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CADI Centro de Atención a la Diversidad Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas Reglamento y Manual de Funcionamiento INDICE DE CONTENIDOS Exposición de Motivos Título I: Disposiciones Generales Capítulo I: Definición, Misión y Visión del Centro Interdisciplinario Capítulo II: Objetivos y Funciones del Centro Interdisciplinario Capítulo III: De la Estructura Física y del Funcionamiento del Centro Interdisciplinario Título II: De la Organización del Centro Interdisciplinario Capítulo I: Organización Administrativa Capítulo II: Organización por Servicios Capítulo III: De los primeros programas de atención del Centro Interdisciplinario Capítulo IV: De los lineamientos de coordinación entre el Centro Interdisciplinario y los Decanatos Sección Primera: De la naturaleza de la cooperación entre el Centro Interdisciplinario y los Decanatos Sección Segunda: De los procedimientos de colaboración Título III: De las prácticas educativas de los estudiantes en el Centro Interdisciplinario Capítulo I: Disposiciones generales sobre las prácticas educativas Título IV: De los procedimientos de atención a usuarios y seguridad en el Centro Capítulo I: De la atención a usuarios y pacientes Título V: De los Servicios de Investigación en el Centro Interdisciplinario Capítulo I: Disposiciones generales Exposición de Motivos Ante la gran demanda observada en el sistema de educación publica por la excelencia de calidad y pertinencia demostrada en el funcionamiento de las clínicas, se torna imperioso ampliar estos servicios especializados de atención sanitaria educativa, volcarlos en investigaciones que consoliden mejores soluciones para los problemas observados e integrarlos con los servicios de atención educativa. Por ello, surge la necesidad de crear el Centro de Atención a la diversidad, el cual consolida los servicios especializados de atención sanitaria y educativa y fortalece de manera justificada las líneas de investigación de la universidad. TÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES CAPÍTULO I DEFINICIÓN, MISIÓN Y VISIÓN DEL CENTRO DE ATENCION A LA DIVERSIDAD Definición. El CADI es una unidad autónoma, adscrita a la rectoría de la Universidad Especializada de las Américas, destinada a la prestación de servicios especializados de atención e investigación en educación social y especial. Su creación se fundamenta en el Artículo 83 del Estatuto Orgánico de la UDELAS. El Centro es una unidad académica y profesional vinculada con los decanatos de postgrado, investigación, docencia, salud y extensión porque utiliza la estrategia de integración inter y transdisciplinaria de las carreras que imparte la Universidad en sus dos facultades. El Centro brinda elevada calidad de servicios a los panameños porque su estructura operativa le permite que sus usuarios reciban oportunamente la debida atención interdisciplinaria a través de excelentes profesionales sensibilizados. El Centro aporta constantemente mediante sus investigaciones y de acuerdo a consideraciones éticas y bioéticas, nuevos conocimientos científicos que le son de utilidad propia para la renovación de sus servicios y además, los mismos se hacen extensivos a otros centros de atención e investigación dentro y fuera del país. Misión. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas El CADI cumple con la misión académica y la colaboración con las prácticas profesionales con un enfoque socio educativo para el mejoramiento de la calidad de vida de la población atendida y sus familiares, con servicios de prevención y atención que operan con los estándares de calidad que son respaldados por las investigaciones científicas realizadas en el mismo. Visión. El Centro tiene la visión de posicionarse como un centro integral de referencia en los ámbitos de servicios educativos, en lo concerniente a la renovación permanente de los servicios psicoeducativos de atención en educación del país, mediante el impulso de la investigación social, en el marco de la difusión de conocimientos, intercambios científicos y transferencias tecnológicas. CAPÍTULO II OBJETIVOS Y FUNCIONES DEL CENTRO DE ATENCION A LA DIVERSIDAD (CADI) Objetivos Generales. o Brindar servicios integrados de prevención y atención socioeducativos y especializados a los usuarios. o Contribuir con la formación y perfeccionamiento de profesionales. o Participar en el desarrollo de las líneas de investigación de la Universidad especializada de las américas, para contribuir al desarrollo científico y tecnológico para el mejoramiento de la calidad de vida de la población beneficiada. Objetivos Específicos. o Fortalecer la prevención y atención de manera humanizada y científica de la población atendida. o Sistematizar los servicios trans e interdisciplinarios ofrecidos en el CADI. o Implementar con pertinencia las investigaciones socioeducativas como modelo de generación de conocimientos. o Estandarizar protocolos terapéuticos y de atención socioeducativa. o Realizar tamizajes de detección temprana en la comunidad. o Brindar servicios de asesoría y orientación a la comunidad en las áreas de atención del centro. Funciones. ATENCIÓN. o Atención social para la promoción integral, prevención de Necesidades Educativas Especiales (NEE). Se refiere a la atención integral del usuario por medio de la participación colaborativa de los diferentes profesionales de la salud, educadores y familiares, siguiendo un enfoque de prevención y educación. o Manejo del expediente único interdisciplinario. La sistematización intranet del expediente clínico permite que los profesionales de la salud y educación por un lado hagan uso oportuno de la información suministrada por las diferentes disciplinas y por el otro, propicia integralidad de la evaluación y recomendación. Cabe destacar la estricta confidencialidad que se realiza en el manejo del expediente. o Discusión de casos Son espacios dedicados semanalmente a la revisión y discusión de casos interesantes o de difícil manejo, en los que por lo general ameritan consulta, segunda opinión, consejería o investigación. A efectos de la discusión de estos casos, se proponen las recomendaciones dirigidas a los usuarios y Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas familiares. Cabe destacar la participación de los estudiantes en estas sesiones como parte de su formación profesional. o Cooperación interinstitucional. El sistema multidireccional de referencia, conversatorio y consulta entre el Centro, los hospitales, clínicas y otros centros de atención, en el marco de los convenios establecidos, ayuda a garantizar la calidad de los servicios y con ello a satisfacer las necesidades de salud y educación de la población. La cooperación favorece el intercambio y la transferencia de conocimientos. INVESTIGACIÓN. o Evaluación de los resultados de la detección, atención e intervención con apoyo al Decanato de Investigación. FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN. o Participación en la formación universitaria de los estudiantes de grado y postgrado (maestría y doctorado). El Centro colabora con la formación de los estudiantes de grado a través de la participación docente de sus profesionales de la educación en sesiones demostrativas y en los cursos de prácticas universitarias y prácticas profesionales (modalidad de Trabajo de Grado). o Seminarios de capacitación profesional. El personal del Centro recibe educación continua a través de seminarios de actualización y perfeccionamiento profesional, en coordinación con el decanato correspondiente. EXTENSIÓN (Artículo 83, estatuto universitario) o Giras comunitarias. Los servicios de atención del centro son extensibles a las comunidades especialmente vulnerables, con miras a la prevención y detección de condiciones de riesgo que puedan ser tratados tempranamente. o Capacitación y actualización en el área social y educativa. El Centro apoya en los aspectos de promoción, capacitación y orientación a la comunidad. CAPÍTULO III DE LA ESTRUCTURA FÍSICA Y DEL FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD Ubicación Física. El Centro se ubica dentro de las instalaciones de la Universidad Especializada de las Américas, en el (los) edificio (s) que destine la administración para tal fin. Accesibilidad al Centro. Para facilitar el acceso de los usuarios que acuden al Centro, el mismo estará ubicado en la planta baja del (los) edificio (s) destinado (s) por la Universidad, con facilidades de estacionamiento y con una puerta de acceso o salida de emergencia, ubicada estratégicamente para comodidad de los usuarios. Deberán