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MODULO 2
Análisis DAFO
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
Esquema de Elaboración de un Plan de Negocio
Análisis DAFO
1 Misión de la empresa
2Análisis Externo
3Análisis Interno
4 Síntesis DAFO
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
2
Factores que afectan al entorno general
•
•
•
•
•
•
•
Jurídicos y legales
Políticos
Económicos
Demográficos
Tecnológicos
Sociales y culturales
Etc.
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
3
Factores que afectan al entorno del
mercado
•
•
•
•
•
•
Mercado (tamaño, tendencias, segmentos, características).
Clientes (hábitos compra y uso).
Competidores (posicionamiento, cuota mercado, resultados,
…)
Canales de distribución (canales existentes, márgenes, …)
Proveedores (datos sobre principales, niveles de
concentración).
Barreras de entrada y salida en el sector.
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
4
Análisis competitivo
Substitutos
Poder
negociacion
proveedores
Competidores
Poder
negociacion
clientes
Potenciales competidores
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
5
Fuentes info. secundarias AE
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Estadísticas oficiales en admin. central (INE, Minists., etc.).
Estadísticas autonómicas o locales (consejerías de las CC.AA,
Concejalías del Ayuntamiento, etc.).
Memorias de empresas competidoras.
Periódicos y prensa especializada.
Bancos de datos existentes.
Boletines oficiales (BOE, etc.).
Registros y anuarios de empresas.
Estadísticas e informes de asociaciones de empresarios
(internacionales, nacionales y locales)
Entrevistas o encuestas con posibles proveedores
Entrevistas con profesionales que trabajen en el sector
Entrevistas con expertos en el sector
Internet
Otras
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
6
Fuentes info. primarias AE
•
•
•
•
•
•
Encuestas.
Entrevistas a clientes.
Dinámicas de grupo.
Observación.
Concept test.
…
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
7
Resultados análisis externo
Amenazas
Oportunidades
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
8
Esquema propuesto para etapa 2
A. Variables del entorno general.
•Descripción y análisis
•Importancia
•Alta







•Media
•Baja
Variables jurídicas
Variables políticas
Variables económicas
Variables demográficas
Variables tecnológicas
Variables sociales y cult.
Otras variables
B. Datos del sector
• Mercado (tamaño, tendencias, segmentos,
características)
• Clientes (hábitos de compra y de uso)
• Competidores (posicionamiento, cuotas de
mercado, resultados económicos, estrategias
de éxito)
Canales de distribución (canales existentes,
márgenes y ayudas al canal)
Proveedores (datos sobre los principales,
niveles de concentración)
Otras variables a tener en cuenta
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
9
Esquema propuesto para etapa 2
C. Análisis competitivo
Descripción y análisis
•Importancia
•Alta
•Media
•Baja
Barreras de entrada y salida
Posibles nuevos competidores
Poder de negociación de los clientes
Posibles estrategias de respuesta de los competidores
Poder de negociación de los proveedores
Productos o servicios sustitutivos
D. Variables entorno próximo
Clientes potenciales: numerosos o escasos; conocidos o
desconocidos...
Proveedores: escasos o numerosos: conocidos o
desconocidos, próximos o alejados...
Competidores: escasos o numerosos; conocidos o
desconocidos, directos o indirectos...
Otras variables...
