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Un enfoque ecológico del matonaje: procesos grupales, consideraciones evolutivas y estrategias de intervención Christian Berger, PhD Curso Andino de Trastornos de Aprendizaje Bogotá, 2008 La experiencia social • El mundo social de la escuela es de gran complejidad: 1. Espacio de conocimiento del otro, conciencia de diferencias, “descentramiento” 2. Toma de perspectiva, empatía, resolución de conflictos 3. Identidad La experiencia social • Específicamente respecto de las relaciones interpersonales: – Importancia del grupo de pares (aceptación) – Definición de identidad – Inicio relaciones románticas – Presiones por el desempeño (académico, social, deportivo) • Efectos de la experiencia social son observables en etapas adultas Qué conflictos enfrentan los niños y adolescentes en la escuela? Relacionados con su etapa de desarrollo: – Integración al grupo de pares – Conductas de riesgo – Definición de límites – Exploración Toda conducta es comunicación, y por tanto tiene un objetivo, una función, dentro del contexto en el cual se desarrolla. La función de las conductas y actitudes: Ajuste al contexto (“Goodness of fit”) • Comportamiento es adaptativo dentro de contexto específicos • El grupo de pares da significación, aprueba, valora, e incluso “solicita” determinadas conductas • Toda conducta (y entre ellas la conducta antisocial) puede cumplir funciones sociales …en un contexto de desarrollo • Procesos grupales dinámicos y que se refuerzan • …aunque a veces las maneras en que se comprenden son estáticas y lineales (por ejemplo el caso del bullying) • Necesidad de comprender las características propias del grupo y de cada adolescente Christian Berger, PhD Mayo 2008 Paradigma de la violencia como adaptación La agresión puede cumplir importantes funciones sociales para el individuo – Supervivencia – Dominio; jerarquía – Adaptación; aceptación La agresión es un comportamiento social Hawley, Little & Rodkin (Eds.), 2007 Procesos grupales • El grupo de pares influencia el comportamiento agresivo individual (Berger, 2008; Ellis & Zarbatany, 2007; Espelage, Holt & Henkel, 2003; Fergusson, Vitaro, Wanner & Brendgen, 2007; Snyder, Schrepferman, McEachern, Barner, Johnson & Provines, 2008). 1. Homofilia (similitud entre el perfil socio-conductual del grupo y sus miembros) (Coie, Dodge & Copotelli, 1982; Kupersmidt, DeRossier & Paterson, 1995) • Socialización v/s selección (Kandel, 1978) Procesos que explican la homofilia: socialización Procesos que explican la homofilia: selección Un modelo integrado… tiempo 1 tiempo 2 Procesos grupales • El grupo de pares influencia el comportamiento agresivo individual (Berger, 2008; Ellis & Zarbatany, 2007; Espelage, Holt & Henkel, 2003; Fergusson, Vitaro, Wanner & Brendgen, 2007; Snyder, Schrepferman, McEachern, Barner, Johnson & Provines, 2008). 1. Homofilia (similitud entre el perfil socio-conductual del grupo y sus miembros) (Coie, Dodge & Copotelli, 1982; Kupersmidt, DeRossier & Paterson, 1995) • Socialización v/s selección (Kandel, 1978) 2. Normas grupales (Bierman, 2004; Chang, 2004; Kindermann, 2007) Normas grupales y agresividad • A pesar de que la agresividad es un atributo medianamente estable, el nivel de agresividad grupal explica cambios en los niveles individuales (Berger, 2008; Espelage, Holt & Henkel, 2003) Nivel grupal de agresividad Agresividad individual Δ+ tiempo β ≈ 0.5 Agresividad individual • El grupo potencia conductas que le son significativas (Ellis & Zarbatany, 2007) Grupos “visibles”, populares Grupos prosociales, aceptados Conductas visibles: Conductas deseables: •Agresividad •Disrupción •Rebeldía •Cooperación •Participación •Compañerismo Procesos grupales • El grupo de pares influencia el comportamiento agresivo individual (Berger, 2008; Ellis & Zarbatany, 2007; Espelage, Holt & Henkel, 2003; Fergusson, Vitaro, Wanner & Brendgen, 2007; Snyder, Schrepferman, McEachern, Barner, Johnson & Provines, 2008). 1. Homofilia (similitud entre el perfil socio-conductual del grupo y sus miembros) (Coie, Dodge & Copotelli, 1982; Kupersmidt, DeRossier & Paterson, 1995) • Socialización v/s selección (Kandel, 1978) 2. Normas grupales (Bierman, 2004; Chang, 2004; Kindermann, 2007) 3. Endo- v/s Exo-grupo (Guinote, Mauro, Pereira & Monteiro, 2007; Nesdale & Scarlett, 2004; Nesdale, Maass, Durkin & Griffiths, 2005) • Variabilidad en el endo-grupo; estereotipos hacia el exo-grupo Orientación hacia el grupo • Preferencia del grupo por sobre otros (Nesdale y cols, 2004; 2005) • Significación del grupo como – Fuente de apoyo – Aceptación – Intimidad • ¿Orientación hacia el grupo = influencia y presión? – “Si tus amigos se tiran del 10mo piso, ¿tú también te vas a tirar?” Procesos de influencia • Interacciones sociales directas. • Intercambio y/o manejo de recursos. • Comparación social. • Equilibrio estructural. • Normas