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Introducción Este trabajo de investigación sobre la creatividad publicitaria española en gráfica nos ha resultado muy provechoso, interesante y ameno. Con este trabajo hemos aprendido muchas cosas sobre la publicidad gráfica española que antes de realizarlo no sabíamos. Vamos a comentar brevemente lo que hemos aprendido de cada parte del trabajo. Antes de iniciar este trabajo conocíamos muy pocas agencias de publicidad. Ahora con la investigación ya realizada conocemos más agencias y, además, hemos indagado en algunas de ellas como El Laboratorio, JWT, Euro RSCG España y Leo Burnett Iberia, de las cuales conocemos su filosofía, sus valores y sus principios. En relación con los festivales, sabíamos la existencia de los más importantes como son Cannes Lion o festival El Sol. Gracias a este proyecto conocemos más festivales que galardonan a la creatividad publicitaria, FIAP, Ampe, Premios Genio. En cuanto a los análisis de campañas queremos destacar la gran variedad de conceptos que hemos asimilado, como puede ser el objetivo de las campañas, la argumentación, etc. Además de cómo una campaña gráfica puede ser mucho más creativa que un spot televiso, por ejemplo. Pero lo que realmente nos ha gustado, incluso podríamos decir fascinado, es la entrevista que nos concedió el creativo Francisco Cassis. Este creativo colombiano, hizo un hueco en su agenda, y tuvo la amabilidad de citarse con nosotras para que le preguntásemos e investigásemos sobre su campaña de Tide. Francisco Cassis nos contó brevemente el briefing creativo, habló de esta idea tan creativa, y nos explicó el proceso llevado a cabo desde que le enviaron en briefing hasta la idea final. Cabe destacar lo creativa y divertida que nos ha resultado su campaña, nos ha sorprendido cómo cuenta que con un detergente no se mezclan colores y lo lleva a caso reales. Mantuvimos un contacto directo con un creativo, que nunca antes habíamos tenido esta gran oportunidad, y, la verdad, fue muy gratificante ya que este señor mostró simpatía, amabilidad, se implicó en cada cuestión planteada y nos resolvió tantas dudas como pudo. En resumen, aunque haya sido un trabajo muy laborioso, nos ha gustado mucho realizarlo ya que gracias a éste hemos dialogado con un creativo, nos hemos involucrado más con la publicidad gráfica, hemos descubierto agencias de publicidad y conocemos la existencia de algunos creativos. Queremos mostrarle un enorme agradecimiento a Francisco Cassis por dedicarnos un “ratito” de su tiempo y por involucrase de forma significativa con los estudiantes de Publicidad y Relacione Públicas. CREATIVIDAD ESPAÑOLA EN MEDIOS GRÁFICOS ELSA DURÁN MERINERO (COORD.) MARINA ALONSO CARRIAZO CARMEN CABRERA FELIPE ELENA HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ CLAUDIA GALLARDO FAJARDO PAULA MELGAR MARTÍN VERÓNICA A. RODRIGO MUÑOZ Asignatura: Estrategias Creativas Grupo de trabajo: 6 Turno de clase: Mañana 1. Agencias ....................................................................................................................... 3 1.1 Ranking de Agencias .............................................................................................. 3 1.2. Análisis de las cuatro primeras agencias destacadas ........................................... 4 1.2.1 El laboratorio ................................................................................................... 4 1.2.2 JWT ................................................................................................................. 4 1.2.3 Euro RSCG España ......................................................................................... 4 1.2.4. Leo Burnett Iberia ........................................................................................... 5 2. Festivales de publicidad gráfica y campañas ganadoras ........................................ 6 2.1 Breve introducción a los festivales ......................................................................... 6 2.1.1 Festival Internacional de Publicidad Cannes Lions ........................................ 7 2.1.2. Premios AMPE ............................................................................................... 9 2.1.3. Festival El Sol ............................................................................................... 10 2.1.4 FIAP............................................................................................................... 12 2.1.5. Conclusiones Festivales ................................................................................ 13 2.2 Análisis de campañas publicitarias premiadas .................................................... 13 2.2.1 “Grafología/Mugabe, Mubarak, Kim Jong-Il” de Amnistía Internacional ... 13 3.2.2 “Tipografías impensables” de Escuela de Creativos ..................................... 15 2.2.3. “Sisema Pre-Save Blancanieves” de Mercedes Benz ................................... 17 2.2.4 “Cocina Calle 13” de Calle 13 ....................................................................... 19 4. Case Study ................................................................................................................. 20 4.1. Análisis de la campaña: ...................................................................................... 20 4.2. ¿Por qué esta campaña? ..................................................................................... 22 4.3. La marca .............................................................................................................. 22 4.4. Situación o problema de mercado ....................................................................... 23 4.5. El problema de comunicación ............................................................................. 23 4.6. El brief creativo ................................................................................................... 23 4.7. Cómo se hizo ........................................................................................................ 25 4.7. La idea creativa ................................................................................................... 25 4.8. Resultados............................................................................................................ 26 5. Creativos .................................................................................................................... 26 6. Conclusiones Generales ............................................................................................ 29 6.1. Creatividad en la publicidad gráfica española ................................................... 30 6.2. ¿Qué está pasando con la creatividad en España? ............................................ 32 2 1. Agencias 1.1 Ranking de Agencias Una parte de este trabajo es saber qué agencias destacan en creatividad publicitaria grafica. El problema está en determinar cómo podemos llegar a ese dato de manera objetiva. Pues muy fácil: ¡analizando resultados! Para determinar de manera objetiva qué agencias destacan en el medio de grafica publicitaria hemos usado los datos obtenidos del análisis de los diferentes festivales que hemos visto anteriormente. Con ellos hemos creado un ranking que nos mostrará de forma sencilla la jerarquía de agencias en cuanto a éxito creativo publicitario. Para elaborar este ranking hemos utilizado un sistema de puntuación basado en el siguiente criterio: - Primer premio = 4 puntos - Segundo premio = 3 puntos - Tercer premio = 2 puntos - Finalista = 1 punto Y este es el resultado: 14 El laboratorio 3 Y & R España 11 JWT 3 Grupo R 10 Euro RSCG España 3 Ricardo Perez 9 Leo Burnett Iberia 8 Shackleton 2 SCPF 6 Ag Internacional 2 Publicis 6 Zapping / M&C Saatchi 2 GAP's 6 Contrapunto BBDO 2 Essilor España 4 McCan Erikson Madrid 2 Maxus CICM 4 DDB España 2 MPG 4 Ignitionk 1 Bassat Ogilvy Asociados 3 1.2. Análisis de las cuatro primeras agencias destacadas 1.2.1 El laboratorio El laboratorio es una agencia de publicidad que recientemente se ha escindido de la multinacional Springer & Jacoby (S&J) en 2008. La nueva agencia recupera los signos visuales de la primera época de la agencia en la que se usaban elementos propios de un laboratorio. El nuevo sistema de trabajo de la agencia no distingue entre disciplinas ni departamentos: “Somos una agencia integrada”. El equipo directivo está integrado, además de por De Madariaga y Holemans, por Rafael Silvela, director general; Antonio Pacheco, Daniel Ilario y Manuel Montes, directores creativos ejecutivos; y José Luis Gil, director de servicios al cliente. 1.2.2 JWT La agencia JWT en España ocupo el segundo puesto en la clasificación de agencias, anunciantes, productoras y redes de Iberoamérica, presentado por Latinspot en el año 2009, y que considera todo el año 2008. Entre los trabajos más reconocidos de esta se encuentra La clave reserva' para Freixenet, con la que conseguía el Gran Sol de TV en el FIAP y cuatro Leones en Cannes. En el 2009 se anuncio que En el seno del Grupo JWT España ha nacido un nuevo proyecto fruto de la integración de Delvico con JWT. La nueva agencia estará integrada por casi 200 personas y cubrirá todas las disciplinas de comunicación. JWT DELVICO nace con la filosofía de los equipos que la han conformado, una filosofía de comunicación global e integración, dentro de una agencia pionera en la comunicación de marcas: un eje estratégico de máximo nivel envuelto por un equipo multidisciplinar volcado en generar nuevos caminos de comunicación innovadores al servicio de las marcas y de los consumidores con una creatividad original y eficaz. 1.2.3 Euro RSCG España Esta agencia posee un claro posicionamiento que posee los siguientes puntos: - “Queremos ser la Agencia de Comunicación más implicada con el negocio de nuestros Clientes” 4 Ventajas diferenciales: - Hablamos el mismo idioma que el consumidor final. Una preocupación por convertir y traducir objetivos comerciales y de marketing en una estrategia de comunicación con lenguaje de consumidor final, para que el mensaje de la Marca sea tanto claro, como atractivo. - No hay trabajo pequeño - El mismo servicio, atención y dedicación para la campaña multimedia que para el último y modesto folleto informativo. Todas las herramientas, sea cual sea su importancia, son esenciales si su objetivo es vender. Como plus: El servicio de una gran Agencia, la atención de una pequeña: - Estructura interna de 6 mini agencias autónomas, con departamentos de servicios especialistas centralizados. Cada Cliente es atendido a escala humana. - Entusiasmo y Espíritu de Partners - Una Agencia con un equipo de management joven y ambicioso. - Deseo de contribuir a los éxitos comerciales y de expansión de nuestros Clientes. - Crear valor en la promoción y la relación es lo que permite iniciar y mantener vínculos duraderos entre la marca y su consumidor a través de una creatividad próxima y eficaz. 1.2.4. Leo Burnett Iberia Es una agencia con una dirección de desarrollo de negocio común para España y Portugal, que ahora mismo se está reinventando en base a una nueva visión de la comunicación y de lo que consideramos debe ser la agencia del futuro. ¿A qué responde ese modelo de agencia ideal?: Es un modelo de agencia en la que el foco está puesto en saber escuchar, para entender. De un lado, conocer cuál es el propósito de la marca para la que se trabaja y del otro, cuáles son las razones que llevan a las personas a comportarse de un modo u otro, no solo como consumidores, sino como individuos. La agencia ideal es aquella que sabe como generar ese vínculo entre la marca y la persona, con los mensajes apropiados y a través de los múltiples canales que hoy nos proporciona la sociedad de la información. ¿Cómo se van a trabajar a partir de ahora en Leo Burnett las buenas ideas?: Su filosofía de trabajo se denomina Humankind y propone la sustitución de las famosas 5 cuatro “P” del marketing tradicional (producto, precio, publicidad y promoción) por estas otras 4 “P”: People-Purpose-Participation-Populism. Es decir, “Conoce a las Personas, conoce el Propósito de las marcas, plantea una idea que involucre y genere Participación y conseguirás que tu idea sea Popular”. ¿Y todo esto cómo se consigue? Analizando a fondo el comportamiento humano, y conociendo en profundidad la problemática de marketing que afrontan las marcas para las que trabaja. Ser capaces de crear un mensaje que ponga a consumidor y marca en comunicación, utilizando para ello tanto medios convencionales como no convencionales, los canales más adecuados en cada caso para conseguir que el consumidor participe. ¿Qué demanda el cliente en tiempos de crisis? Soluciones. Flexibilidad. Conocimiento del mercado. Capacidad de proponer ideas coherentes con unos presupuestos limitados. Afortunadamente hoy tenemos innumerables herramientas para llegar al consumidor. ¿Qué valor añadido aporta el trabajo de Leo Burnett Iberia?: Frescura e innovación. ¿Qué pautas van a marcar las estrategias de futuro a medio plazo en Leo Burnett Iberia? Llegar a ser la mejor agencia Ibérica. Crecer pero haciendo un buen trabajo. “Parte integrante del espíritu que nos gusta respirar en esta agencia es la búsqueda de la excelencia, intentando alcanzar las estrellas. Es este el espíritu que pienso que ha hecho que muchos trabajemos largas horas, que hace que llevemos nuestro trabajo con nosotros allí donde vayamos, que consigue que sustituyamos el trabajo bien hecho por el trabajo mejor hecho” (Leo Burnett). 2. Festivales de publicidad gráfica y campañas ganadoras 2.1 Breve introducción a los festivales En este apartado vamos a analizar brevemente los festivales que hemos considerado más importantes celebrados el año pasado en que alguna campaña española fue galardonada o bien quedó finalista. El resto de los festivales que hemos analizado los incluiremos en el anexo 1. 6 2.1.1 Festival Internacional de Publicidad Cannes Lions Qué es: uno de los festivales de publicidad más prestigiosos del panorama internacional en el que participan agencias de publicidad de todo el mundo, presentando sus piezas creativas en televisión, prensa, radio, publicidad exterior, publicidad interactiva y marketing directo. El Cannes Lions nació en 1954 como Festival Internacional de las Películas Publicitarias, en el que sólo se juzgaban los anuncios para televisión y cine. Desde entonces el festival ha cambiado, y especialmente en los últimos años, para abarcar todas las formas de comunicación y en 2011 ya se otorgarán premios a 13 categorías distintas. Se celebra anualmente en la ciudad francesa de Cannes, en donde las piezas publicitarias más novedosas y creativas son galardonadas con los Leones de Cannes. Más de 10.000 delegados pertenecientes a agencias de publicidad, anunciantes, agencias de marketing directo, centrales de medios, Internet, productoras, periodistas, etc. compiten por estos galardones. Su Objetivo: es ofrecer a los expertos del mundo de la publicidad la oportunidad de promocionarse mostrando sus mejores y más originales creaciones publicitarias en este único e internacional evento. El Festival está abierto mundialmente a todos aquellos relacionados con la industria de la Publicidad y de las Comunicaciones. El pasado Festival se celebró desde el domingo 20 de junio hasta el sábado 26 de junio de 2010 en Cannes, Francia El jurado: lo forma un Jurado Internacional, éste decide en una primera votación la preselección de inscripciones. Un sistema de votación computarizado selecciona la puntuación más alta en cada categoría y en votaciones posteriores se establece el ranking de cada categoría, básico para la deliberación del Jurado y adjudicación de los Lions de Oro, Plata y Bronce. 