Download LA PUBLICIDAD, LA PROMOCIÓN DE VENTAS Y LAS

INTEGRANTES
 Cruz Luis Edith Fabiola
 Cruz Regalado Leidy
 López Felipe Marta
 Simbrón Pérez Ana
“PUBLICIDAD Y RELACIONES PUBLICAS”
Son herramientas de la
comunicación masiva de que
disponen los ejecutivos de
marketing
Los anuncios presentan cuatro
características:
Un mensaje verbal o visual
 Un patrocinador a quien se identifica
 Transmisión a través de uno o varios
medios
 Pago que hace el patrocinador a los
medios que transmiten el mensaje

La publicidad consta de todas las
actividades necesarias para presentar a
alguna audiencia un mensaje
impersonal y pagado por un
patrocinador que se refiere a un
producto o una organización.
La publicidad representa entre 1 y 3% de
las ventas de muchas empresas, en
cambio los gastos a reclutar y operar una
fuerza de ventas representa entre el 8 y el
15% de las ventas.

Audiencia meta


El objetivo
Lo que se publicita

Un anuncio se dirige a los consumidores
o a las empresas.
Los detallistas venden únicamente a los
consumidores.
Del producto:
Se centra en un Producto
o Marca Particular.

Institucional: Presenta información sobre
el anunciante o bien trata de crear una
actitud positiva.
Esta se Subdivide en :
Publicidad orientada a la acción directa
(Busca generar una respuesta rápida)
 Publicidad orientada a la acción
indirecta (Estimular la demanda en un
periodo más largo)

DEMANDA PRIMARIA:
Se busca estimular la
demanda de una
categoría genérica de un producto.

DEMANDA SELECTIVA:
Se propone estimular
la demanda de determinadas marcas.

Se emplea en dos situaciones:
Publicidad pionera: Cuando el producto
se halla en la etapa introductoria del
ciclo de vida
 Publicidad sustentadora de la
demanda: Ocurre a lo largo de vida del
producto


Competitivo
 Superación de la etapa introductoria
 Aumentar la demanda de una marca
Publicidad comparativa
El anunciante señala las diferencias
existentes entre las marcas.

Una campaña publicitaria esta compuesta por todas las
funciones necesarias para transformar un tema en un
programa coordinado tendiente a cumplir determinada meta
en favor de un producto o marca.
ANTES DE DISEÑAR UN TIPO DE
CAMPAÑA LOS EJECUTIVOS DEBERÁN:
 Conocer la audiencia meta
 Establecer las metas promocionales globales
 Fijar el presupuesto promocional total
 Determinar el tema promocional general
1.- Definir los
objetivos
4.- Seleccionar los
medios
3.- Crear un
mensaje
2.- Establecer un
presupuesto
5.- Evaluar la
eficacia
La finalidad de la publicidad
es vender algo ahora o más
tarde: un bien, servicio, idea,
persona o lugar. Esta meta se
alcanza
estableciendo
objetivos
específicos
susceptibles de expresarse en
anuncios individuales que
después son incorporados a
la campaña.
Los objetivos específicos de la publicidad son dictados por la
estrategia global de marketing de la empresa:
Introducir un
producto
nuevo
Mejora las
relaciones
con los
distribuidores
Apoyar la
venta
personal
Ampliar el uso
de un
producto
Contrarrestar
la sustitución
Un método que permite acrecentar el presupuesto
promocional es la publicidad cooperativa.
Publicidad
cooperativa
Publicidad
cooperativa vertical
Publicidad
cooperativa
horizontal
Se participan en
distintos niveles de
distribución
Es la que realizan de
manera conjunta
dos o mas firmas en
el mismo nivel de
producción
Los anuncios han de lograr dos cosas: obtener y mantener la atención de
la audiencia meta e influir en ella en el sentido deseado.
Ejecución
Atracción
El mensaje consta
de dos elementos:
Factores generales que influyen en la elección de los medios:
 Objetivo del anuncio: la finalidad de un anuncio particular y la
metas de la campaña entera influyen en qué medios se
emplearán.
 Cobertura de la audiencia: la audiencia alcanzada por el medio
deberá corresponder a la región geográfica donde se distribuye
el producto.
 Requisitos del mensaje: el medio debe ser adecuado para el
mensaje.
 Tiempo y lugar de la decisión de compra: el medio deberá llegar
a los compradores potenciales en el momento y en el lugar.
 Costo de los medios: el costo de cada medio se estudia en
relación con los fondos disponibles para la publicidad.
Páginas de
la sección
amarilla del
directorio
telefónico
Televisión
Radio
Correo
electrónico
Infocomerciales
Revistas
Medios emergentes
Publicidad al aire libre
Publicidad en
especialidades
Aparición de
productos en películas
Se habrá de evaluar cuidadosamente la eficacia del anuncio y los
resultados se utilizaran para mejorar la calidad de los anuncios futuros.
La eficacia de un anuncio puede medirse de manera directa e
indirecta.
Las pruebas directas, que miden o predicen el volumen de ventas
atribuibles a un anuncio o campaña, tan solo puede emplearse con
unos cuantos tipos de anuncios.
La mayor parte de los tipos restantes de medidas son pruebas
indirectas de la eficacia o bien medidas que no cuantifican el
comportamiento real. Una de ellas es la recordación de un anuncio.
Tres pruebas comunes:
 Reconocimiento
 Recordación facilitada
 Recordación no facilitada
Hay 3 formas en que una compañía
puede administrar su publicidad:
Crear un departamento interno de
publicidad
 Utilizar una agencia publicitaria externa
 Usar
una
combinación
de
un
departamento interno y de una agencia
externa

Un departamento interno puede realizar
todas las funciones de la publicidad.
 Una compañía cuya publicidad
constituye parte esencial de esta
mezcla de marketing suele contar con
su propio departamento de publicidad.

Muchas compañías se sirven de las
agencias para llevar a cabo algunas o
todas sus actividades publicitarias
 Una Agencia Publicitaria es una compañía
independiente que ofrece servicios
especializados de publicidad y también
asistencia mas general de marketing
 Las agencias planean y realizan todos los
aspectos de las campañas publicitarias

Muchas empresas tienen su propio
departamento de publicidad y también
recurren a los servicios de una agencia
publicitaria.
 El departamento interno cumple la
función de enlace con la agencia,
dándole así a la organización un mayor
control sobre este gasto tan importante.

Definiciones poco
exactas
Estructura organizacional
Falta de reconocimiento de los
beneficios
Crear o mantener la imagen positiva de
una organización ante:
≠
Las relaciones
públicas se
apoyan:

Propaganda no pagada

Comunicación referente a una
organización.

A través de medios que no reciben
pagos de la empresa
Nuevos
productos
Políticas
Adelantos de la
investigación
Reconocimiento
de empleados
Desempeño
financiero
Menor
costo que
la
publicidad
Mayor
número de
lectores
Más
información
Plazos
Pérdida de
control del
mensaje
Exposición
limitada
No es
totalmente
gratuita