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La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano EDITORIAL El Banco Cooperativo es una Innovación en el Mercado Financiero de Colombia Miguel Ernesto Arce Galvis Presidente Junta de Vigilancia Banco Cooperativo Coopcentral Gerente Cofuneraria S er hoy el único banco de naturaleza cooperativa en Colombia es una verdadera innovación para el mercado financiero del país, dar una propuesta de valor diferente para los colombianos es una responsabilidad social y económica del banco Cooperativo COOPCENTRAL frente a la actual coyuntura de concentración de capital y participación de mercado de los grandes grupos económicos de Colombia y de la banca extranjera. Indudablemente somos un banco diferente, en nuestra manera de pensar, sentir y actuar, con una cultura organizacional marcada por los principios del cooperativismo, que condicionan el comportamiento, lo que permite generar servicios con valor agregado para sus dueños, que a la vez son sus administradores y clientes, los cuales son reconocidos con una relación más cercana como personas y no como una simple cuenta corriente o de ahorros. Se percibe por los indicadores de gestión del banco cooperativo COOPCENTRAL, que se han sentado las bases para avanzar con gran acierto en la arena competitiva del sector financiero colombiano, que es muy exigente hoy día, por la gran cantidad de variables y factores claves de éxito que se deben abordar simultáneamente para el desarrollo de la gestión de estrategias organizacionales, que buscan dar más beneficios funcionales a sus clientes, para lograr su preferencia en la utilización de los servicios que se ofrecen. La conversión a banco de nuestro ente cooperativo posibilita una organización financiera con una estructura más sólida y confiable, de apoyo y complemento, que actuara como una fuerza impulsora de todo el sector cooperativo de Colombia, tal y como lo concibieron hace más de 40 años sus fundadores y también los dirigentes 2 cooperativos que más recientemente apoyaron su fortalecimiento empresarial. Para la administración del Banco el gran reto está en avanzar con éxito en el mercado, conservando los cinco pilares para el desarrollo cooperativo esbozados por la Alianza Cooperativa Internacional para el año 2020 que son: Participación, identidad, sostenibilidad, capital y marco jurídico. La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano Identidad y Mensaje Cooperativo Volver a lo esencial del modelo Carlos Ernesto Acero Sánchez Director Ejecutivo Ascoop L a acción positiva de las cooperativas en la sociedad crece en el mundo. Ante las crisis financieras de los países desarrollados, las cooperativas aumentan sus indicadores: los asociados, los aportes, los ahorros y los servicios. Todas son señales de que crece la confianza de los ciudadanos en el modelo cooperativo. Nunca como ahora cobra más fuerza y sentido la forma de ser y de actuar cooperativo. Frente a la coyuntura que vive el cooperativismo, se han planteado reflexiones compartidas sobre la vigencia de nuestro modelo y su papel frente a la crisis del capital, para afirmar que el cooperativismo es otra forma de organización para el desarrollo de las personas y las comunidades. Por ello se considera que debe validar nuestro principio de identidad, difundirlo a través de mensajes claros, sencillos, atractivos, con lenguaje propio y volverlo pura acción cooperativa – práctica cooperativa. El cooperativismo es un modelo de gestión socioempresarial de alcance universal. Está construido sobre una base doctrinaria, compuesta por valores y principios que aplicados en forma sistemática y permanente permite a las cooperativas crear, mantener y promover una cultura diferente pero eficiente para desarrollar una economía basada en las necesidades del ser humano y no simplemente en el lucro y la acumulación económica. La cooperativa debe ser gestionada en forma integral a partir de la aplicación diaria de los 7 principios que rigen el modelo. Desde los procesos de planeación interna, las políticas de vinculación y servicio al asociado, el estímulo a la participación económica y la gestión democrática, el seguimiento al cumplimiento de la oferta de valor cooperativo, el control social y el desempeño administrativo, la construcción de beneficios a partir de conocer y evaluar las necesidades de la base social, hasta la presentación a la asamblea general del informe-balance social de resultados del período fiscal o anual, según corresponda, debe estar determinado exclusivamente por los 7 principios cooperativos. Para ello es necesario que los 7 principios sean interdependientes, deben estar presentes siempre, y deben aplicarse juntos, es decir, todos, todo el tiempo buscando la incidencia de los unos sobre los otros, como vasos comunicantes. Parte de la desnaturalización del modelo, de la pérdida de identidad cooperativa, del alejamiento de las cooperativas con la doctrina y de los asociados con su entidad obedecen al desconocimiento de este proceso por parte de los asociados, los directivos y de la alta dirección en muchas cooperativas. La adopción de “modelos alternativos” o la aplicación de los criterios de la empresa de capital han llevado a la crisis a muchas organizaciones cooperativas. El afán del éxito económico y financiero por encima del cumplimiento del objetivo social que dió origen o llevó a que las personas se asociaran implica un debilitamiento del modelo y conduce a la descooperativización de la entidad. El modelo cooperativo en sí mismo es una innovación en la gestión del desarrollo, por sus características de asociación y empresa, de libertad personal y solidaridad económica, de autonomía en la gestión y de asociación y autogestión para resolver necesidades y aspiraciones sociales, económicas, culturales y ambientales, de intercooperación económica y fortalecimiento de pequeños y medianos propietarios/productores, de inclusión social y compromiso con la comunidad. La forma natural y potente para que las cooperativas sean consideradas por los asociados y por los terceros como organizaciones diferentes con identidad propia y modelo de desarrollo autónomo es aplicando sus principios. Esa es una conclusión obvia, pero parece no serla para muchos de nuestros directivos. Buena oportunidad para avanzar en esta buena práctica…. Se sorprenderán con los resultados. 3 La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano Construcción del Plan de Desarrollo Cooperativo Jorge Hernando Leal Ussa Director de Análisis Económico de Confeccop Nacional C onfecoop ha venido trabajando en la construcción de un Plan de Desarrollo para el cooperativismo colombiano, con el propósito de contar con una carta de navegación que le permita al sector adelantar las acciones necesarias para conseguir que las cooperativas se conviertan en unas empresas gestoras del desarrollo social y económico para el país. El comportamiento del sector cooperativo en la última década, el cual ha sido positivo en gran parte de sus frentes, especialmente para las cooperativas líderes en actividad financiera, aseguradora, salud, comercialización, agricultura o transporte; el desarrollo institucional que se ha perfeccionado luego de la expedición de la Ley 454 de 1.988; la declaratoria del Año Internacional de las Cooperativas por parte de la Organización de Naciones Unidas; la formulación de la Visión 2020, un plan para una década cooperativas por parte de la Alianza Cooperativa Internacional; son algunos de los hechos que plantean la necesidad de pensar en un plan nacional de largo plazo para el cooperativismo colombiano. No obstante lo anterior, también existen hechos que sin ser positivos hacen pensar un una formulación de largo plazo, por ejemplo, la indebida utilización del modelo; la escaza visibilidad del mismo como opción empresarial para la población; el desconocimiento en alguna parte de los funcionarios de alto gobierno; los bajos niveles de integración económica, para mencionar algunos. Formular un Plan de Desarrollo para un sector como