grupales: perfil psicológico compartido. Christian Berger, PhD Mayo 2008 No obstante, en la conceptualización y comprensión de la violencia escolar y el matonaje no se han incluido necesariamente estas consideraciones. Mirada tradicional a la agresividad • La agresividad es disfuncional (niños agresivos tienen problemas de ajuste psicológico y social) • Factores individuales explican la agresividad (y la victimización). Intervenciones son individuales. • Los perfiles de matón y víctima son homogéneos • Basado en: – Estudios cuya unidad de análisis es el individuo – Estudios transversales y análisis de correlaciones Mirada tradicional Antecedentes: - Familiares - Características individuales (desarrollo) Matón Características asociadas Víctima (Olweus, 1978) Características asociadas Normas grupales; Violencia indirecta Grupo de pares Grupo de pares Matón Víctima Salmivalli, 2001, 2005 Enfoque diádico; Bullying / acoso sexual Matón Víctima Rodkin & Berger, 2008; Stein, 1995; Veenstra et al., 2005 Roles participantes del bullying; jerarquías sociales Grupo social (curso) Matón Víctima Observadores Defensores Instigadores Boulton, 1999; Chang, 2004; Salmivalli et al., 2005 En síntesis… La agresividad en el contexto educacional puede entenderse como un fenómeno estructural, con una función evolutiva y con costos y beneficios asociados. La agresividad es un comportamiento social, y como tal cumple funciones. La agresión puede ser percibida como un medio para: - autoafirmarse (identidad) - obtener estatus social - definir el orden y jerarquía social Necesidad de marcos conceptuales ecológicos Enfoque ecológico del matonaje institución curso Matón -- víctima Grupo de pares Nivel individual • ¿Hay perfiles particulares de agresores y víctimas? (Olweus, 1993) – Agresores: • patrón de reacción agresivo combinado con fortaleza física. • Baja empatía – Víctimas: • • • • ansiosos, inseguros, sensibles callados baja autoestima “diferentes” al grupo imperante Agresividad y marcadores de estatus social Popularidad: prominencia social, ser “bacán” r ≈ 0.5 r ≈ 0.2 Preferencia social: deseabilidad, interés en compartir con él/ella r ≈ - 0.4 Agresividad (Berger, 2008) Relativización del perfil de agresor • Agresores pueden tener posiciones de alto estatus social • No presentan necesariamente desajustes psicológicos o marginalización • Agresores pueden distinguirse según la forma y la función de su conducta agresiva … y de víctima • Víctimas no calzan necesariamente con el estereotipo • Pueden ser altamente agresivos, y presentar posiciones de alto estatus social • Se observan diferencias en estrategias de resolución, atribuciones respecto de las causas de la agresión, conductas prosociales, entre otras Distintas dimensiones de la victimización • Dimensión social – Definición de víctima consensuada por pares. – Estatus social asociado a la posición social de víctima. • Dimensión subjetiva – Auto-definición como víctima – El contexto social no valida necesariamente la posición social asociada a la victimización Antecedentes individuales del bullying • Exposición a episodios de violencia • Necesidad de dominio, grado de hostilidad hacia el ambiente, sadismo • Insuficientes habilidades sociales; particularmente, incapacidad para comprender estados mentales de otros (empatía) • Factores protectores: – Competencia académica – Auto-concepto académico – sociabilidad Antecedentes individuales de victimización • Soledad, aislamiento • Ansiedad • Comportamiento disruptivo • Falta de habilidades comunicacionales • Factores protectores: – Amistades (cantidad, calidad, estabilidad) – Autoestima positiva Nivel individual: Implicancias para intervenciones • Apoyo psicológico a estudiantes involucrados – Identificación (romper ciclo del silencio) – Redes de apoyo – Estrategias de afrontamiento • Desarrollo de habilidades sociales – – – – Empatía Toma de perspectivas Estrategias de resolución de conflictos Razonamiento moral Nivel individual: Implicancias para intervenciones • Importancia de comprender la función que la agresión (bullying) cumple para ellos/as • Trabajo con víctimas secundarias o indirectas • Trabajo sobre tolerancia y valoración de la diversidad Nivel diádico institución curso Matón -- víctima Grupo de pares Nivel diádico • La pregunta central aquí es “¿Quién agrede a quién?” • Conceptualmente, se supone que existe un desbalance de poder entre agresor y víctima, pero ¿cómo se operacionaliza este desbalance? • Cómo mirar la diversidad en las relaciones matónvíctima? • Definición de la relación (fuente de reporte) • Configuración por género • Red social de los actores Diferencias según género de víctima popularidad Víctima mujer Agresor hombre 0.0 Víctima hombre Agresor hombre (Rodkin & Berger, 2008) Matonaje y enemistades • La existencia de enemigos puede constituir una necesidad del desarrollo normal, en relación con el desarrollo