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Boletín AEMARK. Octubre 2013
Boletín AEMARK
Índice
Carta del presidente ........................................................................................................ 2
XXV Congreso Nacional de Marketing en Barcelona ................................................... 4
XXIV Congreso Nacional de Marketing en la UMH de Elche ...................................... 5
Conferencia de Apertura del XXV Congreso Nacional de Marketing ........................... 6
AEMARK nombra miembros honorarios a los tres prestigiosos editores del IMM, JIM
y JPPMB ......................................................................................................................... 7
Revista Española de Investigación en Marketing ESIC ................................................ 8
Sesión Plenaria del Profesor Charles F. Hofacker ......................................................... 10
Distinción a la trayectoria del profesor de Marketing y entrevista: Enrique Martín
Armario ........................................................................................................................... 11
Premio a la mejor tesis doctoral en Marketing .............................................................. 13
Premio al mejor artículo de investigación en Marketing ................................................ 14
Premio Foro Marcas Renombradas y premio ASEDAS................................................. 15
Banco Sabadell colaborador destacado de Aemark ........................................................ 16
Ayuda autores latinoamericanos (Convocatoria 2013)................................................... 17
Ayuda autores latinoamericanos (Convocatoria 2014)................................................... 18
Presencia del marketing en el grado de Economía ......................................................... 19
Iniciativas AEMARK ..................................................................................................... 22
Entrevista Victor Conde ................................................................................................. 23
Premios recibidos............................................................................................................ 25
Noticias de los asociados ................................................................................................ 26
Tesis defendidas.............................................................................................................. 28
Call for Papers ............................................................................................................................................................... 29
Coordinador: Joaquín Aldás Manzano. AEMARK. Universitat de València
Para enviar información al boletín: [email protected]
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Carta del Presidente
Carlos Flavián Blanco
Como ya viene siendo habitual en el boletín de
octubre, lo primero que quiero hacer en esta carta es
agradecer a todos los socios el gran apoyo que nos
mostráis a través de vuestros correos electrónicos,
llamadas telefónicas, etc. El congreso nacional suele
ser un buen momento para tomar el pulso a la
asociación y para comprobar si las cosas marchan
bien o hay cuestiones que deben corregirse. Este año
hemos podido sentir vuestro
apoyo desde muy cerca, motivo
por el cual quiero agradecer en
nombre de todos los miembros de
la Junta Directiva de AEMARK el
compromiso de los socios y las
muestras de apoyo recibidas.
Todo esto nos anima a seguir
adelante y a desarrollar todavía
con más interés e ilusión los
compromisos que hemos asumido
con todos vosotros.
Desde que se publicó el último
boletín del mes de julio hasta
ahora, los miembros de la Junta
Directiva
han
desarrollado
numerosas tareas que nos gustaría
presentaros aquí.
En concreto en este boletín, os incluimos un
resumen del estudio realizado desde AEMARK en el
que se analiza la presencia del Marketing en el grado
en Economía. Como sabéis este estudio forma parte
de una larga lista de trabajos en los que se analiza la
importancia relativa asignada a nuestra disciplina en
los diferentes grados en vigor en nuestro país. Esta
información puede ser de gran utilidad para la
reflexión que se puede establecer en dentro y fuera
de nuestra área de conocimiento y para plantear las
reivindicaciones que se considere oportuno. De igual
forma, presentamos los resultados de la encuesta
realizada para conocer las preferencias de los socios
sobre posibles seminarios de docencia a desarrollar
por la asociación. Como es lógico, los resultados de
este tipo de estudios van a marcar la dirección que
deben seguir nuestras actividades.
Con la finalidad de estrechar el contacto con la
realidad empresarial os presentamos la segunda de
las entrevistas a directivos. En este caso contamos
con la opinión de Víctor Conde (Director de
Relaciones Institucionales de la Asociación de
Marketing de España). En la misma línea también os
informamos del lanzamiento de un nuevo Boletín de
AEMARK dirigido a empresas. Esta nueva
publicación de la asociación recoge los resúmenes
ejecutivos de una serie de trabajos seleccionados
entre los presentados en el Congreso Nacional de
Marketing de AEMARK celebrado en Barcelona.
Por supuesto, en este boletín de octubre también se
hace referencia a las actividades incluidas en el
XXV Congreso Nacional de Marketing AEMARK.
Entre ellas, cabría citar la ya tradicional sesión de
Meet the Editors en la que pudimos reunir a un trio
de ases como son Peter LaPlaca (editor del Journal
of Industrial Marketing), Charles
Hofacker (editor del Journal of
Interactive Marketing) y David
Stewart (editor del Journal of Public
Policy and Marketing). De igual
forma, en nuestro congreso nacional
también pudimos disfrutar de la
conferencia impartida del profesor
Charles
Hofacker
"On
the
importance of digital marketing to
all of marketing" y de la conferencia
inaugural impartida por José
Hernandez
bajo
el
título
“Connections Planning: El futuro de
la Planificación Estratégica”
El gran compromiso mostrado por
los tres editores y nuestro interés en establecer una
relación a largo plazo con ellos es lo que permite
justificar su nombramiento como “Honorary
Members” de nuestra asociación por la Asamblea
General de AEMARK.
En este número os informamos, a aquellos que por
una u otra razón no pudisteis acompañarnos en
Barcelona, de los resultados obtenidos en los
diferentes premios que se han promovido desde la
asociación incluyendo las fotos correspondientes. En
concreto, este año se han entregado premios al mejor
artículo de marketing, la mejor tesis doctoral y a la
Trayectoria del profesor de Marketing. De igual
forma se han concedido el premio del Foro de
Marcas Renombradas y ASEDAS y tres ayudas para
autores Latinoamericanos.
Al hablar de nuestros patrocinadores queremos hacer
una mención especial al Banco de Sabadell y
destacar el continuado apoyo que nos ha prestado a
lo largo de todos estos a pesar de las adversas
situaciones económicas por las que estamos
pasando. Este año la Asamblea General de
AEMARK ha acordado nombrar al Banco de
Sabadell “Colaborador destacado de AEMARK”.
Por supuesto, esperamos que esta ya larga
colaboración se prolongue en el tiempo de forma
indefinida.
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Boletín AEMARK. Octubre 2013
Carta del Presidente
Carlos Flavián Blanco
doctorales recientemente leídas, los libros
publicados, los premios convocados o recibidos y
los Call for Papers en vigor que podrían interesar a
los socios, etc. Una vez dicho esto, queremos a
poner a disposición de los socios los diferentes
medios de comunicación de AEMARK para poder
transmitir
todas
aquellas
actividades,
acontecimientos o ideas que puedan interesar al
resto de miembros de nuestra asociación AEMARK.
Por supuesto como viene siendo habitual, en la red
social también están disponibles las ponencias del
congreso desde el año 2005. Además también
tenemos previsto poner a disposición de los socios
los vídeos de las sesiones Meet the Editors y la
conferencia impartida del profesor Charles Hofacker
"On the importance of digital marketing to all of
marketing". De igual forma, subiremos las fotos del
último congreso celebrado en Barcelona y os
pediremos vuestra participación para subir más fotos
que tengáis sobre las distintas actividades del
congreso.
Llegados a este punto, cabría destacar que este
boletín también pretende ser una vía de
comunicación entre los socios de AEMARK, motivo
por el cual se incluyen en la sección de noticias de
los asociados información relativa a las tesis
Finalmente, ya solo resta animar a los compañeros
de la Universidad Miguel Hernández de Elche de
cara a la celebración del XXVI Congreso Nacional
de Marketing-AEMARK 2014 y animar también a
todos los socios a participar en dicho congreso y en
las actividades desarrolladas en vuestra asociación
AEMARK.
Un cordial saludo.
Carlos Flavián
AEMARK
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Boletín AEMARK. Octubre2013
XXV Congreso Nacional de Marketing en Barcelona
M. Esther Subirà, Universitat de Barcelona. Presidenta del Comité Organizador del XXV CNM
Estimados/as, colegas y amigos,
Han transcurrido unas semanas desde que nos
encontramos en Barcelona para celebrar el XXV
Congreso Nacional de Marketing, un foro que ha
conseguido que durante los días 18, 19 y 20 de
setiembre nos reuniéramos 191 congresistas,
estudiosos e interesados en la disciplina de
marketing. Una cifra remarcable sobre todo cuando
este año se han conjugado dos circunstancias poco
favorables: el temprano comienzo del curso
académico y la política de recortes del Gobierno.
Queremos reconocer vuestra participación, tan
rigurosa en cuanto a las aportaciones académicas a
lo largo del congreso, como amable y comprensiva
para con los organizadores. Muchas han sido las
muestras de apoyo y afecto que nos habéis hecho
llegar, durante y después del congreso y queremos
manifestaros nuestra más sincera gratitud.
aportaciones, pero apreciamos
comprendemos sus limitaciones.
su
ayuda
y
Nuestros ilusionantes proyectos iniciales dieron paso
a una realidad menos glamurosa. Nos hubiera
gustado ofreceros mejores alternativas de ocio,
atenciones y traslados pero los presupuestos no nos
ayudaron. Confiamos en vuestra condescendencia.
Muy pronto dispondremos de los reportajes
fotográficos que entregaremos a la Asociación para
que pueda incorporarlos en la web, será una pequeña
constancia de vuestra participación en el congreso.
En nombre del equipo académico con Adriana
Espinet en la Secretaría Técnica, Rubén Huertas y
Santiago Forgas en el Comité Científico-Académico,
María Luisa Solé y Agustí Casas en las relaciones
con empresas, Ma. Dolores Vázquez, Javier Arroyo
y Emilio Vizuete en el diseño técnico y su
organización; de los 19 voluntarios, alumnos del
Máster de Marketing e Investigación de Mercados,
Grado de ADE y la Escuela de educación especial
Can Rigol, que con su ayuda facilitaron el buen
funcionamiento de las sesiones; de Jaume Valls,
director del Departamento de Economía y
Organización de Empresas, allanando el camino ante
los problemas que fueron surgiendo a lo largo del
proceso, y en el mío propio, os agradecemos
sinceramente vuestra presencia en el congreso de
Barcelona Gracias por compartir esos días con
nosotros.
Saludos muy cordiales,
En esta intensa crisis que parece no tener fin, nuestro
colectivo ha visto mermar año tras año la capacidad
adquisitiva y ha sufrido una reducción sistemática de
recursos en los proyectos. Por todo ello valoramos
vuestro esfuerzo personal para venir a Barcelona.
Esther Subirá Lobera
XXV Congreso AEMARK
Presidenta
Las empresas, otrora mecenas significadas de este
tipo de eventos, han sido muy austeras en sus
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Boletín AEMARK. Octubre2013
XXVI Congreso Nacional de Marketing en la Universidad
Miguel Hernández de Elche
Francisco J. Sarabia, Universidad Miguel Hernández. Presidente del Comité Organizador del XXVI CNM
Estimados compañeros:
El próximo congreso AEMARK 2014 se celebrará en
la ciudad de Elche organizado por los compañeros
del Área de Comercialización e Investigación de
Mercados en la Universidad Miguel Hernández.
Quienes anteriormente han organizado un congreso
de estas características saben que es una tarea llena
de detalles clave. Al mismo tiempo es ilusionante
porque, más allá de las cuestiones logísticas y
técnicas, late el deseo de que podamos compartir dos
días intercambiando experiencias y resultados de
investigación, hablando de proyectos y creando redes
de contactos para colaborar e internacionalizarnos
más aún.
Elche es una ciudad pequeña si la comparamos con
nuestra predecesora, Barcelona. Las infraestructuras
son más ajustadas y en estos momentos estamos
terminando las gestiones para que, en el próximo
boletín, tengáis cumplida información de fechas
clave y lugares concretos de realización. Se
mantienen las fechas para el congreso que ya
avanzamos en la presentación del mismo en
Barcelona. Os esperamos en Elche del 17 al 19 de
septiembre de 2014.
En esta próxima edición queremos dar un impulso a