el cooperativo, no es tarea fácil; requiere de un esfuerzo intelectual que parte de las propias bases cooperativas, pasando por sus directivos, representantes, gremios, instancias públicas y privadas; termina así siendo una formulación colectiva, que resulta necesaria para luego establecer compromisos y acciones. En los últimos años, diversos ejercicios se han realizado para diagnosticar la problemática del sector cooperativo, desde trabajos de investigación puntuales, hasta eventos como el Congreso Nacional Cooperativo, por tanto, para la gran mayoría de cooperativistas son claras las fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades como sector 4 cooperativo. Del mismo modo hay algún grado de claridad sobre los temas relevantes para que el cooperativismo colombiano alcance mayores niveles de desarrollo y por tanto tenga un impacto importante en la población. Sin embargo, existe aún debilidad en las acciones puntuales necesarias para convertir esas aspiraciones en una realidad. Si se hiciera un paralelo con los que es la construcción de un plan estratégico a nivel empresarial, se podría decir que existen bastantes elementos para la formulación de una misión y una visión, hay una buena cantidad información diagnóstica como para tener clara una matriz DOFA, en buena medida se han formulado en diversos escenarios prioridades estratégicas, pero el sector está aún corto en la formulación de un plan de acción. Es por ello que Confecoop ha dado inicio a la construcción de un Plan de Desarrollo para el cooperativismo colombiano, tomando como insumo diversos documentos recopilados por el gremio en los últimos diez años y las conclusiones de los dos últimos congresos nacionales cooperativos.A partir de allí, la confederación propiciará el debate un documento estratégico básico que contenga los principales hallazgos y líneas estratégicas de acción. Dicho debate se dará a nivel nacional, en espacios de análisis y discusión que buscarán dos grandes objetivos, el primero, ratificar las líneas estratégicas y formular otras posibles y, el segundo, formular acciones puntuales para los diferentes actores que participan en el sector, siendo este segundo objetivo el que garantice el éxito del plan. Se espera la participación activa de los cooperativistas en la formulación de líneas de acción, se constituya en el elemento fundamental para tomar conciencia sobre la necesidad de establecer compromisos en todos los niveles cooperativos. Sin esos compromisos, cualquier esfuerzo en la formulación del plan será en vano. Del mismo modo, se espera que este no sea el plan de “Confecoop”, sino el plan del todos los cooperativistas que creen firmemente en que la cooperación y la ayuda mutua, son elementos necesarios para tener un país con mejores condiciones para el desarrollo de sus comunidades. La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano "Para los Mercados la Solidaridad es casi una Palabrota' Papa Francisco “E l sumo pontífice alabó en días pasados a las cooperativas que, en tiempos de crisis, han reducido su margen de beneficio a cambio de mantener los puestos de trabajo. "Mediante un mensaje de vídeo emitido en el III Festival de la Doctrina Social de la Iglesia, que se celebra hasta el domingo en Verona (norte de Italia), el papa apostó por la cooperativa como forma de gestión empresarial y advirtió de que dejar de lado a los jóvenes desempleados supone una "hipoteca" para el futuro. "La Doctrina Social (de la Iglesia) no tolera que los beneficios sean de quien produce y la cuestión social se deje al Estado y a las acciones de asistencia y voluntariado. Es por esto por lo que la solidaridad es una palabra clave de la Doctrina Social", afirmó Francisco, en una alocución facilitada por la Santa Sede. "Pero nosotros, en este tiempo, corremos el riesgo de sacarla del diccionario, porque es una palabra incómoda, y también -permitidme- es casi una 'palabrota'. Para la economía y los mercados la solidaridad es casi una palabrota", añadió. "El papa explicó que hace unos meses mantuvo una reunión en el Vaticano con algunos representantes del mundo de las cooperativas, que le explicaron que, para hacer frente a la crisis, habían reducido su margen de beneficio, manteniendo el nivel de empleo, algo que confesó que le consoló. 5 La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano "El trabajo es demasiado importante. Trabajo y dignidad de la persona caminan al mismo paso. La solidaridad tiene que aplicarse también para garantizar el empleo; la cooperación representa un elemento importante para asegurar la pluralidad de presencias entre los gestores en los mercados", aseveró Francisco. "Hoy (la cooperativa) es objeto de alguna incomprensión también a nivel europeo, pero creo que no considerar actual esta forma de presencia en el mundo productivo constituye un empobrecimiento que deja espacio a las homologaciones y no promueve las diferencias y la identidad", agregó. "El pontífice recordó además que cuando tenía 18 años escuchó a su padre dar una conferencia sobre el cooperativismo cristiano y desde entonces, el año 1954, se "entusiasmó" con esta forma de gestión empresarial, que, en su opinión, es el camino hacia una "igualdad en las diferencias", aunque sea "económicamente lenta". "Según Francisco, la doctrina social de la Iglesia Católica puede también "orientar a las personas y mantenerlas libres" ante unos mercados en los que "hace falta valor, una reflexión y la fuerza de la fe" para estar dentro y dejarse llevar por el deseo de garantizar la dignidad de la persona y no del "ídolo dinero". "El pontífice argentino llamó la atención además sobre los jóvenes y las personas mayores, que "son considerados en la actualidad desechos porque no responden a las lógicas productivas en una visión funcionalista de la sociedad, porque no responden a ningún criterio útil de inversión". "Se dice que son 'pasivos', no producen, en la economía de mercado no son sujetos de producción. No tenemos que olvidar, sin embargo, que los jóvenes y los ancianos llevan consigo cada uno una gran riqueza: ambos son el futuro de un pueblo", apuntó. 6 "No puede haber un desarrollo auténtico -agregó-, ni un crecimiento armónico de una sociedad si se niega la fuerza de los jóvenes y la memoria de los ancianos. Un pueblo que no cuida de sus jóvenes, de sus ancianos, no tiene futuro". "El papa se detuvo en concreto en los elevados porcentajes de jóvenes desempleados que se registran ahora en numerosos países, entre ellos muchos de Europa, con tasas de desempleo del 40 por ciento o, incluso más. "Ésta es una hipoteca, es una hipoteca para el futuro. Si no se resuelve pronto esta cuestión, esto será la certeza de un futuro demasiado débil o un 'no-futuro'", incidió Francisco". La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano Las Redes Cooperativas; una forma para lograr propósitos comunes Orlando Céspedes Camacho Gerente General Coomultrasan Multiactiva L as Cooperativas desarrollamos nuestra actividad en diferentes sectores de la economía y esta diversidad hace que de manera permanente estemos en contacto con proveedores, clientes y asociados, los cuales requieren de múltiples servicios y productos para satisfacer sus necesidades. Con lo anterior estaríamos validando nuestro Sexto Principio: Cooperación entre cooperativas, el cual dice: Las cooperativas sirven a sus miembros más eficazmente y fortalecen el movimiento cooperativo trabajando de manera conjunta por medio de estructuras locales, nacionales, regionales e internacionales. Esta dinámica nos permite pensar en la creación de 'Redes Cooperativas' para así aportar a la consolidación de organizaciones solidarias que promueven la construcción social y mejoren la calidad de vida de su gente, a través del fortalecimiento de acciones conjuntas enfocadas en el servicio, desarrollo y competitividad, promoviendo el intercambio de productos, prácticas e innovación de manera integral. Un ejemplo de ello es la Red Americana de Cooperativas Agropecuarias, organización conformada por cooperativas de diez países del continente americano que se encuentran vinculadas con el sector agropecuario. La concepción de esta Red está encaminada a fortalecer las organizaciones inscritas por medio de la cooperación y acción conjunta en diversas áreas, a partir del cumplimiento de sus objetivos que se sintetizan en un norte claro: mejorar las condiciones de sus participantes. Pero la Constitución de “Redes Cooperativas” va más allá de una simple integración, requiere el concurso de las Confederaciones para su completa formalidad y de la instauración de principios y objetivos que tengan validez en el tiempo, además de un componente principal, el compromiso de trabajar por un esfuerzo conjunto, compartiendo un mismo propósito y elaborando estrategias mancomunadas en beneficio no sólo del sector para permanecer en el mercado, sino además de la sociedad. Gracias! Es una expresión sencilla pero, profunda de compartir los esfuerzos y las metas cumplidas, la amistad y comprensión, los inconvenientes y el éxito, la felicidad de una Navidad y la creencia de nuevos años mejores. 