Download dias. – 7, 8, 9, 10

DATOS VARIOS
 CURSO. – COMUNICACIÓN Y HHSS
 LUGAR. – ARRASATE (KULTURATE, SALA
GARIBAI)
 DIAS. – 7, 8, 9, 10, 11 JUNIO 2,010
 HORARIO. – 17,00 – 20,00 HORAS
 PONENTE: AMAIA DIEZ (PSICOLOGA)
 PLAZAS.- Máximo 20 alumnos
 INSCRIPCIONES: 663057223; 943428013
[email protected]
[email protected]
 CURSO SUBVENCIONADO POR EL
DEPARTAMENTO PARA LA POLITICA SOCIAL DE LA
DIPUTACION FORAL.(GRATUITO)
PROGRAMA
FORMACION EN HABILIDADES SOCIALES Y DE COMUNICACIÓN
 LA COMUNICACIÓN
INTRODUCCION.
ELEMENTOS.
 COMPONENTES NO VERBALES: la mirada, la expresión facial, la sonrisa, postura
corporal, los gestos, movimientos de las piernas, distancia / proximidad, contacto físico,
apariencia personal.
 COMPONENTES PARALINGÜISTICOS: volumen, tono, timbre, latencia, fluidez /
perturbaciones del habla, tiempo de habla, velocidad.
 COMPONENTES VERBALES: código.
CLAVES PARA EL ÉXITO EN LA COMUNICACIÓN VERBAL.
ESCUCHA ACTIVA.
PREGUNTAS.
COMO COMUNICARNOS MEJOR CON PERSONAS CON DEFICITS VISUALES Y / O
AUDITIVOS.
PAUTAS DE COMUNICACIÓN ANTE PERSONAS CON SINTOMAS DE ANSIEDAD.
PAUTAS PARA UNA RELACION ORIENTADORA.
EXPRESIONES DE MOLESTIA O DESAGRADO.
COMO RESPONDER A LAS CRITICAS.
CONFLICTO DE GRUPOS.
COMO AFRONTAR LA HOSTILIDAD.
 HABILIDADES SOCIALES.
DEFINICION.
CARACTERISTICAS DE ASERTIVIDAD, AGRESIVIDAD Y NO ASERTIVIDAD.
DERECHOS ASERTIVOS BASICOS.
TECNICAS DE ASERTIVIDAD PARA DISCUSIONES.