Document related concepts
no text concepts found
Transcript
CONDICIONES COMERCIALES Aplica para líneas nuevas y/o portadas de un operador diferente a Movistar No aplica beneficios en equipos Sin cláusula de permanencia Los usuarios podrán llamar hasta 200 registros distintos en el mes de manera ilimitada Los usuarios podrán comprar hasta un GB adicional, una vez consumida la capacidad contratada por un valor de $19.900 –cobro recurrenteUna vez consumida la capacidad contratada los usuarios tendrán Facebook y Whatsaap de manera ilimitada –aplica en planes 3.5, 5 y 9GB- BENEFICIOS ADICIONALES Familia y amigos: Comunicación multidireccional gratis e ilimitada entre cinco números movistar inscritos –aplica en planes de 3.5,5y9GB- Ver características del servicio https://www.youtube.com/watch?v=TeH099YDOFg Napster : Aplicación con millones de canciones listas para reproducir en línea o guardar en el dispositivo –aplica en planes 5 y 9GB- La reproducción de música no consume datos siempre y cuando se haya descargado la canción con anterioridad. Se recomiendo hacer la descarga de la música desde una red wifi. Las canciones se podrán escuchar en todo momento, y sin consumo de datos, al cambiar la aplicación a modo sin conexión. Ver características del servicio https://www.youtube.com/watch?v=fbzP8G89Lr0 Movistar Video: Servicio on line para ver películas, series, novelas, documentales y demás contenidos en un Smartphone, Table, computador o Smartv- aplica en planes 5y 9GB. Se habilita al suministrar un usuario y contraseña. Ver características del servicio https://www.youtube.com/watch?v=jaWkG2IpEiU Movistar Tú: Aplicación para hacer y recibir llamadas desde Colombia cuando se está en el exterior. No importa en qué parte del mundo se encuentre. Ver características del servicio http://www.movistar.co/tu#planes ATENCIÓN POSVENTA Acompañamiento presencial del asesor corporativo Canal #600 Portal corporativo Centros de experiencia TIEMPOS DE ACTIVACION Dos días para líneas nuevas Siete días líneas portadas
