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www.sig.biz Edición 1/2015 De moda: lácteos de origen vegetal combidome: nuevos productos | combisafe: nuevo volumen de 440 ml | frischli: un nuevo cliente que opta por la máquina llenadora | Tienda y portal de impresión online | El tapón de rosca combiSwift ahora también para alimentos | Brasil: completada la ampliación de planta; nuevos proyectos | El 40% de todos los envases de cartón SIG llevan el etiquetado FSC | Alimentación de recortes totalmente automatizada para máquinas llenadoras de alta velocidad IMPRESIÓN /// REVISTA SIG COMBIBLOC 1/15 Publicado por SIG International Services GmbH Rurstrasse 58; D-52441 Linnich Editores Carolina Boni, Ingo Büttgen, Bea Callanta, Luciana Galvão, Jan Gansow, Norman Gierow, Sandra Hallaschka, Dominik Haug, Matthias Krusche, Claudia Meza, Bianca Roßkopf, Heike Thevis, Jörg Trebels, Julia Trebels Concepto y diseño Arnold.KircherBurkhardt AG, Uerikon, Switzerland SIG International Services Fotos SIG Combibloc Flamisch Foto + Film istockphoto fotolia Diego Pisante Jaqueline Alves Litografía Appel Grafik, Frankfurt Impresión Appel Grafik, Düsseldorf Contacto T: +49 2426 79 -0 [email protected] Internet www.sig.biz La revista SIG Combibloc se publica en alemán, inglés, español, francés, italiano, portugués, polaco, ruso y chino. Todos los derechos reservados. Los artículos de colaboradores externos no reflejan necesariamente las opiniones del editor. Queda prohibida la reproducción o distribución electrónica total o parcial de esta publicación sin la autorización previa del equipo editorial. Estimado lector: Esperamos que haya comenzado el nuevo año de excelente manera. Una vez más, en 2015 nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes un valor añadido que les haga la vida más fácil. Un reciente ejemplo de ello lo ofrece SIGdesign2print, un nuevo sitio web. Con este sitio web, ayudamos a nuestros clientes de forma que el proceso desde el diseño de envase a la preimpresión sea más rápido y sencillo. Además de ello, la nueva Tienda online de piezas de repuesto ofrece a nuestros clientes la oportunidad de pedir los repuestos que necesiten, en cualquier momento y de una manera sencilla. Asimismo, queremos ofrecer a nuestros clientes soluciones técnicas y opciones de envases adaptadas a sus necesidades y únicas en nuestra industria. En este sentido, con combisafe en un volumen de 440 ml ofrecemos una primicia en el campo de los envases de cartón que pueden tratarse en autoclave: los productos de alimentación en envases de cartón se encuentran también ahora disponibles en exactamente el mismo peso seco que los consumidores conocen de las latas de metal de alimentos. Otro ejemplo lo brinda nuestra botella de cartón combidome , que está demostrando ser un éxito. La compañía holandesa HERO, por ejemplo, se ha decantado por este innovador envase. Los especialistas del sector también muestran su entusiasmo: combidome fue galardonado el año pasado con numerosos premios al diseño y la innovación. Nuestra tecnología Food Option es igual de única que combidome. El grupo lácteo alemán frischli ha optado por esta tecnología, creando las bases para una gama de innovadores productos. Gracias a esta tecnología, frischli puede llenar productos muy viscosos y con partículas en envases de cartón utilizando la máquina llenadora estándar para bebidas, ligeramente adaptada. Y en la progresión hacia una mayor automatización, hemos dado un gran paso hacia adelante: con el Robotic Magazine, podemos ofecer ahora un almacén completamente automatizado para nuestras máquinas llenadoras de alta velocidad. Espero que disfrute con la lectura de estos y otros asuntos de interés Markus Boehm, Chief Market Officer SIG Combibloc 2 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// Contenidos 04 Una primicia mundial en envase de cartón de retorta combisafe ahora también disponible en volumen de 440 ml. 14 combidome: Todo un héroe para 'Hero' Países Bajos: popular marca de zumos, ahora disponible en la innovadora botella de cartón. 16 Sistema de alimentación de recortes totalmente automatizado para máquinas llenadoras de alta velocidad Ahorre tiempo y dinero con Robotic Magazine de SIG. 20 combiSwift ahora también para envases de cartón de alimentos Tapón de rosca ahora disponible para envases de cartón hecho especialmente para productos de alimentación. 22 frischli sienta la base para innovadores productos La empresa de lácteos alemana invierte en la tecnología Food Option. 26 20 años de FSC™ Crece el reconocimiento y la popularidad. El 40% de todos los envases de cartón de SIG llevan la etiqueta FSC. 06 TEMA DE PORTADA De moda: lácteos de origen vegetal Se encuentran entre los segmentos de bebidas de más rápido crecimiento en todo el mundo: bebidas de origen vegetal, como alternativa a productos lácteos. Y la soja no es ya el principal impulsor de este crecimiento. Las innovadoras bebidas elaboradas con frutos secos o cereales tienen más demanda que nunca. 28 Éxito en un mercado de rápido crecimiento Comienzo de línea de extrusión en la planta de producción de SIG en Brasil. Y se han instalado seis nuevas máquinas llenadoras en las dependencias de Quatá. 32 Consejos útiles para diseñar envases de cartón SIG Con un nuevo y especial sitio web, SIG ayuda a sus clientes a que el proceso de diseño sea más eficiente. 34 Pedido online: Tienda de piezas de repuesto SIG Con la nueva tienda de piezas de repuesto, ahora se puede pedir piezas de repuesto en cualquier momento, de forma rápida y sencilla. /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 3 Una primicia mundial en envases de cartón de retorta Alemania: se han lanzado tres variedades de verduras de la marca ‘Bio Sonne’ en combisafe. Por primera vez, el envase de cartón termorresistente se halla disponible en el volumen 440 ml – exactamente el mismo peso seco que los consumidores conocen de la lata de metal de alimentos. 440 ml 4 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// C on el lanzamiento de guisantes, maíz y guisantes y zanahorias en el envase de cartón termorresistente de SIG Combibloc, se venden en Alemania los primeros envases de cartón combisafe en el nuevo volumen de 440 ml. Las variedades de verduras de la marca ‘Bio Sonne’ las llena el fabricante de alimentación alemán Jütro. La cantidad habitual, mayor conveniencia El volumen de 440 ml es una innovación en la industria, porque productos que los consumidores han adquirido tradicionalmente en latas de metal estándar de alimentos ahora se hallan también a la venta en los lineales en envases de cartón, en exactamente el mismo peso seco que en las latas de metal. Esto significa que los consumidores no tienen que acostumbrarse a una nueva cantidad de producto cuando se decantan por productos tradicionalmente enlatados que ahora se ofrecen en envase de cartón. Por el contrario, pueden obtener la cantidad de producto habitual, y beneficiarse de las muchas ventajas del envase. Gracias a la perforación a través de la parte superior del envase, este se puede abrir fácilmente sin herramientas adicionales como tijeras o cuchillos, y