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EL RETO DE LA COMPETITIVIDAD
EN LAS EMPRESAS
Patricio Arrau Pons
Decano Facultad de Administración
Universidad Santo Tomás
Temuco, 13 de junio de 2013
Tabla
1. Elementos para el análisis
2. Panorama de la innovación en el país
3. Innovando en todas las áreas de la empresa
4. “Drivers” de la innovación: Las TIC y la producción limpia
5. A modo de conclusión: Buscando socios para innovar
2
1.
Elementos para el análisis
innovar.
(Del lat. innovāre).
1. tr. Mudar o alterar algo,
introduciendo novedades.
Real Academia Española ©



No hay que confundir estos conceptos. El
emprendimiento no tiene necesariamente
que estar asociado a una innovación.
Derribando mitos: Innovar no se restringe
a la incorporación de alta tecnología ni se
requieren exclusivos laboratorios para
desarrollarla o aplicarla.
La innovación está presente en nuestras
actividades diarias, pero hay que estar
alerta para identificarlas.
emprender.
(Del lat. in y prendĕre).
1. tr. Acometer y comenzar
una obra, un negocio, un
empeño, especialmente si
encierran dificultad o
peligro.
Real Academia Española ©
I
n
n
o
v
a
c
i
ó
n
3
1.
Elementos para el análisis

PIB se mide = Demanda Interna (DI)+Comercio exterior (Xn)

Crecimiento del PIB =



ˆ
 DI  (1   ) Xn  PI B
+crecimiento del capital
+crecimiento del trabajo
+crecimiento de la Productividad
Total de Factores (PTF)
Dado que la Productividad Total de Factores (PTF) no se observa,
se calcula como residuo (Residuo de Solow)
4
1. Elementos para el análisis
Descomposición del crecimiento económico
Productividad Total de los Factores (PTF)
1997=100
Fuente: Presentación Hernan Cheyre. Vicepresidente Ejecutivo CORFO. Seminario CIANUST – SOFOFA. Mayo 2013
Crecimiento de
Chile
en porcentaje
Fuente: Productividad total de factores, crecimiento e innovación, CNIC 2010
5
Tabla
1. Elementos para el análisis
2. Panorama de la innovación en el país
3. Innovando en todas las áreas de la empresa
4. “Drivers” de la innovación: Las TIC y la producción limpia
5. A modo de conclusión: Buscando socios para innovar
6
2.
Panorama de la innovación en el país
Gasto en I+D sobre PIB (países OCDE seleccionados)
Israel
4,34
Finland
3,90
Korea
3,74
Japan
3,26
United States
2,83
OECD Total
2,38
Australia
2,20
Slovenia
2,09
Ireland
65%
1,71
Czech Republic
1,55
Turkey
0,84
Poland
Chile
Falta mucho por
hacer: Nueva
ley de I+D
0,74
0,42
Fuente: Elaboración propia, en base a OCDE 2010.
40%
Porcentaje de los
gastos de origen
privado
7
2.
Panorama de la innovación en el país
 Dentro
de las
variables en las
que Chile presenta
mayor brecha
respecto a
economías
basadas en
innovación está
la transferencia de
I+D.
 La
infraestructura
física es del primer
mundo, pero la
estamos
subutilizando.
8
2. Panorama de la innovación en el país
Conocimiento y Uso de Programas Públicos para actividades de
innovación por región (%), 2009-2010
Nota: El porcentaje de empresas que utilizan programas públicos se calcula sobre el total de empresas
que conocen los programas.
Fuente: 7ma. Encuesta de Innovación en Empresas, 2009-2010. Min. Economía. Publicada agosto 2012
9
2. Panorama de la innovación en el país
Tasa de Innovación según Tamaño de Empresa (%), 2009-2010
Innovación: Implementación de nuevo o significativamente
mejorado bien o servicio, proceso, nuevo método de
marketing, nuevo método organizacional o de las relaciones
externas
Universo: 126.819
(excluye microempresas)
Tamaño por vtas. anuales:
E. Grande (N=7.217):
sobre UF 100.000
E. Mediana (N=14.661):
entre UF25.000 y 100.000
E. Pequeña
(N=104.941): entre
UF2.400 y 25.000
Fuente: 7ma. Encuesta de Innovación en Empresas, 2009-2010. Min. Economía. Publicada agosto 2012
10
2. Panorama de la innovación en el país
Obstáculos a la innovación (%) 2009-2010
Fuente: 7ma. Encuesta de Innovación en Empresas, 2009-2010. Min. Economía. Publicada agosto 2012
11
2.
Panorama de la innovación en el país
Nueva ley I+D (Ley 20.570)