de una perspectiva de sí mismo integrada: “Tal vez la función más importante de los enemigos es ayudar a los niños ( y adultos) a lidiar con partes inaceptables de sí mismo” (Abecassis, 2003) La función de las amistades • Oportunidad para obtener (Bukowski & Sippola, 2005) – Ayuda y protección – Experiencias placenteras y estimulantes – Experiencias emocionales (aceptación, cercanía, pertenencia, intimidad) – Experiencias de auto-afirmación (lealtad, seguridad, aprecio mutuo) • Interfaz entre el yo y los otros • Factor protector frente a experiencias negativas (victimización, rechazo) La función de las amistades Agresores: – Amigos como “entrenamiento” – Amigos como audiencia Víctimas: – Amigos como factor protector tanto de la experiencia de victimización, como de los problemas asociados a ésta – Sin embargo, los amigos también pueden ser víctimas, fortaleciendo dichas características El grupo de pares institución curso Matón -- víctima Grupo de pares Grupo de pares: Roles participantes asistentes Agresor/es defensores Víctima/s reforzadores “outsiders” Normas grupales – Incluso sobre la estabilidad del bullying, las características del grupo tienen una influencia sobre el comportamiento individual – El grupo determina aquellos comportamientos aceptados y valorados a través de sanciones y de refuerzos – “Prominencia Normativa” de las conductas: ¿qué características determinan filiación a un grupo? Consideración del marco evolutivo Actitudes endo- y exo-grupo – Preferencia por el endogrupo – Percepción del propio grupo como más complejo y diferenciado – Favorece una perspectiva estereotipada y una subvaloración del exo-grupo – Esta preferencia se encuentra mediada por el poder y estatus social del grupo (importante al considerar la normalización de la agresión) Nivel grupal: Implicancias para intervenciones • Inaccesibilidad de la cultura de pares supone explorar intervenciones indirectas. • Cómo generar otras formas validadas por el grupo para cumplir la misma función que la agresión, pero sin validarla? • Potenciar vínculos sociales (amistades) de calidad. – Favorecer empatía – Actividades extraprogramáticas – Metodologías de enseñanza inclusivas y colaborativas Nivel grupal: Implicancias para intervenciones • Trabajo a nivel de grupo: – Generar conciencia respecto de sentimientos, conductas y actitudes (en general actitudes anti-matonaje no se traducen en conductas acordes) – Auto-reflexión respecto del rol que cada uno juega respecto del matonaje – Generar compromisos respecto de suprimir conductas abusivas, y del rol que cada uno puede cumplir en dichas situaciones La institución institución curso Matón -- víctima Grupo de pares Nivel institucional • Círculo vicioso entre bullying y un clima escolar percibido con temor e intimidación • Estructuras jerárquicas rígidas (estratificación) favorecen la presencia de matonaje (y otros abusos) – Se normalizan las diferencias de poder, y por tanto se validan las relaciones de abuso – Elementos que se valoran en la institución marcan estratificación social dentro de la institución Nivel institucional • Actitudes y creencias respecto del matonaje de todos los miembros de la comunidad… …sin embargo, las actitudes no necesariamente se traducen en conductas – Profesores interesados en discutir, reconocer, y aprender sobre el tema – Generar alternativas y canales adecuados para facilitar las acciones preventivas • Conocimiento y compromiso de todos los miembros Profesores • Profesores relatan ser sobrepasados por situaciones de matonaje, no se sienten con poder para intervenir • Señalan no tener herramientas • Tiene problemas para identificar situaciones de matonaje (menos del 50%) • No reconocen situaciones de matonaje como un problema • Diferencias entre la perspectiva docente y de pares Percepción de la asociación entre agresividad y popularidad (Berger, Rodkin & Klein, 2007) 0.4 0.3 Pearson's r 0.2 0.1 profesores 0 auto-reporte pares -0.1 -0.2 -0.3 -0.4 Nivel institucional: Implicancias para intervenciones Entrenamiento de profesores • Identificación de matonaje (situaciones, contextos, víctimas) • Estrategias de manejo / resolución – Cómo manejar una situación de matonaje – Cómo canalizar el apoyo para la víctima – Cómo trabajar con el resto del grupo • Técnicas de trabajo grupal – Abrir y manejar discusiones – Generar conciencia respecto del problema Nivel institucional: Implicancias para intervenciones Clima social escolar / convivencia • Reglamentos claros, consensuados, conocidos y validados por toda la comunidad educativa • Evitar estructuras jerárquicas rígidas en la institución – A nivel de gestión – A nivel de aula • Validar y valorar múltiples y variadas actividades dentro de la institución – Actividades extraprogramáticas – Inclusión de la cultura de pares dentro de las dinámicas institucionales Programa “Faustlos” Programa multicomponente “Aulas en Paz”