vaciarse por completo.”Otra razón para que el consumidor reconsidere su opinión y empiece a hacer uso de productos tradicionalmente enlatados que ahora se ofrecen en envases de cartón. Hasta la fecha, combisafe se ha ofrecido en volúmenes de 200, 300, 400 y 500 ml. Ahora se halla también disponible el volumen de 440 ml. Todo puede llenarse en una sola máquina llenadora SIG Combibloc. Dominik Haug, Global Product Manager Food en SIG Combibloc, nos comenta: "Los puntos fuertes más importantes de los envases de cartón son su comodidad, sus cualidades de protección de producto y sus buenas características ecológicas. Y en términos de logística y eficacia publicitaria en los lineales, los envases de cartón superan claramente a las otras soluciones de envasado. Además, los envases de cartón de SIG Combibloc no contienen, claro está, Bisfenol-A. Actualmente se venden más de 200 productos en el envase de cartón termorresistente, y constantemente aparecen más. En todo el mundo son cada vez más los distribuidores, empresas de alimentación y consumidores a los que convencen plenamente sus ventajas, y que buscan productos en envases de cartón." combisafe combisafe es una solución de envasado de SIG Combibloc que resulta perfecta sobre todo para alimentos particularmente gruesos, y para todos los productos de alimentación que no pueden pasar a través de un sistema de bombeo y un proceso aséptico, como es el caso de legumbres y verduras, fruta, comidas de prepa ración rápida y guisos. A través del uso de tres unidades de llenado modulares, que incluyen una pesadora multi cabezal de alta precisión, puede llenarse una inmensa variedad de productos en combisafe. Una vez que se han llenado los productos en el envase de cartón, que está abierto en la parte superior, esta se sella por ultrasonido; luego los envases son transportados automáticamente a una autoclave, que puede ser estática o rotatoria. En el área de envases de cartón de alimentos de larga conservación, el uso de autoclaves rotatorias es una primicia mundial. Las autoclaves en las que envase y producto se esterilizan juntos no solo garantizan una máxi ma calidad de producto; a través de la continua rotación de los envases de cartón durante el calentamiento, también es posible llenar y pro cesar ciertos productos en primer lugar. /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 5 De moda: lácteos de origen vegetal Se encuentran entre los segmentos de bebidas de más rápido crecimiento en todo el mundo: bebidas de origen vegetal como alternativa a productos lácteos. Y la soja ya no es el principal impulsor de este crecimiento. Bebidas innovadoras elaboradas con frutos secos, cereales, semillas y antiguas variedades de grano tienen hoy mayor demanda que nunca. 6 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 7 S e estima que solo en 2013 aparecieron comen. Ahora más de un tercio de todos los en el mercado más de 1.000 nuevos consumidores evita ciertos productos por alerproductos de origen vegetal como gias o problemas de intolerancia. Para muchos alternativa a lácteos, en torno al doble consumidores que por razones como la intoleque hace cinco años. Y la soja ya no es el prin- rancia a la lactosa tienen que evitar productos cipal impulsor de este crecimiento. de origen animal, o que deciden no tomar Bebidas innovadoras elaboradas estos productos por otros motivos, con cereales, semillas, frutos hoy en día la soja no tiene por qué “Los institutos secos y antiguas variedades ser la primera opción como de investigación de de granos como quinua, alternativa. Algunos consumercado sugieren que alforfón y mijo tienen hoy midores incluso desarrollan hasta 2018, el crecimiento alergias y problemas de inmás demanda que nunca. en todo el mundo del Además, las bebidas con tolerancia a la soja. Por otra mercado de lácteos de proteína vegetal elaboraparte, la leche de almendras origen vegetal será das con cocos y legumbres es un producto que está visuperior al 15% anual.” encuentran también un viendo un crecimiento muy Matthias Krusche mercado preparado entre los dinámico; y las bebidas de coco, consumidores. arroz y avena también ganan Las razones del crecimiento en cada vez mayor popularidad entre los este segmento son muchas y variadas. gustos de los consumidores”. La intolerancia a la lactosa es uno de los imLa moda de consumir bebidas de origen pulsores. Por otra parte, son cada vez más vegetal como fuente de proteínas tiene sus raínumerosos los consumidores que hacen un ces en Asia. En la historia de la civilización esfuerzo consciente por comer de forma sana. asiática, las vacas no han sido nunca predomiPor esta razón, prestan mucha atención a los nantes; por tanto, el número de personas que alimentos que consumen. El análisis de los sufre intolerancia a la lactosa es mayor que en ingredientes de los alimentos juega el mismo los países occidentales. La producción y el conpapel que su procedencia, cultivo y procesa- sumo de sustitutos lácteos es, por consiguiente, miento. Las alternativas lácteas de origen ve- tradicionalmente más alto en Asia que en getal no contienen lactosa de forma natural, y Occidente. Sin embargo, en los países occidenen general se considera que tienen menos co- tales también se vive un cambio de sentido, en lesterol y grasa que la leche de origen animal. cuanto al consumo de leche y alternativas a la Pero también en general ofrecen un contenido leche. Citando a Matthias Krusche: “Hasta similar en proteínas, vitaminas y minerales. hace solo unos años, la mayor parte de los lanDesde el punto de vista de la salud, las alter- zamientos de mercado de alternativas lácteas nativas lácteas de origen vegetal se suelen de origen vegetal aparecía en los lineales de las digerir más fácilmente que los productos lác- tiendas de Asia; pero ahora es en los EE.UU, teos - también en el caso de la gente que no Brasil, Sudáfrica y países europeos como Reisufre de intolerancia a la lactosa. no Unido, Bélgica y España, donde las tasas de En palabras de Matthias Krusche, Global crecimiento se han incrementado de forma Market Segment Manager de SIG Combibloc: considerable, y donde todavía hay más poten“Cada vez son más los consumidores que sufren cial de cara al futuro. Encuestas dirigidas por reacciones sensibles a ciertos alimentos, y por diversos institutos de investigación de mercado eso prestan una mayor atención a lo que sugieren que hasta 2018 el crecimiento 8 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// Mercado de lácteos de origen vegetal (en millones de litros) 2009 2013 2019 Norteamérica 336,2 434,4 584,9 Sudamérica 120,0 134,3 164,4 2.886,0 5.010,5 8.797,0 426,3 465,6 506,3 14,4 34,0 69,5 3.782,9 6.078,8 10.122,1 Asia Pacífico Europa Oriente Medio/África Total En todo el mundo, el segmento de alternativas a la leche de origen vegetal muestra un continuo crecimiento. Fuente: SIG Business Intelligence /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 9 Tofutown: delicias vegetarianas de Alemania T odo empezó en 1981, con una pequeña La cartera de productos incluye desde hamburgue- “cooperativa hippy” vegetariana llamada sas y salchichas vegetarianas