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PROYECTO DE UNIDAD DE GESTIÓN CLÍNICA AREA DEL CORAZON DE SEVILLA Rafael Hidalgo Urbano UNIDAD DE GESTION CLINICA Proceso organizativo que incorpora a los profesionales en la gestión de los recursos y que obedece a lo siguiente: -Preocupación por la eficiencia de los Servicios -Variabilidad de la práctica clínica -Insatisfacción de los profesionales con el modelo actual. Modelo coparticipativo. -Usuarios más exigentes e informados MISION: RAZON DE SER ATENCIÓN A LOS PACIENTES DE AMBAS ÁREAS MÁS HOMOGÉNEA DE LO QUE LO ES EN LA ACTUALIDAD DESARROLLO ARMÓNICO DEL MAPA DE PROCESOS ASISTENCIALES ATENCIÓN DE CALIDAD ALCANZAR ACUERDOS Y OBJETIVOS COMUNES DE GESTION ENTRE AMBAS AREAS HOSPITALARIAS CRONOLOGIA Reunión inicial: Primeros de Diciembre 2009 5 Reuniones Gerentes, Directores Médicos, Jefes de Cirugía CCV, Jefe de Cardiología H.Macarena, Jefe UGC Cardiocirugía H. Virgen del Rocío Firma del Formulario del Acuerdo de Gestión: 14 de Enero de 2010 FORMULARIO DE ACUERDO DE GESTIÓN CLINICA AÑO 2010 UNIDAD DE GESTIÓN CLÍNICA ÁREA DEL CORAZÓN DE SEVILLA Hospital Virgen del Rocío UGC Cardiocirugía HUVirgen del Rocío Hospital Virgen Macarena Servicio Cardiología HUVMacarena MAS DE 500 PROFESION ALES U.G.C ÁREA DEL CORAZÓN DE SEVILLA Servicio Cirugía CCV HUVMacarena UGC Hemodinámica HUVMacarena UGC Hemodinámica HUVMacarena VISION El objetivo será conseguir, una Unidad de Gestión Clínica Médico-quirúrgica común entre los Servicios de Cardiología y Cirugía Cardiovascular de ambos centros, modélica, con enfoque interniveles, con vocación multidisciplinar y con aspiraciones de excelencia y de liderazgo PUNTOS FUERTES UGC AREA DEL CORAZON DE SEVILLA Profesionales reconocidos Servicios bien estructurados Interlocución con las Direcciones óptima Apoyo importante de las Asociaciones de Pacientes Impulso desde la Consejería de Salud PUNTOS DEBILES UGC AREA DEL CORAZON DE SEVILLA Inexperiencia modelo organizativo similar Ubicación física separada Apoyo organizativo y administrativo no bien definido Proyección exterior aún insuficiente para el peso específico de las dos instituciones OPORTUNIDADES Pioneros en la creación de unidades intercentros que redunden en beneficios para los pacientes Llegar a ser líderes en nuestra Comunidad y situarnos en la vanguardia nacional en una asistencia sanitaria homogénea y de calidad Implicación activa de los profesionales en la Gestión Clínica y económica Incentivos económicos ligados a objetivos pactados Desarrollo profesional de los profesionales de ambas Areas AMENAZAS Competitividad elevada en un entorno sanitario muy cambiante Motivación heterogénea de los profesionales No pertenencia de la UGC Hemodinámica del HUVM a esta UGC Area del Corazón Sevilla Organos de Gobierno UGC Area del Corazón de Sevilla CADA CENTRO TENDRÁ IDENTIDAD PROPIA Comités Directores Servicios Cardiología HUVM y HUVR Comités Directores Área del Corazón Virgen Macarena y Virgen del Rocio CONSEJO GESTOR AREA DEL CORAZON DE SEVILLA Director UGC Area del Corazón Jefes de Servicio de Cardiología HUV Rocío y V. Macarena Coordinador CExternas HUVRocío Responsables de enfermería de cada Centro Jefes de CCV de ambos centros 1 Facultativo de cada centro con funciones