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Organización Odebrecht
Política sobre Sostenibilidad
RESOLUCIÓN DEL DIRECTOR PRESIDENTE
E.
la creciente importancia de la Sostenibilidad en la agenda de
Gobiernos, Empresas, Entidades Financieras y de Fomento y
de la Sociedad Civil organizada;
F.
que la Sostenibilidad es un tema con múltiples dimensiones
por abarcar aspectos económicos, sociales, ambientales,
políticos y culturales, y, por ello, un tema complejo;
RES. DP- 02/11 - POLÍTICA SOBRE
SOSTENIBILIDAD
El Director Presidente de Odebrecht S.A.
CONSIDERANDO:
A. que la Sostenibilidad está presente en la
génesis de la Tecnología Empresarial
Odebrecht (TEO), cuya práctica busca
mantener a la Organización en el rumbo de la
Supervivencia, Crecimiento y Perpetuidad;
RESOLUCIÓN
DEL DIRECTOR
PRESIDENTE
B. que en la Organización Odebrecht
(Organización), actuar con foco en la
Sostenibilidad significa conducir nuestros
negocios de manera que generen resultados
positivos para todas las partes interesadas:
Clientes, Accionistas, Integrantes, Proveedores,
Socios, Comunidades y Sociedad en general;
tanto hoy como en el futuro;
G. que la prosperidad económica, justicia social, equilibrio
ambiental, estabilidad política y valorización cultural en las
comunidades donde actuamos, son condiciones necesarias
para la Perpetuidad de la Organización;
RESUELVE:
1.
Recti-ratificar la Política sobre Sostenibilidad en toda la
Organización, conforme el Anexo 1.
2.
Que esta Política define las orientaciones para la práctica de la
Sostenibilidad:
C. que al generar resultados, ejercemos nuestra
responsabilidad económica, social, ambiental,
política y cultural, como Empresarios;
D. que el dominio de competencias y de
prácticas empresariales sostenibles será
cada vez más un requisito para el desempeño
competitivo y un factor de diferenciación para
servir a los actuales mercados y actuar en los
nuevos, conquistando nuevos Clientes;
3.
-
en Odebrecht S.A., en las Empresas Líderes de
Negocios y demás, controladas directa e
indirectamente; así como,
-
en la Fundación Odebrecht, en complemento a las
directrices emanadas por su Consejo de Curadores.
Que esta Política establece los referentes sobre el tema para
el posicionamiento interno y externo de los Integrantes de la
Organización, ante la Sociedad de una manera general y al
mundo Empresarial en particular.
5
4.
5.
Definir que los LEs son los responsables de implementar esta Política
en el ámbito de los Negocios bajo su responsabilidad.
Definir que el RAE - Planeamiento y Desarrollo - André Amaro es el
responsable de apoyar al DP-ODB y a los LEs en la implementación de
esta Política en toda la Organización y por mantenerla
permanentemente actualizada.
Esta Resolución entra en vigencia a partir de la fecha, revocando la
Resolución DP.03/08 - Política sobre Sostenibilidad; la Resolución DP.03/04
- Política sobre Acción Social y Cultural de las Empresas de la Organización
Odebrecht; y otras disposiciones en contrario.
São Paulo, 26 de Mayo del 2011.
Marcelo Bahia Odebrecht
Director Presidente
POLÍTICA SOBRE SOSTENIBILIDAD
Esta Política define las orientaciones para la práctica de la
Sostenibilidad:
-
en Odebrecht S.A., en las Empresas Líderes de Negocios y
demás controladas directa e indirectamente; así como,
en la Fundación Odebrecht, en complemento a las directrices
específicas emanadas de su Consejo de Curadores.
Esta Política establece los referentes sobre el tema para el
posicionamiento interno y externo de los Integrantes de la
Organización ante la Sociedad de una manera general y al mundo
Empresarial en particular.
1.