a productos de tofu, Soyastern. Esta cooperativa ha crecido hasta salsas para untar, manteca y queso vegetarianos, convertirse en Tofutown, pionera e innovadora bebidas de soja y arroz y salsas para pasta. Además, en el campo de alimentos vegetarianos, que está en 2004 Tofutown desarrolló la primera nata de captando la atención en todo el mundo con sus soja orgánica para montar en todo el mundo. productos. En Europa, Tofutown es uno de los Los productos de nata, así como las bebidas de principales fabricantes de productos alternativos soja y arroz de la compañía, se venden en envases a la carne y la leche elaborados a partir de fuentes de cartón. vegetales. La compañía confía en la tecnología de Para Drosihn, el lema de la compañía es llenado de SIG Combibloc, y utiliza una máquina crecimiento sano, moderado. A tal fin, ‘Dr. Tofu’, llenadora CFA 310 para llenar una gama de bebidas tal como a veces se le conoce, está tomando una de arroz y soja en el envase de cartón aséptico dirección nueva. Por ejemplo, en los videos de su combiblocSlimline. blog de cocina presenta, entre otras cosas, auto- Después de que inicialmente un coenvasador tests de productos Tofutown: www.youtube.com/ llenara los productos en envases de cartón asépti- user/VianaTV. cos SIG Combibloc, Drosihn, el fundador de la En www.youtube.com/user/TofumusicTV, el público compañía, tomó la decisión de que Tofutown in- puede juzgar las actividades musicales de Drohsin, virtiera en una máquina llenadora SIG Combibloc que también dirige la discográfica Tofumusic. de su propiedad: “Nos ha conquistado la eficiencia y flexibilidad de la máquina. Los procesos individuales están perfectamente coordinados entre sí. ¡Todo encaja a la perfección, y va como la seda!” Más de 110 productos vegetarianos Bernd Drosihn comenta: “En una sola frase, nuestro modelo de negocio es este: hacemos alimentos que a la gente le gusta comer y beber, sin recurrir al uso de productos animales. Usamos materias primas orgánicas como trigo, judías de soja y verduras orgánicas. En conjunto, en nuestras tres fábricas de Wiesbaum (Vulkaneifel), Lüneburg y ahora también Neukirchen en Hesse norte, elaboramos más de 110 productos vegetarianos, de los que aproximadamente un 35% se exporta”. Y no solo en Europa. Los productos Tofutown también se encuentran disponibles en Norteamérica y en algunas partes de Asia, Australia y Oriente medio. 10 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// Encontrará más información sobre productos Tofutown en www.tofutown.com mundial en el mercado de alternativas lácteas de origen vegetal será superior al 15 % anual”. Leche de soja: sin lactosa, poca grasa Las bebidas elaboradas con soja siguen siendo populares como alternativa a los lácteos, aunque ya no son los principales impulsores de crecimiento en el segmento. Para hacer leche de soja, las semillas de soja se desvainan, se ponen en remojo y se muelen con agua caliente. La leche de soja tiene un alto contenido en proteínas y vitaminas, comparable al de la leche de vaca. 100 ml de una bebida de soja proporciona en torno a 3 gramos de proteínas; la leche de vaca tiene en torno a 3,2 gramos. Pero la leche de soja es mucho más reducida en grasa, por lo que tiene menos calorías que la leche de vaca, y no contiene colesterol ni gluten. Leche de almendras: la alternativa preferida A la leche de almendras corresponde en gran parte el crecimiento global en el mercado de alternativas a lácteos de origen vegetal. Para hacer leche de almendras se mezclan almendras tostadas y molidas con agua. La leche de almendras es baja en grasa y azúcar, y por eso tiene pocas calorías: en torno a un 20 por 100 ml. Pero en 0,5 gramos por 100 ml, el contenido en proteínas es comparativamente bajo. Al igual que las bebidas de soja, la leche de almendras tampoco contiene colesterol ni gluten. Semillas y granos: alto contenido en carbohidratos y fibra Las alternativas lácteas elaboradas con granos o semillas como arroz, avena, cáñamo o quinua, se parecen a la leche de vaca, pero tienen un menor contenido en proteínas y /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 11 luego se tamiza y se filtra. También en este caso el líquido filtrado se emulsiona con aceite de girasol o de colza, para darle el característico color blanco de la leche.Una bebida de avena contiene aproximadamente un 1% de proteína por 100 ml, y una cantidad equivalente de betaglucano, una sustancia que ayuda a reducir el nivel de colesterol en el cuerpo humano. Leche de coco: un gran potencial Por su parte, la leche de coco tiene mucho potencial en el área de fuentes de proteína no láctea. Dependiendo del fabricante, estas bebidas, hechas de agua y pulpa de coco finamente molida, tienen hasta 2 gramos de proteína por 100 ml. Estos productos tampoco tienen colesterol y contienen poco azúcar y grasa, y son muy bien recibidos por los consumidores, sobre todo por su cremosa textura. mayor contenido en carbohidratos y fibra. Las bebidas elaboradas a partir de granos y semillas tampoco contienen lactosa, y son bajas en grasa. Las bebidas de arroz son populares gracias a su cremosidad; son las que tienen el mayor contenido en azúcar entre las alternativas lácteas de origen vegetal. Para la elaboración de las bebidas, se muele el arroz, se cuece en agua y se machaca; después de tamizar y filtrar, se añade aceite de alazor o de girasol al líquido filtrado, que lo emulsiona y refina el sabor. El propio arroz no contiene prácticamente nada de grasa. El contenido de proteínas en las bebidas de arroz es de 0,1 gramos por 100 ml, así que es bajo en comparación con otras alternativas lácteas de origen vegetal. Para la elaboración de bebidas de avena, que gozan de cada vez mayor popularidad entre los consumidores, los copos de avena descascarillados se muelen, se añaden al agua y se cuecen; el líquido es fermentado durante varias horas, 12 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// Menos agua, una ventaja para el medio ambiente La popularidad de las bebidas de origen vegetal está experimentando un mayor auge debido a la creciente concienciación ecológica del consumidor. Según la información de los fabricantes, producir un litro de leche de soja, almendra o coco, llenado en un envase de cartón, necesita en torno a un 70% menos de agua de la requerida para producir la misma cantidad de leche de vaca. Los envases de cartón se han establecido como una solución particularmente adecuada para las bebidas de origen vegetal, ya que encajan en la filosofía de la mayoría de los fabricantes de alimentación, para quienes la naturalidad y el uso responsable de recursos son cuestiones importantes. ¡So Delicious!: las nuevas bebidas de coco que no sólo saben bien en invierno. E stán elaboradas exclusivamente con cocos En los últimos cinco años, la compañía ha orgánicos sin OGM, se garantiza que no son registrado un crecimiento extraordinario superior lácteas, y ‘So Delicious!’: las cremosas bebidas al 30%; para Murray, prueba de que el segmento de coco del fabricante de alimentación americano de productos sin leche ofrece una de las mejores So Delicious Dairy Free están hechas