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UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA FACULTAD DE HUMANIDADES Y COMUNICACIÓN MúsicaNi.com: Un portal web que promueve la música popular urbana contemporánea de Nicaragua entre los estudiantes universitarios, a través de información multimedia Producto Creativo para obtener el Título de Licenciado en Comunicación Social Autoras: Daniela Patricia Abascal Olivas Anafrancisca Camacho Aburto Tutora: Verónica Castillo Vargas Managua, Nicaragua Noviembre, 2014 Carta de Presentación y Aval de la tutora Managua, 13 de Noviembre del 2014 Licenciado Gonzalo Norori Director Departamento Ciencias de la Comunicación Universidad Centroamericana Su Oficina Estimado Licenciado Norori: Tengo a bien presentar a Usted, en calidad de Tutora Metodológica, el Informe del Producto Creativo ―MúsicaNi.com: Un portal web que promueve la música popular urbana contemporánea de Nicaragua entre los estudiantes universitarios, a través de información multimedia‖, el que cumple con la Normativa de trabajo de culminación de estudios en Pregrado de la Universidad Centroamericana establecida para su Disertación. Dicho informe representa la culminación de un proceso de investigación y está elaborado con base en el cumplimiento de los requerimientos teóricometodológicos demandados por el producto creativo. Así mismo, en los conocimientos teórico-prácticos aprehendidos durante los años de estudio de la Licenciatura. Con base en lo expuesto, doy mi aval de este informe del producto creativo acreditándolo de tal modo que puede ser entregado a los evaluadores especialistas, que calificarán la disertación del tema. Requisito que harán competentes a Daniela Patricia Abascal Olivas con carnet no. 2011390065 y Anafrancisca Camacho Aburto con carnet no. 2011390055 para obtener la Licenciatura en Comunicación Social. Agradeciendo de antemano la atención a la presente, me es grato saludarlo. Cordialmente. Verónica Castillo Vargas Profesora Producto Creativo II 2 “La innovación es lo que distingue al Líder de sus seguidores”. -Steve Jobs 3 Dedicamos este producto a: ¡Gracias mamá por tu apoyo a lo largo de mis estudios de Comunicación Social! a Danelia del Rosario Olivas Vásquez. -Daniela Patricia Abascal Olivas A toda mi familia, quienes han sido mis pilares durante esta aventura y en especial a mi ángel que me protege desde arriba, mi Toto. -Anafrancisca Camacho Aburto 4 Agradecimientos Fueron pocas las personas que ayudaron en el proceso de creación del siguiente producto creativo, cuyo objetivo fue brindar apoyo a nuestros músicos nicaragüenses promoviendo sus materiales a través de un portal web. A nuestros pocos deseamos expresar el siguiente agradecimiento: A nuestras familias, por brindarnos un apoyo incondicional desde el primer día que comenzamos la carrera, por su paciencia y la oportunidad que nos dieron para culminar nuestros estudios y el presente producto creativo, gracias infinitas. A nuestra tutora, Msc. Verónica Castillo Vargas, por estar al pendiente desde que nos recibió y nos preparó en la clase de Seminario Investigativo II, gracias por compartir con nosotras todo el conocimiento sobre planificación y metodología, pero sobre todo por su confianza y comprensión al dedicarnos todo el tiempo que le fue posible. A la Universidad Centroamericana (UCA), por crear esa chispa de innovación y superación para llegar a la excelencia, por hacer de la carrera de Comunicación Social una experiencia divertida e inolvidable, pero más que todo por fomentarnos los valores de humanismo que tanto representan a esta institución, gracias por ser nuestro hogar durante 4 años, por siempre seremos calidad, prestigio y tradición… ¡Somos UCA! A los profesores y a cada una de las personas de esta institución que a lo largo de toda esta travesía sirvieron como guías, para hacer de este producto un documento sólido y auténtico. Al Centro Cultural de España en Nicaragua (CCEN) por capacitarnos en el tema de la música y a todos los profesionales de este arte que colaboraron con nosotras. Y finalmente, a Dios, por poner a estas personas en el camino correcto, y darnos la energía para llegar a nuestra meta. 5 Tabla de contenido Carta de Presentación y Aval de la tutora ............................................................... 2 Introducción ............................................................................................................. 8 Objetivos ............................................................................................................... 11 GENERAL .......................................................................................................... 11 ESPECÍFICOS ................................................................................................... 11 Capítulo I — Marco Teórico Referencial & Legal .................................................. 12 1.1 BASES TEÓRICAS .................................................................................. 14 1.2 MARCO REFERENCIAL .......................................................................... 17 1.3 MARCO CONCEPTUAL .......................................................................... 25 1.4 BASES LEGALES .................................................................................... 30 Capítulo II — Metodología ..................................................................................... 34 2.1 DIAGNÓSTICO ........................................................................................ 36 2.2 DISEÑO ................................................................................................... 37 2.3 EVALUACIÓN .......................................................................................... 45 Capítulo III – Producto Creativo – Resultados....................................................... 46 3.1 DIAGNÓSTICO ........................................................................................ 46 3.2 DISEÑO ................................................................................................... 61 3.3 EVALUACIÓN ........................................................................................ 103 Capítulo IV – Conclusiones ................................................................................. 105 Capítulo V – Recomendaciones .......................................................................... 109 6 Lista de referencias ............................................................................................. 110 Anexos ................................................................................................................ 115 1. ENCUESTA EN LÍNEA .............................................................................. 116 2. GUÍA DE GRUPO FOCAL CON UNIVERSITARIOS ................................. 119 3. GUÍA DE GRUPO FOCAL CON PROFESIONALES DE LA MÚSICA ...... 121 4. COMPROBANTES DE GRUPOS FOCALES ............................................ 122 5. FORMATO DE CONTRATOS DE CESIÓN DE COMUNICACIÓN PÚBLICA …………………………………………………………………………………….126 6. CRONOGRAMA ........................................................................................ 130 7. PRESUPUESTO ....................................................................................... 131 7 Introducción MúsicaNi.com: Un portal web que promueve la música popular urbana contemporánea de Nicaragua entre los estudiantes universitarios, a través de información multimedia es como se titula la presente culminación de estudios para la carrera de Comunicación Social en la Universidad Centroamericana (UCA). Se trata de un producto creativo en formato digital. La idea de su creación surge durante el taller La gestión de las músicas actuales (septiembre 2013), impartido por el facilitador y comunicador cultural Rubén Caravaca en el Centro Cultural de España en Nicaragua, CCEN; en el cual distintos profesionales de la música, gestores culturales y estudiantes universitarios aficionados por el tema, durante un debate sobre la difusión de la música actual en Nicaragua, expresaron el interés porque exista un sitio web donde pueda encontrarse información puntual y ordenada sobre los artistas nicaragüenses y sus producciones, que se desarrollan en diversos géneros musicales. Posteriormente, una vez que se decidió llevar a cabo la creación de un sitio web que diera respuesta a lo anterior, como un ejercicio académico, se procedió a investigar si los estudiantes universitarios, en general, también estaban interesados por su existencia; utilizando una muestra no probabilística o dirigida, que se explica más adelante en este documento. Cabe destacar, que se pensó en un público universitario debido a que en Nicaragua el acceso a Internet es limitado según estudios recientes; no obstante, los centros de educación superior facilitan la conexión a Internet a sus estudiantes. 8 Además, se escogió música popular urbana contemporánea, porque es la que representa a los géneros de las músicas actuales, que era el tema principal del taller en el cual surgió la idea; posteriormente, se verificó en la investigación, si los universitarios escuchaban tales géneros musicales. Hasta la fecha (noviembre 2014), únicamente existían 3 sitios web dedicados exclusivamente a publicar información y novedades sobre la música popular urbana contemporánea que se produce a nivel nacional: el portal RockNica (www.rocknica.com), así como (www.umbralnica.blogspot.com), los y blogs Metal Nicaragua 100% y Nicaragüense su música (www.nicaraguaysumusica.blogspot.com); de los cuales, solo el último abarca diversidad de géneros musicales. La originalidad del portal web MúsicaNi.com está vinculada con la definición de la palabra misma en el contexto de la propiedad intelectual. Jessica López (2000), abogada con experiencia en el tema de Derechos de Autor y Derechos Conexos, la define de la siguiente manera: ―(La originalidad) debe entenderse como el reflejo puro de la personalidad de su creador en la obra, ese matiz que la diferencia de otras obras de su mismo género‖ (p.4). Es un producto creativo innovador por el hecho que anteriormente no existía un portal web nacional con todas las características propias de MúsicaNi.com, y es útil de acuerdo con las respuestas de un grupo de universitarios encuestados previamente para su elaboración, quienes se interesan por tener acceso a información sobre las novedades de la escena musical nicaragüense desde la Web. MúsicaNi.com también utiliza las redes sociales como herramienta para difundir su contenido entre los universitarios, debido que es el medio que ellos utilizan mayormente para informarse, de acuerdo con la investigación realizada. 9 Asimismo, los profesionales de la música consultados durante un grupo focal, afirmaron que Facebook, Twitter, YouTube y SoundCloud son redes sociales que les permiten comunicar lo que están haciendo a sus seguidores de manera efectiva. Este producto creativo, debido que no existe un portal web que promueva la música popular urbana contemporánea de los distintos géneros musicales en Nicaragua, tiene como pregunta de investigación: ¿De qué manera un portal web puede promover a la música popular contemporánea, de los distintos géneros en Nicaragua? El alcance de la investigación realizada, previa a la elaboración de este producto creativo, es descriptivo, por medio de la cual se pretende identificar de qué forma los estudiantes universitarios utilizan la Web para informarse sobre la música nicaragüense, y cómo la Web sirve a los músicos, promotores y productores para comunicar su trabajo. 10 Objetivos GENERAL Crear un portal web que promueva la música popular urbana contemporánea de Nicaragua entre los estudiantes universitarios, a través de información multimedia. ESPECÍFICOS Identificar de qué manera los estudiantes universitarios se informan sobre la música nicaragüense, y cómo la Web sirve a los músicos, promotores y productores para comunicar su trabajo. Construir un portal web que facilite información sobre los perfiles de los artistas de música popular urbana contemporánea en Nicaragua, fotografías, videos, eventos, novedades y escucha en línea de sus canciones. Valorar el portal web con la opinión de estudiantes universitarios. 11 Capítulo I — Marco Teórico Referencial & Legal En la Web se encuentran distintos sitios que poseen contenido sobre música nicaragüense en general, que salvo pocas excepciones, no son exclusivos de este arte. Por ejemplo, ¡Nos Juimos! (www.nosjuimos.com) es un sitio que facilita una agenda de distintos eventos culturales a nivel nacional, entre ellos los conciertos locales; Nicaragua Indie (www.nicaraguaindie.com) también comunica los eventos, e incluye entrevistas de músicos dentro y fuera del país, pero su contenido abarca otros temas de interés juvenil; ViaNica cuya temática es turismo, tiene en su archivo una videoteca de clips musicales de artistas nicaragüenses; y Bacanalnica (www.bacanalnica.com) que es un portal de entretenimiento en general, comparte los eventos y fotografías de los mismos, en ocasiones. Mientras tanto, los grupos musicales como La Cuneta Son Machín, Revuelta Sonora, Momotombo, Monroy & Surmenage, Milly Majuc, Excelsyum, entre otros, tienen sus propios sitios web, algunos de ellos alojados en Bandcamp (www.bandcamp.com) y ReverbNation (www.reverbnation.com) que son plataformas gratuitas para que los músicos a nivel internacional tengan su perfil profesional y compartan sus producciones con el mundo. Asimismo, en su mayoría, los artistas nacionales de música popular urbana contemporánea, tienen una página de Facebook, y algunos también de Twitter, para mantener contacto con sus seguidores en las redes sociales. 12 Cabe destacar que hay páginas en Facebook como Vanguardia (https://www.facebook.com/VanguardiaMCA) que publica fotografías y videos de los artistas durante sus presentaciones, y Canal AmerNicano (https://www.facebook.com/CanalAmerNicano) que comparte videos de conciertos locales, los cuales sube a YouTube. El presente producto creativo MúsicaNi.com: Un portal web que promueve la música popular urbana contemporánea de Nicaragua entre los estudiantes universitarios, a través de información multimedia, lo que pretende es que el internauta que busca exclusivamente información sobre música nacional actual pueda encontrarla de una vez al visitarlo, puesto que reúne contenidos como: perfil del artista o banda, fotografías, escucha en línea de canciones, videos, fotografías, eventos y novedades; también incluye enlaces a sus sitios web oficiales, redes sociales u otros sitios con información de interés. Como referencia, lo más similar a este producto que existe en el ámbito nicaragüense es el portal RockNica (www.rocknica.com) que únicamente se dedica al género rock, y el portal Euforia Metal (www.euforiametal.com), que incluye música de otros países; asimismo están los blogs Metal 100% Nicaragüense (www.umbralnica.blogspot.com) y Nicaragua y su Música (http://nicaraguaysumusica.blogspot.com/); el último sí abarca distintos géneros, pero es un blog. Cabe destacar que la poca existencia de sitios web especializados en música nicaragüense, puede justificarse con el hecho que Nicaragua ocupa la posición número 124 según el informe anual elaborado por el Foro Económico Mundial, que monitorea la capacidad de 148 economías de aprovechar las TIC para mejorar el nivel de conocimiento y de bienestar de su población (EFE, 2014). 