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EL ENFOQUE DE LOS
SISTEMAS
Frase de reflexión:
“El que de joven no es acucioso, llegando
a viejo en vano se lamentará”. (P.C).
Señales del entorno:
Preguntas
EL ENFOQUE DE SISTEMAS
Autores
Enfoque
reduccionista
Dos enfoques para
el estudio de la T.G.S
Fenómenos generales
Tendencias de la T.G.S
Ordenamiento jerárquico
La cibernética
T. De la información
T. De los juegos
T. De la decisión
Matemática relacional
Análisis factorial
Ingeniería de sistemas
Investig. De operaciones
AUTORES

Oscar Joahansen Bertoglio.

Kurt Lewin.

H.A Simon.

Staffor Beer.

K. Boulding.

J.J. Miller
Enfoque reduccionista.
En el cual se estudia un fenómeno complejo a
través del análisis de las partes o componentes.
En muchos casos este enfoque es rechazado
porque al extraer, al menos de manera parcial,
un objeto o situación particular del contexto que
lo comprende y con el que interactúa puede que
no se logre comprender la situación en su
totalidad.

EL ENFOQUE REDUCCIONISTA
 Este enfoque ha permitido el crecimiento de muchas
ciencias y que ha permitido el estudio de un fenómeno
complejo a través del análisis de sus elementos o partes
componentes.
 Pero existen fenómenos que solo pueden ser explicados
tomando en cuenta el todo que los comprende y del que
forman parte a través de su interacción.
 El enfoque de sistemas pretende integrar las partes
hasta alcanzar una totalidad lógica o de una
independencia o autonomía relativa con respecto a la
totalidad mayor de la cual también forma parte.
No solo es necesario definir la totalidad sino también sus
partes constituyentes y las interacciones de estas.
La T.G.S al situarse en un punto equilibrado entre
las construcciones altamente generalizadas y las
disciplinas especializadas logra discutir, analizar y
explicar las relaciones generales del mundo
empírico.


Una teoría extremadamente generalizada no tendría
contenido.
Una teoría tan específica puede no tener significado
Significado -----------------------------------Contenido
Debe existir para cada propósito y para cada nivel de
abstracción, un grado óptimo de generalidad
La necesidad de una teoría general de
sistemas se ve acentuada por la situación
actual de las ciencias, ya que la información
también se está especializando de manera
tal que ha superado al intercambio de la
comunicación entre las diferentes disciplinas.
El aprendizaje se está desintegrando en
subculturas aisladas con solo tenues líneas
de
comunicación
entre
ellas.
Está
sucediendo un profundo proceso de
“percepción selectiva”.
Mientras más se divida la ciencia en
subgrupos y menor sea la comunicación
entre las disciplinas, mayor es la
probabilidad de que el crecimiento total del
conocimiento sea reducido por la pérdida de
comunicación relevante.
El
esparcimiento
de
la
“sordera
especializada” significa que una persona
que debiera saber algo que otra conoce es
incapaz de entenderlo por falta de un “oído
generalizado”.
Paradójicamente en la actualidad mientras
la transmisión masiva de información ha
presentado un avance importante, gracias
al desarrollo de nuevas tecnologías, está
latente una grave falta de comunicación
debido, en gran medida, a la ausencia de
un “oído generalizado” que proporcione la
búsqueda y el reconocimiento de
similitudes.
LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
El conocimiento no es algo que exista y crezca en
abstracto. Es una función del organismo humano y de
las organizaciones sociales.
Mientras mas se divide la ciencia en subgrupos y
menor sea la comunicación entre las disciplinas, mayor
es la probabilidad de que el crecimiento total del
conocimiento sea reducido por la pérdida de
comunicación.
La revolución de en las comunicaciones:
1 Invención del lenguaje escrito y hablado.
2 La invención de la imprenta
3 la invención de la telegrafía
4 Los medios de comunicación masivos televisión ,la
radio
5 La invención del Internet a través de la WWW.
6 La telefonía celular
Número de
Contagios
Tiempo
Modelo del desarrollo y conducta de enfermedades contagiosas
Dos enfoques para el estudio de la teoría
general de sistemas.
1. Observar al universo empírico y escoger
ciertos fenómenos generales que se
encuentran en las diferentes disciplinas y
tratar de construir un modelo teórico que
sea relevante para esos sistemas.
2. Ordenar en una jerarquía de acuerdo con
la complejidad de la organización de sus
individuos básicos.
ORDENAMIENTO JERARQUICO DE LOS
NIVELES
( Ordenamiento dado por Boulding)
1
Estructuras estáticas (electrones dentro del
átomo)
2
Sistemas dinámicos simples (Sistema solar)
3
Sistemas cibernéticos o de control (Aire
acondicionado)
4
Sistemas abiertos (las células)
5
Genético social (las plantas )
6
Animales
7
El hombre
8
Estructuras sociales( la organización
empresarial )
9
Los sistemas trascendentes (Lo absoluto)
Primer nivel:
estructuras estáticas.
Segundo nivel:
Sistemas dinámicos simples
Tercer nivel:
Sistemas de control
Cuarto nivel:
Sistemas abiertos
Quinto nivel:
Genético social
Sexto nivel:
Animal

Séptimo nivel: El
hombre

Octavo nivel: las
estructuras sociales
Noveno nivel: los sistemas
trascendentes
Tendencias que buscan la aplicación
práctica de la teoría general de sistemas.