7 Palmarés: LEÓN DE PLATA Título Anunciante Producto/Servicio Agencia AMNISTÍA CONCIENCIACIÓN DE LOS JWT ESPAÑA, INTERNACIONAL DERECHOS HUMANOS Barcelona. AMNISTÍA CONCIENCIACIÓN DE LOS JWT ESPAÑA, INTERNACIONAL DERECHOS HUMANOS Barcelona. KIM JONG- AMNISTÍA CONCIENCIACIÓN DE LOS JWT ESPAÑA, IL INTERNACIONAL DERECHOS HUMANOS Barcelona. MUGABE MUBARAK País ESPAÑA ESPAÑA ESPAÑA LEÓN DE BRONCE Título DOLOR MIEDO REGALOS POUND FACE DOLLAR FACE RENMIBI FACE Anunciante RECKITT BENCKISER RECKITT BENCKISER RECKITT BENCKISER WESTERN UNION WESTERN UNION WESTERN UNION Producto/Servicio STREPSILS STREPSILS STREPSILS Agencia EURO RSCG ESPAÑA, Madrid EURO RSCG ESPAÑA, Madrid EURO RSCG ESPAÑA, Madrid TRANSFERENCIA ZAPPING/M&C MONERTARIA SAATCHI, Madrid TRANSFERENCIA ZAPPING/M&C MONERTARIA SAATCHI, Madrid TRANSFERENCIA ZAPPING/M&C MONERTARIA SAATCHI, Madrid 8 País ESPAÑA ESPAÑA ESPAÑA ESPAÑA ESPAÑA ESPAÑA 2.1.2. Premios AMPE Qué es: Los premios Ampe son un afán anual de los Medios Publicitarios asociados en Ampe, de reconocer el valor creativo de las Agencias de Publicidad y, el esfuerzo en las inversiones de los Anunciantes, en las categorías de Cine, Diarios, Exterior, Internet, Radio, Revistas y Suplementos, Televisión, y Multimedia, tratando de resaltar públicamente su importancia. Objetivo: nombrar finalistas y ganadores a las campañas que reúnan los siguientes criterios que consideran fundamentales: Idea, Creatividad, Calidad, Notoriedad y la correcta Adecuación al Medio Publicitario. Jurado: Existen dos tipos de Jurado para esta categoría: - Jurado de selección de los finalistas en las categorías individuales: Son los miembros de los Jurados de Selección para cada categoría individual de medios: Cine, Diarios, Exterior, Internet, Radio, Revistas y Suplementos, y Televisión. Analizan y eligen las cinco difundidas en cada categoría de medios, que pasan a formar parte de los finalistas. - Gran Jurado de los Premios AMPE El Gran Jurado esta configurado por siete representantes de entre los socios de Ampe. Discierne y elige el anuncio o campaña ganadora de entre los cinco finalistas de cada categoría individual, mediante votación secreta ante notario, que obtendrán el Premio Ampe de Oro. Palmarés: REVISTAS Y SUPLEMENTOS Agencia Anunciante Campaña EL LABORATORIO MERCEDES BENZ SISTEMA PRE-SAVE BLANCANIEVES Y&R ESPAÑA LG ASPIRADORAS LG KOMPRESSOR PLUS DPTO. CREATVO PROPIO ESSILOR VARILUX VISIÓN NATURAL AG. INTERNACIONAL LOEWE MADRID 1846 AG. INTERNACIONAL CLINIQUE YOUTH SURGE-TURTTLE 9 DIARIOS Agencia Anunciante Campaña McCANN ERICKSON ACCIONA RE-INVENTAR GRUPO R BANCO POPULAR SUEÑO AMERICANO CONTRAPUNTO BBDO TESORO PÚBLICO LETRAS EN CUALQUIER MOMENTO EL LABORATORIO MERCEDES BENZ PARKTRONIC SYSTEM PIANO RICARDO PÉREZ ASOCIADOS LOTERÍAS DEL ESTADO NAVIDAD 09 COCHES ALTA GAMA 2.1.3. Festival El Sol Qué es: es un festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria. El Sol se celebra todos los años, a finales de mayo, en San Sebastián. Objetivo: premiar la creatividad Iberoamericana. La primera edición de Sol fue en 1986 en la ciudad malagueña de Marbella, un año más tarde se trasladó a San Sebastián, que desde 1987, ahora en la sede oficial del festival. Hasta 2002 el festival se llamaba “Festival Publicitario de San Sebastián” que limitaba su participación a empresas de sede social en España. Desde 2009 este festival adquirió un ámbito internacional y abrió sus puertas a la participación de todos los países con lengua hispana y portuguesa. Cambió su denominación de origen por la de El Sol. En sus comienzos, era un festival publicitario que solo albergaba la sección televisiva. Actualmente, se han ido incorporando más secciones al concurso, albergando todo tipo de expresión de comunicación comercial y la publicidad en todos sus ámbitos y medios. El jurado: En el Festival El sol existen tres jurados, donde sus integrantes son profesionales de prestigio para juzgar y evaluar la creatividad de las inscripciones al concurso en cada una de las secciones: Jurado de Campañas, Jurado de Piezas y Jurados Especiales. 10 Palmarés: DIARIOS Y REVISTAS Productos de belleza y corporales. Productos farmacéuticos y óptica Título Anunciante Producto/Servicio Agencia Premio STREPSILS- EURO RSCG SOL DE PASTILLAS ESPAÑA, Madrid PLATA ALARIDOS PINCHOS/REGALOS/ STREPSILS BICHOS Electrónica de Consumo. Comunicación ARMSTRONG TODA LA ORAGNTE ACTUALIDAD KING KONG IGNITIONK SOL DE ORO Vehículos, accesorios y servicios MILITARES/ÁRBITROS /PASTORES/ SOLISTAS VOLKSWAGEN VAESA/VOLKSWAGEN 4MOTION CUBO ROJO/AMARILLO/ MARCA Y MODELO MINI SCPF DEL VEHÍCULO VERDE TEXTO LARGO DDB BARCELONA RENAULT ESPAÑA SEGURIDAD GAMA COMERCIAL, S.L SOL DE PLATA SOL DE BRONCE PUBLICIS SOL DE COMUNICACION BRONCE Medios de comunicación, publicaciones. Artículos de oficina COCINA DE CALLE 13: HARAKIRI, SALTO AL VACIÓ, AUTOPISTA… COCODRILO BOMBA ATÓMICA JU JINTAO/ MUGABE/ MUBARAK/OBAMA, ETC. NBC UNIVERSAL/ CANAL DE CALLE 13 TELEVISIÓN NBC UNIVERSAL/ CANAL DE CALLE 13 TELEVISIÓN NBC UNIVERSAL/ CANAL DE CALLE 13 TELEVISIÓN AMNISTÍA DERECHOS INTERNACIONAL HUMANOS 11 SHAKELTON SHAKELTON SHAKELTON JWT BARCELONA SOL DE PLATA SOL DE PLATA SOL DE PLATA SOL DE BRONCE 2.1.4 FIAP Qué es: El FIAP o Festival Iberoamericano de Publicidad es un encuentro que se realiza desde 1969, en el que participan Agencias de Publicidad, Productoras de Televisión, Diseñadores Gráficos, Anunciantes y Medios de Comunicación de habla hispana y portuguesa de todo el mundo. Los premios se dividen en 9 categorías diferentes: Televisión Radio TPA Grafica INN medios Diseño y marketing Vía Pública Interactivo C. Integral Objetivo: El objetivo de este festival es premiar la creatividad publicitaria en los países iberoamericanos. Por otro lado, el objetivo de todos los participantes es conseguir el premio o galardón. Este premio se llama “Sol” y dependiendo de su importancia, podemos encontrar soles de oro, plata y bronce. Jurado: En este festival, las categorias de grafica publicitaria y via publica comparten jurado. El de la edicion que nos ocupa estuvo formado por 8 hombres de distintos paises (Venezuela, EEUU, Chile, Argentina, etc.) Rafa Anton fue el representante Español en este jurado. El argentino Carlos Perez fue el presidente del jurado para estas categorias ademas de para las de cine y television. Palmarés: El año 2010 cerró con 45 soles del Fiap para España. De esos 45 soles, solamente 3 fueron para la categoría de grafica publicitaria. Dos de ellas fueron creadas por Leo Burnett Iberia para la marca de detergente Tide de Procter & Gamble, y la otra fue creada por la agencia Contrapunto para la Escuela de Creativos. Otras 5 campañas de esta categoría quedaron finalistas. SOLES DE PLATA Agencia Anunciante Campaña LEO BURNETT PROCTER&GAMBLE JARDINERO CONTRAPUNTO COMPLOT, ESCUELA DE TIPOGRAFIAS CREATIVOS IMPENSABLES 12 SOL DE BRONCE LEO BURNETT PROCTER&GAMBLE ESPÍA FINALISTAS Agencia Anunciante Campaña McCANN ERICKSON, MADRID COCA COLA ÁLBUM DE CROMOS LEO BURNETT IBERIA PROTEC&GAMBLE NOVIO BASSAT OGILVY TMB RAÍCES LEO BURNETT PROCTER&GAMBLE ESPÍA DDB ESPAÑA VAESA DOMINA LA NIEVE 2.1.5. Conclusiones Festivales En los 5 festivales analizados que premian la creatividad, en todos ellos podemos ver cómo, a la hora de valorar la creatividad de un anuncio son muy similares. Se busca que guste, que sea diferente y se centran sobremanera en la forma y es estilo en el que se ha dicho lo que se quería comunicar con el anuncio. Aun así, España no termina de ser pionera o favorita en los festivales de publicidad. (Más conclusiones en anexo). 2.2 Análisis de campañas publicitarias premiadas 2.2.1 “Grafología/Mugabe, Mubarak, Kim Jong-Il” de Amnistía Internacional 13 Anunciante: Amnistía Intl.; Agencia: JWT SPAIN, Barcelona; Director creativo: Carles Puig; Palmarés: León de Plata en Cannes. - Producto: Campaña de concienciación ante el Día Internacional De Los Derechos Humanos. - Objetivos publicitarios: El día de los derechos humanos se quiere concienciar a la gente sobre el poder de su firma en contra de los abusos de los derechos humanos y, sobretodo, para exhortarles a que ejerzan este poder y se comprometan con los Derechos Humanos. La campaña “El poder de tu firma” tiene, además, un doble objetivo: - Lograr que Estados Unidos y China firmen dos de los tratados internacionales de derechos humanos más significativos para que su población pueda beneficiarse de ello y que su ejemplo sirva para que el resto de países también los garanticen. - Movilizar a la opinión pública para exigirles esta firma a través de Internet en www.actuaconamnistia.org y de las redes sociales. - Target: - Socio-demográfico: Campaña global dedicada a todas las personas mayores de 18 años. - Psico-gráfico: Personas que sean conscientes de los abusos que se cometen día tras día en el mundo y que se sientan dispuestos a cambiar el mundo apoyando las causas de Amnistía Internacional. - Beneficio para el consumidor o promesa del producto: La organización muestra con esta campaña que con la suma de muchas firmas pueden alcanzarse grandes logros de derechos humanos, como poner fin las lapidaciones, combatir la tortura, luchar contra la utilización de menores soldados o exigir igualdad de derechos para todas las personas. - Argumentación (reason why): Una firma dice mucho de una persona, no hay duda. A través de su rúbrica podemos conocer características y rasgos de su personalidad. Sin embargo, hay algo que la define más. Y es dónde se firma. El día de los derechos humanos se quiere concienciar a la gente sobre el poder de su firma en contra de los abusos de los derechos humanos y, sobretodo, para exhortarles a que ejerzan este poder y se comprometan con los Derechos Humanos. 14 - Tono, Estilo: El anuncio pretende destacar la necesidad de luchar contra los abusos de los Derechos Humanos así como concienciar al mundo a que abra los ojos ante éstos. También se pretende llamar a la acción de las personas que con tan solo una firma y sumando ésta a miles más se puede cambiar la situación muchas personas. - La idea creativa: Por un lado distinguimos: - La idea directa: El poder de una firma y del lugar donde se firma puede cambiar muchas vidas. - La idea indirecta: Únete a la lucha contra los abusos de los Derechos Humanos. - Formatos: El formato es una imagen gráfica a modo de fotografía, que muestra los documentos firmados por personalidades políticas. Además, la organización desplegará dos lonas grandes con las firmas de estos personajes. 3.2.2 “Tipografías impensables” de Escuela de Creativos Agencia: Contrapunto; Director creativo: Carlos De Javier; Palmarés: Sol de Plata (FIAP). - Producto: El producto al que hace referencia la campaña es un curso de tipografia. Al ser un servicio intangible, no es posible que el producto salga directamente en la pieza publicitaria. En vez de eso, la campaña muestra el resultado de este curso, la promesa. Las distintas piezas muestran distintas frases escritas con tipografías relacionadas con su temática. De esta manera, podemos encontrar la frase “Psychedelic sugar” (azúcar psicodélico) escrita con terrones de azúcar y con un diseño psicodélico, “Intelligent invertebrates” (invertebrados inteligentes) escrita con medusas, o “Alien geology” escrita con una tipografía que imita unas montañas. De esta manera, el producto se muestra de manera indirecta, siendo a su vez total protagonista de la campaña al no aparecer otros elementos como el público objetivo. 15 - Objetivos publicitarios: Los objetivos de esta campaña son claros: informar sobre la existencia de este curso de tipografía en Complot, una escuela de creatividad. - Target: Como ya hemos dicho, el target o público objetivo no aparece expresamente descrito. A pesar de ello podemos intuir que se trata de una campaña dirigida a gente del sector del diseño grafico, de la publicidad o sectores relacionados que busca formación complementaria, en este caso, sobre diseño de tipografías - Beneficios para el consumidor o promesa del producto: En esta campaña podemos apreciar una clara promesa del producto al consumidor, y es que si realizas ese curso de tipografía podrás hacer cosas como las que se muestran en las imágenes. Así de sencillo. Esta campaña no muestra ningún beneficio para el consumidor, pues no nos dice que beneficios va a tener para nosotros el poder realizar esa clase de tipografías. - Argumentación (Reason Why): La Escuela de Creativos “Complot” te ofrece un curso de tipografía. - Tono, estilo: Anteriormente hemos visto que se trata de una campaña que muestra de manera indirecta su producto, pero a la vez se trata de un estilo bastante directo en lo relativo a expresar la promesa del producto, ya que como hemos visto muestra claramente lo que promete. Además lo hace de una forma muy original e interactiva respecto al consumidor, pues éste debe descubrir qué relación existe entre la frase tipografiada y el formato de las letras. - La idea creativa: “Gracias a nuestro curso de tipografía podrás hacer cosas tan impensables como éstas” - Formato: En este caso se trata claramente de una demostración. Como hemos visto anteriormente, el producto es un curso de tipografía, y lo que vemos en este anuncio son distintos tipos de tipografías, demostrando lo que puede ofrecerte el curso. El formato de la demostración nos muestra la promesa del producto a través de la idea creativa. - Etapa: La campaña de Complot hace referencia a un producto en fase de lanzamiento: curso de tipografía. 16 2.2.3. “Sisema Pre-Save Blancanieves” de Mercedes Benz Agencia: El laboratorio; Director creativo: Carles Holemans; Palmarés: Ampe Oro 2010 Categoría Revistas y Suplementos - Producto: Nuevo sistema Pre-safe (sistema de protección para los ocupantes) en los coches Mercedes. - Tipo de campaña: Se trata de una campaña gráfica que introduce un nuevo sistema dentro de los productos que ofrece Mercedes Benz (coches) pero también es una campaña de imagen de marca. - Objetivos publicitarios: Introducir y dar a conocer un sistema sofisticado y tecnológico revolucionario en el mercado, que se puede incluir en un coche Mercedes y posicionar la marca y afianzar su imagen de puntera en tecnología, sofisticación, calidad, elegancia y ahora también protección. En definitiva, dando notoriedad a sus características y a sus sofisticada tecnología que la diferencian de su competencia. - Target: - Socio-demográfico: Queda claro que el público objetivo del anuncio son adultos de clase alta de entre 35 y 65 años (especialmente hombres) del territorio español. - Psicográfico: Personas con clase, que valoren el prestigio y que se sientan atraídos por cosas “sofisticadas”. Se trata de personas “cultas y pudientes” que busquen la comodidad y el prestigio en un mismo producto, que se identifiquen con la elegancia y la clase y que busquen cosas de muy buena calidad así como fiables. 