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Transcript
Sistemas operativos
Sebastian Madrid Perez
El sistema operativo es el programa subyacente que controla la PC.
Es el primer programa que se ejecuta en una PC, y el último que se
cierra. Gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los
programas de aplicación. Piense en el sistema operativo como el
director de una organización, quien decide cómo trabajarán juntos
todo el equipo físico y los programas.
Un sistema operativo controla la interacción entre el equipo físico y los
programas mediante la administración de solicitudes de recursos. Cada
componente físico, cada aplicación que está operando, y cada dispositivo de
entrada (como el teclado o el mouse) compiten por los recursos del CPU, RAM,
Dispositivos periféricos y Software.
El Sistema Operativo es quien decide el orden en que cada componente o
programa puede acceder a los recursos
Administración del procesador: Administra la distribución del procesador
entre los distintos programas por medio de un algoritmo de programación.
Gestión de la memoria RAM: Se encarga de gestionar el espacio de
memoria asignado para cada aplicación y para cada usuario
Gestión de entradas/salidas: Permite unificar y controlar el acceso de los
programas a los recursos físico a través de los drivers
Gestión de ejecución de aplicaciones: Se encarga de que las aplicaciones se
ejecuten sin problemas asignándoles los recursos que éstas necesitan para
funcionar
Gestión de archivos: Gestiona la lectura y escritura en el sistema de archivos,
y las autorizaciones de acceso a archivos de aplicaciones y usuarios
Gestión de la información: Proporciona cierta cantidad de indicadores que
pueden utilizarse para diagnosticar el funcionamiento correcto del equipo
Interfaces del usuario: Permite comunicarse con el sistema operativo, de tal
manera que se puedan cargar programas, acceder archivos y realizar otras
tareas. Existen tres tipos básicos de interfaces: las que se basan en comandos,
las que utilizan menús y las interfaces gráficas de usuario
Administración de recursos: Sirven para administrar los recursos de hardware
y de redes de un sistema informático, como el CPU, memoria, dispositivos de
almacenamiento secundario y periféricos de entrada y de salida
Administración de archivos: Un sistema de información contiene programas de
administración de archivos que controlan la creación, borrado y acceso de archivos
de datos y de programas. También implica mantener el registro de la ubicación
física de los archivos en los discos magnéticos y en otros dispositivos de
almacenamiento secundarios.
Administración de tareas: Los programas administran la realización de las tareas
informáticas de los usuarios finales.
Servicio de soporte: Dependerán de la implementación particular con la que
estemos trabajando.
Administración de autorizaciones: el sistema operativo se encarga de la
seguridad en relación con la ejecución de programas garantizando que los
recursos sean utilizados sólo por programas y usuarios que posean las
autorizaciones correspondientes.
Algunos de los problemas más comunes con el sistema operativo que
encuentran los usuarios son:
• Un dispositivo deja de responder después de cargar un controlador.
• El sistema operativo se vuelve inestable después de haber instalado un
controlador u otro dispositivo.
• El sistema operativo no responde, o no arranca en forma correcta.
• El sistema operativo no arranca.
• El sistema operativo funciona con mucha lentitud cuando hay varias
aplicaciones trabajando.
Cuando Windows 7 no funciona en forma normal, su primer paso para tratar de
resolver el problema es arrancar el equipo en modo seguro
El modo seguro es una opción para la solución de problemas de Windows,
Cuando usted arranca un equipo en modo seguro, lo hace con una cantidad
limitada de ajustes y controladores predeterminados. Entre ellos están un
controlador de video VGA, un controlador Microsoft de mouse y la cantidad
mínima de controladores de dispositivo necesaria para que arranque el equipo.
Para entrar al modo
seguro, oprima F8 cuando se lo pidan durante el proceso de arranque.
OPCIÓN DE MODO SEGURO
DESCRIPCIÓN
Modo seguro.
Arranca la PC usando sólo los
servicios y controladores mínimos.
Modo seguro con conexión
en red.
Arranca la PC usando sólo los
servicios y controladores
mínimos, y además las conexiones en
red.
Modo seguro con petición de
comando.
Arranca la PC usando sólo los
servicios y controladores
mínimos; después de ingresar, se
muestra la petición
de comando, en lugar del escritorio
de Windows 7, el Menú inicio y la
barra de tareas.
Puede usar Recuperación para restaurar a un estado anterior
del sistema del equipo o restaurar el contenido del disco
duro desde una copia de seguridad
Puede usar el Administrador de dispositivos para actualizar
los controladores de dispositivos y configurar el hardware
instalado en el equipo.
Puede usar el Visor de eventos para ver entradas detalladas
sobre los eventos del sistema y programas en su equipo
Puede usar Información del sistema para ver detalles sobre la
configuración del hardware, los componentes y los
controladores del equipo
Los usuarios avanzados pueden usar la ventana del símbolo del
sistema para usar las herramientas de la línea de comandos
Los usuarios avanzados pueden usar el Editor del
Registro para hacer cambios en los archivos del
Registro de Windows
Mi equipo se inició automáticamente en modo seguro.
