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ESPECIAL
Soy Online
Esta información es meramente informativa
Se abre la
5ª Edición de
eShow Barcelona
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Gerente: Juan Carlos Rovira
Director Comercial: Javier Rovira Coordinador General: David Holgado
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Estudios de Prensa Industrial, S.L. no comparte necesariamente las opiniones que puedan
expresarse en artículos y entrevistas. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida,
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procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro,
sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.
Se abre la 5ª Edición
de eShow Barcelona
El comercio electrónico
ha crecido un 20% y ha
alcanzado los 12.000 millones de facturación en
2012. Se espera que durante este año 2013 la
actividad comercial a través de Internet en España experimente un crecimiento del 25%, llegando
a los 15.000 millones de
euros. Gracias a este auge del comercio electrónico, en los dos últimos
años el ecommerce se
ha situado en el 40% de
la absorción logística, y
ello lo saben muy bien en
eShow Barcelona, la feria
del sector que ya va por
su quinta edición.
Durante la feria se presentarán las últimas tendencias en creación y diseño de tiendas online. A su vez
se realizarán diversos foros organizados por las
principales empresas logísticas. También estará representado el sector del hosting & cloud de la mano
del Cloud Summit. Y en el Womenalia Start Up Day
by Ono se presentarán las mejores Start Ups del
momento.
Por su parte, eShow cuenta con el apoyo de Adigital,
la Asociación Española de la Economía Digital, que
integra a empresas y entidades interesadas en el
desarrollo de la economía digital para el impulso y la
defensa de sus intereses y de IAB, Asociación que
representa al sector de la publicidad en medios digitales en España.
Foro EMOTA
Este nuevo EMOTA International e-Commerce Forum 2013 reúne el
jueves 14 de marzo en el Hotel Fira Palace, Barcelona, a profesionales de la
industria para descubrir y compartir los secretos de la rentabilidad del comercio transfronterizo.
El Foro EMOTA se desarrolla a lo largo de un día, y supone un encuentro
de alto nivel para comprender la mejor manera de adaptarse a los mercados internacionales, sobre metas a alcanzar y cómo negociar con éxito en
ellos.
Este evento ofrece asimismo líderes del comercio electrónico, en un espacio de intercambio de ideas prácticas, pensamiento “azul-cielo” y de
planificación estratégica.
Los oradores y ponentes más importantes del mundo y los asistentes de negocios, de perfil técnico y analítico - debatirán sobre las cuestiones
básicas que definen y dan forma al comercio electrónico y a la agenda digital europea.
Y es que el éxito económico de Europa dependerá cada vez más de la
ayuda mutua, el apoyo, la cooperación y la interacción entre los actores digitales constituyentes, todos los cuales están invitados a unirse en Barcelona, en el Foro EMOTA (EMOTA International e-Commerce Forum 2013 se
lleva a cabo en asociación con el Barcelona eShow).
PREMIOS
eAwards
Barcelona
2013
Los eAwards premian a los
mejores negocios online de España, y se otorgan anualmente
por la empresa eWorld, editora
de la revista profesional de
eCommerce y marketing online
eMagazine y la feria eShow.
Los eAwards reconocen públicamente las innovaciones
desarrolladas por las páginas
web españolas, su excelencia,
profesionalidad, investigación
y desarrollo, con la finalidad de
mejorar la experiencia de compra de los clientes o navegantes, convirtiéndose así en referentes de éxito para el sector
del comercio electrónico y el
marketing online.
Los finalistas de eAwards
Barcelona 2013 son:
- Mejor Adaptación del Off
al On:
- Venca – Muji - Oferta
- Mejor APP:
- Mi nube - TripAdvisor Spotify
- Mejor Diseño y Usabilidad:
- Trivago – Florclick - Ulabox
La feria más importante
del comercio electrónico
eShow, el principal circuito ferial
dedicado a Ecommerce, Marketing
Online, Hosting & Cloud Computing, Social Media, Mobile y Digital
Signage con ediciones en Barcelona, Madrid, Lisboa y Sao Paulo, se
consolida como el evento de referencia al reunir en un mismo espacio a los proveedores líderes con los
principales clientes del sector.
