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UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE FACULTAD DE MEDICINA INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DIPLOMADO EN SALUD PÚBLICA Y SALUD FAMILIAR PROYECTO DE INTERVENCION SOCIAL EN SALUD SECTOR COLLICO, VALDIVIA Autores: Juan Clerc Mauricio Guevara Catalina Hidalgo Marisela Serrano Angélica Saldivia Erwin Muñoz Victor Seguel INTRODUCCIÓN Fortalecer la sociedad civil y su legítima participación en asuntos públicos, más que un anhelo es un deber de todo Estado que se llame democrático. Es así, que desde el año 1993, la participación social en salud aparece como uno de los principios que deben orientar las políticas de salud en el documento del Ministerio de Salud “De Consultorio a Centros de Salud”, en este se hace referencia a la importancia de una política social participativa, la que se “nutre del conocimiento y del esfuerzo de la propia comunidad en la identificación y priorización de sus problemas, así como en la formulación, ejecución y evaluación de los planes, programas y proyectos destinados a enfrentarlos”. Es en esta línea, que en nuestro país desde la llegada de la democracia, los gobiernos de la concertación en mayor o menor medida están propiciando una amplia participación social. La participación social se puede entender como la acción colectiva de un grupo relativamente importante de organizaciones, que adquieren sentido a partir del hecho de que se orientan por una decisión colectiva, y que según Sabatini consiste en “el involucramiento de personas, grupos o comunidades en los procesos de toma de decisión sobre asuntos de interés.” Por lo tanto lo entendemos como un proceso social, que en nuestra realidad local está respaldado entre otros por la reforma de la salud y el cambio del modelo de atención, orientado ahora hacia la salud familiar, y un conjunto de otras políticas públicas que también buscan mejorar la calida de vida de todas las personas, aumentando los niveles de confianza y fortaleciendo las redes sociales e institucionales, en resumen buscando aumentar el capital social de la población. Para todo lo anterior, es indispensable dejar de lado el paternalismo y lograr que las personas sean vistas como sujetos de derecho y garantes de su propia autonomía, ampliando la participación, dejando atrás la manipulación y no deteniéndonos en lo consultivo, y desde nuestro ámbito promoviendo una construcción de ciudadanía en salud, para ello una buena estrategia es la promoción de la salud, que la OMS define como el “proceso que proporciona a la población los medios necesarios para ejercer un mayor control sobre su propia salud y así poder mejorar su calidad de vida.” __________________________________________________________________________________ 1 Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad, CARACTERIZACION DEL PROBLEMA Y CONTEXTO SOCIAL Collico es un sector tradicional de Valdivia, ubicado al noroeste de la ciudad, a orillas del río Calle-Calle, posee sólo una arteria principal, que es la Avenida Matta y una pequeña dispersión geográfica. En 1960 sufrió y se secueló con el impetuoso terremoto que afectó la zona, quedando más aislado y con el paso de los años más postergado que otros sectores de la ciudad. Es un población barrio valdiviano desde el punto con una importante identidad propia y tradición, cuya de vista socio-económico es muy heterogénea, predominantemente adulto mayor, alcanzando casi las 1300 personas en total, con una relevante participación comunitaria en instituciones como Compañía de Bomberos, Escuela del sector e Iglesia, pero presentando una mermada participación comunitaria en salud en los últimos años, situación que está siendo revertida con la implementación a mediados del presente año de un CECOF (Centro Comunitario Familiar) que forma parte de una de las primeras nuevas Políticas de Salud Pública impulsadas por el Gobierno de la presidenta Michelle Bachelet. Administrativamente depende del Centro de Salud Familiar Gil de Castro, el cual se ha propuesto intervenir el sector desde el Programa de Promoción de la Salud, a través de actividades culturalmente pertinentes que vayan en pro de mejorar los niveles de confianza, favoreciendo el conocimiento e interrelación del entramado social existente en el sector, para que así, a través de acciones sinérgicas y basadas en las potencialidades de las personas y grupos se logre mejorar la calidad de vida de toda comunidad collicana. PROGRAMA Y UNIDAD OPERATIVA El problema a intervenir es la baja participación social en salud, por parte de la comunidad collicana, el cual será intervenido desde el Programa de Promoción de Salud __________________________________________________________________________________ 2 Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad, ANALISIS FODA DEL PROGRAMA PROMOCION FORTALEZAS: • • • • Programa de Promoción de Salud estructurado con objetivos definidos desde el nivel Central Existencia de Centro Comunitario y Familiar, con un enfoque en promoción, prevención y participación comunitaria Equipo de Salud Multidisciplinario Equipo de Salud capacitacido en Salud Familiar y Comunitaria OPORTUNIDADES • • • • • • • Equipo de Salud comprometido con el trabajo comunitario en salud lo que implica el reconocimiento de la valorización cultural y social que la comunidad le otorga a la Salud. CECOF inserto geográficamente en el Sector. Existencia de infraestructura adecuada para la