de Secretaría CONSEJO GESTOR AREA DEL CORAZON DE SEVILLA Periodicidad Cuadro de mandos adecuado Evaluación de información:análisis y medidas correctoras Identificación de responsables de objetivos Comunicación Grupo dinámico y participativo . CARTERA DE SERVICIOS UGC AREA DEL CORAZON SEVILLA Hospital Virgen del Rocío Hospital Virgen Macarena Cardiología ambulatoria – Consultas Externas Cardiología ambulatoria – Consultas Externas Cardiología Hospitalaria Cardiología Hospitalaria Programa de Rehabilitación Cardíaca y Prevención Secundaria Programa de Rehabilitación Cardíaca y Prevención Secundaria Angioplastia coronaria y de coartación aórtica Implantación de stents coronarios y vasculares Angioplastia coronaria y de coartación aórtica Implantación de stents coronarios y vasculares Cierre percutáneo de Leak periprotésicos Cierre percutáneo de Leak periprotésicos Valvuloplastia mitral, aórtica y pulmonar Biopsia endomiocárdica Valvuloplastia mitral, aórtica y pulmonar Cierre percutáneo de comunicaciones interauriculares Cierre percutáneo de comunicaciones interauriculares Ablación de vías accesorias Angioplastias de carótida y periféricas Ablación del nodo AV Ablación de doble via nodal Ablación de taquicardia ventricular Ablación de Flutter auricular y Fibrilación auricular Cierre percutáneo de ductus Ablación de vías accesorias Ablación del nodo AV Ablación de doble vía intranodal Ablación de taquicardia ventricular RESUMEN DE ACTIVIDAD UGC AREA DEL CORAZON DE SEVILLA ALTAS: 5300 ERGOMETRIAS:5000 CONSULTAS: 40000 ECOCARDIOGRAFIAS: 25000 Ablaciones: 400 ANGIOPLASTIAS:2130 CCV MAYOR: 700 LÍNEAS ESTRATÉGICAS 1. 2. 3. 4. 5. 6. • CALIDAD • FINANCIERA-EFICIENCIA • DOCENTE • INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN • INTEGRACIÓN • PRODUCCIÓN ASISTENCIAL Objetivo/ Indicador Cuant/Cual Peso Signo Lim.Sup Lim.Inf Fórmula Fuente Descendente 0 100 Receta XXI>20% del total de prescripciones. Consumo 2012. Acuerdo 2012 Laboratorio Uso de receta XXI(VM) Disminución consumo URVs2012 (VR) sobre 2011 Cuantitativo Consumo de FUNGIBLES basado en Pacto de Consumo Cuantitativo 35 Descendente -3 3 (Gasto 2011-Presupuesto 2011)*100/Presupuesto 2011 COANH Consumo de PRÓTESIS basado en Pacto de Consumo Cuantitativo 35 Descendente -2 2 (Gasto 2011-Presupuesto 2011)*100/Presupuesto 2011 COANH Consumo de FÁRMACOS interno basado en Pacto de Consumo Cuantitativo 15 Descendente -1 1 (Gasto 2011-Presupuesto 2011)*100/Presupuesto 2011 COANH Prescripción por Principio Activo Cuantitativo 5 Ascendente 80 70 Nº recetas PPA x 100 / Nº total recetas Farmacia 0 INDICE SINTETICO DE CALIDAD : 2.5 puntos para % DDD IECA sólos o asociados a tiazidas/ DDD de IECA + ARAII sólos o asociados a tiazidas (Rango 60 - 50) y 2.5 puntos de elección simvastatina frente al resto de hipolipemiantes (otras estatinas, ezetimiba, fibratos o estatinas asociadas a otros fármacos), excepto atorvastatina a la dosis de 80 mg (rango 67 - 34) Farmacia IECA frente a ARAII Cuantitativo 5 5 Ascendente 10 PACTOS DE CONSUMO Objetivo/ Indicador Cuant/Cual Peso Cumplimiento del Presupuesto asignado para el Capítulo I Cuantitativo 15 Decreto de Garantías para consultas de AP: Nº pacientes con demoras >60días Cualitativo 5 Plan de Participación Ciudadana: Dar continuidad al Cronograma Cualitativo 3 PICA: Plan de Reperfusión Precoz: Implantación de un protocolo a seguir en caso de síndrome coronario agudo con elevación de ST (SCACEST), medido a través del registro de fibrinolisis y angioplastia Primaria en ARIAM Acreditación: % de profesionales acreditados o en fase de acreditación por la ACSA. Proyectos de Investigación financiados por Agencia Externa Cuantitativo Cuantitativo Cualitativo 3 2.5 6 Signo Descendente Ascendente Ascendente Lim Sup Lim Inf -0.5 0.5 70 30 Fórmula (Gasto 2011-Presupuesto 2011)*100/Presupuesto 2011 Fuente COANH 40 Nº de casos SCACEST con tratamiento de Fibrinolisis o Angioplastia primaria Incluidos en ARIAM Andalucía x100/ Total de casos SCACEST atendidos en el centro. ARIAM Andalucia 15 (Profesionales Acreditados o en fase de acreditación en 2011)*100/ Profesionales Acreditables en 2011) ACSA Incremento de las solicitudes o concesion de proyectos de investigación con financiacion competitiva Objetivo/ Indicador Peso Establecer un Plan Director de Investigación de la UGC Cualitativo 3 GESTION CLINICA Puesta en marcha de Consultas de Acto Unico (PAI Insuficiencia Cardíaca): Telemedicina Cualitativo 5.5 GESTION CLINICA: Proyecto y pilotaje de la UCCA (Unidad de Cardiopatías Congénitas del Adulto) conjunta de la UGC Area del Corazón. Cualitativo 5.5 Plan de Mejora según Encuesta Satisfacción Usuario: Elaborar en base a la Encuesta de Satisfacción Específica del Area del Corazón 2011 Cualitativo 3 Signo LS LI Fórmula Evidencias del Plan al Subdirector Evidencias Cualitativo 5 Cumplimiento del Decreto (VM).Cumplimiento de la Planificación de consultas(VR) Tasa de reclamaciones Cualitativo 3 Reclamaciones 2012/ reclamaciones 2011 menor o igual a 1 AGD: No habra pacientes fuera de decreto ni pacientes en STNP > 6% Cualitativo 5 Decreto de Garantías de Pruebas Diagnósticas(VM). Agendas Abiertas (VR) Fuente Indicador/ Objetivo Índice Utilización de Estancias (IUE)<1 Plan de Prevención Secundaria y Rehabilitación Cardíaca implantado en al menos 2 Centros de Salud de AP Cumplimentación del Listado de verificación paciente quirúrgico y hemodinámica Cuant/Cual Peso Cualitativo 8 Cualitativo Cuantitativo Lim Inf Fórnula Documentación 7 2 95 Nº Pacientes con LSVQ cumplimentado x 100 / Nº pacientes sin LSVQ cumplimentado Comisión de Calidad 1 Valoración de consecución del objetivo realizada por la Dirección del centro DAE - SIDCA Cuantitativo Acreditación de la UGC(Acreditación VR; inicio Acreditación VM) Cualitativo 2.5 Informe del Análisis y plan de actuación de la morbilidad y mortalidad en ablación de VPN en FANV Cualitativo 3 Cualitativo 6 Cualitativo 2 Plan de Enfermería: Evidencias de la Reducción de estancia en Cia Cardiaca según la Guía Plan de Actuación de Enfermería para Reducción de estancia en Cia Cardiaca Lim sup Evidencias de la implantación del Plan de prevención secundaria y Rehabilitación Cardíaca Utilización de Sistemas de Información (DAE en VM), Azahar en VR Factor Impacto: Incremento publicaciones con factor de impacto o incremento del factor de impacto sobre la media de los 3 últimos años Signo 5 Descenden te Ascendente 80 10 Documentos Acreditativos Informe del Plan de Análisis y Plan de Actuación Cuadro de mandos