En eShow Barcelona 2013, la 5ª
edición de este evento, encontrarás
las últimas soluciones en tecnología
y servicios y las estrategias más innovadoras para que tu negocio tenga éxito en el mundo online, así como la posibilidad de hacer networking con los líderes y conocer de
primera mano las tendencias nacionales e internacionales, gracias
al completo programa de conferencias con Keynotes de alto nivel y actividades paralelas que se incluyen
en esta ocasión.
De gran interés para los expositores porque…
Porque es la feria líder del sector de
Ecommerce y Marketing Online,
por la oferta presentada, variedad
de producto, novedades, y calidad
del visitante, el cual cada vez es más
internacional, gracias a la difusión
que The-eShow hace en todo su circuito de ferias y eventos.
Más de 20.000 profesionales visitaron las pasadas ediciones de Eshow Barcelona y Madrid. Directores Generales, Directores de Marketing, Responsables de Desarrollo
IT, Responsables de Logística, entre otros, conocieron de primera
mano las novedades del sector en
ESHOW 2012. El 80% de los visitantes confirmó tomar sus decisiones de compra durante la feria influenciados por las novedades tecnológicas y de servicio que conoció
en el propio evento, por los contenidos de las conferencias y seminarios y por el networking.
Exponer en The-eShow es…
-Negocio. Un espacio donde establecer contactos comerciales con
nuevos clientes, consolidar relaciones con los habituales y la posibilidad de conocer proveedores, representantes, distribuidores, etc.
-Branding. La ocasión perfecta
para posicionar o reforzar la
imagen de su marca en un mercado cada vez más competitivo,
dentro de un entorno internacional.
-Networking. El encuentro con
profesionales del sector facilita el
intercambio directo de opiniones e ideas, el conocimiento de
gran cantidad de información –
sobre la competencia, tendencias, precios, productos, novedades, etc. - en un corto plazo de
tiempo.
-Formación. Además de estar
presente en la zona de exposición, tendrá la ocasión de participar, bien como ponente o bien
como asistente, en el amplio
programa de conferencias y seminarios que se celebrarán durante el evento.
The-eShow cuenta además con
el apoyo de las principales asociaciones del entorno online, lo que les
facilita el conocimiento de las últi-
- Mejor Estrategia Comercial:
- El tenedor – Bodeboca - NH
- Mejor Web Innovación:
- Promociones Farma Spotify - Atrapalo
- Mejor web Internacional:
- eDreams – Know Imaginarium
- Mejor Sistema Multiplataforma:
- Etece - Fotocasa - Planeo
mas novedades y tendencias de
mercado. Esto les permite asimismo crear un evento adaptado a las
necesidades del sector para conseguir la mayor rentabilidad de sus
participantes.
¿Y qué ofrece al visitante?
The-eShow, el principal circuito ferial dedicado a Ecommerce, Marketing Online, Hosting & Cloud Computing, Social Media, Mobile y Digital Signage con ediciones en Barcelona, Madrid, Lisboa y Sao Paulo, se
consolida como el evento de referencia al reunir en un mismo espacio a los proveedores líderes con los
principales clientes del sector, atrayendo a profesionales de tiendas online, grandes cuentas/anunciantes,
Pymes, Agencias de Publicidad y
Marketing (Online / Offline), emprendedores, webmasters y diseñadores, entre otros, que centran su
interés principalmente en temas como Ecommerce, Marketing Online,
Aplicaciones y Publicidad Mobile,
Social Media, Métodos de pago, Logística, Afiliación, etc.
www.the-eshow.com
Entrevista
Lucas González socio fundador de Asekible.com
“Especialistas en la venta online
de productos para la casa y el jardín”
Asekible.com es una tienda online especializada en la venta de productos para casa y jardín. Hemos
hablado con Lucas González, fundador de la empresa junto a Antonio Bonilla y Vidal Ortega.
con las novedades que incluimos en la web
cada semana y con la atención que les prestamos directamente los propios socios.
¿Cuándo nació Asekible.com?
Hace siete años que los cuatro socios -cada
uno con una formación y experiencia diferente- iniciamos nuestra primer experiencia
empresarial con una pequeña huerta solar.
Aquello nos permitió consolidarnos como
empresarios y poner en marcha más proyectos, entre ellos y dentro del e-commerce, Asekible.com , que empezó a funcionar en 2010.
