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Evolución y futuro del Display Marketing 2013 Tuesday, September 10, 13 Evolución y futuro Display Marketing en 2013 ÍNDICE Introducción Resumen Ejecutivo Evolución Display Marketing 2013 Evolución Tipos de Anuncio Real Time Bidding Retargeting Tuesday, September 10, 13 Evolución y futuro Display Marketing en 2013 Introducción Tuesday, September 10, 13 Introducción Nuevas tecnologías como Retargeting o el Real Time Bidding, se posicionan como punta de lanza para la revolución del Display Marketing. Los dispositivos móviles,el contenido de vídeo y la interacción con el usuario se posicionan como factores a tener en cuenta para el futuro de la publicidad en medios online. Tuesday, September 10, 13 Evolución y futuro Display Marketing en 2013 Resumen Ejecutivo Tuesday, September 10, 13 Resumen ejecutivo 64% Aumento de la inversión en Display este 2013. 1.6B Incremento en la inversión para anuncio de vídeo entre 2013 y 2014. • El 85% de los anunciantes de Display • 30% de los vídeos en Internet integran realizan campañas específicas para dispositivos móviles. anuncios de vídeo, siendo el 90% de estos anuncios pre-roll. x9 Veces más probable hacer click en un anuncio Rich Media que en uno tradicional. • En Europa ha aumentado en 2012 el CTR de los anuncios Rich Media un 7%. • La aportación de visitas a la web vía este tipo de anuncios se multiplicó por 6 en 2012. Tuesday, September 10, 13 25% De la inversión total en Display en EEUU será RTB en 2015. • +15% de inversión en Europa para RTB. • Los anuncios de vídeo y con orientación a móviles, formatos pioneros también en RTB. Evolución y futuro Display Marketing en 2013 Evolución Display Marketing 2013 Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 ¿Que es la publicidad Display? La publicidad Display es una forma de publicidad online que comprende cualquier elemento visual publicitario que podamos colocar en cualquier site. A diferencia de la publicidad convencional, como la televisión se acepta el pago por resultado de la campaña, que además son fácilmente medibles El Corte Inglés, Procter & Gamble y Renault las empresas con mayor inversión Display en España durante 2012. fuente: http://www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2012/10/Estudio-Inversi%C3%B3n-S1-2012.pdf http://www.socialetic.com/que-es-la-publicidad-display-definicion-publicidad-display.html Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 ¿Por qué hacer publicidad Display? La publicidad display puede ser contextual y adaptarse a las páginas en que aparece, al contenido de artículos y a los intereses de los usuarios en anuncios anteriores ya que utiliza cookies. La inversión en display en España en 2012 fue de 186,04 millones de €. Es el tipo de publicidad que presenta un mayor crecimiento. Serán las creatividades gráficas con movimiento o sin él, como banners, vídeos o rich media; los que garanticen un mayor retorno de la inversión, según el último estudio de Madvertise. fuente: www.iabspain.net/wp-content/uploads/downloads/2012/10/Estudio-Inversi%C3%B3n-S1-2012.pdf www.socialetic.com/que-es-la-publicidad-display-definicion-publicidad-display.html www.prnoticias.com/index.php/marketing/1129-tendencias-prmarketing/20121126-la-cuarta-parte-de-losanunciantes-considera-el-display-la-publicidad-movil-del-futuro Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Ingresos Red de Display Empresas con mayores ingresos gracias a su red Display Google +890 Millones Facebook +0.52 MM 2.30B de $ en 2012 3.19B de $ en 2013 2.16B de $ en 2012 2.68B de $ en 2013 Microsoft +0.08 MM Yahoo! +0.03 MM 0.68B de $ en 2012 0.76B de $ en 2013 1.39B de $ en 2012 1.42B de $ en 2013 fuente: www.mashable.com/2012/09/20/google-overtake-facebook-display-ad-revenue/ Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Inversión El 64% de los anunciantes planifican ampliar el presupuesto en anuncios display en Social Media en 2013 Sólo el 25% disminuirán su presupuesto en Display, manteniendo el 34% de las empresas su inversión. Se mantiene, 34% Aumenta, 64% Se reduce, 2% fuente: www.emarketer.com/Article/Advertisers-Boost-Social-AdBudgets-2013/1009688 Tuesday, September 10, 13 Este incremento será de entre 1 y 10 puntos en el 70% de las empresas, entre un 11 y un 20 en el 18% y más de 21 puntos en el 13% de las empresas americanas La inversión supondrá en 2013 un total de 4.1 Miles de Millones (MM) en display en redes sociales, subiendo hasta los 5 MM en 2014 k Evolución Display Marketing 2013 Inversión España: único país que redujo su inversión en display en 2012 El país que mayor crecimiento muestra es Indonesia, seguido por Brasil y Argentina. Los países europeos tienen un menos crecimiento en inversión, respecto al 2011. fuente: www.emarketer.com/Article/Digital-Account-One-Five-Ad-Dollars/1009592 Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Inversión Se estima que España aumentará un 11% la inversión en Display durante 2013 Indonesia, seguirá siendo el país con un mayor crecimiento durante este año. Tras Indonesia, Alemania es junto con España los únicos países que aumentan inversión respecto a 2012 80% 70% 70% 60% 50% 40% 33% 30% 30% 30% 24% 20% 20% 14% 12% 12% 11% 10% 10% 9% fuente: www.emarketer.com/Article/Digital-Account-One-Five-Ad-Dollars/1009592 Tuesday, September 10, 13 ca na m ar Di UK Es pa ña em an ia Al an dia Fin l US A as il Br Ru sia Ch ina nt ina Ar ge In dia In do ne sia 0% k Evolución Display Marketing 2013 Formatos El 94% de anunciantes en EEUU llevan a cabo campañas de Display 90% % total de anunciantes 80% 85,5% 70% El 85,5% realizarán anuncios de display en móvil, el 34,3% anuncios en Facebook Ads y el 28,6 anuncios en search. 60% 50% 40% 34,3% 28,6% 30% 20% 10% 0% Mobile Display Ads Facebook Ads Search Ads fuente: www.emarketer.com/Article/Advertisers-Boost-Social-Ad-Budgets-2013/1009688 www.emarketer.com/Article/Vast-Majority-of-Ad-Sellers-Offer-Mobile-Display/1009443 Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Formatos Se estima que el vídeo se posicionará como el formato con mayor incremento de inversión entre 2013 y 2014 FORMATO 2013 2014 Incremento Banner estandard $9,6MM $10,27BB +0,67BB Video $4,14BB $5,75BB +1,61BB Rich Media $2,03BB $2,38BB +0,35BB fuente: www.emarketer.com/Article/Advertisers-Boost-Social-Ad-Budgets-2013/1009688 www.emarketer.com/Article/Vast-Majority-of-Ad-Sellers-Offer-Mobile-Display/1009443 Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Formato Vídeo Se estima que la inversión en anuncios de vídeo se duplicará en 3 años Inversión en miles de millones $ Pasará de los 4.14 BB de $ en 2013, a los 8,4BB en 2016 fuente: www.emarketer.com/Article/Online-Video-Advertising-Moves-Front-Center/1009886 Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Formato Vídeo La industria del ocio y entretenimiento cuenta con el mayor ratio de anuncios de vídeo compartidos 30,00% 28,23% 25,23% En segundo lugar se encuentran las empresas de bienes de consumo no duraderos, con un 25% de difusión, seguidos del sector tecnológico 25,00% 20,00% 17,00% 15,00% 9,40% 10,00% 5,30% 5,00% 1,90% 0,00% Entretenimiento Bienes de consumo ND Tecnología Social Deportes Finanzas fuente: www.emarketer.com/Article/Video-Ads-Success-Hinges-on-Social-Sharing-Early-Days/1009852 Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Formato Vídeo vs Banner Los anuncios Online de Vídeo son más efectivos que los de TV según agencias estadounidenses Un 75% de las agencias de publicidad en EEUU afirman que los anuncios online de vídeo son más efectivos que los de TV eMarketer estima que el gasto en publicidad de vídeo en los EE.UU. crecerá 41,4% este año, hasta llegar a los $ 4,1 mil millones fuente: http://www.emarketer.com/Article/Ad-Agencies-SeeEffectiveness-Online-Video/1009912 Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Formato Rich Media Los anuncios Rich Media aumentan la intención de compra de un producto en un 30% Aumento de las visitas a la web móvil X6 Mejora de la imagen de marca en un 16% Aumento del recuerdo de marca en un 130% Aumento de la inversión en un 28% en Europa en 2012 fuente: www.puromarketing.com/25/16257/rich-media-consolida-como-publicidad-display.html