7 La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano Costo Real de un Préstamo, los costos y cargos asociados que no se pueden dejar a un lado. Cesar Mauricio Pedroza Vargas H Contador Público, Especialista en Finanzas Diplomado en Prospectiva y Gerencia Estratégica Asesor Externo Confecoop Oriente ace un par de años atrás presenté por este mismo medio un artículo acerca del costo real de los créditos en nuestro medio, para ese entonces hice mención que el colombiano promedio no poseía la cultura de evaluar las diferentes alternativas ofrecidas por el mercado, pero aún lo cierto es que carecía de las herramientas básicas para efectuarlo. Sin embargo pasado el tiempo observo que la situación no ha tenido ningún tipo de cambio, ya que los criterios que se tienen en cuenta al momento de tomar la decisión de acceder tanto a una línea crédito como a la entidad prestadora sigue siendo el de evaluar la tasa de interés que estas cobran, que dicho sea de paso no se hace bajo el mínimo criterio del cálculo de la tasa efectiva anual para hacerlas comparables; siendo por tanto esta una práctica inadecuada que no permite evaluar y comparar las diferentes ofertas que existen en el mercado de una manera objetiva y adecuada. Pero si a esta situación le sumamos el hecho que al acceder a un crédito además de la tasa de interés cobrada, hay unos costos y gastos que en muchos casos no son fáciles de identificar y que pueden marcar la diferencia en el momento de tomar la decisión sobre cuál tipo de préstamo o entidad escoger, la situación nos lleva a escenarios erróneos de decisión financiera. El ejercicio de sumar a la tasa de interés los otros cargos o costos asociados al préstamo se denomina costo total del financiamiento o costo real del préstamo. Sin embargo y a manera de salvedad para los expertos en finanzas, este cálculo se puede refinar calculando el Costo Financiero Total el cual equivaldría a la tasa interna de retorno (TIR) del flujo de fondos producido por las cuotas de amortización del crédito sumados los costos y gastos accesorios al crédito generados durante el plazo otorgado al mismo. Pero bueno como este artículo tiene como destinatarios a los legos en el tema, es decir a aquellos usuarios cotidianos del crédito, la propuesta inicial es 8 igualmente válida y será la que con el siguiente ejemplo podremos mejor ilustrar. Tasa de interés La Tasa de Interés es el costo directo del dinero prestado y está asociada al riesgo de crédito, al plazo y al sistema de amortización; representa un porcentaje del valor del préstamo y se expresa de acuerdo con la periodicidad de la amortización, es decir, de manera mensual, trimestral, anual, etc.; expresada así la tasa de interés se denomina periódica. Sin embargo para poder hacer comparables, las tasas de interés deben expresarse en términos efectivos, es decir llevarlas a un mismo periodo de referencia el cual se define como el equivalente a un año, llamándose entonces Tasa Efectiva Anual. Así las cosas el primer paso es solicitarle a su entidad prestamista que le indique la tasa de interés ofrecida en términos efectivos anuales. Cargos o costos asociados Hoy bajo la regulación de las tasas de interés, estas no presentan diferencias tan representativas, la verdadera diferencia se presenta en los otros costos adicionales que se incluyen en el préstamo o que hacen parte de los requisitos accesorios para lograr el préstamo, tales como los gastos de otorgamiento o de mantenimiento, comisiones, costos de garantías (Fondo de Garantías), que además están gravados con IVA, seguros de vida, seguro de desempleo y si se le exige una garantía hipotecaria los costos serían los requeridos para constituirla como los de notariado y registro incluyendo los costos de avalúos. Esos cargos vinculados con el préstamo pueden ser periódicos o al inicio del trámite y también pueden ser fijos o variables. La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano El segundo paso consiste en sumar todos estos costos y calcularlos como un porcentaje del valor del préstamo, la cifra resultante será la tasa de los costos asociados al préstamo expresada en términos efectivos, razón por la cual podrá ser comparable y sumada a la tasa efectiva del préstamo. Asi las cosas tenemos así el tercer paso; anualice durante la vigencia del crédito estos costos, súmelos y calcúlelos como un porcentaje del valor del préstamo, la cifra resultante será la tasa de los costos asociados al préstamo expresada en términos efectivos, razón por la cual podrá ser comparable y sumada a la tasa efectiva del préstamo. Créditos atados a otros productos Costo Real del Crédito Pero aún hay más, acaso no le han “ofrecido el portafolio” para condicionarle una determinada tasa de interés, el cual incluye tarjeta de crédito tanto para usted como para su conyuge, de débito, cupo de sobregiro, cuenta corriente, de ahorros y además otro cupo de crédito pero para consumo? Como ya lo hemos explicado el costo real del crédito es el resultado de sumar a la tasa efectiva del préstamo, todos los costos y gastos que se determinan al disponer del mismo incluyendo los de los productos atados al desembolso del crédito. Es importante aclarar que para que las alternativas sean comparables el plazo del crédito debe igualmente ser igual para todas las alterativas a considerar. Pues bien, los cobros por concepto de cuota de manejo o de utilización de las tarjetas de crédito y débito, los del crédito rotativo que usted acepte junto con el crédito, las cuales se cobran mensual o trimestralmente, deberá tenerlas en cuenta como parte de los costos asociados ya que estas usted tendrá que aceptarlas mientras subsiste el préstamo. Veamos un ejemplo: Un préstamo por $10 millones de pesos, a 12 meses de plazo y una tasa del 2,2% por ciento mensual, cuota fija de $957.249, los costos asociados son los que se muestran en los pasos 2 y 3. Paso 1: Tasa de Interés Efectiva: Paso 2: Costos Asociados en un año: La tasa de interés del préstamo es 2,2% mensual, es decir esta es una tasa nominal por tanto debemos obtener su equivalente efectiva anual la cual es: 29,84% E.A Supongamos los siguientes costos asociados Comisión de Manejo y honorarios 7,50% IVA honorarios 16% 1,20% Fondo Garantías (FNG) 1,70% IVA FNG 0,27% Total Costos Asociados 10,67% Paso 3: Otros costos atados al crédito durante un año Cuota manejo tarjeta de crédito Cuota manejo tarjeta débito Cuota manejo portafolio Total costos atados Tasa costos atados Paso 4: Costo Real del Préstamo Tasa de Interés Efectiva: Costos Asociados: Otros costos atados Total costo real Equivalente mensual 10 29,84% E.A 10,67% 4.32% 44,83% EA 3,13% mensual $30.000 trimestrales $ 6.000 mensuales $ 20.000 mensuales x 4 = $120.000 x12 = $ 72.000 x12 = $240.000 = $432.000 4.32% Ahora si comparemos. Cuál es el verdadero interés que pagaremos por el préstamo? Recuerda que la tasa ofrecida fue del 2,2% mensual? Así las cosas la tasa de interés del crédito podrá ser muy baja, pero en la