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2015EKO MEMORIA 2015
GIZARTE ZERBITZUAK- SERVICIOS SOCIALES
OINARRIZKO GIZARTE ZERBITZUAK
SERVICIOS SOCIALES DE BASE
 Gizarte-zerbitzuetako sistemaren oinarrizko unitateak dira Oinarrizko
Gizarte Zerbitzuak. Inolako bereizkeriarik egin gabe, herritar guztientzat
dira.
 Jarduera-unitate balioanitzak eta diziplina anitzekoak dira Oinarrizko
Gizarte-Zerbitzuak. Erkidegoaren aldeko ekintzak garatzea da beren
helburu nagusia. Horretarako, beren eraginpeko eremuetan, gizarte
zerbitzuetako sistemako maila guztietara iristeko modua koordinatu eta
kudeatu behar dute.
 Son la unidad básica del sistema de servicios sociales, y se dirigen, sin
discriminación, a toda la población.
 Constituyen unidades polivalentes y multidisciplinares de actuación, que
tienen como objetivo central el desarrollo de la acción comunitaria,
coordinando y gestionando en sus áreas de influencia el acceso a las
diversas instancias del sistema de servicios sociales.
EGITEKOAK / FUNCIONES
 Gure gizartean ditugun eskubide eta baliabideei buruzko informazioa, balioespena eta
argibideak ematea biztanleei.
 Elkarbizitza-zerbitzuak edo programak eta etxean bertan laguntza eskaintzea.
 Norbanakoak, familiak eta taldeak gizarteratzeko baliabideak eta bitartekoak eskaintzeko
esku-hartze programak garatzea eta lehentasuna ematea bazterketa-egoerei aurrea
hartzeari.
 Sentsibilizazioa areagotzeko eta gizartearen partaidetza sustatzeko programak egitea.
 Prestazio ekonomikoen izapideak kudeatzea.
 Informazio homogeneoa, koordinatua eta sistematikoa prestatzea.
 Beren jarduera-eremuan dauden gizarte premiak antzematea.
 Informar, valorar y orientar a toda la población en cuanto a derechos y recursos sociales
existentes.
 Prestar servicios o programas de convivencia y ayuda en el propio domicilio.
 Desarrollar programas de intervención, facilitando recursos y medios que favorezcan la
integración social de personas, familias y grupos, y dando especial prioridad a la prevención
de la marginación.
 Realizar programas de sensibilización y fomento de la participación social.
 Gestionar la tramitación de prestaciones económicas.
 Elaborar información homogénea, coordinada y sistemática.
 Determinar necesidades sociales en su ámbito de actuación.
KUDEAKETAK / TRAMITACIONES
1- GIZARTERATZEA (DIRU-LAGUNTZAK ETA PRESTAZIOAK) / INSERCIÓN
SOCIAL (AYUDAS Y PRESTACIONES ECONÓMICAS)
2- ADINEKOAK / PERSONAS MAYORES
3- EZINDUAK / PERSONAS CON DISCAPACIDAD
4- HAURRAK ETA FAMILIA / INFANCIA Y FAMILIA
5- EMAKUMEA / MUJER
6- ETORKINAK / INMIGRANTES
7-BESTEAK / OTROS
GIZARTERATZEA / DIRU-LAGUNTZAK ETA PRESTAZIOAK
INSERCION SOCIAL / AYUDAS Y PRESTACIONES ECONOMICAS
DIRU-SARRERAK BERMATZEKO ERRENTA /
RENTA DE GARANTIA DE INGRESOS
Oinarrizko beharrizanak asetzeko behar beste diru ez duten
pertsonei eta familiei euren beharrak asetzeko ematen zaien
prestazio ekonomikoa da.
Euskal Enplegu Zerbitzuan, LANBIDEn, eskatzen da.
Es una prestación económica dirigida a cubrir las necesidades
de aquellas personas y familias que carecen de los recursos
económicos suficientes para hacer frente a las necesidades
básicas.
Se solicita en el Servicio Vasco de Empleo LANBIDE.
