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Enero 2004 1 • Presentación Índice • Objetivos • Los socios • La Organización • Actividades • Publicaciones • El Sector en España • Otros servicios • Premios AEDEMO Enero 2004 2 Presentación • Fundada en 1968, AEDEMO es la Asociación de los profesionales que desarrollan su actividad en la Investigación de Mercados, el Marketing y los Estudios de Opinión. • La Asociación, que actualmente la integran cerca de 1.000 socios, es a título individual, no por parte de empresas ni instituciones. • Los socios son individuos que realizan o utilizan estudios de mercado o investigaciones sociales de todo tipo y temáticas: Comerciales, Sociales y Políticas. • AEDEMO es una Asociación homóloga a otras de carácter similar existentes en la mayoría de los países desarrollados, donde nuestra profesión ha alcanzado una relevancia y extensión considerables: Reino Unido, Francia, Alemania, EE.UU, ... Enero 2004 3 Objetivos • Promocionar el conocimiento sobre las técnicas relativas a los Estudios de Mercado, la Investigación Comercial y Social, y el Marketing. • Facilitar la formación, información y mejora de los especialistas en Estudios de Mercados, Marketing y Opinión. • Fomentar las relaciones de trabajo e interprofesionales de sus miembros, así como las relaciones con otras entidades del sector. • Promover la correcta aplicación de las normas éticas que rigen el sector. • Arbitrar las situaciones de conflicto técnico entre empresas y proveedores de servicios profesionales de Investigación de Mercados cuando así se solicite Enero 2004 4 Los socios Número de socios Enero 2004 5 Los socios Género • Hombres Mujeres 61% 39% Estudios • Universitarios superiores terminados 81% Universidad de grado medio o superiores sin terminar 12% Terminados con 16 o 19 años y sin estudios superiores 1% Terminados con 14 o 15 años y sin estudios 0% Otros 6% Nivel Profesional • Directores Generales Directores de Área Mandos intermedios Técnicos o similares Otros 31% 28% 19% 11% 8% Relación con la Investigación • Usuarios Investigador 48% 52% Perfil 2003 Enero 2004 6 Los socios • Investigación y marketing • Productos Industriales • Publicidad y Promociones • Banca, Seguros • Medios de Comunicación • Transportes / Comunicaciones • Consultoría de Empresa • Grandes Almacenes • Enseñanza • Entidades Públicas • Alimentación, Bebidas y Tabaco • Asociaciones • Perfumería, Limpieza, Cosmética • Energía • Química, Farmacia • Informática Sectores de actividad Enero 2004 7 Organización ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS • Elecciones de miembros de Junta • Fijación de líneas de actuación JUNTA DIRECTIVA • Presidente • Vicepresidente • Siete Vocales (una Vocalía Junior) • Secretario General VOCALÍAS • Seminarios • Publicaciones y Comunicación en la red • Marketing y Atención al socio • Actividades locales • Docencia • Vocalía Junior COORDINADOR DE PUBLICACIONES • Revista, Boletín, Comunicados Prensa SECRETARÍA EJECUTIVA Enero 2004 • Administración, Gestión 8 Organización Junta Directiva Marzo 2003 –Marzo 2004 PRESIDENTE: Luis Pistoni VICEPRESIDENTE: Joan Bartrina (Seminarios) VOCALES: Inmaculada Aragón (Publicaciones y Comunicación en la red) Enrique Bigné (Marketing y Atención al Socio) Pilar Pérez (Marketing y Atención al Socio) Silvia Roca (Actividades Locales) Mª Teresa Rodríguez (Docencia) Pilar Sánchez de Lerín (Actividades Locales) Sara M. Sanz (Vocalía Junior) SECRETARIO GENERAL: Antonio Flaquer COORDINADOR DE COMUNICACIÓN: Juanjo Ibáñez SECRETARIA EJECUTIVA: Mª Isabel Fernández Enero 2004 9 Actividades SEMINARIOS (realizados de forma periódica) A finales del 2003 se han hecho 107 seminarios • Audiencia Televisión. • Investigaciones Políticas y Sociológicas. • Eficacia de la Comunicación Publicitaria. • Medios. • Televisiones Emergentes. • Tendencias en Cambios Sociales. • Empresas de Servicios. • Farmacia. • Nuevas Tecnologías. • Marketing de Servicios • Etc... Enero 2004 CURSOS Y TALLERES Cursos: • C.I.M. (Curso de Investigación de Mercados) Madrid – XXVI edición. Barcelona – XXX edición. Valencia – XVI edición. Cursos talleres específicos: • Planificación de medios. • Investigación cualitativa. • Análisis multivariable. • Internet. • Datamining. • Marketing para Investigadores. 