www.marketingnews.es/tendencias/noticia/1069657029005/anuncios-rich-media-aumentan-intencion.1.html Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Formato Rich Media vs Banner El CTR de los anuncios Rich Media ha aumentado en Europa hasta un 7,1%. El tráfico a la web se multiplica hasta x6 Los anuncios más visibles fueron los flotantes y los wallpapers. El 50% de las agencias asegura que sus clientes han aumentado su demandas de anuncios Rich Media en 2012. fuente: www.puromarketing.com/25/16257/rich-media-consolida-como-publicidad-display.html www.marketingdirecto.com/actualidad/tendencias/campanas-rich-media-y-la-multipantalla-el-matrimonio-de-2013/ www2.mediamind.com/data/uploads/resourcelibrary/rich_media_research_SP.pdf Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Formato Rich Media vs Banner Es 9 veces más probable hacer clic en un anuncio Rich Media que en uno estándar Los usuarios expuestos a Rich Media son 1,7 veces más propensos a visitar el sitio del anunciante que los que vieron banners estándar fuente: www2.mediamind.com/data/uploads/resourcelibrary/rich_media_research_SP.pdf Tuesday, September 10, 13 k Evolución Display Marketing 2013 Dispositivos móviles Facebook aspira a tener el mayor share en publicidad Display para móvil, con una cuota de mercado del 25,2% en 2013 Cuota de mercado 2013 Cuota de mercado 2012 18.4% 25.2% Facebook Resto* 81.6% fuente: www.emarketer.com/Article/Native-Mobile-Display-Ads-Mean-Big-Bucks-Facebook/1009549 Tuesday, September 10, 13 74.8% *Twitter, Apple, Pandora, Google, etc. Evolución y futuro Display Marketing en 2013 Evolución tipos de anuncio Tuesday, September 10, 13 Evolución Tipos de Anuncio Situación del sector Display La inversión en video pasa del 3,8% en 2011 al 9% en 2012 en España Este sector está en crecimiento debido, a las nuevas posibilidades que ofrecen los nuevos dispositivos (tablets y mobile) y al creciente inventario de espacios publicitarios disponibles. El 30% de vídeos online contiene al menos un anuncio de vídeo: oportunidad para incrementar la monetización de dichos contenidos. La inversión en digital crece en mayor medida comparada con la inversión en TV. Tuesday, September 10, 13 Evolución Tipos de Anuncio Formatos en Display Los banners de mayor tamaño son los que mejores resultados presentan Los formatos más demandados y también los más ofertados por los soportes son los megabanner (728x90) y los robapáginas o MPU (300x250). Juntos superan el 50% de cuota de mercado. 4% 4% 5% 26% 6% 728x90 300x250 468x60 7% 160x600 120x600 Los 4 formatos más populares representan casi 3/4 partes de la cuota de mercado. Otros 9% 250x250 25% 14% Texto 200x200 fuente: www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display Tuesday, September 10, 13 Evolución Tipos de Anuncio Formatos en Display Ejemplos de banners más utilizados Tuesday, September 10, 13 Evolución Tipos de Anuncio Zonas en Display Los editores cada vez ponen más espacio a disposición de anuncios display Desde 2009 hasta hoy, se ha producido un incremento de las zonas publicitarias para anuncios Display. Esto pone de manifiesto de nuevo el crecimiento en la inversión publicitaria para este tipo de anuncios. fuente: www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display Tuesday, September 10, 13 Evolución Tipos de Anuncio Tendencias en Display Facilitar la interacción, especialmente en campañas orientadas a móviles La tendencia del mercado es hacia formatos más grandes y expandibles que permitan mayor interacción, especialmente en dispositivos móviles: Formatos más grandes generan mayor Ratio de atención e interacción pero sobretodo mejor respuesta, posterior, en página. Los usuarios prefieren anuncios de mayor tamaño. fuente: www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display Tuesday, September 10, 13 Evolución Tipos de Anuncio Formatos Display móvil Nuevos Formatos Publicitarios para móviles Banner de Adhesión. Dinámicamente cierra el área designada. Tuesday, September 10, 13 Banner a pantalla completa que se adapta a las posiciones vertical y horizontal del dispositivo. Evolución Tipos de Anuncio Formatos Display móvil Nuevos Formatos Publicitarios