Si no ha instalado programas o hardware nuevos recientemente, puede usar el
proceso de eliminación para encontrar el problema. Inicie todos los programas
que usa normalmente, uno por uno, para verificar si un programa puede ser la
causa del problema.
Instalé un nuevo programa y ahora Windows no funciona.
El programa puede ser incompatible con esta versión de Windows. Intente usar
Restaurar sistema para restaurar el sistema a un momento en que funcionara
correctamente.
Instalé un nuevo dispositivo, tarjeta de vídeo u otro dispositivo de hardware y
ahora Windows no funciona.
El controlador del dispositivo puede ser incompatible con esta versión de
Windows. Si al desinstalar o restaurar el controlador a una versión anterior no se
corrige el problema, intente desinstalar o quitar el hardware y, a continuación,
reinicie el equipo.
No puedo conectarme a Internet.
Intente reiniciar el equipo con Modo seguro con funciones de red, la
única opción del modo seguro que permite las conexiones de red e
Internet. Si no puede conectarse con esta opción, descarte la
posibilidad de problemas de hardware mediante el reinicio del equipo
y el hardware de red que esté usando, como un módem o un
enrutador.
Nada de lo anterior funciona. ¿Qué más se puede hacer?
La opción Recuperación del Panel de control puede restaurar los
archivos del sistema a un momento anterior en que el equipo no
presentaba problemas
Es una opción de inicio de Windows que emplea
la configuración del sistema más reciente que
funcionó correctamente.
Debería poder usar la Última configuración buena
conocida para deshacer el cambio que está
causando el problema
CUÁNDO USAR LA ÚLTIMA
CONFIGURACIÓN BUENA CONOCIDA
•
Use la última configuración válida conocida si no
puede iniciar Windows, pero sí se había iniciado
correctamente la última vez que encendió el
equipo
•
Después de instalar un nuevo controlador de
dispositivo, el sistema operativo no responde.
•
Se desactiva un controlador crítico de dispositivo
CUÁNDO NO USAR LA ÚLTIMA
CONFIGURACIÓN BUENA
CONOCIDA
•
La última configuración buena conocida no
es eficaz si usted ha iniciado sesión desde
que se hizo el cambio que desea recuperar
•
Diagnosticar problemas de arranque
debidos al hardware, a archivos
corrompidos o a asuntos no relacionados
con cambios de configuración del sistema.
Reparación de inicio es una herramienta de recuperación
de Windows que puede solucionar determinados
problemas del sistema que pueden impedir que se inicie
Windows
Reparación de inicio examina el equipo en busca del
problema e intenta corregirlo para que el equipo pueda
iniciarse correctamente.
Reparación de inicio solo puede solucionar determinados
problemas, como archivos del sistema que faltan o están
dañados. No puede solucionar errores de hardware,
como errores del disco duro o memoria incompatible, ni
protege contra ataques de virus.
Problema
Solución
Después de instalar o actualizar un controlador, el
dispositivo deja de funcionar.
Vuelva al controlador anterior que estaba
funcionando.
Después de instalar o actualizar un controlador,
puede iniciar sesión, pero el sistema es inestable.
Vuelva al controlador anterior que estaba funcionando; si no
mejora la estabilidad del sistema, use Restaurar sistema para
restaurar los ajustes del sistema operativo a un punto
de restauración anterior de instalar el controlador.
Después de instalar o actualizar un controlador, el
sistema operativo deja de funcionar.
Use la Última configuración buena conocida para arrancar la
PC, desactive el controlador, reinicie la PC y vuelva al
controlador anterior
Después de hacer cambios de configuración, el
sistema operativo muestra problemas
importantes
Use Restaurar sistema para restaurar la PC al punto de
restauración que haya creado antes de hacer los cambios de
configuración; si eso no funciona, use la Última configuración
buena conocida.
Necesita restaurar el sistema a un punto anterior,
sin perder datos del usuario.
Use Restaurar sistema
Hace cambios de configuración, y después no
responde el sistema operativo.
Use la Última configuración buena conocida para regresar el
sistema operativo a un estado operable.
Usted instala una aplicación que hace que su
sistema se vuelva inestable, y quiere eliminar
todos los componentes de la aplicación.
Use la Última configuración buena conocida para regresar
todos los ajustes de registro que pudiera haber cambiado la
aplicación.
Copia de Seguridad: Con el fin de preservar los archivos de tu
PC, el Centro de Actividades de Windows 7 se encarga de
sugerir y monitorear la realización de Copias de Seguridad.
Buscar Actualizaciones: Entre las herramientas que ofrece el
Centro de Actividades para el Mantenimiento de la PC, se
encuentra la opción de “Buscar Actualizaciones”. Esta
opción se encarga de chequear que la configuración de
Windows Update sea correcta y que el equipo no encuentre
ningún error al intentar obtener las actualizaciones.
Solución de problemas: Existe una funcionalidad que corre en
Windows 7 pero que es silenciosa para el usuario final. Se trata
de aquella que realiza un monitoreo constante del
comportamiento de la PC y que, en el caso de que algún
dispositivo o aplicación falle reiteradamente, intentará por
todos los medios encontrar una solución a ese error y lo
informará al usuario.
Muchas gracias