OEB / RGI
Urtarrila/Enero
Abendua/Diciembre
Larrabetzu; Loiu; 22
32
Lezama; 28
Larrabetzu;
35
Sondika; 60
Zamudio;
61
Lezama; 18
Loiu; 24
Sondika; 61
Zamudio;
65
Derio; 92
Derio; 72
ETXEBIZITZAKO PRESTAZIO OSAGARRIA /
PRESTACION COMPLEMENTARIA DE VIVIENDA
 Etxebizitzako Prestazio Osagarria prestazio ekonomikoa, aldizkakoa da,
eta Diru-sarrerak Bermatzeko Errenta –edozein izanik ere modalitatea–
osatzeko eratu da, prestazio horien titularren ohiko etxebizitza edo
bizitokiarekin zerikusia duten premiei aurre egiteko helburuaz.
 Euskal Enplegu Zerbitzuan, LANBIDEn, eskatzen da.
 La Prestación Complementaria de Vivienda es una prestación periódica,
de naturaleza económica, articulada como un complemento de la Renta
de Garantía de Ingresos en cualquiera de sus modalidades, y dirigida a
responder a las necesidades relacionadas con la vivienda o alojamiento
habitual de las personas titulares de esta última prestación.
 Se solicita en el Servicio Vasco de Empleo LANBIDE.
EPO / PCV
Urtarrila/Enero
Larrabetzu;
19
Abendua/Diciembre
Loiu; 4
Sondika; 24
Lezama; 9
Zamudio;
26
Lezama; 8
Derio; 35
Larrabetzu
; 18
Loiu; 7
Sondika; 32
Zamudio;
25
Derio; 26
GIZARTE LARRIALDIKO DIRU-LAGUNTZAK /
AYUDAS DE EMERGENCIA SOCIAL
Laguntza ekonomiko hauek gastu arruntei edo bereziei aurre
egiteko baliabide nahikorik ez duten pertsonei ematen
zaizkie, eta gastuok bazterkeria sozialeko egoerak arintzeko
edo ekiditeko beharrezkoak direnean.
Las AES son ayudas de naturaleza económica destinadas a
aquellas personas cuyos recursos resulten insuficientes para
hacer frente a gastos específicos de carácter ordinario o
extraordinario, necesarios para paliar o evitar situaciones de
marginación social.
GLL / AES
Aurrekontauren banaketa/Reparto del Presupuesto
€60.778,49
€44.945,71
€31.882
€15.718
€10.362
Loiu
Sondika
Derio
Zamudio
Lezama
€11.821
Larrabetzu
GIZARTE INKLUSIORAKO LAGUNTZA BEREZIAK /
AYUDAS DE INCLUSION SOCIAL
Aldian behingo diru-laguntza finalista eta subsidiario
honen helburua oinarrizko beharrizanak betetzea eta
bazterkeria sozialeko egoeran edo arriskuan dauden
pertsonen gizarteratzea erraztea da.
Son unas ayudas periódicas de naturaleza económica
de carácter finalista y subsidiario, que tienen por
finalidad atender las necesidades básicas y facilitar la
integración social de aquellas personas que se
encuentren en situación de riesgo de exclusión social.
