Download familia - joseluisedusocial

GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
ACEPTACIÓN POSITIVA INCONDICIONAL
Se fundamenta en que cada persona es un ser diferente, singular.
Implica apertura de mente a lo cultural, flexibilidad para entender y aceptar diferencias
individuales y, en mediación, reorientar dichas diferencias en función de los objetivos
finales de la misma.
APOYO INFORMAL Septiembre 05 Reserva
Atención que los mayores reciben en el seno familiar y se entiende como interacciones
de un miembro de la familia que ayuda a otro de manera regular a realizar actividades
que son necesarias para llevar una vida independiente. Esta dedicación ha acuñado el
término de “carga” social, emocional, económica y psicológica.
ASESORAMIENTO COMO CONSEJO
Destacar la ayuda de especialistas específicos a las personas, grupos o instituciones en
campos de la dinámica personal, grupal o comunitaria.
Su función es investigar e informar cómo debe realizarse una actividad.
ASESORAMIENTO COMO INFORMACIÓN
Complementa al asesoramiento como orientación.
Da o enseña a buscar información, orientar sobre recursos, materiales y humanos,
familiares, sociales e institucionales y adecuar dichos recursos a las necesidades
personales.
ASESORAMIENTO COMO ORIENTACIÓN
Ayuda sistemática que una persona cualificada profesionalmente (asesor) presta a un
sujeto, a un grupo o a una institución (orientador).
AUTOCONTROL
Técnica cognitiva.
Es un conjunto de estrategias para dotar a la persona de las competencias necesarias
para dirigir o controlar su propio comportamiento.
Concede a la persona la dirección y responsabilidad de su propio comportamiento,
evaluando y modificando, participando y evaluando resultados.
El orientador, padre, madre, profesor; es el de un colaborador que le ayuda enseñándole
la teoría y los métodos para la modificación de la conducta.
Existen 3 etapas:
1) Autorregistro. Registro y evaluación de la propia conducta.
Técnica de evaluación para evaluar la conducta, para que las conductas deseadas
aumenten y las que no, disminuyan. Técnica que induce a la reflexión.
2) Autoevaluación.
Comparación que hace el sujeto de su propia conducta, habilidades, etc., en relación
al modelo de referencia. Se utiliza como medida de eficacia de las personas que
están aprendiendo a controlar la conducta. Eficaz en desobediencia y malos tratos
verbales.
3) Autorrefuerzo.
Consiste en que es el mismo sujeto el que administra el reforzador o recompensa.
1
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
AUTOINSTRUCCIONES Febrero 03 B, Febrero 04 A, Septiembre 04 Reserva
Técnica cognitiva.
Consiste en cambiar las verbalizaciones internas o pensamientos de la persona cuya
conducta queremos modificar por otras que le van a ser de más utilidad para realizar la
tarea o solucionar el problema.
Son instrucciones internas que acompañan a las acciones. Son órdenes que se da a sí
mismo antes de iniciar la actividad.
Indicado para el entrenamiento de niños hiperactivos e impulsivos son dificultades de
aprendizaje y en el control de conductas delictivas.
CASTIGO
Técnica para reducir o extinguir conductas inadecuadas.
Es la técnica que acumula más estimulación aversiva. Solo hay que utilizarla cuando
han fallado las demás.
Consiste en la eliminación de algo agradable e en la aplicación de un estímulo negativo
como consecuencia de una mala conducta para que ésta desaparezca.
Existen dos tipos:
- Castigo por aplicación. Dar un tortazo después de una conducta.
- Castigo por supresión. Supresión de un reforzador positivo después de la
conducta.
Hay que tener en cuenta que las alternativas al castigo son muchas y dudamos de la
eficacia pedagógica del castigo.
COMPRENSIÓN EMPÁTICA
Supone ponerse en el lugar del otro, captar no solo el sentido objetivo de lo que dice,
sino el subjetivo y personal, el significado que en su vida tiene lo que comunica.
Es una cualidad específica del mediador.
COMUNICACIÓN POSITIVA
Técnica conductual para facilitar o fomentar la aparición de conductas deseables.
Se basa en la influencia del lenguaje interactivo y positivo.
Se utiliza mucho en OF. Se realiza a través de las habilidades expresivas y
conversacionales.
Muy eficaz cuando se utilizan mensajes claros, escucha activa y clima de confianza.
Los efectos son a largo plazo.
CONGRUENCIA
Es la capacidad para armonizar las palabras con los hechos y con los principios, es
decir, la coherencia. El respeto a las personas, a sus conflictos y a las decisiones que
tomen respecto de la solución del problema.
Es una cualidad específica del mediador.
CONSULTA
Proceso de interacción colaborativa y relación triádica (consultor-consultante-cliente)
basado en el intercambio de información y orientado a solucionar problemas, prevenir
dificultades, mejorar ambientes, capacitar a los profesionales, mejorar procesos de
enseñanza-aprendizaje, o cualquier otro proceso educativo.
2
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
CONTRATO DE CONTINGENCIAS Septiembre 03 y 04, Febrero 05 B
Técnica para incrementar conductas deseables (las que ya existen).
Se basa en el principio de Premark. Su finalidad es incrementar conductas positivas que
ya existen en el repertorio del sujeto, pero que no son frecuentes.
Es un contrato o acuerdo escrito en términos positivos, en el que se comprometen las
partes implicadas a cumplir lo estipulado y a respetar los derechos del otro. Los
derechos y deberes de ambos se han de repartir de forma equitativa.
Se utiliza mucho en OF para mejorar relaciones interpersonales.
COSTO DE RESPUESTA Febrero 05 A
Técnica para reducir o extinguir conductas inadecuadas.
Es una variante de la técnica de economía de fichas.
Se trata de retirar un número de reforzadores a la persona cuando ésta emite la conducta
que extinguir. La retirada ha de hacerse de forma inmediata después de la emisión de la
conducta.
Es útil en el control de normas de convivencia en el grupo familiar y escolar. No es útil
o peligrosa en personas que no tienen posibilidad de conseguir reforzadores o que tienen
un historial de castigos.
DESVANECIMIENTO DE LA ESTIMULACIÓN PRECEDENTE
Técnica conductual para facilitar o fomentar la aparición de conductas deseables.
Consiste en eliminar progresiva y suavemente todas las ayudas externas, comenzando
por la guía física, después con la instigación verbal y finalizando con los reforzadores,
consiguiendo que la conducta se mantenga con los estímulos naturales.
Se utiliza en la relación de padres-hijos, en personas en situación de riesgo y con
personas excesivamente dependientes de estímulos materiales o externos.
Es de efecto largo.
ECOGRAMA Septiembre 03
Instrumento que describe de forma gráfica las relaciones establecidas entre los
subsistemas y entre éstos y otros agentes próximos a la familia. Representa las
relaciones de los miembros de la pareja con las tareas del hogar, los hijos y el cuidado
de familiares dependientes; y la relación entre ellos y la familia extensa, el trabajo, los
amigos y la comunidad, tanto a nivel individual como de pareja. El grosor de las líneas
que unen los elementos varía en función de la intensidad de la relación establecida.
ECONOMÍA DE FICHAS Febrero 04 B
Técnica para reducir o extinguir conductas inadecuadas.
Es un tratamiento versátil en orientación, terapia familiar y en el campo de la salud.
Consiste en administrar fichas como refuerzo inmediato. Estas fichas podrán ser
canjeadas por recompensas más valiosas. Las fichas podrán ser de cualquier material u
objeto agradable y manejable.
La aplicación es similar a las de costo de respuesta.
EDUCACIÓN FAMILIAR
Afecta a todos los terrenos de la vida del sujeto, ya que es en la familia donde comienza
a construirse la familia.
3
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
Tipos de encuentro:
 Encuentro biológico.
Son los primeros momentos de relación madre-hijo. El recién nacido inicia su
proceso de percepción de las pautas básicas ambientales. La educación familiar se
centra en aspectos sanitario y de relación (de los padres con el hijo que va a llegar y
de pareja).
 Encuentro personal.
Proceso de construcción de la identidad propia a partir del descubrimiento del otro.
Se identifican a los padres y a los adultos que tienen significación para el pequeño.
La intervención vendrá dada en el entorno escolar y el recurso será la escuela de
padres.
 Encuentro cultural.