13 1.1 BASES TEÓRICAS El libro Teorías de la Comunicación de Lorena Díaz Castro (2012) expone que las teorías de la comunicación de masas: Son las que se encargan de esquematizar y dar un modelo que nos indique cuál es la manera en la que se llevan a cabo los actos comunicativos, así como sus efectos en cuanto al tiempo y al espacio dentro de un ámbito social (p. 8). Mientras tanto, Diego Levis, especialista en Tecnologías de la Información y Comunicación, en el prólogo del libro Sociología y comunicología: historia y posibilidades (Galindo, 2009), comenta que el rápido desarrollo tecnológico iniciado en la comunicación a mediados del siglo XIX, y acelerado durante el siglo XX y principios del siglo XXI (cine, radio, televisión, computadora multimedia, Internet, telefonía celular multifunción, etc.) ha multiplicado y complejizado los fenómenos comunicativos. Miguel Rodrigo Alsina, autor de Teorías de la comunicación (2001, p.45), propone que ―el objeto de estudio de las Teorías de la comunicación es la comunicación humana en sus manifestaciones de la vida cotidiana‖, en el contexto de este producto creativo, se trataría de las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) que traen consigo la Internet, y la cultura popular urbana como la música actual, por ejemplo. Para fines académicos, el teórico José Martínez Terrero (2006) presenta tres niveles de teorías en las ciencias de la comunicación: el nivel filosófico-normativo, el nivel de la gran teoría, y el nivel de las teorías de audiencia. En el nivel filosófico-normativo que indica cómo deberían ser los medios masivos, según White (1994) citado por Martínez (2006), las teorías se clasifican en: 14 autoritaria, liberal, de responsabilidad social, de servicio público, y tradición de democratización y participación. Dentro de la clasificación anterior, el portal web MúsicaNi.com se apoya en la teoría de servicio público que utiliza la cultura como instrumento para cohesionar el concepto de nación, lo que exige mejorar la calidad de los medios, diversificar su programación y tener en cuenta el interés nacional político o cultural. Establece que los medios están al servicio de todos los aspectos de la cultura y de todos los sectores de la sociedad. Finalmente, especifica que deben servir especialmente a las artes, a los artistas y a la educación (Martínez, 2006, p.11). MúsicaNi.com por tanto tiene el fin de dar promoción a la música y a los artistas nacionales, diversificando el material que comúnmente se encuentra en los sitios web de origen nicaragüense, asimismo, tomando en cuenta los intereses del público meta, que principalmente son jóvenes universitarios, porque es música popular urbana contemporánea. De esta manera, también contribuye a la preservación de la herencia cultural en un formato digital. En el nivel de la gran teoría que propone cómo son en realidad los medios, y que abarca teorías sobre la transmisión de la información de un sujeto a otro, se encuentran: el funcionalismo, positivismo, la crítico-democrática, los estudios críticos culturales, y la teoría de la sociedad de la información (que pertenece a las teorías informativas o cibernéticas). De acuerdo con Martínez, los nuevos medios facilitan más la comunicación interpersonal, son más interactivos, son colectivos, y participativos, son sociables, y se usan más para entretenerse (2006, p.64), en la Web. Tales características pueden asociarse con MúsicaNi.com que obedece a la Web 2.0; las teorías informativas o cibernéticas son las que describen la 15 comunicación como un flujo dinámico de informaciones que atraviesa un canal para poner en contacto a un emisor y a un destinatario (Martínez, 2006, p.62). Por último, en el nivel de las teorías de audiencia que indican cómo se relacionan estas con los medios, se encuentran: la de los efectos psicológicos, la de los usos y gratificaciones, la de la recepción activa, la de las mediaciones sociales, y el simbolismo interaccionista. La teoría de usos y gratificaciones desarrollada en los años 60 por ElihuKatz, Jay G. Blumler y Michael Gurevitch; supone que cada miembro de la audiencia está aislado, tiene necesidades distintas, y por lo tanto usa los medios con diferentes objetivos e intereses (Martínez, 2006, p. 74). Por ello, MúsicaNi.com incluye contenidos de los distintos géneros de música popular urbana contemporánea como pop, rock, electrónica, ska, cumbia, entre otros… en variedad de formatos como texto, audio, imagen y video, para que cada visitante seleccione lo que le guste de acuerdo con sus preferencias. Es importante señalar que los teóricos de los usos y gratificaciones dicen que ―los medios masivos de comunicación satisfacen algunas clases de necesidades, entre ellas cognitivas (adquisición de conocimiento, las estético-afectivas), las de evasión (entretenimiento) y las integradoras‖, de acuerdo con Boni (2008) citado en Díaz (2012, p.221), tal como MúsicaNi.com podría satisfacer el entretenimiento 16 1.2 MARCO REFERENCIAL Comunicación ―La sociedad no puede ser tal sin la comunicación y no puede transformarse sin la información‖, reflexiona José Antonio Paoli (1983, p.17) en su libro Comunicación e información: perspectivas teóricas. El término comunicación posee múltiples afinidades relacionadas tanto con el lenguaje como con la imagen mental que necesariamente representa el mismo, igual que con la información, necesidad primordial del ser humano, y con toda la tecnología que se requiere para comunicarse a distancia y masivamente; en determinados ámbitos se le considera como una ciencia formal y propia, a través de la comunicología (Gonzáles, 2008, p.9). Desde la perspectiva de la Comunicación Social, que es lo que compete al producto creativo desarrollado a través de la presente investigación, Luis Galindo Cáceres (2009) autor de Sociología y comunicología: historia y posibilidades, indica que la Comunicación Social comprende el estudio de todos los sistemas y procesos de comunicación entre las personas, en tanto la comunicación es un elemento primordial en la creación, organización y administración de la vida humana en la sociedad. El libro La dinámica de la comunicación masiva: Los medios en la era digital (Dominick, 2006, p.5) detalla que para que la comunicación ocurra se necesita lo siguiente: una fuente, un proceso de codificación, un mensaje, un canal, un proceso de decodificación, un receptor, y potencial para la retroalimentación. De tal manera, la fuente inicia el proceso al tener una idea o pensamiento que desea transmitir a otra identidad, la codificación se refiere a la actividad por la que atraviesa la fuente para traducir los pensamientos y las ideas de forma que 17 pueden ser percibidos por los sentidos, el mensaje es el producto físico real codificado por la fuente, los canales se refieren a la forma en que el mensaje viaja hacia el receptor, el proceso de decodificación es el opuesto al de codificación, el receptor es el objetivo del mensaje y su meta final, y la retroalimentación se refiere a aquellas respuestas del receptor que forman y alteran los mensajes subsecuentes de la fuente (Dominick, 2006). En este producto creativo, la fuente es la dirección ejecutiva de MúsicaNi.com, la codificación ocurre mediante la gestión de contenidos previa a la publicación del mensaje, los canales son el portal web MúsicaNi.com en sí mismo y sus redes sociales; la decodificación ocurre al momento en que los receptores, es decir, los internautas, reciben el mensaje, y la retroalimentación ocurre cuando los mismos deciden emitir una opinión sobre el mensaje, o bien, compartirlo. Las TIC y los nuevos medios El libro Teorías de la comunicación (Díaz, 2012, p.59) detalla que ―lo que conocemos como nuevas tecnologías de la información (TIC) se ve marcado claramente por la aparición de las máquinas, en específico con las computadoras, que traen consigo la aparición de redes con lo que hoy se conoce como Internet‖. En este sentido, Internet ha facilitado la difusión de la información a través de sitios web que fungen como nuevos medios de comunicación masiva para los internautas. El doctor en Comunicación Social y autor del libro Nuevos Medios: Estrategias de convergencia, Roberto Igarza (2008) clasifica los nuevos medios de la siguiente manera: Medios de comunicación tradicionales en línea: Son la versión digital, interactiva y en línea de los medios tradicionales. 18 Medios de comunicación nativos: No tienen antecedentes ‗off line‘, sus contenidos son elaborados exclusivamente para ser difundidos interactivamente y en línea. Medios sociales: Son plataformas que permiten crear o mantener la comunicación en línea entre los miembros de una comunidad, que puede ser permeable o cerrada. Agregadores: Pueden ser a) redifusores de contenidos sindicados (redifunden parcialmente el contenido elaborado por uno o más medios de comunicación en línea), o b) conectores (vinculan directamente al usuario con la noticia del medio en línea). Además, los nuevos medios de comunicación deben de cumplir con las siguientes características (Igarza, 2008): Digitales: Son el producto de la digitalización de contenidos y redes. Interactivos: El lector se convierte en usuario y asume un rol activo. A la interactividad medio-usuario se agrega una interactividad horizontal entre usuarios. En línea: Ofrecen contenidos y servicios que están disponibles desde cualquier lugar de la esfera en todo momento. Todos los contenidos y servicios son multiplataforma, de modo que todos se adecuan automáticamente a los diferentes formatos de recepción. Cabe destacar que MúsicaNi.com se trata de un nuevo medio de comunicación nativo, que pretende cumplir con todas las características anteriores. 19 De acuerdo con Diego Rottman (2007), director de Periodismo.com, entre los retos a los que se enfrentan los nuevos medios están practicar la ―coopetencia‖, que se trata de un neologismo que hibrida cooperar y competir, es decir, que los nuevos medios deberían de recomendar cotidianamente contenidos de sitios externos; también tener usabilidad, que sean fáciles de navegar más que estéticamente bellos; y tomar en cuenta su financiación, porque es muy fácil producir contenido para Internet, pero sigue siendo difícil vivir de emprendimientos digitales independientes. En lo que se refiere a la financiación, Dominick (2006) explica que existen 3 formas principales para producir dinero en Internet, y por supuesto, ―algunos sitios web utilizan cierta combinación de una o más de estas técnicas‖. Se trata de las siguientes: Crear un sitio cuyo contenido sea tan persuasivo que la gente esté dispuesta a pagar por verlo. Por ejemplo, como lo hace The Wall Street Journal que cobra una cuota de suscripción para ver su edición en línea, o bien, los diarios Reforma y Milenio en México. Vender mercancía o servicios en línea. Por ejemplo, como lo hace Amazon o Ebay. Vender publicidad, lo cual consiste en anuncios que aparecen en el sitio web. Para ello, es fundamental tener un gran número de visitas al día. La World Wide Web ―Internet se refiere a una serie de computadores que están conectados y comparten información‖ (Briggs, 2007). 20 Tal información se encuentra en la World Wide Web (WWW), que es una cadena de fuentes de información que incorpora el hipertexto para que el usuario una un segmento de información con otro; es importante saber que la Web es parte de Internet, y que los dos términos no son sinónimos (Dominick, 2006, p.301). Asimismo, Dominick (2006) explica que la Web no es lineal, es decir, que el usuario no tiene que seguir un camino jerárquico de una pieza de información a otra; además, la Web incorpora texto, gráficas, sonido y movimiento. Con el paso de los años, la Web ha evolucionado de 1.0 a 2.0, e inclusive en la actualidad se habla de la Web 3.0. Mark Briggs (2007, p.32) lo explica de la siguiente manera en su libro Periodismo 2.0: Una guía de alfabetización digital para sobrevivir y prosperar en la era de la información: El término ‗Web 2.0‘ se refiere a sitios Web que obtienen al menos parte de su valor a través de las acciones de los usuarios. Con frecuencia el concepto es comparado y contrastado con la ‗Web 1.0‘, un término adaptado que describe las teorías y las limitaciones bajo las cuales mucha de la Web actual fue construida, con el concepto de páginas de inicio, servicios invasivos tales como el mercadeo por correo electrónico y barreras al contenido del sitio, como el registro. En el contexto de medios de comunicación, el periodista Juan Varela (2007) en el Boletín de Periodismo.com N°104, llega a la conclusión que en la Web 1.0 se traspasa el contenido tradicional de medios analógicos al ciberespacio, en la Web 2.0 ocurre la creación de contenido en y para la Red, sumando sus características de hipertextualidad, interactividad, multimedia, etc.; y en la Web 3.0 se da la socialización de la información a través de una conversación virtual en la que los participantes intervienen en el propio mensaje. Para comprender mejor la Web, es necesario detallar que: 21 La estructura de la Web se basa en el servidor de red, una computadora conectada a Internet que facilite la transferencia de páginas de hipertexto. Un sitio Web es un conjunto completo de páginas de hipertexto unida entre sí que contiene información acerca de un tema en común. Una página Web es una página de hipertexto contenida dentro de un sitio web. La página principal de un sitio web es la entrada o puerta frontal al sitio que puede contener vínculos a otras páginas o a diferentes secciones del sitio (Dominick, 2006). Dentro de la World Wide Web se encuentra una amplia gama de tipos de sitios web o medios digitales, entre ellos wikis, blogs, foros, portales y redes sociales por mencionar algunos, de acuerdo con sus características técnicas; así como culturales, sociales, educativos, de entretenimiento, etc., según su contenido. La presente culminación de estudios se trata de un portal web de entretenimiento sobre música popular urbana contemporánea. El especialista en desarrollo de software de la empresa Yota de