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USO QUE HACE LA POBLACIÓN ADOLESCENTE DE
LAS REDES SOCIALES
REDES SOCIALES. SEGURIDAD EN LA RED.
ÍNDICE DEL SONDEO
{
{
Introducción.
Recogida de datos. Ítems
1. ¿Estás registrado/a en alguna red social* virtual?
1.
Si has respondido afirmativamente, semanalmente, ¿cuánto tiempo le dedicas de media al
uso de las redes sociales?
2.
¿Para qué utilizas las redes sociales?
3.
¿Has quedado alguna vez con una persona que conociste a través de las redes
sociales?
4.
¿Qué precauciones tomaste para quedar con alguien que conociste en la red social?
5.
¿Consideras que dar datos personales** a gente que conoces en la red es una forma de
ir conociéndose?
6.
En la red compartes, fotos, mensajes, con un determinado grupo: tus amigos/as,
familiares, con todos/as, pero además de compartirla con ese grupo, ¿sabes a quién
cedes la información que compartes en la red social?
7.
Para poder registrarte en una red social aceptaste la política de privacidad, pero
¿entendiste lo que decía?
8.
¿Te has sentido alguna vez incómodo/a o enfadado/a por algún comentario o foto tuya
que alguien ha publicado sobre ti?
9.
Cuando has subido datos personales* de otras personas ¿tenías su autorización?
10.
En caso de darte de baja de esa red social, ¿qué pasa con la información que habías
compartido en ese espacio?
{
{
Conclusiones generales.
Elementos de mejora.
*RED SOCIAL: Messenger, facebook, tuenti, twiter, hi5, meteeting, qdamos, moddel…
**DATOS PERSONALES: nombre, apellidos, dirección, teléfono, mail, fotos, videos, colegios, lugar de trabajo… toda la información que permite identificar a una
persona.
INTRODUCCIÓN
La Dirección de Consumo del Gobierno Vasco, a través de su
programa de formación permanente Kontsumo Gelak, puso en
marcha durante los meses de octubre a diciembre de 2010 un sondeo
entre sus personas usuarias sobre EL USO QUE HACE LA POBLACIÓN
ADOLESCENTE DE LAS REDES SOCIALES VIRTUALES.
El objetivo de este sondeo ha sido conocer el uso que hacen las
personas adolescentes usuarias de Kontsumo Gelak de las redes
sociales virtuales y saber hasta qué punto conocen esta herramienta
que están utilizando.
RECOGIDA DE DATOS
El proceso de recogida de datos se llevó a cabo
mediante un cuestionario de 11 ítems.
La muestra se formó con 362 personas adolescentes
de entre 14 y 18 años usuarias de los tres centros
de Kontsumo Gelak (Araba, Bizkaia y Gipuzkoa).
El periodo de recogida de datos fue noviembre del
2010. A partir de los datos recogidos y analizados
se elabora el presente informe.
1.- ¿Estás registrado/a en alguna red social* virtual?
0,00%
0,55%
27,90%
71,55%
Sí. En una
Sí. En más de
una
No, no me
interesan
No, no me fío de
ellas
1.- ¿Estás registrado/a en alguna red social* virtual?
CHICAS
0,00%
CHICOS
0,49%
0,00%
0,64%
26,70%
29,49%
69,87%
72,82%
14-16 años
0,00%
17-18 años
0,44%
0,00%
0,75%
30,83%
Sí. En una
26,20%
73,36%
68,42%
Sí. En mas de
una
No, no me
interesan
No, no me fio
de ellas
1.- ¿Estás registrado/a en alguna red social* virtual?
{
Conclusiones
z
El 99,45 % de las personas encuestadas esta registrada en
alguna red social virtual.
{ El 71,55 % en más de una.
{ El 27,90 % en una.
{ Si atendemos a los diferentes rangos de edad ó al sexo no
hay diferencias considerables.
10 ,
90 %
14 ,
1%
17 ,
48 %
25 ,
56 %
24 ,
02 %
22 ,
27 %
13 ,
53 %
18 ,
8%
15
15 ,
28 %
20
20 ,
99 %
25
14 ,
64 %
30
24 ,
59 %
35
26 ,
21 %
34,
44%
40
Más de 6 horas
42,
11%
45
38,
43%
39,
78%
50
De 3 a 6 horas
29 ,
49 %
Entre 1 y 3 horas
20 ,
87 %
Menos de1 hora
45,
51%
1.1.- Si has respondido afirmativamente, semanalmente, ¿cuánto
tiempo le dedicas de media al uso de las redes sociales?