cumplirse todas las normas sobre equiparación de oportunidades, conforme lo establece la Ley 42 de 29 de agosto de 1999, “Sobre equiparación de oportunidades para las personas con discapacidad”, Decreto alcaldicio___________________________ Distribución de Espacios. Con el objeto de facilitar el acceso y desplazamiento dentro de las áreas que conforman el Centro Interdisciplinario, se mantendrá una distribución física de la siguiente forma: Área de Terapia Ocupacional Área de Fonoaudiología Área de Psicología Área de Psicopedagogía Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas Área de Trabajo Social Área de Apoyo a Estudiantes Universitarios con Discapacidad Área de Educación Especial Área de Gerontología Social Área de Riesgo Social Área de Sala de Espera Espacio de oficina en cada área de especialidad Área de Recepción con secretaria común Áreas de evaluación en cada Servicio de Atención Área de salón de reuniones Área de Dirección Área de Secretaria Administrativa RECTORIA CADI CIAES Servicio de apoyo Fonoaudiología ETOF Psicop. Camino a la Calidad Educ. Especial AEUD Riesgo Social EST Psicología Consejero en Rehabilitación Trabajador Social DIFA ISI Terapia Ocupacional Gerontología Cada área contará con los implementos básicos para brindar un servicio que satisface las necesidades del usuario y que optimicen la calidad de vida. Horario de funcionamiento. El Centro de Atención a la Diversidad labora en un horario de siete de la mañana a seis de la tarde (7:00 am – 6:00 pm) de lunes a viernes. No obstante, este horario podrá ser modificado por la Dirección del Centro. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas TÍTULO II DE LA ORGANIZACIÓN DEL CENTRO DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD CAPÍTULO I ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Estructura organizativa. El Centro integra la participación conjunta de profesionales especializados a nivel superior de los sectores educación y salud de la universidad para la solución de los problemas sociales de la comunidad a través de sus servicios de atención e investigación, como lo señala el Artículo 84 del Estatuto Orgánico de la UDELAS. El Centro tiene en su estructura, la siguiente organización: Dirección, Secretaría Administrativa, Servicios de Atención y Servicios de Investigación. Cada servicio de atención tiene una coordinación en su quehacer operativo. De la Dirección del Centro Al frente del Centro estará un (a) Director (a) designado por la Rectoría. De los requisitos para ser Director (a) del Centro Interdisciplinario. Para ser director (a) del Centro se requiere poseer los siguientes requisitos: 1. Licenciatura en una de las especialidades que se brindan como servicios de atención en el Centro Interdisciplinario de la UDELAS. 2. Postgrado o Maestría en Docencia Superior. 3. Experiencia mínima de 15 años en el ejercicio de la profesión y en ejecutorias de investigación. 4. Ser profesor regular en UDELAS con un mínimo de cinco (5) años de servicio. Funciones del Director (a) del Centro Interdisciplinario: 1. Establece la planificación y evalúa los procedimientos del Centro. 2. Coordina las directrices funcionales de los servicios de atención, investigación, extensión y formación del Centro. 3. Representa al Centro y sus componentes ante las diversas unidades administrativas de la Universidad y con otras instituciones a nivel nacional e internacional. 4. Organiza las prácticas de los estudiantes en los diferentes servicios de atención del Centro. 5. Responde por el control y cuidado del equipo de las áreas de atención e investigación. 6. Planifica programas de proyección social, comunitaria y/o empresarial. 7. Realiza evaluaciones de desempeño de los colaboradores del Centro Interdisciplinario. 8. Crea comisiones de trabajo para el funcionamiento del Centro. 9. Otras tareas afines que se le designen. Personal Administrativo del Centro El Centro cuenta con una Secretaria Administrativa, dos recepcionistas de uso común para todos los servicios de atención. Requisitos de la Secretaria Administrativa: 1. Licenciatura en Área de la Educación. 2. Maestría en Administración de Empresas Funciones de la Secretaria Administrativa: 1. En apoyo a la Dirección, la Secretaría Administrativa supervisa los insumos y el mantenimiento para hacer operativos a los servicios del Centro. 2. Verifica la circulación del expediente único interdisciplinario para los servicios integrados de atención. 3. En apoyo a la Dirección, da seguimiento a los procesos de gestión y compra de equipos, materiales e insumos para dar los servicios de atención e investigación. 4. Otras tareas afines que le designe el (la) Director (a) del Centro. Funciones de la Recepcionista: 1. Recepción de usuarios que asisten al Centro 2. Archivo de expediente clínico. 3. Confección de informes estadísticos y de producción. 4. Control de usuarios para el acceso al área de atención e intervención. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas 5. Control de asistencia de usuarios. 6. Cobro a usuarios, programas y entrega de informes económicos diarios. 7. Otras tareas afines que le sean asignadas según la naturaleza del cargo. CAPÍTULO II ORGANIZACIÓN POR SERVICIOS DE APOYO De los Servicios de Apoyo del Centro. Los Servicios de Atención Sanitaria del Centro son los siguientes: Terapia Ocupacional, Fonoaudiología, y Psicología Los Servicios de Atención Educativa del Centro son los siguientes: Educación Especial, Riesgo Social, Gerontología, Psicología Educativa y Trabajo Social. También cuenta con el Centro de Investigación Psicopedagógica, el cual cuenta, entre otros, con el Programa Desarrollando Capacidades para Aprendizajes Exitosos y el Programa Camino a la Calidad. De los Servicios de Atención del Centro: Se refiere a la prestación de los servicios de atención en salud y rehabilitación de pacientes, a la realización de investigaciones clínicas y biomédicas y a la participación del Centro en la formación de profesionales de la salud. Los Servicios de Atención Sanitaria- educativa son: 1. Servicio de Terapia Ocupacional. Brinda tratamiento rehabilitador a la persona con discapacidad, familiares y cuidadores mediante la ejecución de actividades terapéuticas para la realización independiente de las actividades de la vida diaria. 2. Servicio de Fonoaudiología. Brinda servicio integral para la detección e intervención de problemas audiológicos básicos. 3. Servicio de Psicología Atiende problemas psicológicos que surgen como consecuencia de enfermedades mentales y orgánicas. De los Servicios Educativos: Se refiere a la prestación de servicios sociales, psicológicos, psicopedagógicos y educativos para la atención a la diversidad. Realiza investigaciones sociales y participa en la formación de profesionales de la educación. Los Servicios de Atención Educativa son: 1. Servicio de Educación Especial 2. Servicio de Riesgo Social 3. Servicio de Gerontología 4. Servicio de Psicología Educativa 5. Servicio de Psicopedagogía FUNICONES DE LA UNIDAD DE APOYO A ESTUDIANTES CON DISCAPACIDAD Y ESTUDIANTES CON NEE TRANSITORIAS 1. FUNCIONES OPERATIVAS DE LA UNIDAD CON RELACIÓN ESTUDIANTES (APOYO) Velar por la atención, orientación y apoyo a estudiantes con discapacidad y otras necesidades educativas especiales transitorias según necesidades que se presenten en las asignaturas Supervisar la transcripción al Sistema Braille de todas las pruebas parciales y semestrales destinadas a estudiantes con discapacidad visual Coordinar la interpretación de las clase de mayor complejidad en lengua de señas a los estudiantes con discapacidad auditiva Grabación de lecturas asignadas por los profesores en versión sonora para los estudiantes con discapacidad visual y con movilidad reducida Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas Orientación sobre uso de equipos y recursos especializados que mejoren su desempeño académico 2. FUNCIONES ACADÉMICAS (FORMACION, ACTUALIZACION, ORIENTACION Y APOYO A DOCENTES) Capacitación permanente de profesores en temas relacionados con marco legal y discapacidad, adecuaciones curriculares de acceso y no significativas, adecuación de evaluaciones según necesidades del estudiante, otros. Elaboración de un boletín mensual de orientación a profesores sobre temas diversos que promuevan el apoyo a los estudiantes beneficiarios de la unidad (marco legal y discapacidad, adecuaciones curriculares de acceso y no significativas, adecuación de evaluaciones según necesidades del estudiante, otros) 3. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS Gestión de recursos y equipos especializados Gestión del mantenimiento de recursos y equipo Velar por el cuidado y buen funcionamiento de los recursos y equipos Elaboración de informes trimestrales y anuales Elaboración del presupuesto anual de funcionamiento de la unidad Elaboración del plan operativo anual de la unidad 4. FUNCIONES DE COORDINACIÓN CON OTROS ENTES DE LA UNIVERSIDAD COORDINACIÓN CON EL DECANATO DE VIDA ESTUDIANTIL Aumento de la población con discapacidad en las diferentes ofertas de la universidad Promoción de redes de apoyo estudiantil (voluntariado para el banco de voces del libro hablado, trabajo por matrícula y becas) COORDINACION CON EXTENSIONES UNIVERSITARIAS Promover la implementación de unidades de apoyo con los mismos objetivos que en la sede en las extensiones universitarias Capacitar al recurso humano designado en las extensiones para trabajar en las unidades de apoyo 5. OTRAS FUNCIONES Apoyar los departamento de arquitectura, mantenimiento, informática, secretaría general, otros, en torno al tema de accesibilidad y eliminación de barreras físicas y de comunicación (normas universales) Participación en foros, congresos y jornadas nacionales e internacionales sobre temáticas acordes a con los servicios de la unidad Elaboración de investigaciones sobre temas inherentes a la unidad y sobre impacto de los servicios en los usuarios Apoyar a profesores con discapacidad que requieran el servicio de transcripciones al sistema Braille OBSERVACION: La mayoría de las funciones antes enumeradas se podrán realizar en la medida que se cuente con el recurso humano especializado y el equipo tecnológico que ya se solicitó desde el momento de la aprobación por Consejo Académico que Unidad se creara y que se reiteró en el mes de octubre vía Decanato de la Facultad de Educación Social y Especial. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas FUNCIONES DEL AREA DE FONOAUDIOLOGIA FRENTE A LA UNIDAD DE APOYO A ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS CON DISCAPACIDAD QUE CURSAN CARRERAS EN LA UDELAS Aplicación de audiometrías anuales a los estudiantes con discapacidad y otras necesidades educativas especiales que cursan estudios en las carreras de la Universidad Apoyo para la gestión interna y externa de ayudas auditivas para estudiantes de bajos recursos económicos con discapacidad y otras necesidades educativas especiales que cursan estudios en las carreras de la Universidad Orientación de estudiantes con discapacidad y otras necesidades educativas especiales que cursan estudios en las carreras de la Universidad sobre el cuidado de su audición y de equipos auditivos (audífonos) para los que ya lo utilizan Otras que en el desarrollo de los servicios de la Unidad vayan surgiendo y que involucren el área de Fonoaudiología FUNCIONES DE LA COORDINACIÒN DEL PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL EN SAN MIGUELITO Planificar las acciones anuales a desarrollar en las escuelas en coordinación con los responsables de cada área o programas. Coordinación general de los servicios que se ejecuten a nivel de las escuelas con los estudiantes, docentes, padres y madres de familia. Supervisar las actividades que desarrollen los especialistas en los centros educativos seleccionados, así como de la comunidad educativa. Impulsar una participación activa en las diferentes instancias para un mejor resultado de los objetivos propuestos. Articular las instancias que participan en el proyecto como Decanatos, Centros de Investigación, equipos interdisciplinarios entre otros para un mejor funcionamiento de las acciones que se desarrollen en los centros. Evaluar las acciones desarrolladas en la comunidad educativa que permita una mejor dirección de las actividades y programas ejecutados anualmente. Procurar la coordinación entre las instituciones, ONGs y otras organizaciones de la comunidad, vinculadas al proyecto educativo con el fin de fortalecer las acciones en las escuelas. Procurar la búsqueda de recursos financieros y tecnológicos que se requieran a nivel nacional e internacional para la buena marcha del proyecto. Monitoreo y evaluación del desarrollo y cumplimiento del proyecto en la sede central y las Extensiones. Participación en reuniones de coordinación interinstitucional y de ONGs con miras a sumar esfuerzos conjuntos para fortalecer las acciones con la comunidad educativa. Promover el modelo del Proyecto Educativo integral en las Extensiones Universitarias de la Universidad Especializada de las Américas. Elaborar informes semestrales y presentar en los órganos de gobierno de la Udelas, así como el presupuesto anual del proyecto. Participación en reuniones de asesorías, encuentros con los responsables de cada programa. Promover las capacitaciones de actualización que se requieran para el equipo técnico con el objetivo de fortalecer la calidad del trabajo. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas FUNCIONES DE LOS COORDINADORES DE LAS ÁREAS DE ATENCIÓN DEL PROYECTO DE SAN MIGUELITO Organizar los servicios que se llevarán a cabo en las escuelas del proyecto en San Miguelito conjuntamente con la Dirección del proyecto Acompañamiento y asistencia técnica a los profesionales que realizan el trabajo con la comunidad educativa. Evaluación y tratamiento de las dificultades en el aprendizaje Garantizar el cumplimiento del cronograma de las actividades con las escuelas. Promover la discusión interdisciplinaria de los casos atendidos en las escuelas Dar seguimiento a los resultados de los casos atendidos en las escuelas de San Miguelito en el área de su especialidad. Garantizar los materiales y equipos que se requieren para realizar el trabajo técnico del proyecto de su respectiva área o servicio. Participar de las evaluaciones anuales de los servicios que se desarrollen en las escuelas o centros educativos. Participación de las reuniones que se realicen con la comunidad educativa con miras a obtener un servicio de calidad. Participar de la organización de capacitaciones de actualización que se requieran para el equipo técnico con el objetivo de fortalecer la calidad del trabajo. Elaborar informes técnicos del trabajo realizado FUNCIONES DEL RPOGRAMA “CAMINO A LA CALIDAD” Coordinar la participación de los especialistas para la atención integral de los alumnos con dificultades en el aprendizaje. Establecer, los horarios de detección y atención de la población seleccionada. Supervisar el desarrollo de las acciones de atención de acuerdo con las necesidades de la población referida Organizar talleres para docentes y padres de familia de la población atendida. Promover el estudio de casos como medio para integrar las acciones de intervención. Realizar diagnósticos, pronósticos, seguimiento y tratamiento psicopedagógico fundamentado en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Ofrecer orientaciones metodológicas. Tutorías. Aplicación de pruebas psicopedagógicas, evaluación e intervención correspondientes. Contribuir con la realización de investigaciones a nivel interdisciplinario sobre las causas del fracaso escolar a fin de ofrecer alternativas para su disminución. SECCIÓN SERVICIO DE FONOAUDIOLOGÍA Definición del Servicio de Fonoaudiología. Es el Servicio del Centro que se dedica a la educación, prevención, promoción, evaluación, intervención e investigación de los procesos incapacitantes, parciales o totales, temporales y/o permanentes de la audición, la comunicación humana, del lenguaje oral y escrito y de las dificultades de la voz hablada y contada de los usuarios del Centro. Objetivos del Servicio de Fonoaudiología Este servicio tiene los siguientes objetivos: 1. Asistir a pacientes con desórdenes comunicativos, receptivos y expresivos. 2. Realizar interconsultas a otras especialidades después de una interpretación. 3. Dar seguimiento apropiado de los abordajes terapéuticos interdisciplinarios. 4. Realizar anamnesis completa e intervención oportunamente en los trastornos de la audición, la voz y el lenguaje. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas 5. Facilitar el aprendizaje de los estudiantes mediante la orientación, capacitación y asesoría durante sus prácticas educativas. 6. Atender integralmente a los usuarios y familiares con miras a mejorar la calidad de vida y funcionalidad. 7. Promocionar estilos saludables de vida en la comunidad. 8. Detectar tempranamente y tratar oportunamente condiciones de riesgo para la salud en la comunidad. 9. Realizar investigaciones clínicas para mejorar la calidad de atención de los pacientes. 10. Realizar evaluaciones antes, durante y después de cada tratamiento o intervención. Personal del Servicio de Fonoaudiología. De las Funciones del Servicio de Fonoaudiología. 