17 - Beneficio para el consumidor o promesa del producto: - Racional: Incluir en un coche Mercedes una tecnología revolucionaria que le permitirá al cliente sentirse completamente protegido ante el peligro de un accidente, un contratiempo con el coche y sentirse seguro en la carretera, tanto él como todos sus ocupantes. - Emocional: La forma y el tono del anuncio dejan entre ver valores emocionales: prestigio, sofisticación, elegancia, clase, buen gusto, etc. - Argumentación (reason why): Pre-Safe» es un sistema que reconoce la inminencia de un posible accidente, antes de llegar a producirse, mediante la señal que envían en fracciones de segundo los sensores del control de estabilidad (ESP) y el servofreno de emergencia (BAS), poniendo en marcha una serie de medidas de protección para los ocupantes delanteros y traseros: «Pre-Safe» tensa los cinturones de seguridad delanteros, echa el asiento del pasajero delantero hacia atrás y levanta el respaldo si está inclinado, ajusta el ángulo de inclinación de la banqueta de los asientos individuales traseros que tienen regulación eléctrica. - Tono, estilo: El anuncio no tiene un objetivo muy informativo, es decir, de informar al espectador en que consiste el sistema, por que es importante etc. pues solo informa de su existencia y el resto de la imagen esta cargada de símbolos, originalidad y valores que describen una personalidad de marca, más que un producto. De esta forma, vemos como la función del sistema Pre-safe es proteger al conductor del peligro, al igual que Blancanieves no muestra ningún reparo en morder la manzana de una bruja porque tiene el antídoto. Además, la bruja, no es la típica bruja de cuento, sino una señora con aire poderoso, bien peinada y bien vestida que le da un aire sofisticado a la imagen. El diseño de la imagen tomada es muy elegante, las posturas y los colores están muy bien cuidados para denotar efectivamente eso: elegancia, clase, orden, serenidad... Y también podemos ver un significado mucho más implícito, y es que Blancanieves decide adentrarse en el peligro, puede disfrutar de una atractiva experiencia sabiendo que es peligrosa porque tiene el antídoto; al igual que el conductor del coche puede sentirse más transgresor, más seguro, más libre de correr con su Mercedes, de cruzar las lineas de la conducción porque tiene un sistema Pre-safe que se lo permite. Por lo tanto no se trata tanto de que el coche te proteja y sea seguro, sino de lo que puedes hacer gracias a eso. 18 - La idea creativa: - Directa: Existe un sistema para Mercedes denominado “Pre-safe” que es el antídoto al peligro de conducir. - Indirecta: Quedan reflejados en la idea creativa de forma indirecta los valores de la marca de Mercedes ya comentados anteriormente, así como que la marca tiene “el antídoto”. - Formatos: El formato es una imagen gráfica a modo de fotografía, que extrapola la de idea de un sistema de seguridad al cuento de Blancanieves, para presentar el producto. Éste no aparece en la imagen, ni el coche ni el sistema de pre-safe se ven reflejados en ningún lugar. Esto nos dice que la publicidad que esta haciendo Mercedes pretende ser connotativa, en la que además de dar importancia al producto se le da importancia a la originalidad y a las asociaciones simbólicas y subjetivas que puede inspirar un coche Mercedes con el nuevo sistema Pre-safe. - Etapa: Mercedes-Benz es una marca claramente asentada en el mercado, en una etapa de madurez que se nota en su publicidad de mantenimiento de la imagen, donde trata de diferenciarse y aumentar el recuerdo de la marca y destacar ante su competencia. 2.2.4 “Cocina Calle 13” de Calle 13 Anunciante: NBC Universal/Calle 13; Agencia de publicidad: Shackleton Director creativo: Pablo González de la Peña; Palmarés: Premio del jurado: Sol de plata - Producto: el producto que es un canal de televisión, Calle 13, un canal que se define a sí mismo como el canal del suspense y acción. - Objetivos de campaña: El objetivo principal de esta campaña era difundir el menú que se podía degustar en el restaurante de “La Cocina de Calle 13”. Y los objetivos secundarios era celebrar el decimo aniversario y atraer a más audiencia. 19 - Target: el público objetivo al que va dirigido esta campaña son los telespectadores habituales de este canal, aficionados a las series de suspense y acción y periodistas que fueron citados por Shackleton para que antes de la inauguración de “La Cocina de Calle 13” viviesen un momento de suspense y acción desde el punto de vista gastronómico. - Beneficio para el consumidor o promesa para el producto: La cocina de Calle 13 ofrece a los consumidores platos gastronómicos preparados por el conocido chef de cocina Darío Barrios. En dichos platos se reflejaba la temática de Calle 13. - Reason Why: Para celebrar el décimo aniversario y además atraer a más audiencia, nació “La Cocina de Calle 13”. La idea fue un restaurante abierto al público durante un mes, donde Darío Barrio, junto a la agencia de publicidad Shackleton, crearon una carta de platos en los cuales se podía apreciar su gran carga de ironía y que estaban estrechamente vinculados al mundo del suspense, la acción y el terror, los valores de este canal de televisión. - Tono, estilo: en el centro de las gráficas aparece el plato de comida, a su derecha o en la parte inferior te dice el nombre del plato y los alimentos por los cuales está formado dicho plato. En la parte superior de la grafica aparece el nombre de la campaña, La Cocina de Calle 13, y el restaurante en el cual podrás encontrar estos platos. Como hemos dicho anteriormente se puede apreciar la carga irónica y los valores de Calle 13, acción, suspense y terror. - La idea creativa: “Has sentido miedo. Ahora vas a probarlo. En septiembre, Calle 13 también en un restaurante”. - Formatos: el formato utilizado por Shackleton es una mezcla entre humor y suspense. - Etapa: etapa de madurez. 4. Case Study 4.1. Análisis de la campaña: Título: “Gardener”, “Spy”, “Boyfriend”; Anunciante: TIDE (Procter&Gamble) Producto: Detergente para la ropa; Agencia: Vitruvio/Leo Burnett Spain; Director Creativo: Francisco Cassis 20 - Producto: Un detergente de la marca Tide que permiten lavar ropa de varios colores a la vez que tus colores no se mezclen o destiñan. En cuanto a presencia del producto, éste no aparece físicamente en ninguna de las tres gráficas, únicamente se puede identificar de qué es el anuncio gracias al logotipo y el slogan “Don’t let your colours mix” que aparece en la esquina superior derecha de la imagen. Por otro lado, podemos deducir fácilmente a qué se refiere esta publicidad, puesto que la marca Tide es una marca conocida de detergente en especial fuera de España, y además en las tres gráficas aparecen prendas de ropa de todo tipo como personajes. - Tipo de campaña: Se trata de una serie gráfica de 3 piezas: “Gardener”, “Spy”, “Boyfriend”. - Objetivos del anuncio: - Mostrar de una forma divertida y metafórica un detergente que hace que los colores de tu ropa no se mezclen de la forma en que no deben (Una infidelidad con el jardinero, un espía entre dos bandos, y una hija que aprovecha la casa para estar con su novio mientras los padres están fuera. Cosas que a la mayoría de las personas les gusta evitar y que están mal vistas. Lo mismo pasa con la ropa, cada prenda de su color, evitando a toda costa que los colores cambien de tono o se mezclen entre sí) - Diferenciar el producto de otros detergentes que sí mezclan los colores. - Target: No se puede determinar exactamente el público objetivo, aunque se puede intuir que este será un público joven y adulto independiente, a partir de los 24 años que es cuando se empieza a vivir fuera de la familia. Además, la imagen que ofrecen estas gráficas es fresca y divertida con un toque de humor, con lo que no irá dirigida a un público demasiado maduro. 21 - Beneficios para el consumidor o promesa del producto: Con el detergente TIDE los colores no se mezclan. - Argumentación (Reason Why): Porque la fórmula de este detergente te permite lavar ropa de distintos colores a la vez pero no los mezcla. - Tono, estilo: La campaña se acerca de una forma divertida y cercana a su público. Utiliza dibujos simples en blanco y negro destacando algunos objetos en colores llamativos. No tiene un objetivo muy informativo, es decir, que en el anuncio no se ven especificados las características de la campaña, sino que expresa la función del producto de forma original, utilizando símbolos y dibujos. Las 3 piezas usan mensajes metafóricos y llenos de humor que relacionan los dibujos con la característica principal de Tide de no mezclar los productos. (la hija que no es de su padre, porque la mujer se mezcló con el jardinero, el espía que está mezclándose con dos bandos diferentes, y la hija que ya no es pura porque se ha mezclado con su novio en casa). - La idea creativa: Con Tide no se mezclan los colores. Como pone en el slogan, “Don’t let yout colours mix”. - Formato: Usa el humor para acercarse a su público. - Etapa: Se encuentra en una etapa de crecimiento, con el objetivo de aumentar el número de consumidores ya que busca con su publicidad crear una imagen y una personalidad diferenciadoras. 4.2. ¿Por qué esta campaña? Hemos elegido hacer el estudio de caso de esta campaña por sus buenos resultados en los festivales de creatividad. Además, nos pareció una campaña simple pero eficaz, además de muy divertida e interesante. Teníamos curiosidad por conocer cómo se hizo, cómo se llego a esa idea tan original para anunciar un detergente, ¡y fuimos a preguntárselo a su creador! 4.3. La marca Tide es una más de las innumerables marcas de la compañía Procter & Gamble. Se comercializa en algunos países del este de Europa (Polonia, Bulgaria, etc.), en Estados Unidos, Canadá, 22 India, Arabia Saudí, Marruecos, Israel, Filipinas, Latinoamérica (bajo el nombre de “Ace”) y Turquía (bajo el nombre de “Alo”). Esta marca apareció en los mercados norteamericanos en 1946 tras la 2ª guerra mundial, y se presento como un detergente sintético. Su principal objetivo era competir con la marca Wisk de Unilever. Tide se hizo con el liderazgo del mercado en 4 años y a día de hoy lo sigue manteniendo. 4.4. Situación o problema de mercado En primer lugar debemos decir que se trató de una campaña de Tide para Polonia aunque la creatividad se llevara a cabo en España. En relación al problema de marketing no hemos tenido acceso directo a esa información, pero estudiando las respuestas de la entrevista a Pancho Cassis podemos inferir que el motivo que impulsó la campaña publicitaria era el recuerdo. Tide es una de las marcas de detergente que más vende y mejor funciona en Polonia, por lo que no era necesario relanzar la marca o contar nada nuevo de ella. 4.5. El problema de comunicación “Había que contar que el detergente no mezclaba los colores”. “Realizar una campaña gráfica que anuncie que el detergente Tide evita que los colores se mezclen y de ahí para adelante libre”.1 4.6. El brief creativo Durante la entrevista preguntamos a Francisco Cassis si podríamos acceder a este documento original, pero el mismo nos contestó que no existía: RESPUESTA: Es que yo creo que no…no está. Tiene dos años la campaña. O sea ese briefing nos llego en 2009. Imposible. Te puedo mostrar otro brief. Pero más o menos funcionan así: te dice no mezclar los colores y ya está. Target, cómo es la marca y ya está. Porque hay marcas que son más serias, hay marcas que se basan en demostrar… 1 Todas las citas están extraídas de la entrevista a Francisco Cassis, Director Creativo de la campaña. 23 A partir de la información obtenida en la entrevista y un modelo de brief creativo que sí nos pudo proporcionar la agencia hemos recreado el documento relativo a la campaña de Tide. CLIENTE: Procter & Gamble MARCA: Tide CAMPAÑA: Don’t let your colors mix ¿CUÁL ES EL PAPEL PRINCIPAL DE ESTA PIEZA DE COMUNICACIÓN?: Contar que con el detergente Tide no se mezclan los colores. ¿A QUIÉN NOS DIRIGIMOS?: Nos dirigimos a un público general. Pues público general, siempre se tiende a ir quizás hacia amas de casa pero es verdad que en los días de hoy se entiende que todo el mundo lava en casa, todo el mundo tiene que aprender a lavar y al final los target son más abiertos y sobre todo más jóvenes, porque también es verdad que las madres ya saben hacerlo, es muy raro que cambien de detergente a estas alturas y sobre todo porque no les vas a contar nada con lo de que el detergente no mezcla colores porque ellas ya tienen sus trucos para no mezclar los colores, por lo que somos nosotros la gente joven los que cuando empezamos a lavar y no tenemos mucha idea nos interesa un producto así. ¿QUÉ ES LO QUE PIENSAN Y SIENTEN SOBRE LA CATEGORIA Y SOBRE LA MARCA? Hay muchos detergentes pero Tide es uno de los más vendidos en Polonia. Es muy conocido y tiene buena reputación entre los consumidores. ¿CÓMO QUEREMOS QUE PIENSEN Y SIENTAN DESPUÉS DE VER ESTA PIEZA DE COMUNICACIÓN? Queremos que la gente se identifique con la marca. PROPUESTA ¿QUÉ ES LO MÁS PERSUASIVO QUE PODEMOS DECIR PARA LLEVARLES ALLI? Es malo que los colores se mezclen igual que es malo que tu mujer te ponga los cuernos con el jardinero, tener un espía entre los tuyos o que tu hija tenga un novio a escondidas. ¿QUÉ SOPORTES TENEMOS PARA PERSUADIRLES?: 3 piezas de gráfica. 24 ¿HAY MANDATORIOS EJECUCIONALES?: Ninguno. ¿ALGUNA OTRA IDEA O DIRECTRÍZ SOBRE LA COMUNICACIÓN? Innovar. Crear algo original, distinto. 4.7. Cómo se hizo En primer lugar, la agencia que Leo Burnett tiene en Polonia encargó el proyecto a una de las sedes más fuertes en cuanto a creatividad: Vitrubio Leo Burnett en Madrid. El briefing creativo pedía una campaña en formato de gráfica que expresara la idea “Tide evita que los colores se mezclen”. La idea se le ocurrió al chileno Francisco Cassis, quien dibujó en su cuaderno de creativo un primer boceto de la pieza “El Jardinero”. En realidad se trataba del limpiador de piscinas, pero más tarde se le atribuyó el rol de jardinero. Cassis se lo mostró a su director de arte, a quien le gustó mucho, y a partir de ahí empezaron a buscar un ilustrador. Encontraron a “Mico”, ilustrador brasileño amigo de la pareja creativa y le pidieron un primer boceto. Una vez creado la primera, fueron surgiendo las demás piezas. Al final del proceso habían creado muchas piezas distintas (cuyo contenido no nos quiso revelar por si algún día reciclase las ideas). Para saber cuál era la que mejor resultado tendría, Pancho reconoce que pregunto a sus más allegados: “Yo me acuerdo que me fui a casa y pregunté a mi novia, a mis padres, a mis hermanas, a mi abuelo, al abuelo de un amigo, a mis amigos, y las que más gustaron fueron las que pillaron en los festivales”. Una vez terminada la propuesta, Leo Burnett Madrid remitió el trabajo a su homóloga polaca y ellos realizaron la presentación al cliente. Por lo que nos cuenta Cassis la idea gustó mucho desde el primer momento y ningún elemento fue retocado. “Lo vieron bien, les gustó”. 