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JORNADA APD 4 DE MARZO INTERVENCIÓN DE PILAR GONZÁLEZ DE FRUTOS (PRESIDENTA DE UNESPA) BORRADOR ENTRECOMILLAR EL DE INTERVENCIÓN. SOLO DISCURSO EFECTIVAMENTE ES VÁLIDO PARA CITAR O PRONUNCIADO, SIENDO ESTE DOCUMENTO UNA GUÍA PARA SEGUIR LA PRESENTACIÓN EN POWER POINT 1 DIAPOSITIVA 1 MUCHAS GRACIAS A LA APD POR ESTA JORNADA Y POR LA INVITACIÓN A PARTICIPAR QUE ME HA TRASLADADO. QUERRÍA ABORDAR LA AGENDA DEL SECTOR PRIVADO EN 2009. HABLARÉ DEL SEGURO, PERO ANTES HABLARÉ DE ECONOMÍA PORQUE NO SOMOS UNA INDUSTRIA AISLADA, SINO IMPULSORES DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA. ESTE DIAPOSITIVA 2 GRÁFICO ESTÁ ELABORADO CON LOS DATOS DE LA NACIONAL. PARA CONTABILIDAD LOS DIFERENTES SECTORES DE LA ECONOMÍA, Y TOMANDO UN RANGO IMPORTANTE DE AÑOS, CONCRETAMENTE EL PERIODO 2000-2005. HEMOS PUESTO EN RELACIÓN LA EVOLUCIÓN NOMINAL DEL VALOR AÑADIDO DE CADA SECTOR CON LA DEL EMPLEO. DE ESTA MANERA HEMOS OBTENIDO ESTE RATIO QUE VEN, QUE ES ALGO ASÍ COMO EL VALOR AÑADIDO QUE, HISTÓRICAMENTE, ES NECESARIO PRODUCIR EN NUESTRA ECONOMÍA PARA GENERAR UN PUESTO DE TRABAJO EN CADA SECTOR. COMO PUEDEN VER, LA ECONOMÍA ESPAÑOLA, DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL EMPLEO, PARECE PIVOTAR EN TORNO AL SECTOR DE CONSTRUCCIÓN. CONSTRUCCIÓN, QUE SUPONE APROXIMADAMENTE UN 13% LA DEL EMPLEO ELLA SOLA, SE CARACTERIZA POR NECESITAR RELATIVAMENTE POCAS MEJORAS DEL VALOR AÑADIDO PARA GENERAR EMPLEO. COMO MEDIA, POR CADA 92.000 EUROS QUE SE INCREMENTA EL VALOR AÑADIDO EN LA CONSTRUCCIÓN, SE CREA UN EMPLEO. 2 EN CAMBIO, PARA CREAR UN PUESTO EN EL SECTOR DE COMERCIO Y REPARACIONES HAY QUE GENERAR 2.000 EUROS MÁS DE RIQUEZA; EN EL CAMPO INMOBILIARIO Y DE LOS SERVICIOS EMPRESARIALES, ES NECESARIO GENERAR EUROS DE VALOR AÑADIDO POR CADA EMPLEO. 195.000 EUROS. EN 114.000 EN LA INDUSTRIA, LA CIFRA ROZA LOS ENERGÍA SUPERA LOS 400.000 EUROS Y EN EL SECTOR FINANCIERO SUPERA EL MILLÓN Y MEDIO DE EUROS. EXISTEN POR TANTO SECTORES DONDE SE PUEDE GENERAR EMPLEO CON MENOS CREACIÓN DE RIQUEZA QUE EN LA CONSTRUCCIÓN. SON EDUCACIÓN, EL TRANSPORTE, LA HOSTELERÍA O LA SANIDAD. SECTORES COMO LA TODOS ELLOS, A MI MODO DE VER, SE CARACTERIZAN POR UN ELEMENTO: EXISTEN PORQUE EXISTEN LOS OTROS SECTORES. SON SERVICIOS DE APOYO A LA ESTRUCTURA PRODUCTIVA. OCUPAN DE LA EDUCACIÓN DE NUESTROS HIJOS , DE NUESTRA SALUD SE , Y DE OTROS ELEMENTOS RELACIONADOS CON EL BIENESTAR DE LAS PERSONAS, QUE LO PUEDEN PAGAR, EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS, PORQUE TENEMOS TRABAJO. UN 45% DEL EMPLEO ESPAÑOL SE ASIENTA EN LOS QUE PODRÍAMOS DENOMINAR SECTORES CAROS. OTRO 42% EN LOS BARATOS. Y, COMO HE DICHO, LA CONSTRUCCIÓN ESTÁ EN MEDIO. ¿QUÉ QUEREMOS DECIR? NUESTRO MODELO ESTÁ PUES SABEMOS DOS COSAS. ACABADO. LA TENDENCIA LA PRIMERA ES QUE ES QUE LA IMPORTANCIA DE LA 3 CONSTRUCCIÓN SEA MENOR Y, POR LO TANTO, ALGUIEN TIENE QUE TOMAR EL RELEVO. ALGUIEN TIENE QUE TIRAR DEL EMPLEO FUTURO DE NUESTRA ECONOMÍA. LA SEGUNDA COSA QUE SABEMOS ES QUE ESE NUEVO SECTOR DIFÍCILMENTE DE LOS SUBSECTORES QUE CONSTRUCCIÓN. POR CREAN EMPLEO