Download organizaciones

Universidad Católica Cardenal Raúl Silva
Henríquez
Departamento de Trabajo Social
DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y DIAGNÓSTICO DE LAS ORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES
 Los seres humanos debido a sus limitaciones individuales se ven
obligados a cooperar unos con otros para alcanzar ciertos objetivos,
que la acción individual aislada no conseguiría.
 La palabra organización se deriva del griego “organon” es decir
instrumento. Los instrumentos son dispositivos mecánicos y
desarrollados para ayudarnos en la realización de determinadas
actividades encaminadas a obtener un fin (Morgan, 1996)
 La palabra organización se utiliza con dos alcances diferentes y
complementarios :
 Como proceso organizador para indicar la forma de determinar y
establecer las estructuras, los procedimientos y los recursos necesarios
apropiados para llevar a cabo el curso de acción seleccionado
 Y como formación organizada, para designar toda agrupación social
que, articulada como totalidad, tiene un número preciso de miembros
y una diferenciación interna de funciones.
ORGANIZACIONES
 Este termino a semejanza de lo que ocurre con otros vocablos
empleados en las ciencias sociales se aplica a realidades muy diversas
y heterogéneas como un partido político, una empresa, un hospital, una
prisión , una escuela etc. (Ander-Egg, Diccionario de Trabajo Social,
1987)
 Una organización es algo más que un número de personas que ocupan
un espacio. Es la forma en que los miembros de la sociedad se dividen
en grupos y los acuerdos durables que desarrollan.(Horton y Hunt,
Sociología 1988)
 Una organización es una unidad coordinada formada por un mínimo de
dos personas que trabajan para alcanzar un objetivo o conjunto de
objetivos comunes. (Irwin, 1996)
 Organizaciones son personas jurídicas que permiten que la sociedad
alcance logros que no podrían obtenerse actuando en forma
independiente. (Irwin, 1996)
ORGANIZACIONES
 Para Bernard la organización es un sistema de actividades
conscientemente coordinadas de dos o mas personas, la
cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la
organización.
 Por esto se puede decir que una organización existe solamente
cuando hay personas capaces de comunicarse y están dispuestas
a contribuir con sus acciones a cumplir un propósito común.
 Parsons plantea a la organización como unidades sociales o
agrupaciones humanas deliberadamente construidas para
alcanzar fines específicos, por lo tanto se les da la capacidad de
ser un medio para alcanzar propósitos previamente establecidos
y principalmente de estar inmersas dentro de una estructura
social.
ORGANIZACIONES
 La organización es un sistema abierto que interactúa
dinámicamente con el ambiente.
 En términos de la Teoría General de Sistemas, las
organizaciones tienen las siguientes características:
1. Un sistema de recursos humanos en el espacio y tiempo
2. Un sistema abierto en constante transacción con el medio
3. Con relaciones internas y externas de conflicto y cooperación
4. Un sistema para desarrollar y usar el poder, con variados
grupos de autoridad y responsabilidad
5. Un sistema de retroalimentación
6. Mutable
7. Compleja
8. Sujeta a considerable incertidumbre
ORGANIZACIONES
 Dentro de la variedad y complejidad de las organizaciones,
existen dos tipos de elementos comunes para todas ellas: el
elemento básico y los elementos de trabajo.
 El elemento básico son las personas, cuyas interacciones
componen la organización y son la condición necesaria para
su existencia. El o éxito o fracaso de las organizaciones es
determinado por la calidad de las interacciones que se
desarrollen por parte de sus miembros.
 Los elementos de trabajo de una organización son los
recursos que utiliza y que pueden determinar su futura
eficiencia, estos se dividen en : Recursos materiales, recursos
financieros, recursos de mercadotecnia y
recursos
administrativos.
ORGANIZACIONES
Subsistemas Organizacionales
Subsistema
Estratégico
Entradas
Subsistema
Recursos
Humanos,
Financieros,
Informáticos
y
Recursos
Materiales
Humano
Subsistema
Tecnológicio
Subistema de
Dirección
Salidas
Subsistema
estructural
Subsistema Ambiental
Producción
de bienes y
servicios
Economía
Legislación
Laboral
Mercado
laboral
Organizaciones
sindicales
Variables externas que
influyen en el
funcionamiento de la
organización
Educación
Sistema de
Seguridad
Social
Tecnología
Cultura
Mercado
laboral
Comercio
internacional
ORGANIZACIONES
 Principios de la Teoría General de Sistemas TGS
 Sistema abierto: la organización vive en constante
comunicación con su entorno, esta comunicación es crucial
para sostener la vida y fomentar el sistema.
 Homeostasis: Autorregulación o capacidad de mantener una
estabilidad.
 Entropía y Entropía Negativa : Los sistemas cerrados son
entrópicos porque tienden a gastarse y deteriorarse en
cambio los sistemas abiertos intentan sostenerse a sí mismos
importando energía para eliminar la tendencia entrópica,
 Estructura, función, diferenciación e integración: La
organización es una estructura de muchas partes por lo cual
existen relaciones entre ellas, causas y efectos y estímulos y
respuestas. También
se reconoce la especialización y
diferenciación de las funciones, por lo cual se requiere un
sistema más complejo de integración para mantener la
organización como un todo.
ORGANIZACIONES
 Variedad Obligada: Los mecanismos internos
reguladores de una organización deben ser muy
diversos como el entorno en el cual están
intentando vivir.
 Equifinalidad: En un sistema abierto pueden
haber muchas maneras de llegar a un fin
determinado.
 Evolución del sistema: La capacidad de
evolución de un sistema depende de la habilidad de
moverse hacia formas más complejas de
diferenciación e integración y una mayor variedad
en el sistema para enfrentar los amenazas y
oportunidades que caracterizan el entorno.
Estado
Dicta Políticas Y Normas
Regula
Recauda Impuestos
Entrega Servicios
Organizaciones Sin Fines De
Lucro
(Religiosas,Políticas,
Sociales, Culturales)
•
Satisfacen Necesidades No
cubiertas Por El Estado o
Las Empresas
•
Colaboran En Programas
Públicos
•
Contratan Mano De Obra
•
Compran
Servicios
•
PaganI Impuestos
•
Generan
Riqueza
Económica
Productos
Y
Organizaciones Con Fines De
Lucro
Empresas
Venden Productos Y Servicios
Contratan Mano de Obra
Compran Productos y Servicios
Pagan Impuestos
Generan Riqueza Económica
No
Familia E Individuo
Compra Bienes Y Servicios
Ofrece Mano De Obra, Productividad Y
Creatividad