realidad el costo real del crédito podría ser bastante alto por el efecto que generan los costos y gastos asociados al mismo, siendo esta es la situación que debe realmente evaluarse antes de tomar cualquier decisión de préstamo para que la misma sea objetiva y adecuada. La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano Marca Compartida Jaime Chávez Suárez Presidente Ejecutivo Financiera Comultrasan C on bastante fundamento se ha cuestionado si en el mundo contemporáneo y especialmente en el entorno de los mercados, incluyendo la globalización de los mismos, así como la fuerte influencia que ejercen los medios de comunicación y las redes sociales; sigue siendo más importante poseer la fábrica o tener la marca que permita conquistarlos, mantenerlos y ojalá fidelizarlos. Las pruebas que nos han dado el giro de los negocios reafirma que es mucho más importante tener una marca, acreditarla y con ella penetrar en los mercados, pues, si tenemos la fábrica, pero carecemos de la imagen que cobija a los productos, la conquista y penetración de los mercados no está garantizada. Es un poco lo que ha ocurrido con el ascenso de China al ranking de la segunda economía en el mundo. En este caso, mediante la maquila y elaboración de productos para las grandes marcas, universales, desplazo en menos de 30 años, a otras importantes economías del planeta. Además, aprovechó las ventajas que otorga la transferencia del conocimiento para comenzar a implementar sus propias marcas. ¿Será, que en el inmediato futuro, donde se estima que existirán grandes batallas por quedarse con porciones mayores del mercado, las cooperativas seguiremos identificándonos particularmente, dándonos a conocer en el barrio, en el municipio, o en la región; pero, en la práctica, continuar siendo ilustres desconocidos en el mercado nacional? ¿No será la hora de explorar la posibilidad de establecer una marca compartida? Así como las redes son importantes para facilitar los negocios, lo será la marca compartida, para generar confianza y conquistar nuevos mercados. Todo lo bueno, todo lo amable, todo lo hermoso y maravilloso, esté contigo en Navidad, Año Nuevo y en todos los días de tu vida. Quienes abandonaron las fábricas, no solo dejaron de invertir en activos de producción, sino que no incurrieron en costos de mantenimiento y obsolescencia; pasando a consolidarse, con sus marcas, en todas las economías del mundo. En menor escala, también se pueden ajustar modelos de marca compartida a mercados nacionales, donde se viene arremetiendo, con fuerza, por parte de multinacionales. El sector cooperativo de ahorro y crédito cuenta con cerca de 190 entidades que compiten contra grandes marcas, en condiciones muy desiguales, asumiendo mayores costos publicitarios y con escasa recordación en el publico general. 11 La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano R ecientemente, Michel Porter, en la conferencia que hiciere, en Expogestión en Cenfer, exhortó a las empresas a pensar más allá de las ganancias generadas por las ventas y por los bienes tangibles, para orientarse a construir sectorialmente un nuevo modelo de competitividad basado en lo que denomina,” La Creación de Valor Compartido (CVC)”. Este académico de talla mundial, referente obligado del management y promotor de la competitividad en la región, afirma que una organización, independientemente de su naturaleza, en la medida que sea redefinida en torno al CVC logrará reinventar el capitalismo y liberar una oleada de innovación y crecimiento. Para Porter y Kramer, “la mayoría de las empresas sigue pegada en la mentalidad de la “responsabilidad social” donde los problemas sociales están en la periferia, no en el centro. La solución está en el principio del valor compartido, que involucra crear valor económico de una manera que también cree valor para la sociedad al abordar sus necesidades y desafíos. Las empresas deben reconectar su éxito de negocios con el progreso social. El valor compartido no es responsabilidad social ni filantropía y ni siquiera sustentabilidad, sino una nueva forma de éxito económico”1. Así, lo define el autor como “las políticas y las prácticas operacionales que mejoran la competitividad de una empresa a la vez que ayudan a mejorar las condiciones económicas y sociales en las comunidades donde opera”2. Más allá de la responsabilidad social compartida (RSC), la CVC se centra en identificar y expandir las conexiones entre los progresos económico y social, por cuanto éstos dos deben ser abordados usando principios enfocados en el valor. El valor es redefinido por Porter como los beneficios en relación con los costos y no sólo por los beneficios, pues las empresas rara vez han abordado los problemas de la sociedad desde la perspectiva del valor y se han limitado a tratarlos como temas periféricos. Esto ha opacado las conexiones entre las preocupaciones económicas y sociales. 1 Tomado de su artículo “La creación de valor compartido”, publicado en Harvard Business Review (América Latina) de enero de 2011. 2 Ibid. 12 En función de lo anterior, valdría preguntarse qué pensarían los fundadores del cooperativismo en relación con la novedad de este concepto que claramente se relaciona con su propuesta de retar la lógica capitalista, a partir de un nuevo modelo de negocios donde todos ganaran; la siguiente pregunta obligada es si, en consecuencia, el cooperativismo en Colombia y en la región se identifica con esta propuesta de Porter de transformar el pensamiento de los negocios al reconcebir la intersección entre la sociedad y el desempeño corporativo, al repensar la conexión entre los negocios y la sociedad, que Porter plantea lograr a partir de tres formas que nos son excluyentes: “reconcibiendo productos y mercados, redefiniendola productividad en la cadena de valor y construyendo clusters de apoyo para el sector en torno a las instalaciones de la empresa”. Cabe igualmente mencionar que la relación CVC y RSC, para generar mayor sinergia entre la productividad en la cadena de valor y el progreso social o entre la creación de ventajas competitivas y la contribución a solucionar los problemas sociales, merece una reflexión sectorial en torno a cómo generar valor compartido a partir de la unión de esfuerzos en los que un grupo de cooperativas se comprometa con proyectos sociales a largo plazo y resultados mensurables que aporten decididamente a la competitividad y al desarrollo sostenible de la región. Motivaciones Externas para la CVC y la RSC La presiones del entorno, de los stakeholders y de la prensa, los escándalos por inadecuados comportamientos corporativos y las exigencias de los gobiernos que pretenden llamar la atención a las organizaciones, hacen que éstas por convencimiento propio o por mostrar una imagen favorable, decidan desarrollar diferentes iniciativas sociales, entendidas como gastos necesarios, que frecuentemente denominan RSC, sin comprender su real dimensión e impacto social, más que mediático. Autores como Milton Friedman, citado por Porter, critica esta noción a mi juicio “miope” y cortoplacista de la RSC argumentando que “una empresa es, en buena parte, una entidad autosuficiente y los problemas sociales o de la comunidad son ajenos a su esfera de acción”. La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano Al respecto, Porter hace una clara contextualización de la percepción de las empresas, al afirmar que las empresas han sido una de las causantes, en los últimos años, de los problemas sociales, ambientales y económicos, pues se asume que prosperan a costa del resto de la comunidad, incluso luego de adoptar la responsabilidad corporativa, han resultado más culpables de las fallas de la sociedad. De ahí que la legitimidad de las empresas haya caído a niveles inéditos en la historia reciente y esta pérdida de confianza en las compañías ha llevado a que los líderes políticos tomen medidas que socavan la competitividad y minan el crecimiento económico. organizaciones logran un excelente manejo de su imagen y su reputación siendo socialmente irresponsables. Por esto, la RSC es una de las variables necesarias para construir una buena Reputación, pero será insuficiente si no es coherente con la realidad corporativa o si se limita a la promoción de acciones o inversiones sociales puntuales a corto plazo, con un objetivo netamente comercial, que en este caso se referiría mejor al marketing social o de causa, según el caso3. Se trata entonces de ser responsables, proyectarse y ser percibido y valorado como tal, más no de un montaje o un asunto de maquillaje corporativo en creativas campañas promocionales. 