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 Universidad Autónoma de Chihuahua Facultad de Economía Internacional Factores Determinantes de la Competitividad de las Micro Empresas en México Tesis para Obtener grado de Licenciatura en Economía Internacional José Luis Rubio Gallegos Resumen Las PYMES en México representan el 99.1% de las unidades económicas (Subsecretaria
para la Pequeña y Mediana empresa, 2010) por lo tanto, el desarrollo y crecimiento de las
mismas es un reto a cumplir que corresponde a todos. Al representar tal magnitud de
unidades económicas son la principal fuente de empleo del país, y por ende uno de los
focos rojos más grandes en crecimiento y desarrollo económico.
Existen diferentes factores que ayudan a crear empresas cada vez más competitivas,
mejores relaciones comerciales y mejores empleos. Le corresponde a los dueños de
negocios o gerentes establecer estrategias que fomenten el bienestar de la empresa tanto
administrativo como operativo, además, conocer las políticas y programas de gobierno
como fomento al crecimiento puede ayudar a ser más eficientes y operar de la mejor
manera teniendo acceso a financiamiento y recursos con los que puede que no cuenten.
El objetivo principal del trabajo es conocer los factores que determinan la competitividad
de las PYMES en nuestro país, participando como informe para todo aquel empresario que
desee conocer a grandes rasgos las estrategias que puedan servir como parte de un
crecimiento y desarrollo de sus empresas. Dentro de la presente investigación, se busca
además conocer un panorama general sobre las políticas públicas actuales que han sido
establecidas como parte de una estrategia para impulsar el crecimiento y desarrollo de un
rubro tan importante como este.
Impulsará la información recabada en la presente investigación como parte de una
estrategia de información que fomente el continuo desarrollo y crecimiento de las PYMES
además podrá ser consultada para confirmar que las políticas públicas han sido efectivas en
dicho entorno competitivo.
Palabras Clave: Competitividad Empresarial, Factores determinantes, PYMES, Crecimiento
Económico, Políticas Públicas, México.
Clasificación JEL: M1, M21, D21
Introducción Las Micro y pequeñas empresas fungen un papel muy importante en la economía nacional,
el desarrollo de las mismas es crucial para el desarrollo económico y para mejorar la
calidad de vida de las personas mediante la generación de empleos, además aporta cambios
importantes para la competitividad a nivel nacional e internacional. En México, a través de
los años se ha ido fomentando el crecimiento y desarrollo de las empresas, beneficiando así
a trabajadores y empresarios, empleos mejor remunerados y por tanto mejor calidad de vida
para la gente del país.
Desde hace algunos años, el gobierno ha destinado una parte del presupuesto federal para
apoyar a las micro, pequeñas y medianas empresas mediante determinadas herramientas o
programas que brinden a los comerciantes y empresarios un panorama más amplio sobre la
forma de mantener las empresas, de hacerlas crecer, de superarse e ir más allá de la forma
cotidiana de como operaban antes.
La importancia de las Pymes reside en ser el motor de crecimiento y el pilar fundamental de
la economía nacional, un dato interesante, de acuerdo con la Secretaria de Economía (2013)
las micro empresas representan el 95% de las empresas del país y el 40% de las fuentes de
empleo.
Entonces, ante este escenario, la creación y aplicación de políticas públicas donde se
fomente el desarrollo e innovación de las empresas, es uno de los puntos más relevantes en
la búsqueda del bienestar y desarrollo económico.
Se han conseguido avances importantes sin embargo es necesario continuar con una política
integral de apoyo para el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas apoyando
a las de menor tamaño, con el propósito de establecer las condiciones que contribuyan a su
creación, desarrollo y consolidación.
Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros (CONDUSEF, 2012) la ausencia de una cultura empresarial, falta de análisis
estratégico, mala previsión financiera y la falta de planeación son algunos de los errores
más frecuentes en los que incurren las Pymes, por mencionar algunos. Agregando el nivel
de participación que tienen las Pequeñas y Medianas empresas en la economía nacional y
tomando en cuenta que esta problemática puede incrementarse en las nuevas empresas, se
forma un escenario catastrófico para el giro empresarial mexicano. Este mismo escenario
donde no todos los empresarios tienen conocimiento del acceso a la capacitación y a las
muchas ventajas que puede tener la preparación es un punto a favor del gobierno para
incentivar la participación de los empresarios en programas de capacitación para la
competitividad y globalización que azota a nivel mundial.
En un estudio realizado en la Conferencia Internacional de Evaluación de Impacto
(Secretaria de Economía, 2010) de acuerdo con la Encuesta Empresarial Internacional 2008
de Grant Thomton, un 48% de los empresarios encuestados respondió que las principales
restricciones de crecimiento de las empresas son las Regulaciones y la Burocracia, en
coincidencia con el costo de financiamiento que fue la respuesta que tuvo mayor
frecuencia. Como segunda respuesta con mayor frecuencia, un 42% respondió que las
empresas no crecen por falta de demanda y 40% respondió que por falta de financiamiento
a Largo Plazo.
El objetivo principal de realizar un estudio de esta magnitud, es brindar información
significativa que sirva de apoyo a los micro y pequeños empresarios del país, ya que
permite conocer las dificultades que éstos tienen en un escenario donde la globalización es
determinante para la sobrevivencia de las mismas.
En este mismo estudio, se formaron algunas políticas de Reforma Regulatoria para mejorar
dichas condiciones y que las empresas, en primer punto y siendo la principal restricción la
burocracia, pudieran desarrollarse en una tasa mayor a lo que se contaba. En ese tiempo
México tuvo cambios considerables, al disminuir en un 65% los costos de transacción
(Metodología Standard Cost Model), para la apertura de la empresa avanzó 47 lugares en el
rubro de apertura de empresas (Doing Business).
Es por ello que se tienen 3 objetivos de la investigación:
• Conocer los factores más relevantes para que las PYMES en México sean
competitivas.
• Determinar si la promoción de los programas de fomento a las Micro empresas en
realidad son efectivos, es decir, que los empresarios hagan uso de ellos.
• Determinar si las empresas que tienen acceso a financiamiento crecen en mayor
proporción que las que no lo tienen.
Nuestra principal tarea es identificar y conocer dichos factores ya que es primordial para el
gobierno como a los empresarios en que puntos se pueda estar fallando al momento de
dirigir o administrar una empresa, así como que políticas públicas pueden ayudar a crear un
México cada vez más competitivo.
Como en toda investigación, se cuenta con una hipótesis de investigación, que ante los
resultados preliminares de lo que hemos encontrado podemos decir que son las siguientes:
• Existen factores internos y externos que afectan la competitividad de las empresas,
en algunos casos es imposible para los dueños y gerentes controlar dichas variables
lo que genera un ambiente aun mas difícil para la supervivencia.
• La falta de acceso a financiamiento o el difícil acceso para obtenerlo limita el
desarrollo de las PYMES.
• El gobierno forma una parte fundamental en la competitividad de las Micro
Empresas ya que en relación directa con las mismas no facilita el adecuado
funcionamiento.
El presente estudio trata de hacer un análisis a nivel nacional de las empresas y sus factores
de crecimiento y desarrollo, sin embargo, existen algunas variables en las cuales no se
puede profundizar, la reforma laboral, la cultura empresarial de la gente en México, la
estructura organizacional de las empresas (familiares). Dichas variables pueden ser un
impedimento para que las empresas no desarrollen todo su potencial y ante este escenario el
Gobierno como ente intermediario no puede establecer políticas de desarrollo ni parámetros
para brindar las mejoras que el país espera. Las cuestiones de cultura son un factor
determinante en la mayoría de los estudios ya que los factores psicológicos que afectan el
desarrollo económico del país, pueden ser subjetivos a algunas respuestas esperadas.