10 Actividades Foros Organizados bajo la modalidad de mesas redondas, sobre temas de interés para la profesión. Tiene un carácter abierto para socios y simpatizantes. Tertulias Comida- Encuentro entre profesionales en los cuales un invitado expone un tema para fomentar el debate sobre el mismo. Tiene un carácter restringido para socios. Jornadas Técnicas Para profundizar y someter a debate, temas de carácter específico que afectan a diferentes áreas relacionadas con nuestra profesión. Conferencia Anual de Socios Para dar a conocer a los socios las actividades realizadas durante el año, intercambiar opiniones y fomentar relaciones interprofesionales. Relaciones con otras Asociaciones Enero 2004 11 Publicaciones Revista de Investigación y Marketing Se edita 4 veces al año. Información de tipo técnico, actualidad del Sector nacional e internacional. Noticias sobre socios. Bibliografía, Entrevistas, etc. Noticias AEDEMO Ediciones complementarias entre los números de la Revista. Objetivo Principal: Llevar con agilidad las noticias de actualidad a los socios. Monográficas Edición con las ponencias de seminarios o sobre temas específicos de interés prefijados. Enero 2004 12 Publicaciones Anuarios AEDEMO Datos de Socios, de Empresas de Investigación y de Empresas con socios de AEDEMO. Relación de Institutos que han firmado los Códigos de Ética. Todas las actividades de la Asociación. Datos sociodemográficos De la población española, elaborados en colaboración con ANEIMO y actualizados periódicamente. Divulgación de Publicaciones Editadas por ESOMAR, para España y Latinoamérica. Pagina web : www.aedemo.es Con toda la información de las actividades y funcionamiento Folleto presentación AEDEMO Edición periódica actualizada. Enero 2004 13 Publicaciones AEDEMO ha editado el libro en dos volúmenes : “LA INVESTIGACIÓN EN MARKETING” Fruto de la colaboración de prestigiosos profesionales de la investigación y el marketing y sin duda se ha convertido en un referente del sector. El libro está constituido por más de 1.000 páginas, en las que han participado 54 autores abarcando desde la teoría más básica de la investigación hasta las técnicas más avanzadas. Enero 2004 14 Publicaciones Otras publicaciones • Código Internacional CCI/ESOMAR para la práctica de la Investigación Social y de Mercados. • Notas sobre cómo debe ser aplicado el Código Internacional CCI/ESOMAR para la Práctica de la Investigación Social y de Mercados. • Directriz de ICC/ESOMAR sobre Mantenimiento de las distinciones entre la Investigación de Mercado y el Marketing Directo. • Guía para la Realización de Sondeos de Opinión. • Guía ESOMAR para la «Compra simulada» • Guía para la utilización de Técnicas de Venta simulada. • Directriz de ESOMAR sobre la Investigación de Mercados en el Sector Farmacéutico. • Guía de ESOMAR, Entrevistas y discusiones en grupo: Grabación en audio y en vídeo, y observación por parte del cliente. Enero 2004 15 Publicaciones Otras publicaciones • Pautas de ESOMAR sobre la entrevista a niños. • Guía ESOMAR para la armonización de las Normas sobre el Trabajo de Campo. • La realización de Estudios de Mercado y de Opinión mediante Internet. • Guía práctica para