CON MÁS FACILIDAD QUE LA LA RAZÓN QUE HE EXPRESADO ANTES: SON SECTORES SUBSIDIARIOS DE OTROS. LA ECONOMÍA ESPAÑOLA NO PUEDE SER UNA ECONOMÍA QUE PIVOTE SOBRE PROFESIONES TAN DIGNAS COMO CAMAREROS Y ENFERMERAS, POR CITAR ALGUNOS. SI MAESTROS, CAMIONEROS, TODAS ESTAS PROFESIONES CRECEN EN OFERTA, ES PORQUE HAY PERSONAS QUE NECESITAN EDUCACIÓN, SERVICIOS DE OCIO Y CUIDADOS PARA SU SALUD, Y MERCANCÍAS QUE NECESITAN SER TRANSPORTADAS. ESTO QUIEN LO ALIMENTA ES LA PARTE DE LA ECONOMÍA QUE ESTÁ A LA IZQUIERDA DE LA GRÁFICA; EN LA PARTE CARA. LES HE DICHO TODO ESTO PARA TRATAR DE LLEVARLES A LA CONCLUSIÓN DE QUE, A MI JUICIO, LA ÚNICA SALIDA VIABLE A LARGO PLAZO PARA LA ECONOMÍA ESPAÑOLA ES CONVERTIRSE EN UNA ECONOMÍA MÁS BARATA. REDUCIR ESAS TASAS DE ESFUERZO NECESARIO PARA LA CREACIÓN DE EMPLEO. NECESITAMOS QUE EN NUESTRA ECONOMÍA HAGA FALTA GENERAR MENOS RIQUEZA PARA CREAR EMPLEO. NECESITAMOS ABARATAR LA ACTIVIDAD. 4 DIAPOSITIVA 2 EN ESTE SENTIDO, CONSIDERO QUE SERÍA INTERESANTE Y ADECUADO QUE COLOQUEMOS EN LA AGENDA DE LA DISCUSIÓN ECONÓMICA EL ASUNTO DE LA TRIBUTACIÓN SOBRE EL EMPLEO. SEGÚN ESPAÑA LAS CIFRAS DE LA OCDE, QUE HE RESUMIDO EN ESTE GRÁFICO, ESTÁ EN LA ZONA TEMPLADA EN LO QUE SE REFIERE AL COSTE DE LAS COTIZACIONES SOCIALES, MEDIDAS RESPECTO DEL SALARIO MEDIO DE CADA ECONOMÍA. EN TAL SENTIDO, LAS CIFRAS NOS PODRÍAN LLEVAR A LA CONCLUSIÓN DE QUE NUESTRO SISTEMA DE COTIZACIÓN NO NECESITA CAMBIOS. NO OBSTANTE, HAY ALGUNOS ELEMENTOS QUE NO DEBEMOS OLVIDAR. EL PRIMERO ES QUE NUESTRA ACTUAL CARGA FISCAL SOBRE EL EMPLEO ESTÁ NOTABLEMENTE DESCOMPENSADA. LA CORRESPONSABILIDAD DEL TRABAJADOR EN SU COTIZACIÓN ES MUY BAJA, UNA DEL LAS MÁS BAJAS DE LA OCDE. ESTE HECHO VIENE A ABONAR UNO DE LOS GRANDES DEFECTOS DE NUESTRO SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL, QUE YA HE TENIDO OCASIÓN DE SEÑALAR EN EL PASADO, Y QUE ES LA ESCASA, CUANDO NO INEXISTENTE, PERCEPCIÓN POR PARTE DEL TRABAJADOR DE QUE SU FUTURO COMO PENSIONISTA DEPENDE, EN BUENA MEDIDA, DE SU NIVEL DE APORTACIÓN Y AHORRO DURANTE SUS AÑOS DE ACTIVIDAD. EL SEGUNDO MATIZ QUE QUIERO INTRODUCIR ES QUE TAMPOCO DEBERÍAMOS OLVIDAR QUE LA MAYORÍA DE LOS PAÍSES QUE TIENEN IMPUESTOS SOBRE EL EMPLEO 5 SUPERIORES A LOS NUESTROS, TIENEN TAMBIÉN, TASAS DE SUSTITUCIÓN DE LA PENSIÓN PÚBLICA MENORES QUE LA NUESTRA, QUE ES MUY ELEVADA: EN TORNO AL 82% DEL SALARIO MEDIO. ESTO NOS TIENE QUE LLEVAR A PENSAR QUE, TARDE O TEMPRANO, NUESTRO SISTEMA DE BIENESTAR VA A REGISTRAR UNAS TENSIONES QUE HASTA EL MOMENTO HAN SIDO DESCONOCIDAS; TENSIONES QUE SÓLO TIENEN SOLUCIÓN SI SE EXPANDE LA BASE DE COTIZACIÓN, ESTO ES, LA ACTIVIDAD Y EL EMPLEO. HEMOS VIVIDO, ESTOS ÚLTIMOS AÑOS, UN ESPEJISMO. HEMOS CONFUNDIDO EL TODO CON LA PARTE Y HEMOS CREÍDO QUE EL INUSUAL COMPORTAMIENTO DEL EMPLEO Y LA AFILIACIÓN EN LOS ÚLTIMOS CINCO AÑOS ERA LA NORMA. LO CIERTO ES, Y EN BUENA PARTE LA DIAPOSITIVA ANTERIOR ES LA RAZÓN DE ELLO, QUE ESPAÑA TIENE, O TENÍA, UN MERCADO LABORAL MULTIPLICADOR. LOS PRINCIPALES VIVEROS DE EMPLEO REQUERÍAN POCA INVERSIÓN PARA DICHA CREACIÓN, NUESTRO SISTEMA LABORAL REPRODUCÍA MUY RÁPIDAMENTE LAS BONANZAS