Son las relaciones con el entorno próximo, donde la familia juega un papel clave y
la educación familiar debe desarrollar capacidades y destrezas en diferentes campos.
 Encuentro trascendental y encuentro consigo mismo.
Es la relación con realidades superiores, es decir, los esquemas asumidos a lo largo
del desarrollo. Si no existen problemas ni carencias graves en la comunicación, la
persona va adquiriendo una personalidad equilibrada y sana. Esta personalidad se
consolida a través de procesos de cambio, crisis y posterior superación de las crisis.
Un ámbito de educación familiar sería la Terapia.
EDUCACIÓN SOCIAL
Es una práctica educativa.
Según la Constitución Española, debe intervenir en ámbitos como instituciones,
educación de adultos, 3ª Edad, ASC, marginación, delincuencia; otorgándole carácter de
derecho constitucional.
Es una disciplina científica que se desarrolla en el marco general de la educación.
Para Quintana Cabanas, es la ciencia que enseña a preparar a los individuos para su
vida social y a intervenir educativamente en algunas circunstancias sociales
especialmente conflictivas para la calidad de básica de la vida humana de ciertos grupos
sociales.
EDUCADOR SOCIAL
Es un agente de intervención que atenderá a las relaciones interindividuales y grupales,
en los ámbitos institucional, social y de desarrollo comunitario, utilizando métodos
psicopedagógicos.
Según el RD 1991, es un educador en los campos de la educación no formal, educación
de adultos (incluidos los de la 3ª Edad), inserción social de personas desadaptadas y
minusválidos, así como la acción socioeducativa.
Los campos de actuación son:
- Servicios Sociales.
- Drogodependencias
- Delincuentes.
- Tercera Edad.
- ASC.
- Infancia y adolescencia.
- Disminuidos psíquicos.
- Educación y formación de adultos.
4
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
ENCADENAMIENTO
Técnica conductual para facilitar o fomentar la aparición de conductas deseables.
Técnica variante del moldeamiento, que se utiliza para obtener y mantener conductas
complejas a partir de otras más simples que ya existen en el sujeto.
Se puede desarrollar pro la fase del encadenamiento hacia delante (primera fase) o por
el encadenamiento hacia atrás (fase última), pero siempre el último paso será reforzado.
Es de efecto largo.
ENFOQUE COGNITIVO-CONDUCTUAL
Pretende que el sujeto aprenda a autodirigir su conducta, enseñándole habilidades de
solución de problemas, toma de decisiones, planificación y automotivación.
El rol del orientador es preventivo y educativo evolutivo, sin olvidar el remedial.
ENFOQUE INTEGRADOR
En la intervención, engloba a los:
a) CONTEXTOS: familiar, escolar y comunitario.
b) ÁMBITOS:
- De desarrollo de habilidades para la vida familiar y para el desarrollo
general. Ej: la autoestima.
- De enseñanza/aprendizaje.
- De desarrollo de la carrera: alternativas formativas y transición al mundo
laboral.
- De atención a la diversidad.
c) PRINCIPIOS de orientación educativa.
ENTRENAMIENTO EN GENERALIZACIÓN
Técnica conductual para facilitar o fomentar la aparición de conductas deseables.
Se utiliza para extrapolar los efectos a ambientes y situaciones distintas de aquellas en
las que se realizó el aprendizaje o modificación de la conducta.
Esta técnica depende de las condiciones de aplicación, de los rasgos de la personalidad,
experiencia, etc.
Existen conductas más generalizables que otras.
ENTREVISTA
Es una de las estrategias estrella en orientación educativa y familiar.
Como técnica base, se utiliza tanto para el diagnóstico o evaluación como para la
intervención en situaciones que afectan a la institución familiar y cada uno de sus
miembros, considerados de forma individual o como grupos que interactúan.
Es una interacción diádica entre dos personas (entrevistador y entrevistado) con la
finalidad de obtener información y/o intervenir para solucionar problemas.
Puede ser estructurada, semiestructurada o abierta.
Las preguntas pueden ser circulares, es decir, implicar mediante la pregunta de los
restantes miembros sin preguntar directamente a los protagonistas.
ENTREVISTA ORIENTADORA
Aplicada en ámbitos escolares, tiene como objetivo establecer o consolidar relaciones
que favorezcan el conocimiento mutuo, la cooperación y la implicación de los alumnos
y de sus familias en el proceso educativo.
5
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
Técnicas:
1. Técnicas de estructuración.Febrero 05 A
Indicadas para dirigir la entrevista de forma progresiva hacia la consecución de
la meta final.
2. Técnicas de concordancia.
Facilitan la comunicación, aplicando las condiciones o el clima que propician la
relación de cordialidad con las personas entrevistadas.
3. Técnicas de escucha activa.Septiembre 03
Facilitan la comprensión de las personas y ponen de manifiesto que se escucha
activamente, es decir, mostrar interés y hacer que el entrevistado lo perciba,
comprender empáticamente, demostrar neutralidad y respeto con las opiniones
que no coinciden con las del entrevistador.
Estrategias:
- Preguntas: para información y reflexión.
- Clarificar información y mensajes.
- Hacer explícitos los obstáculos: cuando el entrevistado no se ajusta a lo
previsto.
- Respetar los silencios.
- Reiterar la última frase enunciada por el entrevistado.
- Confrontar los puntos de vista discordantes o discrepantes.
4. Técnicas de información/opinión.
Indicadas para circunstancias problemáticas donde es peligroso informar y sobre
todo opinar.
Estrategias:
- Analizar los mensajes, explícitos e implícitos.
- Analizar la influencia de nuestras opiniones en la consecución de objetivos.
- No precipitarse en la información y en dar opiniones personales no pedidas.
- Dar opiniones positivas sin deformar la realidad.
5. Técnicas para implicar a las familias.
Se utilizan al final de la entrevista.
Estrategias:
- Tomar notas.
- Animar al entrevistado a realizar las propuestas.
- Sintetizar lo tratado.
- Elaborar planes de acción conjunta.
- Consensuar quién, cuándo y cómo se llevarán a la práctica los resultados y
con qué criterios.
ENTREVISTAS BASADAS EN EL ENFOQUE CONDUCTUAL
Recogen información para hacer el análisis funcional de la conducta y elaborar después
el plan de modificación de conducta.
Se entiende como una técnica de exploración sistemática para la recogida de
información y posterior evaluación del sujeto.
ENTREVISTAS BASADAS EN ENFOQUES FREUDIANOS Y DE LA
PSICOLOGÍA PSICODINÁMICA
Parten de que las experiencias vividas en la infancia tienen una importancia casi
determinante en las etapas posteriores.
Su finalidad es terapéutica.
Tienen escasa aplicabilidad en OF en el campo perteneciente a la Educación Social.
6
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
ENTREVISTAS DE CARÁCTER HUMANISTA
Se las llama también de RELACIÓN DE AYUDA.
Su finalidad no es el diagnóstico, sino la ayuda personalizada al sujeto con problemas.
Sus bases se asientan en al modelo Counseling.
Tiene carácter terapéutico y/o orientativo.
Ha alcanzado grandes éxitos aplicada a sujetos inseguros, ansiosos, con autoconcepto
bajo o con problemas de relaciones interpersonales.
ENTREVISTAS DEL TIPO COGNITIVO-CONDUCTUAL
Se basan en los presupuestos del aprendizaje cognitivo social, donde el comportamiento
humano ni es mediado exclusivamente por las condiciones ambientales que genera, sino
por el propio pensamiento de la persona.
Tiene finalidad diagnóstica (recoge información) y de intervención (terapéutica o
educativa general).
ESTILOS DE APRENDIZAJES
 PERMISIVO.
 INDULGENTE: deja hacer, pero muestra afecto.
 NEGLIGENTE: deja hacer sin criterio. No existe preocupación, ni control. No
muestra afecto
ESTILOS EDUCATIVOS DE CONTROL Y DISCIPLINA
 DEMOCRÁTICO: las normas se razonan, se da la posibilidad de negociarlas y
se promueve la autonomía en los hijos.
 AUTORITARIO: control estricto sobre los hijos, uso de castigos, no se da
opción al diálogo y consideración de otros puntos de vista. Se frena la
autonomía y maduración de los hijos.
 PERMISIVO: los padres no se preocupan por el control y se usa poco el
castigo. Los efectos que produce dependen de la personalidad de los hijos. Estos
pueden llegar a ser autónomos e independientes, pero también pueden tener
confusión y dificultad para tomar decisiones.