los aspectos académicos, a la presencia del congreso
en los medios y a los aspectos lúdicos, que unen
igual o más que los primeros a la comunidad
científica del marketing y de áreas relacionadas.
En breve estará disponible la Website del congreso.
Desde ya, me ofrezco para resolver cualquier duda o
cuestión que deseéis plantearnos.
Recibid mi más cordial saludo.
Francisco J. Sarabia Sánchez
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Boletín AEMARK. Octubre2013
Conferencia de apertura del XXV Congreso Nacional de
Marketing
Esther Subirà, Presidenta del Comité Organizador del XXV CNM
La conferencia inaugural del XXV Congreso
Nacional de Marketing AEMARK fue impartida por
Josep Hernández (Director Senior de Planificación
de Comunicaciones de Mondelez International).
Josep ha sido profesor visitante en ESADE , IESE,
Universitat de Barcelona y Harvard Business School.
Es Máster en Ciencias Sociales por la Universidad
de Chicago y Licenciado por la Universitat de
Barcelona.
En su conferencia “Connections Planning: El futuro
de la Planificación Estratégica” Josep destacó que en
los últimos años, la economía española ha visto
como más del 80% de las marcas se han destruido y
que gracias a la aparición de los medios sociales y la
amplia
distribución
de
smartphones
los
consumidores gozan de mayor poder en los modelos
de comunicación de marketing.
2. Siempre On: Construir planes de comunicación
de respuesta inmediata en medios sociales
3. UX: Diseñar planes de medios conectando
experiencias utilizando principios de usabilidad
4. Storytelling: Aplicar estructuras narrativas por
encima de las restricciones de uno o varios
medios
5. Digitalización: Buscar sinergias entre medios
digitales y medios tradicionales
6. Emprendedora: Integrar startups dentro del
modelo tradicional de gestión de agencias
ROI de POE: Optimizar ROI a partir de la
optimización de medios comprados (Paid), propios
(Owned) y ganados (Earned)
Josep destacó que los profesionales del marketing
debemos desarrollar rutinas para cuestionar si es
correcto lo que hacemos alrededor de 7 áreas:
1. Creatividad: Aplicar creatividad también en la
planificación de medios
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Boletín AEMARK. Octubre2013
Aemark nombra miembros honorarios a tres editores de
resvistas de marketing de prestigio
Teodoro Luque
En el XV Congreso Nacional de Marketing de
AEMARK celebrado en Barcelona entre el 18 y el
20 de septiembre pasado, AEMARK tomó la
decisión de nombrar como miembros honorarios de
esta asociación a los editores de las siguientes
revistas:
 Industrial
LaPlaca
Marketing
Management,
Peter
 Journal of Interactive Marketing, Charles F.
Hofacker
disponibilidad y estuvieron accesibles para todos
aquellos que quisieron preguntar o intercambiar
opiniones sobre la investigación que desarrollan y
los consejos para publicar.
En suma, han tenido un fuerte compromiso y una
intensa actividad desarrollada durante los días del
congreso. Pero esto, siendo un paso importante, debe
ir más allá. Esto es, debe traducirse en un enfoque
relacional, en un vínculo entre la asociación y
referencias de marketing académico tan valiosas
como los editores de revistas de prestigio.
 Journal of Public Policy & Marketing, David W.
Stewart.
Estos editores han tenido una participación activa en
el congreso, colaborando en diferentes actividades
tanto individual como colectivamente. Así, el
profesor Hofacker impartió una interesante
conferencia en sesión plenaria que atrajo el interés y
fue muy bien valorada por los asistentes. El profesor
LaPlaca contribuyó con una publicación en la revista
de la asociación REIM-ESIC. El profesor Stewart
fue el presidente del comité responsable de la
concesión del premio al mejor artículo de marketing
que concede AEMARK. Además los tres profesores
participaron en la ya tradicional sesión del congreso:
Meet the Editors, en la que, además de dar a conocer
en profundidad las características de sus diferentes
revistas, se debatió sobre lo que hay que hacer y lo
que no hay que hacer para publicar artículos
científicos.
También
aportaron
valiosas
recomendaciones y sugerencias, en tanto que son
editores con experiencia en revistas de primer nivel.
Durante todo el congreso los editores mostraron su
Esta iniciativa de encuentro con editores permite que
los asociados de AEMARK tengan un conocimiento
directo de las revistas, pero además que los editores
conozcan a la asociación, a sus miembros y a la
investigación en Marketing que se realiza en España.
Estas actividades se enmarcan dentro de una
estrategia de promover la investigación de
excelencia en nuestra disciplina y de mejorar su
visibilidad internacional en lo que, podemos afirmar
sin dudar, se ha mejorado mucho en los últimos
años. Esto sigue siendo un reto y es algo necesario
para alcanzar el reconocimiento de la sociedad y, en
particular, del resto de la comunidad académica.
Felicidades a los nuevos miembros honorarios y
gracias por su compromiso relacional con
AEMARK.
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Boletín AEMARK. Octubre 2013
Revista Española de Investigación en Marketing-ESIC
Ana I. Rodríguez (editora)
Próxima edición con Elsevier de la Revista Española de Investigación
en Marketing—ESIC
copropiedad de la Revista Española de Investigación de Marketing entre ESIC y AEMARK. Se
partía de una situación en la que REIM era propiedad al 100% de ESIC, y AEMARK reivindicaba
que su papel en el desarrollo de la revista se viera
reconocido formalmente mediante la cesión del
50% de la propiedad.
ESIC aceptó esta reivindicación. Sin embargo, la
firma del acuerdo entre ambas organizaciones se
paralizó hasta tener conocimiento de qué compromiso económico suponía la edición con la plataforma científica Elsevier, editorial a la que, de forma
simultánea al proceso de negociación en marcha, se
había pedido un presupuesto e información. Con la
información de Elsevier disponible, en el mes de
septiembre se negoció con ESIC la posibilidad de
que el coste de edición no se repartiera al 50%
(como parecía desprenderse del acuerdo de copropiedad) sino que ESIC asumiera una parte mayor
alegando que, mientras AEMARK iba a seguir llevando la gestión académica, ESIC iba a ver reducido su trabajo. El reparto de costes que finalmente
han pactado ambas organizaciones se ha fijado en
un 70% para ESIC y un 30% para AEMARK.
Como comentaba en el anterior Boletín de
AEMARK, la Revista Española de Investigación de
Marketing (REIM) afronta un nuevo período impulsada por las tendencias actuales en el ámbito de la
producción y divulgación científica. En este período es fundamental que REIM se incorpore a los
catálogos e índices en los que ya están presentes las
mejores revistas del área
El acuerdo de copropiede empresa de nuestro
dad, junto con el reparto
entorno geográfico. Un
de costes antes comentado,
Desde septiembre de 2013, la Revista Españo- se aprobó en la reunión del
paso fundamental para
la de Investigación ESIC se ha convertido
avanzar en el logro de
18 de septiembre de 2013
formalmente en una revista “open access”. de la Junta Directiva de
este objetivo es comenzar
a editar la Revista con
AEMARK y se firmó el 19
una plataforma científica
de septiembre. En la firma
de carácter internacional. La editorial escogida
participaron Simón Reyes, como Director General
por REIM es Elsevier. Fruto del acuerdo entre
de la Escuela Superior de Gestión Comercial y
AEMARK y ESIC ya es posible indicar que el priMarketing (ESIC), y Carlos Flavián, como Presimer número del año 2014 de REIM aparecerá pudente de AEMARK. A ambos quiero manifestarles
blicado por este grupo editorial. Esto supondrá,
mi agradecimiento por las facilidades otorgadas
entre otras ventajas, la entrada en la base Scopus.
para llegar a este acuerdo, que, a la postre, se traduce en la posibilidad de acelerar el proceso de
reposicionamiento de la Revista REIM-ESIC.
Brevemente quiero recordar cómo se llega a adoptar esta decisión. Durante este último año, una Comisión integrada por Carlos Flavián, José Luis Munuera, José Alberto Castañeda, Víctor Iglesias y yo
misma se ha encargado de negociar un acuerdo de
8
Boletín AEMARK. Octubre2013
Revista Española de Investigación en Marketing-ESIC
Ana I. Rodríguez (editora)
Próxima edición con Elsevier de la Revista Española de Investigación
en Marketing—ESIC
En otro orden de cosas, quiero comentar que con el
Por último no me queda más que animar a todos los
número de septiembre de 2013, la Revista Española
socios de AEMARK a que envíen sus artículos a la
de Investigación ESIC se ha convertido formalmenRevista Española de Investigación de Marketing
te en una revista “open access”, lo que supone que,
ESIC y a que participen, cuando así se les solicite,
desde que se lanza un
en el proceso de revisión de
número, sus artículos
los artículos que llegan a la
pueden descargarse liPróxima edición con Elsevier de la Revista misma. Una gran mayoría
bremente en la página
Española de Investigación en Marketing— de estos socios han estado
web.
Anteriormente
vinculados a la creación y
ESIC
existía un año de
desarrollo de la Revista,
“embargo”. De nuevo
bien como anteriores editocon esta acción nuestro
res, bien como miembros
principal objetivo ha sido contribuir al aumento del
del consejo editorial, autores o revisores. Que el
número de citas y facilitar la entrada en algunos
capital acumulado como consecuencia del trabajo
índices y bases que requieren de esta opción. Por
de los socios de AEMARK no se pierda depende de
ejemplo, esta actuación ha permitido enviar un cotodos nosotros.
rreo a, aproximadamente, 200 profesores de distintas universidades de 15 países latinoamericanos. En
él se les comunicaba que en la página web de la
Revista Española de Investigación de Marketing
ESIC (http://www.esic.edu/reimke/) se pueden descargar libremente los últimos artículos. Agradezco
a María Sicilia la cesión de esta base de datos que
con tanto esfuerzo lleva varios meses creando.
Animamos a todos los socios a que envíen sus
artículos y consigamos entre todos que el caDesde septiembre de 2013, la Revista Española de
pital acumulado no se pierda
Investigación ESIC se ha convertido formalmente
en una revista “open access”.Además, quiero recordar que las normas de funcionamiento de REIMESIC elaboradas y aprobadas por el Comité Editorial de la Revista, fueron ratificadas por la Asamblea General de AEMARK celebrada en septiembre
de este año en el congreso de Barcelona. Podéis
leer estas normas en la página web de la Revista.
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Boletín AEMARK. Octubre2013
XXV Congreso Nacional de Marketing en Barcelona
Salvador Ruiz de Maya
Sesión plenaria del profesor Charles F. Hofacker
En el pasado Congreso Nacional de Marketing de
AEMARK (el XXV), el profesor Charles F. Hofacker,
Professor de la Universidad de Florida y editor de
Journal of Interactive Marketing, presentó en una
sesión plenaria su visión sobre las tendencias del
marketing digital y los nuevos retos a los que se
enfrenta nuestra disciplina en este nuevo entorno. El
título de su presentación fue “On the importance of
digital marketing to all of marketing”.
El profesor Hofacker nos habló del cambio al que
hemos asistido en las dos últimas décadas: desde la
era de La Gran Dificultad o era de los pocos datos, a
una era de Demasiados Datos. Este cambio ha llevado
aparejado otro en la forma de acceder a los datos y de
llevar a cabo el análisis de los mismos. Pero más
importante es el hecho de que al igual que en la etapa
anterior el área de marketing adoptó varias técnicas de
la psicología social para analizar pocas observaciones,
debemos estar pensando ahora cómo vamos a manejar
la ingente cantidad de datos que nos ofrecen los
entornos digitales hoy en día.
Además de la necesidad de una continua actualización
en las técnicas de recogida y análisis de datos,
también propuso utilizar las herramientas del
marketing de base de datos, especialmente aquellas
metodologías
que
están
desarrollando
los
investigadores del área de ciencias de la computación.
Principalmente se refiere el profesor Hofacker a
técnicas como los árboles de decisión, el aprendizaje
automático o de máquinas y las aproximaciones
bayesianas.
Para aquellos investigadores que estén trabajando en
marketing online y de redes, y para todos los
investigadores del área de marketing en general,
resulta de interés leer su editorial del Journal of
Interactive Marketing en la que, además de sus
reflexiones sobre el cambio de era relativo a los datos,
ofrece interesantes recomendaciones para los artículos
que se vayan a enviar a la revista.
10
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Premios AEMARK para el XXV Congreso Nacional de
Entrevista con el Profesor Enrique Martín Armario
Marketing
Francis Blasco
Francis Blasco
Distinción a la trayectoria del profesor de marketing al
Profesor Enrique Martín Armario
Este año la Comisión encargada de seleccionar el para la difusión de nuestra área de conocimiento
candidato premiado con la Distinción a la dentro y fuera de nuestras fronteras.
“Trayectoria del Profesor de Marketing” de
AEMARK fue la siguiente:





Presidente: Miguel Santesmases Mestre
Secretaria: Mª Francisca Blasco López
Vocal: Manuel Parras Rosa
Vocal: Encarna González Vázquez
Vocal: Águeda Esteban Talaya
Dicha comisión acordó por unanimidad otorgar la
“Distinción a la Trayectoria como Profesor de
Marketing” de AEMARK en su edición de 2013 al
profesor Enrique Martín Armario. La candidatura
fue avalada por profesores de prácticamente toda la
Universidad
española,
como
muestra
del
reconocimiento hacia su labor como profesor de
marketing, gran investigador y persona. El profesor
Enrique Martín Armario fue el invitado de honor del
Para finalizar, el profesor Enrique Martín Armario se
Congreso que tuvo lugar en Barcelona.
dirigió a los congresistas allí presentes, agradeciendo
Durante la entrega del premio, la secretaria de la el apoyo que había recibido y haciendo un balance de
Comisión, leyó el acta en el que se aprobaba la su carrera profesional y lo que ésta había implicado y
distinción y a continuación, el presidente Miguel significado en su vida.
Santesmases Mestre le hizo entrega de una placa
conmemorativa de este premio. Tanto el presidente de
la Comisión como los profesores Manuel Parras y
Teodoro Luque pronunciaron unas emotivas palabras
sobre el profesor Martín Armario tanto sobre su valía
personal, como profesor y también lo que ha supuesto
Es para AEMARK un auténtico placer contar con
Enrique Martín Armario como profesor distinguido y
deseamos seguir disfrutando de él y de toda su
producción científica durante muchos años.
ENHORABUENA, MAESTRO!
Entrevista con el Profesor Enrique Martín Armario
Francis Blasco
¿Cómo empezó su trayectoria en marketing y
por qué decidió dedicarse a la docencia?
Mi vocación por la carrera académica surge en
Málaga, cuando estaba en el segundo curso de La
Licenciatura de CC. Económicas, Políticas y
Comerciales. En ese año de 1970 el profesor Dr. D.
Ramón Tamames, joven Catedrático de Estructura
Económica, me selecciona, junto a otros
estudiantes, para participar en el proyecto de
“Estimación de la Renta Turística de la provincia
de Málaga”. Obviamente la participación de los
alumnos en ese estudio se limito a la nada fácil
tarea de búsqueda de información. Pero no debimos
de hacerlo mal porque la colaboración se extendió a
otros proyectos, donde nuestra labor fue ya algo
más intensa y cualificada. A partir de estas
limitadas experiencias empieza a despertarse en mi
interior el aprecio por la investigación, en la que
intuyo su potencial para transformar y mejorar la
sociedad.
11
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Entrevista con el Profesor Enrique Martín Armario
Francis Blasco
La idea de orientar mi futuro en el ámbito de la
Universidad comienza a tomar cuerpo y se ve
fortalecida por los profesores que me sirven como
modelos referentes: el ya mencionado Ramón
Tamames, Andrés Santiago Suárez Suárez, Diez
Nicolás, Jané Solá, García Barbancho, Juan
Antonio Lacomba y Manuel Ortigueira, entre otros.
Cuando llego a quinto de carrera mi deseo por
dedicarme a la Universidad es firme, y aún antes de
acabar la Licenciatura en Junio de 1973, tengo
tomada la decisión de adoptar la carrera académica
como salida profesional y el Colegio Universitario
de la Rábida, centro privado adscrito a la
Universidad de Sevilla, aparece como una
oportunidad para configurar ese destino.
El primer contacto con el ámbito del Marketing
surge con la elaboración de mi tesis doctoral,
“Planificación y control de campañas publicitarias”
y, a partir de ahí, empiezo a asumir la
responsabilidad de elaborar los programas de las
disciplinas relacionadas con el área de Marketing,
primero en el Colegio Universitario de La Rábida y,
mas tarde en la Facultad de Ciencias Económicas y
Empresariales de la Universidad de Sevilla.
Qué
destacaría
investigadoras?
de
sus
aportaciones
La mayor parte de mi actividad investigadora se ha
concentrado en tres grandes líneas de investigación
que han ido evolucionando a lo largo del tiempo.
La primera línea, que tiene que ver con el desarrollo
de mi tesis doctoral se centra en la comunicación,
mas concretamente en la publicidad. Durante algún
tiempo estuve trabajando en este campo de una
forma intensa. Posteriormente, me he centrado en
otras dos grandes líneas en el ámbito del marketing
estratégico: la orientación al mercado y el
marketing relacional. La evolución de estas dos
líneas me han llevado en los últimos años a
focalizar mi actividad investigadora en la cuestión
relativa a la creación y entrega de valor al cliente.
En todas estas líneas he realizado contribuciones en
congresos, en el desarrollo de proyectos
competitivos y en publicaciones en revistas
científicas, pero dejo para otros la valoración de la
relevancia de las contribuciones aportadas.
académica. En todas y en cada una de ellas he
disfrutado he experimentado una profunda
satisfacción en la relación con los doctorandos y en
su desarrollo como investigadores.
¿Y de sus aportaciones docentes?
Siempre he considerado el contacto con los
alumnos como algo estimulante y gratificador.
Realmente creo que he disfrutado de una forma
extraordinaria en las clases, y esto me ha ocurrido
desde el primer día que pise, como profesor, un
aula. Mi preocupación por la docencia se ha
materializado en la publicación de manuales y
material docente, sobre en todo en los primeros
años de mi vida académica, donde no había muchos
manuales en el ámbito de marketing. En este
sentido, puedo citar los siguientes textos
“Subsistema Comercial de la Empresa”,
“Subsistema de Inversión y Financiación de la
Empresa” y el “Subsistema Productivo de la
Empresa” que recogen una colección de problemas
y casos prácticos en cada una de las áreas
contempladas, que fueron muy útiles en unos años
donde la carencia de material de este tipo era
relevante. Igualmente he desarrollado manuales
como “Gestión de la Publicidad”, “Comunicaciones
de Marketing” y “Marketing” que espero hayan
sido útiles a los alumnos.
¿Qué le ha aportado a Ud. la docencia e
investigación en el área?
Como ya señale en las palabras que pronuncie con
motivo del acto de entrega del Premio a la
trayectoria de AEMARK, la universidad ha
marcado mi vida por completo. A lo largo de mi
trayectoria
académica he experimentado una
profunda satisfacción. He tenido la suerte de ejercer
una de las profesiones mas hermosas que se
conocen, a la que llego de una forma vocacional.
Esa satisfacción encuentra su fundamento en los
rasgos que caracterizan nuestra actividad y que me
han permitido desarrollar una gozosa experiencia de
crecimiento personal provocado por la variedad de
nuestro trabajo y su significación social, por la
responsabilidad asumida y el reconocimiento de lo
realizado y por el contexto de libertad científica en
el que nos movemos.
Si me gustaría destacar lo gratificante del trabajo
relativo a la formación de investigadores. En este
sentido me he implicado de una forma especial en
la dirección de tesis doctorales, llegando a dirigir
casi treinta de ellas a lo larga de mi carrera
12
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Premios AEMARK en el XXV Congreso Nacional de Marketing
Óscar González Benito
Premio a la mejor tesis doctoral en Marketing
Una vez más, el Premio AEMARK a la mejor Tesis
Doctoral ha puesto de manifiesto tanto la intensa
actividad como el alto nivel de la investigación en
marketing en el marco de nuestra asociación. El
premio, cuya finalidad es otorgar un reconocimiento a
la Tesis Doctoral más desatacada entre las defendidas
en el último año (entre el 16 de mayo de 2012 y el 15
de mayo de
2013), contó con
la
nada
despreciable
cantidad de 12
candidaturas.
El
procedimiento
para
la
concesión
del
Premio, que se
ajustó
a
lo
establecido en la
normativa
elaborada
al
respecto, estuvo
coordinado por
Carlos Flavian
Blanco
(UNIZAR), José
Alberto
Castañeda
(UGR) y Rubén
Huertas (UB). El
fallo
correspondió a un Jurado presidido por Asunción
Beerli (ULPGC) e integrado además por Salvador del
Barrio (UGR), Miguel Hernández (UMU), José María
Vila (UB) y Rubén Huertas (UB). Este Jurado contó
además con informes de dos expertos para cada una de
las Tesis Doctorales presentadas.
El Jurado, que destacó la dificultad que entraña la
concesión de un premio de esta naturaleza dado el alto
nivel de las investigaciones presentadas, decidió
otorgar el Premio 2013 a la Mejor Tesis Doctoral en
Marketing a la titulada “Canibalización del Servicio
en las Agencias de Viajes. Análisis de sus
Consecuencias en el Empleado”, defendida por
Estrella Díaz Sánchez y dirigida por Águeda
Esteban Talaya y David Martín-Consuegra
Navarro, todos ellos de la Universidad de CastillaLa Mancha.
Adicionalmente, el Jurado otorgó dos accésit a:

La Tesis Doctoral titulada “Reputación de las
Principales Entidades Financieras desde la
Perspectiva del
Cliente”,
defendida
por
Belén
Ruiz
Sánchez
y
dirigida
por
Águeda Estaban
Talaya
y
Santiago
Gutiérrez
Broncano, de la
Universidad de
Castilla-La
Mancha.

La Tesis
Doctoral titulada
“El Marketing
Interno
como
Capacidad
Organizativa
desde
la
Perspectiva de la
Teoría
de
Recursos
y
Capacidades: Un
Modelo Explicativo Aplicado al Sector
Hotelero”, defendida por Mª del Carmen
Domínguez Falcón y dirigida por Josefa D.
Martín Santana y Petra de Saá Pérez, de la
Universidad de de Las Palmas de Gran
Canaria.
¡Enhorabuena para todos ellos!
Como en las últimas ediciones, este Premio ha sido
patrocinado por el BANCO SABADELL, a cuyos
responsables agradecemos una vez más su apoyo a
nuestra asociación y a nuestra disciplina. Además del
correspondiente Diploma acreditativo, el Premio ha
contado con una dotación económica de 3000€
aportados por esta entidad.
13
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Preamios AEMARK en el XXV Congreso Nacional de
Marketing
Óscar González Benito
Premio al mejor artículo de investigación en Marketing
Por quinto año consecutivo, el Premio AEMARK al
mejor Artículo de Investigación de Marketing ha
pretendido distinguir las mejores publicaciones
científicas realizadas por los socios, en este caso
durante el año 2012. Se valora especialmente el
alcance internacional de la publicación así como su
relevancia para disciplina de marketing. Se
presentaron 14 candidaturas que, una vez más, ponen
de manifiesto la trayectoria ascendente de nuestro
nivel investigador.
El Jurado designado para la concesión del Premio,
presidido por David Stewart (actual Editor del Journal
of Public Policy and Marketing, y antiguo Editor del
Journal of Marketing) e integrado además por Amparo
Cervera (UV) y Luis Casalo (UNIZAR), decidió
finalmente otorgar el reconocimiento al artículo en el JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH.
realizado por Leticia Santos Vijande (UNIOVI),
José Ángel López Sánchez (UNEX) y Juan Antonio El Premio ha contado con una dotación económica de
Trespalacios
(UNIOVI),
titulado
“How 1000€. ¡Enhorabuena!
Organizacional Learning Affects a Firm’s Flexibility,
Competitive Strategy and Performance”, y publicado
David Stewart leyendo el acta que revelaba cuál era el artículo premiado
14
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Convocatoria Premios AEMARK para el XXV Congreso
Nacional de Marketing
Oscar González Benito
Premio Foro de Marcas Renombradas
Por noveno año consecutivo, el Foro de Marcas 
Ana Cariño, Consejera Técnica de la Unidad
Renombradas Españolas, en colaboración con la
de Apoyo a la Dirección General de la OEPM
Oficina Española de Patentes y Marcas y AEMARK, 
Miguel Otero, Director General del Foro de
ha convocado y concedido el Premio a las mejores
Marcas Renombradas Españolas (FMRE)
ponencias sobre marcas presentadas en el Congreso 
Eva Barrionuevo, Directora de Relaciones
Nacional de Marketing. Este año 2013 fueron 10 las
Institucionales
del
Foro
de
Marcas
ponencias candidatas.
Renombradas Españolas (FMRE)
Tras debatir la originalidad, la calidad, y la utilidad
La concesión del Premio correspondió a un Jurado empresarial de los distintos trabajos, y habiendo sido
presidido por:
escuchadas las opiniones de todos los miembros del

Patricia García-Escudero, Directora General de Jurado, tras dos rondas de votaciones se decide por
la Oficina Española de Patentes y Marcas unanimidad la concesión del Premio FMRE a la mejor
(OEPM)
ponencia sobre marcas a, dotado con 3.000 €, a la
e integrado además por:
ponencia titulada “Logos y eslóganes: ¿Es Necesario

Elisa García-Grande, Directora General de Adaptar Nuestra Estrategia de Comunicación
Cooperación Institucional y Coordinación de Visual Corporativa Internacional?” presentada
Servicios del ICEX
por los profesores Cristina Escámez Hernández y

Joaquín Calvo, Vicedecano del Área de David Jiménez Castillo, de la Universidad de
Postgrado de ESIC Business & Marketing Almería.
School

Ana Álvarez, Directora de Relaciones Una vez más, agradecemos el apoyo y la confianza del
de
Marcas
Renombradas
Españolas.
Institucionales y Desarrollo de Negocio de EOI Foro
¡Enhorabuena
a
todos
los
premiados!