para todo perspectivas en la industria de alimentación. A el que, por razones de salud o simplemente por diferencia de los productos sin leche basados en principio, desea evitar productos lácteos, o senci- soja, es sobre todo la leche de almendra y la leche llamente busca nuevas formas de disfrutar de una de coco las que tienen un fuerte potencial. En dieta sana y variada. Siguiendo el éxito de mercado palabras de Mike Murray: “Mucha gente prefiere de Cococcino Latte y Cococcino Mocha, los cafés el sabor de la leche de almendras y de coco, y con helado de verano hechos con leche de coco orgáni- frecuencia a los consumidores también les gusta la co y café de comercio justo (fair trade), para la época textura de estos productos más que la de otros de invierno So Delicious Dairy Free lanzó los tres productos sin leche. Al mismo tiempo, hoy en día sabores Nog (ponche de huevo con nuez moscada), son muchos los que muestran una actitud escéptica Mint Chocolate (cacao y menta) y Pumpkin Spice por los productos de soja, respecto a modificacio- (calabaza sazonada), en el envase de cartón asépti- nes genéticas. A la hora de consumir leche de co combifitMidi con tapón de rosca combiSwift. almendras y leche de coco, la historia es totalmente diferente. Nosotros garantizamos a los consumido- Más de 25 años de éxitos res que nuestros productos están elaborados Durante más de 25 años, So Delicious Dairy Free exclusivamente con ingredientes sin OGM”. de Oregón ha estado desarrollando bebidas de primera calidad de origen vegetal sin lactosa. Mike Murray, Vicepresidente de Marketing/I&D en So Delicious Dairy Free, comenta: “La filosofía de nuestra compañía se basa en tratarlo todo con respeto: personas, animales y plantas. Por esa razón, nos hemos especializado en productos sin lactosa elaborados con ingredientes que se demuestran no tienen OGM”. Y el éxito les ha acompañado. La ambiciosa gama de productos de la compañía incluye ahora bebidas, cremas para café, postres de helado, productos de yogur y diversos productos como sopas y salsas, así como ingredientes para pasteles elaborados y otros productos horneados – todo ello sin nada de leche. Más información sobre ‘So Delicious!’ en www.sodeliciousdairyfree.com o en Facebook /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 13 combidome: Un auténtico héroe para ‘Hero’ Países Bajos: popular marca de zumo ahora disponible en la innovadora botella de cartón. N ada se adapta mejor a un auténtico ‘héroe’ que un envase superhéroe. La consolidada compañía holandesa Hero (parte del Grupo Hero, con sede en Suiza) envasa ahora sus nuevos zumos de Comercio justo ‘Hero’ en combidome de SIG Combibloc. La innovadora botella de cartón, que aúna las mejores características de una botella con las mejores características de un envase de cartón, ya ha ganado múltiples y destacados premios internacionales de diseño y envase. “Cuando se combinan criterios exigentes, experiencia técnica y atención al detalle, se crea algo muy especial. Esto es lo que experimentan los consumidores cada día que toman nuestros zumos de Comercio justo ‘Hero’. Los criterios que nos imponemos a nosotros mismos son los mismos que exigimos al envase en el que salen al mercado nuestros productos”, comenta Ralf Wijnveldt, Channel Marketeer para el fabricante de alimentación holandés ‘Hero’. Por esa razón, la compañía, fundada en 1914 con oficinas en Breda, ha optado ahora por la botella de cartón combidome de SIG Combibloc. Los zumos con ingredientes de Comercio justo se ofrecen en los sabores de Naranja, Manzana y Multivitamina. Se hallan disponibles en los Países Bajos en combidome 1.000 ml. En palabras de Ralf Wijnveldt: “La premiada botella de cartón brinda a nuestros productos ‘Hero’ no solo una protección óptima sino también un aspecto interesante. Estamos comprometidos con el mantenimiento de las tradiciones, pero al mismo tiempo nuestro propósito es evolucionar con los tiempos y establecer el punto de referencia en lo que se refiere a una calidad sobresaliente; así que con combidome vamos por el buen camino”. 14 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 15 Sistema de alimentación de recortes totalmente automatizado para máquinas llenadoras de alta velocidad Ahorre tiempo y dinero con Robotic Magazine de SIG Combibloc. 16 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// “Gracias a la instalación de una línea especial y a Robotic Magazine, ahora podemos dirigir una línea completa de envasado de alta velocidad con solo un operario y con un altísimo grado de eficiencia.” Peter Bratsch, Arla Foods C on el nuevo Robotic Magazine (R-CAM) para máquinas llenadoras de alta velocidad, capaces de llenar hasta 24.000 envases de cartón por hora, SIG Combibloc ofrece ahora a sus clientes un componente de línea de envasado muy interesante en el camino hacia una mayor automatización. El nuevo Robotic Magazine carga de forma totalmente automática la máquina llenadora con los recortes de envases, que mejora la eficiencia organizativa y reduce los costes de mano de obra. Los fabricantes de alimentos y bebidas que utilizan máquinas llenadoras de SIG Combibloc reciben los recortes de envases en cajas de envío en palets. Hasta ahora, un operario tenía que retirar del palet las cajas de envío y cargarlas en el almacén de la máquina llenadora de alta velocidad. Con seis carriles y una velocidad máxima de hasta 24.000 envases por hora, esto libera personal. Jan Gansow, Global Product Manager responsable de la automatización de la línea en SIG Combibloc, comenta: “El propósito era desarrollar un almacén automático para máquinas llenadoras de alta velocidad similar a Combibloc Automatic Magazine (CAM) que ya se encuentra disponible para otros tipos de máquina llenadora SIG Combibloc. Con el Robotic Magazine dimos incluso un paso más allá y desarrollamos un almacén completamente automatizado: las cajas de envío se retiran del palet, se abren y se carga la máquina llenadora con recortes de envases. Para este proceso no se requiere de ninguna intervención manual por parte del operario de la máquina. Esto significa que utilizar un Robotic Magazine reduce costes ya que ahorra tiempo de trabajo y mejora la eficiencia organizativa”. R-CAM 724: Almacén de palets /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 17 Funciona hasta 2,5 horas – sin tener que cargar un nuevo palet El nuevo Robotic Magazine consta de dos partes: un almacén de palets y una estación de desembalaje. El almacén de palets ofrece espacio para un europalet, palet industrial o palet australiano. Una vez que el palet está dentro del almacén, un escáner lee los códigos de embalaje del palet, por ejemplo cómo se cargan las cajas de envío sobre la plataforma del palet. El brazo de agarre mueve la caja de envío a la estación de desembalaje. El brazo de la pinza traslada la caja de envío a la estación de desembalaje. El Robotic Magazine incluye un búfer interno para garantizar que la producción pueda continuar funcionando sin problemas incluso cuando se está cargando un nuevo palet en el almacén de palets. Este búfer puede mantener 20 cajas de envío de recortes. El almacén funciona hasta 2,5 horas (CFA 724/124) sin tener que cargarlo con un nuevo palet. Dentro de la estación de desembalaje, las cajas de envío se abren y se sacan los recortes; estos se llenan automáticamente en el carril correspondiente de la máquina llenadora. La caja de envío se pliega plana y se pone en un contenedor para su eliminación. R-CAM 724: El Robotic Magazine en la planta de producción de Arla Foods. 