ESTRATEGIAS COGNITIVO-CONDUCTUALES
Son técnicas inspiradas en la psicología científica que se aplican en la OF.
Son técnicas para la modificación de la conducta y aplicables tanto en la formación de
padres como en la intervención directa en contextos diversos.
ESTRESORES
Fuentes de las cuales deriva un estrés. Pueden ser:
- Primarios: tareas que realiza un cuidador de una persona dependiente.
- Secundarios: consecuencias derivadas en el cuidador y su entorno
familiar.
EVALUACIÓN CONTINUA
Verifica en qué medida se están consiguiendo los objetivos, en función de los resultados
se tomarán decisiones sobre su reorganización o no. Si los objetivos se van
consiguiendo, y después de un proceso de mantenimiento, se procederá al
7
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
desvanecimiento del programa, retirando primero los reforzadores y por último el
propio programa.
FAMILIA
Antropológicamente, es la estructura de papeles y relaciones basadas en los lazos de
sangre (consanguinidad) y de matrimonio (afinidad) que liga a los hombres, a las
mujeres y a los niños dentro de una unidad organizada.
Tipos de familias:
 NUCLEAR: padre, madre e hijos. Comparten un espacio físico y un
patrimonio común. Subsistemas:
- CONYUGAL: pareja inicial que comparte intereses, aspiraciones,
esfuerzos, etc.
- PARENTAL: suele coincidir con la conyugal, aunque caben otras
relaciones. La relación se establece por la condición de ser padre
o madre.
- FILIAL: es el hijo o hijos de la pareja. Se les considera como
universo diferenciado dentro del núcleo familiar.
- FRATERNAL o FRATIA: la atención se centra en las relaciones
e interacciones entre hermanos.
 TRONCAL o MÚLTIPLE: varias generaciones conviven bajo el
mismo techo (padres, hijos, abuelos).
 EXTENSA: formada por la familia troncal y los parientes colaterales de
diferentes generaciones (abuelos, tíos, padres, sobrinos, etc.). Febrero 04 B
 MONOPARENTAL: formada por el progenitor e hijo o hijos menores
de 18 años. Se produce este tipo de familia por propia iniciativa, por
fallecimiento o por separación de un cónyuge. Febrero 03 A y B.
 RECONSTRUIDA: padre o madre con algún hijo procedente de un
grupo familiar anterior, donde forman una nueva familia con otra pareja
o cónyuge. Este tipo es el 3º en frecuencia. Febrero 04 A
 AGREGADA: los miembros viven en régimen de cohabitación pero
carecen de contrato legal que certifique la unión. Se asimilan a la “pareja
de hecho”. Septiembre 04, Febrero 05 B
 POLÍGAMA: relación conyugal donde una persona está unida a 2 o más
del sexo opuesto, simultáneamente y con reconocimiento como
cónyuges. Comprende:
- POLIGINIA: unión plural de un varón con varias mujeres.
- POLIANDRIA: unión plural de una mujer con varios hombres.
Esta se da con menor frecuencia y está peor vista.
 HOGARES UNIPERSONALES: formados por una sola persona.
Existen varios motivos: separación, fallecimiento, independencia de los
hijos,... Esta situación va en incremento en Europa.
Tipos de convivencia familiar:
 Por lugar de residencia:
 PATRILOCALES: los miembros residen en el domicilio
del padre.
 MATRILOCALES: los miembros residen en el domicilio
de la madre.
 NEOLOCALES: la familia nuclear elige un domicilio
nuevo de residencia.
8
GLOSARIO DE OF


Inma Robles León
Por línea de ascendencia:
 PATRIARCALES: el padre tiene la autoridad y los hijos
toman el apellido de éste.
 MATRIARCALES: la madre tiene la autoridad y los hijos
toman el apellido de ésta.
 AVUNCULARES: dan prioridad a una línea de
ascendencia materna, p.ej, varones de la familia de la
madre.
Por estructura matrimonial:
 POLÍGAMAS: poliginia y poligamia.
 MONÓGAMAS.
FAMILIAS CONTEMPLADAS POR LA LEGISLACIÓN
- CONSENSUAL/COHABITACIÓN: formada al margen del
matrimonio. Son las “parejas de hecho”. Septiembre 04 Reserva
- HOGARES UNIPERSONALES: formados por una sola
persona. En España es el 13,4%.
- FAMILIA ADOPTIVA: asume la crianza y desarrollo de hijos
no biológicos que tienen la misma consideración legal.
- FAMILIA SUSTITUTORIA: se acoge a un niño de manera
temporal debido a alguna circunstancia que hace inadecuado su
ambiente familiar de origen para su desarrollo.
FAMILIOGRAMA-GENOGRAMA
Instrumento que recoge información sobre los miembros de la familia y de la dinámica
que se establece entre ellos. Los símbolos que se utilizan son de diferentes formas
geométricas que representan la variedad de situaciones.
FASE DE INTERVENCIÓN
Es la predicción acerca de la probabilidad y dirección del cambio que se producirá en la
conducta-problema si introducimos cambios en las variables del problema o en la
relación que se da entre ellas.
Se formula con el condicional Si...
FUNCIONES DE OF
 ASESORAMIENTO.
Ayuda entendida en su realización práctica y dirigida a la familia como
institución, a las personas individualmente y a las instituciones en temas de
familia.
Se pueden utilizar la entrevista, técnicas de grupo o de consulta.
 APOYO.
Ayuda a las familias y responsables en temas de familia a través de servicios
dependientes de administraciones que elaboran, aplican y evalúan programas
para atender necesidades y elevar la calidad de vida.
 FUNCIÓN DE DIAGNÓSTICO-EVALUACIÓN.
Se realiza al iniciarse el proceso (evaluación inicial), a lo largo del mismo
(evaluación formativa) y al final (evaluación sumativa).
El orientador puede asistirse de otros profesionales.
9
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
 COORDINACIÓN.
Dirigida a todos los agentes que participan en el proceso socioeducativo.
Se utiliza la reunión y la dinámica de grupos.
 INFORMACIÓN.
Proporciona datos con las necesidades de las familias en temas relacionados con
el bienestar, servicios públicos y privados, formación general, etc.
 MEDIACIÓN.
Proceso mediante el cual los participantes, junto con la presencia de una/s
persona/s neutrales, aíslan sistemáticamente los problemas en disputa con el
objeto de encontrar opciones, considerar alternativas y llegar a un acuerdo
mutuo que se ajuste a sus necesidades.
Su destinatario es el individuo.
El mediador facilita la comunicación entre las partes implicadas para llegar a
una solución, sin que existan ganadores o perdedores.
Utiliza técnicas de modelos conductistas, cognitivos o dinámica de grupos.
 PLANIFICACIÓN.
Es la función más importante, ya que de ella depende el éxito o fracaso del
proceso.
Contempla a los destinatarios, las metas a alcanzar y el método para conseguir
los objetivos propuestos.
 PREVENCIÓN.
Consiste en adelantarse a los problemas, detectando dificultades, situaciones de
riesgo, carencias de recursos económicos y/o sociales.
Su éxito se basa en el diagnóstico precoz y su finalidad es reducir el riesgo de
problemas en el sujeto, en el grupo familiar y en la sociedad en general.
GRUPOS DE DISCUSIÓN Septiembre 04
Instrumento para la recogida de información que permite intervenir con grupos
pequeños en los que se plantea un tema, se debate y se trata de llegar a conclusiones
para alcanzar el consenso.
Un ejemplo es el Método ORID, cuyo objetivo es la reflexión sobre un tema específico
como vía para llegar a una clarificación de conceptos que facilite el desarrollo de
habilidades educadoras y sociales en la familia. Proceso:
 O: nivel objetivo. Se discute sobre disciplina, violencia, valores, etc.
 R: nivel de resonancia. Se discute sobre experiencias personales relacionadas
con el tema.
 I: nivel interpretativo. Los participantes tratan de definir el concepto objeto de
estudio.
 D: nivel de decisión. Para llegar a ideas concretas y claras sobre los procesos
educativos y de relación social promovidos desde las mismas familias.
HIPÓTESIS FUNCIONAL
Es el diagnóstico en otros modelos. Está formado por:
- El juicio de valor en el que se especifica la naturaleza de las
variables que constituyen el problema.