Sostenibilidad en la Tecnología Empresarial Odebrecht
2.
Roles y Responsabilidades de los Líderes en la Línea de
Empresaramiento
3.
Indicadores de Sostenibilidad
El desarrollo, por definición, tiene
que ser sostenible, o no podrá ser llamado
desarrollo”. Norberto Odebrecht
Política sobre Sostenibilidad de la Organización Odebrecht
7
1.
SOSTENIBILIDAD EN LA TECNOLOGÍA EMPRESARIAL ODEBRECHT ..................................................... 11
2.
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS LÍDERES
EN LA LÍNEA DE EMPRESARIAMIENTO ......................................................................................................... 17
2.1.
POLÍTICA SOBRE
SOSTENIBILIDAD
de la Organización
Odebrecht
3.
Líderes de la Pequeña Empresa ........................................................................................................ 18
2.1.1.
Con respecto a las operaciones propiamente dichas ............................................ 18
2.1.2.
Con respecto a la innovación .............................................................................................. 20
2.1.3.
Con respecto a la participación en las iniciativas con las comunidades ........ 20
2.2.
Líderes de la Gran Empresa .................................................................................................................. 21
2.3.
Representantes de Los Accionistas ............................................................................................... 24
INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD .................................................................................................................... 27
SOSTENIBILIDAD
en la Tecnología Empresarial
Odebrecht
1.
SOSTENIBILIDAD EN LA TECNOLOGÍA
EMPRESARIAL ODEBRECHT
1.1.
En la Organización Odebrecht, actuar con foco en la Sostenibilidad
significa conducir nuestros negocios de manera que generen
resultados positivos para todas las partes interesadas: Clientes,
Accionistas, Integrantes, Proveedores, Socios, Comunidades y
Sociedad en General, tanto hoy como en el futuro.
Al generar estos resultados, ejercemos nuestra responsabilidad
económica, social, ambiental, política y cultural, como Empresarios.
1.2.
Sostenibilidad es un tema con múltiples dimensiones, que cubre
aspectos económicos, sociales, ambientales, cívicos y culturales.
En ese sentido, las prácticas empresariales sostenibles deben ser
coherentes con la construcción de países económicamente
prósperos, socialmente justos, ambientalmente equilibrados,
políticamente estables y culturalmente ricos.
Sin embargo, no cabe a los Empresarios reemplazar al Estado en sus
responsabilidades básicas. Deben sí, influenciar y apoyar a los
Gobiernos y a los demás agentes de las Comunidades con buenas
prácticas y ejemplos propios exitosos.
Desarrollo, Sostenibilidad y Competitividad, que antes fueron vistos
como objetivos en conflicto y hasta excluyentes entre sí, son hoy
inseparables y sinérgicos.
Política sobre Sostenibilidad de la Organización Odebrecht
11
1.3.
Sostenibilidad
en la Tecnología
Empresarial
Odebrecht
El compromiso con la Sostenibilidad está
presente en los Principios y Valores de la
TEO y en las prácticas empresariales de
la Organización de una manera
transversal a los resultados inherentes a
la Supervivencia, al Crecimiento y a
Perpetuidad de la Organización.
Sobrevivir, Crecer y Perpetuar requiere
y presupone una responsabilidad entre
generaciones, que se traduce en la
responsabilidad con el derecho a la vida
de las generaciones futuras, en mejores
condiciones de las que recibieron las
generaciones precedentes.
La Supervivencia de la Organización se
da esencialmente en la relación entre el
Líder de la Pequeña Empresa y el Cliente.
El Cliente es la fuente de la vida de la
Organización. Compete al Líder de la
Pequeña Empresa identificar, conquistar
y satisfacer nuevos y mejores Clientes,
asegurando así el flujo del Espíritu de
Servir de los Accionistas hacia el Cliente
y el flujo de los Resultados desde el
Cliente hacia los Accionistas.
