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Niveles de Intervención
Nivel de Caso
A través del nivel de Caso se obtiene un conocimiento directo de
la situación adversa que cotidianamente se presenta en una
persona, llámese adicción, pobreza, abuso o violencia física,
enfermedad, intento de suicidio, entre otros.
El estudio y ejercicio de este nivel nos da la rica posibilidad de
crecer, no sólo como profesional, sino también como persona,
ya que a través de la investigación y tratamiento social que se
brinda, aprendemos a aceptar, a no juzgar y, lo más valioso,
aprendemos a acompañar a la persona en situaciones difíciles,
El nivel de Trabajo Social de Casos nos brinda la posibilidad de
realizar peritajes sociales, una nueva área laboral para los trabajadores sociales en el ámbito jurídico.
Nivel de Grupo
Para el trabajador Social es vital reconocer el problema de
grupo, las relaciones que manejan al interior y tener muy clara la
diferenciación propia de cada individuo, cuidando siempre el
tener la plena aceptación de cada uno: con virtudes, defectos y
limitaciones, omitiendo juicios de valor.
La intervención con los grupos consiste en realizar una
investigación de intereses y necesidades de cada grupo; enseguida se pasa al establecimiento de las tareas por realizar y de
las metas por lograr, así como a la evaluación de los logros
alcanzados.
Nivel Comunitario
Las principales acciones que promueve el Trabajador Social en
las comunidades para que la población mejore sus condiciones
de vida son: organización social, investigación social, educación
social, capacitación y gestión social.
El nivel de intervención comunitario representa una de las más
amplias opciones laborales que tiene el egresado en Trabajo
Social, dada la diversidad de programas y proyectos impulsados
por instituciones gubernamentales, privadas y de la sociedad
civil, además de organismos internacionales.
INCORPORADA A LA UNAM
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ÁREA EMPRESARIAL
Niveles de Intervención
en Trabajo Social
Escuela de Trabajo Social
25
Aniversario
1985-2010
E
l Trabajador Social centra su atención en problemas y
necesidades de la empresa, de la organización de empleados y
trabajadores, desde una perspectiva integral, englobando
aspectos económicos, psicológicos, sociales, relaciones
productivas y relaciones humanas, tendiendo hacia el aumento
de la productividad en un ambiente propicio y satisfactorio.
Por lo que su objetivo es conocer los factores y demandas
sociales del grupo trabajador que están condicionando la
producción, con el fin de atender de manera amplia las necesidades básicas de los mismos. Esto implica, la promoción del
mejoramiento de las condiciones de trabajo en que se
desarrollan los diferentes grupos que integran el personal de la
empresa, lo que contribuye al mejoramiento de las relaciones
laborales.
Función
Investigación
El trabajo se desarrolla en empresas familiares, micro, pequeñas
y medianas, de actividad industrial, comercial, agropecuaria y
de servicios.
Selección y Reclutamiento
Capacitación
Seguridad Social y
Prestaciones
Acciones
-Elaborar estudios sobre factores y problemas sociales que
influyen en los procesos productivos.
-Diseñar perfiles sociales sobre los diversos grupos que
conforman la empresa.
-Formular estudios situacionales y evaluaciones diagnósticas
sobre el ambiente laboral y de seguridad social.
-Detección de demandas y requerimientos del personal y de
los trabajadores.
-Estudios sobre estructura organizacional que permitan la
potencialización de recursos humanos.
-Orientación sobre políticas y normas de la empresa a
personal de nuevo ingreso.
-Participación en la selección de personal a través de estudios
sociales.
-Organización y coordinación de acción de inducción e
introducción al puesto.
-Desarrollar procesos de capacitación en torno a medidas de
seguridad e higiene.
-Participación y gestión de cursos de adiestramiento y
capacitación para la actualización y superación del
trabajador.
-Capacitación continua sobre derechos y obligaciones.
-Diseñar sistemas y mecanismos para la asignación y
otorgamiento de estímulos e incentivos.
-Difusión y orientación sobre las medidas de seguridad social
y prestaciones laborales.
-Promoción de acciones que propician la convivencia
familiar y laboral.
-Gestión de recursos y apoyos que contribuyan al desarrollo
personal y laboral del trabajador.
-Desarrollar programas de apoyo social y asistencial para el
trabajador y su familia.