1. El fonoaudiólogo brindará servicios atención e investigación en el área de niños, adulto en edad reproductiva y adulto mayor, destacando su participación principalmente en evaluaciones audiométricas, tratamientos de afonía y disfonía, terapia de lenguaje, intervenciones en los trastornos deglutorios y atención integral del enfermo cerebrovascular. 2. Realizar labores de investigación, atención, docencia, organización, coordinación y supervisión técnica y administrativa del servicio de Fonoaudiología. 3. Atender integralmente a los usuarios que acuden al Centro Interdisciplinario, ya sea por referencia de medicina general y/o especializada, cuando otro servicio del centro le solicita apoyo para la atención integral y también cuando el usuario/paciente/cliente solicita una consulta por primera vez para orientación, evaluación, educación o intervención. 4. Organizar, supervisar y evaluar el desempeño de los estudiantes. 5. Participar en giras comunitarias y otras actividades de extensión que son programadas por el Centro Interdisciplinario. 6. Asesorar a estudiantes de maestría en los trabajos de investigación que realicen con aprobación en el Centro Interdisciplinario. 7. Velar por el cumplimiento de las funciones, mantener el orden y la disciplina dentro del Servicio. 8. Registrar el control estadístico diario, mensual y anual de las actividades de atención, investigación, docencia y extensión y reportarlo oportunamente a la Dirección. 9. Demostrar dedicación para la educación continua y la investigación. 10. Reportar oportunamente a la Secretaria Administrativa sobre el inventario, mantenimiento, cuidados, necesidades y estado de los materiales, insumos y equipos. 11. Velar por el cumplimiento de las normas administrativas y de atención dentro y fuera del Servicio. 12. Velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad que protegen al usuario, personal y equipos. 13. Colaborar en todas las actividades del Centro Interdisciplinario. 14. Facilitar el trabajo en equipo y velar por la armonía. 15. Cuidar y manejar adecuadamente los expedientes impresos y online. 16. Cuidar el usuario/paciente asignado mientras permanezca dentro de las instalaciones para recibir atención. 17. Participar como expositor en calidad de investigador y asistente en seminarios, jornadas científicas, simposios y congresos. 18. Servir de tutor clínico al estudiante asignado para tal fin. De las Actividades específicas realizadas en el Servicio de Fonoaudiología: 1. Evaluación del lenguaje oral y escrito. 2. Intervención en el lenguaje oral y escrito. 3. Evaluación e intervención en los desórdenes del habla. 4. Evaluación e intervención en los desórdenes de la fluidez y resonancia. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas SECCIÓN SERVICIO DE TERAPIA OCUPACIONAL Definición del Servicio de Terapia Ocupacional. El Servicio de Terapia Ocupacional es la unidad del Centro que se dedica a la prevención, promoción, atención, evaluación, intervención e investigación de procesos discapacitantes, parciales o totales, temporales y/o permanentes con la finalidad de mejorar la calidad de vida de los usuarios mediante la promoción de la independencia de la persona en sus actividades de vida diaria y también mediante la realización de estudios científicos que justifiquen las acciones del servicio. De los objetivos del servicio de terapia ocupacional. Los objetivos de este servicio se definen así: 1. Facilitar el aprendizaje mediante la orientación, capacitación y asesoría del estudiante de Terapia Ocupacional durante sus prácticas educativas en el Centro Interdisciplinario. 2. Realizar evaluaciones e investigaciones destinadas a identificar las potencialidades y debilidades de cada paciente. 3. Elaborar, monitorear y modificar el plan de tratamiento del usuario para la obtención del máximo beneficio. 4. Brindar tratamiento rehabilitador a la persona con discapacidad, familiares y/o cuidadores, mediante la ejecución de actividades terapéuticas, para la realización independiente de sus actividades cotidianas (básicas e instrumentales). 5. Prevenir condiciones que aumenten la discapacidad del individuo por medio de charlas de orientación a usuarios y familiares. 6. Promover estilos saludables de vida y el desarrollo de programas de prevención. 7. Realizar actividades de investigación con la finalidad de contrastar y generar conocimientos que posibiliten la optimización de los servicios de atención al usuario. 8. Brindar servicios a niños (as), adultos en edad reproductiva y adultos mayores, destacando la atención principalmente en los siguientes desórdenes: a) Trastornos neuromotores, b) Alteraciones en el desarrollo psicomotor, c) Trastornos del desarrollo (autismo, Asperger, Síndrome de X-frágil), d) Trastornos específicos del aprendizaje (dislexias, trastornos primarios o secundarios a diagnósticos y/o patologías específicas), e) Dificultades del aprendizaje (disgrafías, dislexias, entre otros) por dificultades en el procesamiento y la modulación del sistema sensorial táctil, propioceptivo y vestibular, f) Alteraciones sensoriales y/o de los órganos de los sentidos, g) Lesiones neurológicas centrales y periféricas, h) Alteraciones músculo-esqueléticas y artropatías, i) Alteraciones cardiopulmonares, j) Trastornos demenciales y cognitivos, k) Alteraciones de la salud mental, l) Lesiones ortopédicas, m) Tratamientos pre y post quirúrgicos, n) Acondicionamientos pre y post protésicos y o) Otras condiciones afines al área de servicio. De las Funciones del Terapeuta Ocupacional. Las funciones generales son las siguientes: 1. Realizar labores de investigación, atención, docencia, organización, coordinación, supervisión técnica y administrativa del servicio de Terapia Ocupacional. 2. Atender integralmente a los usuarios que acuden al Centro Interdisciplinario, ya sea por referencia de medicina general y/o especializada, cuando otro servicio del centro le solicita apoyo para la atención integral y también cuando el usuario/paciente/cliente solicita una consulta por primera vez para orientación, evaluación, educación o intervención. 3. Apoyar a los demás servicios del Centro Interdisciplinario para la atención integral y la investigación transdisciplinaria. 4. Organizar, supervisar y evaluar el desempeño de los estudiantes. 5. Participar en giras comunitarias y otras actividades de extensión que son programadas por el Centro Interdisciplinario. 6. Asesorar a estudiantes de maestría en los trabajos de investigación que realicen con aprobación en el Centro Interdisciplinario. 7. Velar por el cumplimiento de las funciones, mantener el orden y la disciplina dentro del Servicio. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas 8. Registrar el control estadístico diario, mensual y anual de las actividades de atención, investigación, docencia y extensión y reportarlo oportunamente a la Dirección. 9. Demostrar dedicación para la educación continua y la investigación. 10. Reportar oportunamente a la Secretaria Administrativa sobre el inventario, mantenimiento, cuidados, necesidades y estado de los materiales, insumos y equipos. 11. Velar por el cumplimiento de las normas administrativas y de atención dentro y fuera del Servicio. 12. Velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad que protegen al usuario, personal y equipos. 13. Colaborar en todas las actividades del Centro Interdisciplinario. 14. Facilitar el trabajo en equipo y velar por la armonía. 15. Cuidar y manejar adecuadamente los expedientes impresos y online. 16. Cuidar el usuario/paciente asignado mientras permanezca dentro de las instalaciones para recibir atención. 17. Participar como expositor en calidad de investigador y asistente en seminarios, jornadas científicas, simposios y congresos. 18. Servir de tutor clínico al estudiante asignado para tal fin. 19. Evaluar el nivel de independencia en las actividades cotidianas del usuario. 20. Evaluar los componentes del desempeño ocupacional del usuario (sensorimotor, neuromuscular, motor, cognitivo y psicosocial). 21. Evaluar el ambiente físico donde el usuario desempeña sus roles ocupacionales. 22. Brindar tratamiento rehabilitador en virtud de las evaluaciones realizadas. 23. Evaluar, prescribir y confeccionar férulas y cabestrillos en la extremidad superior. 24. Prescribir y confeccionar adaptaciones para el desempeño independiente en las actividades de vida diaria. 25. Entrenar en actividades de la vida diaria. 