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Aprendizaje Y Reforzamiento
Temática
Aprendizaje
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Definición
Reforzamiento
Teorías y Tipos 1. Definición
Aprender a Aprender
2. El modelamiento
Conductas aprendidas
3. Métodos
Factores y condiciones
4. Programas de
Áreas de Aprendizaje
Refuerzo
Aprendizaje de Adultos
5. Aplicaciones
Motivaciones del
Organizacionales
aprender
Organización
1.
2.
3.
4.
Proceso
Diseño
Incrementándolo
Modificación del
comportamiento
(ejemplos
organizacionales)
Quieren mejorar su nivel de
aprendizaje?...
APRENDIZAJE
Definición y Conceptos:
• Cualquier cambio de la conducta,
relativamente permanente, que se
presenta como consecuencia de una
experiencia. Robbins.
• Adquisición de nuevos conocimientos
a un grado de generar nuevas
condutas. David Kolb.
APRENDIZAJE
Definición y Conceptos:
Es
un
cambio
relativamente
permanente en la conducta del
sujeto,
como
resultado
de
la
aplicación
repetida
de
un
conocimiento (cognoscitivo), actitud
o valor adquirido (afectivo) y
habilidad
o
destreza
física
(psicomotor) como hecho.
FORMAS NATURALES DE
APRENDIZAJE
Conducta
No
Adquirida
(Innata)
Adquirida
(Aprendida)
Tropista
Refleja
Instintiva
Automática
Volutiva
AREAS DE APRENDIZAJE
1. Cognoscitiva
2. Psicomotora
3. Afectiva
AREAS DE APRENDIZAJE
1. Cognoscitiva
•
Conocimientos teóricos que implican un
determinado nivel de información.
2. Psicomotora

Destrezas y habilidades de tipo manual que se
desarrollan mediante el adiestramiento.
3. Afectiva

Adquisición de nuevas actitudes, tomando como
base los intereses, valores y emotivad que forman
parte del entusiasmo de las personas para querer
hacer determinada actividad.
AREAS DE APRENDIZAJE
1. Cognoscitiva
•
Conocimientos teóricos que implican un
determinado nivel de información.
2. Psicomotora

Destrezas y habilidades de tipo manual que se
desarrollan mediante el adiestramiento.
3. Afectiva

Adquisición de nuevas actitudes, tomando como
base los intereses, valores y emotivad que
forman parte del entusiasmo de las personas
para querer hacer determinada actividad.
AREAS DE APRENDIZAJE
1. Cognoscitiva
•
Conocimientos teóricos que implican un
determinado nivel de información.
2. Psicomotora

Destrezas y habilidades de tipo manual que se
desarrollan mediante el adiestramiento.
3. Afectiva