10
5
0
General
14-16años
17-18años
Chicas
Chicos
1.1.- Si has respondido afirmativamente, semanalmente, ¿cuánto
tiempo le dedicas de media al uso de las redes sociales?
{
Conclusiones
z
z
z
Un 20,99% dedica más de 6 horas semanales al uso de las
redes sociales.
Un 39,78% dedica entre 1-3 horas semanales.
El porcentaje de chicas que dedican más de 6 horas semanales
(el 26,21%) es mayor que el de los chicos que dedican este
tiempo (14,10%).
1.2.- ¿Para qué utilizas las redes sociales?
0%3,01%
5,26%
3,76%
17-18años
14-16 años
Chicos
Chicas
87,97%
0,44%
2,18%
3,49%
3,06%
90,83%
0%
1,92%
4,49%
5,13%
88,46%
0,49%
2,91%
3,88%
1,94%
90,78%
0,28%
2,49%
4,14%
3,31%
General
0
89,50%
20
40
60
80
Para trabajar
Para estudiar y compartir contenidos de asignaturas
Para el ocio
Para ligar
Para comunicarme con los amigos/as
100
1.2.- ¿Para qué utilizas las redes sociales?
{
Conclusiones
z
z
El 89,5% de los jóvenes encuestados dice utilizar las redes
sociales para comunicarse con los amigos y amigas.
Quedando muy por debajo otras opciones:
{ Ligar: 3,31%
{ Ocio: 4,14%
{ Estudiar o compartir contenidos de asignaturas: 2,49%
{ Trabajar: 0,28%
1.3.- ¿Has quedado alguna vez con una persona que conociste a
través de las redes sociales?
19,55%
17-18 años
14-16años
11,35% 11,79%
76,86%
8,74%
77,67%
13,59%
Chicas
15,38%
Chicos
66,92%
13,53%
67,31%
17,31%
14,36% 12,43%
General
0
20
73,20%
40
60
80
100
Sí, he quedado en una ocasión
Sí, he quedado en más de una ocasión
Nunca he quedado con nadie que he conocido a través de la red social.
1.3.- ¿Has quedado alguna vez con una persona que conociste a
través de las redes sociales?
{
Conclusiones
z
z
z
z
La mayoría de los adolescentes encuestados, un 73,20%,
afirma no haber quedado con nadie que conoció a través de
la red social.
Sin embargo suman un 26,79% las personas que sí han
quedado al menos una vez.
Son más los chicos que afirman haber quedado alguna vez.
{
32,69%
{
22,33%
También es mayor el porcentaje en el rango de edad 17-18 años
(33,08%) que en el de 14-16 años (23,14%).
1.4.- ¿Qué precauciones tomaste para quedar con alguien que
conociste en la red social?
Quedé en un lugar público
Le informé a algún amigo o familiar
No tomé ninguna precaución
%
,6
4
,6
1
44
45
%
%
,1
4
,3
3
22
,2
1
,7
9
%
23
%
25
,8
6
,4
1
%
,0
5
21
%
%
32
33
%
24
,5
6
27
,1
9
%
33
,3
3
%
40
30
51
,8
8
%
50
%
,2
5
48
50
,7
2
%
%
60
15
20
10
0
General
Chicos
Chicas
14-16 años
17-18 años
1.4.- ¿Qué precauciones tomaste para quedar con alguien que
conociste en la red social?
En General
Quede en un lugar público
Le informé a algún amigo o familiar
No tomé ninguna precaución
24,56%
48,25%
27,19%
1.4.- ¿Qué precauciones tomaste para quedar con alguien que
conociste en la red social?
33,33%
45,61%
15,79%
33,33%
50,88%
21,05%
Quedé en un lugar público
Le informé a algún amigo o familiar
No tomé ninguna precaución
1.4.- ¿Qué precauciones tomaste para quedar con alguien que
conociste en la red social?
{
Conclusiones
z
Del 26,79% de las personas encuestadas que sí han quedado
alguna vez con alguien que conocieron a través de la red.
{ La medida de precaución más utilizada es quedar en un
lugar público. (48,25%).