- Los estímulos precedentes y los que siguen a la conducta.
- La relación entre variables y consecuencias.
10
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
IMAGINACIÓN EMOTIVA
Técnica para reducir y eliminar la ansiedad.
Es una modalidad de la inhibición recíproca.
Consiste en asociar a un estímulo que provoca ansiedad otro estímulo agradable
imaginado por la persona.
INHIBICIÓN RECÍPROCA O DESENSIBILIZACIÓN SISTEMÁTICA
Septiembre 05
Técnica para reducir y eliminar la ansiedad.
Consiste en reducir o extinguir conductas de ansiedad, presentando simultáneamente
estímulos que provocan respuestas incompatibles, de tal forma que la dominante
conlleva la inhibición recíproca de la otra.
Fases:
1) Construcción de la jerarquía de ansiedad.
2) Construcción de un menú de actividades que alivian la ansiedad.
3) Exposición gradual de la persona a situaciones que le causan ansiedad.
Esta técnica requiere preparación específica del administrador.
INSTIGACIÓN VERBAL
Técnica conductual para facilitar o fomentar la aparición de conductas deseables.
Facilita la emisión de conductas que no se dan cuando las condiciones ambientales son
propicias.
Se fundamenta en el poder del lenguaje para modificar la conducta. Las instrucciones
han de ser precisas y adecuadas al destinatario, y que éste tenga los prerrequisitos
necesarios básicos (comprensión del lenguaje y control de la conducta).
Útil en OF, sobre todo para el entrenamiento de padres e hijos, o personas mayores
dependientes que tienen discapacidades psíquicas o físicas.
Obtiene resultados muy positivos cuando las respuestas esperadas son reforzadas
positivamente, y su permanencia es larga si se acompaña de reforzamientos.
INTERVENCIÓN EN OF
Conjunto de actuaciones que distintos profesionales (orientador, psicólogo, etc.) pueden
realizar en ámbitos como consejerías de bienestar social, áreas de salud de las Juntas
municipales, etc. Puede existir relación directa o indirecta con las familias. Su objetivo
es prevenir problemas, ayudar a solucionar los existentes y mejorar la calidad de vida de
la familia.
Principios:
 PRINCIPIO ANTROPOLÓGICO. Septiembre 04 Reserva
Se fundamenta en la conceptualización de la persona individual y social, libre,
único, responsable de sus actuaciones, capaz de asumir responsabilidades, sujeto
de experiencias y creencias intransferibles, capacitado para enfrentar dificultades,
superarlas con la ayuda de los demás. Implica cambio de actitudes.
Implica asumir:
- por parte de la familia: cambio de actitudes para que
reconozcan sus necesidades, busquen los recursos materiales y
humanos que ofrece la comunidad y acepten la ayuda.
- Por parte de la administración: creación y desarrollo de
servicios para las demandas de las familias en situaciones
generales y especiales.
11
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
 PRINCIPIO EVALUATIVO O DE DIAGNÓSTICO.
Septiembre 04, Febrero 05 A
Considera a la orientación como un proceso de ayuda al sujeto que parte del
conocimiento científico del mismo.
Implica asumir:
- La evaluación de necesidades de los grupos destinatarios.
- La evaluación de la planificación de las actuaciones concretas del
proceso y de los resultados.
- La evaluación de los orientadores, profesionales e instituciones
implicadas.
- La evaluación del sistema de OF globalmente.
- El empleo de instrumentos válidos y fiables.
 PRINCIPIO DE PREVENCIÓN.
Clases de prevenciones:
- PRIMARIA.
Consiste en reducir el riesgo de problemas en la comunidad actuando
sobre los factores que pueden originarlos.
Características: intencional, debe producirse antes de que aparezca el
problema, centrarse en la población de riesgo y destinada a
poblaciones.
La más eficaz en la llamada “servicios a través de programas”.
- SECUNDARIA.
Su objetivo es eliminar lo antes posible los problemas que ya han
aparecido. Generalmente, se actúa sobre sujetos o familias que
cumplen determinados criterios. Se trabaja a partir del diagnóstico
precoz.
- TERCIARIA.
Pretende que se reduzcan los efectos y secuelas de los problemas. Ej:
integración de emigrantes con necesidades especiales.
 PRINCIPIO DE DESARROLLO. Febrero 05 B
Parte de que la evolución del ser humano es un proceso de continuo crecimiento,
de cambios cualitativos, que le convierten cada vez en un ser más complejo.
Los objetivos son:
a) Dotar a personas y grupos de las necesarias competencias para afrontar las
demandas de cada etapa evolutiva y de sus consiguientes crisis.
b) Mediar en el desarrollo personal, la toma de decisiones y la clarificación de
valores.
c) Proporcionar situaciones de aprendizaje vital que faciliten una
reconstrucción y progreso de los esquemas conceptuales.
 PRINCIPIO DE INTERVENCIÓN SOCIAL O ECOLÓGICO.
Parte de que es casi imposible explicar la conducta humana sin tener en cuenta
en la que se genera y desarrolla.
Actúa en el entorno material y humano, pero sin desatender la institución
familiar y sus componentes.
Implica asumir cambios profundos a nivel personal, institucional, social y de
relación con el orientado.
Exige nuevas políticas de atención a la familia y a sus componentes, mayor
número de recursos humanos, formación permanente de profesionales, etc.
12
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
LÍNEA BASE
Medida inicial de la conducta que se quiere modificar.
Se toma antes de la intervención y sirve como referencia para comparar los cambios
después de la intervención.
Se utiliza:
I. Observación controlada, sobre todo la ocular.
II. Registro de observación.
III. Gratificación de los registros. Representación gráfica.
MEDIACIÓN Febrero 03 B
Técnica formal de solución pacífica de conflictos, problemas y disputas entre dos o más
personas con ayuda de una tercera (el mediador). Éste ha de ser imparcial y neutral.
Precisa la responsabilidad de los participantes en la toma de decisiones. Proporciona los
puntos de vista de los “contendientes”. Facilita la comprensión de la causa esencial del
conflicto y lo hace más manejable cuando no pueden ser solucionados totalmente.
Siempre atiende a las necesidades de los participantes, facilita la comunicación entre las
partes, propicia la exploración de alternativas y ofrece un modelo para la resolución
posterior de conflictos.
MEDIACIÓN FAMILIAR Febrero 03 A, Febrero 04 B
Mediación entre los hermanos o entre padres e hijos y más concretamente, mediación de
un divorcio.
Existen 2 definiciones:
1. Es el proceso de resolución de conflictos familiares: las parejas casadas o no,
piden o aceptan la intervención confidencial de una tercera persona, neutra y
cualificada, llamada mediador familiar. Su labor consiste en llevarles a encontrar
por sí mismos un acuerdo duradero y mutuamente aceptable, considerando las
necesidades de cada miembro de la familia y especialmente las de los niños,
dentro de un espíritu de responsabilidad compartida y de igualdad de los padres.
(Congreso sobre Mediación, Caen 1990).
2. La mediación familiar pretende restaurar la comunicación y preservar las
relaciones entre los miembros de la familia, y si no es posible, prevenir las
consecuencias de una eventual disociación del grupo familiar. El mediador
familiar, tercera persona neutra e imparcial, contribuye en encuentros
confidenciales, a crear un espacio de relaciones y de diálogo y escucha. (Comité
Nacional de Francia, 2000).
MEDIACIÓN INTERCULTURAL
Intervención de terceras partes en y sobre situaciones sociales de multiculturalidad
significativa, orientada hacia:
- La consecución del reconocimiento del otro y el acercamiento de
las partes.
- La comunicación afectiva y comprensión mutua.
- La regulación de conflictos.
- La adecuación institucional entre los actores sociales e
institucionales etnoculturalmente diferenciados.
13
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
MEDIADOR FAMILIAR Septiembre 04 y Reserva
Es un técnico en el proceso de mediación. Es una persona imparcial que interviene en la
negociación entre dos o más partes ayudándoles a alcanzar un acuerdo que satisfaga y
solucione el conflicto.
Funciones:
- Ayudar a las partes a resolver el conflicto y firmar el acuerdo.
- Facilitar la comunicación.
- Ayudar a identificar y clarificar el conflicto.
- Mejorar la relación posterior de las partes.