26. Desarrollar las habilidades, destrezas y aptitudes en el paciente que le permitan desenvolverse en el ámbito laboral y social de la forma más independiente posible. De los requisitos del terapeuta ocupacional. El profesional/investigador que labore como terapeuta ocupacional en el Centro Interdisciplinario deberá reunir los siguientes requisitos mínimos: tener licenciatura en Terapia Ocupacional, Maestría en terapia Ocupacional, Neurorehabilitación Pediátrica u otra afín en el área de Rehabilitación Física Integral, experiencia laboral de tres (3) años en el ejercicio de la profesión, experiencia demostrada en el campo de las investigaciones clínicas/epidemiológicas y cualidades inherentes al cargo (alto sentido de responsabilidad, identificación con la misión y visión del Centro, espíritu emprendedor y mediación de conflictos). SECCIÓN SERVICIO DE PSICOLOGÍA Definición del Servicio de Psicología. Es la unidad del Centro que se dedica a realizar evaluaciones, promoción de salud mental, tratamientos remediales y/o psicoterapias del comportamiento humano y sus procesos psicológicos, por medio de sesiones individualizadas y/o grupales con el fin de intervenir en situaciones biopsicosociales y ambientales involucradas en los desórdenes de la salud mental del individuo. De los objetivos del Servicio de Psicología. Los principales objetivos que se persiguen en el servicio de psicología son los siguientes: 1. Atender diversos problemas psicológicos que padecen los usuarios y que probablemente puedan ser consecuencia de las enfermedades de los que asisten a los servicios del Centro Interdisciplinario. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas 2. Realizar el psicodiagnóstico clínico del paciente. 3. Aplicar pruebas psicológicas que apoyen al diagnóstico del paciente. 4. Facilitar el proceso de orientación y consejería individual y grupal para la mejor comprensión del comportamiento humano. 5. Brindar servicios de atención remedial y psicoterapéutica a la población infantil, adolescente y adultos, acorde con los diagnósticos previamente establecidos. 6. Ofrecer atención y orientación psicológica de la población afectada por eventos adversos (fenómenos naturales y antropogénicos). 7. Realizar labores de investigación, atención, docencia, organización, coordinación, supervisión técnica y administrativa del servicio de Psicología. 8. Atender integralmente a los usuarios que acuden al Centro Interdisciplinario, ya sea por referencia de medicina general y/o especializada, cuando otro servicio del centro le solicita apoyo para la atención integral y también cuando el usuario/paciente/cliente solicita una consulta por primera vez para orientación, evaluación, educación o intervención. 9. Apoyar a los demás servicios del Centro Interdisciplinario para la atención integral y la investigación transdisciplinaria. 10. Organizar, supervisar y evaluar el desempeño de los estudiantes. 11. Participar en giras comunitarias y otras actividades de extensión que son programadas por el Centro Interdisciplinario. 12. Asesorar a estudiantes de maestría en los trabajos de investigación que realicen con aprobación en el Centro. 13. Velar por el cumplimiento de las funciones, mantener el orden y la disciplina dentro del Servicio. 14. Registrar el control estadístico diario, mensual y anual de las actividades de atención, investigación, docencia y extensión y reportarlo oportunamente a la Dirección. 15. Demostrar dedicación para la educación continua y la investigación. 16. Reportar oportunamente a la Secretaria Administrativa sobre el inventario, mantenimiento, cuidados, necesidades y estado de los materiales, insumos y equipos. 17. Velar por el cumplimiento de las normas administrativas y de atención dentro y fuera del Servicio. 18. Velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad que protegen al usuario, personal y equipos. 19. Colaborar en todas las actividades del Centro. 20. Facilitar el trabajo en equipo y velar por la armonía. 21. Cuidar y manejar adecuadamente los expedientes impresos y online. 22. Cuidar el usuario/paciente asignado mientras permanezca dentro de las instalaciones para recibir atención. 23. Participar como expositor en calidad de investigador y asistente en seminarios, jornadas científicas, simposios y congresos. 24. Apoyar especialmente a los servicios de psicopedagogía para el manejo de los problemas de aprendizaje y de riesgo y adaptación social para los problemas conductuales que ameritan resocialización. Funciones generales del personal que labora en el Servicio de Psicología. Las funciones generales del personal que labora en este servicio se describen así: 1. Atender a los pacientes o clientes referidos por algún profesional del Centro Interdisciplinario u otros centros, clínicas, hospitales o instituciones públicas y privadas. 2. Atender a los usuarios interesados en recibir por primera vez, orientación, atención, evaluación, consejería o recomendación en asuntos relacionados con Servicio de Psicología. 3. Referir a otros profesionales del equipo interdisciplinario de UDELAS o a otra área de saludo cuando el caso lo requiera. 4. Atender el curso, pronóstico, tratamiento y rehabilitación psicosocial de los usuarios. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas 5. Participar en la discusión de casos y tomar decisiones con el equipo multidisciplinario relacionadas con la atención del paciente. 6. Elaborar impresiones diagnósticas según el criterio del psicólogo para el manejo integral del paciente. 7. Coordinar las actividades de los programas de promoción y prevención del área de salud mental en diversos grupos comunitarios e institucionales. 8. Participar e intervenir psicológicamente de manera individual y/o grupal, a nivel comunitario, cuando la atención así lo amerite. 9. Programar los requerimientos de uso de recursos, materiales y equipos asignados en el Servicio. 10. Organizar y participar en los programas y/o actividades de enlace que se desarrollan en la UDELAS. 11. Propiciar mecanismos para la discusión de casos clínicos del servicio de Psicología. 12. Participar en el estudio de casos interdisciplinarios, como también en los programas de docencia del Centro Interdisciplinario. 13. Expedir certificados de salud mental según el criterio del psicólogo. 14. Realizar labores de investigación, atención, docencia, organización, coordinación, supervisión técnica y administrativa del servicio de Psicología. 15. Atender integralmente a los usuarios que acuden al Centro Interdisciplinario, ya sea por referencia de medicina general y/o especializada, cuando otro servicio del centro le solicita apoyo para la atención integral y también cuando el usuario/paciente/cliente solicita una consulta por primera vez para orientación, evaluación, educación o intervención. 16. Apoyar a los demás servicios del Centro Interdisciplinario para la atención integral y la investigación transdisciplinaria. 17. Organizar, supervisar y evaluar el desempeño de los estudiantes. 18. Participar en giras comunitarias y otras actividades de extensión que son programadas por el Centro Interdisciplinario. 19. Asesorar a estudiantes de maestría en los trabajos de investigación que realicen con aprobación en el Centro Interdisciplinario. 20. Velar por el cumplimiento de las funciones, mantener el orden y la disciplina dentro del Servicio. 21. Registrar el control estadístico diario, mensual y anual de las actividades de atención, investigación, docencia y extensión y reportarlo oportunamente a la Dirección. 22. Demostrar dedicación para la educación continua y la investigación. 23. Reportar oportunamente a la Secretaria Administrativa sobre el inventario, mantenimiento, cuidados, necesidades y estado de los materiales, insumos y equipos. 24. Velar por el cumplimiento de las normas administrativas y de atención dentro y fuera del Servicio. 25. Velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad que protegen al usuario, personal y equipos. 26. Colaborar en todas las actividades del Centro Interdisciplinario. 27. Facilitar el trabajo en equipo y velar por la armonía. 28. Cuidar y manejar adecuadamente los expedientes impresos y online. 29. Cuidar el usuario/paciente asignado mientras permanezca dentro de las instalaciones para recibir atención. 30. Participar como expositor en calidad de investigador y asistente en seminarios, jornadas científicas, simposios y congresos. 31. Apoyar especialmente a los servicios de psicopedagogía para el manejo de los problemas de aprendizaje y de riesgo y adaptación social en los problemas conductuales que ameritan resocialización. 32. Realizar investigaciones clínicas que apoyen al mejoramiento de la calidad de la atención en el Centro Interdisciplinario. 