ECONÓMICAS, CREANDO PUES MUCHO EMPLEO Y MUY RÁPIDO. CUANDO ESO OCURRÍA, A NADIE SE NOS OCURRIÓ PENSAR QUE, SI LA TENDENCIA DABA LA VUELTA, OCURRIRÍA EXACTAMENTE LO MISMO, ES DECIR QUE DESTRUIRÍAMOS EMPLEO EN MAYOR MEDIDA Y CON MÁS RAPIDEZ QUE OTROS; QUE ES, EXACTAMENTE, LO QUE ESTÁ OCURRIENDO AHORA. NECESITAMOS REPENSAR NUESTRA ESTRUCTURA LABORAL. FRASE SUENA AL FAMOSO ASUNTO DEL DESPIDO. YA SÉ QUE ESTA PERO ÉSA ES SÓLO UNA PARTE DE LA 6 HISTORIA. TANTO O MÁS IMPORTANTE QUE DISCUTIR CÓMO VAMOS A FRENAR EN EL CORTO PLAZO LA SANGRÍA DEL DESEMPLEO, QUE NO OTRA COSA ES LA DISCUSIÓN EN TORNO A LA FLEXIBILIDAD LABORAL. ES PLANTEARSE EN SERIO, SIN DEMAGOGIAS, SIN PIES FORZADOS IDEOLÓGICOS, CUÁL QUEREMOS QUE SEA NUESTRO SISTEMA LABORAL, CUÁL PODEMOS PERMITIRNOS, QUÉ COSTES HA DE ASUMIR, CUÁLES VAN A SER SUS VIVEROS DE EMPLEO, Y QUÉ NECESITAMOS HACER EN OTROS ÁMBITOS, NOTABLEMENTE LA EDUCACIÓN, PARA ADAPTARNOS A ELLO. 7 DIAPOSITIVA 4 HECHAS ESTAS CONSIDERACIONES PRIMERAS DE ORDEN GENERAL, ABORDARÉ AHORA LOS TERRENOS PROPIOS DEL SEGURO. ESTA 2008 DEL ES LA FOTO ECONÓMICA DEL SECTOR. 7,6% UN CRECIMIENTO GLOBAL EN QUE YA QUERRÍAN PARA SÍ OTROS SECTORES Y UN DESGLOSE POR RAMOS BASTANTE DESIGUAL Y CON UN PUNTO DE ESPEJISMO. CIERTAMENTE, EL SEGURO EXHIBE EN EL AÑO 2008 CIFRAS CONSIDERABLEMENTE MEJORES QUE LAS QUE PUEDE MOSTRAR CASI CUALQUIER OTRO SECTOR DE INVERSIONES. NOSOTROS, COMO HEMOS DICHO YA MUCHAS VECES, TENEMOS FACTORES ANTICÍCLICOS QUE TIENDEN A AMORTIGUAR EN NUESTRAS CIFRAS LAS CONSECUENCIAS DE LA CRISIS. NO OBSTANTE, SIENDO ESTO CIERTO, TAMBIÉN LO ES QUE EL RESULTADO DEL EJERCICIO NO ES TAN POSITIVO COMO CABRÍA DEDUCIR DE LAS CIFRAS. DE ESTOS DATOS YA HAN HABLADO AL PRINCIPIO DE LA JORNADA POR LO QUE NO VOY A INSISTIR MUCHO MÁS EN ELLOS. 8 DIAPOSITIVA 5 PERO SÍ ME GUSTARÍA APORTAR ALGO MÁS SOBRE EL SEGURO DE VIDA. ESTAS SON LAS ENTRADAS Y SALIDAS DE ALGUNAS DE LAS MODALIDADES. ME REFIERO A LA RELACIÓN ENTRE LOS INGRESOS POR PRIMAS Y LOS PAGOS RELATIVOS A RESCATES Y PRESTACIONES; UNA MEDIDA QUE PERMITE MEDIR LA PUJANZA O ESTABILIDAD DE LOS MERCADOS. EN EL CASO DEL SEGURO DE AHORRO INDIVIDUAL, QUE ES UN COMPONENTE MUY IMPORTANTE DEL SEGURO DE VIDA EN SU CONJUNTO, PODEMOS VER QUE SUS DIFERENTES COMPONENTES HAN TENIDO EVOLUCIONES MUY DISPARES QUE, AL FINAL, HAN VENIDO A SUPONER QUE EL SALDO DE LA TOTALIDAD DE MODALIDADES HAYA SIDO MUY CERCANO A CERO. LOS PRODUCTOS FINALISTAS LIGADOS A LA JUBILACIÓN, COMO LOS PPA Y LOS PIAS, HAN EXPERIMENTADO TENDENCIAS EXPANSIVAS, MAYORES EN EL PRIMER PORQUE ES UN PRODUCTO CON MAYOR SOLERA EN EL MERCADO. 2008 SE HA CARACTERIZADO POR UN NUEVO «TIRÓN» CASO ASIMISMO, EL AÑO DEL SEGURO EN EL QUE EL TOMADOR ASUME EL RIESGO DE LA INVERSIÓN, CON UN CRECIMIENTO NETO DE MÁS DE 2.000 MILLONES DE EUROS. ESTA ES UNA PARTE DEL MERCADO. EN LA OTRA, ENCONTRAMOS, SOBRE TODO, LOS SEGUROS DE AHORRO PERCEPTIBLES EN CAPITAL, QUE REGISTRAN UN SALDO NEGATIVO DEL ENTORNO DE LOS 5.000 MILLONES DE EUROS. DATOS COMO 9 ÉSTE VIENEN A DEMOSTRAR HASTA QUÉ PUNTO CARECE DE BASE EL ESCEPTICISMO DE ALGUNOS EXPERTOS HACIA LA RELACIÓN ENTRE FISCALIDAD Y AHORRO. NO HAY OTRA RAZÓN PARA UNA CAÍDA TAN BRUSCA DE LOS PRODUCTOS DE AHORRO PERCIBIDOS EN CAPITAL QUE LA PÉRDIDA DE SU ATRACTIVO FISCAL TRAS LA ÚLTIMA REFORMA QUE IGUALÓ EL TRATAMIENTO DEL AHORRO. 