Los resultados inherentes a la Supervivencia están relacionados a:
•
Obtener calidad y productividad crecientes;
•
Agregar valor al Cliente;
•
Generar resultados económico-financieros,
con liquidez;
•
Construir una imagen sólida.
Al actuar de esta forma, el Líder de la Pequeña Empresa estará
asegurándole a la Organización una Supervivencia sostenible.
El crecimiento sostenible de la Organización está asociado a las
siguientes acciones y resultados:
•
La formación de nuevos Líderes y sus equipos a
través de la Educación por el Trabajo y la práctica de la
Pedagogía de la presencia;
•
La satisfacción de los Clientes actuales y la conquista
de nuevos Clientes;
•
La reinversión de los resultados en la ampliación de
los Negocios existentes y en el desarrollo de nuevas
oportunidades;
13
•
El dominio de nuevas tecnologías y competencias
que aseguren anticipadamente factores de diferenciación
para la Organización; y
•
El entendimiento de la importancia y la práctica del
relacionamiento con las diversas partes interesadas.
sus Proveedores y Prestadores de Servicios,
e indirectamente para las poblaciones de las
Comunidades donde actúa, teniendo al trabajo como
un factor de desarrollo personal y profesional
y de inclusión social productiva;
•
Responsabilidad Ambiental: utilización de tecnologías
más limpias y de recursos renovables, control eficiente
de la emisión de gases de efecto invernadero, reducción
de residuos y desperdicios directos y en los proveedores
y prestadores de servicios, y mitigación de los impactos
generados por sus operaciones en las comunidades,
con el aporte de tecnologías y de soluciones para
la recuperación de ambientes degradados;
•
Participación Cívica: contribución activa con los Gobiernos
y representantes de la Sociedad en la formulación
de Políticas Públicas participativas y otras iniciativas que
buscan promover el desarrollo sostenible del país o región;
•
Valorización de la Cultura: Contribución para
la diseminación de expresiones artísticas
o de la Preservación de la memoria y de la historia
que distinguen a las naciones y comunidades a las cuales
servimos, y la integración a la Organización de las personas
de diversos orígenes, privilegiando siempre el mérito,
con respeto a los diferentes usos y costumbres,
promoviendo la inserción de la Organización
en estas culturas; influenciando y siendo influenciada,
generando nuevos aprendizajes y capacidad.
Odebrecht logra sus resultados relacionados a la Perpetuidad,
en la medida en que transfiere su Patrimonio Tangible e Intangible,
cada vez más ampliado y calificado, de una generación hacia la otra,
y contribuye con el desarrollo sostenible en las regiones y países
en que actúa, creando las condiciones hoy para poder seguir haciéndolo
en el futuro.
1.4.
La Sostenibilidad en Odebrecht tiene un enfoque en las Personas,
con un énfasis en su desarrollo y capacitación. Son ellas, dentro y fuera
de la Organización y como agentes de su propio destino, que tienen
la capacidad para implementar un modelo de desarrollo que pueda
alcanzar resultados de manera simultánea y sinérgica con relación a:
•
Desarrollo Económico: generación de Resultados para
los Clientes, los Accionistas, las Comunidades donde actúa
y los Integrantes, a través de la prestación de servicios
y la fabricación de productos necesarios para la sociedad,
la consecuente recaudación de impuestos y tributos,
en un ambiente de trabajo de calidad y adecuado para
la salud y la seguridad de las personas;
•
Desarrollo Social: generación de oportunidades de trabajo
e ingresos, directamente para sus Integrantes,
15
ROLES
Y RESPONSABILIDADES
2.