Nicaragua, Roberto Bravo (Comunicación personal, 04 de agosto de 2014), señala que: A diferencia de otros tipos de entornos web, los portales poseen temáticas definidas y orientadas a un público determinado. Los portales web representan una de las estrategias más efectivas para la generación de contenido 2.0 ya que permiten integrar diversas tecnologías de medios digitales como redes sociales y blogs. La consultoría Ogilvy Interactive (1999), en su estudio Los portales de España, explica que ―los portales son simples intermediarios de conocimiento que pretenden poner en orden el caos que representa la red‖ y que estos proporcionan toda una serie de servicios como sistemas de búsqueda, foros de usuarios, chats, titulares del día, etc. 22 Entre las características de un portal web, Bravo (Comunicación personal, 04 de agosto de 2014) menciona que debe ser un sitio web dinámico, el cual permita que los usuarios se registren para generar contenido mediante comentarios e interactuar los unos con los otros, asimismo debe de asegurar que los usuarios localicen los contenidos con facilidad por medio de motores de búsqueda. Para que los motores de búsqueda como Google, Bing o Yahoo! localicen la información del portal, es necesario que exista una estrategia de posicionamiento web, que se conoce como Search Engine Optimization (SEO). Música popular urbana En la actualidad los sitios web y las redes sociales son plataformas importantes para la difusión de las producciones de los artistas a nivel mundial, lo que demuestra que el desarrollo de las TIC y la música, es complementario. El estudio La Comunicación Estratégica al Servicio de los Grupos de Música Pop y Rock en Lengua Catalana en el Escenario Digital indica que “el desarrollo de la tecnología digital ha dado lugar a nuevas modalidades de consumo musical, tanto en la compra como en la escucha‖ (Colom, Micó & Sabaté; 2010, p.32). En tanto se pretende difundir la música nicaragüense a través de un portal web, es imprescindible tomar en cuenta lo que dice expone el facilitador y comunicador cultural Rubén Caravaca en su libro La gestión de las músicas actuales (2010, p.11): Cualquier proceso que trate de conseguir la participación e implicación de los ciudadanos es prácticamente imposible sin una comunicación adecuada. . . Comunicación y cultura son imposibles de disociar, van parejas y más en momentos como los actuales donde el desarrollo y la difusión cultural cada vez están más ligadas a las autopistas de la información y a la sociedad del conocimiento. 23 Cuando Caravaca se refiere a la sociedad del conocimiento, se trata de lo que el Sociólogo Manuel Castells (1999), citado en el documento Sociedad red: cultura, tecnología y pedagogía crítica de Pascual & Rueda, explica de la siguiente manera: La tendencia histórica de la época actual es que las estructuras sociales emergentes, los procesos y funciones dominantes, se están organizando en torno a redes, de ahí el concepto de sociedad de la red. Éstas constituyen una nueva morfología social de nuestras sociedades y la difusión de su lógica de enlace modifica de forma substancial los procesos de producción, la experiencia, el poder y la cultura. ―La música popular actual abarca una inmensa variedad de estilos y tendencias que tienen su origen en una raíz común: la unión de la música negra norteamericana y la música blanca europea‖, describe el libro Música 4 Educación Secundaria Obligatoria (Rodríguez, Galende & Cueto, 2008). Los artistas de música popular urbana contemporánea, que encierra una amplia gama de géneros como el pop, rock, metal, electrónica, rap, hip-hop, reguetón, salsa, merengue, bachatas, etc., ―pretenden comunicarse, puesto que aspiran a que la gente escuche y disfrute de sus creaciones…para ello, conviene establecer vías de comunicación adecuadas y plantear estrategias relacionales válidas‖ (Colom et al.; 2010, p.31). La importancia de establecer vías de comunicación adecuadas para facilitar el acceso a la música y promocionarla, puede justificarse con el planteamiento de Caravaca: La música nos ha mostrado que pueblos económicamente muy desfavorecidos son muy ricos culturalmente. Gracias a ella hemos conocido rincones, lugares y realidades que nos eran totalmente ajenos. Esto nos debería hacer recapacitar 24 sobre cómo se debería medir el nivel de riqueza de las naciones, no dejar solo la valoración a criterios económicos (2010, p.15). Además, ―la música popular urbana ha sido el fenómeno cultural que más trascendencia ha tenido desde el siglo XX; el modo de expresión más difundido y el de más fácil acceso, por encima de otros grandes fenómenos como la literatura o el cine‖ (Rodríguez et al, 2008). Cabe destacar que en la música nicaragüense también queda en evidencia el planteamiento de Rodríguez et al. (2008) que dice: ―usando a menudo armas como la provocación y el conflicto generacional, la música popular urbana constituye un valioso testimonio de la historia contemporánea, a la que ha puesto banda sonora‖. 1.3 MARCO CONCEPTUAL A continuación se detalla el significado de distintos términos que se utilizan a lo largo de este documento, para facilitar la comprensión de los mismos cada vez que sea necesario. Blog: En español significa bitácora. Es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente (Código Sur Comunicación). Comunicación al público o Comunicación Pública: Todo acto incluyendo la transmisión o radio difusión por el cual una pluralidad de personas puedan tener acceso a la obra, interpretación, fonograma, o emisión de radiodifusión, incluyendo la puesta a disposición del público, de tal forma que los miembros del público puedan acceder desde el lugar y en el momento que cada uno de ellos elija. No se considerará pública la comunicación cuando se lleve a efecto dentro 25 del círculo familiar ordinario de una persona natural y sin fines lucrativos (Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos). Dominio: Un dominio de Internet (por ejemplo ―codigosur.org‖) es un nombre de equipo que proporciona nombres más fácilmente recordados en lugar de la IP numérica. Por medio de los dominios podemos encontrar páginas fácilmente. Por ejemplo con sólo escribir google.com entramos a la web de Google. El dominio representa nuestro nombre en Internet y es la forma por el cual las personas llegarán a nuestro sitio (Código Sur Comunicación). Enlace: Marcación en lenguaje HTML que indica al navegador dónde se encuentran los objetos (texto, audio, video) vinculados automáticamente (Igarza, 2008). Facebook: Es una red social o plataforma que maneja perfiles para internautas, páginas para marcas y otros productos para compartir intereses comunes (Pichihua, 2014). Hipertexto: Texto en el que algunos o todos los vocablos están vinculados a otras partes del mismo texto o a otros textos. Un documento hipertextual permite una lectura no secuencial por medio de encadenamientos o enlaces previstos por el autor o el editor (Igarza, 2008). Hipertextualidad: La linealidad del texto tradicional se empieza a combinar con textos a partir de los cuales se puede acceder a otra información (Scolari, 2008). Hosting: Es el espacio donde se hospeda el sitio web. Este servicio lo brindan instituciones o empresas que cuentan con servidores y software que le permitan gestionar servicios IP (Código Sur Comunicación). 26 HTML: Abreviatura de HyperText Markup Language (lenguaje de marcado de hipertexto), un lenguaje que se utiliza para describir los documentos de las páginas web. Describe los elementos básicos de las páginas, incluyendo el texto, los enlaces y las imágenes que contienen (Google Inc., 2011). Información: Puede entenderse como un conjunto de mecanismos que permiten al individuo retomar los datos de su ambiente y estructurarlos de manera determinada, de modo que le sirvan como guías de su acción (Paoli, 1983). Interactividad: Es la capacidad de crear una situación de intercambio entre los usuarios. Otorga al usuario la posibilidad de intervenir y originar, mediante esta intervención, una modificación en el contexto o en la consecución del diálogo, una modificación en el contexto o en la consecución del dialogo o de la navegación (Igarza, 2008). Internauta: Usuario de una red informática de comunicación internacional, cibernauta (WordReference.com). Internet: Red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión directa entre computadoras mediante un protocolo especial de comunicación (Real Academia Española, RAE). Motores de Búsqueda: Función informática que busca datos disponibles en la Web utilizando palabras clave y otros términos específicos, o bien un programa que contenga esta función (Google Inc., 2011). Multimedia: Combinación de varios medios (textos, imágenes fijas o animadas, dibujos y gráficos, sonidos, video) en un formato digital común, escenificada gracias a una programación informática dedicada y asequible para un lector que cuenta con un dispositivo de explotación adecuado (computadora, consola de juegos, etc.) (Igarza, 2008). 27 Multimedialidad: Confluyen en un mismo soporte informaciones de diferente naturaleza (textos, sonidos, vídeos) que antes requerían soportes específicos (Scolari, 2008). Música Popular Urbana: Ha sido desde sus inicios un símbolo de identidad para las generaciones más jóvenes y un elemento de diferenciación con respecto al mundo de los adultos (Rodríguez, Galende & Cueto, 2008). Pinolero: Es sinónimo de nicaragüense, es un adjetivo que significa persona natural de Nicaragua (RAE). Portal Web: Los portales pretenden ser el epicentro de la experiencia del internauta en la red. Su objetivo es ser aquel lugar en la red desde el cual el usuario inicia su navegación y al que vuelve cuando se encuentra perdido (Ogilvy Interactive, 1999). Redes Sociales: Servicio web en forma de comunidad que fomenta y facilita la creación de conexiones entre sus usuarios (Google Inc., 2011). SEO: Son las siglas en inglés de Search Engine Optimization, que se traduce como Optimización en Motores de Búsqueda (Google Inc., 2011). Servidor Web: Es un tipo especial de computador que almacena y distribuye/ presenta información en Internet (Briggs, 2007). Sociedad de Gestión: Son Sociedades de Gestión las organizaciones de base asociativa sin fines de lucro, legalmente constituidas al tenor de la Ley 147 ‗Ley General sobre Personas Jurídicas sin Fines de Lucro‘, para dedicarse en nombre propio o ajeno, a la gestión de Derecho de Autor o Derechos Conexos de carácter patrimonial por cuenta y en interés de varios de sus titulares o concesionarios en exclusiva (Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos, Ley No. 312). 28 SoundCloud: Una plataforma de audio que permite a los creadores de sonidos subir, grabar, promover y compartir sus creaciones originales (SoundCloud). Tráfico Web: En internet, el tráfico hace referencia a la cantidad de visitantes, visitantes únicos, hits, megabytes transferidos o cualquier otra forma de medida, que se produce en un servidor web o en un sitio web específicos en un determinado período de tiempo (Alegsa, 2014). Twitter: La plataforma de los 140 caracteres es una herramienta de indudable valor para el descubrimiento de noticias de última hora, conversaciones y tendencias, un ámbito para detectar, monitorizar y contactar con instituciones, expertos y testigos, y un canal privilegiado para la difusión del contenido de los medios y la interacción con sus audiencias (Pichihua, 2014). URL: Son las siglas en inglés de Uniform Resource Locator (Localizador Uniforme de Recursos), también se conoce como dirección web. Todas las direcciones Web tienen direcciones IP correspondientes que los computadores reconocen, pero la gente nunca lo haría (Briggs, 2007). Usabilidad: Determina en qué medida el dispositivo facilita o dificulta las interacciones, como la comunicación entre distintos usuarios, la búsqueda y visualización de contenidos, etc., en función del objetivo para el que fue concebido o integrado en una solución (Igarza, 2008). Web: Red informática (RAE). YouTube: Es un sitio web de videos fundado en febrero de 2005 que permite que miles de millones de usuarios encuentren, vean y compartan videos originales (YouTube). 29 1.4 BASES LEGALES En tanto el presente portal web utiliza información multimedia sobre la música nicaragüense, la cual se va a promover facilitando su escucha en línea, y también con el uso de otros materiales como fotografías y videos, este debe respetar la LEY DE DERECHO DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS, LEY No. 312, aprobada el 06 de julio de 1999, publicada en La Gaceta No.166 y 167 del 31 de agosto y 1 de septiembre de 1999; reformada con la LEY DE REFORMAS Y ADICIONES A LA LEY No. 312, LEY DE DERECHO DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS, LEY No. 577, aprobada el 16 de marzo del 2006, publicada en La Gaceta No. 60 del 24 de Marzo del 2006, en Nicaragua. La especialista en Propiedad Intelectual y Derechos de Autor, Jessica López, explica que el respeto al derecho de autor está reconocido en la Declaración Universal de Derechos Humanos, y que su importancia puede estar vinculada con el hecho que su cumplimiento sirve de incentivo a la creación de nuevas obras, las cuales pueden generar más ganancias y empleos (Comunicación personal, 11 de julio de 2014). En su libro Cartilla Básica de Derechos de Autor, López (2000, p.2) indica que: En el derecho de autor y derechos conexos el objeto de protección recae sobre la obra, su integridad y toda aquella relación jurídica que de ella pueda surgir. Dicha obra debe ser entendida como una idea materialmente tangible, es decir, perceptible a los sentidos humanos. La Ley de Derecho De Autor y Derechos Conexos, Ley No. 312 (1999) de Nicaragua, en su artículo 1, establece que: ―La presente Ley regula los derechos de Autor sobre las obras literarias, artesanales, artísticas o científicas y los Derechos Conexos de los artistas intérpretes o ejecutantes, de los productores de fonogramas y de los organismos de radiodifusión‖. 30 De acuerdo con López (2000), el contenido de los derechos de autor se divide en los derechos morales y los derechos patrimoniales propuestos en el Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas, de carácter internacional. Los primeros persiguen el derecho subjetivo que tiene un autor que es irrenunciable; y los segundos son aquellos que posee un autor en concepto de percibir una cantidad equis de dinero por razón de utilización de sus obras. El artículo 19 de la Ley de Derecho De Autor y Derechos Conexos (1999) enumera los derechos morales del autor de la obra, que en el caso de portal deben atribuirse a los autores de la música, fotografías, video e información en general que sea publicada: 1) Derecho a la paternidad, en virtud del cual debe ser reconocido como tal, en particular el derecho a que se indique su nombre en los ejemplares de su obra, y en la medida de lo posible, de forma habitual en relación con cualquier uso público de su obra. 2) Derecho a la integridad que le faculta para exigir que se respete la integridad de la obra, por lo que podrá oponerse a toda deformación, mutilación u otra modificación de la obra cuando pueda causar o cause perjuicio a su honor, legítimo interés o reputación. 