Document related concepts
no text concepts found
Transcript
SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL EJERCICIO A REALIZAR INDIVIDUALMENTE El banco SIE se plantea desarrollar un proyecto de banca electrónica a través de la web para dar un mejor servicio a sus clientes. Este proyecto incluye: - Información de las ventas del cliente Consulta de sus cuentas e impresión - Transferencias y domiciliaciones Actualización de datos - Inversiones Compra de productos (fondo de inversiones ,acciones) - Servicios al cliente Pedidos de talonarios de cheques Cambio de clave de seguridad de acceso al banco Este proyecto debe garantizar a los clientes del Banco SIE las siguientes características: Autenticidad y verificación: garantiza la autenticidad del origen y destino de los datos. Integridad: Los datos de una transacción deben mantenerse integros y sin posibilidad de modificaciones malintencionadas. Confidencialidad: El banco SIE y sus clientes desean que sus operaciones no sean conocidas por personas ajenas a la transacción. Imputabilidad: que no se pueda producirse ni renuncia ni repudio sin previo acuerdo entre las partes. El banco SIE tiene un sistema de información integrado para su gestión interna. Se pide: a) Diseñe el proceso interactivo banca electrónica mediante un diagrama de flujo de datos desde que el cliente accede a la pagina web. b) Implemente una acción que garantice cada una de las características (autenticidad y verificación, integridad, confidencialidad, imputabilidad). c) Implemente alguna acción de valor añadido para la adquisición de cliente por parte del banco SIE. d) Implemente alguna acción de valor añadido para retener los clientes por parte del banco SIE. e) El proceso de banca electrónica se trata de comercio electrónico o negocio electrónico? FECHA DE ENTREGA 10 DE DICIEMBRE DE 2004