Mes……… Objetivo Estratégico Periodicidad medida Indicador esperado Indicador actual Desviacion Fuente Gasto Capítulo I Mensual COAN Gasto Capítulo II y IV Mensual COAN Actividades de formación acreditadas/nºtot actividades Semestral U. Formación Factor impacto publicaciones Semestral Subdirección de Proyectos Decreto de garantía quirúrgica 1 mes INFHOS Decreto de garantía Consultas Externas 1 mes INFHOS Decreto de garantía de Pruebas Diagnósticas 1mes INFHOS Responsable Medidas correctoras COMPLEMENTO PROFESIONAL DEL PERSONAL DEL SISTEMA ANDALUZ DE SALUD Servicio Andaluz de Salud 2 01 0 Hospital Universitario VIRGEN MACARENA EVALUACION DEL DESEMPEÑO PROFESIONAL CONTEXTO ACTUAL: DONDE ESTAMOS? HACIA DONDE VAMOS? DIFICULTAD FINANCIERA: RECORTES NUESTRA ACTITUD PROYECTO DE INTEGRACION MEDIDAS AJUSTE 10 % Conceptos Variables ( CA, guardias, Carrera Profesional, CRP) 99 % Complemento Específico de Pagas Extraordinarias Paga extra de Junio. eventuales: 75% Suspensión de OPES durante el decreto No cobertura de bajas 1º Consejo Asesor HUVM-HUVR Primer Consejo asesor Conjunto Febrero 2013 ASPECTOS DESTACABLES Conocimiento del otro Nodo: Confianza Proyectos comunes SCACEST Rehabilitación cardíaca Insuficiencia Cardíaca: Consultas de Acto Unico Proyecto Unidad Cardiopatías Congénitas Adulto Desarrollo de nuestra “marca”: (Sala de EEF, Telemetría, Consultas monográficas y camisetas biomédicas) Modernización de equipos Gestión Integral. Gestión por competencias PROYECTO COMUN PARA LA ATENCIÓN DEL INFARTO AGUDO DE MIOCARDIO CON ELEVACION DE ST EN LA PROVINCIA DE SEVILLA PROYECTO COMUN PARA LA ATENCIÓN DEL INFARTO AGUDO DE MIOCARDIO CON ELEVACION DE ST EN LA PROVINCIA DE SEVILLA Dr. Jose M. Cruz Fernandez y Dr. Angel Sánchez González en representación del Grupo de Trabajo para el tratamiento del Infarto agudo de Miocardio en Sevilla. Sevilla, 15 de Diciembre de 2010 Dr. Jose M. Cruz Fernandez y Dr. Angel Sánchez González en representación del Grupo de Trabajo para el tratamiento del Infarto agudo de Miocardio en Sevilla. Como resultado de las deliberaciones comunes del Grupo de Trabajo, y de las tres comisiones en las que se dividió el Grupo para un abordaje focalizado de distintas áreas de interés, se ha redactado un documento en donde se recogen los consensos y puntos de vista particulares que se llevaron a cabo en Sevilla entre los días 4 y 5 de Octubre de 2010 COMPARATIVA APTC PRIMARIA ANDALUCIA-MACARENA ANDALUCIA MACARENA MORTALIDAD GLOBAL SCACEST ANDALUCIA MACARENA ASPECTOS DESTACABLES Trabajo en equipo con enfermería: Desarrollo Desarrollo de órganos de Dirección Interlocución con la Dirección Acreditación de Profesionales Registro ARIAM. Grupos de Trabajo Proyectos y Trabajos Presentados Comunicaciones, Publicaciones Plan Docente: Rotaciones comunes. Coronarias Plan Director de Investigación RETOS DE FUTURO Dirección de la Unidad Intercentros 2013 Gestión Económica en un escenario difícil Desarrollo de la UCCongénitas Intercentros Unidades de Referencia ( UCCA, Marfan , patología aórtica) Extender el modelo de atención al IAM Consolidar los Grupos de Investigación Acreditación Laboratorios EEF e Imagen Semana de 37.5 horas Reforma de la Unidad Coronaria Acreditación de la UGC Area del Corazón MUCHAS GRACIAS