- Si no se consigue el objetivo final, derivar las partes a otros
profesionales y a otro tipo de intervención, como psicoterapia,
asesoría, etc.
MODELADO Febrero 05 B
Técnica conductual para facilitar o fomentar la aparición de conductas deseables.
Técnica estrella desde la perspectiva conductual y cognitiva.
Tiene finalidad doble:
- Aparición de nuevas conductas.
- Aumentar la frecuencia de otras que ya existen.
Consiste en exponer al sujeto o grupo a la conducta del modelo observado, a lo que éste
hace y las recompensas (reforzadores) que reciben ambos (modelo y observador)
cuando realizan la conducta esperada y aceptada.
Tiene mayor eficacia con niños y adolescentes que con adultos y en poblaciones con
deficiencias.
MODELADO ENCUBIERTO
Técnica conductual para facilitar o fomentar la aparición de conductas deseables.
Es una variante del modelado que se utiliza mucho en orientación y terapia familiar.
Consiste en la observación del modelo a través de la imaginación.
Se ha utilizado en la población infantil para reducir miedos, incrementar la interacción
social en niños autistas y mejorar hábitos de estudio y ansiedad ante los exámenes.
La duración de los efectos es larga si las imitaciones que el modelo hace de la persona
cuya conducta queremos modificar se refuerzan de manera intermitente.
MODELO ASISTENCIAL O REMEDIAL Septiembre 04 Reserva
Se basa en el enfoque médico-clínico (el diagnóstico y el pronóstico son competencia
del orientador que los formula a partir de los datos de su experiencia, habilidad o
intuición).
Pretende la solución de problemas o dificultades a través de la intervención
individualizada. Lo ideal es encontrar la causa del problema.
Tiene carácter remedial, aunque también en ocasiones es preventivo.
MODELO CONSEJO
De carácter humanista (lo fundamental es el tipo de interacción que existe entre el
orientador y el orientado).
Se basa en la teoría de la Orientación no directiva de Rogers, que defiende el optimismo
radical del ser humano, es decir, que el hombre tiene capacidad para conocerse a sí
mismo y para resolver sus propios problemas. Una conducta desajustada se produce por
incongruencias entre los sentimientos y necesidades internas y las experiencias externas.
14
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
MODELO CONSULTIVO O PRESCRIPTIVO
Se basa en presupuestos conductistas del proceso de enseñanza-aprendizaje.
MODELO CONSTRUCTIVISTA
Se basa en la psicología cognitiva que entiende el desarrollo humano como un proceso
en continuo cambio, desde las estructuras más simples a las más complejas.
Tiene carácter preventivo.
Tiene grandes éxitos en el tratamiento de problemas de inseguridad, ansiedad,
autoconcepto bajo y en problemas de disciplina y autocontrol, tanto trabajando con
alumnos como con padres.
MODELO COUNSELING Septiembre 03, Febrero 04 B
Modelo de intervención directa e individualizada. Se ha utilizado como sinónimo de
asesoramiento psicológico como modelo de orientación.
Se basa en la relación personal directa entre el orientador y el orientado a través de la
entrevista.
Sus bases teóricas están en las teorías explicativas de la personalidad (psicoanalista,
racionalista, conductista,...).
Tiene carácter remedial y terapéutico y la intervención es del tipo puntual.
Si se entiende como Relación de Ayuda, consiste en una conversación seria entre el
orientador y el orientado para alcanzar un cambio en el comportamiento del orientado,
de forma que le ayude a avanzar en su propia evolución y realización como persona.
Tipos de Relación de Ayuda:
1. Centrada en el orientador: éste es el protagonista. Evalúa los
comportamientos del cliente, estimula y provoca su reactividad
y su conciencia dinámica
y aconseja directamente o
proporcionando soluciones.
2. Centrada en el problema: de carácter menos directivo y más
relacional. El cliente es el que busca ayuda para solucionar su
problema. El tratamiento consiste en apoyar, explorar,
interpretar, orientar/solucionar. Es no directivo, con atención
positiva incondicional, comprensión empática y capacidad para
enfrentar el problema.
3. Centrada en el cliente: relación no directiva y relacional. El
orientador respeta la iniciativa del cliente, guarda silencio
cuando el cliente reflexiona, reformula los mensajes verbales,
refleja los mensajes e informa cuando es preciso.
MODELO DE ALVAREZ ROJO
Combina 5 dimensiones de la intervención:
a) Contextos de intervención: institucionales educativos, institucionales no
educativos y no institucionales.
b) Modelos de intervención:
 Modelo Servicios: oferta institucional de las administraciones públicas o
entidades privadas que responden a necesidades y demandas de los
usuarios, desde una perspectiva preventiva, correctiva, remedial o
terapéutica.
15
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León

Modelo Programas: se aplica a grupos según los objetivos previamente
fijados según las necesidades detectadas.
 Modelo Consulta: es una intervención indirecta del orientador
(consultante) con el destinatario, ya que comparte y pide ayuda a otro
especialista (consultor) sobre el problema del destinatario.
 Modelo Counseling: intervención directa del orientador sobre el
problema a través de las estrategias de “relación de ayuda individual”.
c) Destinatarios
d) Métodos: intervención directa e indirecta.
e) Funciones:
- Invasivas: organización, información, consulta, investigación y
formación.
- Procesuales: detectar y analizar necesidades, diagnosticar,
programar y evaluar.
- Específicas: asesoramiento, coordinación y mediación.
MODELO DE CONSULTA Febrero 03 A, Febrero 04 A
Modelo de intervención indirecta, individual y/o grupal.
Puede tener perspectiva preventiva o terapéutica.
Dirigido a afrontar y resolver problemas y deficiencias que una persona, institución,
servicio y programa tiene, además de prevenir y desarrollar iniciativas y ambientes que
mejoren cualitativamente a los orientadores en el desempeño de sus funciones.
Tipos de Modelos de Consulta Socioeducativa y Psicopedagógica:
1. basados en el enfoque de salud mental: de carácter remedial o
terapéutico. Objetivo: cambio de actitudes en al consultante.
2. de base conductual: de carácter terapéutico, preventivo y de
desarrollo. Objetivo: modificar conducta.
3. basados en el enfoque de desarrollo de las organizaciones: de
carácter preventivo y de desarrollo. Objetivo: mejora del clima
de trabajo en la institución.
4. basados en el enfoque psicoeducativo: centrado en el
componente afectivo.
5. Consulta Estratégica (planteamiento ecológico): de carácter
integrador y ecléctico y se elabora desde la consideración
ecológico-sistemática de las instituciones. Consiste en la
aplicación planificada de todos los modelos de consulta a los
aspectos críticos de una comunidad sin omitir ninguno. Afirma
que el proceso de cambio en la persona, no puede realizarse si
no es en interacción con el contexto.
Los modelos más utilizados en orientación son los basados en planteamientos
psicoeducativos y ecológicos.
Funciones del orientador:
- consultor-formador
- consultor de padres
- consultor de las organizaciones
16
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
MODELO DE MORRIL, OETTING Y HURST, o “CUBO DE LAS 36 CARAS”
Combina 3 dimensiones:
a) Destinatario: individuo, grupo, institución, etc.
b) Propósito: terapéutico, preventivo, de desarrollo.
c) Método: intervención directa, indirecta o con medios tecnológicos.
Este modelo genera 36 intervenciones posibles.
MODELO NO DIRECTIVO
Al aplicarlo, el orientador debe tener las siguientes características:
- Autenticidad.
- Aceptación positiva incondicional.
- Comprensión empática.
- Capacidad para enfrentar el problema.
MODELO PROGRAMAS
Es un programa de desarrollo integral de todas las acciones orientadoras desarrolladas
dentro del programa educativo global.
Pilares:
- Tiene características similares a cualquier otro programa
educativo.
- Debe ser comprensivo.
- Centrado en ayudar a resolver problemas y en desarrollar
competencias.
- Es el resultado del trabajo en equipo de las personas implicadas.
La orientación se basa en la psicología del desarrollo, es decir, se dirige a todos los
miembros de la familia y en todas la etapas del ciclo vital.
Tipos de programas:
1) Programas desarrollados en colaboración escuela/familia.
Se realiza desde los centros educativos en colaboración con la familia. Núcleos:
a. PROGRAMAS CENTRADOS EN LA DINÁMICA FAMILIAR.
