentación exposición el del grupo y equipo elabora 5 asesoría del preguntas sobre maestro el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de equipos, década retroalimentación exposición el del grupo y equipo elabora 5 asesoría del preguntas sobre maestro el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Página 6 de 9 Facultad de Psicología LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA Materia: Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad (Optativa) 7.- Los medios promocionales Clasificación y manejo Exhibición en el punto de compra Los medios de promoción más comunes Salón de clases 8.-Estudios sobre el Logotipo producto, la imagen y Imagotipo la marca Guía de imagen empresarial Salón de clases 9 .- Psicología del color y el sonido en las promociones Valor de los colores y su evolución Psicología Funcional Los colores y sus divisiones La música en la ambientación promocional Significado de los colores Salón de clases 10.- Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing Estrategia de marketing Marketing Social Ideas perspicaces sobre los consumidores Componentes del análisis del mercado Salón de clases Clave: Exposición por equipos, retroalimentación del grupo y asesoría del maestro Después de década exposición el equipo elabora 5 preguntas sobre el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de equipos, década retroalimentación exposición el del grupo y equipo elabora 5 asesoría del preguntas sobre maestro el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de la equipos, exposición el retroalimentación equipo elabora 5 del grupo y preguntas sobre asesoría del el tema maestro expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de la equipos, exposición el retroalimentación equipo elabora 5 del grupo y preguntas sobre asesoría del el tema maestro expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Página 7 de 9 Facultad de Psicología LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA Materia: Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad (Optativa) 11.- Variaciones Interculturales y consumo El concepto de Cultura Valores culturales Variaciones culturales en la comunicación verbal Salón de clases 12.- Influencia de los grupos en el comportamiento del consumidor Tipos de grupos Los grupos de referencia y el proceso de consumo Segmentación del mercado El líder de opinión Salón de clases 13.- Percepción El carácter de la percepción Exposición Atención Factores de estímulo Salón de clases 14.- Aprendizaje Memoria y posicionamiento de los productos Carácter del aprendizaje Características generales del aprendizaje Memoria de corto plazo Memoria de largo plazo Posicionamiento de producto Salón de clases Clave: Exposición por equipos, retroalimentación del grupo y asesoría del maestro Después de la exposición el equipo elabora 5 preguntas sobre el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de la equipos, exposición el retroalimentación equipo elabora 5 del grupo y preguntas sobre asesoría del el tema maestro expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de la equipos, exposición el retroalimentación equipo elabora 5 del grupo y preguntas sobre asesoría del el tema maestro expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de la equipos, exposición el retroalimentación equipo elabora 5 del grupo y preguntas sobre asesoría del el tema maestro expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Página 8 de 9 Facultad de Psicología LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA Materia: Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad (Optativa) 15.- Motivación, personalidad y emoción Motivos psicológicos de McGuire Motivos de desarrollo cognoscitivos Teoría de la Motivación y la estrategia de Marketing 16.- Métodos de Muestreo investigación sobre el Grupo de enfoque comportamiento del Definición de población consumidor Encuestas 17.- Construcción de Imagen, proporción, color y mensaje un anuncio impreso 18.- Elaboración de storyboard Tipos de encuadre Guión Técnico Salón de clases Salón de clases Clave: Exposición por equipos, retroalimentación del grupo y asesoría del maestro Después de la exposición el equipo elabora 5 preguntas sobre el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Exposición por Después de la equipos, exposición el retroalimentación equipo elabora 5 del grupo y preguntas sobre asesoría del el tema maestro expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Después de la exposición el equipo elabora 5 preguntas sobre el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Después de la exposición el equipo elabora 5 preguntas sobre el tema expuesto, el grupo las contesta y las guarda pues serán su guía para los exámenes Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo Página 9 de 9 Facultad de Psicología LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA Materia: Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad (Optativa) Clave: VI. Criterios de Acreditación Aspectos a Evaluar 2 exámenes* (cada uno 17.5%) Exposición por equipos Tareas Trabajo final % Aspectos No Evaluables 35% Asistencia 15% Puntualidad 15% Participación 35% VII. Recursos Necesarios para la Impartición de la Materia Cañón, Laptop, pintarrón, DVD, televisión, películas VIII. Bibliografía BASICA Autores Autores Durán, A. COMPLEMENTARIA Autores Año Año 1995 Año Título del libro o artículo Revista o libro en que aparece Editorial Páginas Título del libro o artículo Revista o libro en que aparece Editorial Páginas Psicología de la publicidad y de la venta Título del libro o artículo CEAC Revista o libro en que aparece Editorial Matlin, M. W. & Foley, H. J. Schiffman, H. R 1996 Sensación y percepción Prentice Hall 2004 Sensación y percepción Gross, R. México 2007 Psicología, la ciencia de la mente y la conducta. Comportamiento del consumidor Manual Moderno Manual Moderno McGraw-Hill Hawkins, D. I., Best, R. 2004 J., Coney, K. A.. Llamas, J. M 2001 Ortiz, G 2004 Schiffman, L. G. y Kanuk, L. L Welss, W., Burnett, J., Moriarty, S Russell, J. T., Lane, W. R. & Whitehill, K. Meter, J. P. & Olson, J. C. 2005 1996 2005 2007 Mercadología de la promoción Usos, aplicaciones y creencias acerca del color Comportamiento del consumidor Trillas Trillas Publicidad, principios y prácticas. México Kleppner Publicidad Prentice Hall Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing McGraw Hill. Pearson Prentice Hall. Páginas