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Nuevo rol de los Servicios de
Orientación Profesional y
Laboral ante la crisis:
dinamizadores de responsabilidad social
y actitudes positivas
Junio 2010 Jornadas:
“Ciudades frente a la crisis” (IMEFE- JAEN)
Mª Adela Reina Estévez
Técnica de Orientación Profesional y Laboral
[email protected]
Punto de partida: Responsabilidad social y
desarrollo sostenible / políticas de empleo
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El desarrollo sostenible es aquel que satisface las necesidades del presente sin poner en
peligro las necesidades de generaciones futuras. Requiere la integración de los tres pilares
del desarrollo: crecimiento económico, progreso social y normas ambientales.
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La creación de oportunidades de empleo es un elemento central del pilar social del desarrollo
sostenible, y requiere una política de empleo integrada.
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El empleo es a la vez un objetivo y una consecuencia del desarrollo socioeconómico.
También resulta indispensable a efectos de la estabilidad política y social. Se trata hoy de una
cuestión política, social y económica fundamental en todos los países, y lo más importante
para las personas.
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La creación de empleo también resulta esencial para la reducción de la pobreza.
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Una tasa de desempleo elevada y persistente es un elemento importante en la inestabilidad
social y política así como en el impacto psicológico en las personas.
Orientación y desarrollo local
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Los servicios de orientación, son responsable de que en el ámbito geográfico en el que trabaja,
todas las personas laboralmente activas que demandan asesoramiento, conozcan las
posibilidades que se le ofrecen, sepan elegir entre ellas la más conveniente, y la aprovechen.
La creación de empleo y el Desarrollo Local requieren de un tejido empresarial fuerte y estable
que lo origine y lo mantenga. Sin embargo nada de ésto es posible si antes no se cuenta con
una fuerza de trabajo cualificada, motivada y disponible en todo momento, que lo haga
funcionar. El papel de los servios de orientación será el de cuidar y hacer crecer este “tejido
laboral”, fomentando la formación.
Es importante abrir vías de comunicación entre empresarios y trabajadores.
Los orientadores trabajamos la autoestima y los valores de los ciudadanos que atendemos,
fomentamos una actitud más positiva en la búsqueda de empleo y en la búsqueda de un
espacio social en momentos difíciles. Todo ello se traduce en último término en un mejor clima
social y una mejor convivencia dentro del municipio. Entre las funciones y áreas de trabajo del
orientador están las acciones de información, asesoramiento y motivación hacia el
autoempleo. La creación de empresas, aunque sean pequeños negocios, por parte de los
desempleados, está directamente relacionada con el Desarrollo Local, la creación de valor y
de riqueza para un municipio. Sobra decir que los servicios de orientación, de esta manera,
contribuyen directamente en el Desarrollo Local.
Los retos de la orientación laboral
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Los retos de la orientación laboral en este nuevo contexto requieren, ahora
más que nunca, anticipación de cara al futuro, teniendo muy en cuenta los
cambios profundos y temporales que se irán produciendo en el sistema
productivo español.
La base sobre la cual sustentar los pilares de un nuevo sistema de
orientación laboral en España debe reunir dos características. Por un lado, es
imprescindible conocer el perfil específico de las personas y las empresas y
contrastarlo con los datos que nos aporta el análisis del mercado de trabajo
(internacional, nacional, regional y local). Por otro lado es necesario priorizar
los ejes de desarrollo por sectores, priorizados de forma consensuada tras un
proceso de concertación social entre agentes sociales y económicos.
Propiciar la coordinación y colaboración entre los distintos servicios
Aportación estudios e investigación por parte de los orientadores (detectar
oportunidades de mercado)
Generar orientación en competencias, con principios y que responda a
calidad
Perfil de los desempleados
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Ahora los orientadores se
encuentran como clientes no tan
sólo a gente joven, e inmigrantes,
sino también a gente que estando
muy preparada, y siendo
competente se encuentran en el
paro y además con problemas
emocionales. Sí. Esta crisis no
distingue entre sexo, raza, y
condición social. No es lo mismo
orientar a gente joven, con poca
madurez en la vida e inmigrantes
con sus problemas de adaptación
que a personas con una sólida
formación y una no menos
apreciable trayectoria profesional.
