Download Descargar - Google Sites
Document related concepts
Transcript
Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas Gerencia Social en el Perú 2014 – II Sesión Nº 3 Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c) Ingeniero Electrónico y Economista Agosto, 2014 Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas ÍNDICE DE CONTENIDO Diagnóstico del entorno Identificación de oportunidades y riesgos Diagnóstico social Identificación de actores sociales y grupos de interés (Stakeholders) Diversidad cultural y protección del medio ambiente Enfoque de género, ciudadanía y democracia Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas DIAGNÓSTICO DEL ENTORNO – MODELO INDES El análisis del entorno es una herramienta clave de la gerencia social porque permite realizar un examen temprano del contexto donde tendrá lugar el desarrollo de las políticas, programas y proyectos sociales, identificándose así las oportunidades y riesgos del contexto para la ejecución-con-éxito de los mismos. Tenemos un contexto próximo y un contexto remoto. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas EL ANÁLISIS DEL ENTORNO (AE) SE BASA EN DOS PREMISAS BÁSICAS i. El contexto externo a la acción estratégica (diseño e implementación de las políticas, programas y proyectos sociales) está constituido por una amplia y compleja gama de factores incontrolables que pueden influenciar dicha acción y determinar en última instancia su éxito o fracaso. ii. El análisis del contexto es un proceso dinámico, participativo e iterativo en su naturaleza que contribuye a la necesidad de una continua reconceptualización y revisión de la acción estratégica. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas ANÁLISIS DEL CONTEXTO Variables demográficas Variables geográficas Variables sociológicas Comportamiento Necesidades Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas ENFOQUES Existen dos enfoques del análisis del entorno: Análisis activo del contexto En él se hace hincapié en un esfuerzo más organizado, selectivo y orientado por parte de la organización con el fin de identificar aquellos cambios de mayor impacto sobre ella. Análisis pasivo del contexto El estudio de tendencias se hace con base en los problemas que abordan los periódicos y medios de comunicación, que en opinión de los expertos representa una indicación apropiada de los eventos y problemas críticos de una sociedad. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas ETAPAS 1. 2. 3. 4. 5. 6. Identificación de las fuerzas del entorno próximo y remoto Identificación de las variables clave Recolección y análisis de información relevante Identificación de oportunidades y riesgos Elaboración del pronóstico y supuestos Elaboración del informe de resultados Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES Y RIESGOS Se analiza detalladamente cada una de las oportunidades identificadas y también cada uno de los riesgos encontrados, describiendo su fuente y naturaleza, así como su posible impacto en caso de materializarse. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas DIAGNÓSTICO SOCIAL Se trata de identificar las principales características de una población objetivo para conocer sus principales problemas e identificar los principales indicadores que caracterizan su situación, con la finalidad de realizar una intervención que les permita mejorar sus condiciones de desarrollo. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas IDENTIFICACIÓN DE ACTORES SOCIALES Y GRUPOS DE INTERÉS (STAKEHOLDERS) GRUPO PARTICIPANTE ¿QUIÉNES Y CÓMO SON? PROBLEMAS Y NECESIDADES EXPECTATIVAS INTERESES POSIBLES DIFICULTADES PARA TRABAJAR CON ELLOS Beneficiarios directos organizados Beneficiarios directos no organizados Mujeres beneficiarias del proyecto Beneficiarios indirectos Afectados negativamente Alcaldes provinciales Intelectuales Artistas Partidos políticos Comites vecinales Ganaderos Otros grupos de la sociedad Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista DE QUÉ PODRÍAMOS HACER USO Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas DIVERSIDAD CULTURAL La diversidad cultural se refiere a la interacción de diferentes culturas coexistentes. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE El fin del Estado es proveer el Bien Común, es decir el Bienestar General. Es pues su principal deber proteger el medio ambiente, entorno esencial de la vida y los recursos naturales que satisfacen las necesidades vitales de todos los habitantes del Perú. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas ENFOQUE DE GÉNERO El enfoque de género considera las diferentes oportunidades que tienen los hombres y las mujeres, las interrelaciones existentes entre ellos y los distintos papeles que socialmente se les asignan. Todas estas cuestiones influyen en el logro de las metas, las políticas y los planes de los organismos nacionales e internacionales y por lo tanto, repercuten en el proceso de desarrollo de la sociedad. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas CIUDADANÍA Y DEMOCRACIA El ciudadano dispone de una serie de derechos, reconocidos en sus constituciones, pero además tiene obligaciones con respecto a la colectividad (fiscales, militares...). En un estado democrático, el ciudadano se ve obligado a cumplir con esas obligaciones ya que son aprobadas por los representantes que él ha elegido utilizando uno de sus principales derechos políticos como ciudadano, el de sufragio. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas LECTURAS OBLIGATORIAS: LICHA, Isabel, El análisis del entorno: Herramienta de la Gerencia Social, Notas de clase, Banco Interamericano de Desarrollo, Instituto Interamericano para el Desarrollo Social (INDES), “Diseño y gerencia de políticas y programas sociales”, © INDES 2002. DE SEBASTIAN, Luis, Análisis de Involucrados, Notas de clase, paginas 1-10 y 56-69, Banco Interamericano de Desarrollo, Instituto Interamericano para el Desarrollo Social (INDES), “Diseño y gerencia de políticas y programas sociales”, © INDES 2002. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas LECTURA RECOMENDADA: DE SEBASTIAN, Luis, Análisis de Involucrados, El caso de Elian González, Serie de Documentos de Trabajo I-26UE, Washington, D.C., 2002. Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas TALLER Nº 3 Definición del Problema Central Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista Gerencia Social en el Perú Facultad de Ciencias Económicas TALLER Nº 3 Construcción del árbol de medios fundamentales Dr. (c) José Carlos Navarro Lévano, MBA, M.Sc. (c), Ingeniero Electrónico y Economista