3 En función de lo anterior, es claro que una apuesta por la CVC, que va más allá de la RSC por cuanto devela una forma directa de articular la generación de valor social al corazón del negocio, es a su vez una apuesta por la competitividad, mientras que la RSC se ha vinculado más directamente a la gestión reputacional, lo cual ha sido reprochado por autores como Italo Pizzolante, en la medida que algunas En la literatura se encuentra igual, múltiples conceptos relacionados pero diferentes al orientarse a públicos específicos, que merecerían un posterior desarrollo, como responsabilidad (producir es suficiente, orientado a los clientes y accionistas), justicia social (relacionado con el trabajo social industrial dirigido a los empleados), solidaridad (filantropía - comunidad), Cooperación (inversión social- comunidad), retribución (gestión de impacto para ambiente), así como corresponsabilidad y participación (como ciudadanía corporativa para el estado y la sociedad en general). La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano De la Realidad a la Proyección y la Percepción, un asunto de coherencia comunicacional. La organizaciones, y las Cooperativas no son la excepción, se enfrentan a un dilema de tres dimensiones resumido por Antonio Lucas Marín en la ecuación: Identidad + Comunicación = Imagen. La identidad que se refiere a la realidad de la entidad (lo que es en sí misma, sin maquillaje), es una concepción dinámica que incluye la intersección de los atributos que mejor la definen como son su cultura, historia y el proyecto empresarial4. La dimensión proyectiva o de emisión se relaciona con la gestión de la comunicación corporativa, que puede involucrar estrategias de marketing social, de causa, de Relaciones Públicas, gestión de prensa, etc., en la que se diseñan diferentes formas de comunicar esa realidad a sus diferentes públicos de interés internos y externos (stakeholders). La tercera es la dimensión perceptiva, relacionada con el concepto mental y la valoración que estos públicos tengan de la organización, a lo que se denomina, respectivamente, imagen y reputación corporativa. A su vez, Justo Villafañe consultor internacional, desarrolla la diferencia entre estos dos conceptos en su libro “La Buena Reputación”, enfatizando que la Imagen se encuentra en el terreno de la apariencia, la forma, es una figura creada que puede ser cambiante, es más coyuntural y más superficial, mientras que la Reputación obedece más a una experiencia, al reconocimiento del carácter de la empresa, parte de un fondo acumulado o del histórico consolidado que los públicos posean de la empresa, es por tanto más duradera y sólida, pues se basa en el comportamiento corporativo y por ende es más difícil de conseguir y de cambiar. De ahí que la reputación es un conjunto formado, por un lado por una buena realidad corporativa, y por el otro, por el reconocimiento que los públicos hacen de esa realidad. De no lograr ese reconocimiento, puede pasar lo que el autor denomina como el "síndrome de Van Gogh", es decir, que una empresa tenga una buena realidad pero que no sea reconocida por sus grupos de interés. Igualmente agrega el experto español que "la reputación es la fuente de valor más importante para una compañía, ya que atrae inversiones, diferencia la oferta comercial, absorbe y retiene el talento de La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano las organizaciones, constituye un escudo contra las crisis y es el nuevo factor de liderazgo empresarial"5. En este orden de ideas, es pertinente interrogarse por la prioridad dada por los directivos y líderes cooperativos a la construcción y protección de su reputación y la de su organización, y si ésta es alta, gracias a una positiva realidad corporativa; en esa medida, cuántas cooperativas podrían estar sufriendo de este síndrome. Ahora bien, según Villafañe, la reputación representa una condición sine qua non para el éxito de la organización y por ello ésta «se ha convertido en uno de los aspectos más significantes en la historia del management, solo comparable al que hace treinta años supuso la gestión de la calidad». En relación con la RSC aduce que “mientras mayor sea la responsabilidad de una persona en su organización, mayor será también su aporte a la reputación, ya que ésta es transversal a toda la organización”. Para Villafañe la responsabilidad corporativa es una condición necesaria pero no suficiente de la reputación. Una empresa para ser reputada debe ser responsable, pero además debe ser rentable, innovadora, buena empresa para trabajar, ofrecer buenos productos o servicios a sus clientes y ser internacional. En este orden de ideas se articula la RSC y la reputación con la CVC pues pretende el fortalecimiento de esa realidad desde un equilibrio económico y social. 4 Según Justo Villafañe en su libro “La gestión profesional de la imagen corporativa” 5 Consultar más en http://www.villafane.com A manera de conclusión Es claro que las organizaciones, ya sea por una definida apuesta por contribuir al desarrollo sostenible y al mejoramiento de la calidad de vida, como parte de un mandato por aportar a la sociedad y a sus públicos; ya sea por el interés de generar valor agregado y aumentar la productividad desde la creación de valor compartido, o con el fin de fortalecer una imagen institucional y consolidar la reputación corporativa, al final es innegable que directa o indirectamente las organizaciones deben propender por una responsabilidad competitiva que genere valor (tangible e intangible) en el desarrollo de la sociedad, por cuanto empresa y sociedad se afectan mutuamente a corto, mediano o largo plazo. Las cooperativas, de manera natural deben interiorizar este compromiso social, pues hace parte de su esencia y su misión y deben tomar las decisiones estratégicas que les lleven a rediseñar sus modelos de negocios hacia la generación de valor económico y social como parte de su core business, a partir de una revisión de su realidad corporativa, de su modelo de negocio (lo que es en realidad su identidad), de su Comunicación Corporativa (lo que dice ser o proyecta a sus públicos de interés a partir de diferentes estrategias mediáticas y relacionales) así como de su imagen y reputación (la percepción y valoración de los stakeholders). Lograr una coherencia comunicacional expresada en la clara relación identidad -imagen y reputación, es la mejor vía para lograr un crecimiento responsable en el que se genera valor compartido a la vez que se capitaliza el valor de los intangibles o indicadores no financieros. Éste sería un reto de las Cooperativas en Santander que sólo podrán dimensionar a partir del monitoreo constante para establecer si deben fortalecer su identidad, su comunicación, su imagen o la coherencia de las tres, a fin de no sufrir el llamado síndrome de Van Gogh y sean reconocidas por su aporte a la sociedad en la contribución a la solución de problemas sociales, económicos y medioambientales. 