Además:
 Es complementario con subsidios provenientes de cualquier institución pública.
 Se puede certificar ex-ante (antes de incurrir en gastos) o ex-post, hasta 18 meses
después de presentado el aviso de intención.
 Se pueden incluir gastos corrientes (incluidos RR.HH), depreciación de bienes de capital.
 Se pueden presentar proyectos entre varias empresas en forma asociativa.
Fuente: Presentación Conrad Von Igel. Director Ejec. InnovaChile CORFO. Seminario CIANUST – SOFOFA, mayo 2013. 12
2.
Panorama de la innovación en el país
Aplicación práctica de nueva ley I+D (Ley 20.570)
CONSIDERANDO UNA
INVERSIÓN EN I+D POR $100.000.000
Costo real de la inversión en I+D para la empresa:
$52.000.000
Fuente: Presentación Conrad Von Igel. Director Ejec. InnovaChile CORFO. Seminario CIANUST – SOFOFA, mayo 2013. 13
Tabla
1. Elementos para el análisis
2. Panorama de la innovación en el país
3. “Drivers” de la innovación: Las TIC y la producción limpia
4. Innovando en todas las áreas de la empresa
5. A modo de conclusión: Buscando socios para innovar
14
3. “Drivers” de la innovación:
Las TIC y su penetración incluso en tiempos dificiles
Fuente: KPCB. Internet Trends. Octubre 2011



Principal “driver” de innovación al alcance de las empresas son nuevas TIC.
Los pesimistas de la innovación TIC están equivocados, existen rezagos entre
innovación y crecimiento económico.
Las TIC están recién modificando la forma de producción y consumo, así como
de relacionarse y serán un gran impulsor de la innovación futura.
15
3. “Drivers” de la innovación:
Las cosas cambian y se adecuan, ya nada es igual que antes.
Esto genera grandes oportunidades
Fuente: KPCB. Internet Trends. Mayo 2013
16
3. “Drivers” de la innovación:
Los smartphones siguen creciendo y aún pueden crecer más
La conexión a internet cada vez es más móvil
Telefonía móvil en Chile
Conexiones 3G
• 1 de cada 4 dispositivos móviles son
smartphones.
• Mas de un 70% de los usuarios de
smartphones
están
interesados
usar
servicios de pago y banca a través del móvil.
•Un 77% de las conexiones se realiza por
medio de smartphones
Fuente: Desarrollo de la Industria TELCO. “Una oportunidad para el desarrollo de servicios financieros
17
móviles”. Jorge Atton. Seminario UNAB. Abril 2013
3. “Drivers” de la innovación:
La conexión alambrica se retira y los smartphones nos acompañan
a todas partes

El 2012 en el
mundo,
las
conexiones
móviles
superarán a las
fijas. En Chile
desde el 2011 las
conexiones
3G
superaron a las
conexiones fijas.
Este 2012, la audiencia de Smarphones en EE.UU. cr ecerá un 38%
TV
290MM
300

La audiencia de
Smartphones
está alcanzando a
la de los medios
tradicionales.
PC
218MM
225
Smartphones
126MM
150
75
0
Q2 08
Q4 08
Q2 09
Q4 09
TV
Q2 10
PC
Q4 10
Q2 11
Q4 11
Q2 12
Q4 12
Smartphones
18
3. “Drivers” de la innovación:
Producción limpia y amigable con el medio ambiente

Nuevas tecnologías necesarias
para compatibilizar producción y
medio ambiente


Sociedad vigilante, exigente
y organizada
Grandes
industrias
y
sectores
económicos
tomando
creciente
consciencia
(Ley
I+D
necesaria)
19
Tabla
1. Elementos para el análisis
2. Panorama de la innovación en el país
3. “Drivers” de la innovación: Las TIC y la producción limpia
4. Innovando en todas las áreas de la empresa
5. A modo de conclusión: Buscando socios para innovar
20
4.
Innovando
en todas las áreas de la empresa

La innovación se puede y se debe incorporar en todas las áreas de
un negocio.
Producción y
Distribución
(logística)
Finanzas y
contabilidad
Comercialización
y Marketing
Administración y
RR.HH.

