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EDITORIAL Es motivo de profunda satisfacción para el Consejo Editorial de la Revista ECO de la Universidad Montéavila, presentar a la comunidad académica el tercer número de nuestra publicación digital. En esta ocasión, encontrarán entre otros, los artículos correspondientes a las ponencias presentadas en el I Seminario ECO: Estrategias e indicadores en la Comunicación organizacional, realizado el 21 de junio de 2011. El profesor chileno Raúl Herrera Echenique, nos habla sobre la “Comunicación Interna: estrategias y medición”, allí plantea la importancia de medir la comunicación interna, lo que significa contar con indicadores de gestión que permitan la retroalimentación, co-construcción y control del sistema. La profesora María Cristina Ocampo Villegas, de Colombia presenta el artículo titulado “Construcción de Indicadores en comunicación: La importancia del encadenamiento lógico”, donde trata la forma en que se están generando nuevos retos para el Dircom, exigiéndosele tener que adentrarse en la lógica de la medición organizacional. La profesora venezolana Agrivalca Canelón Silva, diserta sobre la “Valoración de Marcas: entre la Métrica y la Antropología de la Gestión”, enmarcada en la tendencia macro de metodologías de medición y control de la gestión empresarial, donde despunta la valoración de marca en lo complejo de su dualidad económico-comercial y cultural-antropológica. Además se presenta la “Aproximación al estatus de la comunicación en la organización venezolana. Estructuras de comunicación 2010 – 2011”, investigación que realizamos con el fin de levantar un estatus inicial acerca del nivel de comunicación que se está haciendo en el país, su enfoque, perfiles de profesionales que están liderando esos procesos, las funciones y medios que más se utilizan, así como conocer si se están aplicando métricas a esos esfuerzos comunicacionales en Venezuela. Además de los textos de las ponencias, encontraremos en este número un interesante aporte del profesor Ely Aquino Pineda, titulado “Comunicación a través de conversaciones…Construyendo puentes sobre muros y lagos”, donde muestra la utilización de la narrativa para involucrar a los stakeholders con las historias de marcas. En la sección de trabajos que obtuvieron mención y que pertenecen a la III cohorte de la Especialización en Comunicación Organizacional, encontramos diversos temas tratados por nuestros alumnos como: Plan de Comunicaciones Internas para promover el uso de la Intranet Corporativa en Corporación Digitel C.A. Autor: Maite Briceño. Tutor: Tulia Monsalve. Seguida por Herramientas de la Web 2.0 para optimizar la comunicación en la Fundación Mezerhane con su voluntariado corporativo. Autor: Grecia Altuve. Tutor: Marianne Robles. Finalizando con Diseño de estrategias para mejorar la cobertura de Corporación Digitel en los medios de comunicación El Nacional y El Universal. Autor: Oriana Bello. Tutor: María Eugenia Peña de Arias. Agradecemos el aporte de cada uno de los colaboradores en esta edición y los invitamos a que nos hagan saber sus opiniones y propuestas, para posteriores números a través de [email protected] Esperamos que estos trabajos de investigación, interesantes y aporten a su labor profesional y académica. Sandra Patricia Orjuela Córdoba Directora les resulten