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Que es el MKT Lateral ?
El Marketing Lateral representa una nueva forma de hacer marketing, cambiando los procesos
del marketing tradicionales por desarrollos creativos diferentes, centrados en productos y
conceptos empresariales absolutamente rompedores
Es mejor "hacer las cosas diferentes" que empeñarnos en sólo buscar la forma de "hacerlas
mejor".
Características MKT Lateral
•Esta metodología de reflexión (MKT Lateral) permite innovar en mercados
saturados o híper fragmentados y crear productos y servicios diferentes que
satisfacen necesidades no cubiertas, generando nuevos mercados.
Características MKT Lateral
•El marketing lateral empieza con un producto o servicio. Esto puede parecer
extraño puesto que el lema del marketing es pensar en la gente no en los
productos. Pero la razón de esto es que la creatividad surge de cosas
concretas.
•Mientras que el marketing clásico realiza variaciones de un mismo producto
(por ejemplo: chocolate con avellanas, con almendras, con frutas...), el
Marketing Lateral tiene por objeto el desarrollo de un producto
completamente inédito para el público, asociado a innovaciones radicales.
MKT Lateral
Una empresa necesita tres áreas para aplicar el marketing lateral:
1. El área de las ideas: en donde se evalúan todas las ideas que surjan.
2. El área del capital: para recompensar las ideas más novedosas. Hay que
recompensar espectacularmente a la gente que provoca cambios no lineales en la
empresa.
3. El área del talento: con personas con imaginación, competencia y capacidad.
Los ingredientes fundamentales de las culturas empresariales laterales (radicalmente
innovadoras) son el aprendizaje, la capacidad de cambio continuo y el caos creativo.
Como se utiliza el MKT Lateral
La forma de utilizarlo es relativamente sencilla:
1) Empieza a trabajar a partir de algo ya conocido: un producto, anuncio,
proceso, etc.
2) Piensa: ¿cómo podríamos hacerlo de una manera radicalmente diferente?
3) Para esta fase puedes usar herramientas como el brainstorming,
asociación de ideas, etc.
4) También debes consultar a tus clientes mediante encuestas, paneles de
consumidores, etc.
5) Apunta todas las posibilidades que surjan, por descabelladas que
parezcan.
6) Luego analiza las diferentes posibilidades con rigor, pensando cómo
hacerlas posibles.
7) Seguramente al final del proceso quedarán un par de buenos conceptos
para desarrollar.
Etapas Pensamiento Creativo
1. Seleccionar un foco
2. Realizar un desplazamiento lateral para generar un estímulo (vacío)
3. crear una conexión
EJ.
No Muere ( vacio)
Artificial
Pensamiento Creativo
1. Foco
2. Desplazamiento( Estimulo)
3. Conexión
Circo
Adultos
Espectáculo para Adultos
Razones del Marketing Lateral
• El ciclo de vida de los productos cada vez es más corto y por el contrario, ha
ampliado la dificultad de mantener el liderazgo con un determinado producto.
• La aparición de nuevos productos aumenta constantemente y por lo tanto, se hace
más difícil competir. Hay una súper-saturación de productos.
• Los segmentos de consumidores son cada vez más pequeños, con el peligro de una
rentabilidad baja.
• Las marcas se enfrentan, cada día, al juicio sumarísimo de un mercado globalizado,
saturado por la competencia.
Razones del Marketing Lateral
• Es más barato reemplazar un producto que repararlo.
• La mente de los consumidores es bombardeada diariamente por miles de
mensajes (anuncios, promociones, “mailings” masivos, llamadas de ventas,
patrocinios,...), provenientes de los productos existentes y los nuevos. Para
evitar este agobio de información, los consumidores han desarrollado barreras
de defensa con lo cual es muy difícil captar su atención.
Innovación en el MKT Lateral
¿Que mas puedo ofrecer a mis consumidores actuales?
Ej.
•
Yogur/Cereales
•
Televisión/Programa Vivo
•
Chocolate/juguete
•
MP4/Celular
Barra Cereal
Reality Show
Kinder Sorpresa
SmartPhone
MKT Vertical V/S MKT Lateral
MKT Lateral
Así, se sabe que los walkman son el resultado de un experimento
fracasado de una grabadora de pequeño tamaño que, a punto de ser
tirada a la basura, es descubierta por un directivo de la Sony y se le ocurre
que puede servir de reproductor portátil. La Barbie es una idea de un ama
de casa que observa a su hija proyectarse en quinceañeras, más que en
una mamá al uso. Las pizzas refrigeradas de Casa Tarradellas son una
solución de un procesador de embutidos catalán que tiene demasiados
excedentes de jamón, que se conserva mejor refrigerado que congelado,
lo que transforma toda la industria de la pizza de consumo doméstico.
FIN