3) Derecho de divulgación, el autor es quien decide si su obra es divulgada, en que forma y momento. 4) Derecho de retiro o arrepentimiento, que le permite retirar la obra de circulación, previa indemnización de daños y perjuicios a los titulares de derechos de explotación de la obra. 5) Derecho de modificarla respetando los derechos adquiridos por terceros. Por tanto, cada canción que esté disponible para escucharse en el portal web, o cualquier otro material multimedia como videos y fotografías, indicará quién o quiénes son sus autores, o bien intérpretes; en ningún momento se alterará su 31 forma original; mucho menos se publicará sin el anterior consentimiento de su autor, y se retirará inmediatamente en caso que este lo solicite. Mientras tanto, el artículo 23 de la misma Ley establece como derechos patrimoniales: 1) Derechos de reproducción de la obra total o parcial, permanente o temporal, en cualquier tipo de soporte. 2) Derecho de transformación. 3) Derecho de traducción. 4) Derecho de adaptación. 5) Derecho de comunicación al público, como: a) La declamación. b) La representación, ejecución, en forma directa o indirecta. c) La proyección y exhibición o exposición pública. d) La transmisión digital o analógica, o por cualquier medio, por hilo o sin hilo, de sonidos, imágenes, palabras, a distancia, lo que comprende la captación en sitio público de obras y producciones protegidas, comprendida la puesta a disposición del público de las obras de tal forma que los miembros del público puedan acceder a estas obras desde el lugar y en el momento que ellos elijan. e) El acceso público a base de datos informáticos por medio de la telecomunicación. 4) Derecho de distribución al público. 5) Derecho de alquiler. 6) Derecho de importación. 32 Los derechos patrimoniales son transferibles a terceros y se otorgan de manera onerosa o gratuita, estableciendo cuáles son los que expresamente cede el autor, sean o no en exclusividad. De acuerdo con López (2000), la transferencia de los derechos se ejerce por medio de un contrato, por medio de escritura pública o por documento privado reconocido ante notario. Lo anterior, se confirma con el artículo 49 de la Ley 312, (Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos) que indica que ―toda transferencia debe formalizarse por escrito‖. MúsicaNi.com requiere la autorización de las obras utilizadas en su plataforma para hacer uso del derecho patrimonial a la comunicación pública por transmisión digital o analógica. Cabe destacar que si bien existe una Sociedad de Gestión de la música nacional, conocida como Nicautor, MúsicaNi.com no está haciendo uso de material que pertenezca a sus artistas asociados; y por eso, las cesiones de comunicación pública se tramitaron de manera independiente con cada artista. 33 Capítulo II — Metodología La investigación realizada para la creación del presente producto creativo, MúsicaNi.com: Un portal web que promueve la música popular urbana contemporánea de Nicaragua entre los estudiantes universitarios, a través de información multimedia, tiene un alcance descriptivo, que pretende identificar de qué manera los estudiantes universitarios se informan sobre la música nicaragüense, y cómo la Web sirve a los músicos, promotores y productores para comunicar su trabajo; entendiéndose a los estudiantes universitarios como receptores, y a los profesionales de la música como emisores. Tal objetivo está vinculado con la investigación que busca responder ¿De qué manera un portal web puede contribuir a la promoción de la música popular urbana contemporánea, de los distintos géneros en Nicaragua? Adicionalmente, la investigación determina la viabilidad de la creación del portal web MúsicaNi.com en base a la comprobación de la existencia, o no existencia, de otro portal que cumpla sus mismos objetivos; y del interés de los estudiantes universitarios de que dicho portal exista. En cuanto al enfoque de la investigación, es de tipo mixto, puesto que sus conclusiones relacionan resultados numéricos y de orden interpretativo, este último de manera predominante. ―La meta de la investigación mixta no es reemplazar a la investigación cuantitativa ni a la investigación cualitativa, sino utilizar las fortalezas de ambos tipos de 34 indagación combinándolas y tratando de minimizar sus debilidades potenciales‖ explica Roberto Hernández Sampieri (2010). Con referencia a la muestra, se trata de ―muestra no probabilística o dirigida‖ que Sampieri (2010) la define como el ―subgrupo de la población en la que la elección de los elementos no depende de la probabilidad sino de las características de la investigación (selección informal). Además, este tipo muestra, no busca generalizar los resultados, busca tipos de casos que se encuentre en el contexto y será de acuerdo a la conveniencia del estudio. Se consultó a Roberto Bravo, desarrollador web que labora en Yota de Nicaragua, para sustentar el marco teórico y tener asistencia en el diseño del portal web; asimismo a Jessica López Mendoza abogada y notaria, especialista en Derechos de Propiedad Intelectual para abordar el ámbito jurídico que concierne al presente producto creativo; y a la docente de Derecho en la UCA, Eymi Esquivel, que orientó el proceso de elaboración de los contratos de cesión para Comunicación Pública. Cabe destacar, que se contactó con Jessica López a través de una capacitación recibida en el Centro Cultural de España en Nicaragua, titulada Curso-taller Derechos de autor y derechos conexos - Inversión para el futuro, donde ella fue docente. El objetivo de participar en el taller fue el de entender el marco legal del producto creativo, en lo que se refiere a la utilización de Propiedad Intelectual. Anteriormente, a principios de año, también se participó en el Taller comunicación audiovisual y periodismo –video y radio– para la gestión, promoción y emprendimiento Cultural, en el mismo lugar. A continuación se detallan las etapas que se llevaron a cabo para la creación del portal web; que incluye la descripción de las herramientas de investigación, las fases de construcción del portal web, y el proceso de validación del mismo. 35 2.1 DIAGNÓSTICO Esta primera etapa incluye una revisión documental en busca de otras culminaciones de estudios realizadas en la Universidad Centroamericana (UCA), y de sitios web en línea que se asemejen al contenido del producto creativo MúsicaNi.com, así como de información que sustenta al marco teórico del mismo. También contiene la aplicación de un sondeo en línea para conocer el interés de los estudiantes universitarios en el producto; y la elaboración de grupos focales para interactuar con los universitarios, y con los protagonistas del proyecto que son profesionales de la música. La revisión documental se realizó con la consulta de tesis disponibles en la Biblioteca José Coronel Urtecho de la UCA, y con la búsqueda de otros sitios web que se asemejen a MúsicaNi.com a través del motor de búsqueda de uso común por los estudiantes universitarios ‗Google‘, y del metabuscador ‗Ixquick‘ que ofrece resultados de varios motores de búsqueda al mismo tiempo. El sondeo en línea se aplicó a 60 estudiantes universitarios con acceso a Internet por medio de SurveyMonkey.com, representados por 32 mujeres y 28 hombres. Se escogió esa cantidad de personas como muestra porque es lo que aconseja Roberto Hernández Sampieri (2010) en su libro Metodología de la Investigación, quinta edición. Con el sondeo se determinó si hay interés de los universitarios en la música nicaragüense, cuáles son sus artistas favoritos, con qué frecuencia se informan de sus novedades y eventos, por cuáles medios lo hacen, y si les gustaría que existiera un portal web de música nicaragüense que abarque los distintos géneros. Se realizaron 2 grupos focales, uno a estudiantes universitarios que compartieron sus conocimientos sobre música nicaragüense, los medios habituales por los que se informan de los artistas y el uso que dan específicamente a la Web para ello; y uno a profesionales de la música en Nicaragua (músicos, promotores y 36 productores), que describieron cómo ellos utilizan la Web para comunicar su trabajo y qué información se debería de facilitar en MúsicaNi.com para contribuir a la promoción de la música nacional. 2.2 DISEÑO Fase 1: Crear identidad del portal web En esta etapa se determinó el nombre que identifica al portal web como una marca, tomando en cuenta que sería el mismo que el nombre de dominio, que es el que representa nuestro nombre en Internet y es la forma por el cual las personas llegarán a nuestro sitio, como se explica en el marco conceptual. Esta decisión se tomó en base a que las personas comúnmente asocian el nombre de la marca con la dirección web de la misma. Entre los parámetros de su elección, el desarrollador web Roberto Bravo recomendó que fuera un nombre fácil de recordar para el público meta, (los universitarios), y también que fuese corto y fácil de escribir. Asimismo, señaló que podría acompañarse de una palabra clave para un mejor posicionamiento SEO, lo que se explica en la fase 4 sobre desarrollo web. Luego de una lluvia de ideas, se comprobó la disponibilidad del nombre de dominio que había sido escogido en el sitio web Just Host, como la respuesta fue negativa, se escribió la dirección web en el navegador, y se encontraba en reventa a un precio superior. Por tanto, se procedió con la segunda opción. Antes de registrar el nombre de dominio y oficializar su compra, se preguntó aleatoriamente a universitarios que desconocían el proyecto del portal web, sobre qué pensaban al leerlo, y estos coincidieron que se trataba de música nicaragüense. 37 Con el nombre de la marca y dominio establecidos, se comenzó con la lluvia de ideas para escoger el eslogan o lema publicitario que le acompaña. También se redactó la descripción (Acerca de) del proyecto a mostrarse a los internautas o usuarios, así como su Aviso Legal. Para la redacción de ―Acerca de‖, se tomó en cuenta el artículo Directrices para escribir un buen Acerca de la Página, elaborado por Jacob Gube (2010), Fundador y Director Ejecutivo de Six Revisions, un sitio web especializado en temas de diseño y desarrollo web. Gube explica que existen tres tipos de lectores del Acerca de la Página: 1) Usuarios que entran por primera vez en la web; 2) Usuarios que entran regularmente en la web, y quieren saber más sobre quién está detrás de ella; y 3) Personas que quieren trabajar con la empresa, desde los que van a mandar su CV hasta posibles anunciantes o colaboradores. ―Estos tres grupos tienen una cosa en común: ellos están evaluando el sitio web a través del Acerca de la Página para decidir si están en el lugar correcto‖ (Gube, 2010). Gube recomienda que este apartado del sitio web debe responder a las 5 W, que en español serían: ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? ¿Cuándo comenzamos? ¿Dónde estamos? y ¿Cómo lo hacemos? Estas respuestas pueden redactarse en uno o dos párrafos para dar un pequeño resumen a los visitantes del sitio al principio, sin abrumarles con un montón de texto. Para quienes deseen saber más, puede estructurarse más información en detalle hacia abajo o en otra página. 38 Adicionalmente, se comenzó con el diseño del logotipo e isotipo, la paleta de colores y elección de tipografía, que brindan identidad al portal web; esto en conjunto al Desarrollador Web, Roberto Bravo. Para ello, Bravo realizó una propuesta en el programa de diseño gráfico Adobe Illustrator, la cual modificó en compañía de las directoras del proyecto, quienes sugirieron cambio de tipografías, y visionaron las opciones con él, hasta tomar una decisión. Con la elección de colores, se tomó en cuenta que destacaran confianza, tranquilidad, y nacionalismo para que el internauta tenga una experiencia satisfactoria con la marca y pueda identificarse con ella. La importancia de los colores está dada porque juegan con la psicología, emociones y toma de acción de las personas, según diversas fuentes. Fase 2: Elaboración de las secciones que poseerá el portal web Con el fin de determinar de qué manera se ordenaría en el portal web la información de los músicos nicaragüenses, como sus perfiles profesionales, sus canciones, discos, videos, fotografías, eventos, datos de contacto, enlaces de interés y otros contenidos sobre la música popular urbana contemporánea de Nicaragua; se procedió a una fase creativa y lógica para determinar el nombre de cada una de sus secciones o categorías; y la ubicación de las mismas en la barra de navegación, que también funge como un mapa del sitio. Fase 3: Selección de artistas a promover en el portal, elaboración de contratos y gestión de contenido Aquí se identificó a los artistas que producen música popular urbana contemporánea en Nicaragua que los estudiantes universitarios conocen, por medio del grupo focal con ellos y del sondeo en línea realizado, y se delimitó la 39 muestra que se expone en MúsicaNi.com, en base a los resultados de la encuesta en línea respecto a la pregunta abierta ―¿Cuáles son los artistas o bandas (nicaragüenses) que más te gustan?‖, escogiéndose a los 5 artistas que fueron mencionados mayor cantidad de veces por los universitarios. Se procedió de tal manera porque para el lanzamiento del portal web se consideró de manera personal que la mejor forma de atraer al público meta es ofrecerles la música nacional actual que escuchan con más frecuencia. Una vez seleccionados los artistas, se procedió a contactarlos vía correo electrónico y llamadas telefónicas. Cabe destacar, que durante los talleres recibidos en el Centro Cultural de España en Nicaragua, CCEN, ocurrió un primer acercamiento con profesionales de la música a quienes se les comentó la idea del proyecto del portal web y si estarían dispuestos a colaborar. Entre estos profesionales, se encontraban Salvador Espinoza y Xochitl Tapia, quienes son representantes de músicos nacionales y organizadores de eventos de SAXO Producciones; y que además participaron en el grupo focal que se realizó para la investigación previa al diseño de este producto creativo. Por medio de ellos, se consultó a los integrantes de dos de las bandas seleccionadas si estarían dispuestos a que su música e imagen fuera utilizada en el portal web; también se les envió una presentación en Power Point con un resumen del proyecto. Se procedió de la misma forma, de manera personal, con cada artista, para los otros tres músicos de los cinco seleccionados. Con un mutuo acuerdo de palabra con los 5 artistas o grupos seleccionados, se procedió a la redacción de los contratos de Cesión del derecho patrimonial de Comunicación Pública, que posteriormente fueron revisados por la docente en Derecho Eymi Esquivel. 