4.7. La idea creativa Lo que había que contar era que el detergente no mezclaba los colores, pero en Leo Burnett le sacaron una segunda vuelta y quisieron hacer la campaña mucho más real, divertida y diferente. 25 La idea básica sobre la que giró toda la creatividad del anuncio fue “Es malo que las cosas se mezclen”. Es malo que tu mujer te ponga los cuernos, tener un espía entre los tuyos o que tu hija te esconda a su novio. “Nos pareció una forma súper divertida de contarlo y súper humana, por lo que al final la gente se sentía reflejada”. De esta manera, toda la campaña gira en torno a situaciones reales con las que el público se puede identificar. “Al final ¿para qué te voy a mostrar el bote, si Tide vende muchísimo en Polonia, y es una marca muy conocida? ¿Para qué te voy a mostrar el detergente, si al final la gente sabe como es el detergente?” 4.8. Resultados Esta fue una de las preguntas que le presentamos a su creador Francisco Cassis. RESPUESTA: “Yo entiendo que fue bien pero […] no tenemos datos exactos” Cassis también nos reconoció que es muy difícil decir que una campaña solo de gráfica provocó cambios significativos en las ventas de un producto, y menos cuando tiene el liderazgo del mercado. Lo importante es que no se han quejado y que han encargado nuevas campañas a la agencia. Sera que fue bastante bien. A continuación listaremos algunos de los premios que recibió esta campaña: - Sol de Bronce en Fiap - 2 Bronces en Lauss - Sol de plata en Fiap - Plata en El Sol - Ángel de bronce Adprints 5. Creativos Carles Puig: director creativo de “Grafología” de Amnistía Int. Director Creativo en JWT Ubicación: Barcelona, España Industria: Marketing y Publicidad 26 Carles quería ser actor. Pero un día se dio cuenta que como actor seguramente no podría rodar con Martin Scorsese, zambullirse en Pinewood con un equipo de sirenas o bajar por la alfombra roja del festival de Cannes entre aplausos. Carles no sabía que aquel cambio que lo llevó del teatro al mundo del arte, después al interiorismo, de ahí al diseño gráfico y la publicida d, le permitiría seguir en el showbussiness. Con clientes y espectadores como Freixenet, Nestlé, Honda, Dunkin´Cofffee o Amnistía Internacional entre muchos. Ha ganado multitud de premios en Cannes Lions, FIAP, Clio, “El ojo de Iberoamérica”… Carlos De Javier: director creativo campaña “Tipografías impensables” “Nunca estudié publicidad, ni siquiera se me ocurrió hacerlo. Estudié arquitectura pero no acabé la carrera, demasiadas matemáticas. Estudié Bellas Artes y enseguida me di cuenta de lo que me gustaba en realidad era pensar en lo que iba a pintar, no en pintarlo. Digamos que así fue como me metí en el negocio de la creatividad.” Carlos Holemans: director creativo campañas Mercedes Benz "El humor es la mejor forma de conjurar el miedo. La concienciación ya está hecha, y los agoreros de tormenta ya han terminado de asustarnos. Propongo alertar desde lo cómico para buscar soluciones" Como creativo, Carlos Holemans tiene una misión clara y es crear ideas que a sus clientes les funcionen y de las que pueda sentirse orgulloso. Según Carlos, crear es un proceso muy intelectual que maneja un gran volumen de información donde la síntesis se mezcla con la intuición, dando lugar a ideas nuevas. Estas nuevas ideas acaban materializándose, hasta un punto en el que casi se pueden tocar. Holemans señala como creativo que poder hablar con el anunciante, y entender por qué quiere algo, es clave. En ocasiones, los clientes verbalizan sus deseos a través de sus preocupaciones; en otras, cuentan la solución, según la ven. Carlos piensa que tiene que escucharles, pero sobre todo hay, según él, saber leer 27 entrelíneas para poder decir: “Necesita esto, por esto, por esto y por lo otro”. y a partir de ahí comenzar a trabajar entre todos, para solucionar su problema o cubrir su necesidad. Además para Holemans, es muy importante saber que la creatividad tiene una parte de adaptación al medio, y que cuantos más sean los medios, más ventanas se abren para que la creatividad pueda asomarse. Para ser creativo hay que ser horizontal y diverso y sobre todo saber combinar cualquier cosa con cualquier cosa. Como publicista, Carlos piensa que las tendencias son difíciles de conocer. El hecho es que cada vez hay que pagar un precio mayor por atraer la atención de un cliente, de un espectador o de un lector. En su opinión la publicidad ha pasado de un instrumento de venta, a una mercancía en sí misma. La publicidad ofrece, en algunos casos, un nivel de entretenimiento superior a ciertos contenidos de televisión. Cuando ese entretenimiento lo genera una marca se crea una relación emocional con ella. Los consumidores son “insaciables” a la hora de recibir publicidad, pero se vuelven mucho más selectivos. Tienen un cupo, y solamente le llegará al alma lo que realmente le interese. Pablo Gonzáles De La Peña, creativo de La Cocina de Calle 13. Pablo González de la Peña comenzó su carrera como creativo en Vitruvio Leo Burnett después de pasar por el primer Tour del Club de Creativos. Después fue fichado por TBWA y en 2004 se incorporó a Shackleton como director de arte junior, cuando ocupaba este cargo fue ascendido al puesto de director creativo dos años más tarde. A lo largo de estos años ha conseguido numerosos galardones en El Sol, Cannes, etc. Entre sus trabajos más conocidos están las campañas como No Hunger, las de Calle 13 o la del Monumento contra el cáncer de útero. Manolo Moreno Manolo Moreno, director creativo de la agencia Zapping, la cual es una de las más premiadas en el festival de El Sol. Estudió Publicidad y Filología. En esencia es un redactor que le hubiera gustado ser: astronauta, director de arte, guionista de 28 cine, manager de Madonna, crítico de cine…ídolo en general y haber nacido en los años 20. Le da mucho gusto trabajar en publicidad, ir al cine, leer, ir a la galería Fúcares, visitar Londres y ver bobinas de anuncios y comprar ropa. Ha ganado premios en publicidad y también ha publicado una novela: "El enero fósil". Algunas de las campañas que ha realizado es la de la campaña del Corte Ingles (la llegada de la primavera). Durante cuatro años consecutivos el Corte Inglés ha firmado con Zapping/M&CSaatchi, quienes han ideado las gráficas y el spot de televisión que acompaña esta nueva temporada al conocido claim “Ya es primavera en El Corte Inglés”. Francisco Cassis: director creativo campaña TIDE “Una buena gráfica es mucho más interesante que un anuncio en la tele, te resume en “un flashazo” todo. Francisco Cassis, después de empezar como redactor del departamento creatividad en Vitruvio Leo Burnett Iberia, es el actual director creativo de esta agencia. Este Chileno, que también ha trabajado en el Departamento de Cuentas, ganó sus primeros leones en Cannes (un oro y un bronce además de dos piezas finalistas) en la categoría de jóvenes creativos entre 18 y 23 años sin haber acabado la universidad. Para él, los creativos y publicistas tienen que tener “La valentía de sobreponerse al fracaso. Levantarse cada día a pensar una idea ya rechazada 6 veces. No es fácil, pero es la clave del éxito”. 6. Conclusiones Generales En este apartado vamos a analizar la publicidad gráfica en España en función de todo lo que hemos visto anteriormente: festivales, creativos, premios, experiencia y toda la información y publicidad gráfica que hemos visto a lo largo del trabajo, con el fin de dar una serie de conclusiones y mostrar las tendencias, patrones y situación de la publicidad gráfica española hoy en día. 29 6.1. Creatividad en la publicidad gráfica española Protagonismo de los elementos visuales: Hoy en día, la publicidad gráfica pone de protagonistas los elementos visuales, que es el núcleo básico en la construcción del mensaje publicitario. La tendencia que apreciamos en la publicidad gráfica española es la de la imagen como protagonista, quedando el texto relegado a un papel secundario así como la firma del anunciante a un lado de la imagen de manera que no le resto protagonismo. De hecho muchas veces al ver una gráfica, hasta que no vemos la firma, muchas veces no sabemos de quien se trata puesto que la imagen es lo que prima. Esto supone una dificultad, a la hora de que el creativo tiene que condensar toda una idea creativa y un concepto creativo de la mejor manera posible, en una sola imagen escogiendo cuidadosamente los elementos visuales que puedan transmitir el máximo de significado que contiene el mensaje concreto. En otros medios como un spot o una cuña, se tienen segundos, varias tomas, se pueden incluir varias imágenes y juntar significados, sin embargo en gráfica hay que saber ser original en un solo golpe de vista, y producir una imagen que llame la atención del público, que le invite a pensar sobre ella e incluso a ir más allá de la primera idea que sugiere cuando es observada por primera vez. La conjugación de los elementos: En una misma pieza o imagen gráfica hay que saber conjugar: el concepto creativo de la campaña, el producto que se quiere anunciar y la marca del producto, intentando que en la gráfica tengan un peso equilibrado. La crisis. Cuánta más libertad, más posibilidad de creatividad: A la hora de ser realmente “creativo” es mucho más fácil serlo a la hora de anunciar una imagen de marca, una emoción, una marca o un producto que estén firmes en el mercado, puesto que da mucha más libertad creativa, se puede ser más arriesgado, más emocional e ir más allá de lo básico. Por esta razón, es un hecho que la crisis en la creatividad publicitaria se deba a que los anunciantes en esta época de dificultades económicas quieran centrarse en los aspectos técnicos de sus productos, en argumentaciones, quieren mostrar el precio, los beneficios tangibles de los productos y eso limita la creatividad. Un buen ejemplo de ello sería la campaña de “Tide”, no decía nada sobre el detergente, simplemente que no mezclaba los colores pero llevo ese beneficio a algo emocional, lo llevó al terreno de la humanidad y las experiencias de las personas o el anuncio de Mercedes que no cuenta cómo funciona el sistema Pre-save pero muestra un cuento, humor, la muestra de que no hay que tener miedo ante las cosas malvadas o “malas”. 30 El protagonista de la creatividad se centra o en la imagen o en los elementos verbales: Además de los elementos visuales que componen las imágenes en una gráfica encontramos el texto. Éste es muy importante y de la buena combinación del mismo con la imagen depende la creatividad y el poder del mensaje comunicativo, aunque en la publicidad gráfica más creativa hemos visto que a mayor comunicación visual menos elementos verbales y viceversa. En la tendencia a la hora ser creativos encontramos dos: Poner simplemente un titular y la firma de la marca en un plan secundario: Podemos observar que en las gráficas premiadas el título tiene la función de explicar el mensaje visual, darle sentido o completarlo. : Esto pasa en las gráficas cuyas imágenes distan mucho de tener algo que ver con el producto de forma real (Tide, la campaña de Calle 13), o que se trata de un juego de imágenes o de una interactuación con el observador que requiere de una pequeña explicación que le ponga el último punto de humor o que haga entender lo indirecto o directo del mensaje. Que el texto realice la totalidad de la comunicación, haciendo del texto el componente creativo y el protagonista de la gráfica, pudiendo jugar también con la visualidad del mismo (camapaña de “Tipografías impensables de la Escuela de creativos” o la de “Grafología de Amnistía inernacional” En la publicidad gráfica se juega sobre todo con el humor, la originalidad, la humanidad y por supuesto al estar condensado todo en una pieza: la estética. El público valora como se dirija la marca hacia él y si hace una publicidad inteligente y de interacción puede resultarle mucho más original. La creatividad aumenta cuando se está más cerca de la humanidad de las personas que cuando se está más cerca del producto y sus características. “Lo creativo es lo que mola” A la hora de valorar la creatividad, no hay unos parámetros muy rigurosos lo importante es que guste, y lo que gana en los festivales es lo que le gusta a la gente general y no a los profesionales de la publicidad y por supuesto lo que suele gustar no es un anuncio que hable del precio o las características técnicas de un producto o marca. 31 6.2. ¿Qué está pasando con la creatividad en España? Son muchos los que hablan de que existe una crisis en la creatividad publicitaria española. Así lo demuestra “The Big Won”, el ranking de creatividad internacional, donde España baja dos puestos descendiendo al noveno puesto de los países más creativos. Además en el ranking, España ya no cuenta con ningún creativo destacado. En cuanto a creatividad en gráfica el top 3 internacional, son EAU, Reino Unido y Francia. Además existe una decepción general sobre la creatividad publicitaria en España desde unos 10 años, cuando España era líder del sector y la publicidad era brillante, excitante, emocional y viva. La crisis en la creatividad también se debe a que con la crisis económica las marcas reducen sus inversiones en la misma y además no quieren riesgos e innovación poniendo condiciones muy concretas y queriendo mostrar precios, beneficios directos y promesas sencillas, lo que a la hora de ser creativo supone un verdadero reto hacer algo “guay” con briefings de ese estilo. SIn embargo hay más culpables a parte de los anunciantes en crisis y es que las agencias y los creativos ponen obstáculos a su propia creatividad a través de cosas como, la excesiva confianza en el consumidor, no querer asumir riesgos, ser conservadores y no ser más abiertos mentalmente etc. De hecho, Urs Frick, presidente de Zapping, va más allá. Él declara que “la publicidad que las agencias proponen a nuestros clientes es mejor que lo que se ve en televisión”. Tras ver tanto publicidad gráfica española y de otros países sí que es verdad, que las ideas y conceptos creativos originales como tal nos han parecido más atractivas las piezas creativas extranjeras. No hay ninguna campaña premiada, salvo la de Tide que nos haya despertado algo dentro fuerte, una ilusión, una emoción o una sorpresa. Podemos hablar de originalidad, de “que idea más buena”, “es graciosa!.. pero no son campañas que realmente te hagan sentir como es la clave y la tendencia actual de la publicidad. 32 Bibliografía 1. ALONSO GONZÁLEZ, C.J. (2008): Las fuentes de creatividad publicitaria, Salamanca, Servicio de Publicaciones Universidad Pontificia de Salamanca. 2. HERNÁNDEZ MARTÍNEZ, C. (2004): Manual de creatividad publicitaria, Madrid, Sintesis. 