{ Sin embargo, un 24,56% afirma no haber tomado ninguna
medida.
z
Entre los chicos este porcentaje es mayor, un 33,33%, frente
al 17,79% de las chicas
1.5.- ¿Consideras que dar datos personales** a gente que conoces en
la red es una forma de ir conociéndose?
28,64%
17-18 años
35,34%
64,66%
14-16 años
33,62%
66,38%
General
34,25%
65,75%
0
50
0
71,36%
50
100
Sí
No
100
41,67%
0
58,33%
50
100
1.5.- ¿Consideras que dar datos personales** a gente que conoces
en la red es una forma de ir conociéndose?
{
Conclusiones
z
z
El 65,75% no considera que dar datos personales sea una
forma de ir conociéndose.
No hay diferencias si atendemos a los diferentes rangos de
edad, pero sí las hay si atendemos al sexo.
{ Son el 41,67% los chicos los que consideran que dar
datos personales es una forma de ir conociéndose frente
al 28,64% de las chicas.
1.6.- En la red compartes, fotos, mensajes… con un determinado grupo: tus
amigos/as, familiares, con todos/as… pero además de compartirla con ese
grupo, ¿sabes a quién cedes la información que compartes en la red
social?
17-18 años
80,45%
19,55%
14-16 años
82,53%
17,47%
Chicas
83,50%
16,50%
Chicos
79,46%
20,51%
General
81,77%
18,23%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Sí
No
1.6.- En la red compartes, fotos, mensajes… con un determinado grupo: tus
amigos/as, familiares, con todos/as… pero además de compartirla con ese
grupo, ¿sabes a quién cedes la información que compartes en la red
social?
{
Conclusiones
z
z
Un 81,77% dice saber a quién cede la información.
Pero en el siguiente ítem, el 56,63% afirma no haber leído
la política de privacidad, por lo que no saben realmente a
quien cede la información, frente al dato de 81,77% que
afirma saberlo.
1.7.- Para poder registrarte en una red social aceptaste la política de
privacidad, pero ¿entendiste lo que decía?
100%
6,63
%
7,05
%
6,31
%
7,86
%
4,51
%
80%
60%
3%
56,6
0%
64,1
50,9
7%
0%
55,9
57,8
5%
28,8
2%
42,7
4%
36,2
37,5
9%
40%
20%
4%
36,7
9%
0%
General
Sí
Chicos
No la leí
Chicas
14-16 años
17-18 años
No la entendí
1.7.- Para poder registrarte en una red social aceptaste la
política de privacidad, pero ¿entendiste lo que decía?
{
Conclusiones
z
z
Un 56,63% afirma no haberse leído la política de
privacidad.
El 6,63% afirma haberla leído pero que no la entendió.
1.8.- ¿Te has sentido alguna vez incómodo/a o enfadado/a por algún
comentario o foto tuya que alguien ha publicado sobre ti?
Sí
No
63,81%
36,19%
1.8.- ¿Te has sentido alguna vez incómodo/a o enfadado/a por algún
comentario o foto tuya que alguien ha publicado sobre ti?
70
69,87%
63,81%
67,69%
59,22%
57,14%
60
50
42,86%
40,78%
40
36,19%
32,31%
30,13%
Sí
No
30
20
10
0
General
Chicos
Chicas
14-16 años
17-18 años
1.8.- ¿Te has sentido alguna vez incómodo/a o enfadado/a por
algún comentario o foto tuya que alguien ha publicado sobre ti?
{
Conclusiones
z
Un 36,19% afirma haberse sentido incomodo o enfadado por
algún comentario o foto que han publicado sobre su persona.
z
En cuanto a sexos destaca que este porcentaje asciende
hasta un 40,78% en el caso de las chicas.
1.9.- Cuando has subido datos personales* de otras personas ¿tenías su
autorización?
Sí
No
Nunca he subido datos personales de otras personas
100%
90%
80%
8%
33,9
%
5%
34 ,9
%
6%
14 ,5
9
32 ,6
70%
60%
50%
1%
18 ,5
2
23 ,7
6
24 ,0
%
9
37 ,5
%
8%
15 ,2
6
24 ,0
%
40%
30%
20%
1%
47 ,5
9
43 ,5
%
9%
50 ,4
4
52 ,8
%
10%
5%
38 ,3
0%
General
Chicos
Chicas
14-16 años
17-18 años
1.9.- Cuando has subido datos personales* de otras personas ¿tenías
su autorización?