40 Esto, con el fin de obtener la autorización legal para la difusión de las obras de los artistas en el portal web y redes sociales correspondientes; de acuerdo con lo que establece la Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos, Ley No. 312 de Nicaragua, referida en el marco legal de este documento. Con cada artista se acordó un encuentro para realizar la firma de los contratos. Posteriormente, vía correo electrónico y el servicio WeTransfer para enviar archivos de gran tamaño, los artistas compartieron su música y fotografías oficiales; desde sus páginas en Facebook y sitios web, se obtuvo información para redactar los perfiles de cada artista en el portal web. Asimismo, el productor audiovisual del Canal AmerNicano en YouTube, cuyo contenido es conciertos en vivo de música nicaragüense, fue contactado y autorizó por contrato el uso de sus videos en el portal web; de igual manera, la fotógrafa Johanna Baca y Julio Molina dieron su autorización para utilizar su material, vía mensajes de texto en Facebook. La información en las publicaciones sobre entrevistas, lanzamientos, eventos y otra información de interés, se obtuvo a través de motores de búsqueda, notas de prensa facilitadas por los representantes y también con la redacción de contenido original. La publicación del contenido siempre se realizó procurando cumplir con la multimedialidad e hipertextualidad que caracteriza a la Web 2.0. Cabe señalar que durante el desarrollo web, una vez comprado el hosting, se instaló WordPress como sistema de gestión de contenido, también conocido como CMS (Content Management System); por tanto, Bravo introdujo a las directoras del proyecto cómo utilizar la interfaz de administración de WordPress, de acuerdo con la plantilla instalada en el sistema. 41 Fase 4: Desarrollo web (dominio, host, plantilla, SEO y analítica) El nombre de dominio, como ya se explicó en la Fase 1, se escogió luego de una lluvia de ideas y verificación de su disponibilidad. Para la extensión del dominio (.com, .net, .org, etc.) se tomó en cuenta la identidad del proyecto, que posee un enfoque comercial. La elección de una extensión geográfica (.ni) fue objeto de consideración, pero se descartó por motivos económicos. Otra decisión importante fue la elección del hosting en el cual se alojaría el portal web; para ello, se tomó en cuenta la confiabilidad del lugar donde se compraría, la seguridad que ofrecía y la capacidad de almacenamiento, respecto a su precio; con la orientación de Bravo. Posteriormente, se procedió a una búsqueda de plantillas web que cumplieran con lo siguiente: que su temática y elementos pudiesen asociarse con un sitio web de música, que su diseño resultara agradable al momento de navegar, es decir, que tuviese usabilidad, y que se tratase de una plantilla responsiva, lo que significa que puede adaptarse a cualquier tipo de resolución de pantalla: computadoras de escritorios y portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes; dispositivos que en la actualidad se utilizan comúnmente para navegar en la web. Por supuesto, otra característica significativa en la plantilla escogida, es que sus publicaciones pudiesen acompañarse de distintos formatos multimedia e hipertexto. También que se le pudiera habilitar la opción de comentar y compartir en redes sociales para los internautas. Una vez que la plantilla fue instalada por el desarrollador web, se procedió a adaptarla a las necesidades del portal web. Para ello, las directoras del proyecto se reunieron con Bravo para revisar cada elemento de página por página del 42 portal; es decir, de la página principal y de las páginas internas de cada sección; y escoger lo más adecuado, puesto que la plantilla ofrece una amplia cantidad de estilos y opciones para visualizar el contenido. Este proceso se realizó cuidadosamente con el fin de que MúsicaNi.com tenga usabilidad. Lo siguiente fue el tratamiento del SEO y la analítica del portal web, tomando en cuenta la Guía para principiantes sobre optimización para motores de búsqueda de Google Inc. (2011), que puede resumirse en lo siguiente: Crea títulos de página únicos y precisos: El título de tu página se usa como sugerencia para determinar el título que aparece en los resultados de búsqueda de Google. Por ello, te recomendamos que describas tu empresa con una frase concisa e informativa. Lo ideal es que cada una de tus páginas tenga una etiqueta <title> única, que ayude a Google a distinguir esa página del resto de páginas de tu sitio. Utiliza la metaetiqueta description: Las metadescripciones son resúmenes de páginas que Google y otros motores de búsqueda usan a menudo en la página de resultados. Escribe descripciones únicas para cada página en un máximo de 160 caracteres. Optimiza el uso de las imágenes: Las imágenes pueden parecer un componente muy sencillo de tu sitio web, pero puedes optimizar su uso. Todas las imágenes pueden tener un nombre de archivo definido y un atributo ―alt‖, de los cuales podemos aprovecharnos. El atributo ―alt‖ te permite especificar texto que puede aparecer en vez de la imagen, si ésta no puede mostrarse por la razón que sea. Utiliza las herramientas gratuitas para webmasters: Las Herramientas para webmasters de Google ayudan a los webmasters a tener más control 43 sobre la interacción de Google con sus sitios y permiten obtener información adicional. Por ejemplo: o Google AdWords: Servicio de publicidad que coloca anuncios relevantes en las páginas de resultados de búsquedas y otro contenido. Cuando un usuario busca palabras clave con Google, Adwords le muestra, junto a los resultados de la búsqueda orgánica, anuncios relevantes para esas palabras claves. o Google Analytics: Ofrece un servicio de analítica digital eficaz para los usuarios con presencia en la Web, ya sea de gran o pequeño alcance. Permite conocer los patrones o tendencias de tráfico más apropiados para el sitio web. Fase 5: Plan de auto-sostenibilidad y gestión de redes sociales Se procedió a realizar un organigrama del personal profesional y sus funciones en MúsicaNi.com, lo cual es necesario para que este proyecto digital se mantenga en el tiempo, posea actualizado su contenido, cuide su usabilidad e interactividad, funcione respetando las leyes, y genere ingresos económicos; en caso que fuese retomado fuera de lo académico. Asimismo se elaboró un plan para medios sociales con el fin de dar a conocer el portal web entre el público meta y que genere tráfico hacia el mismo. Además, se consideró importante para mantener contacto con quienes ya son usuarios, y establecer contacto con usuarios potenciales. Para la elaboración de esta fase se tomó como ejemplo la sistematización y manual de estilos del cibermedio Entreredes.net, elaborado por Nery García (2013). 44 2.3 EVALUACIÓN Se presentó el portal web MúsicaNi.com durante una sesión en laboratorio de la clase Tecnologías de la Información y la Comunicación que imparte la UCA a estudiantes de la carrera de Marketing y de Comunicación Social, para conocer su opinión respecto al portal web. 45 Capítulo III – Producto Creativo – Resultados En este capítulo se presentan los resultados de la metodología propuesta, previamente, para la creación de MúsicaNi.com: Un portal web que promueve la música popular urbana contemporánea de Nicaragua entre los estudiantes universitarios, a través de información multimedia. 3.1 DIAGNÓSTICO A continuación los resultados de la revisión documental, la aplicación de los dos grupos focales, y una encuesta en línea. Revisión documental Se realizó una búsqueda en las tesis de la Biblioteca José Coronel Urtecho de la Universidad Centroamericana (UCA), para constatar la innovación del producto creativo en el contexto universitario. Se encontraron los siguientes trabajos. 1. Revista Interactiva Educativa sobre la música vernácula de Jinotega, realizada por Sara Marjolyn Ruiz Navarrete y Massiel Nohemí Baltodano Bonilla. 2. Producción Documental sobre la historia de la música en la cultura popular, desde el punto de vista de la generación de la Sonora Matancera que se reúne en la Central Sandinista de Trabajadores, de William Stanley Weaver-Méndez. 46 3. Beat! Revista impresa para promover la música electrónica en Nicaragua, elaborada por Darling de Jesús Hernández Calderón. Estos productos creativos están vinculados con la temática de la música nacional, pero difieren de MúsicaNi.com por el tipo de música que exponen en tiempo y espacio. A través del motor de búsqueda ‗Google‘ y del metabuscador ‗Ixquick‘, se realizó la investigación con palabras claves del tema, en busca de sitios web (portales, blogs, y páginas de redes sociales) cuyo contenido se asemeje al de MúsicaNi.com. Estos son los resultados que más responden al objetivo de búsqueda. 1. Música de Nicaragua/ Música nicaragüense: Google: Videos de YouTube sobre la historia de la música nicaragüense, información en el sitio web Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%BAsica_de_Nicaragua) y una galería de videos musicales que pertenece a Vianica, además del blog Nicaragua y su Música (http://nicaraguaysumusica.blogspot.com/), información en el sitio del Banco Central de Nicaragua (http://www.bcn.gob.ni/proy_social_cultural/cultura/musica.php), Radio La Primerísima (http://www.radiolaprimerisima.com/canciones), el Museo de Música de Nicaragua (http://www.manfut.org/museos/musicanac.html), y Living History Nicaragua; así como otros sitios de descarga de música gratis, incluyendo RockNica (http://rocknica.com/rolas/). Ixquick: El blog Nicaragua y su Música, la página de Wikipedia sobre Luis Enrique Mejía Godoy, Carlos Mejía Godoy, y de Música Nicaragua, Manfut.org que es de cultura nacional, y un video de YouTube del Himno 47 Nacional y los video de ViaNica; RockNica, el canal de YouTube Música Nicaragüense (https://www.youtube.com/user/mscnicaraguenseal100), la página de Facebook Música Nicaragüense (https://www.facebook.com/pages/M%C3%BAsicaNicarag%C3%BCense/111391802309083) y de los Premios Claro a la Música Nicaragüense (https://www.facebook.com/PremiosClaro). También un enlace de descarga para la música producida por Radio Pirata (http://pirata.biz/music.php) y otros sitios de descarga gratuita. 2. Portal de música Nicaragua/ Portal de Música Nicaragüense: Google: El portal web RockNica, el blog Nicaragua y su Música, y un directorio de Xolo (http://www.xolo.com.ni/odisea/catalogo.asp?criterio=musica), los demás son portales de noticias en general, universidades y telefónicas. Ixquick: RockNica, el portal de Misterios (http://www.portaldemisterios.com/videos/yt-1Lv1QL2nz4E), Pinolera la Roconola (http://www.pinoleros.com/musica-nica/roconola-pinolera.html), portales de medios de comunicación, y otros portales extranjeros. 3. Blog de música Nicaragua/ Blog de música nicaragüense: Google: Blogs tales como Nicaragua y su M Prinzapolka , Music Nicaragua Radio (http://radioprinzapolka.blogspot.com/), Nicaragüense (http://umbralnica.blogspot.com/), Letra Metal 100% de Música Nicaragüense (http://letrademusicanicaraguense.blogspot.com/), Cantares Nicaragüenses (http://cantaresnicaraguenses.blogspot.com/), El Blog de Movistar (http://blog.movistar.com.ni/tag/nicaragua/), Educación Musical – Colegio Centro América (http://musicacca.wordpress.com/) y Moralimpia.net. 48 Ixquick: El blog Nicaragua y su Música, Los Mini Mozarts (http://losminimozarts.blogspot.com.es/2013/02/nicaraguanicaraguita_14.html), Nicaragua de mis Recuerdos (http://nicaraguademisrecuerdos.blogspot.com/2011/07/letras-de-cancionesnicaraguenses.html), y Música Coral Nicaragüense (http://musicacoralnicaraguense.blogspot.com/) A excepción del blog Nicaragua y su Música, y el portal RockNica, no se encontraron otros sitios actualizados y dedicados especialmente a música popular urbana contemporánea. Y la presencia de blogs es mayoritaria que la de portales, los cuales tienen temáticas delimitadas a un artista o género exclusivamente. En estos resultados predominaron páginas de sitios web de cultura nicaragüense que se encargan de reconocer a la música folclórica y a los artistas que se destacaron en las décadas de 1960 a 1990. Luego, videos alusivos a algunas canciones de esa misma época, y uno que otro reciente. También sitios web para descargar música gratuita. Cabe destacar que dentro del blog Nicaragua y su Música, fue encontrado un artículo sobre el portal NicaTunes, que permite la descarga legal de música popular urbana contemporánea, aunque parece estar en reconstrucción actualmente. Y dentro del blog Nicaragua de mis Recuerdos, hay una publicación que enlaza a otros blogs con letras de canciones nacionales. Ahora bien, si se busca por nombres de artistas o bandas nicaragüenses, los resultados son sus sitios web propios, sus redes sociales, e información en Bacanalnica, Noticultura y Hecho Magazine que son portales de espectáculos y cultura en general. 49 Sondeo en línea A través del sitio web SurveyMonkey.com, se distribuyó el sondeo en línea a 60 estudiantes universitarios: 32 mujeres y 28 hombres, que incluyó tanto preguntas cerradas como abiertas, para identificar con qué frecuencia y por cuáles medios escuchan música nacional, cuáles son sus géneros y artistas favoritos, y por cuáles medios se informan de ellos; y finalmente, si les interesaría un sitio web sobre música nacional. La intención de conocer con qué frecuencia y por cuáles medios escuchan música nacional se debe a que MúsicaNi.com ofrece la escucha de música en línea como uno de sus elementos que pudiesen atraer al público meta. Mientras, estar al tanto sobre qué artistas y géneros que les gustan más, sirve para ofrecerles contenidos qué despierten su interés en visitar MúsicaNi.com para un primer acercamiento; también, tomando en cuenta, que la teoría de usos y gratificaciones señala que la audiencia es libre de escoger sobre qué desea informarse. Por supuesto, los datos sobre por cuáles medios se informan de música nicaragüense y si les interesa la existencia de un portal web exclusivo de ello, apoyan significativamente la elaboración del presente producto creativo, y sugieren por cuáles otros medios llegar a ellos. A continuación los datos procesados, todos convertidos en variables para presentarse como resultados. 50 Ilustración 1. ¿Con qué frecuencia escuchás música nicaragüense? 