Download Relaciones públicas y Publicidad

RELACIONES PÚBLICAS Y
PUBLICIDAD
Francesca Salman
17 de diciembre del 2013
AGENDA DEL DÍA
 Objetivos
Objetivo General
 Objetivos Específicos

 Justificación
 Marco
Teórico
 Marco Referencial
 Marco Legal
 Conclusiones
 Recomendaciones
OBJETIVOS

Objetivo General:


La gestión de la imagen institucional o del producto a vender,
mediante el desempeño de las siguientes funciones: Gestión de
las comunicaciones internas y externas. Análisis y comprensión
de la opinión pública.
Objetivo Específico:



Promover la venta de productos y servicios.
Informar acerca de los bienes o servicios cuya contratación
intenta alcanzar.
Transmitir información, crear una actitud o inducir a una acción
beneficiosa para el anunciante.
JUSTIFICACIÓN

Las estrategias que se plantearán buscan fortalecer la
imagen de la empresa y sus productos.

Demostrar la importancia de utilizar las RR.PP. y la
Publicidad como una herramienta efectiva.

Fomentar una mejor interrelación entre vendedor y todo
su público mediante el servicio o producto de por medio.
MARCO TEÓRICO

Publicidad.- es una técnica destinada a difundir o informar al público sobre un bien o
servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar al público
hacia una acción de consumo.

Relaciones Públicas.- Se llama relaciones públicas a la disciplina encargada de
gestionar la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para
construir, administrar y mantener su imagen positiva.

Tipos de publicidad: La publicidad en Internet
 Publicidad Interactiva: Consiste en el uso de medios interactivos para
incentivar y/o influir en la decisión de compra de los consumidores.
 Publicidad Subliminal: presentar un producto al consumidor de modo que éste
sienta deseos de adquirirlo sin conocer las razones auténticas que lo llevan a
esto.

Herramientas de las relaciones públicas:
 La organización de eventos
 El lobbying
 Planes de responsabilidad social
 Relaciones con los medios de comunicación

Relaciones públicas y publicidad.- pertenecen al mundo del marketing, y de todos
es conocido que esta herramienta se sustenta en cuatro pilares básicos: producto,
precio, promoción y distribución. Tanto la publicidad como las relaciones públicas
son acciones de promoción.
Relaciones
públicas
Publicidad
Es el esfuerzo calculado
para manipular
favorablemente las
impresiones y actitudes
de una audiencia
Es el uso de anuncios
pagados que se envían a
diferentes medios
Considerar que todos
los esfuerzos que se
realicen, además de ser
algo consciente, se
deben hacer tanto al
interior como al exterior
de la organización.
Creación de imagen,
diferenciación del
producto y
posicionamiento del
producto o de la
empresa.
MARCO REFERENCIAL

En el ámbito internacional:




Las Relaciones Públicas y la Publicidad Internacional van aumentando cada vez más en
importancia y complejidad. La velocidad producida por los medios de comunicación y el
avance cotidiano que tienen las redes sociales abren aún más el escenario internacional a
distintos actores, antes vedados.
Las Relaciones Públicas y la Publicidad Internacional, son el intento de conseguir una
comprensión mutua salvando un vacío geográfico, cultural o lingüístico, o todos ellos a la
vez.
En su libro sobre “Tácticas y Estrategias de Relaciones Públicas y Publicidad”, Dennis
Wilcox, nos define las relaciones públicas y la publicidad internacional como la “campaña
planificada y organizada por una empresa, institución o gobierno para establecer relaciones
de beneficio mutuo con públicos de otros países. A su vez, estos públicos pueden definirse
como los distintos grupos de personas que se ven afectados por (o que pueden afectar a) las
operaciones de una empresa, institución o gobierno específico”
Con los distintos sucesos que hemos vivido en los últimos meses (movimiento de los
indignados, revoluciones en Medio Oriente, Asia, etc.), el empoderamiento que tienen hoy
los ciudadanos nos lleva a considerar una relación de poder mucho más pareja y fluida entre
estos movimientos y los gobiernos, entre las instituciones que se caracterizaban por ostentar
el poder y aquellos que solo parecían sumisos ante estos. De esta forma, los medios de
comunicación también van modificando y articulando la manera de comunicarse con los
distintos actores en el nuevo escenario.
CONCLUSIONES



La publicidad informa al consumidor sobre los beneficios de un
determinado producto o servicio, resaltando la diferenciación por
sobre otras marcas.
Medir el valor que tiene una identidad bien definida, la confianza de
una marca, los proyectos a futuro, el potencial de un equipo de
trabajo comprometido y con objetivos claros; valores que hablan de
una singularidad que incide sustancialmente en el plano social y
empresarial.
Se encargan de gestionar la comunicación entre una organización y
sus públicos claves para construir, administrar y mantener su imagen
positiva. Esos públicos son tanto internos como externos: clientes,
proveedores, personal, accionistas, gobierno, sociedad, entre otros.
RECOMENDACIONES
La información contenida en el perfil de una agencia de
relaciones públicas y publicidad debe ser breve y
conciso.
 Hay que describir de manera concreta los servicios
ofrecidos por la agencia.
 No hay que olvidarse tampoco de incluir en el perfil los
datos de contacto de la agencia (dirección, email,
teléfono, etc.)
 Es recomendable hacerse miembro de foros y grupos
especializados en relaciones públicas.