Los siguientes son ejemplos de cómo empresas chilenas innovan en
diferentes áreas
21
4.
Innovando
en todas las áreas de la empresa
Ejemplo 1 Producción: Eficiencia energética

Ejemplos reales de auditorías energéticas a empresas chilenas
Implementar medidas en empresa industrial textil en actividades como:
Recuperación de calor, reemplazar compresores de aire, reemplazo de
motores, entre otros, implica una inversión MM$ 206 y se generan
ahorros de 91 MM$ al año, equivalente al 12% del costo global de la
energía de la Planta y disminuir un 14% del consumo energético global
(2.335 MWh).
22
4.
Innovando
en todas las áreas de la empresa
Ejemplo 2 Producción: Detección de patógenos agrícolas
Empresa
biotecnológica
UST
•
Austral Biotech y Nehuén Ltda. han desarrollado un sistema de
cuantificación de Botrytis (hongo de la pudrición de la fruta)
utilizando herramientas moleculares.
•
Este sistema está permitiendo llevar a escala comercial en un
tiempo record un servicio que hasta ahora estaba restringido sólo
a laboratorios de investigación.
El sistema permite evaluar
la efectividad de las
medidas de control del
hongo y tomar decisiones
comerciales en relación al
destino del producto
Reporte
on-line de
cada
análisis
4.
Innovando
en todas las áreas de la empresa
Ejemplo 3 Comercialización: e-commerce y las TI


El e-commerce forma parte de las operaciones cotidianas de un
negocio. No sólo para la transacción si no que para informar a los
clientes y conocer sus opiniones.
Gracias a las redes existentes se “viralizan” contenidos de forma veloz
se quiera o no.
Crecimiento de ventas de retail on-line en los 5 países top
(2006-2011)
Total US$ 23.000 millones. 0,31% PIB
Total US$ 10.600 millones. 0,43% PIB
Total US$ 9.000 millones. 0,48% PIB
Total US$ 749 millones.
0,30% PIB
Total US$ 1.200 millones. 0,10% PIB
Fuente: Euromonitor y Banco Mundial
24
4.
Innovando
en todas las áreas de la empresa
Ejemplo 4 Marketing



La publicidad ha perdido relevancia, cada
vez es más invasiva y tiene menos
efectividad. Los mensajes son incoherentes
entre los distintos medios.
Happyshop es una Plataforma que permite
en tiempo real comunicar distintos mensajes
a distintas audiencias sin costos de
transacción (procesamiento de bases de
datos) elevados que visualiza el consumidor
en una aplicación móvil.
Permite por ejemplo conectar un aviso
publicitario de Televisión con una aplicación,
transformando la pantalla en una “second
screen”, personalizando el mensaje original
del spot publicitario.
25
4.
Innovando
en todas las áreas de la empresa
Ejemplo 5 Administración


En materia de control de gestión existen una amplia
oferta de soluciones ERP, que permiten mejorar
procesos de control interno, toma de decisiones y
permite aprovechar la generación de información
disponible para incrementar la eficiencia
El adoptar e integrar estas tecnologías multiplica la
disponibilidad de los recursos humanos para tareas de
mayor valor agregado
¿innovación?
26
4.
Innovando
en todas las áreas de la empresa
Ejemplo 6 RR.HH.



Proyectos de AustralBiotech destinados a la educación y formación
KOKORI: desarrolló un videojuego para la enseñanza de biología
celular
BITWINE: Desarrollo, evaluación y transferencia de un simulador
para capacitar competencias de vinificación.
27
4.
Innovando
en todas las áreas de la empresa
Ejemplo 7 : Finanzas



El área financiera no tiene
por
que
ser
menos
innovadora.
La facturación electrónica se
instaló
y
es
necesario
adoptarla
y
sacarle
provecho (www.ivael20.cl).
También se puede innovar
en el financiamiento del
capital de trabajo utilizando
mecanismos
innovadores
como la Bolsa de Productos,
las Sociedades de Garantía
Recíproca y empresas como
Cumplo.cl.
Nota: DTE Documento Tributario Electrónico. Fuente: SII
28
Tabla
1. Elementos para el análisis
2. Panorama de la innovación en el país
3. “Drivers” de la innovación: Las TIC y la producción limpia
4. Innovando en todas las áreas de la empresa
5. A modo de conclusión: Buscando socios para innovar
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5. A modo de conclusión:
CIANUST en el ecosistema de la innovación
Innovador
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