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Premio para la campaña "Mi mundo" de Diario de Navarra, obra de Gap"s, http://historico.diariodenavarra.es/20101009/culturaysociedad/premio-campana-mimundo-diario-navarra-obragaps.html?not=2010100901395756&idnot=2010100901395756&dia=20101009&secci on=culturaysociedad&seccion2=culturaysociedad&chnl=40 [1 de febrero de 2011] 30. “Mi Mundo”, Grupo la http://www.gapspamplona.es/mimundo/index.html, [1 de febrero de 2011] 35 Información, ANEXOS Anexo 1. Otros festivales con categoría de publicidad gráfica ........................................ 3 1.1. Premios Anuaria ......................................................................................................... 3 1.2. AdPrint ........................................................................................................................ 4 1.3. Premios Rombos ......................................................................................................... 5 1.3.1. Yoigo .................................................................................................................... 6 1.3.2. Segundo premio: Vueling..................................................................................... 6 1.3.3. Tercer premio: Audi ............................................................................................. 6 1.4. Club de Creativos ....................................................................................................... 6 1.5. Premios GENIO .......................................................................................................... 7 Anexo 2. Conclusiones de los festivales ............................................................................ 10 2.1. Fiap ........................................................................................................................... 10 2.2. Cannes....................................................................................................................... 11 2.3. Ampe ......................................................................................................................... 12 2.4. El Sol ......................................................................................................................... 12 Anexo 3. Análisis de más campañas publicitarias .......................................................... 14 3.1. “Sistema Parktronic-Piano” de Mercedes Benz ...................................................... 14 3.2. “Calzado infantil” de Art Kids ................................................................................. 16 3.3. “Pastillas” de Strepsils............................................................................................. 18 3.4. “Mi mundo” de Grupo la Información ..................................................................... 19 3.5. “Faces” de Western Union ....................................................................................... 21 Anexo 4. Entrevista a Francisco Cassis ........................................................................... 23 Anexo 5. ¿Qué es necesario para ser creativo? ............................................................... 36 Anexo 6. Tendencias en publicidad gráfica en prensa ................................................... 37 Anexo 7. Piezas de gráfica publicitaria ............................................................................ 39 Anexo 1. Otros festivales con categoría de publicidad gráfica 1.1. Premios Anuaria Qué son: son los premios de diseño gráfico español, de todos los diseñadores, desde la gran agencia al estudio más pequeño e independiente de cualquier rincón del país. Objetivo: En estos premios el Jurado valora la creatividad, la coherencia entre función, mensaje, público y estrategia la innovación, el valor comercial y la interrelación de las diferentes disciplinas y profesionales, así como aquellos aspectos que consideren relevantes. En estos premios existen 16 categorías de las cuales nos interesa el Premio Anuaria al mejor Anuncio en la prensa. En estos premios se valora la creatividad a un nivel más gráfico e innovador que en los demás premios creativos que hemos estado viendo. El Jurado: El jurado de los Premios Anuaria’10 está formado por las asociaciones y centros de diseño que colaboran con la organización: AAD, AEPD, ADCV, ADP, ADPN, AGA, CEDIR, COL.LEGI PROFESSIONAL DE DISSENY GRAFIC DE CATALUNYA, DIMAD y el Secretario: un representante de Reed Exhibitions Iberia, S.A. (Sin Voz ni voto). La decisión del Jurado es soberana y no acepta ninguna reclamación. El Jurado valora la creatividad, la coherencia entre función, mensaje, público y estrategia la innovación, el valor comercial y la interrelación de las diferentes disciplinas y profesionales, así como aquellos aspectos que consideren relevantes. Las 10 obras más valoradas son las finalistas por cada categoría, a los autores de éstas se les comunicará su selección, entre las seleccionadas estará la obra ganadora del Premio Anuaria en cada categoría. Palmarés: MEJOR ANUNCIO EN PRENSA Agencia Anunciante Campaña Contrabreafing S.L ART ART Patio Espacio de Comunicación S.L Scala Ideas de crecen Nueva Imagen Comunicación S.L Nueva Imagen Comunicación S.L Dicen que los bigotes ya no se llevan Sapristi Estudio Creativo Club Rugby Enginyers Tienes que probarlo. IC. ESTUDIO S.L Conservas Cidacos Conservamos las tradiciones 1.2. AdPrint Qué es: AdPrint es un festival no muy conocido en Europa pero muy importante en Rumania que es donde se celebra y al que cada año se le va dando más cobertura Este año ha celebrado su 11ª edición. Objetivo: El objetivo central de este festival es reconocer a los equipos creativos, considerándose el único concurso europeo de la publicidad que otorga el reconocimiento a los equipos que están detrás de las grandes ideas. Y así, los equipos creativos son los que juzgarán a los demás equipos creativos. En esta edición los españoles Alex Martínez, director creativo de JWT en Madrid y Fernando Codina, director creativo de Santa Marta, agencia de la ciudad condal han formado parte del nutrido jurado que ha valorado las piezas publicitarias. La diferencia que ofrece este festival frente a otros es que sólo se dedican a premiar piezas publicitarias impresas, al aire libre o póster. Según su filosofía la esencia de la creatividad como publicidad impresa refleja mejor el concepto clave y la buena comunicación entre las mentes que la crean. En esta edición, ha sido la agencia española Vitruvio Leo Burnett Madrid la que ha sido premiada con un ángel de bronce con su campaña de Tide, con las piezas “Gardener” y “Spy”; y una posición finalista con la campana de WWF, con las piezas “Jack and the beanstalk” y “Little red riding hood”. Jurado: cuenta con un nutrido jurado internacional donde destacan los españoles Alex Martínez, director creativo de JWT en Madrid y Fernando Codina, director creativo de Santa Marta, agencia de la ciudad condal. Además el festival cuenta con la participación de importantes jurados internacionales como Brian Fraser, director creativo de McCann Erickson en Londres, Colin Nimick, director creativo de Ogilvy en Londres. Palmarés: 1.3. Premios Rombos Qué son: son premios a la creatividad publicitaria que son otorgados por el diario “La Vanguardia”. En la vigésimo primera edición de estos premios, y en la categoría de grafica, resultaron premiadas las siguientes campañas: 1.3.1. Yoigo En su texto señalaba: "Entendemos que la competencia no nos felicite, les sale caro llamarnos". Este anuncio ganó el premio, según el representante del jurado, Juan Pablo Caja, porque tenía cierto punto provocador. 1.3.2. Segundo premio: Vueling Por un margen estrecho, según el jurado. Vueling pasó de los anuncios con dibujos minimalistas en dos dimensiones a una fotografía en la que podía verse a la nube de sus campañas anteriores en el mundo real y en un formato hinchable. 1.3.3. Tercer premio: Audi Elegante anuncio de Audi en el que no se veía ninguno de sus coches, sino una vista parcial de un catálogo cromático bajo el lema "elige colores". Al no ser un festival de mucho renombre no hemos analizado ninguna de las campañas ganadoras. Aun así, las imágenes de las ganadoras en la categoría de publicidad grafica se encuentran en un anexo al final del trabajo. 1.4. Club de Creativos Qué es: El VII Día C, el día de la creatividad publicitaria española, culmina con la ceremonia de entrega de los premios c de c. En ellos El Club de Creativos tiene como objetivo adaptar este certamen, referente por ser el único que juzga en exclusiva la creatividad publicitaria española, a la realidad actual de la comunicación comercial. Para ello, los creativos españoles premian las mejores “Ideas” de comunicación comercial, pero además de la idea, se tiene en cuenta a la hora de la selección, el trabajo de fotógrafos, diseñadores, realizadores, músicos, directores de arte o los profesionales de la animación y de los efectos especiales, entre otros y por supuesto la originalidad y la elaboración del mensaje. Palmarés: PUBLICIDAD GRÁFICA Categoría Agencia Anunciante SCPF Vueling Diarios. Imagen SHACKLETON NBC Universal Revistas. Publicidad EURO RSGC comercial WORLDWIDE Revistas sectoriales. Publicidad comercial Diarios. Publicidad Comercial Revistas sectoriales. Imagen. Campaña Buscando nubes Bomba Atómica STREPSILS Gritos CONTRAPUNTO COMPLOT ESCUELA Tipografías BARCELONA DE CREATIVOS Impensables SHACKLETON CALLE 13 La cocina de Calle 13 1.5. Premios GENIO Qué son: unos premios otorgados al mejor uso creativo de los medios. Este premio fue una iniciativa de CMVOCENTO, su fin era de impulsar la creatividad e innovación en el uso de los medios, y dar un reconocimiento a aquellas iniciativas de Anunciantes, Agencias Creativas y Agencias de Medios en la creación y utilización de los nuevos formatos publicitarios y en la creatividad aplicada a formatos ya conocidos. Este certamen es único, y es promovido por un gran grupo de comunicación que desea premiar la excelencia e innovación en uso creativo de los medios, en el cual resultan premiados los tres agentes que participan en el proceso de una campaña: Anunciante, Agencia de Comunicación Publicitaria y Agencia de Medios. Los elementos que se valoran en Premios genio son: - La originalidad del formato. Se valora la fórmula innovadora utilizada en un trabajo, así como la búsqueda de formatos poco habituales. - La adaptación de la creatividad a nuevos formatos. Se valora la creatividad del trabajo esté adecuada al formato utilizado. - La innovación en formatos convencionales. Se valora el uso innovador de un formato convencional. - Se valora la adecuación al medio y a sus contenidos, la aportación al medio de la calidad, modernidad e innovación de la campaña. - La dirección de arte. Se valora la calidad artística en el diseño del trabajo. - Por último, se valora el impacto y la notoriedad del formato alcanzada con la implementación del nuevo formato y con la creatividad aplicada a un formato ya conocido, explicada en la forma que el Anunciante junto con sus Agencias consideren más oportuno. El jurado: está formado por profesionales de una gran reputación dentro de la industria de la publicidad, este jurado seleccionara los trabajos que ellos consideren más creativos siguiendo los elementos que se valoran. Este jurado está compuesto por un máximo de doce miembros, entre los cuales, uno de ellos es el presidente: - Un máximo de cinco creativos de Agencia de Comunicación Publicitaria - Dos publicitarios de Agencia de Medios - Dos Anunciantes - Un representante de VOCENTO o de CMVOCENTO - Un experto en el sector publicitario; asociación, prensa técnica, consultoría o institución académica. Anexo 2. Conclusiones de los festivales 2.1. Fiap Como podemos observar, casi la mitad de los premios (21 de 43) fueron para campañas brasileñas, entre las que destaca el Gran Sol de Iberoamérica para la campaña de Fiat “Revista más barata”. Entre los premiados sólo encontramos 2 campañas españolas, ambas de Leo Burnett Iberia para Procter & Gamble. Las demás campañas españolas solamente pudieron llegar a ser finalistas. Hace algunos años, España estaba en la cabeza de la creatividad publicitaria en el ámbito iberoamericano e incluso a nivel mundial. A día de hoy, países emergentes como Brasil nos están ganando mucho terreno y comienzan a llevarse todos los premios. ¿Qué le ha pasado a la creatividad española? 2.2. Cannes Inscribir muchas piezas en un festival no garantiza el éxito. El siguiente ranking presenta los 20 países más efectivos en Cannes Lions relacionando el número de piezas inscritas con el de premios obtenidos, reflejo de la evolución del estado de la publicidad hoy en día. Se puede observar que Nueva Zelanda se posiciona, como el país más efectivo entre aquellos que inscribieron una cifra superior a las 100 piezas. Consiguió el Grand Prix de Direct con la agencia Special Group, además de conseguir 8 oros, 9 platas y 8 bronces. Le siguen de cerca Suecia y Finlandia. España logró la 18º posición con 4 oros, 8 platas y 14 bronces. 1. Nueva Zelanda: 3,77%. 1350 puntos sobre 358 inscripciones (1 GP, 8 oros, 9 platas, 8 bronces) 2. Suecia: 3,59%. 2.330 puntos sobre 648 inscripciones (1 GP, 14 oros, 16 platas, 15 bronces) 3. Finlandia: 2, 92%. 310 puntos sobre 106 inscripciones (0 GP, 2 oros, 2 platas, 0 bronces) 4. Reino Unido: 2, 12%. 3.560 – 1680 (2, 19, 22, 31) 5. Australia: 2,06%. 2.110 – 1.025 (1, 11, 17, 13) 6. Italia: 2,03%. 740 – 365 (0, 6, 4, 4) 7. Francia: 2,03%. 1820 – 898 (0, 8, 15, 17) 8. Hong Kong: 2,02%. 380 – 188 (0, 2, 3, 3) 9. Estados Unidos: 1,98%. 6.660 – 3.370 (7, 30, 40, 62) 10. Argentina: 1,85%. 1.000 – 540 (1, 2, 8, 12) 11. Bélgica: 1,76%. 870 – 494 (1, 3, 7, 7) 12. Holanda: 1,68%. 740 – 439 (0, 2, 9, 5) 13. Chile: 1,53%. 310 – 202 (0, 0, 2, 7) 14. Japón: 1,50%. 1.110 – 741 (0, 3, 0, 15) 15. Singapur: 1,46%. 420 – 288 (0, 2, 5, 1) 16. Alemania: 1,38%. 2.620 – 1.891 (0, 15, 14, 29) 17. Sudáfrica: 1,32%. 1.050 – 793 (0, 4, 7, 14) 18. España: 1,25%. 1.100 – 881 (0, 4, 8, 14) 19. Brasil: 1,17%. 2.470 – 2.115 (1, 8, 18, 32) 20. Colombia: 1,14%. 200 – 172 (0, 2, 0, 2) 2.3. Ampe Tanto en la categoría de prensa como en la de revistas, las piezas ganadoras fueron ambas de Mercedes y de la agencia “El laboratorio”. Son dos campañas muy similares, que anuncian una marca muy asentada en el mercado y que puede ser más arriesgada a la hora de anunciarse, por lo que a la hora de evaluar la creatividad, no tiene tanto efecto el medio sino cómo se juega dentro del formato, que en este caso era gráfico. Aunque las campañas para prensa o para revista fueran muy distintas, siendo las de prensa bastante más originales y vanguardistas que en la categoría de revistas, el estilo de mercedes es la que ha ganado en Gráfica. Observando los finalistas de ambas categorías, en todas ellas se trata de anuncios en los que se vende un producto, una imagen de marca o una idea, sin entrar en características tales como “precio”, forma del producto, características técnicas, argumentación... sino que presentan más bien ideas, intentar ir a una asociación más allá del beneficio del producto. De los 10 finalistas, sólo 4 mostraban el producto a anunciar pero sin dar información relevante, técnica o argumentada sobre él, intentando darle mucho más peso a la imagen y al eslogan en el que se buscaba originalidad y humor más que la información sobre lo anunciado. 