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PLAN DE APOYO AL COMERCIO MINORISTA 2016 Fondo Europeo de Desarrollo Regional COLABORA: Una manera de hacer Europa LUGAR CÁMARA DE COMERCIO PLAZA SAN ESTEBAN, 9 BAJO ARANDA DE DUERO TALLER SOBRE GESTIÓN DEL COMERCIO CÓMO ATRAER CLIENTES Y AUMENTAR LAS VENTAS GRATUITO PLAZAS LIMITADAS FECHA Y HORARIO JUEVES, 20 DE OCTUBREDE 2016 14:30– 17:30 INCLUYE ALMUERZO DE TRABAJO DE 14:00 A 14:30 MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIÓN: TLFS: 947 546 461 - 947 257 420 [email protected] WWW.CAMARABURGOS.COM PLAN DE APOYO AL COMERCIO MINORISTA 2016 Fondo Europeo de Desarrollo Regional COLABORA: Una manera de hacer Europa TALLER SOBRE GESTIÓN DEL COMERCIO CÓMO ATRAER CLIENTES Y AUMENTAR LAS VENTAS GRATUITO 20 DE OCTUBRE DE 2016 OBJETIVOS • CONOCER LA IMPORTANCIA DE DEFINIR BIEN AL CLIENTE OBJETIVO PARA UNA ATRACCIÓN EFECTIVA. • CONOCER LOS PRINCIPALES RECURSOS DISPONIBLES PARA ATRAER CLIENTES A LA TIENDA. • CONOCER LA INTERRELACIÓN ENTRE LOS RECURSOS DE ATRACCIÓN DE CLIENTES. • CONOCER LAS OPCIONES DE MEDICIÓN Y ANÁLISIS PARA SEGUIR LA EVOLUCIÓN DE LA ATRACCIÓN. CONTENIDOS PRODUCTO Y ESTRATEGIA DE CLIENTES PROPUESTA DE VALOR MODELO DE NEGOCIO ESTRATEGIA DE MARCA EXPERIENCIA DE CLIENTE MODELO DE ATENCIÓN COMUNICACIÓN Y MARKETING DIGITAL MARKETING PROMOCIONAL ESCAPARATE Y MERCHANDISING ATMÓSFERA SENSORIAL PROCESO DE VENTA MEDICIÓN, ANÁLISIS Y AJUSTE CASOS DE ESTUDIO PLAN DE APOYO AL COMERCIO MINORISTA 2016 Fondo Europeo de Desarrollo Regional COLABORA: Una manera de hacer Europa CELESTINO MARTÍNEZ PÉREZ TALLER SOBRE GESTIÓN DEL COMERCIO CONSULTOR, CÓMO ATRAER CLIENTES Y AUMENTAR LAS VENTAS GRATUITO 20 DE OCTUBRE DE 2016 CONFERENCIANTE Y DIRECTOR DE RETAIL MARKETING EN FLOW. DURANTE LOS ÚLTIMOS AÑOS HA ACUMULADO EXPERIENCIA EN MÚLTIPLES ÁREAS DEL MUNDO DEL RETAIL, TANTO EN LA GESTIÓN DEL NEGOCIO COMO EN LA PARTE COMERCIAL. METODOLOGÍA COMO FORMADOR Y CONFERENCIANTE, HA SIDO REQUERIDO POR DIVERSAS UNIVERSIDADES, AYUNTAMIENTOS, CÁMARAS DE COMERCIO, ORGANIZADORES DE EVENTOS Y EMPRESAS DE DIVERSOS SECTORES. EN TODOS LOS CASOS HA RECIBIDO VALORACIONES MUY ALTAS DE LOS ASISTENTES, QUE HAN ENCONTRADO LOS CONTENIDOS DIDÁCTICOS Y ENFOCADOS A SUS NECESIDADES. SIGUIENDO LA MISMA FILOSOFÍA QUE APLICA EN EL BLOG, PRESENTA LOS CONTENIDOS DE MANERA PRÁCTICA Y EVITANDO TECNICISMOS, CUIDANDO MUCHO EL ASPECTO GRÁFICO. TAMBIÉN SE EMPEÑA EN QUETODOS LOS ASISTENTES PUEDAN LLEVARSE UNASERIE DECLAVES QUE PUEDAN APLICAR INMEDIATAMENTE EN SUS NEGOCIOS O ACTIVIDADES, POR LO QUE PRESENTA EJEMPLOS CERCANOS A LA AUDIENCIA Y DINAMIZA EL TURNO DE PREGUNTAS PARA QUE SURJAN CUESTIONES MUY PEGADAS AL TERRENO, DE MODO QUE TODOS LOS ASISTENTES TENGAN LAOPORTUNIDAD DE PLANTEAR SUCASO PERSONAL. PLAN DE APOYO AL COMERCIO MINORISTA 2016 Fondo Europeo de Desarrollo Regional Una manera de hacer Europa BOLETÍN DE INSCRIPCIÓN COLABORA: NOMBRE Y APELLIDOS: EMPRESA: TALLER SOBRE GESTIÓN DEL COMERCIO CÓMO ATRAER CLIENTES Y AUMENTAR LAS VENTAS DIRECCIÓN: TELÉFONO: EMAIL: WEB LUGAR CÁMARA DE COMERCIO PLAZA SAN ESTEBAN, 9 BAJO ARANDA DE DUERO FECHA Y HORARIO JUEVES, 20 DE OCTUBRE DE 2016 14:30 – 17:30 INCLUYE ALMUERZO DE TRABAJO DE 14:00 A 14:30 ENVIAR O ENTREGAR EN: CÁMARA DE COMERCIO PZA. SAN ESTEBAN, 9 BAJO - ARANDA DE DUERO [email protected] TFNOS.: 947 546 461 -947 257 420 LA INSCRIPCIÓN A ESTA ACTIVIDAD ES GRATUITA. SE ACEPTARÁN LAS SOLICITUDES POR RIGUROSO ORDEN DE INSCRIPCIÓN. MÁXIMO 25 PERSONAS DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 5 DE LA LEY 15/1999, DE 13 DE DICIEMBRE, DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL, PONEMOS EN SU CONOCIMIENTO QUE LA CÁMARA DE COMERCIO, INDUSTRIA Y SERVICIOS DE BURGOS TRATARÁ, MEDIANTE FICHERO INFORMÁTICO, LOS DATOS FACILITADOS POR USTED CON LA FINALIDAD DE LLEVAR A TÉRMINO LAS FUNCIONES QUE TIENE ENCOMENDADAS POR LEY. EN CUALQUIER MOMENTO USTED PODRÁ EJERCITAR SU DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE SUS DATOS DIRIGIÉNDOSE A [email protected]