¿Qué objetivos de futuro se han marcado?
Además de la plataforma para partners y
el marketing digital, estamos trabajando para llegar a acuerdos con empresas de serigrafía que nos permitan personalizar los productos y comenzar a colaborar con empresas
de publicidad. Por otra parte, vamos a abrir
una tienda piloto en Valencia donde expondremos un muestrario de cada producto de la
web con su código, y habilitaremos unos tablet pc para que la gente entre y pueda hacer
su pedido allí pero viendo y tocando en persona cada producto para que luego lo reciba
en su domicilio. Si la tienda piloto funciona,
la idea es abrir tres más en Barcelona, Madrid y Oviedo.
¿Qué ofrecen en el mundo de la compra online?
Tenemos una amplia oferta de productos
con más de 5.000 referencias que renovamos
cada día a un ritmo de 100 productos a la semana. Solemos adaptarnos a nuestros provee-
dores y clientes, pero fundamentalmente queremos que se nos identifique con productos
para la “Casa y Jardín” a precios imbatibles.
Productos para decorar su casa, jarrones de
cristal, menaje del hogar, lámparas, artículos
de forja y mimbre, relojes y artículos de bricolaje... Además, comercializamos productos licenciados de otros segmentos, como juguetes
o mochilas con licencia Disney o Hello Kitty.
Todo este volumen de producto y rotación es
posible gracias a uno de nuestros partners, especializado en la importación de productos y
que pone su stock a nuestra disposición. Mención especial merece nuestro cristal, procedente del este de Europa. Se trata de la más
amplia gama de productos para la decoración
en cristal que se pueden encontrar en la red y
con precios inigualables incluso en los store
más grandes.
¿A qué perfil de cliente se dirigen?
A cualquier persona que necesite un producto para su hogar que encaje en nuestra
oferta. Además, tenemos en proyecto la puesta en marcha de una web para empresas o resellers que necesitan volúmenes grandes y
precios especiales, ya que estamos viendo que
una gran parte de nuestros clientes son tien-
das de barrio, hoteles, restaurantes, etc.. que
demandan otro tipo de atención.
¿Cómo funciona Asekible.com?
Debido a nuestro gran stock, tenemos los
productos almacenados en Packs y Subpacks. Premiamos a nuestros clientes si se llevan Pack o Subpacks completos con un descuento adicional. También tenemos productos en oferta y outlet con descuentos de hasta
el 50% sobre nuestros propios precios, que
podrían alcanzar el 80% sobre el mismo producto puesto en la tienda de la esquina. Estamos pensando en utilizar las redes sociales
para hacer la “oferta de la semana” o la “oferta
del día” con descuentos que premien a nuestros seguidores. También vamos a lanzar la
promoción “Te sigo... Me regalas”, en la que
enviaremos un regalo acorde a las condiciones de la promoción totalmente gratis a
aquellos clientes que se registren y nos sigan
en las redes sociales.
¿Qué respuesta están obteniendo del consumidor?
El consumidor está encantado con los precios y variedad de productos que tenemos,
con la confianza y la seguridad de la tienda,
Más información
www.asekible.com
Mirubee
La plataforma inteligente
para ahorrar energía en casa
¿Pagas resignadamente
la factura de la luz sin
saber qué
electrodomésticos o
aparatos electrónicos
son los que inflan tu
consumo?¿Crees que
hay cosas que podrías
hacer para consumir
menos pero no sabes
cuáles? Si has
contestado
afirmativamente a estas
cuestiones, la
información que sigue te
interesa. Llega al
mercado Mirubee: una
plataforma web pensada
para ayudar al usuario a
ahorrar energía en casa.
L
a nevera, la lavadora, el horno, los aparatos de climatización, pero también los
ambientadores que tenemos
enchufados, el cepillo de
dientes eléctrico, el ordenador que
siempre tenemos encendido… El consumo eléctrico atiende a numerosas
variables y depende de manera específica de la tecnología que utilizamos y de
los hábitos de vida de cada cual, pero
¿sabemos cuánta electricidad consume
todo lo que enchufamos?
Gastamos energía pero, en general, no conocemos en qué consumimos más. Seguramente, en la mayoría de hogares se despilfarra electricidad pero no se sabe por dónde. Y sólo
si mides y tienes la información de lo
que pasa, podrás actuar… porque hay
muchos pequeños gestos que se pueden hacer y que juntos suman… o
mejor dicho, restan!