18 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// Prototipo en perfecto funcionamiento en Arla Foods El primer prototipo R-CAM 724 se instaló en Arla Foods en Pronsfeld, Alemania. “Con el nuevo Robotic Magazine y un diseño de línea optimizado en el que la embaladora de bandejas está situada cerca de la máquina llenadora, podemos tener funcionando una completa línea de envasado de alta velocidad con solo un operario y con una máxima eficiencia”, explica Peter Bratsch, responsable del Prototipo R-CAM en Arla Foods. Jan Gansow añade: "El Robotic Magazine también sienta las bases para una línea de envasado totalmente automatizada en el futuro, en la que Vehículos guiados por láser (LGV por sus siglas en inglés) transporten automáticamente los palets con el material de envasado desde el almacén central al R-CAM. Se trata de un paso importante hacia soluciones completamente automatizadas para las fábricas inteligentes del futuro." En un primer paso, el nuevo Robotic Magazine se halla disponible para la máquina llenadora CFA 724 de alta velocidad para llenar productos en el formato de envase de pequeño tamaño combiblocSmall. En un siguiente paso, se ofrecerá también el Robotic Magazine para CFA 124 para llenar productos en los envases de cartón de pequeño tamaño combiblocMini. Está proyectado que a estos les sigan soluciones totalmente automatizadas para máquinas que llenen bebidas en envases de tamaño mediano combiblocStandard y combiblocSlimline. Todos los modelos CFA 724 y CFA 124 ya instalados pueden reequiparse con Robotic Magazine, que también pueden integrarse en el Sistema de monitorización de línea ECS SIG Combibloc. Ventajas de un vistazo • Despaletización y desembalaje de cajas de recortes completamente automatizado. • Reducción de costes de mano de obra e incremento de eficiencia organizativa • Funcionamiento continuo hasta 2,5 horas sin cambiar el palet • Búfer interno: sin paradas al cambiar palets • Las cajas de envío vacías se comprimen y recogen en un pequeño contenedor • Integración con el Sistema de monitorización de línea ECS de SIG Combibloc /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 19 combiSwift ahora también en envases de cartón de alimentos Máxima conveniencia: el tapón de rosca ya está también disponible para envases de cartón hechos con un compuesto para alimentos especial. 20 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// E l práctico tapón de rosca combiSwift se halla también ahora disponible para envases de cartón de alimentos de SIG Combibloc. combiSwift ofrece la máxima conveniencia a la hora de abrir los envases, y de verter y distribuir alimentos de larga conservación como sopas, salsas, productos de tomate y postres. Como los envases pueden volver a cerrarse, los productos siguen estando protegidos tras la apertura inicial. Hanno Bertling, Global Product Manager para Soluciones de Apertura en SIG Combibloc, comenta a este respecto: “combiSwift es uno de nuestros tapones de rosca más modernos. Está diseñado específicamente para adaptarse a la necesidad de conveniencia del consumidor. El cierre puede abrirse sin el menor esfuerzo de un solo giro." Con el lanzamiento de combiSwift para envases de cartón hechos de un compuesto para alimentos especial para llenar productos de alimentación en máquinas llenadoras asépticas de alimentos de SIG Combibloc, la gama de productos vuelve a ampliarse. Los envases de cartón con un compuesto para alimentos se dirigen a productos más viscosos que tienen también un mayor contenido sin grasa. En palabras de Hanno Bertling: “A la hora de manipular productos como salsas y sopas que contienen trozos de carne o verduras, caldos con un mayor contenido sin grasa, tomates en trozos o postres más espesos, resulta enormemente práctico contar con un tapón de cierre recerrable y fácil de usar. Y además, supone una ventaja añadida para los fabricantes de alimentos: con esta característica extra, los productos se diferencian claramente en el lineal de los envases de la competencia, y captan el interés de los consumidores a quienes nuestro combiSwift ofrece un alto grado de conveniencia adicional”. Uno de los primeros clientes en sacar productos en envases de cartón de alimentos con combiSwift es Gallina Blanca. combiSwift combiSwift se estrenó en el mer cado en 2006 y en un principio se aplicaba a envases de cartón para leche y productos lácteos. Fue muy bien recibido por los consumidores. Desde entonces, cada vez son más los fabricantes que han optado por envases de cartón con combiSwift. También desde entonces el cierre se ha establecido ampliamente en el campo de los refrescos sin gas, y en el área de productos de ali mentación líquidos que pueden llenarse en máquinas llenadoras estándar de SIG Combibloc para Lácteos líquidos y productos NCSD. El cierre se aplica sobre un agu jero laminado, y la primera vez que se abre el consumidor solo tiene que perforar las finísimas capas de aluminio y polímero. Para hacer que esta técnica fun cione, primero se perforan aguje ros del tamaño adecuado en el envase, y se revisten entonces con aluminio y polímeros. El cierre consta de un reborde con un anillo de corte integrado y un tapón. El anillo integrado en el reborde abre las finas capas con un movimiento de torsión. combiSwift tiene una altura total de 12,6 mm y pesa 2,7 gramos. En las instalaciones de los clientes de SIG Combibloc, el cierre en tres partes se aplica al exterior del envase de cartón tras el llenado aséptico del producto y posterior sellado del envase de cartón en el interior de la máquina llenadora. /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 21 frischli sienta la base para innovadores productos La empresa láctea alemana opta por la tecnología Food Option: más de 100 productos llenados en combiblocStandard. 