Víctor Conde, Director de Relaciones
Institucionales de la Asociación de Marketing
La Asociación Española de Distribuidores,
de España

Óscar González Benito, Vicepresidente de
AEMARK
Premio Asedas-Aemark
La Asociación Española de Distribuidores,
Autoservicios y Supermercados (ASEDAS), en
colaboración con AEMARK, ha convocado y
concedido otro año más el Premio al mejor artículo
publicado en materia de distribución y marketing en
España durante 2012.
Este año, la convocatoria se abrió a todos los artículos
publicados tanto en revistas nacionales como
internacionales. Se recibieron un total de 7
candidaturas.
Grocery Channel Choice”
MARKETING SCIENCE.
y
publicado
en
Este premio ha contado con una dotación económica
de 2000€. De nuevo, nuestro agradecimiento a
ASEDAS por su apoyo y confianza y ¡enhorabuena a
los premiados!
El Jurado encargado de otorgar este reconocimiento
estuvo
constituido
paritariamente
por
dos
representantes de ASEDAS y dos representantes de
AEMARK, concretamente Ignacio Cruz Roche
(UAM) y Enrique Díez de Castro (US). Tras la
oportuna deliberación, se decidió otorgar el Premio al
artículo realizado por Pradeep K. Chintagunta,
Junhong Chu y Javier Cebollada, titulado
“Quantifying Transaction Costs in Online/off-line
15
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Banco de Sabadell: Colaborador destacado de Aemark
La Asamblea General de AEMARK, reunida durante
el XXV Congreso Nacional de Marketing celebrado
en Barcelona, decidió conceder la distinción de
Colaborador Destacado de AEMARK al Banco
Sabadell.
Esta
distinción
se
produce
en
agradecimiento al continuo apoyo prestado a nuestra
asociación, a pesar de la delicada situación que hemos
venido atravesando durante estos últimos años. Es
más, la vinculación del Banco de Sabadell a las
actividades desarrolladas por los profesores de
marketing se estableció incluso antes de que existiera
la asociación AEMARK. Actualmente, este apoyo se
plasma en la financiación de la partida económica que
se concede al autor de la Mejor Tesis Doctoral en
Marketing.
La distinción de Colaborador Destacado de AEMARK
fue recogida por Ramón Doménech (Director de
Marketing del Banco Sabadell) y entregada por
nuestro compañero José Luis Munuera (Catedrático de
la Universidad de Murcia y anterior presidente de
Aemark).
El Director de Marketing del Banco de Sabadell, Ramón Domènech, recoge el premio en presencia de José
Luis Munuera
16
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Convocatoria Premios AEMARK para el XXV Congreso
Nacional de Marketing
María Sicilia
Ayuda autores latinoamericanos: Convocatoria 2013
Por segundo año consecutivo y con el objetivo de de la Universidad de Barcelona, y con Javier Sánchezestimular
la
relación
con
universidades García, de la Universidad Jaume I De Castellón.
latinoamericanas, AEMARK otorgó tres bolsas de
viaje (valoradas en 500 euros cada una) para financiar
el viaje de autores latinoamericanos que presentaron
sus trabajos al XXV Congreso Nacional de Marketing.
El jurado compuesto por las profesoras Nora Lado, de
la Universidad Carlos III de Madrid, Natalia Vila, de
la Universidad de Valencia, y Maria Sicilia, de la
Universidad de Murcia, tras la evaluación anónima de
los trabajos presentados, decidió conceder las ayudas
a los siguientes autores:
·
Fabian Fernando Osorio Tinoco, de la
Pontificia Universidad Javeriana Cali (Colombia),
por el trabajo: Orientación al mercado (proactiva y
reactiva) y al aprendizaje: efectos sobre el éxito de la
innovación, presentado en coautoría con Miguel
Hernández Espallardo, de la Universidad de Murcia y
con Augusto Rodríguez Orejuela, de la Universidad
del Valle de Cali (Colombia)
Manuel Alonso Dos Santos, de la Universidad
Católica de la Santísima Concepción (Chile) por el
trabajo titulado: La influencia de la imagen de la
ciudad de acogida de un evento deportivo en la
eficacia del patrocinio, presentado en coautoría con
Francisco Montoro Ríos, de la Universidad de
Granada y con Ferrán Calabuig Moreno, de la
Universidad de Valencia.
·
Carlos Amaya-Molinar, de la Universidad de
Colima (México), por el trabajo titulado: La
Influencia de la Imagen del país en la lealtad de los
turistas de los destinos de sol y playa, presentado en
coautoría con Ramon Palau-Saumell, de la
Universidad de Barcelona, con Santiago Forgas-Coll,
17
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Convocatoria Premios AEMARK para el XXVI Congreso
Nacional de Marketing
María Sicilia, Carlos Flavián
Ayuda autores latinoamericanos: Convocatoria 2014
AEMARK ofrece desde hace dos años una ayuda
económica para financiar el viaje a los autores
latinoamericanos que desean participar en el Congreso
Nacional de Marketing AEMARK. Dada la buena
acogida que están teniendo estas ayudas, AEMARK
ha decidido abrir una nueva convocatoria de ayudas a
Latinoamerica para 2014. Esta convocatoria tiene por
objetivo conseguir que la presencia de autores
Latinoamericanos en el congreso nacional se
consolide.
Desde que empezamos a establecer contacto con
autores latinoamericanos, hemos estado trabajando
para elaborar una base de datos con investigadores de
esta procedencia que puedan estar interesados en
asistir a los congresos de AEMARK. Actualmente
disponemos de una base con más de 300 contactos
que incluye investigadores de todos los países
Latinoamericanos. No obstante, algunos de estos
contactos no están actualizados y puede que algunos
de vosotros nos podáis ayudar en este sentido, por lo
que solicitamos la colaboración del socio para seguir
ampliando y actualizando esta base de contactos.
Animamos al socio a enviarnos los datos de contacto
(nombre, correo electrónico y universidad de
procedencia) de los investigadores que conozcan y
puedan estar interesados en participar en las
actividades de AEMARK.
La campaña de comunicación hacia Latinoamerica
dará comienzo en breve. En la primera fase daremos a
conocer la nueva sede del congreso y la convocatoria
de ayudas a Latinoamerica 2014. En la segunda fase
(febrero de 2014) informaremos de las fechas clave y
otros datos de interés del congreso. Y por último, ya
en abril de 2014, animaremos a los autores
latinoamericanos al envío de ponencias y trabajos en
curso para el próximo congreso nacional de marketing
que tendrá lugar en Elche.
Esperamos vuestra colaboración para seguir
trabajando en esta línea de actuación, así que envíanos
lo antes posible la información de los autores
latinoamericanos que puedan estar interesados en
conocer a los socios de AEMARK y emprender
futuras colaboraciones con nosotros. Para ello podéis
utilizar la cuenta de correo que se ha creado para las
relaciones
con
Latinoamerica
([email protected]). Asimismo, si tenéis
relación con algún investigador de esta procedencia os
animamos a que empecéis a pensar posibles ideas para
presentar trabajos conjuntamente, de este modo
conseguiremos una mayor colaboración entre España
y América Latina, que es objetivo prioritario de
AEMARK para los próximos años. Muchas gracias
por vuestra ayuda.
Un afectuoso saludo,
María Sicilia
Carlos Flavián
18
Boletín AEMARK. Octubre 2013
La presencia del Marketing en el grado en Economía
Sonia San Martín y Juan Carlos Gázquez
Los planes de estudio de las universidades españolas han experimentado un importante cambio como consecuencia de la progresiva armonización de los sistemas universitarios exigida por el proceso de construcción
del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Tal proceso ha supuesto la transformación de la Licenciatura de segundo ciclo en Investigación y Técnicas de Mercado en un grado comúnmente denominado
“Marketing e Investigación de Mercados (MIM)”.
En este trabajo analizamos la importancia de la disciplina de marketing en los planes de estudio del grado
en ECONOMÍA de las universidades públicas españolas que imparten tal titulación. La información que se
recoge en este documento forma parte de un informe más amplio elaborado por AEMARK, en el que se
estudia la presencia del marketing – número de créditos y denominación y carácter básico, obligatorio u
optativo de las asignaturas – en dicho grado (véase www.aemark.es si desea conocer más detalles). El informe en el que se basan las conclusiones presentadas aquí viene a complementar los informes anteriormente
elaborados por AEMARK en el que se analiza la presencia del marketing en los grados en Administración y
Dirección de Empresas, Marketing e Investigación de Mercados y aquellos grados que sustituyen a las antiguas Diplomaturas en CC. Empresariales. Entendemos que toda esta información ayudará a los socios de
AEMARK a tener una visión de conjunto de la enseñanza superior de marketing en la universidad pública
española. Para cualquier consulta o aclaración sobre el trabajo desarrollado, podéis contactar con nosotros
en los correos [email protected], [email protected]
El grado en ECONOMÍA en la universidad pública española
El España el número de universidades públicas es de 51. El grado en ECONOMÍA se imparte en 35 de
ellas. Con la excepción de la Comunidad Autónoma de La Rioja, en el resto de CC.AA. de nuestro país es
posible encontrar alguna universidad pública en la que se imparta este grado. Las CC.AA. de Andalucía,
Cataluña y Madrid son las que cuentan con un mayor número de universidades públicas que ofertan el grado en ECONOMÍA (5 cada una), si bien no todas ellas incluyen asignaturas de marketing dentro de sus planes de estudio. Las 35 universidades de 16 CC.AA. en las que se imparte el grado en ECONOMÍA contrasta con las únicamente 16 universidades de 7 CC.AA. en las que existe grado en MARKETING, lo que pone
de manifiesto la mayor presencia de aquel (más del doble) en términos de número de universidades y de
CC.AA. en las que se imparte.
La importancia del marketing en el grado en ECONOMÍA
¿Cuál es la situación del marketing en este grado? Un análisis individual por universidades revela que, de
las 35 universidades públicas españolas que imparten el grado en ECONOMÍA, únicamente 23 de ellas incluyen asignaturas relacionadas con nuestra disciplina. Aquellas universidades que no incluyen ninguna
asignatura de marketing en el grado en ECONOMÍA que imparten son la Autónoma de Madrid, Barcelona,
Carlos III, Islas Baleares, La Laguna, Las Palmas, Oviedo, Pablo Olavide, País Vasco, UNED, Valencia y
Vigo. De las 23 universidades, la mayoría de ellas (16) ofertan, únicamente, 6 créditos. Esto supone casi el
70%. Es el caso de las Universidades de Alicante, Almería, Cantabria, Extremadura, Girona, Granada, Jaume I, León, Málaga, Murcia, Pública de Navarra, Rovira i Virgili, Salamanca, Santiago de Compostela,
Sevilla y Valladolid
Cabe destacar, como hemos indicado anteriormente, el caso de la Universidad Pompeu Fabra.
Esta Universidad ofrece a los estudiantes que realizan su grado en ECONOMÍA, la posibilidad de especializarse en tercer y cuarto curso en trece diferentes perfiles formativos. Uno de los perfiles con los que cuenta
es el perfil formativo en marketing, que ofrece un total 50 créditos optativos de los que el estudiante ha de
elegir 45. Esta oferta de créditos en el perfil formativo en marketing del grado en ECONOMÍA de la Universidad Pompeu Fabra es superior, en muchos casos, a la que por ejemplo ofrecen la mayoría de los grados
en ADE de las universidades públicas españolas.
19
Boletín AEMARK. Octubre 2013
La presencia del Marketing en el grado en Economía
Sonia San Martín y Juan Carlos Gázquez
Los créditos de marketing ofertados en el conjunto de universidades españolas que imparten el grado en
ECONOMÍA son, en su gran mayoría (más del 65% de los casos), de carácter optativo. Por su parte, los
créditos obligatorios se reducen, en la mayor parte de los casos, a asignaturas introductorias de marketing
de 6 créditos (tabla 2), que se imparten, según la universidad, en diferentes cursos de la titulación. Así, por
ejemplo mientras que en las universidades andaluzas (Almería, Granada, Málaga y Sevilla) y la Universidad
de Zaragoza estas asignaturas se imparten en primer curso, en universidades como la de La Coruña o Valladolid, se imparten en el cuarto y último curso de la titulación.
Respecto a la optatividad, 10 de las 14 universidades que incluyen créditos de marketing optativos en sus
grados en ECONOMÍA, ofertan seis o menos créditos. Únicamente las universidades de Alcalá de Henares,
la Autónoma de Barcelona, la Complutense y la Pompeu Fabra ofertan un mayor número de créditos. No
obstante, no es menos cierto que ninguna de estas cuatro universidades oferta créditos de marketing de carácter básico y/u obligatorio en sus planes de estudio. La tabla 3 muestra el detalle de los créditos optativos
ofertados por universidad.
Para aquellas universidades que no ofertan créditos de marketing de carácter básico y/u obligatorio, la optatividad suele referirse a asignaturas generalistas como ‘Dirección Comercial’, ‘Dirección de marketing’ o
