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Octubre Año 18
Nº 199
2011
?
JENTREGA DE TARJETAS
CHIP A EMPRESAS...........2
?
CUMPLEAÑEROS
DEL MES Y
MISCELANEAS.................3
?
ASERTIVIDAD
LABORAL.........................4
Enlace
humano
Medio de Comunicación Corporativo del Banco Sofitasa
[email protected]
Disponible en www. sofitasa.com e intranet.sofitasa.com
En la realización de la Asamblea General Ordinaria 2011
En marcha proyectos del Banco
Recientemente en Asamblea
General Ordinaria se dieron a
conocer los resultados de la
Memoria y Cuenta del Primer
Semestre de 2011 del Banco
Sofitasa, en los cuales se señalan
aspectos relevantes durante la
cuenta, entre ellos la totalidad de las
captaciones del público fueron de
Bs.f 3.045 millones y la cartera de
créditos neta se ubicó en Bs.f 1.769
millones. Así también, se reseñan
entre las gestiones la
correspondiente a la Unidad de
Atención al Cliente y la fase de
producción del proyecto
Truncamiento de Cheques a través
de la Cámara de Compensación
Electrónica, a través del cual
Sofitasa está entre los primeros 5
bancos en culminar dicho proyecto
en el país.
Así también se informa que se
dio inicio a la implantación del
Modelo Coe, el cual permitirá la
optimización en la gestión del
efectivo, para una mayor eficiencia
en sus costos y reducción de
efectivo, además de comenzar el
proyecto de Automatización de la
Gerencia de Operaciones
Internacionales, a través de la
adquisición de los programas
Ultratemprano y FXSCAPE. Se
ejecuta el cumplimiento del
cronograma del lanzamiento de la
tarjeta electrónica con chip
incorporado de Sofitasa, el cual ha
sido un proyecto exigente desde el
punto de vista técnico como de los
recursos financieros en términos de
inversión tecnológica.
Aunado a ello, se tiene que la
calidad de servicio se considera
como uno de los ejes puntuales a
favor del cliente, para ello se trabaja
con la implementación de
programas de mejora de la calidad
de servicio sustentado en honrar los
compromisos establecidos con
ellos, y la aplicación de estrategias
diferenciadoras en cuanto a calidad
de servicio frente a la competencia.
Estos proyectos de gran
significación para el Banco, le
colocan a tono con las tendencias
del mercado y eleva su calidad de
gestión.
Lectura de los resultados de la gestión del Banco
Reunión de V.P Oriente con su equipo de trabajo
Recientemente la Vicepresidencia Regional Oriente, liderada por el licenciado José Morillo, realizó jornadas
gerenciales a fin de establecer lineamientos estratégicos de negocios y otras áreas, a fin de contribuir con los
objetivos corporativos del Banco Sofitasa.
Equipo humano que ejerce el liderazgo
en la zona oriental del país
En este sentido, se contó con la presencia del V.P Sucursales y Agencias, Sr. Luis Mazzei, y la gerente de recursos
humanos, Lic. Mariela Omaña, quienes aportaron su experiencia y orientación para su desarrollo, en donde
también se compartió el logro de la agencia Porlamar, liderada por la licenciada Ana Salomón, ganadora del
ranking de oficinas de la zona del mes de agosto 2011. Asímismo, se dio la bienvenida al gerente de negocios de la
oficina Puerto Ordaz, Giusepe Vastarini. Felicitaciones para todos.
2
Octubre 2011
Enlace
humano
Jornadas especiales de chip a clientes
El Banco Sofitasa desarrolla operativos especiales para clientes internos y externos sobre las ventajas y
beneficios de las tarjetas chip de esta institución, incorporándolos al uso de estos productos con
avanzada tecnología y altos sistemas de seguridad
Presencia exclusiva
en Expoescolar 2011
Sofitasa entrega tarjetas
chip en Jornadas
Especiales
Alianza Sofitasa-Ucat
para formar talento humano
Inducción Sofitasa Chip
al personal de agencias
Desde 2002 se renueva el convenio
entre Ucat y Sofitasa
Más de 250 empleados participaron
en la inducción de tarjetas chip
Con el objetivo de beneficiar a más
de 11 mil alumnos de la Universidad
Católica del Táchira, Ucat, esta casa de
estudios suscribió convenio
institucional con Sofitasa, para año
lectivo 2011-2012, el cual se hace
efectivo para facilitar el cumplimiento
del pago de matrícula escolar, y así
honrar los contratos individuales de
línea de crédito, contentivo de
autorizaciones de orden de pago
permanente.