Gestión energética
en la nube
Proyecto impulsado en un primer momento por Wayra, la aceleradora de
start ups tecnológicas de Telefónica, y
respaldado después por Caixa Capital
Risc, sociedad de capital riesgo de La
Caixa, Mirubee llega al mercado con
una clara aportación de valor: ayudar
a los usuarios a optimizar su factura
eléctrica. Todo ello gracias a una tecnología capaz de descifrar de manera
inteligente qué es lo que más consume
en casa para tomar medidas que permitan ahorrar en el consumo de luz. Y
no se trata olvidar apagar las luces, se
trata de que algunos aparatos, por la
razón que sea, pueden consumir más
de la cuenta e inflar nuestra factura
eléctrica. Una nevera vieja, un congelador con escarcha, determinados ordenadores, un teléfono inalámbrico o
ese aspirador de mano que constantemente tenemos cargando pueden consumir mucho. Sin embargo siguen
funcionando con normalidad, sin que
ninguna señal de alarma avise del exceso de consumo eléctrico que generan. Por eso, la única solución para poder actuar es medirlo.
En este sentido, Mirubee se presenta como la solución que estábamos esperando. Consiste en un elemento medidor que se instala en el cuadro eléctrico de una manera sencilla para medir
el consumo y que envía a la plataforma
web de Mirubee los datos que registra.
Mirubee procesa los datos brutos de
consumo, atendiendo a las particularidades y hábitos de consumo de cada
casa (cuántas personas viven, qué equipamiento tecnológico hay, si dejan o no
los aparatos en stand by…) y analiza los
patrones de consumo de cada hogar.
“Nuestra tecnología –explica Nacho
Vives, director técnico de Mirubee “está
dotada de un algoritmo de inteligencia
artificial capaz de identificar la huella
eléctrica de cada electrodoméstico, lo
que permite clasificar las cargas y saber
cómo consumir menos. El objetivo, en
definitiva, es hacer entender al usuario
cómo está gastando para tomar medidas informadas para ahorrar”. Un ahorro en el consumo que, en palabras de
Alex Barberà, socio de Mirubee, “se traduce entre un 10 y un 15% menos en la
factura, por lo que en un periodo de un
año la inversión en Mirubee estaría
amortizada”
Mirubee se comercializará en breve
a través de www.mirubee.com, orientado tanto a usuarios particulares como a
compañías eléctricas comprometidas
con la calidad de servicio a sus usuarios.
Más información
www.mirubee.com
Entrevista
Alain De Torres Director
Travelcanarias.es no es simplemente una agencia de viajes online
“Asistimos al cliente en cada paso , desde la
planificación de su viaje, durante el proceso
de reserva y hasta incluso al regreso de su viaje”
Travelcanarias.es es una agencia de viaje online
dedicada a la venta de todo tipo de productos
relacionados con el turismo. Más de 50.000
hoteles y apartamentos en 147 países, paquetes
vacacionales, coches de alquiler, 2.663 salidas de
cruceros con todas las navieras durante todo el
año, vuelos nacionales e internacionales, travesías
en ferry, billetes de tren, entradas para
espectáculos y parques temáticos y excursiones.
Tus vacaciones ya tienen un nuevo aliado en la red.
¿Qué hace diferente a Travelcanarias.es?
Travelcanarias.es no es una agencia de viaje online más, nuestro objetivo principal es la atención al cliente.
Siempre intentamos encontrar la mejor solución para nuestros clientes y
los asistimos en cada paso desde la
planificación de su viaje, durante el
proceso de reserva y hasta incluso al
regreso de su viaje.
Semanalmente elaboramos mailings con las mejores ofertas según sus
necesidades. Creamos ofertas no sólo
a nivel estacional como Semana Santa, San Valentín, verano, invierno, etc.,
sino también para los distintos tipos
de personas como familias con niños,
mayores, singles, aficionados a los deportes de nieve, etc.
¿Cuándo nació esta idea de unir turismo y tecnología?
La empresa Travelcanarias.es está
operativa desde el 2006 con sede en
el sur de la bonita isla de Tenerife.