{
Conclusiones
z
Un 18,51% afirma haber subido datos personales de otras
personas sin su autorización.
1.10.- En caso de darte de baja de esa red social, ¿qué pasa con la
información que habías compartido en ese espacio?
Se borra el perfil y ya nadie tiene acceso a ella
Se borra el perfil pero quedan rastrs que yo no puedo controlar
Se borra el perfil, quedan rastros que yo no puedo controlar y además la información es archivada en
la base de datos de la empresa creadora de la red social
No se puede borrar
Ns/Nc
25,41%
51,10%
2,76%
12,98%
7,73%
1.10.- En caso de darte de baja de esa red social, ¿qué pasa con la
información que habías compartido en ese espacio?
Se borra el perfil y ya nadie tiene acceso a ella
Se borra el perfil pero quedan rastros que yo no puedo controlar
Se borra el perfil, quedan rastros que yo no puedo controlar y además la información es archivada en la base
de datos de la empresa creadora de la red social.
No se puede borrar
51
,8
8%
50
,6
6%
16
,5
4%
16,54%
2,26%
12,78%
30
,5
7%
10,92%
3,06%
4,80%
18
,9
3%
12,62%
8,25%
7,05%
13,46%
3,21%
10
2,76%
20
7,73%
30
12,98%
25
,4
1%
40
2,43%
50
33
,9
7%
42
,3
1%
51
,1
0%
60
57
,7
7%
Ns/Nc
0
General
Chicos
Chicas
14-16 años
17-18años
1.10.- En caso de darte de baja de esa red social, ¿qué pasa con la
información que habías compartido en ese espacio?
{
Conclusiones
z
z
z
z
z
Un 51,10% afirma que el perfil se borra y ya nadie tiene
acceso a el.
Un 25,41% ha contestado ns/nc
Un 12,98% cree que el perfil se borra, quedan rastros que no
pueden controlar y además la información es archivada en la
base de datos de la empresa creadora de la red social.
Un 7,73% dice que el perfil se borra pero quedan rastros que
no pueden controlar.
Un 2,76% piensa que el perfil no se puede borrar.
CONCLUSIONES FINALES
El propósito de este de sondeo es conocer el uso que hace la población
adolescente de las redes sociales virtuales y acercarnos a los
conocimientos que estos tienen acerca de la ley protección de datos
personales y la política de privacidad de las redes sociales.
Resulta destacable que casi la totalidad de las personas adolescentes
usuarias de los tres centros de Kontsumo Gelak están registradas en
alguna red social, sin diferencias reseñables de sexo o edad.
El fin con el que utiliza las redes sociales la gran mayoría de las y los
adolescentes es comunicarse con sus amigos y amigas.
En cuanto al número de adolescentes que han quedado alguna vez con
alguien que conocieron a través de una red social (26,79%), cabe
destacar que de éstos un 24,56% no tomó ninguna medida de
precaución. Siendo para este parámetro mayor el número de chicos
que de chicas. Aún así, la mayoría de las personas encuestadas no
queda con gente que conoció a través de la red social.
CONCLUSIONES FINALES
Por otra parte más de la mitad (56,63%) de las personas encuestadas
no leyó la política de privacidad de la red social en la que están
inscritas. Y es precisamente ahí donde se le explica a la persona
usuaria a quién pertenece esa red, a quién cede la información, con
qué fines puede ser utilizada esta, etc., etc.
Además un 6,63% afirma haberla leído pero no haberla entendido.
En cuanto al uso de datos personales de terceras personas, más de un
tercio de las personas encuestadas se han sentido incómodas o
enfadadas por algún comentario o foto que se ha publicado sobre
ellas.
Sin embargo, sólo un 18,51% reconoce haber subido datos personales
de otras personas sin su autorización.
CONCLUSIONES FINALES
Por último destaca que el 25,41% de las personas encuestadas
reconoce que no sabe o no contesta sobre lo que pasa con la
información que había compartido en ese espacio cuando se dan de
baja. Un 51,10% piensa que se borra el perfil y ya nadie tiene
acceso a él.
Solamente un 12,98% afirma correctamente que aún borrando el
perfil, quedan rastros que no pueden controlar y esa información
queda archivada en la base de datos de la empresa.