Download EL SISTEMA GERENCIAL TRADICIONAL ES OBSOLETO: GARY

EL SISTEMA GERENCIAL TRADICIONAL ES OBSOLETO: GARY HAMEL
“La Innovación tecnológica juega un papel muy importante, pero la innovación mas
importante es la gestión”
Artículo | Abril 25, 2012 - 9:22am | Por Jorge E. Raad
“La Innovación tecnológica juega un papel muy importante, pero la innovación mas
importante es la gestión”, con esta frase inicio el Profesor Gary Hamel su
conferencia
Administraciones
del
futuro
para
afrontar
retos
de
la
competitividad en Expogestión Caribe 2012, el evento económico que congrega
por estos dos días mas de 1.500 empresarios y ha logrado copar el 100% de la
capacidad hotelera de la ciudad de Barranquilla.
No trazarás la estrategia, no ocuparás una posición privilegiada y no te guardarás
ninguna información que pueda ayudar al resto de la organización a decidir qué
dirección le conviene a la empresa. Todo esto que parece una locura para cualquier
ser humano que haya pasado por una Escuela de Negocios, eso que es contrario
a cualquiera de las tesis planteadas por Taylor y que es una pesadilla para cualquier
gerente de 1960 o de la actualidad es, según Gary Hamel, el desafío al que tendrán
que enfrentarse los ejecutivos en no más de veinte años.
1
Según el Profesor Hamel, "el modelo gerencial actual hace a las organizaciones
incompetentes". La ciencia de la administración no ha vivido prácticamente
ninguna innovación o modificación desde que Taylor la concibió y está obsoleta. "El
modelo que usamos en los últimos cien años es muy bueno para hacer a las
empresas eficientes, centradas y disciplinadas; pero no tanto para volverlas
adaptables, innovadoras o atractivas para los empleados".
Indicó que "el mundo es cada vez más turbulento y las organizaciones se vuelven
cada vez menos adaptables. Pero los cambios profundos de una compañía siempre
son producidos por una la crisis que cambien los modelos mentales", asegura.
“Es necesario reinventar la gestión porque estamos enfrentando nuevos problemas.
Existen nuevas herramientas como la web. Los jóvenes que se insertan al campo
laboral tienen un conjunto de expectativas totalmente distintas a los que tenemos
como yo el cabello blanco”
Planteo el liderazgo y la valentía como elementos fundamentales para construir
empresas competitivas en el entorno mundial, el inconveniente es que “Para
muchos liderazgo es igual a control”.
Para el Profesor Hamel “La ideología limita el desempeño de las empresas, la
ideología es un tema que casi nunca se trata en este tipo de reuniones. Lo que más
limita nuestro desempeño no son las políticas públicas, la economía o la
reglamentación. Es una ideología desactualizada y destructiva”
Indico que “Si se quiere tener liderazgo se deben manejar los supuestos de no tener
poder y no tener la capacidad de castigar”, puso como ejemplo las redes sociales
“Hoy el poder lo tienen las personas inspiradas e innovadoras y la tecnología provee
un medio para desarrollarlo”, por ejemplo “Si se tiene influencia en la web, no es por
el cargo o los títulos obtenidos, es por que la gente te quiere seguir”.
2
¿Por qué de repente es necesario innovar en el modelo de gestión?
Una de las razones por las que pocas empresas tenían hasta ahora un proceso
sistemático de innovación en la administración es porque sencillamente no creían
que les hiciera falta. Hace diez años, en telecomunicaciones, banca, minería,
comercio minorista o agricultura el entorno era muy estable. En la mayoría de los
países, las grandes compañías eran esencialmente oligopólicas, con poca
competencia interna y global. Por eso los viejos modelos del Gerencia funcionaron
razonablemente bien.
¿Qué cambió en el escenario competitivo?
Tres cosas: los desafíos que enfrentan las empresas, las herramientas de las que
disponen ahora y las expectativas de sus empleados. El nuevo desafío es la
competencia global por el talento. Ahora estamos en una economía creativa, en la
que la creación de valor ya no viene por lo duro que trabajen los empleados sino
por la creatividad.
Para el Profesor Hamel “Hoy la batalla en las empresas es entre Creatividad y
organización, y las necesitamos ambas”, el problema es que “las empresas hoy: no
se adaptan bien, no son muy innovadoras y no son muy inspiradoras”.
“Ese modelo organizacional antiguo está afectando, estrangulando nuestro
progreso. Necesitamos libertad y control en las empresas para que las compañías
sean inspiradoras y flexibles”. concluyo Hamel.
Por:
Jorge E. Raad , Abogado con profundización en Derecho Empresarial y
Derechos de Autor, Especialista en Gerencia de Empresas Comerciales, Candidato
a Magister en Administración de Empresas, consultor empresarial en flexibilidad
estructural, planificación y dirección de equipos.
3