Somos un equipo de profesionales
jóvenes con amplia experiencia en el
sector turístico e innovadores de soluciones tecnológicas para el mercado turístico.
¿Cómo funciona exactamente?
En nuestra página web, el cliente
tiene la posibilidad de realizar un presupuesto o reservar su viaje de ensueño de forma muy sencilla.
En la página principal encuentra
un buscador de viajes que le permite
acceder a las mejores ofertas de viajes.
El buscador le permite elegir entre vuelos, hoteles, coches, ferries,
trenes, paquetes vacacionales, cruceros y costas.
Una vez elegido una de las opciones, solo tiene que rellenar las características principales de sus necesidades
y el buscador le prepara una serie de
ofertas con los mejores precios.
En un segundo paso tiene la posibilidad de filtrar los resultados según
popularidad, precio final, valoración
de otros clientes y, en el caso de hoteles, según estrellas.
Ahora solo tiene que elegir la opción preferida y el sistema le deja
guardar su elección como presupuesto sin compromiso, que automáticamente también se mandará a su
Email, o finalizar la reserva pasando
por nuestra pasarela de pago segura.
Nuestro equipo de profesionales
asistirá al cliente en cualquier momento de su reserva.
¿Cuentan con ofertas especiales?
Por supuesto contamos con ofertas
especiales. No sólo elaboramos ofer-
tas con los mejores precios para las
distintas estaciones del año, sino que
también creamos viajes adaptados a
los distintos intereses de nuestros
clientes, por ejemplo, viajes familiares, deportivos, escolares, lunas de
miel, singles, para mayores, etc.
Aparte de estas ofertas especiales,
ofrecemos frecuentemente campañas
de fidelización. Es decir, premiamos
reservas realizadas en ciertas fechas
con regalos como maletas de viaje,
descuentos adicionales, niños gratis,
régimen de todo incluido, etc.
Actualmente contamos con un
sorteo especial para todos aquellos
clientes que se registran en nuestra
página web. Entre ellos sorteamos va-
rios viajes a las Islas Canarias para el
2014.
Para entrar en el sorteo el cliente
debe utilizar el siguiente enlace:
www.travelcanarias.es
¿Y cómo están respondiendo los
clientes a esa oferta tan amplia y a ese
cuidado tan esmerado?
Desde que está operativa la agencia
de viaje estamos recibiendo respuestas muy positivas de nuestros clientes.
De hecho contamos con muchos
clientes fieles que durante varios años
han elegido Travelcanarias.es como
agencia de confianza para la planificación de sus viajes. Estos clientes no solo nos eligen por nuestras buenas
ofertas, sino por la atención que les
ofrecemos, en algunos casos incluso
fuera del horario laboral.
Queremos destacar como ejemplo
una pareja que reservó para su luna
de miel una vuelta por el mundo. Debido a la diferencia horaria que existía
entre los diferentes destinos, les asistimos buscando soluciones a sus necesidades las 24 horas. Nos hemos sentido altamente agradecidos cuando
esta pareja, después de su viaje, se pasó personalmente por nuestra agencia
para agradecernos el trato que les dimos y a enseñarnos sus fotos.
¿Qué objetivos se han planteado para
seguir creciendo?
Para seguir creciendo nosotros creamos continuamente nuevas campañas para poder ofrecer las mejores
ofertas y programas de fidelización,
con el objetivo de premiar a nuestros
clientes más fieles.
Además, estamos siempre intentando mejorar el funcionamiento de
nuestra página web para poder ofrecer el mejor servicio posible a nuestros
clientes.
Más información
www.travelcanarias.es
viernes, 27 de junio de 2008
6 MONOGRáFICO ESPECIAL
Entrevista
Nacho de Pinedo CEO del ISDI
“El 58% de nuestros alumnos transforma
su carrera en menos de un año”
El Instituto Superior de Desarrollo de Internet (ISDI) es una
escuela de negocios digital que se ha convertido, en sólo
cinco años, en la principal referencia dentro del sector de la
formación en el campo de Internet. Hablamos con su CEO,
Nacho de Pinedo.
¿Con qué intención nació el ISDI?