KARITAS / CÁRITAS
Bizikidetza-unitatea / Unidad de convivencia
Larrabetzu; 5 Loiu; 3
Sondika; 7
Lezama; 11
Derio; 6
Zamudio; 10
GURUTZE GORRIKO LOTEAK
LOTES CRUZ ROJA
Garbitasunerako loteak/
Lotes de higiene
Loiu; 2
Larrabetzu; 3
Lezama; 3
Sondika; 5
Zamudio; 11
Derio; 14
Pobrezia Energetikoaren Proyektua/
Proyecto Pobreza Energética
Loiu; 1
Lezama; 2
Jakien banaketa/
Reparto de Alimentos
Loiu; 5
Larrabetzu;
Sondika; 19
Lezama; 9 11
Sondika; 3
Zamudio; 4
Zamudio; 40
Derio; 48
Derio; 9
JAKIEN BANKUA / BANCO DE ALIMENTOS
Bizitza Unitatea / Unidad de
Convivencia
Larrabetzu; 14 Loiu; 13
Lezama; 7
Sondika; 27
Zamudio; 38
Derio; 45
ADINEKOAK / PERSONAS MAYORES
ETXEZ ETXEKO LAGUNTZA ZERBITZUA
SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
42
46
22
12
10
11
MENDEKOTASUN BALORAZIOA
VALORACIONES DEPENDENCIA
89
76
58
37
21
23
FAMILIAN BERTAN ZAINDUAK IZATEKO LAGUNTZA
PRESTACION ECONOMICA PARA CUIDADOS EN EL
ENTORNO FAMILIAR
75
47
32
40
34
31
TELELAGUNTZA ZERBITZUA
SERVICIO DE TELEASISTENCIA
46
22
14
5
8
11
EZINDUAK / DISCAPACIDAD
MINUSBALIOTASUNA BALIOESTEA
RECONOCIMIENTO DISCAPACIDAD
24
16
6
3
6
1
APARKATZEKO TXARTELAK
TARJETAS DE ESTACIONAMIENTO
15
10
7
5
1
1
HAURTZAROA ETA FAMILIA
INFANCIA Y FAMILIA
GIZARTE ETA HEZKUNTZA ARLOKO ESKU HARTZE ZERBITZUA
EQUIPO DE INTERVENCIÓN SOCIO-EDUCATIVA
Oinarrizko Gizarte Zerbitzuen osagarri da zerbitzu hau eta
helburu du arriskuak, babesik eza, eta gizarte eta familia
zailtasunak aurreikustea eta orekatzea.
Zerbitzu honen onuradunak dira adingabekoak euren
ardurapean dituzten familiak edo helduak.
El Servicio constituye un recurso de apoyo y complementario a
los Servicios Sociales de Base cuya finalidad es prevenir y
compensar situaciones de riesgo, desprotección y dificultad
socio-familiar.
Las personas destinatarias de este Servicio son las familias y
personas adultas con menores a su cargo.
GHEH / EISE
Larrabetzu; 5 Loiu; 3
Lezama; 5
Zamudio; 13
Sondika; 5
Derio; 18
EGOERA PSIKOLOGIKOAREN BALIOESPEN, DIAGNOSI ETA ESKU
HARTZE ZERBITZUA
SERVICIO DE EVALUACIÓN, DIAGNÓSTICO E INTERVENCIÓN
PSICOLÓGICA
Zerbitzuak ditu esku-hartzearen bidez prebentzio-izaera,
detekzioa eta haurtzaroetako jokaeraren arazo psikologikoen
tratamendu goiztiarra eta baztertze sozialaren arrisku garaia
sortzen dituzten buru-nahasteetako kronifikazioaren
prebentzio forma da.
Este Servicio tiene un carácter preventivo a través de la
intervención, la detección y el tratamiento precoz de los
problemas psicológicos y comportamentales en la infancia y es
una forma de prevención de la cronificación de los trastornos
mentales que generan un elevado riesgo de exclusión social.
AFTAPZ / SEDIM
Larrabetzu; 2
Loiu; 1
Sondika; 1
Lezama; 1
Zamudio; 1
Derio; 6
EMAKUMEA / MUJER
Emakume
eta
Familien
Zerbitzuak
emakumearen gizarteratzea eta laneratzea
sustatzera bideratutako eginkizunak ditu,
sexuen arteko berdintasunaren politikaren
barruan,
baita
familiari
laguntzeko
eginkizunak ere.
El Servicio de Mujer y Familia tiene como
objetivo fundamental la promoción e
integración de la mujer, dentro de la política
de igualdad entre los sexos, así como la
atención y apoyo a la familia.
ETORKINAK / INMIGRANTES
Eusko Jaurlaritzako ETORKINENTZAKO GIZARTE ETA
LEGE AHOLKULARITZAKO BILTZEN programara
bideratzea.
Derivaciones
al
Programa
BILTZEN
de
ASESORAMIENTO JURIDICO-SOCIAL A INMIGRANTES
de Gobierno Vasco.
BESTEAK / OTROS
HITZORDUAK / CITAS
503
223
563
530
231
240
BISITAK / VISITAS
137
140
70
39
32
33