22 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// L a empresa láctea frischli ha optado por tecnología de llenado de SIG Combibloc. Con la instalación y puesta en servicio de las dos máquinas llenadoras CFA 512, incluyendo una llenadora Food Option, frischli está sentando las bases que le permitan lanzar una amplia gama de innovadores productos en envases de cartón asépticos de SIG Combibloc. Frischli, una consolidada empresa gestionada por sus dueños y fundada en 1901, es hoy en día una de las mayores lácteas de Alemania, y comercializa internacionalmente sus productos lácteos y alimentos para la venta minorista, el servicio de alimentación y la industria. Un alto rendimiento y bajos costes de sistema en general son las excepcionales características de las máquinas llenadoras de alta velocidad de SIG Combibloc. Con las máquinas llenadoras CFA 512 que están ahora operativas en frischli, pueden llenarse asépticamente hasta 12.000 envases de cartón combiblocStandard por hora. Esta velocidad se combina con Tecnología Food Option: Ser capaz de hacer hoy lo que se necesitará mañana Las máquinas llenadoras Food Option son llenadoras que se ba san en la tecnología de llenado estándar de SIG Combibloc: se llevan a cabo unos pocos ajustes menores en la máquina estándar antes de la entrega, lo que permite a los fabricantes de alimentos llenar toda una gama de otros productos de alimentación. Y SIG ha llevado esto a cabo de una forma muy sencilla, sin aña dir complejidad al sistema en su totalidad, y sin altos costes de inversión. Si una máquina llenadora se ha equipado con la capacidad de Food Option, el contenido de los ingredientes de productos con trozos puede ser de hasta el 10%, el tamaño de las partículas de hasta 6 mm, y el tamaño de las fibras 1 x 15 mm; la viscosidad puede ser potencial mente de hasta 3.500 mPas. Esto significa que las máquinas llena doras Food Option hacen que sea posible llenar asépticamente toda una gama de productos de alimentación sin parangón, de forma rápida y sin una importante inversión. La flexibilidad de la tecnología de máquina llenadora es también la llave para produc tos que permiten mayores márgenes. + Food Option: • partículas de hasta 6 mm • fibras de hasta 15 mm • viscosidad de hasta 3.500 mPas Estándar: • viscosidad de hasta 1.000 mPas • fibras de hasta 5 mm /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 23 una baja tasa de pérdidas que no tiene parangón, y una flexibilidad única en formatos, volúmenes, diseño y productos. Su sólida y bien diseñada construcción garantiza que las máquinas sigan funcionando con total confianza durante años. Posibilidades extra Una de las máquinas llenadoras instaladas en la sede de frischli es una llenadora Food Option. Se basa en la tecnología de máquina llenadora estándar de SIG Combibloc, pero además se ha diseñado para llenar toda una gama de alimentos más pastosos y de alta viscosidad, y productos que contienen particulas. Para frischli las nuevas máquinas llenadoras ofrecen la oportunidad de seguir ampliando la extensa gama de productos lácteos de larga conservación de la compañía. Un total de cerca de 100 productos frischli diferentes es encontrarán disponibles en envases de cartón de SIG Combibloc. Hechos & Cifras: frischli € 497 millones facturación anual 676 empleados 1.330 fabricantes de leche 823 millones de kg de leche se procesan cada año En torno a unos 100 productos distintos de frsichli estarán disponibles en combiblocStandard 24 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// Entrevista con Timo Winkelmann y Michael Dökel. »Un servicio de primera clase y una tecnología flexible abren nuevas posibilidades.« Timo Winkelmann, General Manager de frischli,y Michael Dökel, Production Supervisor de frischli, sobre la decisión a favor de la tecnología de llenado de SIG Combibloc . Sr. Winkelmann, ¿cuál es la ventaja de la tecnología de llenado de SIG Combibloc? Winkelmann: Al elegir la tecnología de llenado de SIG, hemos creado una sólida base que nos permite responder de forma flexible y eficiente a los cambios que se dan en el mercado, dictados principalmente por las necesidades de nuestros clientes de la industria de alimentación, y por las demandas del consumidor. Con las dos máquinas llenadoras somos ahora muy flexibles en cuanto a gama de productos, diseño y volúmenes se refiere. ¿Qué productos estarán disponibles en los nuevos envases que anteriormente no se podían llenar en envases de cartón? Winkelmann: Con estas dos máquinas llenadoras, ahora podemos llenar no solo leche, nata y bebidas de mezcla láctea, sino también salsas, natillas y arroz con leche más viscosos, incluso con partículas como trozos de fruta o verduras, hierbas y especias. Sr. Dökel, estas dos máquinas son las primeras máquinas llenadoras SIG Combibloc de su planta. ¿Puede decirnos algo sobre la colaboración con el equipo SIG a la hora de proceder a la instalación de la nueva máquina? Dökel: Nos quedamos impresionados por el extraordinario servicio que presta el equipo de SIG Combibloc cuando instalaron las nuevas máquinas llenadoras y las pusieron en servicio. El reto especial en esa tarea era mantener en funcionamiento el proceso de producción habitual. El equipo se aseguró de que todo funcionara sin problemas, y las máquinas entraron en funcionamiento según el calendario previsto. /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 25 20 años de FSC®: crecen el reconocimiento y la popularidad En sus 20 años de historia, el Forest Stewardship Council® (FSC®/Consejo de Administración Forestal) se ha enfrentado a una serie de retos y ha logrado muchas cosas. Hoy en día, el FSC es uno de los principales sistemas de certificación forestal. Hechos & Cifras: FSC 184 millones de hectáreas de bosque tienen certificación FSC en todo el mundo 28.300 titulares de certificado Cadena de custodia en 81 países 150.000 pequeños agricultores en todo el mundo tienen certificación FSC E l Consejo de Administración Forestal es una organización independiente sin ánimo de lucro que hace campaña a favor de la gestión responsable de los bosques del planeta. A través de su programa de certificación forestal, el FSC trabaja en todo el mundo para promover la gestión forestal responsable. En la actualidad, el FSC es uno de los principales sistemas de certificación forestal en términos de alcance global, rigor de criterios de certificación y número de compañías certificadas. Más de 28.400 compañías están certificadas por el FSC, en más de 80 países. A esto se añaden 150.000 pequeños agricultores certificados. En un mercado global, en una encuesta llevada a cabo por el FSC en 2012, el 98% de las compañías con certificación FSC declararon que la certificación FSC incrementó el valor de su compañía y de sus productos, y que proyectaban mantener su certificación y por tanto conservar su derecho a poner en sus productos la etiqueta FSC. La etiqueta FSC permite decisiones de compra que benefician a los bosques Esta clase de etiqueta de calificación en los productos puede generar un estímulo clave en el consumidor. El número de consumidores que asume una actitud muy responsable hacia su propio comportamiento de consumo se ha venido incrementando durante muchos años. Esta gente es consciente de que con sus opciones de compra pueden contribuir personalmente al éxito de bienes producidos de forma responsable y sostenible. Es fundamental que las etiquetas de los productos sean creíbles. Actualmente, FSC es la certificación más rigurosa y ampliamente aceptada para la gestión forestal responsable. Estudios llevados a cabo en varias partes del mundo han demostrado que aumenta el nivel de concienciación pública de la etiqueta FSC. En Alemania, por ejemplo, en 2012 el nivel de percepción generada sobre la etiqueta FSC era de un 33%. En una nueva encuesta llevada a cabo por el instituto de investigacion de mercado TNS Emnid en septiembre de 2014, se había incrementado en un 17%, hasta llegar al nivel actual del 50%, en tan solo dos años. El 72% de encuestados que reconocieron la etiqueta