Download Conferencia Ventas Online Una nueva plataforma de negocios

Ventas Online
Una nueva plataforma de negocios
Caso Práctico MercadoLibre:
Opciones en la web para desarrollar
un negocio online
blog.mercadoshops.com
Contenido
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Tipos de soluciones existentes
La propuesta de MercadoLibre: MercadoShops
Funcionalidades más importantes
Consideraciones para adaptar el negocio a Internet
Cómo impulsar la venta online
Implementación de medios de pago online
Tipos de soluciones existentes
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Software propietario
Soluciones open source
Desarrollos a medida
Software as a Service (SaaS)
Tipos de soluciones existentes
Criterio
Software
propietario
Soluciones Desarrollos a
open source
medida
Software as
a Service
Adquisición y mantenimiento
más económico
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Menor tiempo de
implementación
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Comunidad de usuarios
usando la misma solución
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Mejor servicio de soporte por
parte del proveedor
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Fácil de adaptar, flexible a
modificaciones
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Independencia de otros
recursos tecnológicos
(hosting, base de datos, etc.)
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La propuesta de MercadoLibre
Marketplace
Publicidad
Pagos
Tiendas
La propuesta de MercadoLibre:
MercadoShops
Objetivo:
Brindar un producto excelente para que cualquiera que quiera
vender online fuera de MercadoLibre, pueda hacerlo con
facilidad.
- Ofrece múltiples medios de Pago:
VISA, AMEX, Pago Fácil, etc.
- Financiación y cuotas sin interés
- Importar en pocos clics, todos los
artículos publicados en MercadoLibre
- Generar de forma sencilla
publicidad y tráfico para la tienda
La propuesta de MercadoLibre:
MercadoShops
Administración de Productos:
Administración de Ventas:
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Manejo de Stock de cada producto
Árbol de categorías propio para tu sitio
Acciones masivas, búsquedas y filtros
avanzados
Costos de Envío:
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Personaliza tus costos de envío en base al
destino, medio y tamaño del producto
Integrado al carrito de compras para que el
cliente pague el total
Alojamiento y dominio propio:
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Capacidad de almacenamiento ilimitada
Tráfico sin restricciones
Utiliza un subdominio personalizado o tu
propio dominio
Listado de tus órdenes de compra y sus
estados de pago.
Herramientas de Marketing:
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Integrado a Facebook y otras redes
sociales
Optimización para aparecer en buscadores
La propuesta de MercadoLibre:
MercadoShops
Funcionalidades más importantes
Generar ventas!
Para lograrlo se requiere:
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Estabilidad
Soportar mucho tráfico
Buena indexación en los motores de búsqueda
Brindar una buena experiencia de compra
Funcionalidades más importantes
Habiendo logrado performance y escalabilidad, se
requiere:
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Integración con medios de pago.
Administración del catálogo de productos y su stock.
Administración de costos de envío.
Integración con herramientas de marketing online.
Reportes de gestión, permitiendo exportar la información.
Posibilidad de adecuar el diseño gráfico.
Posibilidad de utilizar un dominio propio.
Consideraciones para adaptar
el negocio a Internet
Dos barreras principales:
• La tecnología
Es mejor concentrarse en el negocio!
• Lograr la confianza del comprador “virtual”
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Prestar atención a aspectos relacionados con el diseño del sitio web
Brindar descripciones atractivas de los productos
Buena atención al cliente
Ofrecer mecanismos confiables de cobranza online
Ofrecer opciones de envío de forma integrada
Cómo impulsar la venta online
Aprovechar todas las fuentes de tráfico:
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Motores de búsqueda y redes sociales
Marketing on-line
Tráfico orgánico
Marketing off-line
Implementación de medios de pago online
• Son fundamentales para
vender en la web
• Actualmente la integración
con las plataformas de
pagos por Internet es
muy simple!
MercadoPago es la solución propuesta por MercadoLibre, y
puede también ser utilizado en sitios
fuera de la plataforma.
Preguntas?