Con la idea de ofrecer una formación profesional específicamente centrada en el mundo digital y, más concretamente, en el aprovechamiento de Internet para el mundo de los
negocios. Básicamente, nos dirigimos a emprendedores que desean lanzar un negocio en
la red, a profesionales del mundo offline que
desean reciclarse y adentrarse en el ámbito
online y a las empresas que desean recorrer
ese mismo camino.
¿Cuál es la oferta formativa del Instituto?
El producto formativo más destacado y reconocido es el Máster en Internet Business,
conocido como MIB. Es un Máster integral
sobre negocios digitales que enseña todo lo
que se necesita saber en relación a Internet y
los negocios. Se imparte en Madrid y Barcelona y es el que mayor número de alumnos tiene
en España, con 120 estudiantes por edición.
¿A quién se dirige?
Como le decía antes, a los profesionales
que quieren aprender cómo aprovechar In-
Entrevista
ternet en el día a día de los negocios, pero
también a quienes no tienen grandes conocimientos sobre el mundo de los negocios online o a quienes desean lanzar una empresa digital. El perfil de nuestros alumnos es muy
variado pero, como media, son personas de
más de 30 años con experiencia de trabajo,
tanto en grandes empresas como en pequeñas start-ups, que necesita aprender y dominar el mundo digital.
¿Qué balance puede hacerse de estos años de
funcionamiento del MIB?
Un balance positivo. Le daré dos datos: el
22% de los alumnos que lo cursan han lanzado
su empresa digital en menos de un año y el
36% han pasado del mundo de los negocios offline al online. De ahí que muchos de nuestros
alumnos lleguen recomendados por antiguos
estudiantes que no sólo valoran la calidad de los
estudios, sino también que la relación entre
ellos y el ISDI no finaliza al terminar el MIB.
¿En qué sentido?
Procuramos mantener esa relación me-
diante la actualización periódica de contenidos, la creación de sesiones de networking o
una bolsa de trabajo que, a día de hoy, tiene
más ofertas que alumnos.
¿Dónde está el secreto de ese éxito?
Hay varios aspectos que nos definen y
nos diferencian. El primero de ellos es la visión integral de Internet que tenemos, única en el sector. El segundo gran aspecto es la
metodología, que se basa -para que la gente
lo entienda- en que cada alumno lleve a cabo la digitalización de una empresa con una
clara perspectiva práctica. Por último, los
más de 100 profesores que imparten el
máster son profesionales en activo del mundo Internet, lo que le da un toque realista y
pragmático a la docencia. Además, hemos
firmado un convenio de colaboración con el
Real Colegio Complutense at Harvard por
el que un seminario del MIB se impartirá
en el campus de esa prestigiosa universidad
americana.
¿Qué otros cursos imparten?
Disponemos de un programa llamado PADIB (Programa de Alta Dirección e Internet
Business) que se dirige a presidentes, altos
ejecutivos y consejeros delegados que, con
una duración de 25 horas, tiene un marcado
carácter estratégico. También realizamos seminarios in company con contenidos realizados adhoc para las empresas.
¿Cuáles son los retos de futuro del ISDI?
Acabamos de lanzar una plataforma de elearning llamada “Internet Academi” que
consolidará la formación presencial que impartimos con contenidos a distancia. Eso nos
va a permitir mejorar aún más el MIB y convertirlo en nuestra mejor herramienta para la
internacionalización de nuestra actividad.
Más información
www.isdi.es
Iván Ruiz responsable de SEOCOM.es
“El SEO no consiste sólo en atraer mucho
tráfico, sino en convertirlo en ventas”
SEOCOM.es es una agencia de Marketing Online creada por
Iván Ruiz, Arturo Marimón, David Garcia y Montse Pedra en
el 1998 a partir de su experiencia anterior en el sector.
Hemos hablado con él para conocer cuál es la filosofía de
trabajo de la empresa que dirige.
¿Qué servicios ofrece SEOCOM.es?
SEOCOM.es es una empresa que tiene tres
grandes líneas de negocio, amparadas en tres
marcas diferentes. La primer de ellas es SEOCOM.es, que está especializada en el mundo del
SEO o posicionamiento en buscadores, con la
particularidad de que no sólo trabaja con Google como la mayoría de agencias, sino que es de
las pocas empresas que realiza campañas de
SEO en Yandex y Baidu, los principales buscadores ruso y chino, respectivamente. Además,
también ofrecemos servicios marketing a través
del uso del pago por click (PPC) en Google Adwords, Facebook, Yandex, Baidu y finalmente,
nos ocupamos de los que se conoce como ORM,
que es la gestión de la reputación online de nuestros clientes en buscadores.