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS LÍDERES
EN LA LÍNEA DE EMPRESARIAMIENTO
de los Líderes en la Línea
de Empresariamiento
Actuar con enfoque en la Sostenibilidad es inherente a la forma
de conducción de nuestros Negocios y al compromiso de las
empresas de la Organización. Está presente en los diversos
momentos de la atención al Cliente a través de la tarea empresarial:
en el planeamiento de proyectos, en las operaciones, en el suministro
de productos y servicios, y en las relaciones con la sociedad,
en su conjunto. Los efectos de esta actuación se extienden por un lado
a lo largo de nuestras actividades, en las cadenas de proveedores
y socios y por otro, junto a las comunidades, usuarios, beneficiarios
y receptores de nuestros productos y servicios.
Los roles de Empresarios de la Organización en relación
a la Sostenibilidad están relacionados con las responsabilidades
apropiadas a sus ámbitos de acción, como a continuación se detalla:
Ámbitos de acción
LÍDERES EN LA
GRAN EMPRESA
LÍDERES DE LA
PEQUEÑA EMPRESA
PERPETUIDAD
CRECIMIENTO
SUPERVIVENCIA
ÁMBITO
POLÍTICO ESTRATÉGICO
ÁMBITO
ESTRATÉGICO EMPRESARIAL
CLIENTES
ACCIONISTAS
REPRESENTANTES DE
LOS ACCIONISTAS
ÁMBITO
EMPRESARIAL OPERACIONAL
SOSTENIBILIDAD
Política sobre Sostenibilidad de la Organización Odebrecht
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2.1.
LÍDERES DE LA PEQUEÑA EMPRESA
En el enfoque de la acción de los Líderes
de la Pequeña Empresa y de sus equipos
tiene prioridad la conquista de resultados
que generen rentabilidad, liquidez
e imagen, garantizando la Supervivencia
de la Empresa.
Roles y
Responsabilidades
de los Líderes
en la Línea de
Empresariamiento
El espacio de actuación de cada uno
de estos Líderes está orientado hacia
su Pequeña Empresa y su entorno,
al servicio de su Cliente.
Cada Líder de la Pequeña Empresa debe
orientar su acción de manera que asegure
su alineamiento con las directrices definidas
por su Líder en la Gran Empresa, y con
la adecuación a la realidad de su Pequeña
Empresa, con los siguientes objetivos:
2.1.1. Con respecto a las operaciones
propiamente dichas
•
•
La optimización de los ciclos de vida de sus proyectos,
productos y servicios;
•
El uso de tecnologías más limpias, que reduzcan
los impactos adversos y minimicen el uso de recursos
naturales, especialmente los no renovables;
•
La conservación de los recursos y de los ciclos
naturales, destacando aquellos que son esenciales
para el mantenimiento de los ecosistemas
y de la biodiversidad, como el agua y suelos
y los factores reguladores del clima;
•
La realización, en las diversas etapas de un proyecto,
del proceso adecuado de consulta y diálogo transparente,
justo e inclusivo, que lleve a la participación informada
de Comunidades, entidades de gobierno y a las demás
representaciones de la Sociedad;
•
La evaluación de alternativas de proyectos que minimicen
el desplazamiento de poblaciones, los impactos a sitios
culturales y a los monumentos naturales
excepcionales y los riesgos para las comunidades
y grupos étnicos vulnerables;
La creación de valores
para su Cliente
y la consecuente
generación de resultados
para los Accionistas;
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2.1.2. Con respecto a la innovación
•
locales y de corto plazo, así como de los beneficios
globales y de largo plazo de su emprendimiento
y de los programas en las comunidades en que participa.
El desarrollo de nuevos productos y servicios que contribuyan
positivamente a la Sostenibilidad beneficiando a la Sociedad
y promoviendo la competitividad de la Empresa.
Los Líderes de la Pequeña Empresa deben tener en cuenta que
la implementación de un emprendimiento en una determinada región
presupone compromisos y ofrece oportunidades en la promoción
de un desarrollo más integral que el de las inversiones en sí.