La Vicepresidencia de Mercadeo
conjuntamente con la Gerencia de
Seguridad y las Vicepresidencias
Regionales, emprendió las jornadas
de información dirigidas al personal
que labora en la red de agencias con
el propósito de dar a conocer las
ventajas y beneficios que poseen las
tarjetas chip MasterCard y Maestro
del Banco Sofitasa, participando en
esta primera fase las oficinas
Principal, Plaza Miranda, Quinta
Avenida, La Concordia, Las Acacias,
Centro, Paramillo, Plaza Los
Mangos, Palmira, Cordero, El Piñal,
Guasdualito, Colón, Coloncito, La
Tendida y La Fría.
Equipo humano de Baratta
recibió tarjetas chip
Precios accesibles y diversidad
de productos encontraron los consumidores
De manera exclusiva el Banco
Sofitasa respaldó la ExpoEscolar
2011, en su segunda edición,
efectuada en el Pabellón
Venezuela, del complejo ferial de
Pueblo Nuevo, en San Cristóbal.
Es importante destacar que por
segundo año consecutivo el
Banco auspició el evento con la
colocación de los Puntos de Venta
en los comercios afiliados
presentes en la Feria Escolar,
vinculados a los ramos de
editoriales, uniformes escolares,
fábricas de calzado, papelerías y
librerías, para que los clientes y
usuarios pudieran cancelar con
sus tarjetas en los POS de Sofitasa.
La actividad se ejecutó
durante 11 días, resultando un
éxito esta iniciativa en la región,
para lo cual se trabajó
mancomunadamente con el
equipo de la agencia Paramillo,
liderado por Lisbeth Díaz, la
gerencia general de medios de
pago electrónicos, por María
Hortensia Sánchez, y el personal
de las diversas gerencias que
conforman esta Unidad de
Negocios del Banco.
El salón VIP del Centro
Comercial Baratta se convirtió en
escenario para el primer operativo
especial de entrega de las nuevas
tarjetas con chip a los empleados
adscritos a la nómina del
Hipermercado Baratta. Las
compañeras María Zambrano de la
Ag. Quinta Avenida, Katerine
Villamizar de la Ag. Sambil San
Cristóbal, Yury Ramírez de la Ag.
Baratta y Mariel Llanes de la Ag.
Las Acacias, supervisados por
Heriberto Peña y Catherine de
Maldonado, de Gcia Banca
Electrónica, fueron responsables de
entregar las tarjetas en el operativo
especial.
Por su parte Angel Morales,
auditor interno del Hipermercado
Baratta, calificó como excelente el
operativo, porque administran una
nómina de 400 empleados y fue
más fácil obtener la tarjeta de esta
manera.
La jornada especial se extendió,
igualmente a la Pasteurizadora
Táchira, ToyoTáchira, Ucat y
Corposalud, empresas que poseen
cuentas nóminas adscritas al Banco
Sofitasa con la finalidad de
ofrecerles una mejor atención a
nuestros clientes. El proceso
continúa dándole prioridad a los
mejores usuarios.
Así, la alianza firmada por el
doctor Arturo Sosa, rector de la Ucat, y
el doctor Juan Galeazzi, presidente de
Sofitasa, fortalece los lazos entre esas
empresas tachirenses, que unen sus
esfuerzos para respaldar la formación
del talento humano regional de las
diversas facultades, tales como
ciencias jurídicas-políticas;
humanidades-educación;
económicas-sociales y ciencias de la
religión.
Agilidad
a través de www.sofitasa.com
Cabe indicar que Sofitasa tiene
mediante su site wwww.sofitasa.com
disponible el ícono móvil Ucat para
que los alumnos amplíen la
información de las condiciones
generales del convenio y realicen sus
operaciones financieras totalmente en
línea y con rápida respuesta a fin de
agilizar los procesos de preinscripción
y de inscripción en esa casa de
estudios. Así también en las
instalaciones de la Ucat se realizaron
jornadas especiales para la atención de
la comunidad universitaria.
Tópicos de Gerencia: Disciplina empresarial para seguir el camino
La disciplina es entendida de
varios aspectos, sin embargo se toma
como referencia aquella que permite
practicar la constancia, la
perseverancia para culminar una
meta, un objetivo o proyecto.