2.4. El Sol En los premios otorgados en el año 2010 a agencias de publicidad españolas en diarios y revistas, podemos encontrar un único Sol de Oro que fue otorgado a la agencia Ignitionk con su campaña para la marca Orange. Los títulos de la publicidad en prensa y revistas eran King Kong y Armstrong. También encontramos cinco Soles de Plata y tres Soles de Bronce. La categoría más premiada fue la de “Medios de comunicación, publicaciones. Artículos de oficina.” con un total de cuatro premios. Seguida con un premio menos de la categoría “Vehículos, accesorios y servicios”. La agencia más premiada fue Shackleton premiada en tres campañas diferentes que realizó para el canal de televisión NBC Universal/ Calle 13, que también fue la marca con más premios. Cabe destacar que en lo que a diarios y revistas se refiere España es el país que ha recibido más premios, con un total de nueve premios, seguido de Brasil, con ocho premios, y de Argentina con siete premios. Anexo 3. Análisis de más campañas publicitarias 3.1. “Sistema Parktronic-Piano” de Mercedes Benz Anunciante: Mercedes Benz Agencia: El laboratorio Palmarés: Ampe Oro 2010 Categoría Díarios. Producto: Nuevo sistema Parktronic (aparcamiento automático) para los coches Mercedes. Tipo de campaña: Se trata de una campaña gráfica que introduce un nuevo sistema dentro de los productos que ofrece Mercedes Benz (coches) pero también es una campaña de imagen de marca. Objetivos publicitarios: Introducir y dar a conocer un sistema sofisticado y tecnológico que se puede incluir en un coche Mercedes y posicionar la marca y afianzar su imagen de puntera en tecnología, sofisticación y elegancia. En definitiva dando notoriedad a sus características y a sus sofisticada tecnología que la diferencian de su competencia. Target: Socio-demográfico: Queda claro que el público objetivo del anuncio son adultos de clase alta de entre 35 y 65 años (especialmente hombres) del territorio español. Psico-gráfico: Personas con clase, que valoren el prestigio y que se sientan atraídos por cosas “sofisticadas”. Se trata de personas “cultas y pudientes” que busquen la comodidad y el prestigio en un mismo producto. Beneficio para el consumidor o promesa del producto: Podemos ver como el beneficio promesa del producto se desglosa en dos: Racional: Incluir en un coche Mercedes una tecnología que le permitirá al cliente no preocuparse de aparcar porque con este sistema lo hace solo. Un sistema que además es preciso y fiable. Emocional: La forma y el tono del anuncio dejan entre ver valores emocionales: prestigio, sofisticación, elegancia, clase etc. Es decir, el anuncio trata de recordar las características de la marca, pero además pretende que el espectador crea que el sistema de aparcamiento de Mercedes es muy preciso y fiable porque ¿quién se atrevería a aparcar el coche en semejante lugar sin pensar que puede estropear alguno de los valiosos objetos del mobiliario? Pues tú si tienes un Mercedes con Parktronic. Argumentación (reason why): El sistema Parktronic es un dispositivo de ayuda activa al estacionamiento. Se trata de un opcional que guía el vehículo hasta situarlo en el lugar de estacionamiento. El Parktronic no sólo se limita a realizar la maniobra de estacionamiento, sino que también detecta cuando pasamos por un lugar en el que podría "entrar" el vehículo. Con el sistema Parktronic, el conductor cuenta con ayuda a partir de la búsqueda de un lugar adecuado para estacionar. Lo novedoso es que el dispositivo calcula la maniobra y gira las ruedas en la dirección correcta hasta estacionar de forma completa, en pocos movimientos. Este copiloto, como lo llama MB, además de cumplir una función de confort y ser práctico en el tráfico citadino, aporta seguridad al poder prestar una mayor atención a lo que ocurre en el exterior, mientras el sistema realiza la maniobra, además de evitar posibles daños al estacionar. Tono, Estilo: El anuncio pretende destacar de forma muy sofisticada, el sistema de de ayuda al aparcamiento Parktronic que tiene la marca Mercedes-Benz en sus mejores coches. Al ser simplemente un sistema complementario de lo que es el producto en sí que vende Mercedes (coches), se trata más de un anuncio de la marca y su sofisticada tecnología, lo que le da más notoriedad. En la imagen podemos ver como se han elegido los motivos que van de acuerdo con la imagen de Mercedes: instrumentos de música clásica que dan un aire de clase, delicadeza, arte, tranquilidad etc, un sillón de terciopelo que denota las mismas características y un ambiente muy sofisticado y tranquilo (colores blancos, parqué, una ventana con vistas a un jardín muy grande). Todos los objetos de la imagen denotan prestigio y clase. La idea creativa: Por un lado distinguimos: La idea directa: Mercedes tiene un sistema de estacionamiento automático fiable y preciso. La idea indirecta: Quedan reflejados en la idea creativa de forma indirecta los valores de la marca de Mercedes ya comentados antes. Formatos: El formato es una imagen gráfica a modo de fotografía, que insinúa una demostración de lo que el coche puede hacer con el sistema parktronik. El producto no aparece en la imagen, ni el coche ni el sistema de aparcamiento se ven reflejados en ningún lugar. Sólo aparece a lo que se refiere, y el hueco para aparcar el coche; todo lo demás y lo que quiere decir el anuncio, lo tiene que construir nuestro cerebro, pues además del producto lo que Mercedes quiere es destacar la marca y su tecnología. Etapa: Mercedes-Benz es una marca claramente asentada en el mercado, en una etapa de madurez que se nota en su publicidad de mantenimiento de la imagen, donde trata de diferenciarse y aumentar el recuerdo de la marca y destacar ante su competencia. 3.2. “Calzado infantil” de Art Kids Anunciante: ART KIDS Agencia: Contrabreafing, S.L. Palmarés: Premio Anuaria al mejor anuncio en la prensa. Producto: Calzado infantil ART Kids. Tipo de campaña: Se trata de una campaña gráfica para mostrar al público la marca ART y su línea de calzado infantil. Objetivos publicitarios: El anuncio tiene como objetivos mostrar la marca de calzado Art Kids y sus modelos de zapatos. Se trata de una marca no muy conocida pero que lleva años en el mercado, por lo que quiere llamar la atención del espectador e introducir la línea de calzado infantil de la marca, así como aumentar la demanda especifica de la misma. Con la imagen quiere crear varias asociaciones y características de su personalidad y sus productos así como reflejar las cuatro palabras de la marca: Calidad, moda, confort y tradición. Target: Socio-demográfico: Niños y niñas de entre 5 y 10 años del territorio español que estén en una familia de nivel medio-alto y alto, ya que los precios de los zapatos rondan a partir de los 70 euros. Psicográfico: Niños que sean alegres, divertidos, coquetos inconformistas y que les guste llamar la atención, en el buen sentido de la palabra. Beneficio para el consumidor o promesa del producto: Racional. Existe una marca de zapatos especializada en público infantil con zapatos de calidad y originales y que ofrece una amplia variedad de modelos. Argumentación (reason why): Art Kids, ofrece un producto original por su diseño, atractivo por su concepto, extremadamente cómo para los más pequeños, resistente y de alta calidad. El calzado se elabora con materias primas naturales, con unos procesos productivos respetuosos con el medio ambiente pero introduciendo la tecnología mas eficiente. ART adopta su espíritu a las nuevas generaciones diseñando un calzado de calidad pero original y coqueto. Tono, estilo: Con la imagen quiere crear varias asociaciones y características de su personalidad y sus productos. Vemos unos niños a lo alto de un edificio que en realidad es un dibujo en el suelo, están en la cima de una gran ciudad coloreada que es su mundo. Son niños independientes, que toman la iniciativa, que se sorprenden y se divierten, que les gusta crear, imaginar, que le ponen color a su mundo infantil y que se muestran inconformistas. Los zapatos elegidos para el anuncio son modelos tanto de niño como de niña y al igual que la imagen de fondo, son originales, divertidos, de colores y con personalidad. El objetivo del anuncio por tanto, también es mostrar todo un mundo de calzado para niños diferentes. La idea creativa: Directa: Existe una marca de zapatos para niños original, diferente, divertida de diseño y con mucha variedad. Etapa: Se trata de un producto en etapa de lanzamiento-crecimiento, donde la marca trata de crear una imagen a través de la publicidad y dotar a su producto de una personalidad diferenciadora, con un toque informativo pero también dándole un toque persuasivo y con un contenido también connotativo con el fin de fomentar la demanda especifica de la marca. 3.3. “Pastillas” de Strepsils Anunciante: Reckitt Benckiser Agencia: Euro RSCG Madrid Palmarés: León de Bronce en Cannes Producto: Strepsils, pastillas para chupar que producen alivio local sintomático de las infecciones leves bucofaríngeas. Tipo de campaña: Se trata de una campaña gráfica. Target: posicionamiento empresarial cercano al gran consumo. Beneficio para el consumidor o promesa del producto: Con Strepsils puede proporcionar a la mayoría de pacientes una relevación eficaz y rápida de los síntomas desagradables de las infecciones de la boca y/o de las gargantas doloridas. Es para la prevención y tratamiento de infecciones leves de boca y garganta. Etapa: En el ámbito de farmacia, las marcas de Reckitt Benckiser tienen crecimientos muy buenos, tanto a nivel de ventas, como de cuota de mercado, lo que se pretende y ganar confianza en el mercado tanto de los clientes como de los médicos. 3.4. “Mi mundo” de Grupo la Información Anunciante: Grupo la Información Agencia: GAP’S Producto: El periódico navarro Diario de Navarra. Tipo de campaña: Se trata de una campaña gráfica. Objetivos de la campaña: El objetivo de esta campaña de publicidad era la captación de nuevos lectores, así como la fidelización de las personas que ya leían este diario. Target: El público objetivo de esta campaña son los habitantes de Navarra que habitualmente leen este periódico, así como los demás habitantes que leen diarios. Estas personas son de clase de media, de edad media, entre 40 y 50 años, y por lo general hombres. Beneficio para el consumidor o promesa: El desarrollo de la campaña “Mi mundo” tuvo lugar en dos etapas. La primera etapa se desarrolló ente los meses de octubre y noviembre de 2009 y la segunda, entre mayo y junio de 2010. La fase inicial fue protagonizada por un cocinero, Koldo Rodelo, una jugadora del Itaxako de balonmano, Andrea Barnó, un pintor, Iñaki Lazkoz, la diseñadora Karlota Laspalas y el árbitro internacional de futbol Alberto Undiano Mallenco. Estos cinco anuncios fueron repartidos en domingo consecutivos. Hacían suyo el periódico, customizando tres páginas enteras en el interior del Diario de Navarra, una de ellas era una portada falsa. Estas páginas eran rellenadas con sus aficiones y aspectos básicos de sus vidas, y en distintas páginas ordinarias aparecían comentando las noticias que a estos personajes les parecían interesantes. En la segunda fase de esta campaña se sustituyeron los comentarios de las noticias por una entrevista a doble página del personaje. En esta entrevista hablaban de su vida y de la influencia de Diario de Navarra en ella, además eran fotografiados junto con redactores de este periódico. Para esta segunda fase se eligieron cuatro entidades famosas navarras, el corresponsal de guerra David Beriáin, el montañero Mikel Zabalza, el rejoneado Pablo Hermoso de Mendoza y a Lara y Bárbara González, dos hermanas gimnastas olímpicas. Argumentación (reason why): Los protagonistas de esta campaña son personajes famosos procedentes de La Comunidad Foral de Navarra que han triunfado en sus profesiones. En las páginas dedicadas a ellos cuentan lo que es indispensable en su vida y una de esas cosas es el Diario de Navarra. Tono/estilo: Se emplea un estilo cercano a la población. La idea creativa: ¿te interesa TU MUNDO? Formato: El formato que utiliza Grupo La Información es un testimonio de una persona famosa. 3.5. “Faces” de Western Union Anunciante: Western Union Agencia: ZAPPING M&C SAATCHI Director creativo: Manolo Moreno Palmarés: León de Bronce en Cannes Producto: Transferencia monetaria de Western Union. Tipo de campaña: Se trata de una campaña gráfica. Objetivos publicitarios: Campaña para informar del alcance de las transferencias monetarias de Western Union, donde el dinero puede ser enviado de una punta del mundo a la otra. Target: Socio-demográfico: Campaña dirigida a personas mayores de 18 años. Psico-gráfico: Dirigida a personas, generalmente extranjeros, con la necesidad de enviar dinero a otro país. Beneficio para el consumidor o promesa del producto: El dinero del consumidor puede ser transferido o enviado a cualquier lugar del mundo. Argumentación (reason why): Western Union ofrece servicios financieros y de comunicación. La empresa ofrece varios servicios, que incluyen transferencias de dinero persona a persona, órdenes de dinero y servicios comerciales. Además enviar dinero con Western Union es cómodo, fácil y seguro. Tono, Estilo: De una manera divertida y abstracta, se da a entender a través de las formas de los billetes doblados, que cualquier tipo de dinero puede llegar a cualquier tipo de país. Así la Libra puede llegar a la India o el Dollar a Egipto gracias a las transferencias monetarias de Western Union. La idea creativa: Tu dinero puede llegar a donde tú quieras, sea donde sea. “Se lleva donde tenga que estar”. Etapa: Millones de personas durante 135 años han confiado en Western Union para sus envíos de dinero, por lo que el producto ha conquistado ya a la demanda de una manera satisfactoria y es necesario sostener la campaña publicitara que sostenga la imagen del producto y de la empresa, recordándole a los consumidores las bondades del producto, es decir hay que retener la imagen en los clientes. Anexo 4. Entrevista a Francisco Cassis Hablamos con Pancho Cassis, director creativo de la campaña que hizo Leo Burnett España para el detergente Tide de Procter&Gamble: PREGUNTA: Hola Pancho, queríamos preguntarte acerca de la campaña gráfica de Tide que ha ganado varios festivales. El eslogan está en inglés y Tide no se vende con ese nombre en España, por lo que se hizo para otro país ¿no es cierto? RESPUESTA: Sí, la campaña de Tide la hicimos aquí pero era para Polonia. PREGUNTA: Si era para Polonia, ¿por qué le encargaron a Leo Burnett de España hacerla? RESPUESTA: Porque Leo Burnett lo que hace es que tiene varias agencias, que digamos que son las preferidas y ellos cuando tienen un trabajo importante en algún país donde no son muy fuertes ejecutivamente, se lo mandan a alguna de estas agencias “preferidas”: Madrid, Sidney, Londres, Lisboa, Chicago, San Paulo y Toronto. Entonces muchas veces pasa eso que hacemos