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MARKETING INTERNACIONAL Miss Ximena Álvarez TALLER DE ENTORNOS NACIONALES Cosmética en Italia Vanya Carcelén Ricardo Florencia Hans von Buchwald Al igual que en la ropa o el calzado Italia también marca tendencia en el mundo de la cosmética. • Voraces consumidores de estos productos, durante 2006 las ventas alcanzaron los 8.772 millones de euros. • El consumo en 2009 ha ascendido a los 9.1 millones de euros. • Para aprovechar esta positiva coyuntura del mercado italiano, las empresas deben establecer una estrategia de comunicación a largo plazo, que subraye los aspectos diferenciadores del producto y que haga hincapié en el valor añadido que éste proporciona a los consumidores • “Hay que tener continuidad”, advierte Rosa Salaño, analista de mercado Cuando el cliente es un experto • Italia es un país que se encuentra muy a la vanguardia de el mundo de los cosméticos, por consiguiente es un buen conocedor de la oferta de productos y sus características. • El consumidor italiano de cosmética percibe los bienes de consumo como artículos de lujo y como identificador de su estatus. Promocionando una marca • Comunicar una imagen de marca de una forma coherente y creativa es el primer paso para crecer en un mercado • En Italia las empresas tienen claro que su apuesta debe ir encaminada a promocionar el valor añadido y la calidad de sus productos • Cuando una empresa llega por primera vez al mercado italiano, su influencia y su conocimiento por parte de empresas y medios de comunicación es limitado Llámalo formación • las empresas cuentan con cursos de formación, reciclaje o puesta al día, en el que, revestido de un componente técnico. • Creamos una serie de herramientas de marketing para el canal profesional, vemos sus sugerencias y cómo trabajan. • Como complemento, las firmas suelen enviar a una persona que aconseja y explica los productos a los clientes. PRODUCTO MERCADO DESTINO COSMETICOS ITALIA ASPECTOS A TENER EN CUENTA TIPO DE ENTORNO Italia es un El entorno político mercada es bien estable ya sumamente que pertenece a la creciente y con un comunidad vasto poder económica adquisitivo, con europea; Cultural estrategias de muy influyente a mercado nivel mundial ya sumamente que sus tradiciones objetivo con una son conocidas por capacidad todos; Económico industrial poderosa esta bastante y con la tendencia estable con un PIB de la moda al día. de 1980€ (2011) una inflación del 2,9%