El fondo es el mismo, la forma es diferente…….
•la responsabilidad social agrega un imperativo ético de hacer aquello
para mejorar la sociedad y no aquello que pudiera empeorarla.
•En el fondo se trata de cuestionar e identificar los valores e intereses
profesionales, los talentos personales, los conocimientos depositados que,
en permanente movimiento, se van actualizando y modificando con el
paso de los años para tomar decisiones más acorde con el propio perfil y
lograr, no tanto que la persona se adapte a un lugar de trabajo, sino sobre
todo que el lugar de trabajo que escoja o construya, se adapte mejor a
sus motivaciones y le permita ser empleable.
•La orientación a una persona con un buen CV por ejemplo, podría dar
más énfasis al aspecto psicológico intuitivo y no tanto al intelecto analítico
para aceptar el cambio de valores que requiere esta sociedad y que
realmente podemos tener en cuenta en una época de crisis el demostrar
las cualidades de carácter junto a los conocimientos y logros.
Bases sociológicas en la orientación
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Desde la orientación hay que creer en el individuo y respetar su valor como tal, para
poder sentir el deseo de servir a la persona que necesita ayuda.
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Los servicios de orientación ponen en práctica el deseo de la sociedad de conservar la
energía humana, o lo que es igual, el uso sabio de los recursos humanos. Este concepto
implica que la sociedad tiene la obligación de ayudar al individuo a tener una vida más
enriquecedora para él y para la sociedad.
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El programa de orientación recibe el impacto de los cambios sociales y de las demandas
que la sociedad está haciendo constantemente a los individuos. La complejidad de la vida
moderna ha traído a la gente más problemas, debido a esto, muchas personas tienen
mayor dificultad para lograr soluciones satisfactorias a sus problemas. Por esta razón la
gente necesita hoy más ayuda con respecto a la que necesitaba en otros tiempos.
En la sociedad moderna se da énfasis a la especialización. Para enfrentarse a ésta,
deben coordinarse cuidadosamente las aptitudes de los individuos con los requisitos de
los trabajos. La estabilidad y el progreso requiere que cada persona encuentre un lugar
adecuado.
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En la sociedad moderna crece marcada tendencia hacia el empleo de mujeres por lo
que se activan elementos de orientación y género; por otro lado también la atención a
la diversidad.
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Premisas sociales del orientador:
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Todo ser humano tiene un valor intrínseco
La sociedad está obligada a ver que todo
individuo pueda llegar a tener una vida
placentera y socialmente efectiva.
El autoconocimiento es fundamental para tomar
decisiones realistas y para actuar con máxima
eficiencia.
La comprensión de las posibles alternativas es
esencial para que un individuo pueda tomar
decisiones acertadas.
Todo individuo tiene derecho a recibir ayuda
para tomar decisiones y lograr ajustes
apropiados.
Todo individuo tiene derecho a recibir ayuda
que le facilite incrementar su habilidad para
lograr autodirección.
El orientador tiene la responsabilidad tanto ante
el individuo como ante la sociedad.
El papel positivo de la orientación en tiempos de crisis
…es más bien una apreciación múltiple de los
problemas, una exploración colaborativa de
posibles soluciones y una decisión conjunta
de planes para resolver estos problemas. El
desempleado que solicita ayuda no debe
asumir una actitud pasiva, de dependencia, en
la cual él acepta las instrucciones que le da el
orientador. La meta de la orientación es
despertar conciencia en el individuo para que
acepte la responsabilidad de sus propias
decisiones y desarrolle habilidades para el
análisis propio y para la autodirección.
A través de los servicios de orientación profesional y laboral,
el orientador contribuye a mejorar ajustes
personales y de relación social y familiar,
a estabilizar la fuerza laboral, a aumentar las
posibilidades de empleo y a mejorar las condiciones de vida.