Adquisición de nuevas actitudes, tomando como
base los intereses, valores y emotivad que
forman parte del entusiasmo de las personas
para querer hacer determinada actividad.
TEORÍAS Y TIPOS DE
APRENDIZAJE
1. Por Condicionamiento
– Condicionamiento Clásico
– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)
2. Social
3. Por imitación
4. Por verbalización
5. Por identificación de atributos relevantes
6. Por asociación de ideas
7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.
8. Por transferencia
9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE
APRENDIZAJE
1. Por Condicionamiento
– Condicionamiento Clásico
– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)
2. Social
3. Por imitación
4. Por verbalización
5. Por identificación de atributos relevantes
6. Por asociación de ideas
7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.
8. Por transferencia
9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE
APRENDIZAJE
1. Por Condicionamiento
– Condicionamiento Clásico
– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)
2. Social
3. Por imitación
4. Por verbalización
5. Por identificación de atributos relevantes
6. Por asociación de ideas
7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.
8. Por transferencia
9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE
APRENDIZAJE
1. Por Condicionamiento
– Condicionamiento Clásico
– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)
2. Social
3. Por imitación
4. Por verbalización
5. Por identificación de atributos relevantes
6. Por asociación de ideas
7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.
8. Por transferencia
9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE
APRENDIZAJE
1. Por Condicionamiento
– Condicionamiento Clásico
– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)
2. Social
3. Por imitación
4. Por verbalización
5. Por identificación de atributos relevantes
6. Por asociación de ideas
7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.
8. Por transferencia
9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE
APRENDIZAJE
1. Por Condicionamiento
– Condicionamiento Clásico
– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)
2. Social
3. Por imitación
4. Por verbalización
5. Por identificación de atributos relevantes
6. Por asociación de ideas
7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.
8. Por transferencia
9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE
APRENDIZAJE
1. Por Condicionamiento
– Condicionamiento Clásico
– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)
2. Social
3. Por imitación
4. Por verbalización
5. Por identificación de atributos relevantes
6. Por asociación de ideas
7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.
8. Por transferencia
9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE
APRENDIZAJE
1. Por Condicionamiento
– Condicionamiento Clásico
– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)
2. Social
3. Por imitación
4. Por verbalización
5. Por identificación de atributos relevantes
6. Por asociación de ideas
7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.
8. Por transferencia
9. Por experiencias
TEORÍAS Y TIPOS DE
APRENDIZAJE
1. Por Condicionamiento
– Condicionamiento Clásico
– Condicionamiento Operante (ensayo y
error)
2. Social
3. Por imitación
4. Por verbalización
5. Por identificación de atributos relevantes
6. Por asociación de ideas
7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.
8. Por transferencia
9. Por experiencias
ANDRAGOGIA
Es la ciencia que nos ayuda a
comprender cómo
aprendemos los adultos y
debe estar enfocado a:
 una meta
 una actividad
 al aprendizaje
Diferencias entre Andragogía y
Pedagogía
PEDAGOGÍA
ANDRAGOGIA
• Pasivo
• Interdependiente
• Dada por la sociedad
• Generado por sí mismo
• Seleccionado por el
instructor
• Generado por el participante.
Problemas
• Académico
• Experiencia
APRENDIZAJE POR
EXPERIENCIAS s/Kolb
Experiencia
concreta
Experimentación
activa
Observaciones y
reflexiones
Conceptualización
abstracta
Experimentando
Aplicando
Generalizando
Comunicando
Procesando
FACTORES DEL APRENDIZAJE
•
•
•
•
•
Memoria
Interés
Atención
Percepción
Comprensión
•
•
•
•
•
Retención
Experimentación
Repetición
Retroalimentación
Reforzamiento
TAXONOMIA DEL APRENDIZAJE
EVALUACIÓN
Juicios y valores
SINTESIS
Reunir partes en nuevas formas
ANALISIS
Descomponer el todo en sus partes
APLICACIÓN
Utilización del material
COMPRENSIÓN
Percibir las relaciones
CONOCIMIENTO
Recordar información
El mayor reto del aprendizaje de adultos es desarrollar un
pensamiento crítico
EVALUACION DEL APRENDIZAJE
Categoría
Definición
Observación directa
Ejemplos de conducta que revelan
aprendizaje
Respuestas escritas
Pruebas, cuestionarios, tareas y ensayos
Respuestas orales
Preguntas, comentarios y respuestas
verbales durante la enseñanza
Calificaciones de
terceros
Juicios de los observadores sobre los
atributos que indican el aprendizaje
Diálogos
Conversaciones entre dos o más
personas
EVALUACION DEL APRENDIZAJE
Categoría
Definición
Autorreportes
Juicios de la gente sobre ella misma
Cuestionarios
Reactivos o preguntas para contestar
por escrito
Entrevistas
Preguntas para contestar oralmente
Recapitulación
dirigida
Recuerdo de los pensamientos que
acampañaban la ejecución de una tarea
Reflexiones en voz
alta
Verbalización de pensamientos,
actividades y sentimientos mientras se
desempeña un cometido
APRENDIZAJE EFECTIVO
Aprendemos a través de los sentidos,
especialmente del sentido del oído y de la vista.
Pero el aprendizaje es poco efectivo si sólo se
escucha;
Es sensiblemente más efectivo si se ve y aún más
si se escucha y se ve;
