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MEMORIA DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL 2010
Fundación Deixalles
Noviembre de 2011
ÍNDICE
Presentación del Eticentre ……………………………………………………………………………………..…………………...…………
Presentación de la empresa ……………………………………………………………………………………………………………………
Resumen de indicadores ……………………………………………………………………………………………………………………….
Buenas prácticas según las áreas de actuación ……………………………………………………………………………………………..
1 FUNDACIÓ DEIXALLES - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010
2
3
4
5
Presentación del Eticentre
El Centro para la Gestión Ética de la Empresa (Eticentre) es una asociación sin afán de lucro constituida en 2004 que reúne a
empresas y organizaciones de Mallorca comprometidas con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
A nivel interno, el Eticentre promueve actividades de apoyo a la implantación de medidas de de RSE entre las empresas
asociadas, entre las que se encuentra Fundación Deixalles.
Fruto de estas actividades, en mayo de 2011 se editó la publicación “Buenas prácticas e indicadores de RSE de empresas del
Eticentre1”, recogiendo la evaluación de 22 empresas de Eticentre mediante un sistema simplificado de 17 indicadores de RSE,
así como fichas descriptivas de buenas prácticas en materia de medio ambiente, políticas laborales y de igualdad de
oportunidades, conciliación de la vida familiar y laboral y política social.
Los indicadores de RSE permiten disponer de una fotografía de la situación en relación a los compromisos de ética empresarial,
permitiendo el diseño de acciones formativas y de mejora en función de los ámbitos de RSE menos desarrollados.
Las fichas descriptivas de buenas prácticas pretenden favorecer el efecto demostración entre nuestro tejido empresarial,
favoreciendo la transferencia de experiencias y su efecto multiplicador.
Mediante la elaboración de las memorias individuales de RSE de empresas de Eticentre se pretende ahora dar continuidad y
visibilidad a la tarea de apoyo a la implantación de medidas de RSE y poner de manifiesto las buenas prácticas presentes en una
parte del tejido empresarial mallorquín, confinado en contribuir así a que enraíce en nuestra sociedad un nuevo modelo de
empresa más centrado en las necesidades sociales, capaz de establecer relaciones de confianza entre todos aquellos sectores
con los que tiene relación.
Miquel A. Benito
Presidente de Eticentre
1
Ver www.eticentre.org/documents/bbpp-indicadors-rse-web-es.pdf
2 FUNDACIÓ DEIXALLES - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010
Presentación de la empresa
La Fundación Deixalles es una entidad sin ánimo de lucro, promovida por iniciativa de la Delegación de Acción Social del Obispado
de Mallorca y la Federación de la Pequeña y Mediana Empresa de Mallorca (Pimem). Actualmente es propiedad de la Asociación
Amics de Deixalles, formada por trabajadores/ras de la Fundación Deixalles.
La Fundación asume los principios de la economía solidaria y tiene como objetivo contribuir a construir una sociedad más justa y
sostenible favoreciendo la inserción sociolaboral de colectivos vulnerables a través de actividades relacionadas con los residuos y
la mejora del medio ambiente. Los principios de la economía solidaria son una utopía a conseguir y el análisis y relación de las
buenas prácticas e indicadores nos ayuda a entrever hacia donde hemos de ir.
Razón social
Nombre comercial
Dirección
Año de creación
Actividad que desarrolla
Descripción de la actividad de la
empresa
Sector de actividad
Número de trabajadores (media 2010)
Facturación (2010)
Teléfono
Web
Persona de contacto
Fundación Deixalles
Fundación Deixalles
Son Gibert 8A – 07008 Palma
1986
Inserción sociolaboral y reciclaje de residuos.
Recogida, tratamiento y recuperación de residuos, especialmente voluminosos, así
como selección de envases y de residuos de construcción y demolición y fabricación de
compost. También se realizan actividades de limpieza de edificios y oficinas y de forma
esporádica limpiezas de torrentes y mantenimiento de espacios naturales. El objetivo de
las actividades económicas de la Fundación es la inserción sociolaboral de personas
socialmente vulnerables a través de una actividad económica.
Fundación de acción social de recuperadores de economía social.
267
7.235.000€
971472565
www.deixalles.org
Liliana Deamics
[email protected]
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1.Información
económica a
disposición plantilla
2.Diferencias
salariales según
dedicación
3.Reuniones de la
organización con
plantilla
4.Rotación plantilla
5.Planes de
formación
6.Flexibilidad horaria
7.Sistemas de
actuación ante
conflictos
8.Reuniones para
debatir problemas
internos
9.Personas
procedentes de
inserción
10.Recogida de
quejas de clientes y
proveedores
11.Proveedores de
economía social y
solidaria
12. Ventajas
comerciales para
clientes sociales
13.Residuos
destinados a
reciclaje
14.Uso de papel
reciclado
15.Evolución
consumos de agua y
energía
16.Participación en
redes
17.Inversiones
socialmente
responsables
Resumen de indicadores
SI
N.D.
SI
N.D.