Parte del éxito empresarial está en el ejercicio
continuo de disciplina
Vale indicar que para desarrollar
la disciplina es importante tomar en
cuenta las siguientes pautas:
pensamiento positivo disciplinado,
emociones disciplinadas y acciones
disciplinadas.
Desarrollar buenos hábitos contribuye
a alcanzar nuestras metas más fácilmente,
al disciplinarnos para realizar más
eficazmente las tareas que nos
corresponden.
Entrenarnos para finalizar siempre lo
que empezamos en un excelente hábito.
En este sentido, los ejecutivos
están impartiendo charlas sobre las
características que poseen las
tarjetas con chip, destacando sus
diferencias en cuanto a
funcionalidad y capacidad con los
plásticos de banda magnética, que
le permite blindar procesos de
identificación, autenticación y
ejecución de aplicaciones para
múltiples usos.
De igual manera, se presenta
video corporativo de seguridad
bancaria y los aspectos a seguir
sobre el tema.
Para facilitarnos desarrollarlo podemos
concentrarnos en completar una tarea
antes de comenzar la siguiente, y dar
prioridad a lo que considere
importante, concentrándose en
ejecutarlo hasta el final, para luego
continuar con otros trabajos, ello
contribuye a que no se dispersen las
energías.
Fuente: www.mailxmail.com
Cumpleañeros de Octubre
Presidencia
Yaneides Medina
Mayra Muñoz
Glenda Luna
01
02
31
V.P Créditos
Marisol Pinto
Yender Rojas
Carlos Jáuregui
08
22
27
V.P Finanzas
Sidney García
01
V.P Sucur. y Agencias
Liliana Jaimes
Luis Carreño
Yenny Barrientos
16
18
27
V.P Tecnología
Greicy Montilla
18
V.P Administración
Belkys Moros
Marcelgui Chacón
17
21
V.P Zona Táchira II
Karol Sánchez
05
Gcia. Control Gestión y Riesgo
Dayana Arellano
28
Gcia. Op. Internacionales
Fanny Amaya
25
Gcia. Contabilidad
Yonayre Salas
02
Gcia. Org. y Métodos
Katiuska Monsalve
Nelsy Pernía
01
12
Gcia. Serv. Información
Andreina Colmenares
03
Gcia. Sistemas Financieros
Ricardo Remolina
José Escalante
11
25
Gcia. RRHH
Luz Delgado
María Díaz
Jesús González
Zoveida Quintero
Keila Pereira
05
16
16
18
28
Gcia. Contabilidad
Jhony Torres
03
V.P Zona Los Andes
Alfredo Avendaño
23
V.P Zona Centro-Occidental
Martha Ramos
27
V.P Zona Zulia
José Rebolledo
Gcia. Serv. Grales
Angel Hernández
Luis Torres
Jonathan Contreras
03
16
25
20
Gcia. Medios de Pago Elect.
Daniel Mota
Osman Colmenares
Richard Díaz
José Bueno
Gerson Lizarazo
Serguey Solano
Fanny Bautista
Yelitza Ramírez
Zaira Lubo
Marcos Pérez
Carmen González
Sonia Pacheco
Gcia. Conven. Especiales
Josefina Higuera
16
06
09
10
16
19
20
22
22
23
24
25
26
Gcia. Planif. Fiscal
Olga García
10
Unid. Prev. Leg. Capitales
América Rivera
12
Unidad Admón Int. Riesgo
Ericka Cuellar
25
Consultoría Jurídica
Liliana Díaz
Libia Medina
09
23
Unidad Seg. Información
Humberto Ostos
Diana Ibarra
19
23
Audit. Agencias
Iris Cruz
Oscar Quintero
03
14
Audit. Dir. Central
Lorena Márquez
24
Dpto. Liquidaciones
Olga Guerrero
Edinson Zambrano
01
04
Dpto. Cámara Compensación
Lenin Romero
12
Dpto. Admón Chequeras
Antonio Leal
28
Dpto. Proveed e Imprenta
Airtor Becerra
Jesús Villamizar
Danny Molina
09
22
28
Ag. Principal
Guillermina Jurado
Manuel Escalante
Karen Parada
William Osorio
Lender Rodríguez
Yosmer Chacón
Luisana Alvarez
03
11
14
15
21
26
31
Ag. Táriba
Alvaro Cárdenas
Haimara Rendón
Linda Ulacio
Richard Márquez
Erika Sánchez
03
05
07
18
26
01
13
16
Tomás González
Lisbeth Urdaneta