- Formación de padres/madres.
- Desarrollo de habilidades para una vida familiar satisfactoria.
- Gestión de recursos materiales y humanos de la familia.
b. PROGRAMAS CENTRADOS EN LA RELACIÓN FAMILIAESCUELA-COMUNIDAD.
- Formar a padres y profesionales para mejorar la educación de los
escolares.
- Prevenir problemas o reeducar y atender a familias con NE.
- Coordinar las intervenciones entre familia, escuela y comunidad.
c. PROGRAMAS CENTRADOS EN EL DESARROLLO PERSONAL.
También se conocen como programas de educación psicológico, humanista y
afectivo.
Destinado a desarrollar las condiciones psicológicas para enfrentar la vida,
potenciando el autoconocimiento, las habilidades de comunicación, la toma
de decisiones, etc.
d. PROGRAMAS PARA EL DESARROLLO VOCACIONAL.
Dirigidos al desarrollo y formación profesional, para orientar al escolar en la
incorporación social mediante el trabajo y autorrealización personal.
17
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
2) Programas promovidos desde los Servicios Sociales de las Administraciones
Públicas.
Categorías:
- Apoyo a la vivienda familiar.
- Conciliación vida laboral/profesional de la mujer.
- Corresponsabilidad social con las familias.
- Apoyo a familias en situaciones especiales.
- Apoyo a las rentas familiares.
MODELO SERVICIOS
Modelo de intervención directa individual y grupal.
Tiene carácter público y social.
Actúa más sobre el problema que sobre el contexto. Se trabaja más por funciones que
por objetivos.
Es ejecutado por profesionales que hacen el diagnóstico, elaboran informes y aplican
programas.
Existen 2 direcciones:
- Intervención reeducativa y ocupacional, correctiva y de
prevención especializada.
- Servicios educativos generales que dan respuesta a necesidades
específicas y singulares.
Dentro del Modelo Servicios encontramos:
1. Plan Integral de Apoyo a la Familia (PIAF). Febrero 03 B, Septiembre
03, Febrero 04 A y B, Septiembre 04 y Reserva, Septiembre 05 y Reserva
Modelo que responde a las necesidades de la familia y aumenta su calidad
de vida. Nace en 1998 y es un modelo de trabajo para la elaboración de
programas integrales, multidisciplinares y multiprofesionales.
Tiene ámbito nacional, desarrollo interministerial. La responsabilidad es
compartida entre la Administración Central y las CCAA.
Se justifica porque se considera a la familia española como núcleo educativo
fundamental y por su situación concreta, como p.ej., la incorporación de la
mujer al trabajo, que además asume mayoritariamente los cuidados
familiares. Otros ejemplos, aumento del envejecimiento de la población,
descenso de la natalidad, etc.
Sus objetivos son:
- incrementar la calidad de vida de las familias (objetivo final y
prioritario)
- fomentar la solidaridad intergeneracional
- apoyar a las familias en situaciones especiales.
Sus estrategias son:
- Conciliar la vida familiar y social. Ej.,ampliar el tiempo de
permisos de maternidad.
- Mejora en la oferta de servicios para el cuidado de menores de 3
años. Ej.,nuevas plazas en escuelas infantiles.
- Ampliación de servicios para mayores y discapacitados y sus
familias. Ej., la teleasistencia.
- Mejoras de las prestaciones de la Seguridad Social por hijo a
cargo.
18
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
- Mejora en la política fiscal y de rentas.
- Desarrollo de Servicios de Orientación y Mediación Familiar.
- Nueva Ley de Protección a las familias numerosas.
- Apoyo a las familias en situaciones especiales.
- Fomento de la participación social, sobre todo apoyo a las ONGs.
Podemos decir como intervención que, es una respuesta institucional para
actuar en situaciones familiares especiales. El plan contempla actuaciones
en 3 ámbitos:
1. Orientación Familiar, como ayuda en situaciones
de conflicto entre los miembros de la familia.
2. Mediación Familiar, para la solución pacífica de
conflictos que surgen en los procesos de
separación y divorcio de la pareja.
3. Puntos de encuentro familiar.
2. Modelo Servicios actuando por Programas.
Aparece porque los Servicios Sociales de atención a la familia trabajan a
través de programas.
Está dirigido fundamentalmente a escolares y sus familias.
La orientación la realizan profesores formados en cursos y ayudados por el
resto de profesores, padres y servicios externos.
En España tiene una estructura organizativa de un modelo servicios (equipos
psicopedagógicos y departamento de orientación), pero con enfoque y praxis
a través de programas.
El orientador es también el asesor del tutor y de los procesos de intervención
educativa.
Es un modelo preventivo y del desarrollo, contando con un especialista
como soporte técnico y de asesoramiento.
Tal vez sea el único modelo capaz de crear el contexto y condiciones para la
integración de contextos educativos y de orientación.
MODELO TECNOLÓGICO
Es un conjunto de aplicaciones al campo de:
1) La información y la orientación vocacional.
2) La intervención orientadora en general.
Ambas se derivan de los medios de comunicación y de las Nuevas Tecnologías.
Las mayores aportaciones se han centrado en la Orientación Vocacional dentro del
marco del modelo Consulta.
MODELO TRIDIMENSIONAL DE DRAPELA
Considera como funciones básicas el asesoramiento, la consulta y la supervisión.
Dimensiones:
a) Destinatarios.
b) Problemática.
c) Estrategias.
Genera un modelo de cubo de 48 casillas.
19
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
MODELOS DE INTERVENCIÓN EN EL ÁMBITO PSICOEDUCATIVO Y
SOCIOEDUCATIVO
1) Modelo de diagnóstico. (Sigmud Freud y Anna Freud Klein).
Se basan el la Teoría del Yo, en mecanismos defensivos y de
diagnóstico/intervención. Su objetivo es ayudar a la persona con problemas
relacionales, escolares o laborales. Ej., intervención en situaciones de riesgo por
comportamientos violentos.
2) Modelo de Resolución de Problemas. (James y Dewey).
Basado en enfoques pragmáticos y de funcionamiento cognitivo del yo. Su objetivo
es, una vez sabido el problema, colaborar en los objetivos y el proceso de
resolución. Ej., mediación para la Resolución de Conflictos.
3) Modelo Ecológico. (Escuela de Chicago, con Park y Bugess).
Promueve el cambio en las organizaciones y comunidades hacia un desarrollo social
y comunitario, teniendo en cuenta la diversidad y las necesidades que se derivan de
ésta. Ej., procesos de mediación intercultural.
4) Modelo Funcionalista. (Dewey, Rank y Mead).
Se basa en la orientación de crecimiento individual respecto a la dignidad de las
personas. Se centra en el individuo como medio de impulso del funcionamiento
social. Ej., promoción del autoempleo en parados de larga duración y en mujeres.
5) Modelo de Organización Comunitaria. (Parson y Merton).
Su objetivo es la integración social de los grupos y el consenso social. Ej., procesos
de entendimiento cultural.
6) Modelo de Crisis. (Linderman y Caplan).
Basado en la Teoría del Estrés y en la Psicología del Ego. Su objetivo es la
reestructuración de los modos de conducta de una persona y el desarrollo de
habilidades básicas. Ej., intervenciones de carácter terapéutico.
7) Modelo de Modificación de Conducta. (Escuela Conductivista de Pavlow,
Watson y Skinner).
Asume que cualquier comportamiento es fruto del refuerzo contingente, por lo que
pueden usarse estímulos para modificar la conducta o para que se produzca el
aprendizaje. Su aplicabilidad está restringida a casos en los que está limitada la
capacidad del aprendizaje.
8) Modelo de Terapias Familiares.
Predominan las prácticas eclécticas. Hay dos tendencias:
- Modelo sistémico: donde la familia es como un conjunto de
subsistemas que interactúan y se influyen entre sí, experimentan
ciclos vitales y muestran un equilibrio homeostático.
- Modelo Psicosocial.
9) Modelo Transaccional. (Berne).
Se basa en la Teoría psicoanalista de Freud. Se parte de las dificultades sociales y
emocionales para superarlas. Ej.,casos de enfermedad o deficiencia de uno o varios
miembros de la familia.