para móviles Banner en la parte superior o inferior de la pantalla que despliega una “pancarta” que ocupa toda la pantalla. Aporta una experiencia inmersiva donde el usuario puede participar tomando el control. fuente: www.iab.net/media/file/Mobile-Rising-Stars-Final-2-24-12IAB22512F_mobile.pdf Tuesday, September 10, 13 Evolución Tipos de Anuncio Formatos Display vídeo Formatos Publicitarios en vídeo El video pre-roll acapara un 90% del negocio publicitario de video online. A pesar de su popularidad, conviene encontrar la combinación perfecta entre duración y ubicación para maximizar su impacto. fuente: www.slideshare.net/Adpv/iii-estudio-de-formatos-publicitarios-display www.specificmedia.no/advertising/video-advertising Tuesday, September 10, 13 Evolución Tipos de Anuncio Conclusiones Conclusiones sobre los tipos de anuncio Emerge la publicidad Display Mobile y la Publicidad Vídeo gracias a nuevos modelos más interactivos y que ofrecen mayor interacción al usuario. Los “Native Advertising” (Ej: Hoover-to-play de Google) integran el contenido en el anuncio y ponen en el usuario el centro de atención para mejorar su experiencia con la marca. 70% de los creativos afirman que la usabilidad es la parte más importante de los anuncios “native advertising” fuente: www.turismoytecnologia.com/aplicaciones-y-software-apps-soft-para-turismo/item/2595el-futuro-publicitario-en-los-formatos-display-geolocalizacion-apps Tuesday, September 10, 13 Evolución y futuro Display Marketing en 2013 Real Time Bidding Tuesday, September 10, 13 Real Time Bidding Definición ¿Qué es el Real Time Bidding? Real Time Bidding (RTB) es un método de compra y venta de publicidad display en tiempo real por cada una de las impresiones de un anuncio en cada uno de los espacios publicitarios de una página web. ¿Quienes participan? Compradores y sistemas que usan DSPs (domain site platforms), vendedores que usan SSPs (suply side platforms) y herramientas que recogen los distintos espacios publicitarios (ad exchanges). Tuesday, September 10, 13 Real Time Bidding Razones para usar RTB ¿Por qué usar Real Time Bidding? Incrementar la eficiencia en la compra/venta de espacios publicitarios Pagar sólo por aquellos usuarios que nos interesan y el valor que nos interesa Mejorar la transparencia de la publicidad digital Incrementar la inversión en publicidad digital y potenciar el sector digital Tuesday, September 10, 13 Real Time Bidding Principales agentes RTB Principales agentes en el Real Time Bidding Buyers DSPs • ADMAXIM • ADREACH • Acuity Ads • Adform • Platform • AdPilot • Google Invite • revcloud • 24/7 Trader • ReTargeter • Impulse • Smadex Tuesday, September 10, 13 RT Ad Exchanges • Google AdEx • AppNexus Exchange • 24/7 Real Media (RTB for Publishers) • Right Media exchange Sellers SSPs • PixFuture • PubMatic • Rubicon Project • Admeta • ADMAXIM • ADREACH • Admeld • Adiquity Mobile Ads • Open Adstream • ReTargeter • Monetize More Real Time Bidding Tipos de campañas Tipos de campañas de Real Time Bidding Display Look A Like Objetivo difusión de marca o producto Búsqueda de usuarios según cookies similares a un público objetivo Vídeo Difusión de contenidos digitales en formato vídeo instream o pre roll Performance Enfocado a respuesta directa en forma de leads o ventas Prospecting Objetivo de recogida de datos para equipo de ventas) Tuesday, September 10, 13 Retargeting Dinámico Volver a impactar a usuarios que han demostrado interés previo Contextual Campañas basadas en palabras clave tipo Display Google Temáticas Campañas enfocadas a Sites de cierta temática afín a nuestro público) Real Time Bidding Evolución y previsiones Se estima que en 2016, el 28% de la inversión en Display Advertising en US se realizará en RTB En 2012 generó a entre el 10% y el 20% de la inversión en publicidad display fuente: www.emarketer.com/newsroom/index.php/realtime-bidding-poised-quarter-display-spending/ www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/10-datos-que-las-marcas-deberian-conocersobre-el-real-time-bidding/ Tuesday, September 10, 13 Real Time Bidding Claves para el auge del RTB ¿Qué ha hecho posible