1% 28% 21% Todos los días De 3 a 5 veces por semana Una vez a la semana Más de una vez al mes 23% 13% 14% Casi nunca Nunca De los 60 estudiantes encuestados, el 28% casi nunca escucha música nicaragüense, no obstante, hay otro 23% y 21% que si la escucha de 3 a 5 veces por semana, o todos los días, lo que representaría al 44% de los encuestados. 51 Ilustración 2. ¿A través de qué medios escuchás música nicaragüense? 44.00% 39.00% 35.00% 13.00% RADIO EN LÍNEA (INTERNET) CANCIONES DESCARGADAS OTROS Con opción de selección múltiple, la mayoría de los universitarios revelaron que escuchan música nicaragüense por medios de las canciones que descargan, seguido de las veces que las escuchan en la radio o las reproducen en línea. En la opción otros, detallaron que también en programas de televisión nacional, seguido por los conciertos, es decir música en vivo, y uno mencionó la aplicación Spotify. 52 Ilustración 3. ¿Cuáles son los artistas o bandas que más te gustan? 35.00% 28.00% 18.00% 10.00% 8.00% 16.00% 13.00% 8.00% 8.00% La pregunta fue abierta, y en el gráfico se muestran los artistas de música popular urbana contemporánea que fueron mayormente mencionadas por los universitarios, cabe destacar que el 35% de los encuestados mencionaron a La Cuneta Son Machín entre sus múltiples respuestas. 53 Ilustración 4. Dentro de la música nicaragüense ¿Cuáles son tus géneros favoritos? 58.00% 45.00% 35.00% 25.00% 15.00% 15.00% 20.00% 3.00% 4.00% 15.00% 14.00% Un 58% de los encuestados seleccionó el género rock como uno de sus favoritos entre la música nicaragüense, seguido por el pop/rock y la trova. En otros, mencionaron la música revolucionaria y testimonial; no obstante, es un género que no está incluido en el presente producto creativo. 54 Ilustración 5. ¿Te interesa estar informado de las novedades de los músicos nicaragüenses? 4% Si 42% 54% Más o menos No La mayoría de los encuestados respondió que si tiene interés, o por lo menos un poco, en las novedades de los músicos nacionales; lo que es una respuesta de interés para la elaboración del producto creativo. 55 Ilustración 6. ¿Qué medios frecuentas para informarte? 75.00% 52.00% 41.00% 32.00% 25.00% 6.00% PERIÓDICOS RADIO TELEVISIÓN SITIOS WEB FACEBOOK OTROS La mayoría de los encuestados utiliza la red social Facebok como medio para dar seguimiento a los músicos nacionales, otro porcentaje significativo utiliza sitios web en general (blogs, portales, foros, etc.), también la televisión y la radio. En una pregunta posterior, dijeron que entre los sitios web solo conocen los oficiales de cada artista, asimismo, Rocknica, Bacanalnica, y Altanto. 56 Ilustración 7. ¿Considerás de utilidad la existencia de un nuevo sitio web que publique noticias sobre los músicos nicaragüenses y sus producciones? 3% Si No 97% El 97% de los encuestados considera que si sería de utilidad la existencia de un nuevo sitio web sobre música nicaragüense; se les solicitó que justificaran su respuesta, a lo que la mayoría expresó que su utilidad sería para promocionar a los artistas nicaragüenses porque a veces nadie les presta atención y en Nicaragua si hay talento, inclusive podría darlos a conocer en el extranjero; y sobre todo, porque no hay un sitio que esté completamente dedicado a la música de distintos géneros que se producen en Nicaragua. 57 Grupo Focal 1: Estudiantes universitarios En este grupo focal participaron 12 estudiantes de la Universidad Centroamericana (UCA), de ambos sexos, ocho mujeres y cuatro varones de las carreras de Marketing y de Comunicación Social, quienes expresaron sus conocimientos sobre la escena musical en Nicaragua, sus preferencias en cuanto a artistas, géneros y medios para mantenerse informados. Los y las estudiantes, en su mayoría, expresaron que su primer contacto consciente con la música nicaragüense de tipo contemporánea se dio a través de la visita a bares y otros locales donde se realizan conciertos en vivo, especialmente por influencia de sus amigos; cabe destacar que esto fue hasta que comenzaron a estudiar como universitarios. No obstante, desde pequeños ya conocían de música folclórica y de artistas destacados en una época pasada, como Carlos Mejía Godoy y el Dúo Guardabarranco, debido a su educación en primaria, secundaria y en el hogar. Un estudiante comentó que él empezó a consumir música nacional a través de algunas radioemisoras, y otro dijo que a través de las redes sociales como Facebook y Twitter. Cuando se preguntó por los géneros musicales que han escuchado de producciones nicaragüenses, los universitarios mencionaron: metal, rock/alternativo, ska, trova, reggae, reguetón y electrónica. Un estudiante recordó que durante el Pepsi Music Challenge que se realizó en el año 2010, el género favorito por los nicaragüenses resultó ser el rock. Otro estudiante dijo que la música que se está produciendo actualmente en Nicaragua además está dividida en temáticas, especialmente de tipo social. 58 En lo que se refiere a los artistas más populares, en consenso ubicaron a La Cuneta Son Machín en primer lugar, esto debido a su música de tipo cumbia rock que es muy pegajosa; luego, mencionaron de manera desordenada a Milly Majuc, Garcín, Leche Burra, Carga Cerrada, Ciclo, Momotombo, Monroy &Sumernage; Gaby Baca, Katia Cardenal y Perrozompopo. Posteriormente, se debatió de qué manera consiguen ellos mantenerse al tanto de las novedades de estos artistas, y comentaron que a través de Facebook, en las páginas de fans oficiales de estos, y una que otra vez por sus sitios web. A manera de reflexión dijeron que la mayoría de los medios de comunicación, especialmente la televisión, apoyan más a los artistas internacionales, pero que en Nicaragua hay talento; como propuesta, ante la situación que existen pocos medios tradicionales que se involucren con la música nacional, dijeron que sería de utilidad un medio digital abierto a todo el público donde predomine la música nacional para escucharla e informarse sobre ella. Uno de los estudiantes expresó que la mejor manera de apoyar a los artistas nicaragüenses es compartiendo su música con los amigos para que la gente los vaya conociendo, y eso también puede facilitarse a través de un sitio web que permita la escucha de música en línea. Además, otra alternativa que consideraron para que los artistas difundan su música a un mayor número de personas, es el apoyo de más de empresas que se interesen por financiar sus proyectos, aunque estas sean extranjeras. 59 Grupo focal 2: Músicos, promotores y productores En este grupo focal participaron 4 profesionales de la música, tres hombres y una mujer, quienes con su opinión aportaron una visión más amplia sobre la escena musical en Nicaragua y explicaron de qué manera la Web es útil para la promoción de su trabajo. Mario René Ruiz, vocalista y guitarrista de Garcín y Milly Majuc, así como promotor cultural del Centro Cultural de España en Nicaragua (CCEN) quien actualmente está a cargo del proyecto Emerge que apoya a los nuevos músicos, explicó que el panorama musical nicaragüense está dividido en tres grandes partes: 1) las bandas o grupos que amenizan fiestas que son quienes tienen mayores ingresos porque a la gente le gusta divertirse de esa manera, 2) el sector folclórico que es lo que se ve como lo ―sagrado‖ y 3) el nuevo sector alternativo que son los rockeros, raperos y reguetoneros, que a su parecer son quienes tienen mayor cantidad de producción inédita. Xochitl Tapia, quien ha trabajado como representante de bandas nacionales durante 8 años y como productora de eventos actualmente en Saxo Producciones, opina que lo más popular que hay en el país es la cumbia, el reguetón, el rock y por último el pop electrónico, ―que es el que se pone en las radios de Managua y fuera de Managua‖. De acuerdo con Rodrigo Castro, batero del grupo Ecos, e Ingeniero en Sonido de La Gotera Producciones, el público que llega a los conciertos que ellos organizan es ―de clase media para arriba, nuestro sector es gente pudiente‖. Ruiz agregó que el público que ahora asiste a los conciertos actualmente ha aumentado considerablemente respecto a un par de años atrás, que por lo general los hacen en la Alianza Francesa, la Ruta Maya, El Caramanchel, entre otros lugares, y eso cree que es gracias a que los canales de televisión últimamente le prestan más atención a la farándula y a la agenda cultural nacional. 60 Respecto al tema de la Web, Castro indicó que: ―el objetivo de las redes sociales es la asistencia de los conciertos, y es de donde la mayoría ganamos dinero‖. Entre los medios que tienen presencia en la Web, que actualmente apoyan a los músicos dentro de los géneros de la música popular urbana contemporánea, Xochitl mencionó a: Tn8 Musical, Mega Box, Revista Dale Pues!, Metro, La Prensa, El Nuevo Diario, NotiCultura, Folkano, ViaNica, Bacanalnica y otras. Ella opina que para la promoción de la música no solo funcionan las redes sociales, sino también los portales web y blogs. Salvador Espinoza, representante de bandas y organizador de eventos de Saxo Producciones, opina que ―es bueno que surja una página donde se encuentre toda la información integral, de una manera atractiva, tanto para los músicos como para el público para promocionar los materiales‖, puesto que ―si hay muchas páginas que lo hacen, pero todavía falta un poco más de fuerza‖. En base a lo anterior, se puede inferir que la web sirve a los profesionales de la música como un canal para comunicar a la gente sobre los nuevos materiales que han producido y sobre los conciertos que organizan para obtener ingresos económicos; así como el despertar el interés del público en general, sobre lo que ellos hacen. 3.2 DISEÑO Fase 1: Crear identidad del portal web Nombre de marca y dominio: MúsicaNi.com Eslogan: Difundiendo Ritmos Pinoleros 61 Acerca de: MúsicaNi.com es un portal web administrado por comunicólogas apasionadas por el espectáculo y la cultura, sobretodo, amantes de la música. Su propósito es difundir las producciones musicales de los artistas nicaragüenses que se dedican a diversos géneros de la cultura popular urbana contemporánea, y también el talento de artistas audiovisuales en fotografía y video que acompañan la escena musical nicaragüense, quienes colaboran con el contenido del portal. MúsicaNi.com surge en 2014 como un producto de Culminación de Estudios de la Licenciatura de Comunicación Social en la Universidad Centroamericana, UCA. ¿Quiénes somos? Equipo Daniela Abascal Olivas (@dabascal09) – Comunicóloga Anafrancisca Camacho Aburto (@akcamachoa) – Comunicóloga Roberto Bravo (@moisowinzero) – Desarrollador Web Aviso Legal El contenido multimedia que aparece en MúsicaNi.com es propiedad de sus respectivos dueños y autores, quienes han aprobado su difusión en este portal web. 62 Logotipo e isotipo, colores y tipografía El logotipo fue elaborado con la tipografía AR Christy, y sus colores son blancos y azules, mismo que se utilizan en el isotipo. Si bien estos colores son representativos de la bandera nacional, su elección también estuvo vinculada con sus significados psicológicos. De acuerdo con una infografía de Ruby Media Corporation, publicada en el sitio web de Bussines Insider, el azul está asociado con la profundidad y estabilidad del cielo y el océano, y provee el sentimiento de comodidad, fe, comprensión, claridad, confianza, y calma. Además, es un color que ha sido utilizado en logos de marcas exitosas como Samsung, IBM, Intel y Twitter por mencionar algunas. Tales sentimientos van de la mano con la temática de la música. 63 Fase 2: Elaboración de las secciones que poseerá el portal web Inicio Novedades Lanzamientos Entrevistas Música Fotos Artistas Galerías por artistas Videos Oficiales ¿Quiénes somos? Galerías por eventos Videos En Vivo Contacto Álbumes Experiencias Videos Fechas Acerca de Extra Inicio: Es la página principal del portal web, donde se muestra un poco de todo lo que contiene. Novedades: Es una sección estilo blog. En ella se comparten noticias y entrevistas de los artistas o bandas que integran el portal web, sea el lanzamiento de nuevo material, detrás del escenario, participación en eventos, entre otros acontecimientos. Música: Aquí se puede navegar a través de los diferentes álbumes y canciones disponibles para escuchar en línea. Artistas: En esta sección se muestran todos los artistas y bandas que se encuentran en el portal. Cada artista o banda tiene una página donde aparece su perfil (descripción) y enlaces a sus redes sociales. 64 Fotos/ Videos: En ambas secciones se encontrarán galerías de fotografías y videos de los artistas, sean material oficial de ellos, de eventos u otra naturaleza. Fechas: Consta de un calendario donde encontraran de manera ordenada las fechas y lugares donde se estarán presentando los artistas. Acerca de: Es la descripción e información de contacto de MúsicaNi.com Fase 3: Selección de artistas a promover en el portal, elaboración de contratos y gestión de contenido Ilustración 3. ¿Cuáles son los artistas o bandas nicaragüenses que más te gustan? 35.00% 28.00% 18.00% 8.00% 10.00% 16.00% 13.00% 8.00% 8.00% En orden, los 5 artistas de música popular urbana contemporánea más mencionados por los universitarios en las encuestas en línea fueron: La Cuneta Son Machín, Milly Majuc, Perrozompopo, Ciclo y Momotombo. 65 A continuación, presentamos las autorizaciones de cada artista; en algunos casos, se trata de capturas de correo electrónico o mensajes de texto, por motivo que ellos no tuvieron tiempo para reunirse con las directoras del proyecto, pero sí se interesaron en colaborar. La Cuneta Son Machín 66 Milly Majuc 67 Perrozompopo 68 69 70 CiCLO 71 72 73 74 Momotombo 75 76 77 Canal AmerNicano 78 79 Johanna Baca 80 Julio Molina 81 Fase 4: Desarrollo web Dominio El nombre de dominio es ―musicani‖ y su extensión es .com; se tomó la decisión luego de preguntar aleatoriamente a algunos universitarios qué pensaban al leer: MúsicaNi.com, y todos coincidieron que se trataba de música nicaragüense. Además, es un juego de palabras, si leemos de atrás para delante las sílabas, al final de la palabra dice ni-ca. No se escogió un vocablo propio de la cultura, por ejemplo, música ‗pinolera‘, porque ya existe un blog con ese nombre de dominio; inclusive existe el portal ―pinoleros.com‖. No se descartó el uso de la palabra música, por motivos de que sea fácil de recordar para los universitarios, y también para que funja como palabra clave en el SEO del sitio web. Hosting La compra del hosting se realizó en línea a través de JustHost, se escogió capacidad de almacenamiento ilimitada para poder subir cualquier cantidad de música y fotografías sin inconveniente; el pago se realizó para un período de 12 meses. Adicionalmente, se realizó pago por: Site Backup Pro (respaldo), SiteLock Domain Security (seguridad del dominio), Domain Name Registration (registro del nombre dominio) y Domain Privacy Protection (Protección de la privacidad). A continuación, el recibo de la compra en línea. 