33. Velar por el respeto a la confidencialidad de la información brindada por el paciente que se atiende en el Servicio de Psicología. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas Del personal del Servicio de Psicología. El profesional que labore en este servicio debe poseer título universitario a nivel de Licenciatura en Psicología y Maestría en Psicología Clínica, idoneidad otorgada por el Consejo Técnico de Psicología y contar con experiencia profesional mínima de tres (3) años como psicólogo clínico y ejecutorias de investigación de su especialidad. Además, como cualidades personales, deberá tener habilidad para mejorar las relaciones interpersonales, mediación de conflictos y habilidad para el manejo de la población con discapacidad. La Dirección del Centro Interdisciplinario puede solicitar apoyo de estudiantes de Licenciatura en Psicología y Maestría en Psicología Clínica, de ésta y otras universidades para que realicen pasantías y trabajos de investigación en el Servicio. SECCIÓN SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL Definición del Servicio. La inclusión del área de Trabajo Social tiene como propósito, misión, visión siguiente: realizar investigaciones sobre las necesidades y problemas socioeconómicos de la población que utilizan los servicios de la clínica interdisciplinaria, para brindar una atención e intervención a nivel individual, grupal y la comunidad, con miras a ofrecer una atención integral, con calidad, eficiencia y eficacia. Incluir el servicio de Trabajo Social al equipo interdisciplinario de la clínica para que aporte sus conocimientos en el campo de la promoción y prevención en salud, en el nivel de Atención Primaria de la Salud como condición esencial para alcanzar los objetivos de la Clínica. Misión. Como profesional de Trabajo social realizar intervención e investigación de los factores socioeconómicos, para determinar como inciden directa e indirectamente en la atención y servicio de la clínica interdisciplinaria, así contribuir al diagnóstico, prevención, promoción y atención de la salud, discapacidad y rehabilitación de la población que utilizan los servicios de la clínica interdisciplinaria. Visión. A través de nuestra área de intervención producir conocimiento científico de la realidad socioeconómica de la población que utiliza nuestros servicios, para contribuir a una atención integral y convertirnos en elemento importante de los servicios que brinda la clínica interdisciplinaria de la UDELAS. Conocimientos que debe poseer el/la profesional de Trabajo Social: Para funcionar e intervenir en la CADI debe poseer los siguientes conocimientos generales: Comprensión particular de la metodología y técnicas de Trabajo Social. Conocer e identificarse con la misión, visión y objetivos de UDELAS y la Clínica Interdisciplinaria. Noción profundo sobre la utilización de la investigación social. Conocimiento de atención individual para detectar y analizar los factores sociales y económicos que interfieren en la atención y recuperación del/la paciente. Conocimiento de la formación de grupos terapéuticos y de autoayuda, para apoyar a las personas y familias con miembros con discapacidad que acuden a los servicios de la Clínica Interdisciplinaria. Conocimiento sobre comunidad, para la prevención, promoción y atención de la salud y discapacidad de la población. Conocimiento y manejo de la legislación existente a nivel nacional sobre salud, discapacidad y bienestar social. Conocimiento de los programas y servicios que ofrece la Clínica Interdisciplinaria. Objetivos General. Investigar y evaluar los factores socioeconómicos de la población que se beneficia de los servicios que brinda la clínica interdisciplinaria, para determinar como inciden directa e indirectamente en los problemas de salud, atención y servicios. Objetivos Específicos. Aportar al equipo interdisciplinario información sobre los factores socioeconómicos que inciden en la salud, discapacidad y rehabilitación de la población que utilizan los servicios de la clínica interdisciplinaria. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas Establecer un diagnóstico socioeconómico para que se contemplen los en la atención y tratamiento de la población que utiliza nuestros servicios. Determinar que factores socioeconómicos posee la población que utiliza los servicios los cuales contribuyen a retardar o impedir el logro de los objetivos de la clínica. Promover la plena utilización de los servicios de la clínica, localizando aspectos internos y externos que favorecen o impiden su logro. Orientar y capacitar a los pacientes, a sus familias y a la comunidad en general sobre los problemas que afectan la salud, contribuyen a la discapacidad y limitan la rehabilitación, con el fin de que se asuman responsabilidades como agentes de prevención, promoción, recuperación y rehabilitación de la salud, aceptándola como un valor colectivo que deben preservar. Participar en la formulación, la ejecución y la evaluación de políticas de la clínica interdisciplinaria. Metas Integrar el profesional de Trabajo Social a los servicios que brinda la clínica interdisciplinaria de La UDELAS, a través de un enfoque de funcionamiento sistémico. Investigar y evaluar los factores socioeconómicos del 70% de la población que se beneficia de los servicios que brinda la clínica interdisciplinaria. Lograr que el área social se convierta en elemento importante de los servicios que ofrece la clínica interdisciplinaria, para que el equipo pueda tener una mirada ampliada de los factores socioeconómico de los usuarios, Organizar estrategias desde el punto de vista social para abordar a los pacientes que acude a cada servicio. Funciones. El/la profesional de Trabajo Social dentro del equipo de salud tiene funciones específicas y compartidas con los miembros del equipo, pero desde la disciplina que le es propia realiza las siguientes funciones: Función asistencial: Comprende la atención a las personas que como consecuencia de su enfermedad, discapacidad y/o rehabilitación acuden a los servicios de salud de la clínica, es decir las población que demanda de atención de salud, social o psicológica. El/la profesional de trabajo social asesora a los miembros del equipo de salud que precisan completar el diagnóstico clínico con el diagnóstico social, para aplicar mejor el tratamiento. Así como la atención protocolizada a través de los diferentes programas de salud. Además, el/la trabajador(a) social realiza evaluación socioeconómica para asistir a la población que requiere de los servicios, pero no cuenta con los recursos económicos para cubrir el pago de la atención o servicio. Función educativa: Tiene como objetivo dotar de los conocimientos necesarios sobre los procesos de la enfermedad discapacidad y/o rehabilitación, con el fin de lograr una mayor comprensión de las misma, para disminuir la ansiedad y miedo, contribuyendo a mejorar la disposición ante la modificación de hábitos de vida y comportamientos, para asumir cada vez mas prácticas saludables a nivel individual, grupal y familiar. Se realiza en las siguientes vertientes: individualmente con los usuarios, dentro de programas preventivos / promociónales con la familia y la comunidad en general. Función rehabilitadora y de reinserción social: Consiste en promover la integración de aquellas personas que se encuentren en especiales condiciones de desventaja social, marginación, etc., o que han pasado por un proceso crítico en su vida, tendiendo a su incorporación al medio social (grupo, familia y comunidad) del modo más normalizado posible. Para ello es necesario conocer todos los recursos de la familia y la comunidad y establecer una correcta coordinación socio-sanitaria con todas las instituciones del lugar. Función preventiva: Realizando actividades encaminadas a eliminar o disminuir los riesgos de enfermedad, o las consecuencias que se pueden derivar de la enfermedad. Siendo la captación de individuos y grupos de riesgo prioritaria a la hora de planificar nuestras actividades. Función promocional: Con el objetivo de promocionar los medios que permitan a toda la población desarrollar al máximo su salud potencial. Todas estas Funciones se realizan mediante dos tipos de intervenciones: de atención directa y de atención indirecta. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas Cualidades y valores del/la Trabajador Social Para realizar una intervención efectiva el/la Trabajador Social debe poseer las siguientes cualidades y valores: Ético Persistente. Analítico Facilitador. Responsable Saber escuchar. Definido Sensibilidad Social. Participativo Operativo y actual. Equilibrado Énfasis en lo científico. Crítico Saber ejecutar autoridad. Reflexivo Actitud reflexible al cambio. Comprometido Aceptar su compromiso profesional. Honesto Capacidad para trabajar en equipo. Creativo Disposición y convicción frente al trabajo. Iniciativa Liderazgo. Negociador Responsabilidad social. Formas de intervención del Trabajador Social Dentro de la intervención que se realiza la misma se dan de forma directa e indirecta, dependiendo de la funciones asignadas a el/la profesional del Trabajo social. Entre las formas indirectas tenemos que Trabajo Social realiza investigación de los factores socioeconómicos para detectar como estos inciden para lograr los objetivos la atención, el mismo tiene un alcance general. Igualmente efectúa acciones de promoción de salud y prevención enfermedad, a través de la organización de actividades de salud como ferias, jornadas entre otras. La intervención directa se brinda individualmente, grupo y con las familias, con miras a realizar acciones para contribuir a la rehabilitación del/la paciente, prevención de enfermedades y promoción de la salud. Habilidades del/la Trabajador Social en la intervención profesional y técnica. Habilidad para detectar situaciones sociales y determinar la intervención requerida. Habilidad para analizar y llegar a conclusiones lógicas. Habilidad para crear buenas las relaciones interpersonales, con miras a promover un clima organizacional efectivo entre el equipo interdisciplinario. Habilidad para establecer y desarrollar empatía con el cliente de la clínica. Habilidad organizativa, para planear y ejecutar intervenciones y acciones medibles cuantitativamente y cualitativamente. Recursos humanos. El Servicio de Trabajo Social debe contar con al menos dos Licenciadas en Trabajo Social con Maestría en la especialidad y una experiencia mínima de 5 años en el ejercicio de la profesión. SECCIÓN SERVICIO DE RIESGO SOCIAL Definición del Servicio Es una unidad del Centro que procura la promoción de estilos de vida saludables, el desarrollo de habilidades pro-sociales, el fomento de factores protectores en el individuo, la familia y la comunidad, que conlleven hacia una cultura de paz, justicia, equidad y oportunidad social. Este servicio esta dirigido a niños, niñas, adolescentes, adultos/as y adultos/as mayores que se encuentran en situación de riesgo psicosocial de sufrir algún daño que ponga en peligro su salud, bienestar, su vida y la de los demás. Se brinda un abordaje integral, que involucra el área individual, familiar, socio-recreativa, escolar, comunitaria, laboral y espiritual. Su fundamentación teórica incorpora elementos educativos, psicológicos, cognitivo-conductuales, sociales y sistémicas, entre otras. Población que se atiende: Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas Adolescentes o jóvenes entre los 10 a 24 años de edad, de ambos sexos; que tengan algún vínculo familiar o que estén bajo la custodia de alguna institución de protección y se encuentren amenazados por la existencia de factores de riesgo tales como: Violencia social y escolar Violencia doméstica Incumplimiento de normas y límites en el hogar Disfunción familiar Embarazo en adolescente Desempeño de trabajos riesgosos Conducción de vehículos sin utilizar los elementos de protección y en estado de embriaguez Baja autoestima Falta de proyecto de vida Estrés No control de impulsos Tendencia suicida Depresión Absentismo o fracaso escolar Deserción escolar Inicio temprano de relaciones sexuales y sin protección Inicio temprano del uso del tabaco, alcohol u otras drogas Aparición de conductas predelictivas Conductas violentas o desadaptadas Trastornos psicológicos Lo que Brinda el Programa Procura el desarrollo de habilidades y competencias que le ayuden al adolescente y joven al manejo de conflictos, toma de decisiones, fortalecimiento de su autoestima, mejora en sus relaciones familiares, de comunicación, asertividad, pensamiento crítico y creativo, con el propósito de empoderarlos para que enfrenten las situaciones de la vida cotidiana. Objetivos Generales 1. Fomentar conductas prosociales que fortalezcan la integridad física, mental y social del adolescente y joven en riesgo social. 2. Mejorar la calidad de vida del adolescente, joven y sus familias propiciándoles desarrollarse productivamente en la sociedad. 3. Reeducar al adolescente y joven que presenta conductas disruptivas integrándolo a la sociedad permitiéndole ser un agente funcional que respeta las normas de convivencia social. Acciones que realiza el Programa: Comprende acciones de promoción, prevención, atención y rehabilitación. Acciones de Promoción Son todas aquellas actividades dirigidas a los y las adolescentes, jóvenes, familiares y comunidad; que les permiten aumentar su control sobre su bienestar y por lo tanto de mejorar sus condiciones de vida. Empoderando a los sectores menos favorecidos de nuestra sociedad. Personal Responsable: Equipo Interdisciplinario: psicosocial y educacional. Actividades de Promoción: Coordinación con organizaciones escolares, comunitarias, gubernamentales y no gubernamentales, (Empresas y ONG’s), acciones conjuntas que promuevan el deporte, la cultura y demás. Elaboración de materiales educativos, dirigidos a la promoción de la salud y la convivencia humana saludable. Apoyo a las campañas de salud existentes. Difundir leyes que protegen a la familia en general. Promover la participación del adolescente, joven y sus familiares en actividades comunitarias. Participar en ferias de salud y giras comunitarias. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas Acciones de Prevención Se refieren a las acciones primarias, encaminadas a intervenir para impedir o evitar la producción de un daño, en el adolescente y joven en riesgo social. Personal Responsable: El Equipo Interdisciplinario: psicosocial y educacional Actividades de Prevención: Desarrollar eventos educativos en centros escolares públicos y privados, con incidencia de riesgo social. Capacitar a Líderes comunitarios, religiosos, directivos, cuerpo docente y estudiantil de las escuelas, padres y madres de familia, entre otros, sobre la situación de los adolescentes y jóvenes en riesgo social, y su participación como agentes protectores. Movilizar recursos para apoyar situaciones sociales. Conformar Comités de Habilidades para Convivir, dentro de las organizaciones en estudio. Realizar seguimiento a los Comités Habilidades para Convivir organizados. Acciones de Atención Son las acciones llevadas a cabo para tratar el problema psicosocial tan pronto aparezca en el adolescente y joven en riesgo social, evitando se arraigue y se consolide la problemática presentada. Personal Responsable: El Equipo Interdisciplinario: psicosocial y educacional con apoyo del área sanitaria, cuando se requiera. Actividades de Atención: Realizar valoración inicial. Aplicación de cuestionario que identifique al adolescente o joven en riesgo social. Anotar los hallazgos encontrados, en el expediente único. Elaborar un diagnóstico social con enfoque de riesgo. Brinda orientación, consejería, terapia familiar y de pareja. Referir a Trabajo Social, para efectuar estudio socio-económico. Visitar al hogar de acuerdo a prioridad. Confeccionar un Plan de Intervención, desde el ámbito psicoeducativo, para el adolescente o joven y su familiar o persona responsable. Ejecutar el Plan, brindando una atención personalizada a nivel individual, familiar y grupal, durante todo el proceso de ejecución del mismo. Efectuar intervenciones psicoeducativas, a nivel individual, familiar y grupal. Mediar para lograr una mejor aceptación del adolescente o joven en el medio familiar, escolar o laboral. Recopilar información para la valoración de la situación inicial y su evolución. Hacer una evaluación continuada y adaptación al plan de atención y/o rehabilitación a las nuevas necesidades y/o potencialidades del participante y/o unidad familiar. Referir para evaluación médica según se requiera. Referir para evaluación psicológica del adolescente o joven. Participar en estudios de casos para el estudio, análisis, recomendaciones y aportes de los colaboradores del equipo, para efectos de continuar o modificar el plan de tratamiento. Ajustar el plan de atención garantizando la necesaria coordinación, cuantas intervenciones individuales, familiares y grupales se estimen necesarias para lograr avances. Dar seguimiento al Plan de Intervención en cada caso. Referir a instancias legales que correspondan cuando se detecte posible abuso sexual y maltrato al menor. Acciones de Rehabilitación Se refieren a las acciones encaminadas a reducir o disminuir conductas inadaptadas, disruptivas y en conflicto social; que presenta el adolescente o joven en riesgo social, de forma más arraigada, por lo que su tratamiento demanda mayores estrategias de intervención y es de más larga duración. Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas Personal Responsable: El Equipo Interdisciplinario: psicosocial y educacional con apoyo del área sanitaria, cuando se requiera. Actividades de Rehabilitación: Realizar valoración inicial. Aplicación de cuestionario que identifique al adolescente o joven en alto riesgo social. Anotar los hallazgos encontrados, en el expediente único. Elaborar un diagnostico social con enfoque de riesgo. Brinda orientación, consejería, terapia familiar y de pareja. Referir a Trabajo Social, para efectuar estudio socio-económico. Visitar el hogar. Elaboración de un Plan de Intervención de Rehabilitación Intensivo, conjuntamente con el equipo interdisciplinario, que demande más estrategias y herramientas para su abordaje involucrando a su familia, el sistema escolar, comunitario. Dar siguiendo al Plan de Intervención Intensivo en cada caso. Ajustar el plan de Intervención de Rehabilitación Intensivo, junto con el equipo; garantizando la necesaria coordinación, cuantas intervenciones individuales, familiares y grupales se estimen necesarias para lograr avances. Seleccionar en conjunto con el Director del Centro, posibles candidatos a recibir descuentos económicos y becas de estudio, para lo apoyarlos en su reinserción a su medio. Coordinar con organizaciones públicas y privadas aportes en bienes o servicios, según necesidades que requiera el adolescente o joven o familia, para mejorar su calidad de vida. Referir a otras instancias o instituciones gubernamentales o no gubernamentales, cuando sea necesario. También se realizan actividades docentes-administrativas e investigativas. CAPÍTULO IV DE LOS LINEAMIENTOS DE COORDINACIÓN ENTRE EL CENTRO Y LOS DECANATOS DE LA UDELAS SECCION PRIMERA DE LA NATURALEZA DE LA COOPERACIÓN Debido a las funciones de servicios de atención, investigación, docencia y extensión que realiza el Centro, el mismo brinda apoyo a los decanatos de postgrado, investigación, extensión y docencia de la UDELAS en los siguientes aspectos: Colaboración en los trabajos de graduación de postgrado. Participación en investigaciones realizadas por otros puntos focales. Cooperación en proyectos comunitarios. Formación y capacitación profesional. Enlace con los departamentos académicos para investigaciones conjuntas. Estas actividades son planificadas en el Centro de acuerdo a sus lineamientos organizativos. A la vez, el Centro puede solicitar en determinadas oportunidades, la colaboración de los decanatos mencionados para facilitar sus funciones de servicio de atención, investigación y docencia. TÍTULO III DE LAS PRÁCTICAS EDUCATIVAS DE LOS ESTUDIANTES EN EL CENTRO INTERDISCIPLINARIO CAPÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES SOBRE LAS PRÁCTICAS EDUCATIVAS Objetivos de las prácticas educativas en el Centro. Los objetivos generales de las prácticas educativas en el Centro son: Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas 1. Permitir un escenario de participación activa de los estudiantes de las diferentes carreras de Salud, Rehabilitación Integral, Educación Social y Especial para conjugar el binomio teoría-práctica de su carrera profesional. 2. Fomentar en el estudiantado los procesos de investigación a nivel clínico y social con el más alto nivel científico. 3. Desarrollar un perfil humano y profesional en donde se resalten la creatividad y la autocrítica. 4. Desarrollar, elaborar y aplicar las técnicas de evaluación y los últimos avances en cuanto a rehabilitación y prevención. Normas básicas de comportamiento durante las prácticas educativas de los estudiantes en el Centro. Para la exitosa realización de las prácticas dentro del Centro, es necesario que el docente encargado de la asignatura elabore un programa de rotación por cada semana del semestre en curso, con sus objetivos, esquema de asignaciones y desempeño de los participantes, el cual entrega al Decanato de Docencia para su respectiva aprobación. Una vez aprobado, este programa es enviado a la Dirección del Centro para la planificación estratégica dentro de los Servicios donde se realizarán las prácticas mencionadas. El estudiante debe cumplir en todo momento con las siguientes normas: 1. Presentar buena apariencia e higiene personal, cuidando el lenguaje, tono de voz y manteniendo un comportamiento respetuoso. 2. Portar su uniforme completo (incluye zapatos blancos, placa o gafete con su nombre). 3. No portar accesorios llamativos. 4. Cumplir con el horario establecido para su rotación. Las tardanzas serán consideradas después de cinco minutos de la hora señalada. Dos tardanzas serán consideradas una (1) ausencia. Dos ausencias injustificadas serán consideradas causa de suspensión de la práctica en el Centro, la cual será reportada inmediatamente a la Dirección del Centro. Las ausencias justificadas serán compensadas con igual tiempo de rotación. Las ausencias injustificadas serán compensadas con tiempo doble de rotación. 5. Actuar con respeto sobre la confidencialidad de los casos y los expedientes. 6. Utilizar adecuadamente los espacios del Centro y cuidar el uso de los insumos, materiales y equipos. El deterioro o daño de cualquier artículo del Centro será responsabilidad exclusiva del grupo involucrado de estudiantes y su reposición deberá ser coordinada por el docente encargado del mismo. 7. Registrar diariamente de forma legible, a todos los pacientes atendidos, en el control de estadísticas y programación de citas y cuadros mensuales. El licenciado encargado del servicio revisará el cumplimiento de esta norma. 8. No se permitirán estudiantes que no estén realizando prácticas, excepto los autorizados por el licenciado responsable. 9. Cumplir con las asignaciones e indicaciones dispuestas por el especialista del servicio, así como las señaladas por el docente de la asignatura. 10. Comunicar cualquier inquietud o alteración en el tratamiento al licenciado encargado del servicio. ACCIONES PEDAGÓGICAS DEL CENTRO Como parte del perfil académico del Centro Interdisciplinario, durante el semestre académico se desarrollarán diversas actividades docentes que contribuirán con el aprendizaje práctico, técnico y especializado de los participantes dentro del entorno clínico y educativo. Los docentes responsables de las prácticas educativas deberán cumplir con los siguientes requisitos que entregarán a su Decanato respectivo: 1. Entregar previamente los programas y cuadros de rotaciones de los estudiantes. 2. Velar por el cumplimento de los Reglamentos de las prácticas educativas y por las normas que rigen el funcionamiento del Centro Interdisciplinario. 3. Mantener comunicación directa con los profesionales que laboran en el Servicio, la Dirección del Centro y el Decanato de Docencia. DE LA PRÁCTICA EDUCATIVA POR LOS SERVICIOS DEL CENTRO Los estudiantes realizarán sus prácticas educativas dentro del espacio físico en las áreas de servicio del Centro Interdisciplinario, de acuerdo a la estructura organizativa de las Centro de Atención a la Diversidad (CADI) de la Universidad Especializada de las Américas rotaciones y conforme a los lineamientos de funcionamiento establecidos por la Dirección del Centro. TÍTULO IV DE LOS PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN A USUARIOS Y SEGURIDAD EN EL CENTRO CAPÍTULO I DE LA ATENCIÓN A USURARIOS Y PACIENTES REQUISITO PARA LA ATENCIÓN A USUARIOS Y PACIENTES. Los pacientes pueden acudir al Centro para la atención mediante la referencia de médicos generales o especialistas o bien a través del Servicio de Medicina del Centro. De igual manera, los pacientes atendidos en algún Servicio del Centro pueden ser debidamente referidos a otros Servicios de Atención Sanitaria y Educativa. Otros usuarios interesados en recibir atención en el Centro pueden acudir de acuerdo a la naturaleza del motivo de la atención, mediante referencia de educadores, psicólogos, psicopedagogos o simplemente por interés del propio usuario, familiar, cuidador o acudiente. COMPORTAMIENTO DEL USUARIO DENTRO DEL CENTRO. El usuario debe respetar las disposiciones generales de atención, cumplir con el horario de atención que se le fije, evitar la manipulación de equipo eléctrico o de otra índole, evitar la manipulación del equipo mecánico. El usuario debe asistir con ropa adecuada y mantener buen comportamiento.