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35 países del mundo vienen a Guatemala a buscar servicios de tercerización
La cuarta edición del Outsource2LAC ha reunido a 700 empresarios de 35 países de 5 continentes para realizar
negocios con el Sector de Servicios de Guatemala, Latinoamérica y del Caribe. Este evento ha hecho que
Guatemala esté en la discusión de negocios de servicios globales, gracias al apoyo del Banco Interamericano
de Desarrollo y el trabajo en conjunto de AGEXPORT y el Ministerio de Economía
Guatemala 12 de Noviembre de 2014. INTEL de Costa Rica, Microsoft de Estados Unidos y Devott de
China son algunos de los más de 50 compradores que vienen buscando servicios de tercerización
que ofrecen tecnología, servicios legales, médicos, entre otros; de esa cuenta este 12 y 13 de
noviembre de 2014, para realizar una Rueda de Negocios con más de 115 pequeñas y medianas
empresas que vienen de Latinoamérica incluyendo a Guatemala.
Desde hace más de 10 años Guatemala ha venido construyendo su sector de servicios globales,
solo en AGEXPORT están reunidas 250 empresas que ofrecen servicios de exportación, que van
desde transporte, logística, servicios profesionales, BPO, hasta contenidos digitales, entre otros,
además el país cuenta con 70 empresas que han desarrollado servicios de alta calidad en BPO,
indicó el Presidente de AGEXPORT, Lic. Estuardo Castillo.
En el Outsource2LAC se han programado 1, 300 reuniones de negocios bilaterales para los servicios
de transferencia de tecnología, fomento de inversión, de comercio y oferta exportable, con lo cual
se proyecta tener un cierre de negocios de tercerización por US$ 14 millones. Este evento se
organizó por medio de la plataforma virtual del BID Connectamericas.com, la cual es una red social
gratuita en la cual están registrados más de 16 mil empresarios multisectoriales y que tiene por
objetivo apoyar a las PyMes para su internacionalización.
Estamos muy contentos que el BID haya organizado esta cuarta edición del Outsource2LAC a través
de su red social de empresas en Connectamericas.com, creemos en esta herramienta virtual, de
hecho al momento hay 300 empresarios guatemaltecos inscritos que han tenido la oportunidad de
comunicarse con potenciales clientes, proveedores e inversionistas internacionales, por lo cual
hace que el país se ubique en el ranking de los primeros lugares de la región centroamericana en
utilizar esta plataforma, resaltó el Gerente del Sector Servicios de AGEXPORT, Lic. Rubén Morales.
Uno de los valores agregados de este evento es una agenda de paneles y conferencias
internacionales con más de 40 expertos reconocidos, como Rogelio Montekio de Google, Gabriela
Fuster de Cartoon Network, Carlos Argüeyo de Estudio C de Guatemala, Luis Aumada de
Mediastream, quienes vienen a hablar sobre dinámicas de mercado, oportunidades para la región,
en qué situación se encuentra América Latina en el mercado global de outsourcing, la era digital,
conquistando Hollywood, entendiendo inversionistas, entre otros.
Como ya se ha mencionado aquí, una de las mayores ventajas para un país al desarrollar una
industria de servicios de tercerización es el empleo formal que genera, además del efecto
socioeconómico positivo, posibilitando la creación de una nueva clase media al proporcionarle a
la población vías para un mayor desarrollo de talentos, habilidades y mejores ingresos, dijo la
Viceministra de Inversión y Competencia del Ministerio de Economía, Licda. Claudia del Águila.
Datos adicionales:

33 países de América Latina, alcanzaron al final del 2013 un monto por exportación de
servicios de US$167mil 820 millones, con un crecimiento en los últimos 10 años del 11%, según
la Asociación latinoamericana de servicios, ALES.

En el 2013 se exportaron en el Sector de Servicios US$ 3498 millones, lo cual representa el 15%
del total de las exportaciones. Las empresas de contact center, BPO, desarrollo de
tecnología y digital generan 35 mil empleos en el país.

Guatemala recientemente fue designada para llevar la presidencia de la Asociación
latinoamericana de servicios, ALES, y será sede de la convención anual el próximo año, 2015.