2.1.3. Con respecto a la participación en las iniciativas con las comunidades
•
•
La ampliación de beneficios a las comunidades del entorno
de su Pequeña Empresa, armonizando su tarea empresarial
de obtener resultados económicos con el desarrollo social
y ambiental de la región en que actúa, a través de productos
y servicios que contribuyan para el mejoramiento de la calidad
de vida, propiciando la inclusión social y las oportunidades
de generación de trabajo e ingresos;
La concepción e implantación de programas sociales, culturales
y ambientales en las Comunidades, así como el apoyo a programas
de iniciativas de terceros; siempre de manera que no se genere
dependencia continua del apoyo y recursos de la Pequeña
Empresa, y promoviendo la movilización de fuerzas y recursos
del conjunto de las partes interesadas;
•
La realización del potencial para valorizar positivamente la imagen,
asociando los programas sociales, culturales y ambientales
de su Pequeña Empresa con la marca Odebrecht, y liderando
con su ejemplo a otras sociedades e iniciativas empresariales;
•
El esclarecimiento a la Sociedad, del balance de su acción
empresarial, destacando la mitigación de los impactos
Esta actuación abarca a las acciones de los Integrantes
de la Organización, Proveedores, Prestadores de Servicios
y otros participantes en el negocio, y considera la aplicación
de compromisos sectoriales, estándares de desempeño
y requerimientos internacionales.
En los Programas de Acción de los Líderes de la Pequeña Empresa
deben ser explícitos los compromisos y metas de Sostenibilidad
acordados en el ciclo de Planeamiento, Seguimiento, Evaluación
y Juicio, así como los respectivos indicadores, de acuerdo al ítem
3 de esta Política.
2.2.
LÍDERES DE LA GRAN EMPRESA
2.2.1. Los Líderes Empresariales y sus socios directos en la Línea
Empresarial, actúan focalizando el Crecimiento de los Negocios
bajo su responsabilidad, principalmente a través de la formación
de nuevos Líderes, de la reinversión, de la conquista de nuevos
Clientes, de la ampliación de la relación político-estratégica,
21
19
del dominio de nuevas tecnologías y competencias, del desarrollo
de nuevas oportunidades de negocios y de la captura de las sinergias
transversales en la Organización.
•
La elaboración, aprobación y divulgación
de los instrumentos de comunicación necesarios
para la implementación de estas orientaciones
en su ámbito de actuación, definiendo las directrices
aplicables y adecuadas a las legislaciones,
regulaciones y normas procedentes de los diversos
órganos gubernamentales. Estas directrices abarcan
la conducción de los Negocios en sí, y también
las iniciativas en las Comunidades, en articulación
con las demás Partes Interesadas;
•
Definición de indicadores que demuestren la acción
empresarial sostenible, aplicables a su ámbito de
actuación así como a la utilización de estos indicadores
en los ciclos de Planeamiento, Seguimiento, Evaluación
y Juicio de los Programas de Acción de los Líderes.
Actúan en la promoción y apoyo de iniciativas que contribuyan al desarrollo
sostenible de la región o del país en que conducen sus negocios; al mismo
tiempo crean nuevas oportunidades y mercados, generando condiciones
para la continuidad del crecimiento del Negocio bajo su responsabilidad,
y el de la Organización.
Promueven el fortalecimiento de la imagen de la Organización en su ámbito
de actuación, priorizando la consolidación y ampliación de los programas
sociales, culturales y ambientales ya identificados con la marca Odebrecht.
Las iniciativas culturales deben destacar valores comunes
a los de la Organización, tales como la valorización del Ser Humano,
del trabajo, del espíritu emprendedor y de la creatividad. Deben tener
alcance y comprensión universales, de manera que contribuya con
la promoción del intercambio de conocimientos y para la interacción
entre las comunidades y naciones a las cuales servimos.
Por ejemplo, fomentar la cultura de la Sostenibilidad en la formación
de los nuevos Líderes, introduciendo este tema en las acciones
de Educación por y para el Trabajo.