15 La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano El Reto Cooperativo Miguel Ernesto Arce Galvis Presidente Junta de Vigilancia Banco Cooperativo Coopcentral Gerente Cofuneraria Q uienes planifican en Las organizaciones empresariales de hoy día, deben tener la costumbre de afianzar el pensamiento estratégico como un habito de la cultura empresarial para garantizar el avance constante en el mercado y no solo desarrollar estrategia en los momentos de crisis o cuando se presentan situaciones inesperadas que afecten la gestión; es cuestión de filosofía a largo plazo y no de pensamiento a corto plazo. ¿ Me pregunto, si la alta dirección de las cooperativas dedica el tiempo suficiente a investigar, acopiar información, conocer, analizar y tomar decisiones confiables y establecer gestión organizacional sostenible en el sentido correcto y que beneficien y fidelicen al asociado? En un país como el nuestro donde la política gubernamental es la de abrir la puerta para que entre toda clase de importaciones y de capitales foráneos, se encuentra nuestra región frente a una cruzada de inversionistas extranjeros, con gran capacidad para competir en el mercado, basados en una estrategia de economía de escala propia de un mundo capitalista y globalizado, que sin duda ira desplazando y aplastando nuestro aparato productivo en todos los ordenes, convirtiéndonos en una sociedad de consumo, empobrecida y sin capacidad de generar riqueza. No es incorrecto pensar que también esta situación afectara a nuestras organizaciones solidarias. ¿Qué debemos hacer para que nuestras empresas sobrevivan y enfrenten con éxito estas nuevas condiciones de mercado? Se debe retroalimentar el modelo empresarial cooperativo, rescatando los principios y valores universales formulados por la ACI, generando satisfactores competitivos para la resolución de las necesidades comunes, evocando los postulados básicos del desarrollo a escala humana esbozados por Manfred Max-neef , quien expresa que el desarrollo se refiere a las personas y no a los objetos, que rescata la esencia del reconocimiento del hombre, en la sociedad y en la economía, donde las personas deben ser el principio, el 16 centro y el fin del desarrollo de los objetivos organizacionales, de la comunidad y del estado. Entronizar el buen servicio y el reconocimiento a nuestros asociados dueños y clientes de la cooperativa, como lo mas importante en nuestra gestión empresarial, generara un factor de diferenciación frente a las practicas de las organizaciones del capitalismo voraz, donde la persona es un numero de cuenta o de tarjeta, reconocido solo por su capacidad de consumo, en tanto que nuestras empresas solidarias le reconoceran como lo que es: un ser humano, con capacidad de beneficiarse, pensar, participar y decidir sobre la razón de ser de su organización. La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano El Liderazgo Adaptativo de Harvard en el Sector Solidario Rodrigo Joya Arenales Miembro Comité Expertos Confecoop Nacional Gerente Cooprofesionales E n el marco de “expo gestión oriente 2013”, que organizó la Cámara de Comercio de Bucaramanga junto con el centro de Liderazgo y Gestión el pasado 29 y 30 de octubre en CENFER, se presentó uno de los eventos académicos mas importantes de los últimos años en nuestra región; para un grupo de empresarios, académicos e interesados fue muy importante poder asistir a una serie de clases magistrales de competitividad, productividad y liderazgo en boca de los mas eruditos y quienes son referentes mundiales de estas materias; es realmente una fortuna muy grande poder escuchar a maestros de la talla de Michael Porter (profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard y reconocido a nivel global como la principal autoridad mundial en materia de competitividad y valor compartido) y Ronald Heifetz (profesor de la Escuela de Gobierno John F. Kennedy de la Universidad de Harvard y reconocido como el mayor experto en el mundo en liderazgo transformador. Fué Director del Proyecto de Educación en Liderazgo y cofundador del Centro para el Liderazgo Público en Harvard y cofundador de Cambridge Leadership Associates. Durante más de dos décadas ha asesorado a eminentes líderes a lo largo del mundo sobre cómo ejercer el liderazgo transformador en gobiernos, empresas y organizaciones civiles y cómo construir capacidades adaptativas en contextos cambiantes. Las conclusiones de sus experiencias se han plasmado en libros traducidos a múltiples idiomas como “Liderazgo sin respuestas fáciles” o “La práctica del liderazgo adaptativo: herramientas y tácticas para cambiar su organización y el mundo”) como si estuviéramos en una aula de Harvard hablando de nuestra región, de las oportunidades, de los retos y desafíos, pero sobretodo, de escuchar que hay buenas expectativas, que los indicadores muestran que vamos por el camino correcto, que si bien es cierto falta mucho por recorrer y el camino esta lleno de obstáculos tenemos lo mas importante… el talento humano para hacerlo y estamos haciendo la tarea. Para el cooperativismo regional es muy importante tener en cuenta estas teorías, en primer lugar desde la perspectiva del profesor RONALD HEIFETZ debemos intronizar sus lecciones de liderazgo adaptativo. El desarrollo y la prosperidad del Cooperativismo Santandereano requieren nuevos aprendizajes sociales y nuevas conductas que faciliten el trabajo mancomunado, frente a la necesidad de descifrar las claves del liderazgo que se requieren a la hora de cambiar paradigmas y de afrontar problemas de adaptación, a los nuevos modelos de negocios, de las necesidades de nuestros asociados y las demandas de las comunidades que nos rodean. En el liderazgo como en la naturaleza es necesario adaptarse a los cambios, y esa capacidad de adaptación requiere una relación y un conocimiento a profundidad del entorno, según dice el experto y es aquí donde cabe la pregunta será que el sector se ha adaptado a los nuevos tiempos? O quizá en algunos temas nos hemos quedado anclados al pasado y cada vez más nos parecemos al modelo puramente capitalista?, simplemente valdría la pena que cada uno de nosotros en nuestra Cooperativas nos cuestionemos en un aspecto tan importante como el de renovación del pensamiento de nuestros líderes, de nuestros consejos y aún más de nuestros asociados. En una entrevista que ofreciera a vanguardia liberal se le preguntó al profesor: ¿Se puede enseñar a ser un líder? a lo cual el experto respondió: “Requiere de un método específico para enseñar. Pienso 17 La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano en ello de la misma forma en que se puede enseñar a ser médico o músico porque cuando estudié música y estudié medicina, me di cuenta de que no se puede aprender simplemente de un libro, tienes que aprender por medio de la práctica, tienes que hacerlo. Entonces enseñar liderazgo debe hacerse a través de la experiencia, el proceso debe permitir a las personas capturar las enseñanzas a partir de sus propias experiencias, de sus éxitos y sus fracasos y si puedes ayudar a esa persona a entender por qué han fallado y cuáles son los errores que han cometido; y si también puedes ayudarlos a entender cuáles son las fuentes de su éxito, entonces esas personas pueden aumentar su éxito, y a encontrar los socios perfectos para compensar esas debilidades”. Que bueno sería para cada una de nuestras instituciones y para el sector en general que nos atreviéramos a apostarle a esta enseñanza; me permito compartir aquí algunas de las claves del liderazgo adaptativo enunciadas por el profesor Heifetz: 1. Las personas no son reacios al cambio por si mismo como se piensa, siempre y cuando el cambio sea para mejorar y por lo tanto en necesario hacer pedagogía, socializar, discernir con la comunidad. A lo que las personas le temen y se resisten es al riesgo de perder algo a salir de su zona de confort. 2. Quizá el aspecto más importante a considerar a la hora de proponer un cambio y en lo que con mayor frecuencia suelen fallar los líderes en el mundo es la elaboración de un buen diagnóstico. A veces se requieren cambios adaptativos o estructurales y se tratan como si fueran problemas técnicos (para esto tenemos las herramientas, los materiales y los conocimientos requeridos) para los procesos de cambios ADAPTATIVOS se requiere cambiar de hábitos, costumbres, hacer cambios culturales y adecuarnos a una nueva situación. Esto necesita de una relación íntima con nuestro propio entorno, lo más importante es la capacidad de cambio en un mundo dinámico donde la constante es el cambio permanente. 