82 Plantilla Se escogió la plantilla Music Club para WordPress, que posteriormente fue adaptada a las necesidades de MúsicaNi.com por el desarrollador Roberto Bravo. Entre las características de esta plantilla destacan: o Un slider que se desplaza o Un reproductor flotante inteligente o Calendario de eventos o Exposición de álbumes o Blog o Galería de imágenes y videos o Es full responsiva 83 Esta imagen es la del demo de la plantilla comprada, “Music Club”. 84 Esta es la página principal de MúsicaNi.com 85 Sección Novedades 86 Sección Música 87 Álbumes a lo interno 88 Sección Artistas 89 Artistas a lo interno 90 Sección Fotos 91 Sección Videos 92 Sección fechas 93 Sección Acerca de… 94 SEO Para efectos de la página principal se utiliza lo siguiente, con el fin que los motores de búsqueda la indexen de esa manera. Título y metaetiqueta description <html> <head> <title> MúsicaNi.com - Portal de música nicaragüense actual <title/> <metaname=―description‖ content=―MúsicaNi.com es un portal web que promueve la música de Nicaragua que se produce actualmente. Escuche canciones en línea y conozca a sus artistas‖> <head/> <body> En el caso de las demás páginas del portal web, se utiliza el plugin de WordPress SEO by Yoast, que permite editar el título y meta descripción de cada publicación. Asimismo, cada publicación tiene sus etiquetas de acuerdo con el tema y con el artista del que se trate; el Planificador de Palabras de Google Adword ayuda a conocer un historial de estadísticas y estimaciones de tráfico de grupos de palabras clave. Tráfico Para tener conocimiento sobre la cantidad de visitas que recibe el portal al día y la procedencia de las mismas, determinar que contenidos son los más leídos y cuáles son los días de mayor tráfico, con el fin de planificar futuras estrategias para captar más internautas, se utilizará la herramienta Google Analitycs. 95 Fase 5: Plan de auto-sostenibilidad y gestión de redes sociales A continuación una descripción del personal necesario para que MúsicaNi.com sea auto-sostenible en el tiempo. Dirección Ejecutiva Administración y Finanzas Marketing & Comunicación Community Manager Asesoría Legal Redacción Desarrollo Web y Diseño Gráfico Fotografía Video Dirección Ejecutiva: Se compone de las fundadoras de MúsicaNi.com, quienes son las responsables de dirigir en toda su totalidad al equipo de trabajo, como líderes. Son las encargadas de delegar las tareas correspondientes a cada miembro, facilitar las condiciones necesarias para que se lleven a cabo, y supervisar por el cumplimiento de las mismas. Asimismo, atienden las ideas y opiniones de cada uno de los miembros del equipo, y son quienes tienen la última palabra en cada toma de decisión. Administración y Finanzas: Su labor consiste en establecer el presupuesto del proyecto y cuidar la rentabilidad del mismo, por lo que planifica estrategias para obtener ingresos (venta de espacios de publicidad o artículos comerciales de los artistas, financiamientos externos, servicios 96 del portal, etc.) y supervisa cada transacción. Por ello, lleva la contabilidad y la administración del salario o viáticos de cada miembro del equipo. Asesoría Legal: Vela por el cumplimiento de los requerimientos legales que se presenten para el desarrollo del proyecto, y en caso de incurrir en problemas, funge como defensor. Cabe destacar, que elabora los contratos correspondientes con los autores de las obras que se difunden en el portal web. Redacción: Se encarga de obtener la información pertinente de cada artista o banda que integra MúsicaNi.com para alimentar sus perfiles; está pendiente de las noticias que puedan generar, realiza entrevistas cuando es necesario, actualiza las fechas de los eventos, etc. En su labor, puede ser acompañada por un profesional de la fotografía y video, u obtener este material a través de los colaboradores; todo con el fin que el portal web se mantenga actualizado. Marketing & Comunicación: Maneja la imagen corporativa del proyecto, establece alianzas estratégicas para dar a conocer MúsicaNi.com en distintos medios que captan al público meta, elabora las estrategias o campañas publicitarias de manera on line y off line para promover el contenido del portal web, organiza la participación en eventos para tener presencia de marca, etc. Community Management: De la mano con Redacción, y Marketing & Comunicación; se encarga de manejar las redes sociales del portal web, en este caso Facebook, Twitter y YouTube, procura que se mantengan actualizadas y que haya interactividad con los usuarios. También está pendiente del alcance de las publicaciones. 97 Desarrollo Web & Diseño Gráfico: Mantiene en funcionamiento el portal web a nivel interno y lleva control sobre la analítica. También asiste en la elaboración de diseños necesarios para el portal, las redes sociales, etc. En lo que se refiere a la gestión de redes sociales, cuya tarea corresponde al Community Manager, se da el siguiente tratamiento. El tipo de lenguaje que se utiliza en las publicaciones de Facebook y Twitter es sencillo, claro, dinámico y respetuoso; por supuesto, cuida la ortografía. Todos los días se debe saludar a los seguidores con un mensaje o frase referente a la música o la cultura. Las publicaciones en texto no deberán exceder los 140 caracteres en Twitter, y 300 en Facebook. En Facebook y Twitter se comparten enlaces a las publicaciones nuevas del blog del portal web, a las galerías de imágenes y de videos. Asimismo tips informativos sobre lo que están haciendo los músicos nicaragüenses. Los hashtags propios de MúsicaNi.com, que ya están registrados el sitio Twubs www.twubs.com para la utilización propia del portal, son: #DifundiendoRitmosPinoleros y #FrasePinoleradelDía. Cada vez que se comparte una imagen, se acompaña con los créditos de donde fue extraída, o de su autor. Se les da #Followback a los seguidores más activos en Twitter, y a todos los artistas, bandas o grupos nicaragüenses. 98 Se da re-tweet a todos aquellos seguidores que mencionen al portal web o que utilicen su hashtags oficiales. También a los tweets de los artistas o bandas que integran el portal, cuyo contenido pueda ser de interés para los seguidores. Se mantiene una retroalimentación con los usuarios para hacerles sentir que su opinión vale. A los usuarios se les trata con respeto, si surgen comentarios o interrogantes se debe responder, ya sea en un comentario o por mensaje privado, en el menor tiempo posible. Los comentarios ofensivos de usuarios falsos o irrespetuosos son marcados como Spam. Se realiza monitorización, análisis de resultados y alcance, a través de las herramientas: Google Analytics, Twitter Analytics, Hootsuite y Facebook Insight. En el canal de YouTube se crearan listas de reproducciones en las que se compilen los videos de cada artista del portal, los cuales hayan sido subidos anteriormente en sus canales oficiales o de sus productoras. En el canal de YouTube únicamente se subirá material original de MúsicaNi.com, o que en un dado caso sea otorgado como primicia 99 Página de Facebook 100 Cuenta de Twitter 101 Canal de YouTube 102 3.3 EVALUACIÓN Se presentó el portal web MúsicaNi.com durante una sesión en laboratorio de la clase Tecnologías de la Información y la Comunicación en la UCA, a 20 estudiantes de la carrera de Marketing y de Comunicación Social, para conocer su opinión respecto al portal web. Primero, se expuso a los estudiantes de que se trataba de una culminación de estudios y que la intención del portal era promover la música popular urbana contemporánea. A continuación, se les mostró cada una de las páginas del portal web y los contenidos de las mismas. Una vez concluida la exposición, se les invitó a utilizar el portal web desde sus computadoras en el laboratorio y de sus smartphones con conexión a Internet. Finalmente, se les brindo una hoja en blanco para que escribieran sus comentarios sobre el portal web. Entre ellos, destacaron las palabras ―completo‖ e ―interesante‖ respecto al contenido; también ―fácil‖ e ―interactivo‖ de acuerdo al portal web en sí mismo. Por ejemplo, un estudiante escribió: ―Súper interesante, me parece completo e interactivo. Muy apropiada la interfaz del sitio y fácil. Muy bonito su producto, sería genial que no lo descontinúen y lo alimenten seguido‖. Asimismo, otro expresó: ―La plataforma me parece completa, y este proyecto considero que nos ayudará a mejorar nuestra percepción de la música nicaragüense‖. 103 También dijeron: ―Me parece muy bueno y fácil de poder acceder‖, ―Muy interesante, interactivo y completo‖, ―Es una excelente manera de promover las bandas nicaragüenses‖. Cabe señalar, que indicaron que entre la información que más les interesaba se encuentran los perfiles de los artistas y que por ello sugieren que si el proyecto continúa, se amplíe la cantidad de músicos en el portal web. Además, que es importante que el sitio web se mantenga actualizado y tenga presencia activa en las redes sociales; de ser así, ellos estarían dispuestos a continuar visitando el sitio. 104 Capítulo IV – Conclusiones En Nicaragua existe una creciente producción de música popular urbana contemporánea, la cual incluye géneros como metal, rock, reggae, ska, pop, electrónica, cumbia y reguetón. No obstante, cuando se trata de música nicaragüense, lo primero que viene a la mente de muchos jóvenes es la música folclórica, seguido de la música revolucionaria y de artistas que destacaron en los años ochenta, como el Dúo Guardabarranco. Esto debido a la educación que han recibido en el hogar, en primaria y en secundaria; e incluso, por medio de la televisión. La música popular urbana tiene su valor desde el punto de vista que se le considera ―un símbolo de identidad para las generaciones más jóvenes y un elemento de diferenciación con respecto al mundo de los adultos‖ (Rodríguez, Galende & Cueto, 2008). Durante la investigación, a través de las encuestas y grupo focal realizado con los universitarios, se descubrió que el primer contacto que estos jóvenes tuvieron con la música popular urbana de Nicaragua se dio cuando comenzaron a frecuentar bares y otros locales donde se realizan conciertos de artistas nacionales, lo cual conllevó a que siguieran a ciertos grupos a través de las redes sociales, especialmente en Facebook, e inclusive a que buscaran sitios web para descargar su música. En otros casos, descubrieron este tipo de música por medio de las radioemisoras y por sugerencia de sus amigos. Un dato curioso, es que tanto en las encuestas como en el grupo focal, la banda de música popular urbana más conocida entre los universitarios es La Cuneta Son 105 Machín, que además supera los 97 mil seguidores en Facebook; y que el género musical de preferencia, es el rock. Estos resultados dan respuesta a la pregunta de cómo los universitarios utilizan la Web para informarse sobre la música nicaragüense. Cabe señalar que un 97 por ciento de los universitarios encuestados considera de utilidad que exista un sitio web que ordene y facilite el acceso a las novedades de las distintas producciones de música nicaragüense; no solamente de un artista o grupos de artistas en específico. Lo cierto es que si existen iniciativas para promover a los artistas de música popular contemporánea de Nicaragua, algunas de ellas delimitadas a ciertos géneros musicales (rock, por ejemplo), y en su mayoría a través de blogs. Otras personas, brindan su aporte desde las redes sociales, compartiendo fotografías y videos profesionales de los eventos. No obstante, no existe un portal web con todo el contenido que brinda MúsicaNi.com. En lo que se refiere a medios de comunicación tradicionales y otros digitales, cuya temática central no es la música, prestan mayor atención a las producciones de música popular urbana internacional. Centrando la atención en las iniciativas que podrían considerarse como nuevos medios de comunicación nativos, se pudo inferir que uno de sus grandes retos es perdurar en el tiempo, tal como lo sugiere Diego Rottman (2007), director de Periodismo.com, al plantear que ―sigue siendo difícil vivir de emprendimientos digitales independientes‖. Para que un proyecto digital perdure es necesario que ejecute un plan de autosostenibilidad, que tiene que ver con distribuir las funciones correspondientes a un equipo de personas para que el sitio web se mantenga actualizado y en buen estado, y que además sea estable financieramente. 106 Tampoco puede descuidarse que un sitio web tenga usabilidad, es decir, que sea fácil de navegar desde cualquier dispositivo y que no tenga enlaces rotos; que tenga multimedialidad, que posea variedad de formatos como texto, imagen, audio, video; que posea hipertextualidad, para desplazarse de una página web a otra de contenido relacionado; y que sea interactivo, para que sus visitantes puedan emitir su opinión por medio de comentarios o bien compartir lo que han visto a otras personas, a través de sus redes sociales o correo electrónico, por ejemplo. Un término interesante que se encontró durante la elaboración del marco referencial fue el de ―coopetencia‖, propuesto por Rottman (2007) que sugiere la posibilidad de cooperar entre proyectos digitales, promover el contenido de los unos con los otros; sumar los esfuerzos. Desde el punto de vista de los profesionales de la música, consultados durante un grupo focal, la Web es una herramienta que ellos utilizan para comunicar y compartir su trabajo con el mundo y a nivel local, para atraer público hacia sus conciertos en vivo y obtener ingresos económicos; lo que logran especialmente a través de las redes sociales. No obstante, no descartan la utilidad de los sitios web en sí mismos, porque son como su tarjeta de presentación. Cabe destacar que cuando se trabaja con piezas musicales, fotografías, videos y cualquier otra expresión de arte, es imprescindible tomar en cuenta los aspectos legales sobre la propiedad intelectual. Los artistas tienen derechos morales y patrimoniales sobre sus obras; y los derechos patrimoniales pueden cederse por medio de un acuerdo escrito, a terceros, como el caso de la comunicación de sus obras al público. Finalmente, tomando en cuenta todo lo anterior, se pudo dar respuesta a la pregunta de investigación ¿De qué manera un portal web puede promover a la música popular contemporánea, de los distintos géneros en Nicaragua? 