20
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
MODELOS EDUCATIVOS DE RIESGO
Son los causantes de desadaptación, fracaso escolar, conducta antisocial y depresión
(depresión infantil). Puede provocar varios trastornos mentales:
 baja implicación y supervisión. Estilo negligente.
 disciplina incoherente. Los padres no tratan el tema de la educación o
no se ponen de acuerdo. Los hijos se aprovechan de esta situación y la
manipulan.
 disciplina rígida e inflexible. No existe negociación, ni diálogo ni
razonamiento.
 disciplina colérica y explosiva. Se transmite a los niños agresividad, que
ellos pueden aprender, pudiendo derivar en una personalidad violenta.
MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA
Es una tecnología que aplica los principios del comportamiento humano a situaciones
de prevención y de resolución de problemas.
En el ámbito familiar, la prevención y la resolución de problemas se fundamentan en los
resultados de la psicología básica y del aprendizaje, de la cognitiva y de la experimental
en general.
MODIFICACIÓN DEL AMBIENTE FÍSICO
Técnica conductual para facilitar o fomentar la aparición de conductas deseables.
El espacio físico ha de modificarse en función de los objetivos. Un buen ambiente físico
invita a la comunicación.
Esta técnica facilita el aprendizaje de conductas sociales e instruccionales.
Los efectos positivos son de larga duración.
MOLDEAMIENTO Febrero 04 A
Técnica conductual para facilitar o fomentar la aparición de conductas deseables.
La conducta o algunos de sus componentes han de ser imitados para que el sujeto pueda
ser reforzado, ya que para la aparición de conductas nuevas, se ha de disponer de
precedentes (refuerzos, estímulos discriminativos).
Es un procedimiento para reforzar selectivamente los comportamientos, para reforzar
cada una de las aproximaciones a la conducta final.
Se utiliza mucho en orientación y en terapia familiar, y es útil en problemas con el
tabaco o el consumo moderado de alcohol y drogas.
Es de efecto largo.
NECESIDAD DE INTEGRACIÓN SOCIAL
Implica la adquisición de identidad, el logro de autonomía y el desarrollo de capacidad
de comunicación con los semejantes.
ORIENTACIÓN FAMILIAR Febrero 03 A y B,Septiembre 03, Febrero 04 A, Febrero 05 A
Proceso sistemático de ayuda, cuyo fin último es facilitar la dinámica familiar positiva,
solución de problemas y toma de decisiones, además de potenciar los propios recursos
educativos. Implica dar apoyo, seguridad y afecto, transmitir valores, enfrentar y
solucionar problemas, etc.
Constituye un área de intervención multidisciplinar y multiprofesional.
OBJETIVO: mejorar la calidad de vida de los sujetos en el seno familiar y el de la
familia como grupo integrado en otros grupos sociales.
Se identifica con Educación para la Vida Familiar.
21
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
PRERREQUISITOS
Son los comportamientos imprescindibles o suficientes que el sujeto tiene que poseer
para alcanzar el objetivo final.
PREVENCIÓN
Concepto clave en educación y en cualquier otro ámbito social. Intervenir implica
identificar los factores causantes de situaciones problemáticas como requisito previo
para diseñar la estrategia de actuación. Existen 3 niveles:
- Prevención Primaria: evitar la aparición de problemas y situaciones de
riesgo en el ámbito familiar. Si se aplica en familias sin ningún riesgo,
hablamos de prevención cero. Febrero 04 A, Febrero 05 B
- Prevención Secundaria: una vez manifestado el problema, paliar los
efectos negativos y resolver la situación cuanto antes. Febrero 04 B
- Prevención Terciaria: se centra en disfuncionalidades que llevan
afectando un tiempo. Se trata de recuperar las capacidades perdidas e
impedir que las consecuencias negativas sigan avanzando.
PRINCIPIO DE PREMARK
Técnica para incrementar conductas deseables (las que ya existen).
Consiste en utilizar actividades voluntarias (ver la tele, leer, escribir,...) para reforzar la
emisión de otras de baja frecuencia. Ej, un niño que habitualmente se la tele podrá
hacerlo si antes hace los deberes.
De efecto largo si se aplica adecuadamente.
Se utiliza en ambientes escolares y extraescolares.
PROGRAMA
Propuesta que sistematiza todas y cada una de las acciones conducentes al diseño,
desarrollo y evaluación de las intervenciones psicopedagógicas y socio-educativas
orientadas a la satisfacción de las necesidades de los destinatarios.
REFORZAMIENTO DE CONDUCTAS ALTERNATIVAS
Técnica para reducir o extinguir conductas inadecuadas.
Se refuerza solamente aquellas conductas incompatibles con la que se quiere extinguir.
Ej, gritar es incompatible con hablar en voz baja.
Eficaz en escuelas, aunque de efecto lento.
REFORZAMIENTO
DIFERENCIAL DE OTRAS CONDUCTAS O
ENTRENAMIENTO EN OMISIÓN
Técnica para reducir o extinguir conductas inadecuadas.
Indicada para personas difíciles y de alto riesgo en ambientes educativos y sociales.
Da buenos resultados en formación y entrenamiento a familias con hijos que tienen
problemas de comportamiento.
Se refuerza cualquier conducta positiva excepto la que se quiere eliminar.
REFORZAMIENTO DIFERENCIAL DE TASA BAJA Febrero 05 B
Técnica para reducir o extinguir conductas inadecuadas.
Se utiliza para reducir (no extinguir) la frecuencia de una respuesta aceptada pero que
por su frecuencia es molesta. Ej, hablar mucho en clase sin dejar intervenir a los demás.
22
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
Solo se refuerza un determinado número de respuestas fijadas previamente, en número
inferior a la línea base y en un tiempo predeterminado. Si supera el número de
respuestas no se recompensa.
Si no se aplica adecuadamente puede reforzar conductas inadecuadas. Una solución
sería reforzar de vez en cuando las conductas deseables.
REFORZAMIENTO INTERMITENTE
Técnica para mantener conductas modificadas.
Consiste en administrar los reforzadores sólo en algunas conductas que se quieren
mantener, para mantener la expectativa, motivación y no provocar saciedad.
Facilita la creación de hábitos y el surgimiento de la motivación intrínseca.
REFORZAMIENTO INTERMITENTE DE INTERVALO FIJO Septiembre 05
Técnica para mantener conductas modificadas.
Se refuerza la conducta, siempre la conducta emitida, en un periodo de tiempo fijo.
Es de eficacia moderada porque la persona ya sabe cuando será recompensada.
REFORZAMIENTO INTERMITENTE DE INTERVALO VARIABLE
Técnica para mantener conductas modificadas.
Es reforzador se aplica al sujeto siempre que emita la respuesta en intervalos de tiempo
que han de ser siempre distintos. La recompensa se dará inmediatamente después de la
primera respuesta emitida en el tiempo prefijado (cada 3, 6, 9 minutos, etc.).
De eficacia superior al reforzamiento de intervalo fijo, ya que la persona desconoce
cuando va a recibir su recompensa.
REFORZAMIENTO INTERMITENTE DE RAZÓN FIJA
Técnica para mantener conductas modificadas.
La recompensa se dará a cada número fijo de respuestas emitidas.
Para ser eficaz, no debe mantenerse durante mucho tiempo, ya que la persona se habitúa
y pierde motivación.
REFORZAMIENTO INTERMITENTE DE RAZÓN VARIABLE Septiembre 05
Reserva
Técnica para mantener conductas modificadas.
Se refuerzan bloques de respuestas variables, y la recompensa se administra
inmediatamente después. Ej, la madre recompensa al niño que pide las cosas por favor,
la 1ª, 3ª y 15ª vez.
Sirve para mantener y para aprender conductas.
REFORZAMIENTO NEGATIVO
Técnica para incrementar conductas deseables (las que ya existen).
Se utiliza para incrementar conductas deseadas o aceptadas socialmente, pero que se
dan con poca frecuencia. No es lo mismo que castigo (para eliminar respuestas
disruptivas o rechazadas socialmente).
Consiste en incrementar la conducta deseada a partir de la reducción o desaparición de
estímulos aversivos.
23
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
REFORZAMIENTO POSITIVO
Técnica para incrementar conductas deseables (las que ya existen).
Se utiliza para aumentar la frecuencia de las respuestas aceptadas socialmente, mediante
la administración de reforzadores o estímulos agradables. Se aplica mucho en OF.
De efecto largo si se aplica adecuadamente.