10 DIAPOSITIVA 6 CON TODO, LA SITUACIÓN PARA EL SEGURO DE AHORRO HA SIDO MUCHO MÁS NEGATIVA EN LO QUE SE REFIERE AL SEGURO COLECTIVO. COMO PUEDEN VER EN ESTE GRÁFICO, EL SEGURO COLECTIVO HA TENIDO MODALIDADES QUE CLARAMENTE HAN DRENADO RECURSOS FUERA DEL SISTEMA ASEGURATIVO, ESPECIALMENTE LOS SEGUROS DE RENTAS; SIN QUE EXISTA, COMO OCURRE EN EL CASO DEL SEGURO INDIVIDUAL, NINGUNA ALTERNATIVA CONTRARIA QUE PUDIERA MITIGAR O EQUILIBRAR EL EFECTO. ESTOS DATOS VIENEN A CONFIRMAR, QUE ESTA ASIGNATURA TODAVÍA LA TENEMOS PARA SEPTIEMBRE. PESE AL ESFUERZO DE EXTERIORIZACIÓN DEL 2002, HOY, EN NUESTRO PAÍS, APENAS UN TRABAJADOR DE CADA CINCO TIENE ALGÚN TIPO DE PROTECCIÓN DE SEGUNDO PILAR. ES DECIR, POR EL MERO HECHO DE TRABAJAR AQUÍ Y NO ALLÍ, HEMOS CREADO UNA SOCIEDAD EN LA QUE TENEMOS TRABAJADORES DE PRIMERA, QUE COBRARÁN DOS PENSIONES, Y DE SEGUNDA, QUE COBRARÁN SOLO UNA. INSISTO SOLO POR TRABAJAR EN UNA EMPRESA O SECTOR Y NO EN OTRO. ESTO SI QUE CREO QUE DEBERÍA SER UNA CUESTIÓN A ESTUDIAR EN MATERIA DE IGUALDAD. A VECES NOS PREGUNTAMOS CON CIERTA ENVÍDIA LOS PORQUÉS DEL BIENESTAR DE ALGUNOS DE NUESTROS VECINOS, COMO HOLANDA, QUIZÁ DEBERÍAMOS FIJARNOS EN EL HECHO DE QUE SON PAÍSES DONDE LA EXTENSIÓN DEL SEGUNDO PILAR EXCEDE EL 90% DE LA POBLACIÓN TRABAJADORA. 11 DIAPOSITIVA 7 Y, TODO ESTO, ¿PARA QUÉ LO DECIMOS? EVIDENTEMENTE PARA VENDER MÁS Y MEJORES PRODUCTOS ASEGURADORES, QUE PARA ESO ESTAMOS EN ESTA INDUSTRIA, PERO TAMBIÉN PORQUE ENTEDEMOS QUE EL VALOR AÑADIDO ECONÓMICO Y EL VALOR AÑADIDO SOCIAL NO SON VASOS COMUNICANTES; NO SE AGOTA EL UNO SI SE IMPULSA EL OTRO. CONTRARIO. EL BENEFICIO SOCIAL EXISTE PORQUE EXISTE MÁS EL BIEN AL BENEFICIO EMPRESARIAL. SIN DICHO BENEFICIO NO HAY CREACIÓN DE RIQUEZA Y, PUESTO QUE EL BENEFICIO SOCIAL NO ES SINO EL DESTINO DE UNA PARTE DE LA RIQUEZA PARA FINES DE IGUALDAD SOCIAL, ES OBVIO QUE SIN MEJORA DE LA ECONOMÍA NO PUEDE HABER AVANCES SOCIALES. ESTE GRÁFICO DESCRIBE LA ACTIVIDAD DE COMPRAS NETAS DE ACTIVOS FINANCIEROS DE LAS ENTIDADES ASEGURADORAS Y GESTORAS DE FONDOS DE PENSIONES, SEGÚN CIFRAS PUBLICADAS POR EL BANCO DE ESPAÑA. APRECIARÁN USTEDES, INCLUSO AUNQUE ESTÉN SITUADOS LEJOS DE LA PANTALLA, UNA TENDENCIA GENERALMENTE CRECIENTE, A PESAR DE LA LÓGICA EVOLUCIÓN DE DIENTES DE SIERRA, QUE TIENE MUCHO QUE VER CON LA ESTACIONALIDAD DE LAS APORTACIONES A PLANES DE PENSIONES. DE TODOS LOS COLORES QUE VAN DESCRIBIENDO LOS DIFERENTES ACTIVOS FINANCIEROS QUE ADQUIEREN LAS ENTIDADES ASEGURADORAS Y GESTORAS DE 12 FONDOS, HAY UNO QUE DESTACA ESPECIALMENTE EN EL CENTRO DE LA SERIE. TRATA DE LA RENTA FIJA. SE EL SEGURO ES UN INVERSOR INSTITUCIONAL CON ESPECIAL VOCACIÓN EN LA RENTA FIJA. DE HECHO, EL MERCADO ESPAÑOL DESTACA HOY EN EL ENTORNO EUROPEO POR SU ESCASO NIVEL DE EXPOSICIÓN A LA BOLSA Y LOS MERCADOS DE ACCIONES. SOMOS UN INVERSOR QUE TIENDE A INVERTIR MÁS Y, EN UNA PROPORCIÓN DEL ENTORNO DEL 80%, HACERLO EN RENTA FIJA. Y, MUY