realización de las actividades del Programa Existencia de redes sociales Comunidad con alto compromiso Social Comunidad con fuerte sentido de pertenencia e identidad propia, y con presencia de múltiples organizaciones Exigua dispersión territorial lo que permite un mejor acceso al CECOF facilitando la participación. DEBILIDADES • Insuficiente Numero de Horas de Profesionales dedicadas al desarrollo de las Actividades de Promoción de la Salud • Sobrecarga Laboral • Equipo de Salud no reside en el Sector • Falta de conocimiento detallado, de las costumbres y tradiciones de la comunidad collicana, por parte del Equipo de Salud AMENAZAS • • • Condiciones climáticas adversas las que influyen en la participación de la Comunidad. Alta prevalencia de Población Adulto Mayor Falta de coordinación y comunicación entre las distintas organizaciones sociales __________________________________________________________________________________ 3 Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad, MECANISMO DE MEJORAMIENTO DE LAS DEBILIDADES • Contratación de un Profesional con dedicación exclusiva para el desarrollo de la actividades del Programa de Promoción • Mejorar la coordinación y comunicación entre las organizaciones sociales existentes en la comunidad de Collico, de manera de facilitar la participación de los distintos sectores en el desarrollo de actividades de promoción en salud. • Organizar reuniones con los distintos referentes comunales, y participar como Equipo de Salud de las actividades que realiza la comunidad. • Lograr que la comunidad de Collico se identifique y empodere con el CECOF de manera que este se transforme efectivamente en un lugar de reunión para la población y promover de esta manera la participación en diferentes actividades relacionadas con salud. • Apropiación social del programa de promoción de salud. Propuesta Propiciar la participación activa del equipo de salud y de la comunidad collicana organizada o no, en actividades de promoción social de la salud, para mejorar la calidad de vida de las personas, aumentando su capital social individual, grupal y comunitario de manera de promover conductas de autocuidado, a través de estilos de vida saludable, y modificación de factores de riesgo social. __________________________________________________________________________________ 4 Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad, Objetivos • Que el Equipo de salud, comunidad organizada y extrasector identifiquen los aspectos y/o elementos que promueven y obstaculizan el desarrollo de una estrategia de participación ciudadana y comunitaria local. • Que el Equipo de Salud, Comunidad organizada y extrasector discutan y analicen propuestas de solución y/o abordaje de aspectos identificados como prioritarias, para fortalecer una estrategia de participación ciudadana y comunitaria acorde a las necesidades de los diferentes actores. • Que el Equipo de Salud, comunidad organizada y extrasector definan plazos para los diversos acuerdos y acciones comprometidas. __________________________________________________________________________________ 5 Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad, ESTRATEGIA Intervención Comunitaria Promoción Social de Salud PLAN ACCIONES Diagnóstico Comunitario Participativo • Fortalecimiento del liderazgo comunitario • Optimización de nuestras redes comunitarias • Estructuración Plan de trabajo conjunto Equipo de Promoción CECOF Collico y Organizaciones Comunitarias Ejecución del Plan de Trabajo del Equipo de Promoción Evaluación del Plan de Trabajo RESPONSABLE LOGROS OBTENIDOS Catastro de las organizaciones Sociales. Caracterización de las Organizaciones Comunitarias. Jornadas comunitarias para la realización del Diagnóstico Participativo e identificación de líderes positivos. Jornadas Comunitarias para identificar Problemas de Salud de los Adultos Mayores. Equipo de Promoción CECOF Collico Compromiso y participación de la totalidad de los integrantes de las organizaciones sociales. Equipo de Promoción CECOF Collico Movilización social (cambio de líderes) Equipo de Promoción CECOF Collico Compromiso y participación de los grupos de adultos mayores • Diseño y elaboración del plan de trabajo según necesidades detectadas. Equipo de Promoción CECOF Collico y Directivas de las organizaciones comunitarias Presentación Proyecto de Promoción • Realización de acciones diseñadas en el plan de trabajo Cohesión de grupo • Monitoreo de las actividades de Promoción. Equipo de Promoción CECOF Collico y Directivas de las organizaciones comunitarias Equipo de Promoción CECOF Collico y Representantes comunitarios • Adherencia e integración de la Comunidad a las actividades de Promoción __________________________________________________________________________________ 6 Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad, Cronograma actividades Actividades Meses 1 2 Catastro de organizaciones sociales sector Collico x x Caracterización de organizaciones sociales comunitarias x x Elecciones de directivas organizaciones sociales 3 4 x x Diagnóstico participativo 5 6 x x 7 Jornadas comunitarias para el adulto mayor x Elaboración de plan de trabajo comunitario x Ejecución plan de trabajo Evaluación plan de trabajo x x x x x x x 8 9 10 11 12 x x x x x x x x x x x __________________________________________________________________________________ 7 Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad, Costos del proyecto Recursos humanos Equipo