3. No todos los que tienen autoridad practican liderazgo, de hecho, muchos de los que tienen autoridad no lo hacen. El liderazgo no lo da un cargo o un título si no la práctica y convicción de lo que se hace, de tal manera que moviliza, motiva e impulsa a los demás a lograr los mismos objetivos con el mismo entusiasmo y convicción, a conseguir el éxito colectivo. Cualquiera puede asumir el liderazgo para realizar un cambio adaptativo; el liderazgo no se define por los rasgos 18 de personalidad, la práctica del liderazgo es diaria, se debe salir de la acción para verlo desde el balcón, tomar distancia para definir si es un problema técnico o adaptativo, ver quienes son las partes responsables y necesarias para el cambio colectivo…pasar con frecuencia de la acción a la reflexión y nuevamente identifique los aspectos adaptativos, regulando la presión para no abrumar a la gente. 4. La concentración del liderazgo no trae ningún beneficio. Un líder no puede resolver todos los problemas sólo, debe orientar a su equipo para que se logre una solución conjunta. La responsabilidad debe ser compartida y se debe generar la contraposición de opiniones sobre la mesa entre los colaboradores para que de la divergencia podamos encontrar las nuevas ideas que nos permitan avanzar. 5. Cuando se permite experimentar el liderazgo entre nuestros compañeros encontramos que el liderazgo genera capacidades, no dependencia, el liderazgo genera liderazgo. 6. Cuando cualquier organización o nuestras cooperativas se enfrentan a una transformación en el entorno deben adaptarse y tienen que preguntarse: qué es lo esencial que deben conservar (que estamos haciendo bien, identificar el ADN para orientarnos a lo verdaderamente importante), qué es lo que deben descartar o a que deben renunciar (aquello que quizá ya no nos esté aportando al desarrollo) y en qué deben innovar. (proyectar lo mejor del ADN de las organizaciones para el futuro). La innovación es el resultado de la aceptación de las diferencias, de la diversidad de opiniones, para lo cual se debe generar los espacios y el entorno acogedor, la confianza y el respeto de el uno por el otro; si suprimimos el conflicto la gente se irá sin saber lo que necesitamos, encerrados en sus propias opiniones y se pierde la capacidad de innovación. La innovación toma tiempo, requiere paciencia, persistencia, tenemos que ampliar el espectro frente al fracaso, es necesario aceptarlo como parte del proceso o de lo contrario nuestra gente nunca se atreverá a proponer a crear nuevas formas, nuevos productos, mejores procesos y procedimientos Etc. EL LIDERAZGO EXIGE INTERACCIÓN CONSTANTE CON LA GENTE UNA TOLERANCIA PERMANENTE AL FRACASO, HABLAR CON FRANQUEZA Y ACTUAR CON HONESTIDAD ANTE LA COMUNIDAD. La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano El Cooperativismo en busca de un Liderazgo Efectivo Psi. Marcela Janeth Galeano Hernández E n la actualidad el mundo está sometido a rápidos cambios, generados por diversos factores, tanto económicos como de orden social, dichos cambios así como la globalización del mercado genera que las organizaciones dentro de las cuales también se enmarcan las cooperativas, estén sometidas a diversas transformaciones con el fin de adaptarse y evolucionar en los contextos de cambio. Las exigencias igualmente impactan a las personas que conforman cada una de las organizaciones ya que nos exigen a quienes las conformamos la necesidad de lograr adaptar nuestros recursos personales a distintos contextos organizacionales e individuales. La gran mayoría de nosotros busca la excelencia en las actividades que realiza e impactar en los medios en los que nos desenvolvemos, que no es otra cosa que una búsqueda continua de nuestro desarrollo personal, traducido a procesos de trasformación. Es así como en dicha búsqueda personalmente llegue a conocer la Programación Neurolingüística hace ya ocho años, herramienta que a través del tiempo se ha venido posicionando en distintos campos por su carácter práctico, ya que permite cambios en corto tiempo de forma efectiva. Si hacemos una revisión de los aspectos que desde la programación Neurolingüística nos permiten demostrar un liderazgo efectivo requeriríamos como primera medida evaluar nuestro nivel de flexibilidad, en cuanto a la movilización de nuestros paradigmas. ¿Ha notado usted, que con el paso del tiempo, su cuerpo se ha tornado más rígido?, quizás haya perdido movilidad en algunas extremidades e incluso se ha dado cuenta que hay algunas posturas físicas que le llegan a causar dolor, que antes eran muy fáciles para usted. En este momento quizás se esté diciendo, bueno probablemente me identifico con algo, poco o mucho con lo que acabo de leer, o se esté reafirmando, ¡no! en definitiva eso no tiene nada que ver conmigo. Para contextualizar la pregunta anterior les comparto una valiosa información con el fin de darle sentido a los anteriores cuestionamientos. ¿Sabía usted, que en la medida que su cuerpo físico pierde flexibilidad, su mente va por el mismo camino? Quizás el dolor físico, causado por el movimiento de alguna parte de su cuerpo se traduzca en su vida, en dolor al afrontamiento de nuevos retos e incluso, que las posturas de vida que suele usted asumir requieran igualmente trasformación con el fin de reducir el sufrimiento que puede estar sintiendo en algunos campos de su existencia, permitiéndole movilizarse de forma fluida, rítmica y con un abanico de colores distintos, a la paleta de grises con la cual a veces dibuja o traduce su experiencias de aprendizaje. A través de mi experiencia como asesora y coach en el campo organizacional, he confirmado que la característica más importante para ser líder eficaz es precisamente la capacidad de adaptación y en ello concuerdo con una frase de John Grinder co creador de Programación Neurolingüística “no sobrevive el más apto sino el que mejor se adapta”. Con ello espero poder integrar y ligar las ideas que he venido desarrollando. Las cooperativas, se encuentran enfrentadas al dilema de cambiar o desaparecer, están obligadas a contar con una gerencia, capaz de manejar y adaptarse a los cambios, optimizar los recursos, anticiparse a las dificultades y tomar decisiones que les permitan adaptarse a los mismos de forma inmediata. Es aquí donde cobra importancia el rol de la gerencia en estar preparada para emplear las herramientas administrativas adecuadas al contexto competitivo y por otro lado el de mantener la esencia cooperativa en cada acción, en cumplimiento de los principios cooperativos y los estatutos internos definidos para su funcionamiento. Otra de las características requerida por los individuos dentro de las organizaciones y de alta relevancia en cuanto al liderazgo eficaz se refiere; tiene que ver con la capacidad de la gerencia para promover Autonomía en las personas que hacen parte de sus equipos de trabajo, dado que ser un líder trasformador, implica como primera medida, permitirse y permitirle a otros mostrar 19 La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano sus diferencias y sobre todo aprender a construir a partir de estas. La mayoría de los jefes desean que quienes conforman sus equipos de trabajo se empoderen y generen resultados de forma automática en los cargos asignados, a veces sin el acompañamiento requerido para que ese ser humano a su cargo, logre la madurez necesaria al momento de afrontar con efectividad los retos que le son delegados. Cuando el equipo no cuenta aún con la madurez necesaria, éste requerirá de su líder capacidades para acompañarlo mientras logra el nivel esperado, y cuando ese momento llega, es decir cuando el equipo logra la madurez deseada, las capacidades de su líder deben movilizarse para garantizar espacios de empoderamiento. Significa lo anterior que el líder igualmente requiere ajustar sus habilidades y transformar internamente lo requerido en pro del beneficio grupal, partiendo de su capacidad para evaluar las condiciones reales, e igualmente identificar las potencialidades de sus equipos de trabajo, con