‘Fundamentos de Marketing’.
20
Boletín AEMARK. Octubre 2013
La presencia del Marketing en el grado en Economía
Sonia San Martín y Juan Carlos Gázquez
Es el caso de las universidades de Cantabria, Extremadura, Girona, Salamanca, Santiago de Compostela,
Autónoma de Barcelona (ésta incluye dos asignaturas, Marqueting I y Marqueting II), Complutense y Pompeu Fabra.
En el caso de la Universidad Complutense, si bien no cuenta con ninguna materia obligatoria o básica, además de la asignatura optativa introductoria de ‘Fundamentos de marketing’ (4 créditos), ofrece dos asignaturas optativas más, ‘Comercio y Finanzas Internacionales’ (6 créditos) e ‘Investigación Comercial’ (4 créditos).
Como podemos observar en la tabla 3, la mayor parte de los créditos optativos se encuentran organizados en
tercer o cuarto curso (más en cuarto que en tercero), que es el momento en el que el estudiante suele cursar
un mayor número de asignaturas optativas.
La Universidad Pompeu Fabra oferta 10 asignaturas optativas de 5 créditos cada una, dentro del “perfil formativo en marketing” de su grado en ECONOMÍA Únicamente en el caso de la Universidad Autónoma de
Barcelona, se contempla la posibilidad de comenzar a cursar alguna de las dos asignaturas optativas de marketing en segundo curso. Igualmente, en el caso de la Universidad Complutense de Madrid, la asignatura
‘Investigación comercial’ es de formación libre.
21
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Iniciativas Aemark
Sonia San Martín y Juan Carlos Gázquez
Resumen del Primer Boletín Empresarial de Aemark
Dado que AEMARK tiene entre sus objetivos tratar de
vincular el campo académico y el profesional y con la
colaboración de muchos de vosotros, Sonia San Martín y Juan Carlos Gázquez han elaborado y presentado
un primer boletín empresarial que recoge:
Tres entrevistas a directivos de asociaciones con las
que habitualmente colaboramos para conocer de primera mano sus opiniones sobre la actualidad del marketing y su visión de nuestra actividad. En concreto,
se incluyen las entrevistas al marketing manager de
AEDEMO -Javier Resurrección-, al director de marketing del Banco Sabadell –Ramón Doménech- y al
director de Relaciones Institucionales –Víctor Conde. Las implicaciones empresariales de una serie de
trabajos seleccionados que se presentaron en el pasado
Congreso Nacional de Marketing en Barcelona en el
mes de septiembre. En el boletín se incluyen las recomendaciones prácticas para las empresas junto con los
datos de los autores responsables del trabajo, la línea
de investigación y los datos de contacto en caso de
requerir más información o colaboración. Estos datos
de interés y recomendaciones vienen agrupados en las
siguientes líneas:
Comportamiento del consumidor, Marketing estratégico, innovación y gestión de marca, Comunicación
Comercial, Nuevas tecnologías y e-marketing, Marketing internacional, Marketing turístico, Marketing no
lucrativo, Dirección de ventas y distribución comercial, Marketing de servicios.
Los miembros de la Junta Directiva de AEMARK
hemos tratado de difundir este boletín entre asociaciones y empresas para que conozcan nuestro trabajo y
continuar con la colaboración universidad-empresa.
Lo tenéis a vuestra disposición si lo queréis difundir.
Enlace de consulta: http://aemark.es/noticia_Boletinempresarial-AEMARK-septiembre-2013_178.html
Resultados preferencias sobre seminarios y asignaturas
Tal y como ya adelantamos en la Asamblea General
de AEMARK celebrada en el congreso de Barcelona, hemos pedido a los socios que nos indicaran sus
preferencias en relación a las asignaturas y temáticas a escoger para los futuros seminarios docentes
que la asociación va a organizar. Para ello, se ha
habilitado la cuenta de correo [email protected] con objeto de recibir las sugerencias y opiniones de todos los socios.
A continuación se muestra el recuento de la información recibida hasta el día señalado como límite
(20 de octubre):
SEMINARIOS DOCENTES SOBRE ASIGNATURAS
·
Dirección comercial (42,86%)
· Marketing digital o comercio electrónico
(14,30%)
·
Dirección estratégica (7,14%)
·
Comunicación comercial (7,14%)
·
Investigación de mercados (7,14%)
·
Pricing (7,14%)
·
Comportamiento del Consumidor (7,14%)
·
Distribución Comercial (7,14%)
SEMINARIOS DOCENTES SOBRE OTRAS TEMÁTICAS
·
Inteligencia emocional (42,86%)
·
Innovación docente (21,43%)
·
Casos empresariales (14,30%)
·
Motivación y habilidades sociales (7,14%)
·
E-Learning (7,14%)
·
Analítica web (Web diagnostics) (7,14%)
Como se puede comprobar, existe una mayoría de
socios que se han decantado por la organización de
un seminario docente sobre la asignatura
“Dirección Comercial”, así como otro relacionado
con la “Inteligencia emocional”.
Desde AEMARK, nos ponemos a trabajar en la
organización de estos seminarios. Cuando dispongamos de detalles sobre los mismos lo comunicaremos a todos los socios.
Muchas gracias a todos por vuestras sugerencias
22
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Entrevista con Víctor Conde, Director de Relaciones
Institucionales de la Asociación de Marketing de España
Sonia San Martín y Juan Carlos Gázquez
Con la finalidad de seguir estableciendo vínculos
entre el mundo académico y el empresarial,
incluimos de nuevo una entrevista realizada por
Sonia San Martín y Juan Carlos Gázquez a un
experto empresarial para conocer de primera mano
las opiniones de diversos profesionales el ámbito
del marketing de probada trayectoria en el mundo
empresarial sobre la actualidad de marketing, su
visión de la universidad y las posibles vías de
colaboración empresa-universidad, entre otros
temas de interés. En la edición anterior del boletín,
incluimos la entrevista realizada a
Ramón
Doménech (Director de Marketing del Banco de
Sabadell) y en esta ocasión incluimos la realizada a
Víctor Conde (Director de Relaciones
Institucionales de la Asociación de Marketing de
España).
marketing: sólo tiene sentido el emprendimiento
como respuesta a necesidades reales de mercado y a
no a necesidades personales del emprendedor.
En resumen mis dos adjetivos
ESTRATÉGICO y RELACIONAL
serían:
¿Qué cambios está observado en el comportamiento
del consumidor durante los últimos años?
Los consumidores estamos cada vez más y mejor
informados, somos más exigentes y estamos
dispuestos a entregarnos a las marcas que nos
demuestran honestidad, empatía y que les
importamos. Estamos dispuestos a disculpar errores
si las marcas son capaces de reconocerlos, pero
cada vez soportamos peor la altanería y la
prepotencia con que nos han tratado muchas marcas
a lo largo del tiempo.
¿Qué cambios está observando en el papel del
departamento de marketing durante los últimos
años? ¿Se ha recortado, mantenido o aumentado el
presupuesto destinado a actividades de marketing
en su empresa?
¿En su opinión cuál cree que es el papel del
marketing en la sociedad y la empresa de hoy en
día? Califíquelo con dos adjetivos.
El marketing cada día adquiere mayor
protagonismo en nuestra sociedad, más allá de la
pura actividad empresarial. Se habla de marketing
político, marketing social o con causa, “personal
branding”, experiencia de marca, neuromarketing…
La influencia de los departamentos de marketing es
cada vez mayor, acorde con la posición estratégica
que se le va otorgando a todos los niveles. Incluso
en el sector servicios, donde cada vez es más
frecuente hablar del “cliente interno” para referirse
a los empleados, vemos cómo los departamentos de
RR.HH. aplican estrategias de marketing para
captar y retener el mejor talento posible.
Desde ese punto de vista, es posible que los
presupuestos típicos de marketing estén estancados
y con un reparto por conceptos muy distinto al que
era habitual hace unos años. Pero yo diría que
como, cada vez hay más personas y departamentos
involucrados en la función de marketing, el
presupuesto global destinado a esta área está
creciendo.
Otro fenómeno curioso es el consenso de la
sociedad sobre la importancia del emprendimiento
en general y, en particular, como vía para superar la
crisis económica actual, sin ser siempre conscientes
de que este fenómeno del emprendimiento es puro
23
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Entrevista con Víctor Conde, Director de Relaciones
Institucionales de la Asociación de Marketing de España
Sonia San Martín
¿Cuál es la mayor dificultad a la que se enfrenta el
marketing en el contexto actual?¿Cómo percibe el
futuro del marketing en la empresa y la sociedad?
La mayor dificultad del marketing en el contexto
actual radica, precisamente, en saber asumir los
cambios tremendamente rápidos que está
experimentando el consumidor y las posibilidades
que nos brinda la tecnología para estar cada vez
más en contacto con él. El mundo está cambiando a
velocidad de vértigo y, aunque los valores y los
principios puedan y deban permanecer, hay que
saber adaptarse a las nuevas formas que imperan en
nuestra realidad actual.
La neurociencia nos está abriendo vías científicas
para conocer mejor el comportamiento humano y
los factores que moldean unas conductas u otras,
por lo que será apasionante profundizar en este
conocimiento.
El fenómeno de la “DISTRIBUCIÓN” con todo lo
que ello supone aparece como otro universo crucial
para ser investigado a fondo. Cada vez se está más
familiarizado con el concepto “experiencia de
marca” en este terreno, pero estamos todavía muy
en el inicio.
¿Cómo cree que debería ser la colaboración
empresa-universidad?
En un futuro estoy convencido de que el marketing
debería ser materia y asignatura de referencia en la
formación de cualquier profesional. Todos nos
pasamos la vida, en el ámbito personal y en el
profesional, “vendiendo” ideas y proyectos y no
nos vendría nada mal saber hacerlo de forma más
profesional. Si además tenemos en cuenta que el
futuro empresarial se dibuja cada vez con menos
empleados fijos y con más profesionales que
colaboran esporádicamente en proyectos concretos,
todos estaremos más necesitados de comercializar
nuestras propias habilidades y experiencias
profesionales.
¿Qué temas de marketing considera más importante
investigar en la actualidad? Mencione los tres más
importantes
La relación de las marcas con sus diferentes
públicos (stakeholders) y cómo se configuran las
emociones que cada marca despierta me parece que
es la clave.
Decididamente mucho más estrecha. Ambos
actores deben acercarse, en beneficio mutuo, y
respetando el campo de cada cual. La Universidad
está dejando de ser ese ámbito de conocimiento
teórico y alejado, muchas veces, de la realidad de
las empresas y la sociedad, para ser más sensible a
las necesidades de ésta. Lo vemos con claridad en
el desarrollo de nuevas titulaciones que se están
conformando en los últimos años, como respuesta a
demandas más precisas y urgentes de la sociedad.
La universidad no puede permitirse el lujo de
formar profesionales no demandados.
Y la Empresa debe ver a la academia como un
proveedor habitual de formación (la formación
permanente y continua será cada vez una exigencia
mayor), de investigación y de desarrollo de
propuestas y soluciones de futuro.
24
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Premios recibidos
Encarnación Andrés (UCLM) premio a la mejor tesis doctoral en
Ciencias Jurídicas y Económicas de la Real Academia de Doctores de
España
Mª Encarnación Andrés Martínez, profesora de
Comercialización e Investigación de Mercados en la Facultad
de Ciencias Económicas y Empresariales de Albacete, ha
recibido el premio a la mejor tesis doctoral en Ciencias
Jurídicas y Económicas “ex aequo” de la Real Academia de
Doctores de España, por su trabajo titulado “Percepción de
justicia de precios por el consumidor en entornos virtuales
ante diferentes estrategias de gestión de demanda” dirigida
por los profesores el Dr. D. Miguel Ángel Gómez Borja y el
Dr. D. Juan Antonio Mondéjar Jiménez.
La entrega se ha celebrado en el acto solemne de apertura del
curso académico 2013/2014 de la Real Academia de
Doctores de España celebrado en su sede de Madrid y ha
contado con la presencia del Vicerrector de Investigación y
Política Científica de la Universidad de Castilla-La Mancha,
Julián Garde.
El objetivo del trabajo se centra en analizar cómo influye el precio de referencia, la búsqueda de justicia y la
familiaridad sobre la percepción de justicia del precio por parte del consumidor a través de Internet. Por otro
lado, se considera la influencia que ejerce la percepción de justicia del precio sobre la confianza en la
decisión, la lealtad y la satisfacción con el precio. Para ello se ha analizado el efecto moderador del uso o no
de una estrategia de gestión de la demanda y del tipo de ésta sobre el modelo propuesto.
Ofertas de empleo