ESPECIALMENTE, DENTRO DE ÉSTA CON VOCACIÓN TAMBIÉN MUY ESPECIAL POR LOS TÍTULOS DE DEUDA PÚBLICA EN EUROS, NOTABLEMENTE DEUDA ESPAÑOLA. OTROS SECTORES, DESDE LUEGO, SON COMPRADORES DE RENTA FIJA, PERO LA PORCIÓN DE ADQUISICIONES QUE PROCEDE DE LOS COMPROMISOS DE SEGURO DIFÍCILMENTE SE EQUILIBRA CON OTRAS, DADA SU IMPORTANCIA, EN EL CASO DE QUE DICHA PRODUCCIÓN SE ESTANQUE. ASÍ PUES, EN LA ATONÍA DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA ENCONTRAMOS PELIGROS PARA NUESTRA ACTIVIDAD, QUÉ DUDA CABE. EFECTO COLATERAL QUE CABE TEMER. PERO NO ES EL ÚNICO ES LA PROPIA FINANCIACIÓN DE LA ECONOMÍA LA QUE SE PONE EN PELIGRO SI LA ACTIVIDAD INVERSORA DE LAS ASEGURADORAS PIERDE FUERZA. POR DARLES ALGUNA CIFRA DE NUESTRA IMPORTANCIA COMO SOPORTE ESTABLE DE LOS MERCADOS, EN LOS NUEVE PRIMEROS MESES DEL 2008. LAS 13 ENTIDADES ASEGURADORAS Y GESTORAS DE FONDOS REALIZARON UNA ADQUISICIÓN NETA EN BOLSA RAZÓN DE LIGERAMENTE POR ENCIMA DEL LOS 3000 MILLONES DE EUROS, A 11,2 MILLONES DE EUROS DIARIOS. EN ESE MISMO PERIODO, TODO EL RESTO DE LA ECONOMÍA, CONSIDERADO EN SU CONJUNTO, DESHIZO POSICIONES EN LA BOLSA POR UN VALOR NETO GLOBAL DE 28.330 MILLONES DE EUROS. O, DICHO DE OTRA FORMA, CADA DÍA, COMO MEDIA, EL SECTOR ASEGURADOR HA ENTRADO EN BOLSA POR VALOR DE 11 MILLONES DE EUROS, MIENTRAS QUE EL RESTO DE LOS AGENTES ECONÓMICOS SALÍAN POR VALOR DE 104 MILLONES. 14 DIAPOSITIVA 8 QUISIERA DEJAR AHORA ALGUNAS NOTAS SOBRE LA CRISIS ASEGURADORA DESDE UN PUNTO DE VISTA INTERNACIONAL PUES, AL FIN Y AL CABO, SÓLO SOMOS UN MERCADO MÁS DE UN ENTORNO MÁS AMPLIO. EN TÉRMINOS GENERALES, Y TAL Y COMO MARCHA ACTUALMENTE LA CRISIS, LO PRIMERO QUE DEBE DECIRSE ES QUE ES UNA CRISIS MÁS BANCARIA QUE ASEGURADORA. A DICIEMBRE DEL 2008 SE ESTIMABAN UNA SALIDAS DE RECURSOS EN 708.000 LA BANCA DE UNOS 143.000 MILLONES DE DÓLARES, QUE SE COMPARABAN CON MILLONES EN LA INDUSTRIA ASEGURADORA. ES DECIR, LA PÉRDIDA DE RECURSOS DEL SEGURO, EN TÉRMINOS GLOBALES, NO HA SIDO TAN GRAVE COMO LA DE LAS ENTIDADES DE CRÉDITO. HAY QUE RECORDAR AQUÍ, ADEMÁS, QUE LA MAYOR ASEGURADORA AFECTADA POR LA CRISIS, LA NORTEAMERICANA AIG, LO FUE, FUNDAMENTALMENTE, POR CAUSA DE ACTIVIDADES NO PURAMENTE ASEGURADORAS; Y QUE EN DE EUROPA, QUIZÁS CON LA ÚNICA EXCEPCIÓN DE RECAPITALIZAR ASEGURADORAS NO PUEDE HOLANDA, LA NECESIDAD COMPARARSE CON LA RECAPITALIZACIÓN DE BANCOS Y CAJAS DE AHORROS. EL IMPACTO TIENDE A SER SUPERIOR EN VIDA QUE EN NO VIDA, Y EN BANCASEGUROS QUE EN LAS ENTIDADES LLAMADAS TRADICIONALES. EN MERCADOS SECUNDARIOS DONDE LA PRESENCIA DEL SEGURO ES MÁS PROFUNDA QUE EL NUESTRO, COMO EL HOLANDÉS, LOS BANCOS HAN PERDIDO 11 PUNTOS MÁS DE 15 CAPITALIZACIÓN QUE LAS ASEGURADORAS; CUYO NIVEL DE CAÍDA, ADEMÁS, HA SIDO SUSTANCIALMENTE EL MISMO QUE LA DE LA CAPITALIZACIÓN DEL MERCADO GLOBAL. SIN EMBARGO, EL DESCENSO DE CAPITALIZACIÓN DE LA BANCA, DEL MUY SIMILAR AL 55%, HA SIDO 53% EXHIBIDO POR LAS ASEGURADORAS DE VIDA. OTRO ELEMENTO QUE SE SUELE CITAR ES EL EFECTO PROCÍCLICO QUE PUEDEN HABER GENERADO LOS NUEVOS ESTÁNDARES CONTABLES Y, MUY PARTICULARMENTE, LA FAMOSA IAS 39 DE SUS ACTIVOS. QUE GUÍA A