Según la Encuesta Nacional de Competitividad, Fuentes de Financiamiento y Usos
financieros de las empresas (ENAFIN) (2010) dos de cada 10 empresas consideran que el
principal obstáculo para iniciar un negocio es establecer legalmente la empresa. Dos de
cada 10 empresas respondieron que el principal desafío que enfrentan actualmente es el alto
precio de los insumos. Los principales factores que perjudican la competitividad de las
empresas son el alto costo de la seguridad social y el clima de inseguridad.
En su encuesta realizada en el 2010, la ENAFIN concluyo que para la pequeña y mediana
empresa el principal desafío que enfrentan es establecer legalmente la empresa, obtener
capital de trabajo y reclutar al personal adecuado. (Figura 1).
Fuente: Encuesta Nacional de Competitividad, Fuentes de Financiamiento y Uso de
Servicios Financieros de las empresas. (2010).
El éxito y competitividad de una empresa es determinado por factores internos como
externos, entre los factores internos más importantes destacan: recursos humanos,
planeación estratégica, innovación, tecnología y certificaciones de calidad. Estrada
Bárcenas et al. (2009).
La competitividad de las empresas puede ser un concepto mucho más complicado, ya que
necesita de la interacción de las acciones de gobierno y sociedad en conjunto, por un lado,
como vimos el gobierno tiene el poder para establecer las condiciones propicias del
desarrollo de la empresa y por otro, la sociedad está formada por un sinfín de competidores
que buscan maximizar su bienestar al adquirir los bienes que las empresas producen.
Los directivos de las empresas en sus diferentes departamentos son los encargados de
colocar los productos que estas producen en los mercados que los necesitan, creando una
necesidad para el consumidor, además, integrar un modelo que le permita interactuar con el
gobierno para satisfacer sus necesidades.
Sin duda existen muchos factores que tienen un impacto positivo en la competitividad,
desarrollo y crecimiento de las empresas, las tecnologías de la información al ir
desarrollándose cada vez más rápido y de una manera impresionante forman otro factor de
desarrollo y alcance de las empresas, ellas son responsables de muchos procesos y
actividades que han cambiado disminuyendo el esfuerzo y acelerando los procesos
productivos en beneficio de los empresarios y trabajadores. Las telecomunicaciones y
tecnologías de la información están contribuyendo día a día a cambiar la forma de producir
y mejorar nuevos productos siendo responsables de lo que se ha ido originando a través de
los años que se conoce como Sociedad y Era de la Información.
Los Factores Críticos de Éxito, según Romero et al. (2009) son conceptos que se deben
tomar en cuenta antes y durante la realización de un proyecto, mismos que aportan la
información necesaria para alcanzar las metas y objetivos de la empresa. Se sabe que las
empresas tienen la necesidad de competir para mantenerse en un mercado cada vez más
cambiante, mismo que las ha llevado a implementar una seria de metodologías y
herramientas para mejorar sus procesos, tiempos, costos y calidad de los productos.
Existen diversos autores que ya han investigado los factores claves de éxito y
competitividad de las empresas, no solo en México. Estrada Bárcenas et al. (2009)
identificó algunos factores internos que determinan la competitividad de las empresas, se
enfoca en las variables: recursos humanos, planeación estratégica, innovación, tecnología y
Certificación de calidad.
Define los recursos humanos de la empresa mediante la formación y experiencia del
director, gerente o dueño, así como de su equipo administrativo, por lo que se espera que a
mayor formación y/o experiencia la empresa sea más competitiva.
La planeación estratégica según el autor, tiene una relación positiva entre las empresas que
desarrollan planeación estratégica y el éxito competitivo.
Para delimitar la variable innovación y tecnología el auto plantea las siguientes hipótesis:
Hipótesis 1: Existe una asociación positiva entre la innovación en productos y el éxito
competitivo.
Hipótesis 2: Existe una asociación positiva entre la innovación en procesos y el éxito
competitivo.