La cibernética:
Se basa en el principio de la retroalimentación;
explica los mecanismos de comunicación y
control en las máquinas y los seres vivos que
ayudan a comprender los comportamientos
generados por estos sistemas motivados por la
búsqueda de algún objetivo, con capacidades
de auto-organización y de auto-control.

La teoría de la información:
Los matemáticos que han trabajado esta teoría
han llegado a la conclusión de que la fórmula de
información es exactamente igual a la de la
entropía, sólo con el signo cambiado:
Información = – entropía
Mientras más complejos son los sistemas mayor
es la energía que dichos sistemas destinan
tanto a la obtención de la información como a su
procesamiento, decisión, almacenaje y/o
comunicación.

La teoría de los juegos
Analiza la competencia que se produce entre dos o más
sistemas racionales antagonistas que buscan maximizar sus
ganancias y minimizar sus pérdidas. A través de ellas se puede
estudiar el comportamiento de partes en conflicto.

La teoría de decisiones
En este campo han surgido dos líneas diferentes de análisis:
-Teoría de la decisión misma: busca analizar un gran número
de situaciones y sus posibles consecuencias, determinando así
una decisión que optimice el resultado.
-El estudio de la conducta: Estudia la conducta de los
sistemas sociales que se caracterizan por perseguir ciertos
objetivos.

La matemática racional (o topología)
Es como una especie de pensamiento
geométrico basado en la prueba de la existencia
de un cierto teorema, en campos tales como las
redes, los gráficos, los conjuntos; por ejemplo la
teoría de los gráficos es un método que permite
comprender la conducta administrativa.

El análisis factorial
Es el aislamiento, por medio del análisis
matemático, de los factores en aquellos
problemas caracterizados por ser multivariables.

Ingeniería de sistemas
Se refiere a la planeación, diseño, evaluación y
construcción científica de sistemas hombre-máquina. El
interés teórico de este campo se encuentra en el hecho
de que aquellas entidades cuyos componentes son
heterogéneos pueden ser analizados como sistemas o
se les puede aplicar el análisis de sistemas.

La investigación de operaciones
Es el control científico de los grandes sistemas
existentes. Su propósito es ayudar a la administración a
determinar su política y sus acciones de una manera
científica.
TENDENCIAS QUE INDICAN LA APLICACIÓN PRACTICA DE DE LA
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS.
1 La cibernética: mecanismos de comunicación y control entre maquinas y
seres vivos.
2 la teoría de la información.( la información como algo mesurable)
3 La teoría de los juegos ( simulación)
4 La teoría de la decisión (Selección racional de alternativas )
5 La matemática relacional (Teoría de los gráficos como un método)
6 El análisis factorial ( análisis de los factores para obtener soluciones
7 la ingeniería de sistemas (Planeación, diseño, evaluación y construcción de
sistemas hombre-maquina.
8 La investigación de operaciones.( ataque de la ciencia moderna a los
complejos problemas que surgen de la dirección y la administración de los
grandes sistemas compuestos por hombres, maquinas, materiales y dinero en
la industria el comercio, el gobierno y la defensa.
Sinergia y recursividad
Autores
Sinergia
Recursividad
Sinergia y
recursividad
Autores
 Kurt
Lewin
 Fuller
 Peter Drucker
 Ansoff
 Kahn
 wiener
SINERGIA
 KURT
LEVIN: dice que simplemente es
cuando 2+ 2 es = a 5 o a otra cifra.
En otras palabras cuando la suma de las
partes es diferente del todo
El filosofo FULLER: dice que un objeto
posee sinergia cuando el examen de
alguna de sus partes en forma aislada, no
puede explicar o predecir la conducta del
todo.
Ejemplo
Figura 1
figura 2
Conglomerado
Es un conjunto de objetos de los cuales
abstraemos ciertas características es decir
eliminamos aquellos factores ajenos al estudio y
luego observamos el comportamiento de las
variables que nos interesan.
Serán un conglomerado si las posibles
relaciones que entre ellos se desarrollan no
afectan la conducta de cada una de las partes
Sinergia y conglomerado
 La
diferencia entre sistema y
conglomerados; reside en la
existencia o no de las relaciones
o interacciones entre las partes.
Objeto
 Todo
lo que puede ser materia de
conocimiento o sensibilidad de parte del
sujeto, incluso este mismo. (RAE)
 Cualquier
cosa que se ofrece al vista y
afecta los sentidos ( LAROUSSE)
Un objeto es algo que ocupa un
lugar en el espacio y / o en el
tiempo y así llegamos a una idea
de objeto que abarca todo lo
tangible y lo intangible
Ejemplo
modernización
# de personas
(+)
(
+
p
m
(+)
(+)
(-)
c
g
Aumento de basura
migración hacia la ciudad
(-)
(-)
(-)
(+)
s
b
Bacterias
(-)
sanidad
Si modernizamos una ciudad podemos
llegar a reducir su población que puede no
ser el efecto esperado
Hay que comprender que la situación de
un estudio que posee sinergia se debe
tomar en cuenta la interacción de las
partes y los efectos parciales que ocurren
en cada una de ellas.