LOS OPERADORES FINANCIEROS EN LA VALORACIÓN LAS IFRS CREAN CATEGORÍAS DE ACTIVOS CUYA REVALUACIÓN ES MUY RÁPIDA Y SE COMUNICA TAMBIÉN CON RELATIVA RAPIDEZ (EN OCASIONES, CON MUCHA RAPIDEZ) A LA POSICIÓN DE SOLVENCIA DE LA ENTIDAD, JUNTO CON OTRAS CATEGORÍAS CUYOS CAMBIOS DE VALOR SE COMUNICAN MENOS AL BALANCE, POR SER ACTIVOS A VENCIMIENTO O SIMILAR. ES DECIR, REACCIONAMOS RÁPIDO Y REFORZAMOS NUESTRA SOLVENCIA. UN CUARTO FACTOR QUE QUISIERA DESTACAR ES LO QUE HE DENOMINADO DESPLAZAMIENTO A LA DESCONFIANZA DEL CONSUMIDOR. LA CRISIS FINANCIERA HA COLOCADO AL CONSUMIDOR FRENTE A FRENTE CON LA REALIDAD DE SU DESCONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS MERCADOS FINANCIEROS Y, CONSECUENTEMENTE, FRENTE A SU INCAPACIDAD PARA DISEÑAR ESTRATEGIAS DEFENSIVAS. LO QUE SABEMOS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS HOGARES DESDE QUE ESTALLÓ LA CRISIS NOS SUGIERE UN DESPLAZAMIENTO MASIVO DE SUS AHORROS HACIA LOS DEPÓSITOS Y EL 16 EFECTIVO, QUE SON EL ACTIVO FINANCIERO MÁS TANGIBLE, Y UN ABANDONO MASIVO DE ALGUNOS PRODUCTOS, NOTABLEMENTE LOS FONDOS DE INVERSIÓN. EL SECTOR FINANCIERO TIENE POR DELANTE UNA CRISIS DE SUS METODOLOGÍAS DE MEDICIÓN DE RIESGO, DE SUS PRÁCTICAS DE CALIFICACIÓN, Y OTROS ELEMENTOS. PERO TODOS ELLOS ACABARÁ POR SOLUCIONARSE, PORQUE ESTÁN EN EL CENTRO DE SU ACTIVIDAD. SIN EMBARGO, CUANDO YA LOS HAYA SOLUCIONADO, ES PROBABLE QUE LAS CICATRICES DE LA CRISIS SIGAN ABIERTAS EN LA PIEL DEL CONSUMIDOR. A TODO ESTO TENEMOS QUE UNIR LOS ERRORES DE GESTIÓN, VISTOS DESDE UN PUNTO DE VISTA GLOBAL. HA HABIDO UN OBVIO ERROR DE GESTIÓN EN LA VALORACIÓN DE ACTIVOS. EN ESTE PUNTO, LAS AGENCIAS DE RATING ESTÁN LAS PRIMERAS DE LA LISTA PERO NO SON LAS ÚNICAS. OTRO ERROR COMÚN QUE COMIENZAN A SEÑALAR LOS ESTUDIOS SON LAS ESTIMACIONES CORTOPLACISTAS QUE, EN MEDIO DEL BOOM ECONÓMICO, LLEVABAN A DESECHAR LOS ESCENARIOS MÁS NEGATIVOS 17 DIAPOSITIVA 9 HECHAS TODAS ESTAS CONSIDERACIONES, Y REGRESANDO A NUESTRA REALIDAD, NOS CABE ASUMIR, COMO PRIMER DATO, QUE NOS ENCONTRAMOS ANTE UNA REALIDAD NOTABLEMENTE ENDURECIDA, AUNQUE NO EN LA MEDIDA EN QUE LO ESTÁ LA DE OTROS SECTORES FINANCIEROS, NOTABLEMENTE LAS ENTIDADES DE CRÉDITO. EL PEOR DE NUESTROS PROBLEMAS ES LA FALTA DE ESTÍMULOS EXTERNOS. LA CRISIS FINANCIERA SIGUE GOLPEANDO; Y LA CRISIS ECONÓMICA GENERAL QUE SE HA PRODUCIDO, EN PARTE EN PARALELO Y EN PARTE COMO CONSECUENCIA, TAMPOCO TIENE EN ESTOS MOMENTOS UN SUELO CLARO QUE HAYAMOS ALCANZADO. LA ACTIVIDAD FINANCIERA SE DESARROLLA EN UN ENTORNO EN EL QUE LAS REFERENCIAS CIERTAS SON MUCHO MÁS DIFUSAS; EN ALGUNA OTRA JORNADA, ALGÚN IMPORTANTE REPRESENTANTE DE MI SECTOR HA DICHO, EN FRASE MUY ACERTADA, QUE HA PASADO LA ERA EN LA QUE SE PODÍA CONFIAR EN LA EXISTENCIA DE ACTIVOS LIBRES DE RIESGO. ADEMÁS, CABE SEÑALAR QUE ESTA CRISIS HA VENIDO A PRODUCIRSE EN UN MOMENTO EN EL QUE EL ESTÍMULO FISCAL AL AHORRO A LARGO PLAZO HABÍA DESAPARECIDO, LO QUE, EN LA PRÁCTICA, LLEVABA A MUCHAS INVERSIONES A POSICIONARSE EN EL CORTO PLAZO Y, POR TANTO, SUFRIR UN MAYOR IMPACTO. TODO ESTO, ADEMÁS, SE PRODUCE EN UN ENTORNO DE MAYOR DESCONFIANZA DEL CONSUMIDOR PESE A QUE EL SEGURO NO HIZO NADA PARA PROVOCARLA. 