Clases de reforzadores:
- Naturales: satisfacción de una necesidad; comer cuando se tiene hambre.
- Artificiales: para incrementar una conducta deseada; dar un caramelo a
un niño que ha recogido su habitación.
- Secundarios: son los aprendidos; aprendemos a ser atendidos y este
deseo permanece a lo largo de toda la vida.
RELAJACIÓN MUSCULAR
Técnica para reducir y eliminar la ansiedad.
Son procedimientos que prestan gran ayuda al campo de la salud, la psicología clínica y
escolar.
Es un proceso de interacción entre lo fisiológico y lo psicológico. Su finalidad última es
capacitar a la persona para que pueda enfrentar situaciones cotidianas o específicas que
le provocan ansiedad.
Tipos:
- Progresiva.
- Pasiva.
- Autógena.
- Respuestas de relajación.
Técnica muy eficaz en orientación educativa y familiar. Indicada para solucionar
problemas de ansiedad provocados por fobias, hiperactividad, tartamudez, autoconcepto
bajo, presión en el trabajo o en el aula.
Se ha de adecuar a la persona, que debe estar informada del objetivo de la misma.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Febrero 03
Técnica cognitiva.
Se relaciona con el uso del conocimiento y de las habilidades previamente adquiridas
para enfrentarse a situaciones de las que se conoce el objetivo final pero no el
procedimiento para enfrentarse a ellas.
Problema: relación discrepante entre la realidad y los objetivos deseados, entre lo
pedido y la posibilidad de respuesta adecuada.
Solución: cualquier respuesta con la que se intenta afrontar el problema. Son
eficaces si logran los objetivos minimizando los costes negativos y maximizando los
positivos.
RESPETO
Es la consecuencia lógica de la aceptación positiva incondicional y de la comprensión
empática.
Supone reconocer en el otro la capacidad para escoger libremente y el derecho a tomar
sus propias decisiones.
24
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
RESPONSABILIDAD
Es una actitud y característica del orientador familiar.
Es la capacidad para la autodirectividad, que se entiende como el estímulo del
orientador al orientado para que éste asuma la dirección de su propia vida, para que
acepte la responsabilidad de sus actos y tome decisiones.
RIESGO SOCIAL
Se ha difundido bajo el término “exclusión social”. Se basa en dos rasgos:
- concepto multidimensional: sus efectos recaen en todos los ámbitos de la
vida.
- consecuencia de un proceso: fruto de una dinámica que por sus
características, conduce al sujeto a situaciones de marginación.
Orígenes de una situación de riesgo:
 una desgracia súbita.
 Crisis previa.
 Crisis de desarrollo: infidelidad en la pareja, adolescentes,etc.
 Crisis estructural: separación, divorcio, etc.
 Crisis de desvalimiento: enfermedad, toxicomanías, etc.
SACIEDAD Y PRÁCTICA NEGATIVA Febrero 05 A
Técnica para reducir o extinguir conductas inadecuadas.
Técnica basada en la experiencia cotidiana. Consiste en aplicar en corto tiempo el
reforzador hasta llegar a la saturación. Lo que al principio recompensa, al final, si se
abusa, molesta. Ej, un niño que escribe en las paredes del lavabo, se le envía a escribir
en la pizarra durante el tiempo que se le diga.
Solo ha de utilizarse si han fallado otras técnicas.
SOBRE CORRECCIÓN
Técnica para reducir o extinguir conductas inadecuadas.
Indicado para extinguir conductas no deseables. Consiste en hacer que la persona que
alteró el ambiente, destruyó el material, etc, lo restaure; devolviéndolo al estado original
o mejorándolo.
Existen dos tipos:
- La restitutiva. Consiste en que la persona restaure los efectos producidos.
- Práctica positiva. El trasgresor ha de repetir varias veces la conducta
positiva. Ej, si vuelca una papelera tendrá que recoger ésa y algunas más.
Sus efectos se generalizan y son rápidos y de duración larga.
SOCIALIZACIÓN
Proceso complejo por el cual los individuos adquieren y se identifican con el sistema de
normas y pautas de comportamiento de la sociedad. Parte de las Necesidades de
comunicación, consideración y estructura.
- Comunicación:
- Realización humana en sus dimen. afectiva, cognitiva y social.
- Construcción de aprendizajes a través de la interacción.
- Bienestar psíquico.
- Prevención de patologías.
- Descubrimiento del “otro” y del “yo”.
- Consideración: se refiere a la necesidad de valoración y estima, respeto,...
- Estructura: alude a los puntos de referencia, de reglas, de control y de poder.
25
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
SOCIEDAD
Agrupación natural o pactada de personas con el fin de cumplir, mediante la mutua
cooperación, todos o algunos fines de la vida. Es un conj pluridimensional en la
comunic y asociación humana, que ve a la familia como unidad básica de la sociedad.
SUPUESTOS DE LA INTERVENCIÓN
Son los ejes en torno a los cuales se planifica, desarrolla y evalúa el proceso de ayuda a
las familias de los principios de la intervención en OF.
TÉCNICAS CONDUCTUALES
Técnicas basadas en el análisis experimental de la conducta, y fundamentadas en los
autores inspirados en las tesis del condicionamiento clásico y operante. Son:
I. Técnicas conductuales para facilitar o fomentar la aparición de conductas
deseables.
- Modificación del ambiente físico.
- Comunicación positiva.
- Instigación verbal.
- Modelado.
- Modelado encubierto.
- Moldeamiento.
- Entrenamiento por generalización
- Desvanecimiento de la estimulación precedente.
- Encadenamiento.
II. Técnicas para incrementar conductas deseables (las que ya existen).
- Reforzamiento positivo.
- Reforzamiento negativo.
- Principio de Premark.
- Contrato de contingencias.
III. Técnicas para mantener conductas modificadas.
- Reforzamiento intermitente.
- Reforzamiento intermitente de intervalo fijo.
- Reforzamiento intermitente de intervalo variable.
- Reforzamiento intermitente de razón fija.
- Reforzamiento intermitente de razón variable.
IV. Técnicas para reducir o extinguir conductas inadecuadas. Su objetivo es el
de extinguir conductas que interfieren en la dinámica familiar, escolar y social.
- Reforzamiento diferencial de tasa baja.
- Reforzamiento diferencial de otras conductas o entrenamiento en
omisión.
- Reforzamiento de conductas alternativas.
- Coste de respuesta.
- Economía de fichas.
- Tiempo fuera del reforzamiento.
- Sobre corrección.
 Restitutiva.
 Práctica positiva.
- Saciedad y práctica negativa
- Castigo.
 Por aplicación.
 Por supresión.
26
GLOSARIO DE OF
Inma Robles León
V. Técnicas para reducir y eliminar la ansiedad. Se destinan a sujetos ansiosos,
en personas impulsivas, las que padecen miedos y fobias y en niños con NEE.
- Inhibición recíproca o desensibilización sistemática.
- Imaginación emotiva.
- Relajación muscular.
VI. Técnicas cognitivas. Basadas en la psicología cognitiva, destacando el papel de
las percepciones, pensamientos y creencias en la conducta.
- Autocontrol.
 Autorregistro. Registro y evaluación de la propia
conducta.
 Autoevaluación.
 Autorrefuerzo.
- Autoinstrucciones.
- Resolución de problemas.
 Problema.
 Solución.
TIEMPO FUERA DE REFORZAMIENTO
Técnica para reducir o extinguir conductas inadecuadas.
Consiste en separar temporalmente al sujeto del sitio donde operan los reforzadores o
recompensas. Esto se hace inmediatamente después de la conducta. Ej, separar a dos
hermanos que se pelean y enviarlos a su habitación.
Se utiliza mucho en la familia.
TRABAJADOR SOCIAL
Es un agente de intervención que se ocupará principalmente del bienestar social de las
personas, la salud y su calidad de vida.
VARIABLES MODULADORAS
Factores que regulan los efectos de los estresores. Existen 2:
1. Apoyo Social. Es el más importante para controlar los efectos negativos
y estresantes que el cuidado y atención de mayores dependientes provoca
en la salud física y mental de la familia.
2. Afrontamiento. Desarrolla competencias y habilidades que permiten al
cuidador entender la situación y manejarla.
Falta:
- Centros de Planificación Familiar
- Modelo sistémico
- Principio de plasticidad en gerontología
Estos han salido en Septiembre 05 Reserva
27