la contratación de Estudios de Mercado Internacionales. • Como llegar a un acuerdo sobre un Proyecto de Investigación de Marketing. • Pautas de ESOMAR para la selección de un Instituto de Investigación. • Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal. • Estándar de Calidad en la Investigación de Mercados (ECIM). • ¿Qué es la Investigación de Mercados? Enero 2004 16 Publicaciones Otras publicaciones • Cómo interpretar y publicar los resultados de las encuestas (Guía para profesionales de los medios de comunicación). • Técnicas de Encuesta por Muestreo. • Asociaciones Profesionales que aplican el Código Internacional CCI/ESOMAR de prácticas de Marketing e Investigación Social. 17 Otros servicios a socios Bolsa de trabajo Canalizar ofertas y demandas a través de las actas de la página www.aedemo.es. Comité de Ética y Arbitraje Es un órgano independiente de la Junta Directiva, formado por reconocidos profesionales del sector de la investigación. Tiene la función de arbitar, a petición de particulares ó empresas, en conflictos surgidos. Bolsa de ayuda para ponentes y asistentes a seminarios en el extranjero Ayuda a socios con financiación personalizada, posibilitando su asistencia a seminarios celebrados en el extranjero. Biblioteca Dotación de libros y revistas a disposición de socios. En la pagina web aparece información detallada de dicho fondo documental. Octubre 2003 18 Premios AEDEMO Premio al mejor artículo publicado en la Revista Investigación y Marketing AEDEMO Anualmente a artículo inédito Anualmente y dirigido a cualquier alumno matriculado en universidad ------Premio al Mejor Expediente de la Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado (ITM) ------Premios a ponencias de mayor relevancia en los Seminarios ------Premio Junior de Investigación Enero 2004 19 El Sector en España 250 187 200 161 183 180 179 199 213 186 193 137 150 100 100 90 50 0 91 992 993 994 995 996 997 998 999 000 001 002 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 Fuente : Industria Estudios de Mercado España 2002. AEDEMO Junio 2003 Número de institutos, redes de campo y gabinetes de estudio Enero 2004 20 El Sector en España 350 300 250 200 306 Millones de € 179 213 230 246 268 281 183 186 193 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 + 1% +2% + 1% + 4% +10% + 8% + 7% + 9% + 5% + 9% 150 100 Evolución Fuente : Industria Estudios de Mercado España 2002. AEDEMO Junio 2003 En 2002 : Estudios cuantitativos : 42 % Estudios cualitativos : 17% Estudios continuos : 41 % Facturación neta dentro de España Enero 2004 21 El Sector en España Producción • El número total de entrevistas se estima en 6.639.000 para el año 2002, correspondiendo : . 39% a las personales . 48% a las telefónicas . 13% al resto de las metodologías. • En el ámbito cualitativo se contactaron en el año 2002 a un total de 169.264 personas, a través de : . 18.286 reuniones de grupo . 22.932 entrevistas en profundidad. Recursos humanos • En 2.002 estimamos un total de 211 empresas, empleando de forma fija a 3.811 personas, prácticamente la misma cifra que en el año anterior. • El promedio de empleados fijos por empresa es de 18.1. • Además del personal fijo, la industria emplea también a más de 150 técnicos y a unos 6.500 entrevistadores part time, por lo que en conjunto estamos hablando de unas 10.000 personas empleadas por la industria. • Fuente: Estudio Industria Estudios de Mercado España 2002. AEDEMO Junio 2003. Enero 2004 22 www.aedemo.es Secretaria Ejecutiva AEDEMO - Mª Isabel Fernández C/Entença , 332-334 , 8º 5ª - 08029 Barcelona Tel 933 631 050 - Fax 933 631 056 Mail : [email protected] Juanjo Ibañez (Coordinador de Comunicación) Tel/fax 914 411 525 Mail : [email protected] Enero 2004 23