el fin de implementar las herramientas necesarias para el completo desarrollo de los individuos y de forma sinérgica potencializar el mejoramiento de las organizaciones, e igualmente convertirse en redes de transformación social. Es por esto que el reto de las gerencias de las organizaciones que conforman la llamada economía social como lo son las cooperativas, en los contextos de crisis actual, requieren ser lo suficientemente persuasivas y persistentes en el mantenimiento de la esencia del cooperativismo, haciéndolo cada día más vigente, debido a que a través de las mismas se logrará la generación e integración social dinámica, que permite a las comunidades organizarse y enfrentar los retos desde una posición de unión y mentalidad productiva solidaria, donde el apoyo y la transformación de cada una de ellas en su objeto social, se convierte en semilla de progreso para nuestra sociedad. Los invito entonces a seguir siendo semilla de transformación desde el ejemplo, para finalizar les comparto un pensamiento de Marilyn Ferguson, escritora y poetisa estadunidense, autora del best-seller “La Conspiración de Acuario”. “Si usted cree en lo que siempre ha creído, entonces siempre pensará lo que siempre ha pensado y siempre actuará como siempre ha actuado y siempre obtendrá lo que siempre ha obtenido" La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano ¿Porqué prohíben las bolsas de plástico en todo el mundo? Jairo Puente Bruges Decano Facultad de Química Ambiental Universidad Santo Tomas. C erca de 100 actos administrativos orientados a prohibir o desestimular el uso de las bolsas de plástico desechables- se han expedido en diferentes ciudades de Estados Unidos, en los últimos años. El año pasado, la ciudad de San Francisco estableció que es ilegal entregar bolsas desechables (de un solo uso) en tiendas (grandes y pequeñas), supermercados y establecimientos similares. Amplió así una determinación tomada en el año 2007, que prohibía el uso de estas bolsas en grandes tiendas y farmacias. A partir del año 2013, la medida incluye a los restaurantes. Los funcionarios invitan a los comerciantes y los consumidores a usar bolsas reutilizables (1). "Estas bolsas terminan como basura en nuestras calles, más tarde contaminan nuestra bahía y son una costosa molestia para el sistema de tratamiento de residuos", advirtió la funcionaria Christina Olague (1). Un dueño de una tienda que vende frutas y verduras (entrevistado) apoyó la medida y dijo que repartirá 1000 bolsas reutilizables gratis para “ayudar a los clientes a acostumbrarse al cambio”. Agregó: “Voy a ahorrar dinero y voy a ahorrarle también algunos daños al medio ambiente, causados por estos plásticos”(1). Otras ciudades de Estados Unidos han tomado medidas similares. La ciudad de Los Ángeles prohibió el uso de bolsas de plástico en supermercados y tiendas en junio de 2013. Se estima que en esta ciudad de casi cuatro millones de habitantes, cerca de 228.000 bolsas son distribuidas cada hora; su recolección y disposición posterior le cuesta al erario dos millones de dólares. La ciudad entregará “un millón de bolsas reutilizables en las áreas de bajos ingresos” (2). En la Unión Europea las medidas empezaron en 1994, en Dinamarca, cuando se penalizaron con impuestos las bolsas desechables. En los últimos años varios países europeos tomaron medidas similares, encaminadas a desmotivar el uso de este tipo de bolsas, que utilizamos unos pocos minutos después de salir del supermercado, pero que pueden tardar muchos años en descomponerse. Países como Francia han reportado una notoria disminución (cerca de un 95 %) entre 2003 y 2010, después de la aplicación de medidas restrictivas. En enero 2013 el prestigioso periódico Le Monde publicó un artículo sobre el tema titulado: “La prohibición de bolsas plásticas se mundializa” (3). Nadie pierde pues los almacenes economizan pues no compran bolsas y los fabricantes de las mismas han reconvertido sus empresas, ahora fabrican bolsas reutilizables y biodegradables que se venden en los almacenes. En África varios países las han prohibido en los últimos años. Mali y Mauritania el año pasado. Según el ministro de ambiente de este último país, el 80 % de las vacas sacrificadas en la capital tienen residuos de plástico en su estómago, lo consumen mezclado con la hierba. También son afectadas especies marinas como las tortugas, muertas por consumir plástico; lo confunden con las medusas. Las leyes aprobadas establecen cárcel y multas para los que persistan en la fabricación y venta de estos productos; paralelamente se adelantan campañas que promueven el uso de bolsas reutilizables. Medidas similares fueron adoptadas en Haití el año pasado. Muchas bolsas llegan a los sistemas de alcantarillado donde pueden ocasionar taponamientos y generar inundaciones; fue lo reportado en Dacca (Bangladesh), donde fueron prohibidas en el 2002 después de una grave inundación atribuida al taponamiento del sistema de drenaje de las aguas (3). “Las bolsas de plástico desechables deben ser rápidamente prohibidas en todo el mundo”, señaló en el año 2009 Achín Steiner, director del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (3). En Colombia se han registrado los mismos problemas reseñados en otros países (4). Y aunque algunos supermercados ya venden las bolsas reutilizables, no se percibe una clara política sobre el tema en medios gubernamentales; tampoco campañas educativas o motivación para compradores que todavía insisten en que se les empaque lo ya empacado en más empaques. De ahí que sería interesante conocer cuál es la opinión de las autoridades ambientales colombianas sobre esta tendencia mundial a prohibir las bolsas de plástico desechables. 1. http://online.wsj.com/news/articles/SB10001424052970203315804577209643244093850 2. http://www.huffingtonpost.com/2013/06/26/los-angeles-plastic-bags-banned_n_3500576.html 3. http://www.lemonde.fr/planete/article/2013/01/03/l-interdiction-des-sacs-en-plastique-se-mondialise_1812467_3244.html 4. http://plasticbagfreeday.org/en/index/ 21 La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano ENCUENTRO DEPARTAMENTAL DE CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENTES OCTUBRE 01 DE 2013 El pasado de 01 de octubre Confecoop Oriente realizó en la ciudad de Bucaramanga el III Encuentro Departamental de Consejos de Administración y Gerentes. Este evento que tuvo asistencia de más de 250 personas y donde se destacó la Unidad Cooperativa. “El pasado 26 de octubre, Cootracolta celebró sus primeros 50 años en el mercado, Confecoop Oriente se unió a esta celebración entregando LA ORDEN AL MERITO SOLIDARIO COMUNEROS en la categoría “VIDA SOLIDARIA” 22 La Revista del Sector de la Economía Solidaria del Oriente Colombiano INAUGURACIÓN IV JUEGOS DE INTEGRACIÓN COOPERATIVA 2013 El pasado 19 de octubre, Confecoop Oriente dió inicio oficial los IV juegos de Integración Cooperativa GANADORES IV JUEGOS DE INTEGRACIÓN COOPERATIVA TORNEO BALONCESTO TORNEO MINITEJO PRIMER PUESTO SEGUNDO PUESTO TERCER PUESTO BOCIN MECHERO FINECOOP GRUPO 1 COOTRACOLTA COOMULTRASAN MULTIACTIVA HERNÁN ROJAS (UCC) LEOPOLDO AFANADOR (FINECOOP) TORNEO BOLO CRIOLLO PRIMER PUESTO SEGUNDO PUESTO TERCER PUESTO CAMPEÓN DE CAPITANES CETER COOMULTRASAN MULTIACTIVA COPETRAN MARCO TULIO RIAÑO (COOPROFESORES) CAMPEÓN SUBCAMPEÓN TERCER PUESTO ENCESTADOR TORNEO BOLO AMERICANO PRIMER PUESTO FONDESARROLLO SEGUNDO PUESTO COOPROFESORES GRUPO G (Raúl Carreño, Pedro Carvajal Gamboa, Jenny Mendoza) TERCER PUESTO MEJOR LÍNEA FEMENINA TORNEO MICROFÚTBOL CAMPEÓN SUBCAMPEÓN TERCER PUESTO VALLA MENOS VENCIDA GOLEADOR COOTRACOLTA COODEPETROL UCC COOTRACOLTA CARLOS OSORIO (COOSAMIR) COOPROFESORES COOPRODECOL FONDESARROLLO Jairo de Jesús Bravo Gutiérrez (Fondesarrollo) UCC GRUPO A (Alfonso Prieto, Reinaldo Anaya, Maritza Prieto) Nubia Claudia Alvarez (Financiera Comultrasan) MEJOR LINEA MASCULINA Pedro Carvajal (Cooprofesores) PRIMER PUESTO INDIVIDUAL FEMENINO Nubia Claudia Alvarez (Financiera Comultrasan) PRIMER PUESTO INDIVIDUAL MASCULINO RAÚL CARREÑO (Cooprofesores) 23