el auge de RTB? Tres claves Apertura de mayor inventario publicitario (impresiones) en Facebook para RTB Crecimiento en consumo de vídeos Mayor acceso a internet desde mayor nº de dispositivos móviles. Pero sobre todo.... La Tecnología El soporte ofrece un espacio El anunciante envía una puja El motor de RTB evalúa todas las pujas recibidas Configuración del anuncio Tuesday, September 10, 13 Publicación Real Time Bidding Claves para el auge del RTB ¿Qué ha hecho posible el auge de RTB? Tres claves Evolución del mercado: • Incremento en la competencia • Procesos lentos y manuales • Ineficiencia en la compra-venta Tuesday, September 10, 13 Real Time Bidding Crecimiento inversión RTB Crece la inversión en RTB en Europa 15% de crecimiento de la inversión europea en RTB en respecto a 2012 Lideran este crecimiento Alemania (129M), Francia (51M) y Reino Unido (171M). fuente: www.guardian.co.uk/media-network/media-network-blog/2013/jan/14/2012real-time-bidding-infographic Tuesday, September 10, 13 Real Time Bidding Espacios publicitarios Aumento de espacios publicitarios para RTB 68% 37% 26% Francia Reino Unido Alemania El RTB se ha convertido en un canal de venta de espacios publicitarios muy útil para editores, creciendo significativamente en Europa durante 2012. fuente: www.guardian.co.uk/media-network/media-network-blog/2013/jan/14/2012real-time-bidding-infographic Tuesday, September 10, 13 Real Time Bidding Formatos con mayor proyección Vídeo y móvil, los formatos de anuncios con más crecimiento también en RTB En Reino Unido la cantidad de ads de Vídeo en RTB aumenta un 14% cada mes El crecimiento global en número de peticiones de anuncios RTB para móvil por cuatrimestre durante 2012 se multiplicó por 4 fuente: www.guardian.co.uk/media-network/media-network-blog/2013/jan/14/2012real-time-bidding-infographic Tuesday, September 10, 13 Real Time Bidding Principales marcas RTB ¿Quién está invirtiendo en RTB? 2012 ha sido el despertar de las grandes marcas en UK con el Real Time Bidding y en 2013 solo se puede esperar una mayor inversión y un mayor número de marcas participantes. Tuesday, September 10, 13 Real Time Bidding Resultados Optimizar costes y maximizar exposición de marca con Real Time Bidding 70% Mejora del coste por adquisición de nuevos usuarios 16M fuente: postimg.org/image/eouqrrst1/ www.komli.com/sites/default/files/facebook2-Komli_Case_Study-Volkswagen.pdf Tuesday, September 10, 13 Usuarios impactados en 90 días (objetivo de visibilidad de marca) Real Time Bidding Conclusiones Conclusiones sobre Real Time Bidding El Real Time Bidding se presenta como un facilitador entre anunciantes y editores, especialmente los pequeños, pudiendo acceder a espacios publicitarios no aprovechados hasta ahora. Permite elegir la mejor ubicación, momento, sitios y usuarios para presentar nuestros anuncios, realizando la gestión y optimización de las impresiones de forma automática y en milisegundos. Entre los incovenientes encontramos que supone coste añadido de la plataforma a utilizar y posibles restricciones legales en uso de cookies. Tuesday, September 10, 13 Evolución y futuro Display Marketing en 2013 Retargeting Tuesday, September 10, 13 Retargeting Definición ¿Qué es el retargeting? Retargeting es una nueva forma de mostrar anuncios a usuarios que ya han mostrado un interés en nuestra marca, productos o servicios pero que no han llevado a cabo un objetivo (compra, suscripción, reserva, etc.) Tuesday, September 10, 13 Retargeting Razones para hacer Retargeting ¿Por qué hacer Retargeting? 