dijeron también que confiaban en ella. Otro ejemplo lo brinda Reino Unido, donde la concienciación es también del 50% lo que significa un incremento del 12% en tan solo un año. El nivel de percepción de la marca se ha más que duplicado allí desde 2007. En Brasil, 90% de representantes de la industria y el 23% de los consumidores reconoce la etiqueta FSC y sabe lo que representa. (Fuentes: www.fsc-deutschland.de/aktuelles; FSC UK annual review 2013/2014; FSC Brasil). Etiqueta FSC en el 40% de los envases de cartón de SIG En 2009, en colaboración con la cadena comercial alemana Lidl, SIG Combibloc puso en los lineales de los supermerca dos europeos los primeros envases de cartón de zumos con etiqueta FSC®. Desde en tonces, la etiqueta se ha ido haciendo cada vez más popular y más ampliamente reconocida entre los fabricantes de alimentos y bebidas, así como entre los distribuidores y el público. Ahora más de 3.000 productos distintos en envases de cartón SIG Combibloc llevan la eti queta FSC, en 27 paísess. Para finales de 2014, el 40% de todos los envases de cartón SIG llevaban la etiqueta FSC. “Nos sentimos muy orgullosos de haber sido los pioneros en nuestra industria respecto de la etiqueta FSC. Es una de las fantásticas historias de éxito de SIG Combibloc”, comenta Michael Hecker, Director internacional de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente. El envase de cartón 20 mil millones con la etiqueta FSC En septiembre de 2014, se fabricó el envase de cartón número 20 mil millones con la etiqueta FSC en la planta de envasado de SIG Combibloc en Rayong, Tailandia, para nuestro cliente FrieslandCampina. /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 27 Línea de extrusión en la planta de producción de SIG Combibloc en Brasil. 28 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// Éxito en un mercado de rápido crecimiento La instalación de la línea de extrusión completa la mayor inversión de SIG Combibloc en sus fábricas de producción en Brasil. Las relaciones comerciales con clientes se han seguido desarrollando: en las instalaciones de nuestro cliente Quatá, por ejemplo, se han puesto en servicio seis nuevas máquinas llenadoras. H oy en día Brasil es el mayor mercado de Sudamérica para envases de cartón asépticos; y en todo el mundo, Brasil ocupa el segundo lugar, in mediatamente después de China. Según las estimaciones del instituto de investigación Canadean, Brasil es el mayor mercado mundial de leche UHT, con un consumo anual de en torno a siete mil millones de litros. Para SIG Combibloc, construir una fábrica local era simplemente un paso lógico que había que dar para responder a las demandas de este mercado de rápido crecimiento. Planta de extrusión en la fábrica de Paraná puesta en servicio La señal de arranque para el proyecto de construcción a largo plazo en Brasil se dio en 2010, cuando SIG Combibloc inició la construcción de su primera planta de envasado en Sudamérica. A mediados de 2011, la fábrica inició su funcionamiento. Con la línea de producción instalada, el material de envase prelaminado utilizado en la fabricación de los envases de cartón se imprimió, se cortó al tamaño requerido, se troqueló y se selló. En 2014 se añadió una línea de extrusión, en la que el cartón sin procesar se lamina con polímeros y aluminio. La fábrica laminará en torno a 250 millones de metros de material de envasado al año. Preparado de forma óptima Ricardo Rodriguez, Consejero y Director General de Sudamérica en SIG Combibloc, nos comenta: “Hemos captado este mercado ofreciendo a nuestros clientes una auténtica alternativa, unos beneficios añadidos únicos, y un servicio hecho a medida. Con esta gran inversión de alrededor de 40 millones de euros para la instalación de una línea de extrusión, Mercado de Brasil Según las estimaciones del instituto de investigación Canadean, las ventas de envases de cartón asépticos sumaron más de 15,5 mil millones de unidades en Brasil en 2014. Las previsiones sugieren que se alcanzarán los 21 mil millones de envases de cartón para 2019 – lo que equivale a un nuevo incremento en volumen de alrededor del 7% anual (en unidades)–. La leche es ahora el producto que se llena más comúnmente en envases de cartón asépticos en Brasil. En la década de los 80, la leche no pasteurizada dominaba el mercado; la cuota de leche UHT ha ido aumentando lentamente pero de forma continua, hasta el nivel actual de alrededor del 60%. /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 29 SIG Combibloc ha llevado a cabo el trabajo preliminar con el fin de estar preparado de forma óptima para responder a la cada vez mayor demanda de envases de cartón asépticos. Ahora podemos producir in situ en Brasil el material de envasado necesario para nuestros envases de cartón en Sudamérica”. Las perspectivas de SIG Combibloc en Brasil son muy prometedoras, en parte porque gracias a la nueva fábrica las relaciones comerciales con clientes ya existentes se han reforzado aún más. En palabras de Rodriguez: “Una vez más, conseguimos terminar el año fiscal 2014 con un crecimiento considerable. Hemos conseguido ganar nuevos clientes, y seguir consolidando nuestros lazos con los clientes existentes.”. La tecnología de llenado de SIG obviamente ha convencido a Quatá: solo en 2014, se instalaron otras cinco máquinas llenadoras, y a principios de 2015 otra más inició su puesta en marcha. Ahora hay nueve llenadoras operativas en tres fábricas de producción de Quatá, que llenan leche entera UHT, leche semi desnatada UHT, leche desnatada UHT, leche UHT con sabor a chocolate, nata y leche condensada azucarada en combiblocStandard y combiblocSmall. Éxito en las relaciones con los clientes: nueve máquinas llenadoras para Quatá Alimentos Un ejemplo de la exitosa relación con los clientes es la colaboración con el fabricante de alimentación Quatá Alimentos. En 2012, la compañía optó por la tecnología de máquina llenadora y envases de cartón aséptico de SIG Combibloc. Desde agosto de 2012, están operativas dos máquinas llenadoras – una CFA 512 y una CFA 712 – en las instalaciones de Quatá en Campo Belo, en el estado brasileño de Minas Gerais. Otra más está en marcha en la planta de producción de Quata’s en Bom Jesus dos Perdões. José Henrique Coutinho, director general de Quatá, recuerda la primera máquina llenadora SIG Combibloc de la compañía: “Para la modernización de nuestra fábrica en Campo Belo, optamos por la tecnología de llenado de SIG Combibloc, ya que esta flexible tecnología satisfacía todos nuestros requisitos. Las máquinas llenadoras funcionan muy bien y con bajos ratios de pérdidas, lo que se traduce en que hemos mejorado significativamente nuestra productividad”. 