18 ¿QUÉ PODEMOS HACER? A MI JUICIO, NUESTRA ESTRATEGIA DEBE DESCANSAR EN TRES PRINCIPIOS. 19 DIAPOSITIVA 10 NUESTRA TRANSPARENCIA. PRIMERA Y FUNDAMENTAL HERRAMIENTA DEBE SER LA COMO DIGO, ESTO ES ALGO QUE MEDIRÁN CON MÁS PRECISIÓN LOS DEPARTAMENTOS DE MÁRKETING DE LAS ENTIDADES, PERO CABE SOSPECHAR QUE EL AHORRADOR DE HOY EN DÍA SIENTE RECHAZO HACIA LOS PRODUCTOS MUY SOFISTICADOS, COMPLEJOS O DIFÍCILES DE ENTENDER. LA CRISIS FINANCIERA ES TAMBIÉN UNA DEMANDA DE VUELTA A LO SENCILLO. EL CLIENTE ACTUAL DE SERVICIOS FINANCIEROS PIDE, CON MÁS INTENSIDAD QUE EN EL PASADO, PRODUCTOS QUE PUEDA ABARCAR. QUE NO CONTENGAN MENSAJES INCOHERENTES O CONTRARIOS DENTRO DE SU PROLIJO CLAUSULADO. EL CLIENTE QUIERE SABER QUÉ SABE HACER CADA PRODUCTO Y QUÉ NO SABE. PERSONALMENTE, CONSIDERO QUE ESTE PASO ES MUCHO MÁS IMPORTANTE QUE OTROS QUE SE SUELEN CITAR CUANDO SE HABLA DE TRANSPARENCIA. EJEMPLO, LOS COSTES. CUANDO POR ALGUIEN QUE CIRCULA FUNDAMENTALMENTE POR CIUDAD SE COMPRA UN COCHE, LO QUE QUIERE ES QUE LE EXPLIQUEN CÓMO SE COMPORTA CADA MODELO EN UNA CONDUCCIÓN URBANA; ESTO ES LO QUE MÁS LE IMPORTA Y, SI NO LE EXPLICAMOS ESO, POR MUCHO QUE LE INFORMEMOS DE LAS COMISIONES CARGADAS POR EL CONCESIONARIO, CORREREMOS EL PELIGRO DE VENDERLE UN COCHE QUE NO QUIERE. 20 DE HECHO, ES MUY IMPORTANTE NO CONFUNDIR TRANSPARENCIA CON TRANSPARENCIA EN COSTES. QUE LA VER ACTUAL INSATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE SERVICIOS FINANCIEROS TIENE MUY POCO NI CON UNOS COSTES EXCESIVOS, NI CON UN PROBLEMA DE DESCONOCIMIENTO DE LOS SUBCOSTES INTERNOS DE UN PRODUCTO. 21 DIAPOSITIVA 11 LA TRANSPARENCIA DEBE COMBINARSE CON COMPETITIVIDAD. SER COMPETITIVOS SIGNIFICA TRABAJAR CON MÁRGENES CAPACES DE APORTAR NEGOCIO SOLVENTE PERO, AL MISMO TIEMPO, QUE HAGAN EL PRECIO ATRACTIVO FRENTE AL CLIENTE. ÉSTE ES EL PUNTO EN EL QUE, PROBABLEMENTE, SE HARÁ NECESARIO SER, SI CABE LA PALABRA, MÁS REVOLUCIONARIO. PARA LA ASOCIACIÓN INTERNACIONAL HOLANDESA EN DE BOSTON CONSULTING UN RECIENTE ESTUDIO REALIZADO ASEGURADORES, LA CONSULTORA SEÑALA QUE UNO DE LOS PRINCIPALES ERRORES DEL SECTOR ASEGURADOR (EN REALIDAD, DE TODO EL SECTOR FINANCIERO) HA SIDO LO QUE LLAMA «NO SABER GESTIONAR LA BURBUJA». EN EFECTO, EN MATERIA DE CRISIS FINANCIERAS, LA FRASE TÓPICA CAMBIA, PORQUE ES LA TEMPESTAD LA QUE SIGUE A LA CALMA. CASI SIEMPRE, UNA CRISIS FINANCIERA VIENE PRECEDIDA POR MOMENTOS DE EXTRAORDINARIA BONANZA DEL NEGOCIO; MOMENTOS EN LOS QUE ÉSTE CRECE MUY DEPRISA Y CON RETORNOS ADEMÁS MUY ELEVADOS. LA COMPETITIVIDAD, POR LO TANTO, NO ESTÁ EN FIJAR EL MEJOR PRECIO, SINO EN FIJAR EL MEJOR PRECIO SÓLIDO. Y ESTO ES ALGO DE LO QUE LOS ASEGURADORES SABEMOS BASTANTE Y POR ESO, SÓLO POR ESO, NUESTRA CRISIS NO SE PUEDE COMPARAR FÁCILMENTE CON LA CRISIS FINANCIERA GENERAL. 22 POR CIERTO, POR SI NO LO VEN BIEN, LA OFERTA DE COMPETITIVIDAD DE ESA BOTELLA DE WISKY ES HABER REBAJADO UNA PESETA EL PRECIO, UNA SOLA PESETA Y LE LLAMAN OFERTA. 