campañas que son para otros países pero que luego obviamente si están buenas y ganan en festivales, se ven. PREGUNTA: ¿Y por qué crees que ha sido ganadora de varios festivales? ¿No crees que la campaña pudo ser un poco polémica? RESPUESTA: No, al final lo que había que contar era que el detergente no mezclaba los colores y obviamente que si lavas tu ropa que tiene cada prenda un color distinto y no se mezcla es lo bueno, y realmente nos parecía una forma muy divertida y muy diferente para contar que es malo que las cosas se mezclen, que los colores se mezclan al igual que es malo que tu mujer te ponga los cuernos con el jardinero, o es malo que tengas dentro de tu grupo de personas a un espía o es malo que tu hija tengo un novio a escondidas. O sea nos pareció una forma súper divertida de contarlo y súper humana, por lo que al final la gente se sentía reflejada, y sobre todo que era una forma muy diferente a lo que hace la gente, porque al final ¿para qué te voy a mostrar el bote, si Tide vende muchísimo en Polonia, y es una marca muy conocida? ¿Para qué te voy a mostrar el detergente, si al final la gente sabe como es el detergente? Es algo por eso, diferente a lo que hacen el resto de las marcas en comparación con otras, porque lo que hicimos fue pensar: “Tide no mezcla colores, pues vamos a extrapolar esto a la vida”. PREGUNTA: ¿Esto último que acabas de decir, podría ser una de las razones por las que la campaña fue premiada no? RESPUESTA: Sí, probablemente sí, yo creo que es por la forma diferente en la que contamos el beneficio del producto, sobre todo porque es real. Aunque luego, oye, a todos no nos pasará que nuestra pareja nos ponga los cuernos pero pasa... y lo entiendes. Si fuese muy complicado no lo entenderías, pero es algo que se entiende. PREGUNTA: Procter&Gamble es un cliente de Leo Burnett, y estamos acostumbrados a ver otro tipo de publicidad de otras marcas suyas como Ariel, Don Limpio, Olay... que tienen otro estilo, son más tradicionales y no tienen ese estilo arriesgado que tiene la Tide. Así que ¿cómo recibió la marca esta propuesta? RESPUESTA: Sí es cierto, pero lo cierto es que lo vieron bien, les gustó. De hecho todos los años presentamos alguna cosita así, diferente. Es cierto que lo que se suele ver en televisión siempre suele ser más de lo mismo, más tradicional y normal pero lo cierto es que siempre se hacen cosas afuera muy diferentes y más atrevidas, de hecho P&G fue cliente del año en Cannes el año pasado y ha hecho cosas como la campaña de Old Spice, que es buenísima y no tiene nada que ver con la publicidad de desodorantes que se suele hacer en absoluto. La verdad es que hacen cosas súper diferentes pero la gente está acostumbrada a ver siempre lo mismo, por lo que la gente al final se queda con la publicidad que ve todos los días pero hacen cosas que están muy bien, y les gusta ver cosas diferentes y de hecho todos los años nos invitan a intentar hacer cosas nuevas porque ellos quieren estar en Cannes, ellos quieren ser un poco la marca que apoya la creatividad porque tiene muchas marcas para hacerlo y se dieron cuenta que con ese se vende también más que nada por lo que hacía AXE, que es de Unilever que también es una gran marca como Procter, que tiene una gran cantidad de marcas y es súper grande pero que estaba haciendo con este desodorante una publicidad brutal y ellos nos pidieron: “Oye vamos a intentar hacer eso mismo pero con toda la marca”. Así que no se lo tomaron nada mal, al contrario y de hecho este año tenemos también un par de cositas que pueden estar muy bien. PREGUNTA: Entonces, en definitiva, ¿Qué era lo que se os pedía en el briefing creativo de Tide? RESPUESTA: Pues simplemente esto, realizar una campaña gráfica que anuncie que el detergente Tide evita que los colores se mezclen y de ahí para adelante libre. Obviamente siempre te piden el insight, que la gente lo entienda, que se identifique con la marca etc. PREGUNTA: ¿El público objetivo de la campaña cuál era? RESPUESTA: Pues público general, siempre se tiende a ir quizás hacia amas de casa pero es verdad que en los días de hoy se entiende que todo el mundo lava en casa, todo el mundo tiene que aprender a lavar y al final los target son más abiertos y sobre todo más jóvenes, porque también es verdad que las madres ya saben hacerlo, es muy raro que cambien de detergente a estas alturas y sobre todo porque no les vas a contar nada con lo de que el detergente no mezcla colores porque ellas ya tienen sus trucos para no mezclar los colores, por lo que somos nosotros la gente joven los que cuando empezamos a lavar y no tenemos mucha idea nos interesa un producto así. PREGUNTA: ¿Cómo se os ocurrió la idea? RESPUESTA: No sé, la verdad es que no lo sé. Fue un día pensando. PREGUNTA: Pero cuando os entregaron el brefing creativo ¿qué hicisteis? ¿Empezasteis con un brainstorming? RESPUESTA: No, la verdad que al final te pones a pensar y se te ocurre en cualquier minuto. PREGUNTA: ¿Y cómo supisteis que esa era “la idea” que querías presentar? RESPUESTA: Pues teníamos varias ideas, y al final preguntándole a mucha gente era la que más gustaba. La verdad que había otras ideas que estaban muy bien pero que no os puedo contar por si alguna vez tenemos que reciclar, pero lo cierto es que una cosa que suelo hacer bastante para elegir en estos casos cual es la mejor idea es preguntarle a gente normal cuál era la que más gustaba, porque al final la que más gusta siempre es la mejor. PREGUNTA: Cuando tienes tantas ideas, ¿Cómo sabes cuál es la mejor y que no te estás equivocando en desechar una y elegir otra? RESPUESTA: Es que siempre hay alguna que te gusta más, destripas un poco y sientes que esa es la correcta pero por ejemplo lo que hicimos ese año, fue imprimir todas las piezas que queríamos presentar en Cannes, y fuimos a casa a preguntar. Yo me acuerdo que me fui a casa y pregunté a mi novia, a mis padres, a mis hermanas, a mi abuelo, al abuelo de un amigo, a mis amigos, y las que más gustaron fueron las que pillaron en Cannes, así que al final lo que dices “es que la gente no entiende de publicidad” pero las que más gustan son las que más gustan y solemos hacerlo así. También hay muchas veces que como que dices: “Oye, pues esto la gente no lo entiende pero yo siento que puede estar bien y lo haces igual” Pero hablando de esta campaña, era la que más gustaba. PREGUNTA: ¿Alguna vez has tenido una idea que el cliente te haya echado para atrás? RESPUESTA: ¡Todos los días! Sí, sí, sí. El 99% de los días. PREGUNTA: ¿Y esto por qué es? ¿Suelen buscar algo muy concreto? ¿Son muy exquisitos? RESPUESTA: No, no es eso lo que pasa es que esto funciona así, es prueba y error y al final es si le gusta o no le gusta no es una cosa de 2+2, a las 6 de la tarde tiro el boli y tiene que sumar lo que tiene que sumar, no... Tienen que comprender que es un trabajo muy frustrante y se tienen que acostumbrar a eso; siempre te van a decir que no, el 99% de las veces te dicen que no. PREGUNTA: Sabemos que la campaña tuvo muy buenos resultados a nivel de creatividad en festivales, etc., pero ¿Qué tal fueron los resultados de marketing, venta de productos, etc.? RESPUESTA: Yo entiendo que fue bien pero nunca, no… no tenemos datos exactos de eso. También es muy raro decir que una campaña solo de grafica provoco eso. Eso ya se hace con campañas más grandes, o incluso con una tele que salga mucho, pero si no es muy raro decir “una radio ha generado esto” o “una grafica ha generado tal”. Sé que no se han quejado, o sea que… ¡Y este año nos han pedido nuevas campañas o sea que está bien. De hecho este año tenemos una nueva de Tide y tenemos otras cosas. PREGUNTA: Y solo os pidieron la grafica ¿no? RESPUESTA: Sí, era sólo grafica. Muchas veces pasa que la dirección creativa mundial le pide a una agencia una cosa, a otra agencia otra cosa, y al final se ve más o menos quien hace que. Hay veces que a nosotros nos toca hacer la radio de una campaña internacional de no sé qué, o nos toca hacer el lanzamiento, o la parte de social media (Facebook, Twitter) Depende. En este caso nos tocó la grafica. PREGUNTA: ¿La pieza final fue exactamente como la que presentasteis u os hicieron cambiar algo? RESPUESTA: No. Fue igual, exactamente igual. El logo arriba, el chorreado de los colores, todo. Eso por lo menos estuvo bien porque sí es verdad que muchas veces lo que uno hace (y es normal, lo hace todo el mundo) es perfeccionar los anuncios. Uno los limpia. No voy a mandar un anuncio de Fiat con precio porque al final el precio es absurdo. Y todos los legales de “este coche consume…” pues, es absurdo. Pero en este caso fue igual. Además porque Tide no es un producto con muchos legales tampoco. Uno lo suele hacer más con coches, y con productos que tienen mucha cosa legal. PREGUNTA: ¿Y cómo fue el proceso? Se os ocurrió el anuncio y luego ¿Qué? ¿Quién lo dibujo? RESPUESTA: Se me ocurrió la idea a mí. La dibuje en mi cuaderno y luego estuvimos buscando el director de arte, bueno le gustó y estuvimos buscando ilustradores para hacerlo. Encontramos uno, un amigo nuestro brasileño muy bueno y le pedimos que hiciera el primer boceto. Le quedó genial y dijimos “bueno, para adelante”. PREGUNTA: O sea que primero se os ocurrió el del jardinero ¿no? RESPUESTA: Es la única que se me ocurrió. Y luego ya cuando dijimos, oye, por aquí puede haber algo y nos quedamos con esa línea fue cuando salieron las demás: el espía y la otra. Había alguna mas pero la verdad es que eran más complicadas de contar, pero la del jardinero la única. Yo que me guardo mis cuadernos, tengo todos mis cuadernos de la historia juntos, y esa es la que tengo dibujada. Que fue la más fácil: papa, mama y… era el limpiador de piscinas, pero bueno. PREGUNTA: A la hora de presentarlo, ¿Cómo fue el momento? RESPUESTA: No, nosotros no presentamos en este caso. Presenta la agencia local porque muchas veces lo que hacemos nosotros es apoyar a las agencias, entonces las agencias van, cogen el trabajo y lo presentan. Hay otras veces que viajamos, pero la mayoría de las veces en estos casos puntuales pequeños la agencia local es la que presenta. “Echadnos una mano con esto”, nosotros lo mandamos, obviamente hablamos con todo el mundo pero ellos presentan. PREGUNTA: Y tú que has sido juez de festivales, ¿Qué es lo que valoráis en creatividad? ¿En qué os soléis fijar cuando premiáis anuncios? RESPUESTA: Yo creo que que te guste a la primera ¿no? Tiene que haber una sensación, un click en ver algo y decir “Ah, esto esta bueno, esto no lo he visto nunca”. Luego ya empiezas a evaluar si está bien hecho, si está bien tomada la foto, si está bueno el retoque o no, si el texto está bien escrito o no…Pero sobre todo que sea una idea que te guste, porque muchas veces hay ideas que te encantan pero no está bien escrito el texto pero bueno, a veces se lo perdonas. Y hay otras que están perfectamente hechas pero la idea nunca, no te moló y no le das nada. Pero debería ser una idea que te despierte y que este bien hecha, perfecta. PREGUNTA: O sea que tampoco os piden muchos parámetros sino que os guste… RESPUESTA: Sí. Sobre todo que te guste a la primera. Luego ya empiezas a ver, oye ¿es un mensaje realmente nuevo? si, no, más o menos. Se ha hecho mil veces pero está. Puede darse que es una idea que se ha hecho mil veces pero está hecha de nuevo de una forma genial. No me refiero a la misma idea, pero hay millones de campañas que cuentan “blanco más blanco”, pero hay distintas formas de hacerlo. Aunque es una estrategia que la has visto, la forma de contarla es novedosa. Luego dices, ¿está bien escrita? ¿Está bien hecha? Y al final si todos esos parámetros están buenos, muchas veces son Leones en Cannes, o muchas se quedan en el camino y no son nada porque era una buena idea pero está mal hecha. Pero sobre todo que la idea te crea una atracción. PREGUNTA: Y cuando se tiene un nuevo cliente, ¿Cómo buscan la información? ¿Cómo valoran cual es la más importante? RESPUESTA: Siempre en el brief viene todo lo que necesitas saber. Lo que te pasa cuentas. El briefing es un resumen que te dice el producto es éste, hace esto, su filosofía es ésta, comunican esto, éstos son los anuncios que han hecho hasta ahora, éstos son los anuncios que ha hecho la competencia, y se quieren posicionar aquí. Y después ya viene la curiosidad de los creativos que es usar el producto o no. Nosotros intentamos siempre usar los productos que tenemos. Los jefes de aquí tienen Fiats, tienen Jeeps, porque tenemos esas cuentas e intentamos usar esos productos. PREGUNTA: Y nosotras, sería imposible que accediésemos al briefing creativo de la campaña ¿no? O al menos si no podemos, que nos lo cuentes un poco. RESPUESTA: Es que yo creo que no…no está. Tiene dos años la campaña. O sea ese briefing nos llego en 2009. Imposible. Te puedo mostrar otro brief. Pero más o menos funcionan así: te dice no mezclar los colores y ya está. Target, cómo es la marca y ya está. Porque hay marcas que son más serias, hay marcas que se basan en demostrar… PREGUNTA: ¿Qué pasa si no os ponéis de acuerdo en el equipo? RESPUESTA: El jefe corta. Tiene que tener alguna ventaja ser jefe. PREGUNTA: Y hablando de jefes, tú has trabajado como copy y director creativo. Cuéntanos un poco cual te gusta más. RESPUESTA: A mí me gusta más ser Copy. Es mucho más divertido sacar ideas que estar todo el día en reuniones y haciendo cosas que no son realmente lo que te apasiona hacer. Pero al ser director creativo, por lo menos en esta agencia, uno tiene que seguir pensando así que no está mal. Estoy haciendo trabajos de 2x1. A mí me gusta más el trabajo creativo, o sea pensar ideas, pero bueno. Ser director creativo, en esta agencia por lo menos, es pensar ideas, pero también pensar estrategias, organizar equipos, ir a reuniones… y al final tiene su gracia también. Pero me gusta ser más creativo. PREGUNTA: ¿Nos puedes contar el funcionamiento de una agencia? RESPUESTA: El cliente nos pasa el briefing, entonces lo analizamos para ver si hay algo raro, e inmediatamente nos ponemos a pensar, luego se revisa internamente entre los creativos, se lo vuelven a pasar a cuentas y si hay algo que cambiar se cambia y se vuelve a revisar. PREGUNTA: ¿Para esta campaña gráfica buscasteis un ilustrador no? ¿Hay veces que lo hacéis vosotros? RESPUESTA: No, solemos buscar ilustradores, cuando es de ilustración, cuando es de fotografía, buscamos un fotógrafo y cuando es una película, buscamos un realizador. Peor lo que si intentamos es hacer los bocetos dentro y luego ya sacarlos. PREGUNTA: ¿Habíais participado ya en alguna campaña de P&G? RESPUESTA: Si, ya que tenemos productos de la agencia, tenemos varias marcas, aquí tenemos a Max Factor, Herbal Essence y no sé que mas… Aparte yo en Chile había trabajado para Pringles, para Ace (que aquí es Tide, es la misma marca solo que en Latinoamérica se llama Ace). PREGUNTA: ¿Nos puedes comentar alguna campaña en la que estés trabajando ahora? RESPUESTA: De Fiat tenemos muchas cositas en las que estamos trabajando, de P&G también, de Kellogs tenemos varias cosas… No les puedo contar lo que es, ni las ideas ni