96% de usuarios que visitan una web, la abandonan sin completar ninguna acción “objetivo” 70% de usuarios web abandonan el carrito de compra sin completar una compra/venta Tuesday, September 10, 13 Retargeting Cómo funciona el Retargeting ¿Cómo funciona el Retargeting? Tu sitio web Usuario abandona. Se “colocan” unas cookies en su navegador Sitio web con anuncios Display Tu anuncio Haciendo click en el anuncio, el usuario vuelve a tu web Tuesday, September 10, 13 Retargeting Principales limitaciones Basado en el uso de cookies El retargeting se basa en la utilización cookies. Al visitar una web se “colocan” unas cookies en el navegador del usuario: Actualmente algunos navegadores bloquean las cookies por defecto, justificándose en la privacidad de los usuarios La gran mayoría de los navegadores actuales permite borrar el histórico de navegación y las cookies guardadas Por lo tanto, las campañas de Retargeting están limitadas a los usuarios que no bloquean ni borran las cookies en sus navegadores. Tuesday, September 10, 13 Retargeting Causas de abandono ¿Por qué los usuarios abandonan tu web? Las causas por las que los usuarios abandonan la web sin cumplir el objetivo pueden variar. Las más comunes son: El 41% no está dispuesto a la compra El 24% quiere guardar los productos para comprar más tarde El 11% se va porque el proceso de compra tiene demasiados pasos El 11% se van porque la web es demasiado lenta El 5% se van porque la web no funciona en este momento fuente: www.brainsins.com/es/blog/infografia-sobre-abandono-de-carrito Tuesday, September 10, 13 Objetivos del Retargeting El retargeting sirve para fidelizar y aumentar ventas Fidelizar Al público objetivo: consigue que los usuarios repitan compras Incrementar ventas Consigue que conviertan usuarios que abandonaron el Site Tuesday, September 10, 13 Retargeting Principales ventajas Venta cruzada y más compras De media, solo el 2% de usuarios cumplen el objetivo de la web (compra, reserva, suscripción, etc.). El Retargeting otorga una segunda oportunidad El Retargeting puede utilizarse para hacer cross-selling o up-selling Ejemplo de cross-selling Si un usuario compra una impresora, podríamos crear una campaña para ofrecerle la tinta para este modelo de impresora Ejemplo de up-selling Si un usuario compra un pack de cuchillas de afeitar, podríamos crear una campaña para ofrecerle el mismo modelo al cabo de 40-60 días fuente: retargeter.com/what-is-retargeting-and-how-does-it-work Tuesday, September 10, 13 Retargeting Principales ventajas Venta cruzada y más compras De media, solo el 2% de usuarios cumplen el objetivo de la web (compra, reserva, suscripción, etc.). El Retargeting otorga una segunda oportunidad y consigue: 30% - 60% 50% - 85% de usuarios recurrentes de usuarios que convierten a la primera visita fuente: retargeter.com/what-is-retargeting-and-how-does-it-work Tuesday, September 10, 13 Retargeting Principales ventajas Venta cruzada y más compras El Retargeting puede utilizarse para hacer cross-selling o up-selling Ejemplo de cross-selling Si un usuario compra una impresora, se podría crear una campaña para ofrecerle la tinta para este modelo de impresora Ejemplo de up-selling Si un usuario compra un pack de cuchillas de afeitar, se podría crear una campaña para ofrecerle el mismo modelo al cabo de 40-60 días fuente: retargeter.com/what-is-retargeting-and-how-does-it-work Tuesday, September 10, 13 Retargeting Principales características El Retargeting en el ecosistema de anuncios En la hierarquía de targeting de las campañas Display el Retargeting (o como en algunos casos se podría llamar - Retargeting) es el tipo de targeting con el menor alcance, porque sólo se enfoca en los usuarios que ya habían visitado el sitio web en cuestión. Mientras que otros tipos de targeting se enfocan en los grupos de usuarios mucho más amplios, segmentados por: intereses, temarios de las webs, contenido de las webs, etc. Tuesday, September 10, 13 Retargeting Principales características Respuesta directa y mayores CTRs Objetivo: obtener una Respuesta directa o una acción inmediata por parte del usuario Normalmente, esto implica obtener, mejores CTR y mejores Ratios de Conversión Menor alcance pero mayor impacto y relevancia. De ahí su mejor rendimiento en campañas de Respuesta Directa Tuesday, September 10, 13 Retargeting Tipologías Tipologías específicas de Retargeting Existen diferentes tipos de Retargeting según el canal al que se oriente o el medio que se utilice para realizarlo. Tuesday, September 10, 13 Retargeting Plataformas ¿Qué plataformas existen? Google AdWords: las campañas se visualizan en sitios de Google Display Network (red publicitaria de Google para anuncios Display) Facebook