23 DIAPOSITIVA 12 ESTO NOS LLEVA AL TERCER Y ÚLTIMO FACTOR: EL LIDERAZGO. LIDERAZGO QUIERE DECIR QUE, EN UN ENTORNO COMO EL ACTUAL EN EL QUE LA CONFIANZA SE HA CONVERTIDO EN UN BIEN ESCASO, ES FUNDAMENTAL QUE EL SECTOR ASEGURADOR FIJE LA RECUPERACIÓN, CONSOLIDACIÓN E INCREMENTO DE DICHA CONFIANZA COMO ELEMENTO ESTRATÉGICO PRIMARIO. LA BUENA NOTICIA, QUE QUIENES ESTAMOS EN EL SECTOR CONOCEMOS, ES QUE ESTE PROCESO NOS HA COGIDO CON UNA PARTE DE LOS DEBERES HECHOS. CUALQUIER MIEMBRO DEL SECTOR SABE QUE LA CRISIS DEL 2008 COGE AL SECTOR ASEGURADOR EMBARCADO EN UNA REFLEXIÓN DE AL MENOS SEIS AÑOS EN TORNO A LA MEJOR FORMA DE MEDIR Y GESTIONAR SUS RIESGOS. LITERATURA SOBRE SOLVENCIA II, COMO BIEN AFIRMA LA LO MÁS POSITIVO DE ESTA NUEVA METODOLOGÍA NO ES TANTO EL RESULTADO, ES DECIR LA CIFRA DE CAPITAL ECONÓMICO, COMO LO QUE SE APRENDE MEDIANTE SU CÁLCULO, ES DECIR TODAS LAS COSAS QUE SE AVERIGUAN SOBRE EL NIVEL DE EXPOSICIÓN A LOS RIESGOS DERIVADO DEL PERFIL DE NEGOCIO. 24 DIAPOSITIVA 13 AÚN LES DIRÉ MÁS. EN LOS ÚLTIMOS DÍAS HEMOS CONOCIDO EL DENOMINADO INFORME LAROSIÈRE, EN EL CUAL UN GRUPO DE EXPERTOS DE ALTO NIVEL HA TRATADO DE DISEÑAR LA FUTURA ARQUITECTURA DE LA SUPERVISIÓN FINANCIERA EUROPEA. EL INFORME LAROSIÈRE CONTIENE, OBVIAMENTE, MUCHAS REFLEXIONES SOBRE CÓMO Y POR QUÉ SE HA PRODUCIDO LA ACTUAL CRISIS FINANCIERA Y LO QUE HABRÍA QUE HACER PARA EVITAR SITUACIONES ASÍ. HABLA DE CONCEPTOS COMO CÁLCULO Y GESTIÓN DE RIESGOS QUE NO LE SON AJENOS A NUESTRO SECTOR, TAL Y COMO HEMOS DEMOSTRADO, POR EJEMPLO, EN LOS DIFERENTES ESTUDIOS CUANTITATIVOS DE IMPACTO. TAMBIÉN HABLA DE LA NECESIDAD DE COMPRENDER Y GESTIONAR LOS RIESGOS DE LIQUIDEZ, ALGO QUE CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES ASEGURADORAS ESPAÑOLAS TIENEN IMPLANTADAS POLÍTICAS DE GESTIÓN DE ACTIVOS Y PASIVOS CONOCE SOBRADAMENTE Y ESTÁ APLICANDO DESDE TIEMPO ATRÁS. POR ASÍ LLAMARLO, «LENGUAJE LAROSIÈRE», NOS COGE POR SORPRESA, ES MAS, EL, POR LO TANTO, NI NOS ES AJENO NI RESULTA QUE MUCHAS DE LAS RECETAS DE ESE NUEVO LENGUAJE EUROPEO YA SON DE APLICACIÓN HABITUAL POR EL SEGURO ESPAÑOL. EVIDENTEMENTE HAY COSAS DE ESE INFORME EN LAS QUE EL SISTEMA FIANNCIERO ESPAÑOL TIENE QUE AVANZAR, PERO EL MERO HECHO DE HACER MUCHO DE LO QUE SE INDICA YA APUNTALA NUESTRA CAPACIDAD DE LIDERAZGO. 25 DIAPOSITIVA 14 EL LIDERAZGO DEL SECTOR ASEGURADOR SE CONSTRUYE DE ABAJO A ARRIBA, COMENZANDO POR LAS PROPIAS ENTIDADES, Y TIENE COMO PASO FUNDAMENTAL E IRRENUNCIABLE LA EXTENSIÓN DENTRO DE SU ESTRUCTURA DE UNA FILOSOFÍA DE GESTIÓN DE RIESGO. MATERIA EXCLUSIVA DE LA PUEDE QUE LA MEDICIÓN DEL RIESGO SIGA SIENDO PEQUEÑA MINORÍA DE PERSONAS ALTAMENTE CUALIFICADAS CAPACES DE CONSTRUIR UN MODELO DE VALORACIÓN DEL RIESGO CON TODAS SUS COMPLEJIDADES MATEMÁTICAS. PERO LA COMPRENSIÓN DE LOS RESULTADOS Y SUS CONSECUENCIAS EN MATERIA DE GESTIÓN DEBE PERTENECER A TODA LA ENTIDAD, EMPEZANDO POR SU MÁXIMO ÓRGANO DE GESTIÓN. LO QUE EL PÚBLICO ESTÁ ESPERANDO ESCUCHAR DEL SECTOR FINANCIERO ES: SABEMOS LO QUE HA IDO MAL Y, ADEMÁS, SABEMOS CÓMO ARREGLARLO Y ADEMÁS NOS COMPROMETEMOS A HACERLO. NOSOTROS, ESTOY CONVENCIDA, SOMOS PERFECTAMENTE CAPACES DE DAR, EN NUESTRO ÁMBITO, ESTA RESPUESTA A LOS CONSUMIDORES. DIAPOSITIVA 15 MUCHAS GRACIAS. 26