Leana Hernández
04
11
18
Ag. Valencia
Wilman Briceño
Maxcy Reyes
24
31
Ag. Barinas
Yudith González
Marissa Ricci
02
19
Ag. Maracay
Ybelice Garabito
20
Ag. Porlamar
Catalina Moncada
Minerva Suárez
Liliana Mejías
09
27
28
Ag. Socopó
Nubia Barrientos
José Parra
Nelly Díaz
José Paredes
05
16
17
18
28
Ag. El Viñedo
Yenny Chávez
09
24
26
31
Ag. Puerto La Cruz
Yurquis Carrera
Rafaela Rojas
16
24
Ag. Guasdualito
Bárbara Sánchez
Nancy Rojas
05
07
Ag. La Fría
Yolaida Niño
Ag. Sta Cruz de Mora
Carlos Nava
Sandra Rondón
Tania Mora
13
29
31
02
Ag. Baratta
Carlos Cárdenas
Luis Morales
Nolys Florez
Ag. Sabaneta
José Cordero
22
04
23
26
Ag. Santos Michelena
Margarita Suárez
Jorge Mendoza
17
31
Ag. Mérida
Alfredo Gómez
Yelive Blanco
María Albornoz
17
24
27
Ag. La Encrucijada
Manuel Genes
12
Ag. Colón
Ana Sánchez
Grisel Rosales
Helen Barrera
Jarry Colmenares
04
15
16
18
Ag. Turén
Ana Sandoval
Auribelis Narváez
15
30
Ag. La Limpia
Hernán García
28
Ag. Sta. Bárbara Barinas
Nilalba Monsalve
Carlos Vergara
María Rodríguez
13
14
14
Ag. Punto Fijo
Nahir Lugo
Aracelys Naranjo
Celia Sánchez
04
13
31
Ag. Tovar
Doly Florez
Carmen Guerrero
Elvis Hernández
09
20
20
Ag. San Felipe
Every Guedez
06
Ag. Puerto Ordaz
Silfredo Requena
09
Ag. Coloncito
Douglas Mora
Alix Ramírez
01
03
Ag. Quinta Avenida
Johnn Cárdenas
Ag. Maturín
Dessired Marcano
Maryury Ramírez
Miliscy Sánchez
05
17
19
16
Ag. El Rosal
Mónica Aramouni
24
Ag. Barinas El Dorado
Cielo Mejías
Heiker Pereira
03
11
07
12
28
Ag. Sambil San Cristóbal
Miguel Gómez
Kenigan Daza
Martha Hernández
Jacqueline Moreno
02
03
21
30
14
16
26
28
20
21
Carmen Manrique
31
Ag. El Vigía
Yorly Castillo
Maria Uribe
07
18
Ag. Ureña
Leddy Mendoza
Israel Mantilla
Manuel Ramírez
05
08
28
Ag. Acarigua
Yelitza Landaeta
Carlos Fernández
Sinthia López
Yetzali Angulo
11
12
13
28
Ag. Las Acacias
Glenda Rosales
Hender Vega
Ronald Rey
01
04
15
Ag. Seboruco
Jhosuee Mora
23
Ag. Cordero
Yadira Colmenares
Ag. El Cobre
María Mora
Gamaliel Añez
Carmen Sánchez
Bca. Hipotecaria
Carlos Delgado
Karen Maldonado
03
26
Gcia. Seguridad Bancaria
Leonardo Vivas
Greisy Suárez
Lewis Pérez
Ag. La Concordia
Jeaneth Reaño
Nieves Chacón
Yosen Chipatecua
09
12
27
Ag. Plaza Los Mangos
Nelly Ochoa
02
Gcia. Fideicomiso
Jonathan Quevedo
04
Ag. La Tendida
Rafael Lozada
Solimar Prada
Ag. Plaza Miranda
Yessica Orjuela
Paola Hoyos
Ana Jurado
24
24
Ag. Rubio
Freddy Carrillo
14
Ag. Capacho
Sonia Nova
28
Ag. Sambil Barquisimeto
Anthony Zambrano
Carolina Arango
Liliana Calcaño
Miguel Díaz
Ag. El Piñal
María Torres
Franyelit Alvarez
03
09
Ag. Ciudad Ojeda
Milagros Cruz
Williams Reyes
Ag. Maracaibo
Leonardo Vivas
02
Gcia. Bca Virtual
Mary Ovalles
Adolfo Buenaño
Rafael Casanova
14
17
29
Gcia. Seguim y Control
Darkis López
Carmen Contreras
01
17
Ag. San Antonio
Nancy Agelvis
Cinthia Mora
Karl Prato
Daisy Valera
Carlos Gómez
Handy Contreras
Carmen Bayona
Nubia Sierra
01
03
03
06
07
18
23
28
3
Enlace
humano
Misceláneas
A través de las siguientes secciones Enlace Humano le invita a difundir las buenas nuevas, como la llegada de un precioso bebé al hogar, enlaces
matrimoniales, la culminación de logros estudiantiles, así como también reconocimientos al personal marcando la extensión 5177, o enviando la información al
correo [email protected]. Mediante esta publicación felicitamos de manera calurosa a los compañeros por estos positivos acontecimientos.