N.D.
SI
N.D.
SI
N.D.
SI
N.D.
SI
N.D.
SI
SI
SI
NO
N.D.
SI
N.D.
SI
SI
Nota: en el caso de los indicadores de tipo laboral que se obtienen tanto a partir de la Dirección como de la plantilla de la empresa (los número 1, 5, 6, 7 y 8),
la casilla correspondiente se ha dividido en dos, correspondiendo la superior a la valoración de la dirección y la inferior a la valoración de la plantilla.
N.D. significa que el dato no se encuentra, y N.P., que no procede.
4 FUNDACIÓ DEIXALLES - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010
Buenas prácticas según las áreas de actuación
Áreas de actuación
Medio ambiente
Conciliación de la vida familiar y laboral
Política social
Acciones
Las actividades económicas tienen una doble dimensión ambiental, de
aprovechamiento de residuos, y social, de inserción de colectivos en situación o riesgo
de exclusión social.
Flexibilización horaria, dentro de las posibilidades del trabajo.
Se trabaja con el tejido social que actúa en el territorio (entidades vecinales,
ecologistas...) y se participa en el Comité Ético del Ahorro Ético de Colonya Caixa
d’Estalvis de Pollença.
Por qué motivos se hacen? Objetivos.
 La Fundación Deixalles, a través de su vinculación a la Red de Economía Alternativa y Solidaria (REAS) forma parte del
movimiento de economía solidaria, los principios de actuación del cual se fundamentan en la carta “Emprender por un
mundo solidario” (www.economiasolidaria.org/carta_solidaria). Los seis principios de la carta son: igualad, empleo, medio
ambiente, cooperación, sin carácter lucrativo y compromiso con el entorno. Estos principios de actuación se han incorporado
a los propios Estatutos de la Fundación.
Como se desarrollan estas actuaciones?
 Las diversas actuaciones se desarrollan mediante acuerdos con instituciones públicas y empresas y entidades privadas para
la gestión de los proyectos concretos. Así mismo, se implica al personal trabajador a través de los diferentes instrumentos
de participación.
Como se evalúa la RSE? Seguimiento y evaluación.
5 FUNDACIÓ DEIXALLES - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010
 Para la evaluación de los principios de la economía solidaria, la Fundación Deixalles ha realizado procesos de auditoría
social a sus delegaciones de Palma y Sóller. La auditoría social es un proceso que permite a una organización evaluar su
“eficacia social” y su comportamiento ético en relación a sus objetivos, de manera que pueda mejorar sus resultados
sociales y dar cuenta a todas las personas implicadas en su actividad.
 Así mismo, se dispone del certificado del sistema de calidad ISO 9001 en las delegaciones de Palma, Sóller, Felanitx y
Llevant.
 También se utiliza el sistema simplificado de 17 indicadores para empresas de Eticentre.
Participación de los grupos de interés en las actuaciones de RSE
Diseño de las actuaciones
En las políticas laborales y de conciliación participa la Dirección y las personas trabajadoras, de acuerdo con sus necesidades.
Los aspectos ambientales nacen de la propia filosofía de la entidad, con la participación de administraciones que financian
proyectos concretos.
Desarrollo de las actuaciones
En las políticas laborales y de conciliación participan las personas encargadas y los coordinadores directos, supervisando la
ejecución por parte de las personas trabajadoras.
En los aspectos ambientales participan todos los trabajadores y trabajadoras, así como los clientes y proveedores.
Seguimiento y evaluación
En las políticas laborales y de conciliación no hay sistemas de seguimiento formales, pero si un seguimiento informal por la
misma plantilla.
En las acciones ambientales el seguimiento y la evaluación se realizan a través del informe anual de gestión de residuos
proporcionado a las administraciones públicas. También existe la figura del técnico ambiental para el seguimiento de estas
actividades.
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Repercusiones de las actuaciones socialmente responsables que se realizan
Competitividad
Las medidas aplicadas afectan positivamente porque propician una mayor coherencia con la filosofía de la entidad.
Los clientes consideran un valor añadido el trabajo ambiental realizado.
Mejoras en la gestión
Aporta mejoras ya que a largo plazo pueden suponer un ahorro de recursos. También a causa del elemento de motivación que
supone para las personas trabajadoras.
Mejoras en la productividad
Aporta mejoras ya que a largo plazo pueden suponer un ahorro de recursos. También a causa del elemento de motivación que
supone para las personas trabajadoras.
Mejoras en la innovación
Las elevadas exigencias en la gestión de residuos obligan a innovar de forma constante.
Mejoras en la motivación
Las personas trabajadoras pueden canalizar sus inquietudes ambientales a través de la actividad de la Fundación.
Mejoras en el medio ambiente
Contribuye a la mejora de la gestión de los residuos a nivel global de Mallorca.
Mejoras en las relaciones y participación de los grupos de interés
Se favorece que las personas consumidores exijan a proveedores productos reutilizables y con criterios ambientales.
7 FUNDACIÓ DEIXALLES - MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2010