Pero será todo un éxito si además se practica.
Por tanto:
Modelo
REFORZAMIENTO
Si aprendizaje es “Cualquier cambio
relativamente permanente en la conducta
que ocurre como resultado de la
experiencia”...
Reforzamiento es el acto de
acentuar una conducta
incrementando la probabilidad de
que se repita
REFORZAMIENTO
El refuerzo se define tan solo para el
efecto de incremento o mantenimiento
sobre la conducta, sino se refuerza, la
conducta disminuye o desaparece.
MODELAMIENTO
Cuando pretendemos formar a los individuos
conduciendo gradualmente su aprendizaje, se
dice que modelamos su conducta...
Para
modelar
la
conducta
reforzamos
sistemáticamente cada paso en que el individuo
se acerca a la respuesta buscada.
Ejemplo del empleado que llega tarde
METODOS PARA MODELAR EL
COMPORTAMIENTO
Reforzamiento
Positivo
Reforzamiento
Negativo
Castigo
Extinción
REFORZAMIENTO POSITIVO
Seguir una respuesta con algo
agradable.
Ejemplo:
El Jefe que elogia a un
empleado por su trabajo bien
hecho.
REFORZAMIENTO NEGATIVO
Seguir una respuesta con la
terminación o el retiro de algo
desagradable
Ejemplo:
Si el maestro en la facultad hace una
pregunta y usted no sabe la respuesta,
escudriñar sus apuntes acaso evitará que lo
señalen a usted.
CASTIGO
Consiste en establecer una
condición desagradable con el
objeto de eliminar un
comportamiento indeseable
Ejemplo:
Imponer a un empleado una suspensión de
dos días sin goce de sueldo por llegar en
estado de ebriedad.
Extinsión
Es el acto de suspender un
reforzamiento que mantiene una
conducta, cuando ésta se deja de
reforzar, se extingue gradualmente.
Ejemplo:
Los catedráticos que quieren desalentar las
preguntas de los alumnos en clase, eliminan
este proceder ignorando a los que levantan
la mano , por lo que el acto de alzar la
mano se extingue
...
Tanto el refuerzo positivo como el negativo dan
como resultado un aprendizaje. Afirman una
respuesta y aumentan la probabilidad de que se
repita.
Estos modelos impresionan como herramienta
de modelamiento
Datos importantes
1. Es necesario algún tipo de reforzamiento
para producir un cambio en la conducta
2. Algunas recompensas son más efectivas
que otras en las organizaciones
3. La velocidad a la que tiene lugar el
aprendizaje y la permanencia de sus efectos
estarán determinadas por el tiempo del
reforzamiento
Programas de
Reforzamiento
1. Continuo
2.
Intermitente
Reforzamiento Continuo
Se afirma la conducta deseada cada vez
que se presenta:
Ejemplo:
1.La persona que llega tarde al trabajo
2.Caja de monedas de un casino
Reforzamiento Intermitente
Proporcional: Depende de cuántas respuestas da el
sujeto (se refuerza al individuo después de que
muestre tantas veces cierta conducta)
Interválico: Depende de cuánto tiempo a pasado
desde el refuerzo anterior. (se refuerza al individuo
para la primera muestra de la conducta apropiada,
luego de que ha pasado determinado lapso)
Puede ser fijo o variable
Ejemplo: Asalariados, exámenes de curso, visita de
auditores
Programa
de
Reforzamiento
Naturaleza del Reforzamiento
Efecto en la conducta
Ejemplo
Continuo
La recompensa se da después de
una conducta deseada
Aprendizaje veloz de nuevos comportamientos pero
extinción rápida
Felicitacione
s
Intervalo Fijo
La recompensa se da a intervalos
regulares
Desempeño promedio e irregular con extinción
rápida
Pago
semanal
Intervalo
Variable
La recompensa se da en tiempos
variables
Desempeño moderadamente elevado y estable, con
lenta extinción
Exámenes de
sorpresa
Proporción Fija
La recompensa
producción fija
se
da
por
Desempeño alto y estable conseguido rápidamente
pero también con extinción rápida
Pago
destajo
Proporción
Variable
La recompensa se
producción variable
da
por
Desempeño muy elevado con extinción lenta
Ventas por
comisión
a
Más Ejemplos
1.Participación en clase....
MODIFICACIÓN DE LA
CONDUCTA
OB MOD
Basado en los estudios de Emery Air Freight
1. Identificar las conductas críticas
2. Establecer los datos de partida
3. Identificar
las
consecuencias
del
comportamiento
4. Trazar y emprender una estrategia de
intervención
5. Evaluar la mejora en el desempeño
Aplicaciones en la Organización
1.
2.
3.
4.
Pago sano Vrs Pago de enfermedad
Disciplina de los empleados
Desarrollo de programas de capacitación
Administración del personal
Aprendizaje en las Organizaciones
•
Se aplica la Dinámica de sistemas:
–
–
–
Experiencia y error
Experimentación con laboratorios
administrativos
Dinámica de Aprendizaje Organizacional
Aprendizaje Organizacional Natural
Aprendizaje Organizacional Diseñado
Conclusiones
1.
El aprendizaje es uno de los campos más importantes en todo el
proceso del desarrollo humano, de él depende el futuro del Hombre,
y del mundo en general.
2.
Se tiene comprobado que el ambiente es un factor importante para
desarrollar y madurar el aprendizaje, en las organizaciones, son los
empresarios los responsables de crear y desarrollar estos
ambientes para fortalecer el crecimiento de su personal.
3.
Todo aprendizaje tiene lazos con procesos de pensamiento como:
analizar,
sintetizar,
organizar,
conceptuar,
comprender,
reflexionar, memorizar, entre otros, y estos procesos de
pensamiento necesitan de habilidades de pensamiento para
ampliarse, entre ellas: la atención, la práctica, la percepción, la
memoria, el recuerdo etc.
Conclusiones
4.
El Reforzamiento es una de las herramientas principales del
aprendizaje, sin esta no se logra: ya sea que se desee: crear,
anular, mantener, o acelerar una conducta.
5.
Las organizaciones modernas están hambrientas de utilizar
nueva tecnología... Pero también están necesitadas de
nuevas formas de aprendizaje para lograr que sus
organizaciones sean organizaciones de éxito.
GRACIAS!!