Nacimientos
Gcia. Bca Hipotecaria: Karen Maldonado festeja el
nacimiento de su pequeño Santiago Torres.
Ag. Colón: Daymar es el nombre del niño de
nuestra compañera Martha Zambrano.
Ag. Coloncito: María Guadalupe llegó a iluminar
el hogar de Marleny Guillén.
Así mismo José Ángel Ramos se convirtió en padre
del hermoso José Andrés, y Douglas Mora junto a
su esposa trajeron al mundo a la preciosa Diariany
Valentina.
Ag. Ejido: Carol Dávila es madre de la linda bebita
Arianna. Enhorabuena.
Ag. Punto Fijo: Alejandra Marín celebra la
llegada de Jesús Alejandro Flores Marín.
Graduaciones
Presidencia: Judith Barrios se graduó de T.S.U
Recursos Humanos.
Gcia. Tesorería: Yesika Rubio obtuvo su título de
Lic. Admón y Gestión Municipal.
Ag. Plaza Miranda: Carmen Guerrero se tituló
como TSU en Contabilidad y Finanzas,
igualmente Yesika Ojuela se graduó de TSU en
Administración.
Ag. El Vigía: Alirio Molina obtuvo el título de
Abogado. Felicitaciones.
Ag. Mucuchies: la compañera Yusbelis Torres
alcanzó su meta de graduarse como TSU en
Administración.
TE. Policlínica Táchira: Diego Mora y Deliana
Delgado celebran su grado de ingeniero en
Sistemas y Licenciada en Administración,
respectivamente.
Matrimonios
Ag. Caracas: La compañera Deicy Mendoza
contrajo matrimonio con Alexander Blanco.
Felicidades.
Ag. La Tendida: Sandra Navarro se unió con
Yomer Avendaño Rujano. Enhorabuena.
Octubre 2011
Enlace
humano
Nuestra Gente
Estilo, gracia, técnica y resistencia son característicos de un deporte
que atrae miradas, como lo es el Nado Sincronizado. “Artistas del
agua” que día a día trabajan en la perfección de sus rutinas para
poner el nombre del Táchira en alto.
Enlace
al logro
Asertividad laboral
Bailarinas acuáticas, como
también se les conoce, es el
nombre que les dan a las niñas que
a muy temprana edad inician
práctica de este exigente deporte
como lo es el Nado Sincronizado.
Este deporte se caracteriza por
ser una combinación de gimnasia,
natación y danza, donde las
nadadoras realizan en el agua una
rutina de movimientos al ritmo de
la música y con un excepcional
control de respiración bajo el
agua.
El Táchira ha tenido grandes
representantes en Nado
Sincronizado, entre las que se
encuentran Doraly Cárdenas y
Rossana Salas, actualmente atletas
y entrenadoras de la disciplina,
quienes se han destacado en
competencias nacionales e
internacionales.
En esta oportunidad
presentamos a Renata Valentina
Jiménez Jaimes, es una niña que,
con tan sólo 10 años de edad, ya
está preparándose para el
Campeonato Nacional de Nado
Sincronizado que se celebra en la
ciudad de Maracay, estado
Aragua el próximo miércoles 19
de octubre.
Esta preciosa morena, quien
debe su piel canela a los duros
entrenamientos de tres horas
diarias, es hija de la compañera de
labores Liliana Jiménez, gerente
del área de Control de Gestión y
Planificación Financiera, de la
V.P Sucursales y Agencias, quien
nos comentó que la niña
pertenece al Club Aquadance de
San Cristóbal y realiza sus
entrenamientos en las piletas del
Complejo Acuático del Parque
Metropolitano.
