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Más de un tercio de los e-mails son promocionales
Artículo Adaptado por AGA Marketing
Autor: Publidirecta
Gran usuario de Internet, de mediana edad y nivel socio cultural elevado. Éste es
el perfil al que toman como líder de opinión las empresas en sus estrategias de
e-mail marketing. NetValue - que ha realizado una investigación acerca de los
internautas en España, Francia, Alemania, Gran Bretaña y Dinamarca-, apunta
que más de una tercera parte de los e-mails recibidos en estos países europeos
entre enero y diciembre de 2001 se correspondían con estrategias
promocionales, ya sean e-mails de captación de nuevos clientes o newsletters
orientados a la fidelización.
Dentro del panorama europeo, España destaca en la primera posición de e-mails
recibidos, con una cifra de 42,5 por usuario en diciembre de 2001. Sin embargo,
la presión promocional en España es la menor de los países estudiados y
únicamente supone un 8,6% del total de correos electrónicos. Gran Bretaña con
un porcentaje mayor de e-mails publicitarios: de cada 100 e-mails recibidos, 12.5
se corresponden con estrategias de promoción o fidelización.
En cuanto a la procedencia de los mensajes promocionales, hay que destacar
como principal remitente a las empresas proveedoras de accesos a Internet
(26,3%) seguido de los portales (17,2%) y otras empresas del sector de las
telecomunicaciones (16%).
La población española encabeza la tasa de utilización de los servicios de correo
electrónico a través de páginas como Hotmail u otros portales proveedores, con
una tasa del 71,4% del total de los usuarios de correo electrónico. En
contrapartida y frente a la tendencia de los otros cuatro países estudiados por
NetValue durante el pasado mes de noviembre, los españoles utilizan en menor
proporción la tecnología POP3/SMTP.
Del informe también se desprende que, después de la consulta de páginas web,
el correo electrónico es la utilidad más importante de Internet para usuarios
residenciales. Por ello, el perfil del usuario de este servicio varía poco del
conjunto de los internautas, aunque se perciben diferencias significativas entre
los pequeños y los grandes usuarios de la Red.
Esperamos que este artículo haya sido de su total agrado, por lo cuál nos ponemos a
sus órdenes para ampliar este tema por los medios que sean más convenientes.
Nuestro próximo tema será de gran interés para ustedes, el cuál enviaremos en las
próximas semanas.
Le saludamos sus amigos de AGA MARKETING.
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