de salud que trabaja en CECOF Collico. ITEM COSTOS Gastos operacionales Materiales de escritorio 150.000 Servicios varios 100.000 Materiales de aseo 50.000 Servicios Básicos Movilización 150.000 Telefonía 150.000 Arriendo de locales 100.000 Recurso Humano 01 Profesional 22 hrs. 250000 TOTAL 950.000 Fuente de financiamiento Será financiado por el departamento de salud de la Ilustre Municipalidad de Valdivia, a través de su incorporación al plan de salud comunal 2007, presentado al consejo municipal para su aprobación. En lo que respecta a la viabilidad del proyecto creemos que es factible, puesto que esta de acuerdo con las actuales políticas publicas de salud, que están orientadas al fortalecimiento de la Atención Primaria, a la instauración del modelo de Salud Familiar y a fomentar la Participación Social. Metodología Considerando que la salud puede ser un factor de cohesión social, además de una potente fuerza en un proceso de fortalecimiento social en el sector de Collico, utilizaremos la promoción de la salud como estrategia hacia el cambio de estilos de _____________________________________________________________________________ 8 _____ Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad, vida, mejoramiento de condicionantes ambientales, sociales y económicos, que favorecen y determinan la salud de las personas y comunidades. Por otro lado como la promoción de la salud se hace en y con la comunidad debemos trabajar como facilitadotes en la sensibilización, motivación y el compromiso de todos los actores sociales tanto públicos como privados, instituciones, organizaciones comunitarios, equipo de salud, autoridades locales y/o comunales, etc. Capaz de generar cambios orientados al autocuidado y mejor calidad de vida de las personas. La metodología a utilizar será a través de reuniones, trabajo en terreno, entrevistas, talleres. Asumiendo el rol de facilitadores proporcionando el acercamiento con una experiencia motivadora, sin urgencias inmediatas, orientado a aprender juntos, acogiendo las propuestas generadas desde la comunidad, asumiendo y entregando pequeñas tareas que permitan ir construyendo los conocimientos necesarios para generar cambios sustentables en el tiempo, desde la comunidad, y para la comunidad de Collico. Una vez generado un vínculo y compromiso de participación real con los diferentes sectores, se formará un Comité de Salud o Consejo Consultivo, representado por la mayor cantidad de agrupaciones sociales, quien deberá generar un Plan de Promoción y Plan de Trabajo Anual para el sector de Collico, a través de un Diagnóstico participativo, donde la comunidad desde su visión y necesidades identifique los principales problemas que dificultan una mejor calidad de vida, indicando alternativas de trabajo para lograr soluciones que benefician a su comunidad. _____________________________________________________________________________ 9 _____ Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad, CONCLUSIONES • La Salud al ser un valor Universal, puede y debe ser un factor de cohesión social. • El modelo de Salud Familiar y Comunitaria considera una visión holistica de los problemas de salud de las personas centrándose en las percepciones y expectativas de estas y su éxito depende del grado de participación comunitaria que se alcance. • La necesidades en Salud son diferentes según la población a intervenir, por lo tanto cualquier proceso de intervención social necesariamente debe considerar factores de pertinencia cultural, la que implica entender el como y el porque. • Cualquier proceso de Intervención Social que busca mejorar la calidad de vida de las personas, debe fortalecer y potenciar las diferentes redes sociales de la comunidad. • A través de la Intervención Social, se eleva el Capital Social individual, grupal y comunitario, lo que redunda en una mejora de la salud de las personas y sus entornos. • Como resultado del proceso de intervención se espera que cada persona de la comunidad, se empodere, reconozca y asuma su capacidad de autocuidado, esto necesariamente implica la revaloración de la persona como un agente del cambio. _____________________________________________________________________________ 10 _____ Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad, BIBLIOGRAFÍA 1. Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar, Instituto de Salud Pública, Facultad de Medicina, Universidad Austral de Chile, Osorno 2006. 2. www.minsal.cl 3. Ministerio de Salud “De Consultorio a Centro de Salud” Santiago de Chile. Marzo 1993. 4. Ministerio de Salud “Informe de Gestión” pág: 9-12 , 2003 5. Instructivo Presidencial sobre Participación Ciudadana. Ministerio de Salud, Unidad de Participación Social. 2000 6. Acta de Huechuraba, “1ª Congreso Chileno de Promoción de la Salud” Santiago. Agosto, 1999. 7. Claudio Orrego, 1995 www.participa.cl 8. Discurso estratégico de la reforma, ministerio de salud. 2004 9. Cómo elaborar un programa de intervención comunitaria. Marta Lozano Sabroso. Coordinadora General del Plan Comunitario de Crabanchel Alto Madrid. 10. OPS, “Promoción de la Salud”, 128ª Sesión del Comité Ejecutivo, Washington D.C., Junio 2001, pág: 3 11. Marshall y Botomore, “Ciudadanía y Clase Social” Alianza Editorial, Madrid 1998, pág 22 y 23 _____________________________________________________________________________ 11 _____ Programa de Diplomado en Salud Pública y Salud Familiar Modulo III: Intervención Social en Salud: Familia y Comunidad,