“La empresa debe ser capaz, de producir más o mejor
que todos los recursos que comprende. Debe ser un
verdadero todo: mayor que la suma de sus partes, o por
lo menos, diferente a ella con un rendimiento mayor que
la suma de todos los consumos”.

“La empresa no puede ser un agrupamiento de
recursos, para convertir los recursos en empresa no es
suficiente reunirlos en orden lógico y luego girar la llave
del capital, como creían firmemente los economistas del
siglo XIX, lo que se necesita es una transmutación de
los recursos y esto no puede venir de un recurso
inanimado como el capital. Requiere dirección”.

“De todos los recursos de que dispone el
hombre, el único que puede crecer y
desarrollarse
en
el
hombre
mismo,
solamente lo que un político medieval llamo
“INTENTIO POPUH” es decir, el esfuerzo
dirigido enfocado y conjunto de los seres
humanos libres, pueden producir un
verdadero todo. En realidad hacer un todo
que sea mayor que la suma de sus partes ha
sido desde los días de Platón la definición de
la SOCIEDAD IDEAL”.
ANSOFF: en el primer capitulo de su libro dedica todo el
capitulo al problema de la sinergia tratándola como uno
de los factores que deben ser tomados en cuenta para
un método de decisión estratégica y la describe como
una medida de los efectos unidos , ANSOFF busca el
significado de sinergia desde el punto de vista de
administración
“Cada producto de la empresa hace una contribución a
la rentabilidad de ella “
S = ventas anuales
O = costos de operación (gtos generales, de admón., de
materiales)
I = inversión (maquinaria, herramientas, inventario)
S– O/I
Es decir el retorno anual de la inversión de un producto se
puede obtener dividiendo la diferencia de los ingresos y
costos de operación durante un periodo
Y si no existe relación entre los productos
St = S1 +S2 +S3+…………..+Sn
Ot = O1 + O2+O3……………+On
It = T1+T2 +T3……………..+ Tn
St - O t / I t
Economía de escala
Los objetos presentan una característica de sinergia
cuando la suma de sus partes es menor o diferente
del todo, o bien cuando el examen de algunas de
ellas no explica la conducta del todo.
Esto nos lleva a la conclusión que para explicarnos
la conducta global de ese objeto , es necesario
analizar y estudiar todas sus partes y si logramos
establecer las relaciones existentes entre ellas ,
podemos predecir la conducta de este objeto
cuando le aplicamos una fuerza particular, que no
será, normalmente , la resultante de la suma de
efectos de cada una de sus partes, en otras
palabras, cuando nos encontramos con un objeto
con características sinegéticas debemos tener en
cuenta la interrelación de las partes y el efecto final
será un “efecto conjunto”.
Recursividad
Entendemos por recursividad el hecho de que un objeto sinergetico,
un sistema este compuesto de partes con características tales que
son a su vez objetos sinergeticos, hablamos entonces de sistemas y
subsistemas.
Cada uno de estos objetos no importa su tamaño tiene propiedades
que lo convierte en una totalidad, es decir, un elemento independiente.
Se aplica a sistemas dentro de sistemas mayores y aciertas
características particulares mas bien funciones o conductas propias
de cada sistemas que son semejantes al a de los sistemas mayores.
No consiste en sumar partes aisladas sino integrar elementos que e3n
si son una totalidad dentro de una totalidad.
La recursividad se presenta en torno a ciertas características
particulares de diferentes elementos o talidades de diferentes grados
de complejidad
Gerencia
general
Gerencia
administrativa
Gerencia
financiera
Gerencia
de operaciones
Supervisor
Supervisor
Supervisor
Supervisor
Operario
Operario
Operario
Operario
Sinergia y recursividad:

En este caso los avances de diferentes
sistemas permitieron penetrar en un sistema
de recursividad inferior, pero importantísimo
para la vida; por sus consecuencias en la
bioquímica, la química y la genética
molecular. Del conocimiento de estos
nuevos sistemas deben salir a su vez,
grandes
avances
de
extraordinaria
importancia en los campos de la medicina y
en la genética.
Caso de sinergia y recursividad
láser
holografía
computadores
Perfección de
la espectroscopia
Examen de moléculas
Y proteínas
FIN DE LA EXPOSICIÓN
¡GRACIAS POR SU
ATENCIÒN!