30 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// Quatá Alimentos Quatá Alimentos se fundó en 1990 y se ha es pecializado en dos líneas de producto: produc tos de leche UHT y queso. Los productos se ven den bajo las marcas Quatá, Gloria y Cristina, a través de las cadenas de distribución y al por mayor (para cafés, restaurantes, establecimien tos de catering, etc). Quatá tiene sobre todo una presencia activa en los estados de Río de Janeiro, Espirito Santo y Minas Gerais. La com pañía cuenta con siete plantas de producción: tres en Minas Gerais, dos en São Paulo y una en Río de Janeiro y Paraná. Máquina llenadora SIG Combibloc en la planta de producción de Quatá en Campo Belo. /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 31 Con solo unos clics: consejos útiles para diseñar envases de cartón SIG A través de un sitio web nuevo y especial, SIG Combibloc ayuda a sus clientes a que el proceso de diseño sea más eficiente. 32 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// L as agencias de diseño y departamentos de marketing de nuestros clientes invierten una gran cantidad de tiempo en rediseñar envases o crear nuevos diseños de envases. Una vez el cliente queda satisfecho con el diseño, se envía a SIG Combibloc para que los envases puedan producirse en una de las plantas de envasado. Antes de la producción, el diseño debe pasar por preimpresión. “La preimpresión es donde se comprueba el diseño y se ajusta de forma que nuestras máquinas de impresión puedan producir una imagen de impresión óptima”, explica Erol Öztürk, Director de Gestión de preimpresión en Europa. Cuanta más información tengan los diseñadores de envase sobre las características del proceso de impresión que utiliza SIG Combibloc, mejor podrán tomar en consideración estas características en una fase temprana en la creación de los archivos de diseño, y menos ajustes habrán de hacerse más adelante. Esto ahorra tiempo en turnos de corrección, y a la postre, ahorra dinero. Ahora SIG facilita toda esta información en el nuevo sitio web www.SIGdesign2print.com, de modo que los diseñadores de envases en todo el mundo puedan verlo siempre que quieran. Los consejos más importantes del manual de impresión de 34 páginas de SIG quedan claramente demostrados en un vídeo explicativo. “En tan solo tres minutos y medio los diseñadores de envases pueden familiarizarse con la información clave”, comenta Boris Remmler, Director de Impresión en SIG Combibloc, quien participó en la compilación y producción de los contenidos del vídeo y el sitio web. El sitio web ofrece consejos útiles y descargas como keylines, información de referencia sobre el proceso de impresión SIG, así como información de contacto para cada región. Características de un vistazo Vídeo y hoja informativa Un vídeo de tres minutos de explicación propor ciona la información más importante sobre diseño de envases para envases de cartón SIG Combibloc. También se resumen todas las cifras y valores en una hoja informativa. Keylines Los keylines forman la base para todos los dise ños de envase en los envases de cartón SIG. Para cada formato y volumen, hay un archivo con toda la información técnica, como líneas de corte y líneas de pliegue, así como áreas de texto. Manual de material gráfico El manual de material gráfico contiene toda la información que debe considerarse a la hora de planificar y revisar un diseño: desde trabajar con los keylines, pasando por los dispositivos de apertura y la composición del color, hasta llegar a la transferencia de datos. Guía de color de SIG La guía de color de SIG contiene todos los colo res directos que pueden utilizarse en el proceso específico de impresión en huecograbado y sobre el material de envasado. Guía de etiquetado FSC La guía de etiquetado FSC muestra de qué forma puede presentarse la etiqueta FSC en los envases de cartón. Lista de control para transferencia de datos La lista de control contiene toda la información sobre los datos y documentación que SIG Combibloc necesita con el fin de poder imprimir un diseño final, acabado y editado. FAQs Las FAQs proporcionan las respuestas a las preguntas más frecuentemente formuladas res pecto del diseño de impresión SIG Combibloc. www.SIGdesign2print.com /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 33 Pedido online: Tienda de piezas de repuesto de SIG Con la nueva tienda de piezas de repuesto, ahora se pueden solicitar las piezas de repuesto que se necesiten en todo momento, de forma rápida y sencilla, los siete días de la semana, 24 horas al día. 34 SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 /// L a tienda de piezas de repuesto SIG Combibloc permite a nuestros clientes pedir piezas de repuesto de forma rápida y sencilla. Hacer un pedido lleva solo unos minutos. Una nueva tecnología, funciones avanzadas, una nueva apariencia y sensación: los usuarios están respondiendo muy positivamente. Una serie de opciones de búsqueda lleva al usuario directamente a la pieza de repuesto requerida. Los carritos de compra predefinidos hacen que sea aún más fácil pedir piezas que se necesitan habitualmente. Y en cualquier momento en que nuestros clientes necesiten pedir un gran número de piezas de repuesto diferentes, pueden subir simplemente un archivo Excel que contenga los números de piezas requeridos. Por supuesto, todos los pedidos y su estado de entrega pueden consultarse en cualquier momento. Antes del lanzamiento de la nueva tienda de piezas de repuesto, los clientes solían pedir las piezas que necesitaban por teléfono o fax. La nueva tienda online va a cambiar esto. Ahora los clientes solicitan directamente las piezas de repuesto en la tienda online, lo cual resulta en una reducción del tiempo de procesamiento y acelera aún más el pedido de las piezas. Un ejemplo más de cómo SIG ofrece valor añadido a sus clientes. “Una amplia serie de opciones de búsqueda ayuda a los clientes a encontrar las piezas requeridas fácilmente. La tienda muestra de forma detallada el estado del pedido e información de seguimiento, lo que proporciona a nuestros clientes una completa transparencia sobre los pedidos de compra. De este modo los clientes pueden planificar sus recursos de forma eficiente”, explica Norbert Schmitz, Jefe de Proyectos de Servicio a nivel internacional. “También estamos muy satisfechos de ver que nuestra tienda recibe muchos comentarios elogiosos en comparación con las de la competencia”. Características de un vistazo Pedido en cualquier momento Pedido 24 horas al día / 7 días a la semana. Varias opciones de búsqueda Rápida y fácil identificación de las piezas adecuadas. Subir archivo ‘Subir archivo’ para pedir un gran número de piezas de repuesto de una vez, simplemente subiendo un archivo con los números de piezas y cantidad deseados. Catálogo de piezas de repuesto Hacer directamente el pedido navegando por el "catálogo de piezas de repuesto" que presenta imágenes de equipos y piezas en 2D y 3D. Carritos de compra predefinidos Menos tiempo y esfuerzo para pedidos grandes y para volver a pedir piezas, mediante el uso de carritos de compra guardados. Estado/seguimiento del pedido Conocer el estado de su pedido y entrega consultando internet en cualquier momento a través de la opción seguimiento de estado del pedido. Nuestros clientes reciben datos de acceso para la Tienda de repuestos SIG Combibloc de su Administrador de cuentas de servicio, o del servicio regional de contacto para socios. /// SIG COMBIBLOC MAGAZINE 1/15 35 Para cualquier pregunta o comentario, le rogamos se ponga en contacto con: [email protected] www.sig.biz