nada… PREGUNTA: ¿Algún consejo para nosotras en el futuro? RESPUESTA: Dependiendo de lo que sean Copy, Arte, Cuentas… si quieren hacer creatividad es fundamental tener algo de talento para poder desarrollarlo. Si quieren ser creativos deberían ver que han tenido ese rasgo antes. Los creativos suelen ser gente que antes ha tocado algún instrumento y que tienen curiosidades. Las chicas han hecho pulseritas antes o pintaban o iban a danza… Si uno tiene pocas curiosidades en la vida, pocos hobbies… es muy difícil que luego pueda desarrollar esa faceta creativa ya que al final el creativo lo que tiene que hacer es sacar ideas de experiencias que tiene todos los días, y si no es una persona a la que le gusta ir al cine, la música, que hace deporte… en definitiva que tiene muchas aficiones y que está creando cosas continuamente, ya que además de tener hobbies hay que hacer cosas con ellos, sino es muy difícil que se te ocurran las ideas. PREGUNTA: ¿Has tenido algún día de esos en los que no te llegan las ideas? RESPUESTA: Continuamente, eso pasa todos los días y es algo a lo que os tenéis que acostumbrar. PREGUNTA: ¿Pero a la hora de hacer una campaña siempre has tenido una idea no? RESPUESTA: Por supuesto, siempre puedes sacar una idea normal, lo que pasa es que siempre intentamos sacar ideas buenas, pero una idea normal la puede sacar cualquiera. PREGUNTA: ¿Entonces nos tenemos que preparar para muchas noches en vela? RESPUESTA: Sí, eso es un tópico pero es verdad, también depende mucho de cómo sea la agencia en la que trabajéis, y también depende mucho de cómo te lo tomes, si es verdad que los primeros años ustedes quieren ser los mejores, por lo que si que pasarán muchas noches en vela ya que tienen que hacer trabajos día a día y tienen que estar pensando cosas mejores continuamente. Además los primeros años que estéis trabajando estaréis continuamente aprendiendo, ya que la universidad es muy distinta del trabajo, por lo que recomiendo que hagan prácticas antes. PREGUNTA: ¿Os inspiráis de alguna forma para sacar las ideas o hacéis algo en concreto? RESPUESTA: No, nada raro, pero ya os digo que cuando uno tiene muchas cosas en la cabeza es más fácil sacar ideas. Por eso intentamos muchas veces escaparnos antes para poder escaparnos al cine, para ir a casa… para hacer cosas ya que si no se te empiezan a agotar las ideas, por eso un buen creativo no pude no ir a museos, no ir al cine, no leer libros o revistas, ya que las ideas surgen de todas partes. Si toda ti vida se basa en Telecinco y en Belén Esteban es muy difícil que saque una buena idea, aunque por supuesto hay que verla y saber quién es, sus problemas y conocerla, pero aparte también hay que tener todo lo demás. Por supuesto siempre tienes que estar en contacto con lo que está pasando. PREGUNTA: ¿Entonces creatividad es una mezcla de curiosidad e inspiración? RESPUESTA: Es muy cliché lo que voy a decir pero consiste en mucho trabajo y poca inspiración, además hay que tener mucha paciencia ya que todo el rato nos van a estar diciendo que no es así lo que teníamos que hacer, que eso está mal… por lo tanto hay que aguantar mucho, y ustedes (las chicas) que son mas emocionales tienen que trabajar más en eso. Pero es eso, estar trabajando, mucho y aprender a aceptar las críticas para poder disfrutar de ese minuto de gloria que tienen una vez al año ya que por cada una de las campañas buenas que he hecho hay veinte mil malas. PREGUNTA: Por lo tanto, ¿aquí todo consiste en trabajo en equipo? RESPUESTA: Si, lo que intentamos aquí es que al final, como todas las campañas que estamos haciendo nosotros en los últimos años no son solo televisión y gráfica, sino que hacemos muchas campañas integradas, por ejemplo hemos hecho cosas para Play Station muy buenas…pero que tienen de todo. En vez de hacer equipos de copy-arte tenemos copy, arte, diseñador, digital y quizás alguna persona más, pero siempre por lo menos tiene esas cuatro personas. Ahora cuando llega un brief, piensan todos todo, y al de internet se le ocurrirá una cosa para Facebook, y el de grafica dirá algo de cómo hacer esto en un evento, y así. PREGUNTA: El trabajo en equipo en la publicidad es fundamental, pero ¿cómo trabajáis vosotros aquí en Leo Burnett? RESPUESTA: Lo que intentamos aquí, es que en todas las campañas en las que estamos trabajando ahora, que no sólo es de grafica sino también de publicidad integral, publicidad en Facebook y en otros formatos; nuestro equipo tiene que estar completo, por lo que tenemos un copy, un diseñador, uno de digital y algunas personas más. Así, cuando llegue un brief piensan todos de todo. Por ejemplo, el de Internet tendrá a su idea para el Facebook, el de Gráfica pensará la suya para su formato, etc. Y así se coordinan todas las ideas para todos los formatos. PREGUNTA: En cuanto a los equipos, ¿Cuál es, para ti, la mejor fórmula para trabajar bien y a gusto en un equipo? RESPUESTA: Pues yo creo que no es bueno trabajar en un equipo en el que rotan los componentes, y en el que no conoces bien a cada uno. Es un error brutal, porque al final si te toca trabajar en un equipo en el que uno de los componentes es un vago, va a seguir siendo vago en todos los grupos en los que esté, es decir, son vagos en este grupo y como no repiten con la misma gente, son vagos en el otro. Además, en un grupo, si yo soy trabajador y conozco a dos personas más que también son trabajadores y nos llevamos bien al trabajar juntos, los buenos resultados estarán asegurados. Lo fundamental en un buen equipo es encontrar a quien se sabe que trabaja bien y con el que te sientes a gusto. PREGUNTA: Entonces, ¿qué es fundamental para trabajar bien en un equipo? RESPUESTA: Últimamente estamos teniendo un trabajo muy bueno, y por lo tanto, una agencia muy buena; y eso es gracias a que en nuestro equipo nos decimos las cosas a la cara. No hay que tener miedo a decir las cosas a la cara por no tener confianza, ni tampoco dejarse llevar y pensar que las cosas se arreglarán con el tiempo, ya que no decir que algo está mal perjudica al grupo y a los resultados. Hay que decir las cosas a la cara, y cuanto antes mejor. PREGUNTA: Hablemos de tu trabajo. De las campañas que has hecho, ¿puedes decirnos una que te guste más o a la que tengas más cariño? RESPUESTA: Le tengo más cariño a una que hicimos para la Fundación Prodis. Ésta nos pidió hacer unos anuncios de 20 segundos para que la gente ayudase a la fundación, que ayuda a niños con discapacidad intelectual. Fuimos a conocerles y al final nos dimos cuenta de que los chicos eran bastante listos y que te terminas dando cuenta de que lo que tienes tú en la cabeza no tienen nada que ver con lo que son en realidad. Al final hicimos la campaña pero dejamos que fueron ellos quienes realmente lo hicieran; ellos encontraron las ideas, ellos rodaron el anuncio, ellos dirigieron y eligieron a los actores. Después de todo hicimos un documental de lo que fue la creación del anuncio y terminó ganando premios en Cannes, premios de la Comunidad de Madrid y salió varias veces en la televisión. Me gustó más por lo humano que tiene. PREGUNTA: ¿Te acuerdas de la primera campaña o anuncio que hiciste? RESPUESTA: Sí, claro, le tengo mucho cariño. Es una gráfica para una marca que se llama Slim Fast, de batidos adelgazantes. PREGUNTA: ¿Y ahora cómo ves esa campaña? RESPUESTA: Me encanta, fue un momento de lucidez y todavía la tengo en mi carpeta. Obviamente sigo haciendo muchas cosas, son bastantes las que me gustan pero otras muchas no las publicaría. Pero justo esa fue brutal y me encanta. PREGUNTA: ¿Qué cosas de la publicidad gráfica te gustan más que de una audiovisual o de otro tipo de campaña? RESPUESTA: La verdad es que a mí me gusta todo, pero de la gráfica me gusta que es más inteligente que la televisión, una buena gráfica tiene que resumir la idea en un impacto, es decir, una gráfica resumen la idea y el concepto de ésta en un texto que no puede ser muy largo y con sólo una imagen. La televisión está muy bien, pero tiras millones de recursos y juegas con la imagen, el sonido y en movimiento; pero la gráfica es un golpe de efecto que, si funcionan, perfecto; pero si no funciona, simplemente pasas la página. PREGUNTA: Entonces, ¿crees que es más difícil ser creativo en una gráfica que en otro formato? RESPUESTA: No, yo creo que es difícil en todo, pero tiene más mérito cuando se consigue resumir en una página una idea compleja. No tienes como en un anuncio de televisión 30 ó 40 segundos para contar tú historia (que eso también tiene su mérito porque es muy poco tiempo), pero es más difícil crear ese impacto en la imagen. PREGUNTA: ¿Qué piensas de la creatividad y la publicidad gráfica en España? RESPUESTA: En general, la gráfica española en cuanto a creatividad está bien, no es la mejor del mundo. Los catalanes hacen mejor gráfica en general. PREGUNTA: ¿Cómo describirías la gráfica española actualmente? RESPUESTA: Me parece que ha ido a peor en los últimos años, había mejores cosas antes, pero se también es por el tema de la crisis. Ahora los clientes necesitan poner precio en todo lo que hacen y eso creo que está ensuciando bastante la publicidad. Es todo precio, precio y precio e incluso en cosas que es absurdo ponerlo y eso ensucia un poco. Los anuncios se están saturando de elementos racionales y al final la gráfica puramente racional siempre han sido de las agencias de viajes, que la gente pasa esas páginas. Si realmente no se está interesado en esa página, se pasa. Una gráfica buena tiene que coger a quien está leyendo un periódico o una revista y llamar su atención. Tiene que interrumpir la lectura para contarle algo interesante, si solamente le va a contar el precio, no interesa, la gente hoy en día si está interesado en un producto, se informa del precio en la página Web o cuando va a comprarlo. Por eso la publicidad hoy en día está en un momento de fealdad y espero que se vuelva a generar que los clientes apuesten por gráficas menos obvias y con menos precios. Y que la crisis pase pronto, desde luego. Anexo 5. ¿Qué es necesario para ser creativo? Para completar lo que hemos sacado de esta experiencia, exponemos una serie de puntos en los que exponemos lo que nos parece esencial e importante a la hora de saber hacer algo con creatividad: Es un proceso muy intelectual que maneja información, intuición e ideas. Tiene una parte muy importante de adaptación al medio. Para ser creativo hay que ser abierto, curioso, saber de todo y saber combinar cualquier cosa con cualquier cosa. La buena creatividad se puede medir en unos efectos en el ser humano como hacerle reír, pensar, seducirle, atraerle, distraerle, llamar su atención y por encima de todo ha de ser memorable. Si una pieza cumple estos efectos, seguramente sea una buena campaña creativa. A la hora de tener una buena inspiración y tener ideas creativas, es necesario estar completamente relacionado con el mundo y estar en constante interactuación con él: saber preguntar, escuchar, motivar, decidir, ser humanista y mediador. Hay que saber romper con lo lógico, con lo ordinario y la tradición. La memoria y la sociedad funciona de una manera rutinaria y sistemática, si sabemos romper con eso de forma creativa, podemos conseguir que la publicidad sea un “pause” agradable. Algo creativo y original no tiene por qué ser algo nuevo, puede ser una combinación diferente de cosas viejas, una asociación de algo que conocemos que no se ha hecho nunca, o mostrarle a otras personas tu forma de ver ciertas realidad, eso sí, una forma inesperada de verlas. “Si quieren hacer creatividad es fundamental tener algo de talento para poder desarrollarlo. Si quieren ser creativos deberían ver que han tenido ese rasgo antes. Los creativos suelen ser gente que antes ha tocado algún instrumento y que tienen curiosidades (…). Si uno tiene pocas curiosidades en la vida, pocos hobbies, es muy difícil que luego pueda desarrollar esa faceta creativa ya que al final el creativo lo que tiene que hacer es sacar ideas de experiencias que tiene todos los días”. (Francisco Cassis). Anexo 6. Tendencias en publicidad gráfica en prensa La publicidad en prensa debido a su variedad de formatos y precios, es asequible para casi todos los anunciantes además esta permite una gran segmentación tanto geográfica (prensa de difusión nacional, periódicos locales…) como demográfica, ya que hay muchísimas revistas y prensa para los diferentes intereses y estilos de vida de la gente. Por lo tanto la publicidad grafica varía dependiendo de en donde se encuentre, por ejemplo no es lo mismo la publicidad que nos encontramos en las revistas de deporte, que aquella que nos encontramos en revistas para adolescentes, o la publicidad de periódicos, que la publicidad de revistas de moda, etc. En las revistas de moda la mayor parte de anuncios que encontramos son de colonias, perfumes o algunas marcas caras de bolsos, ropa y zapatos, al igual que distintos tipos de maquillaje y cremas para el cuidado de la cara, y para evitar el envejecimiento. Este tipo de publicidad gráfica es muy parecida, por ejemplo los anuncios de colonias o perfumes siempre tienen a una chica o un chico, o ambos en actitud sensual, un ejemplo es el anuncio protagonizado por Charilize Therone, para la colonia J’adore, de Christian Dior. Esto ocurre ya que es muy difícil transmitir aromas, por lo que en la mayoría de anuncios de perfumes o colonias lo que hacen es transmitir emociones, sensaciones, estilos de vida, estados mentales o ilusiones. Con todo esto añaden un tipo de significado a las colonias o perfumes, haciéndonos creer que nosotros sentiremos eso mismo cuando la compremos. La creatividad en este tipo de publicidad es escasa, ya que en todas aparece la misma estructura, chica o chico con un físico impresionante en actitud sensual y erótica. Hay por supuesto anuncios que no siguen esta estructura, pero la mayoría sí. Sin embargo en las revistas dedicadas a los adolescentes el tipo de publicidad cambia, aquí nos encontramos con publicidad sobre todo de productos de belleza como las cremas anti-acné, también encontramos publicidad de teléfonos móviles y melodías para estos, videoconsolas y videojuegos, etc. Estos anuncios son menos elaborados en cuanto a creatividad. En cuanto a la publicidad de periódicos, vemos que los productos que se anuncian son agencias de viajes, bancos, bufetes de abogados, restaurantes, seguros, etc. es un tipo de publicidad muy distinta, estos anuncios no buscan ser creativos, buscan el informar con detalle al cliente. Es el medio más respetado, esto puede deberse a su herencia histórica o a su implicación política y social. Además el periódico se caracteriza por su credibilidad, por el peso informativo de sus mensajes, los cuales pueden ser amplios e incluso minuciosos y por su escasa saturación, ya que los periódicos no tienen un porcentaje tan elevado de anuncios como otros medios. Para finalizar hay que decir que pese a su gran variedad toda esta publicidad tiene un mismo fin: vendernos el producto o servicio a través de varias técnicas como la persuasión. Anexo 7. Piezas de gráfica publicitaria