107 Un portal web debe promover este tipo de música respetando las características de la Web 2.0: multimedialidad, hipertextualidad e interactividad; además, debe tener presencia en las redes sociales, especialmente en Facebook, porque es la que más frecuentan los universitarios para informarse de música nicaragüense. Sobre todo, debe procurar su auto-sostenibilidad. También, es necesario recordar que ―los portales son simples intermediarios de conocimiento que pretenden poner en orden el caos que representa la red‖ (Ogilvy Interactive, 1999). Y esto es lo que busca MúsicaNi.com, ordenar toda esa información dispersa de los artistas de música popular urbana contemporánea de Nicaragua en un solo sitio web, colaborar con otras personas que están involucradas en iniciativas similares para potenciar los esfuerzos, facilitar el acceso a la información de esta música a los universitarios y que puedan identificarse con ella, con producciones nacionales. 108 Capítulo V – Recomendaciones La cultura nicaragüense a lo largo de la historia ha estado llena de alegría, de color y de gente creativa, la identidad cultural de un país no nace solo con sus tradiciones, sino también con su música. Nicaragua no ha sido la excepción, teniendo a grandes talentos musicales que han venido marcando y llenando la historia de nuestro país. La elaboración de MúsicaNi.com significó una experiencia que profundizó nuestros aprendizajes la Web y sobre la escena musical en Nicaragua. Cuando dos personas comparten los mismos gustos y aficiones, se puede llevar a cabo una culminación de estudios con éxito, tomando en cuenta los valores de la responsabilidad, paciencia, dedicación y amor al arte. No obstante, aún queda mucho por hacer, mantener un proyecto digital como este pudiera convertirse en una gran inversión a futuro. Sugerimos a la carrera de Comunicación Social que dedique más tiempo a la temática de cómo desarrollar emprendimientos digitales auto-sostenibles. Cada año se están creando más y más proyectos digitales que nacen desde la perspectiva académica, que los estudiantes llevan más allá de un aula de clases. ¡Los jóvenes somos el futuro de este país!, les aconsejamos que despierten su curiosidad por las producciones nacionales y compartan el orgullo de que sí existe talento en Nicaragua y que se produce música popular urbana con calidad internacional. Finalmente, sin dejar atrás la Comunicación Social, les recomendamos a los medios de comunicación que incluyan en su programación una agenda de contenido con más música nacional. 109 Lista de referencias Alegsa. (2014). Diccionario de Informática. Recuperado de http://www.alegsa.com.ar/Diccionario/diccionario.php Alsina, M. R. (2001). Teorías de la comunicación. Aldea Global. Recuperado de http://books.google.com.ni/books?id=FDcT54Jmr54C&lpg=PA1&pg=PA1#v =on Asamblea Nacional. (1999). Ley No. 312. Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos. Publicada en La Gaceta Diario Oficial No.166 y 167, del 31 del Agosto y 1 de Septiembre de 1999. Nicaragua. Briggs, M. (2007).Periodismo 2.0: Una guía de alfabetización digital para sobrevivir y prosperar en la era de la información. Texas: Knight Foundation. Caravaca Fernández, R. (2012). La gestión de las músicas actuales. Madrid: AECID. Código Sur Comunicación. (s.f.). Glosario de términos sobre Internet y Sitios Web. 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GUÍA DE GRUPO FOCAL CON UNIVERSITARIOS Universidad Centroamericana Facultad de Humanidades y Comunicación Departamento de Ciencias de la Comunicación Nombre del producto creativo: MúsicaNica.com: Un portal web que promueve la música popular urbana contemporánea de Nicaragua entre los estudiantes universitarios, a través de información multimedia. Guía para grupo focal con universitarios sobre la música nacional Objetivo del instrumento: Descubrir qué opinión tienen los estudiantes universitarios respecto a la música nacional y qué medios utilizan para informarse sobre ello. Presentación del conductor/a: Buenos días/tardes, mi nombre es Anafrancisca Camacho, y junto a mi amiga Daniela Abascal, estamos realizando una investigación sobre la promoción y el reconocimiento de la música nicaragüense. Sabemos que ustedes les dan cierto seguimiento a los artistas locales, y nos gustaría que nos ayuden a conocer su opinión sobre algunos aspectos. Por lo que le solicitamos responder a las siguientes preguntas: 1. ¿Qué conocen de la escena musical nicaragüense? 2. ¿Qué géneros musicales creen que predominan en el ámbito nacional? 119 3. ¿Qué artistas o bandas musicales consideran como los más famosos en estos momentos? ¿Por qué? 4. ¿De los que conocen, cuáles son sus favoritos? ¿Por qué? 5. ¿Cómo llegaron a conocerlos/ escucharlos por primera vez? 6. ¿Realmente creen que existe talento musical en Nicaragua o le hace falta algo a los artistas? ¿Qué les recomendarían?¿De qué manera ustedes apoyan a la música nacional? Si no es el caso ¿Por qué no lo hacen? 7. ¿Qué medios creen que necesitan utilizar los músicos nicaragüenses en colectivo para popularizarse? 120 3. GUÍA DE GRUPO FOCAL CON PROFESIONALES DE LA MÚSICA Universidad Centroamericana Facultad de Humanidades y Comunicación Departamento de Ciencias de la Comunicación Nombre del producto creativo:TuMúsicaNica.com: Un portal web que promueve la música popular urbana contemporánea de Nicaragua entre los estudiantes universitarios, a través de información multimedia. Guía para grupo focal con artistas nicaragüenses Objetivo del instrumento: Conocer la posición de músicos nicaragüenses, promotores y productores, respecto a la difusión y promoción de su arte, así como sus propuestas para incrementar su audiencia. 1. ¿Cómo ven la escena musical nicaragüense? ¿Qué le hace falta? 2. En cuanto a la aceptación de su música, ¿cómo ven el interés del público? 3. ¿Qué consideran que le hace falta a la música nicaragüense para que sea más reconocida, tanto a nivel nacional como a nivel internacional? 4. ¿Qué les gustaría tener o hacer para que su música sea reconocida y escuchada en todo el territorio nacional? 5. ¿De qué manera promocionan su música? ¿Qué medios conocen que están funcionando actualmente como herramientas o plataformas de difusión musical nicaragüenses? 6. Si existiera un portal web sobre música nicaragüense, que abarque todos los géneros, ¿qué les gustaría que se proyectara en este? 121 4. COMPROBANTES DE GRUPOS FOCALES 122 123 124 125 5. FORMATO DE CONTRATOS DE CESIÓN DE COMUNICACIÓN PÚBLICA CONTRATO DE CESIÓN PARA COMUNICACIÓN PÚBLICA Nosotros, _________________________________________, mayor de edad, soltero / casado, identificado con cédula de identidad #____________________, en mi calidad de autor, y titular de los derechos morales y patrimoniales sobre las obras descritas a continuación, en adelante denominado El autor, y DANIELA PATRICIA ABASCAL OLIVAS, mayor de edad, soltera, identificada con cédula de identidad # 888-091093-0000X y ANAFRANCISCA CAMACHO ABURTO, mayor de edad, soltera, identificada con cédula de identidad # 081-260293-0002A, creadoras del proyecto MúsicaNi.com, en adelante denominadas Las cesionarias. Primera: El autor a través de este instrumento da fe de estar en ejercicio de su derecho patrimonial como autor de la obra _____________________________, en todas sus modalidades. Segunda: De acuerdo con el artículo 46 de LEY DE DERECHO DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS, LEY No. 312, aprobada el 06 de Julio de 1999, publicada en La Gaceta No.166 y 167 del 31 del Agosto y 1 de Septiembre de 1999, ―Los derechos patrimoniales pueden ser objeto de cesión por actos entre vivos en exclusividad o sin ella, quedando limitada al derecho o derechos concedidos, a las modalidades de explotación expresamente previstas y al tiempo y ámbito territorial. A efectos de su cesión, los derechos se consideran independientes entre sí‖. 126 Tercera: De conformidad con el REGLAMENTO DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR Y CONEXOS, Decreto No. 22-2000, aprobado el 3 de marzo de 2000, publicado en La Gaceta No. 84 del 5 de mayo de 2000, en su artículo 18, son actos de comunicación pública, especialmente los siguientes: 1. Las representaciones escénicas, recitaciones, disertaciones y ejecuciones públicas de las obras dramáticas, dramáticos-musicales, literarias y artísticas de cualquier forma o procedimiento. 2. La proyección o exhibición pública de las obras audiovisuales: la emisión de una obra por radiodifusión o por cualquier medio que sirva para la difusión inalámbrica de signos, sonidos o imágenes. 3. La transmisión de cualquier obra al público por hilo, cable, fibra óptica u otro procedimiento análogo. 4. La retransmisión por cualquiera de los medios citados en los numerales anteriores y por una entidad emisora distinta de la de origen de la obra radiodifundida o televisada. 5. La captación, en lugar accesible al público, mediante cualquier procedimiento idóneo, de la obra radiodifundida por radio o televisión. 6. La presentación y exposición públicas de obras de arte o de sus reproducciones. 7. El acceso público a bases de datos informáticos por medio de telecomunicación, cuando éstas se incorporan o constituyen obras protegidas. 8. La difusión, por cualquier procedimiento conocido o por conocerse, de los signos, las palabras, los sonidos o las imágenes. 127 Cuarta: El autor autoriza a Las cesionarias que incluyan únicamente en su sitio web MúsicaNi.com y redes sociales correspondientes, la obra mencionada con la finalidad de que la misma sea dada conocer públicamente a través del referido sitio web. Esta autorización no se entiende otorgada en exclusividad. Quinta: El plazo de autorización para su divulgación a través del sitio web MúsicaNi.com y sus redes sociales correspondientes, únicamente es de un año que comprende desde el 20 de octubre de 2014 hasta el 19 de octubre de 2015. Sexta: La cesión comprendida en este instrumento es a título gratuito por el período antes señalado con una finalidad estrictamente académica en el marco de la culminación de estudios de la Licenciatura de Comunicación Social en la Universidad Centroamericana UCA y de emprendedurismo, con motivos de promoción artística, para su difusión en la Internet. Séptima: El autor reconoce en este acto ser titular del derecho cedido y en todo caso responderá por cualquier reclamo que en materia de derecho de autor se pueda presentar, exonerando de cualquier responsabilidad a MúsicaNi.com. Octava: En ningún caso Las cesionarias cobrarán por la divulgación de las obras aquí señaladas ni harán uso de las mismas en fines diferentes a los exclusivamente aquí pactados. Novena: El autor se reserva el derecho de otorgar otras cesiones a terceros de cada una de las manifestaciones del derecho patrimonial previstas en la ley. 128 Dado en la ciudad de Managua, Nicaragua a los ______ días del mes de_______________ del 20___ a las _________. _______________________ _______________________ ________________________ AUTOR CESIONARIO (A)S Nombre de la persona Daniela Patricia Abascal Olivas Anafrancisca Camacho Aburto CEDULA CEDULA 129 6. CRONOGRAMA Cronograma 2014 1-abr-2014 Fecha inicial # MES L M X J V s d Notas 13 24 25 26 27 28 29 30 14 abril 31 01 02 03 04 05 06 Revisión documental en biblioteca, en busca de proyectos similares 15 07 08 09 10 11 12 13 Revisión documental en la web, en busca de proyectos similares 16 14 15 16 17 18 19 20 17 21 22 23 24 25 26 27 18 mayo 28 29 30 01 02 03 04 19 05 06 07 08 09 10 11 20 12 13 14 15 16 17 18 21 19 20 21 22 23 24 25 22 junio 26 27 28 29 30 31 01 23 02 03 04 05 06 07 08 24 09 10 11 12 13 14 15 25 16 17 18 19 20 21 22 26 23 24 25 26 27 28 29 27 julio 30 01 02 03 04 05 06 28 07 08 09 10 11 12 13 29 14 15 16 17 18 19 20 30 21 22 23 24 25 26 27 31 agosto 28 29 30 31 01 02 03 32 04 05 06 07 08 09 10 Elaboración de las secciones que poseerá el portal 33 11 12 13 14 15 16 17 Aplicación de encuestas en línea por SurveyMonkey.com 34 18 19 20 21 22 23 24 35 25 26 27 28 29 30 31 36 septiembre 01 02 03 04 05 06 07 37 08 09 10 11 12 13 14 38 15 16 17 18 19 20 21 39 22 23 24 25 26 27 28 40 octubre 29 30 01 02 03 04 05 Crear identidad del portal web 41 06 07 08 09 10 11 12 Elaboración de la secciones que poseerá el portal web 42 13 14 15 16 17 18 19 Desarrollo web 43 20 21 22 23 24 25 26 Selección de artistas a promover en el portal 44 noviembre 27 28 29 30 31 01 02 Elaboración de contratos 45 03 04 05 06 07 08 09 Gestión de contenido 46 10 11 12 13 14 15 16 Validación y entrega de informe final 47 17 18 19 20 21 22 23 48 24 25 26 27 28 29 30 49 diciembre 01 02 03 04 05 06 07 50 08 09 10 11 12 13 14 51 15 16 17 18 19 20 21 52 22 23 24 25 26 27 28 Entrega de protocolo de investigación Seminario II Correciones de protocolo de investigación Realización de grupo focal con estudiantes universitarios Revisión de protocolo por Lector Crítico Realización de grupo focal con profesionales de la música Entrevista a especialista en Propiedad Intelectual (Derechos de autor) Entrevista a especialista en Desarrollo Web Selección de artistas a promover en el portal web Defensa Final 130 7. PRESUPUESTO Producto Creativo: Presupuesto MúsicaNi.com: Un portal web que promueve la música popular urbana contemporánea de Nicaragua entre los estudiantes universitarios, a través de información multimedia Daniela Patricia Abascal Olivas Anafrancisca Camacho Aburto Presupuesto Objetivos Específicos Identificar de qué manera los estudiantes universitarios utilizan la Web para informarse sobre la música nicaragüense, y cómo la Web sirve a los músicos, promotores y productores para comunicar su trabajo Actividades Unidades Costo Unitario Cantidad TOTAL Internet 2 20 24 960 Viáticos 2 50 2 200 Merienda 8 25 2 400 Internet 2 20 6 240 Viáticos 2 50 2 200 Internet 2 20 96 3840 Viáticos 2 50 8 800 Maquetación y desarrollo de la plantilla web Desarrollador web 1 850 1 850 Diseño del logotipo Diseñador Gráfico 1 320 1 320 Compra de host y dominio Pago 1 2531,62 1 2531,62 Internet 2 20 48 1920 Viáticos 2 50 4 400 Internet 2 20 24 960 Internet 2 20 24 960 Viáticos 2 50 2 200 Impresión 1 3 80 240 Empastado 1 200 1 200 Total 15221,62 Investigación documental en la web Grupos focales Identificar de qué manera los estudiantes universitarios utilizan la Web para informarse sobre la música nicaragüense, y cómo la Web sirve a los músicos, Recopilación y ordenamiento de información y archivos Construir un portal web que facilite información sobre los perfiles de los artistas de música popular urbana contemporánea en Nicaragua, escucha en línea de sus canciones, videos, fotografías, eventos y novedades. Asimismo, que sea auto-sostenible. Gestión y publicación de contenidos Encuesta en línea Estrategia de medios sociales Valorar el portal web con la opinión de estudiantes universitarios sobre su usabilidad, y con un profesional sobre la hipertextualidad, interactividad y multimedialidad que emplea. Rubros Impresión del documento final 131