Professorship in International Sales at the University of Eastern Finland. Para más información
consúltese este vínculo

Profesor Marketing Operativo y Estratégico. Universidad de Bucaramanga (Colombia). Solicitud
información [email protected]

Tenure track positions. Universitat Autònoma de Barcelona. The Department of Business at Universitat
Autònoma Barcelona (UAB) invites applications for full time positions for junior level candidates in
accounting, finance, operations management and information systems, marketing, managerial and
financial economics, and strategic management. The positions will be effective in September 2014 and
continue over a minimum period two years with the possibility of being extended over other five years
There are no administrative responsibilities, but the newly recruited academics are expected to
contribute to the department through research and teaching at the undergraduate/graduate level.
However, the teaching load will be conveniently reduced (English, Spanish and/or Catalan courses
exist. Contact and Application procedure: Interested candidates should send an e-mail including the
following attachments:

Cover letter or statement of research interests, Curriculum Vitae, Job market paper,Two letters
of reference

The full application has to be electronically sent to the following e-mail address:
[email protected]. Deadline for the application is on Jan, 31st, 2014. Short listed candidates
will be contacted and invited for an interview-job seminar which will take place between March
and April, 2014.
25
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Noticias de los asociados
Nuevo Grado en Desarrollo Emprendedor por la Universidad de La Laguna
La Universidad de La Laguna ha puesto en marcha
un nuevo Título Propio de Nivel de Grado en Desarrollo Emprendedor (GRADE). grade.ull.es
mundial sustentado en una la metodología
“Lean Startup” y centrada en el modelo de
negocio.
El carácter novedoso de la iniciativa se fundamenta 
tanto en el enfoque como en las características de la
misma:
Dentro de la programación docente, además de
profesorado de las dos universidades canarias,
se contará, de manera muy intensiva, con la
presencia de expertos profesionales, emprendedores reales y algunos de los creadores de la
metodología “Lean Startup” a nivel internacional.

Se trata de un Título Propio que ofrece una
oportunidad de aprendizaje experiencial y que
muestra cómo crear empresas y potencia las
competencias emprendedoras.

La metodología a utilizar es “learning by doing” trabajando en equipo y en proyectos reales
desde el primer día.

Es un título para desarrollar en un año académico susceptible de realizarlo paralelamente al
desarrollo de otro grado o posgrado oficial,
siendo una oportunidad de formación adicional
y aplicada. No obstante, también es posible
realizarlo en dedicación exclusiva.

El enfoque adoptado es actual e innovador,
está basado en un movimiento puntero a nivel
Para mayor información grade.ull.es
Inauguración de la 7ª Edición del Máster Interuniversitario en Marketing y Comportamiento del Consumidor de las Universidades de Granada y Jaén
El pasado mes de octubre arrancó la 7ª Edición del
Máster Interuniversitario de Marketing y Comportamiento del Consumidor de las universidades de
Granada y Jaén. Se trata de uno de los programas
de postgrado más veteranos y prestigiosos en el
campo del marketing a nivel nacional. Prueba de
ello es la alta demanda que año
tras año viene teniendo y el prestigio de los profesores que participan en el mismo. Se sitúa entre
los másteres más demandados de
la Universidad de Granada así
como de todo el Distrito Único
Andaluz. La ratio demanda/oferta
alcanzada para el presente curso
académico se ha situado en el
9,12, con cerca de un 30% de estudiantes extranjeros.
fesores de marketing de otras universidades nacionales y extranjeras: Sevilla, Almería, Autónoma de
Madrid, Oviedo, University of Texas at Austin y
Rice University.
.
En el Máster participan además de
profesores de las universidades de
Granada y Jaén, prestigiosos pro26
Boletín AEMARK. Octubre 2013
Noticias de los asociados
Premio Aster de Investigación de Esic
El Premio ASTER de INVESTIGACIÓN se convoca cada año por ESIC para fomentar la capacidad
de esfuerzo y la vocación investigadora de los estudiantes universitarios otorgándose al mejor estudio
de investigación relacionado con el marketing.
do y los otros 2.500 euros al profesor que dirigió dicho trabajo. Se otorgará asimismo un
diploma de honor al autor o autores y al profesor premiado.

Para poder participar hay que cumplir las bases,
destaco las importantes:

Podrán concurrir al mismo, individualmente o
en equipo, sin limitación de nacionalidad y
siempre que cumplan las presentes Bases, estudiantes universitarios de Diplomatura, Licenciatura o Grado.

Cada uno de los trabajos, individuales o en
equipo, presentados al Premio, deben haber
sido dirigidos por un profesor, y cada profesor
podrá dirigir como máximo dos trabajos.

Los trabajos presentados deberán mostrar dos o
más fuentes de Investigación.