Exchange: aparecen directamente en Facebook Actualmente no tiene interfaz propia, las campañas se gestionan a través de plataformas de terceros, por ejemplo triggit.com Tuesday, September 10, 13 Plataformas de Retargeting ¿Qué plataformas existen? AdRoll permite acceder a grandes redes de anuncios display como Google, Facebook, Yahoo, Microsoft y otras. Retargeter permite hacer tanto campañas de retargeting, como de Display de targeting demográfico. FetchBack permite hacer tanto campañas de retargeting, como campañas Display con varias opciones de targeting. Tuesday, September 10, 13 Retargeting Retargeting web vs Retargeting Facebook Remarketing web vs Retargeting en Facebook Retargeting web Retargeting en FB Rich Media Animaciones, expandibles, etc. - Visibilidad A veces visible Siempre visible Formatos 300x250,160x600, anuncios de texto, otros tamaños y formatos 100x72 y anuncios de texto fuente: www.tnooz.com/Standard-web-retargeting-vs-Facebook-exchange-Which-platform-suitsyou-best-Infographic Tuesday, September 10, 13 Retargeting Resultados Aumentos en ratio de conversión y reducción CPA 600% Incremento del Ratio de conversión 50% fuente: static.googleusercontent.com/external_content/untrusted_dlcp/www.google.com/en// adwords/displaynetwork/pdfs/GDN_Case_Study_YankeeCandle.pdf Tuesday, September 10, 13 Reducción del CPA Retargeting Resultados Mejora calidad de tráfico, conversiones y CPA 51% Incremento del Ratio de conversión x3 10% Tiempo en página medio usuarios Más información en: www.slideshare.net/interactivitymarketing/day-2-session-13-larry-kim-21788711 Tuesday, September 10, 13 Reducción del CPA, respecto a búsqueda Retargeting Resultados Fidelización y recuperación de conversiones perdidas +2K 13% View-through conversions tras 12 meses Más alto valor cesta media conversiones Retargeting 12% 11% Carritos abandonados convirtieron Clientes existentes convirtieron de nuevo Más información en: www.receptional.com/advertising/swagger-swoon-retargeting-case-study Tuesday, September 10, 13 Retargeting Resultados Atracción clientes potenciales como objetivo 26% 10% 36% Incremento del número de conversiones Aumento conversiones post-view Más de penetración en mercado objetivo Más información en: www.morevisibility.com/case_study/bruno-independent-living-aids-inc-case-study.html Tuesday, September 10, 13 Retargeting Resultados Mejorar rendimiento de Display como objetivo con insights de comportamiento 50% 17% 30% Reducción coste de captación Aumento click through rate Aumento de la conversión Más información en: www.slideshare.net/beebyclarkmeyler/bcm-case-kindercare01-15373799 Tuesday, September 10, 13 Retargeting Marco Legal ¿Son legales los anuncios de Retargeting? Google define la información que se debe que incluir en la política de privacidad de un sitio web que hace las campañas de Retargeting: 1. Descripción adecuada del modo en que se utiliza la función de Retargeting 2. Inclusión de un mensaje que describa el modo en que los proveedores (incluido Google) muestran sus anuncios en sitios de Internet 3. Inclusión de un mensaje que describa el modo en que los proveedores (incluido Google) utilizan las cookies para mostrar anuncios 4. Información que indique al usuario cómo inhabilitar el uso de cookies fuente: www.tnooz.com/Standard-web-retargeting-vs-Facebook-exchange-Which-platform-suitsyou-best-Infographic Tuesday, September 10, 13 Retargeting Conclusiones Conclusiones sobre Retargeting El Retargeting es una estrategia útil para ambas fases de cualquier estrategia de marketing online, adquisición y retención de usuarios y/o clientes. En una primera fase de adquisición, permite impactar al usuario con mensajes de urgencia, descuentos o recordatorios sobre el producto que sabemos que consultó y no contrató. En una segunda fase de retención, nos permite impactarle con una estrategia más personalizada en base a la tipología de producto, precio, su ciclo de compra particular etc. Como principal inconveniente encontramos las posibles limitaciones futuras debido a restricciones legales en el uso de cookies. Tuesday, September 10, 13 Tuesday, September 10, 13