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
10
Esquema de Elaboración de un Plan de Negocio
2 Análisis Externo
3 Análisis Interno
4 Síntesis DAFO
Dpto. Organización de Empresas y
Marketing
Etapa 3
1
Misión de la empresa
11
Empresa nueva creación
Capacidades personales
Perseverancia
Energía
Entusiasmo
Dotes de mando
Carácter
Entereza
Inteligencia
Otras
Capacidades de gestión
Capacidad de dirección
Criterio empresarial
Formación
Comprensión problemática
nueva empresa
Otras
Capacidades técnicas
Habilidad comercial
Conocimiento del sector y sus
peculiaridades
Conocimiento de procedimientos a
emplear
Conocimiento del equipo a utilizar
Otras
Capacidades financieras
Disponibilidad de fondos propios
Nivel de crédito
Reputación personal
Vinculaciones
Otras
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
12
Empresa en funcionamiento
Líneas de productos y servicios
Áreas funcionales
• Marketing
•
Finanzas
•
RRHH
•
Producción
Tecnología
Clientes y proveedores
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
13
Resultados análisis interno
Fortalezas
Debilidades
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
14
Esquema propuesto para etapa 3
Capacidades del promotor o promotores
Capacidades personales
Capacidades técnicas
Capacidades de gestión
Capacidades financieras
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
15
Esquema propuesto para etapa 3
Análisis crítico de la situación interna de la empresa
Estrategia y objetivos
Líneas de productos o servicios
Clientes y proveedores
Organización
Sistema de información y control
Recursos humanos y personal
Estructura productiva
Tecnología (I+D)
Estructura financiera
Otras
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
16
Esquema de Elaboración de un Plan de Negocio
1 Misión de la empresa
2
3 Análisis Interno
Análisis Externo
4 Síntesis DAFO
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
17
Resultados análisis externo
Amenazas
Oportunidades
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
18
Ejemplos
Amenazas
•
•
•
•
•
•
•
Mercados en declive
Escasez de suministro de materias primas o servicios o
precios altos.
Aparición de productos o servicios sustitutivos.
Nuevas legislaciones que puedan condicionar
negativamente la actividad.
Posibilidad de nuevos entrantes.
Respuestas de la competencia.
Etc.
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
19
Ejemplos
Oportunidades
•
•
•
•
•
•
Mercados en auge
Cambios en los estilos de vida
Nuevas tecnologías
Apertura de nuevos mercados
Posibilidad de segmentación de mercados
Etc.
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
20
Resultados análisis interno
Fortalezas
Debilidades
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
21
Ejemplos
Fortalezas
Debilidades
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Conocimiento del sector de actividad
Experiencia en gestión empresarial
Capacidad de generación de recursos internos
Características personales de los promotores o directivos
Sistemas internos de gestión.
Formación, experiencia y motivación de la plantilla
Calidad de los diseños
Diferenciación de la empresa
Número de clientes y lealtad de los mismos
Tecnología utilizada
Etc.
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
22
Síntesis DAFO
Analisis externo
Analisis interno
Amenazas
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Valoración Externa
+
Valoración Interna
Oportunidades
Fortalezas
Amenazas
Debilidades
Aspectos
Positivos
Aspectos
Negativos
Dpto. Organización de Empresas y
Marketing
23
Síntesis DAFO
Acciones de futuro
Oportunidades
Fortalezas
POTENCIAR
APROVECHAR
Amenazas
Debilidades
AFRONTAR
CORREGIR
Dpto. Organización de Empresas y
Marketing
24
DAFO
Analisis externo
Analisis interno
Amenazas
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Factores claves
exito
Consistencia?
Recursos y
Capacidades
Acciones de futuro
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
25
Síntesis DAFO
Analisis externo
Analisis interno
Amenazas
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Factores claves
exito
+
Aspectos
Positivos
Consistencia?
Valoración Externa
Recursos y
Capacidades
Valoración Interna
Oportunidades
Fortalezas
Amenazas
Debilidades
En el sector
En el proyecto/empresa
Aspectos
Negativos
Factores clave
de éxito
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
26
Pregunta final
DAFO
Es la idea viable?
Si no es viable, debemos de cambiar. Lo mejor es mantener con proyecto que ha traído aquí. Ej: Alumna de locutorios.
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
27
1 Misión de la empresa
2Análisis Externo
3
4
Análisis Interno
Síntesis DAFO
Dpto. Organización de Empresas y
Marketing
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Líneas estratégicas y objetivos
A. Estrategia de Posicionamiento, Diferenciación, Etc.
B. Objetivo de Ventas
Año 1
Año 2
Año 3
C. Objetivo de rentabilidad
Año 1
Año 2
Año 3
D. Otros objetivos
Año 1
Año 2
Año 3
Dpto. Organización de Empresas y Marketing
29