El premio está dotado con un total de 5.000
euros, de los que 2.500 euros corresponderán al
autor (o equipo de autores) del trabajo premia-
Los trabajos han de ser inéditos y no haber sido
premiados ni estar pendientes de fallo en ningún concursp
En www.esic.edu/aster esta toda la información
referente a los premios, y las bases completas, por
ejemplo se indica la forma de presentar los trabajos.
Idioa Portilla, Presidenta del Comité de Ética de Aedemo
AEDEMO es la asociación de los profesionales que
desarrollan su actividad en investigación de mercados, marketing y estudios de opinión
(www.aedemo.es). Su Comité de Ética tiene como
principal función velar por la observancia y el respeto de los códigos de ética profesional y guías de
conducta a los que está adherida AEDEMO, en
especial el Código ICC/ESOMAR. Además, compete al CEA la prevención de todos aquellos hechos, situaciones o pautas de conducta profesional
que falten al rigor científico o pudieran redundar en
merma del prestigio y consideración social de la
profesión.
En el ámbito académico, Idoia Portilla es profesora
en el área de Investigación de Mercados y Audiencias en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra
.
Idoia Portilla ha colaborado con el CEA desde
2007. Actualmente este comité está formado además por otros cuatro profesionales vinculados a la
profesión como investigadores o clientes: José Vicente del Barco, Juan Pablo Eslava, Pilar Pérez
Navarro y Ramón Prats Aige, este último, presidente del CEA hasta el pasado marzo.
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Boletín AEMARK. Octubre 2013
Tesis defendidas
Logística y distribución comercial: modelos de
gestión de inventarios con patrón de demanda
potencial
Doctorando: Manuel González de la Rosa
Directores: Isabel Montero Muradas y
Joaquín Sicilia Rodríguez
Universidad de La Laguna
Fecha de defensa de la tesis: 17 de julio de 2013
Calificación: Sobresaliente Cum Laudem
Ethical issues in online retailing from consumers’
perspective
Doctorando: Mª Isabel Pascual del Riquelme Martinez
Director: Sergio Román
Universidad de Murcia
Fecha de defensa de la tesis: 3 de octubre de 2013
Calificación: Sobresaliente Cum Laudem
Publicaciones
Cárgarte la Empresa
Publicado por nuestro compañero
Antonio T. Miranda, "Cárgate la
empresa". no es sólo un
compendio de las mejores
técnicas de gestión, sino el
perfecto y definitivo manual para
la destrucción de cualquier
organización. Escrito en tono de
humor y pensado para disfrutar
de un rato de asueto en un breve
viaje en avión o AVE, reconocerá
en él, sin duda comportamientos
sistemáticamente repetidos. Y no
se extrañe que se tenga que
avergonzar al verse reflejado en
algunos de ellos.
Cargarse una empresa es sumamente fácil. Pero no
deje nada al azar.
Nunca está de más poner todos los
medios a su alcance.
Es Imprescindible
como:
e
insustituible

Herramienta
útil
autoreflexión para la gestión.

Como
indirecta
subordinados con funciones

de
para
directivas.

Como indirecta para jefes o
compañeros.

Como simple entretenimiento.
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Boletín AEMARK. Octubre 2013
Call for Papers
La 43rd EMAC Conference tendrá lugar en Valencia
El
Departamento
de
Comercialización
e
Investigación de Mercados
de la Universitat de
València tendrá el honor de
ser el anfitrión de la 43
edición de la European
Marketing Conference que
se celebrará en la Facultat d’Economia de la
Universitat de València del 3 al 6 de junio de 2014,
bajo el lema “Paradigm Shifts and Interactions”.
Hoy en día, la co-creación de valor, responsabilidad
social corporativa, relaciones interculturales y los
nuevos medios de comunicación interactivos, son
partes de un nuevo escenario mediático y de
autores información acerca de su trabajo. La fecha
de inicio de inscripción para los autores de aquellos
trabajos que resulten seleccionados para ser
presentados, será el 18 de Abril de 2014. El
Congreso dispondrá además de sesiones de “Job
Market” en las que candidatos y universidades
tendrán la oportunidad de presentar su perfil
académico y ofertas laborales. Asimismo se ofrece
un Doctoral Colloquium los días del 1 al 3 de Junio
de 2014.
Confiamos en poder ofreceros un programa
sugerente y útil y, con el firme deseo de que
regreséis con buenas experiencias y muchos
contactos nuevos: la interacción es el lema del
congreso. Os animamos a que reservéis ya la fecha
en vuestras agendas y nos acompañéis en este
acontecimiento.
Toda la información del Congreso la podéis
encontrar en:
Web: http://www.emac2014.eu
consumo que conlleva un cambio de paradigma en
marketing. La 43 edición de la European Marketing
Conference quiere contribuir a la comprensión de
este cambio de paradigma, facilitando las
interacciones entre académicos de Marketing, todo
ello con el máximo rigor y relevancia.
El Comité Organizador, pondrá el mayor esfuerzo
para que este congreso os proporcione una
enriquecedora
experiencia
profesional,
que
favorezca la interacción entre académicos que de
lugar a la mejora de la investigación y a las futuras
contribuciones. La sede del Congreso se ubicará en
la Facultat d’Economía, situada en el Campus de
Tarongers. El acceso a la misma desde cualquier
parte de la ciudad es sencillo, ya que existen
múltiples opciones de transporte público (metro y
autobuses) con horarios muy frecuentes, que
permiten rápidos desplazamientos desde distintos
puntos de la ciudad.
Facebook:
Emac2014Valencia
https://www.facebook.com/
Para cualquier iniciativa podéis dirigiros a
[email protected]. Contad con el comité
organizador para cualquier cosa que podáis
necesitar, estaremos a vuestra disposición.
Enrique Bigné,
Presidente del Comité Organizador
El Congreso se celebrará los días 3 al 6 de junio y la
fecha límite de envío de ponencias es el 3 de
diciembre de 2013 y, tras el proceso de evaluación,
la primera semana de marzo se comunicará a los
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Boletín AEMARK. Octubre 2013
Call for Papers
Periódicamente se incorporan a la web en el apartado de noticias, las llamadas a enviar ponencias y
artículos por parte, tanto de asociaciones que organizan congresos como de revistas.
Actualmente, están activas las siguientes:

EMAC 2014. El Congreso se celebrará en Valencia los días 3 al 6 de junio de 2014 La fecha límite de
envío de ponencias es el 3 de diciembre de 2013 y, tras el proceso de evaluación, la primera semana de
marzo se comunicará a los autores información acerca de su trabajo. La fecha de inicio de inscripción
para los autores de aquellos trabajos que resulten seleccionados para ser presentados, será el 18 de Abril
de 2014. El Congreso dispondrá además de sesiones de “Job Market” en las que candidatos y
universidades tendrán la oportunidad de presentar su perfil académico y ofertas laborales. Asimismo se
ofrece un Doctoral Colloquium los días del 1 al 3 de Junio de 2014. Mas información: http://
www.emac2014.eu

AMA SERVSIG 2014 International Service Research Conference. June 13-15, 2014, Thessaloniki,
Greece. The Departments of Marketing & Operations Management and Business Administration of the
University of Macedonia are pleased to announce that they will be hosting and organizing the 8th AMA
SERVSIG International Service Research Conference in June 13-15, 2014 in historic and beautiful
Thessaloniki, Greece.
Best papers will be selected for publication in conference special issues of the following journals:
Journal of Service Management (2011 Impact Factor: 1.218) and Managing Service Quality (2011
Impact Factor: 0.642). The Conference is supported the Greek Marketing Academy (ELAM). For
information about the conference, please send your email at [email protected] Conference
Website: www.servsig2014.uom.gr
V Congreso Internacional de casos docentes en Marketing Público y No Luctrativo. La Asociación
Internacional de Marketing Público y No Lucrativo (AIMPN/IAPNM), en colaboración con el Grupo
Extremeño de Marketing y Dirección de Operaciones de la Universidad de Extremadura, organiza el V
Congreso Internacional de Casos Docentes en Marketing Público y No Lucrativo que, bajo el lema
“¿Podemos construir un mundo más responsable?”, tendrá lugar el viernes, 13 de Diciembre de 2013,
en Badajoz (España) Envío de trabajos: hasta el 22 de Noviembre de 2013. Comunicación de la
aceptación/rechazo de los trabajos enviados: 2 de Diciembre de 2013. - Celebración del Congreso: 13
de Diciembre de 2013. MAS INFORMACIÓN: [email protected].
Los próximos días 25 y 26 de noviembre se va a celebrar en Zaragoza Love clients, un encuentro entre
profesionales de la hostelerí, en su sentido más amplio, y diferentes expertos. Diseñado
metodológicamente como un congreso, su desarrollo será más dinámico y desenfadado, como
corresponde al sector. Nos interesa, y mucho, la cocina, pero aquí nos vamos a centrar en la gestión, el
marketing, la innovación, todo lo que rodea al mundo de los fogones, pero sin tocar ni una sola cazuela.
De forma diferente, cercana y participativa. Pretendemos que, a lo largo de los años, se convierta en la
cita española obligada para hablar de restaurantes, tascas, salones de banquetes, bares, gastrobares,
cáterin, cocineros a domicilio, tiendas de alimentación, empresas de distribución, turismo y turistas, etc.
Encontrarás más información y la posibilidad de inscribirse en nuestra página web. Solo hay que poner
el código: Amigos love clients.



CALL FOR PAPERS JOURNALS:

International Journal of Research in Marketing 4 activos en este link:

Digital conversión (Attribution), Marketing and Innovation, Branding y Entertainment
Industry

Nuevo Journal: Journal of Marketing Behavior (a partir de 2014) pide trabajos sobre el
comportamiento humano en los mercados. El editor es Klaus Wertenbroch. Más información en
este vínculo

Marketing Science, Special Issue of Marketing Science on Big Data: Integrating Marketing,
Statistics, and Computer Science. Más información en este vínculo

International Marketing Review. Special Issue on Multicultural marketplaces: new territory for
international marketing and cross-cultural consumer research. Más información en este vínculo

Journal of Marketing Management. Special Issue on Celebrity Convergence & Transformation.
Más información en este vínculo
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