Compete a los Líderes Empresariales asegurar el cumplimiento
de los compromisos de esta Política a través de:
2.2.2. El Director Presidente de la Organización Odebrecht actúa con
la atención hacia el Crecimiento y la Perpetuidad de la
Organización.
Asegura la implementación de esta Política en el ámbito
de Odebrecht S.A. y a través del seguimiento y evaluación
de los Programas de Acción de los Líderes Empresariales,
garantiza el cumplimiento de esta Política en el ámbito
de los Negocios.
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19
Con relación a las iniciativas culturales, el Director Presidente contará con
el apoyo del Comité Cultural de Odebrecht, que tendrá la responsabilidad de:
•
analizar y aprobar la publicación de libros con el patrocinio
de las Empresas de la Organización;
•
dar continuidad al programa de publicación anual, asegurando
la divulgación y difusión de la obra a la que se le concedió el Premio
Odebrecht de Cultura - Clarival do Prado Valladares, cuya finalidad
es la de incentivar la búsqueda histórica en Brasil.
La continuidad del crecimiento de la Organización, con miras a su
Perpetuidad, dependerá del desarrollo de los países y de las
comunidades donde ésta actúa y del desarrollo global, en última
instancia. La Perpetuidad de la Organización solamente será
sostenible en un mundo económicamente próspero, socialmente
justo, políticamente estable y culturalmente rico.
Compete al Director Presidente el proponer al Comité Cultural sobre
las alteraciones de esta Política de manera que se la mantenga
permanentemente actualizada, con orientaciones volcadas hacia
la acción empresarial para la generación de resultados positivos
para todas las partes interesadas, hoy y en el futuro.
2.3.
REPRESENTANTES DE LOS ACCIONISTAS
El Presidente y los demás miembros del Consejo de Administración
actúan enfocados en la Perpetuidad de la Organización, especialmente
a través de la transmisión de sus valores para las nuevas generaciones.
La visión de actuación en el mundo, identificado por el universo
de comunidades donde actuamos y su acción, se concreta en el apoyo
al Líder de la Gran Empresa enfocando la promoción de Políticas Públicas
y otras iniciativas que busquen el desarrollo con inclusión social,
responsabilidad ambiental y reducción de la pobreza.
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19
INDICADORES DE
SOSTENIBILIDAD
3.
INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD
El compromiso con esta Política debe ser demostrado a través
de indicadores que evidencien la acción empresarial sostenible
en la visión de la Organización, y que estarán incluidos como metas
en la evaluación de los Programas de Acción de los Líderes
en la Línea de Empresariamiento (Líderes de la Gran Empresa
y Líderes de la Pequeña Empresa). Los indicadores deben reflejar
los resultados en las vertientes económica, social, ambiental,
política y cultural.
Los indicadores deberán considerar:
Política sobre Sostenibilidad de la Organización Odebrecht
•
La adecuación del Proyecto/Contrato. Optimizar
en cuanto a los aspectos sociales y ambientales
regionales, y promover la inclusión social;
•
La eficiencia de las operaciones. Controlar y mitigar
los impactos adversos y valorizar los beneficios
ambientales -“reducir la huella ecológica” y evitar
la creación de pasivos ambientales;
•
El desarrollo de productos y servicios que benefician
a la Sociedad y aumentan la competitividad
de la Empresa;
•
La calidad del ambiente de trabajo, la seguridad
y salud de las personas, y su satisfacción
y motivación en este ambiente;
•
La valorización cultural, a través
de la armonía con las regiones
en que actúa y por la integración
de personas de diferentes culturas
a la Organización;
•
La eficacia y eficiencia
de los programas sociales,
culturales y ambientales
en las Comunidades, apoyados
por la Empresa, incluyendo
su capacidad de prescindir de este
apoyo de forma continuada.
Indicadores de
Sostenibilidad
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MANUAL BÁSICO
ORGANIZAÇÃO
ODEBRECHT
Política de Comunicação da Organização Odebrecht