Hipótesis 3: Existe una asociación positiva entre la innovación en gestión y el éxito
competitivo.
Hipótesis 4: Existe una asociación positiva entre el nivel tecnológico de la empresa y el
éxito competitivo.
Con el propósito de observar la influencia de la certificación de calidad en el éxito
competitivo se planteó la siguiente hipótesis:
Hipótesis 5: Existe una asociación positiva entre la certificación de calidad y el éxito
competitivo.
Modelo 𝐶𝑜𝑚𝑝 = 𝛽! + 𝛽! 𝐸𝑑𝑢𝑐 + 𝛽! 𝑇𝑒𝑐 + 𝛽! 𝑃𝐺 + 𝛽! 𝐼𝑛𝑠 + 𝛽! (𝐵𝑢𝑟) Variable Dependiente
Competitividad (Comp), estimada en utilidades netas anuales de la empresa.
Variables Independientes
Factores Internos
Educación de los empleados y directivos (Educ), valuada en él % de empleados con
educación superior, media superior, esperamos que a mayor escolaridad de los empleados
la empresa suele ser más competitiva
Tecnología (Tec), Habla sobre el uso de herramientas y equipos tecnológicos,
computadoras, equipos automáticos o robots.
Factores Externos
Programas de Apoyo Gubernamentales (PG), La empresa tuvo conocimiento de programas
de apoyo y fomento por parte del gobierno y además tuvo acceso a uno de ellos.
Inseguridad (Ins), La empresa estuvo sujeta a algún suceso de inseguridad por algún agente
interno o externo a la misma)
Burocracia Gubernamental (Bur), Exceso de trámites gubernamentales, Extorsión o multas
de autoridades, Altos impuestos.
Resultados Preliminares ! De una muestra de 467 Micro empresas (ENAFIN, 2010) el 57.17% (267 empresas)
tiene al menos el 50% de sus colaboradores solamente con estudios básicos (truncos
o terminados).
! 28.27% (132 empresas) tienen al menos el 50% de sus colaboradores con estudios
medios superiores (truncos o terminados)
! Solamente 65 empresas, representando el 13.92% tienen al menos al 50% de su
plantilla laboral con estudios universitarios o de postgrado terminados.
! El 20.77% de las empresas, considera que dentro de los 3 principales desafíos que
tienen para el correcto funcionamiento de la empresa están: Exceso de tramites
gubernamentales, problema con las autoridades (extorsiones o multas) y altos
impuestos.
Esperamos que el 13.92% de las empresas que tienen una plantilla laboral más capacitada o
con mayores estudios, tengan un mayor nivel de competitividad.
Efectivamente el gobierno tiene un alto poder en la manipulación de la competitividad de
las empresas, las políticas públicas que son diseñadas como fomento al avance y
crecimiento de las Micro Empresas están por un lado apoyándolas, por otro, forman parte
de un conjunto de acciones encaminadas a detener o disminuir dicho crecimiento.
Alguna Bibliografía y Sitios Consultados Secretaria de Hacienda y Crédito Público, CONDUSEF, Agosto 2012, Errores más
comunes del empresario PYME
http://www.condusef.gob.mx/index.php/empresario-pyme-como-usuarios-de-serviciosfinancieros/548-errores-mas-comunes-del-empresario-pyme
Estrada Bárcenas Roberto, García Pérez de Lema Domingo, Sánchez Trejo Victor Gabriel.
(Abril, 2009). Factores determinantes del éxito competitivo en la Pyme: Estudio Empírico
en México. Revista Venezolana de Gerencia, vol. 14, núm. 46, pp. 169-182, Universidad
del Zulia, Venezuela
Romero Lopez Roberto, Noriega Morales Salvador A., Escobar Toledo Carlos, Avila
Delgado Vanessa. (Marzo, 2009). Factores Críticos de Éxito: Una estrategia de
Competitividad. Año 6, No.31. Culcyt.