Renata, estudia sexto grado en el
Colegio Metropolitano, y dice que
este deporte exige mucho
entrenamiento físico, “nos
acostumbramos a no tener
vacaciones”. Ha tenido que cambiar
las actividades, propias de una niña,
por las frías aguas de las piscinas y
los fuertes entrenamientos que la
han llevado a estar en el V Nivel de
su Categoría con miras a dejar el
nombre del estado Táchira en alto,
en el venidero Campeonato
Nacional.
Desde Enlace Humano,
auguramos el mejor de los
desempeños para esta “sirenita” que
desde ya, promete ser una gran
protagonista en las piscinas
venezolanas.
Agencias de Aniversario
Agencia La Fría: para
contribuir al desarrollo
económico de la región, Banco
Sofitasa inició sus operaciones
desde el 19 de octubre de 1992, en
la población de La Fría.
Felicitamos a la gerente Yolaida
Niño y todo su personal de
trabajo.
Agencia Guanare: en la región
llanera del país Banco Sofitasa
fortaleció su red bancaria con la
incorporación, desde hace 13
años, de la Agencia Guanare.
Enhorabuena para la gerente
Zulay Cami y el equipo que allí
labora.
Agencia Paramillo: se instaló
en la parte alta de San Cristóbal
desde el 28 de octubre de 2002.
Con la gestión de la gerente
Lisbeth Díaz y su excelente equipo
han prestado esmerada atención a
clientes, usuarios y público en
general. Feliz aniversario.
Agencia Valencia Zona
Industrial: desde el 8 de octubre
de 2007, abrió sus puertas esta
sede del Banco prestando
atención y servicio a todos los
usuarios que necesitan el respaldo
financiero en esta zona
carabobeña. Feliz cumpleaños
para la gerente Hilda Terán y el
equipo humano que le apoya.
Taquillas Externas
Bolívar
TE. Terminal de San Cristóbal:
para sumarse a las agencias de
Sofitasa en San Cristóbal, se
inauguró esta sede el 30 de octubre
de 1997, ofreciendo calidad y
servicio a todos sus clientes.
Felicitaciones para la supervisora
Catalina Gómez y todos sus
compañeros.
TE. Barinas-Centro: en pleno
centro de la ciudad de Barinas,
Sofitasa inició sus operaciones el
22 de octubre de 2001.
Felicitamos a la supervisora Darwis
Riera y sus colaboradores en este
aniversario.
TE. Expresos Occidente
Caracas: para formar parte de la red
de agencias Sofitasa ubicadas en la
capital de la República, el 16 de
octubre de 2006 se instaló la sede
en la Terminal de Pasajeros de
Expresos Occidente a fin de
solventar eficazmente las
necesidades de nuestros clientes.
Congratulamos a su supervisora
Ninoska Paraqueimo y al personal
que le apoya.
Nota: Taquilla Externa es el nuevo
término que sustituye a Punto de Servicio.
Orientación activa: refleja el
hábito de meditar bien las metas
de trabajo.
Capacidad para hacer el
trabajo: es primordial tener
dominio propio, poseer buenos
hábitos de trabajo, disciplina y
concentración.
Control de ansiedades y
temores: las reacciones
emocionales inadecuadas
interfieren en la realización del
trabajo. Las tensiones generales
pueden producir fatiga,
irritabilidad y juicios erróneos. El
temor a una situación específica
de trabajo puede llevar a evitar las
tareas necesarias para que se
realice el trabajo e impedir
conseguir sus metas en el empleo.
Buenas relaciones
interpersonales: hay que ser
capaz de relacionarse con los
iguales, subordinados y
superiores, saber presentar
solicitudes y pedir favores.
El arte de negociar: esto
requiere un conocimiento de la
sociedad laboral y las artes
específicas que le permitirán al
trabajar dentro y a través de la
misma, con el fin de conseguir las
metas institucionalesparticulares, respetando a los
otros.
Fuente: www.manualpractico.com
Enlace
humano
[email protected]
Medio de Comunicación Corporativo
del Banco Sofitasa
Elaborado en la V.P. de Mercadeo
Coordinación:
Jefatura Comunicaciones
Lic. Liropeya Barboza, CNP 9.072
Redacción:
Lic. Liropeya Barboza, CNP 9.072
Lic. Leyli Santos, CNP 12.685
Pasante ULA-Táchira
Tsu. Yesenia Castellano
J-09028384-6