La segunda división es MOON.es. ¿Cuál es su labor?
MOON.es es la división de desarrollo de la
empresa. Su trabajo se basa en el campo el ecommerce, desarrollo de aplicaciones web y
“mobile” relacionadas también con el comercio
electrónico. Además, en MOON.es creamos
website basándonos en “Responsive Web Design”, una tecnología que hace que la página web
se adapte al dispositivo con el que se navega en
ella, ya sea un smartphone, tablet u ordenador.
¿Qué ventajas aporta este tipo de diseño?
Varias. Para empezar, resulta menos costoso
en términos de producción que una aplicación, y
también evita tener que crear diversas versiones
de la página pensando en los dispositivos de navegación. En el fondo, lo que se logra es una navegación más ágil, una mejor experiencia de
usuario y una carga más veloz sin renunciar a las
prestaciones de la tienda online. Además, el Responsive Web Design es más efectivo en términos
de SEO que las aplicaciones. En cualquier caso,
siempre necesitas un estudio previo para determinar cuál es la mejor solución.
Hablaba de tres líneas de negocio...
Así es. La tercera es linkbuilding.es, una plataforma que conecta a los bloggers independientes con los anunciantes o marcas. Cuando una
empresa quiere dar a conocer un producto o servicio más allá de los medios tradicionales, con-
tactan con nosotros y le proponemos los bloggers más adecuados dentro de los más de 2.500
que componen nuestra base de datos. Cuando
hablo de dar a conocer un producto me refiero
tanto a la publicación de una nota de prensa como a la de una review o análisis de un producto.
El blogger recibe una contraprestación económica y publica en su blog su opinión, que es absolutamente independiente, ya sea positiva o negativa.
¿Cómo definiría la filosofía de trabajo de SEOCOM.es?
Creo que lo que mejor nos define es el conocimiento del medio. Empresas de SEO hay muchas, pero que tengan nuestra agilidad y nuestra
capacidad para ir un paso por delante hay muy
pocas. En este sentido, estamos muy pendientes
de las estrategias que se ponen en marcha en Estados Unidos -un mercado innovador y más
maduro- y las trasladamos a España en beneficio de nuestros clientes. Además, ofrecemos un
servicio de asesoramiento completo y, sobre todo, el aval que supone poder medir los resultados. La experiencia y el conocimiento de nuestros especialistas en materias como el SEO, la
analítica web, las conversiones -no se trata sólo
de atraer tráfico, sino de convertirlo en ventas- o
en usabilidad hacen que podamos ofrecer un
servicio orientado a los resultados.
¿Cuáles son los retos de futuro de SEOCOM.es?
Vamos a incrementar nuestro equipo en breve, y eso va a suponer también el traslado de
nuestras instalaciones a unas oficinas mayores.
Pero el mayor reto que afrontamos es la internacionalización. Ya tenemos clientes en Italia o
el Reino Unido, y estamos realizando estudios
en Londres para introducirnos en ese mercado
como primer paso a nuestra salida al exterior.
SEOCOM
www.seocom.es
www.moon.es
www.linkbuilding.es
Entrevista
Diego Cabrera Director de Sibaix Computers
“Europrest es una de las mejores soluciones
del mercado en comercio electrónico”
Sibaix Computers es una empresa de referencia con más de 15 años de
experiencia en consultoría e implantación de software de gestión empresarial.
Desde 2010 cuenta con un departamento especializado en comercio
electrónico y aplicaciones web. En ese marco, ofrece a sus clientes
Europrest:”una de las mejores herramientas de e-commerce para la venta de
productos por Internet”. Nos lo explica su director general.
¿Qué solución e-commerce ofrecen?
Europrest, una de las mejores
soluciones del mercado en comercio electrónico. Nuestra oferta “2 en
1” automatiza la mayor parte de las
tareas administrativas de una tienda online. Se compone de dos productos de reconocido prestigio en el
mercado nacional e internacional:
Eurowin, uno de los ERPs del grupo SAGE de mayor implantación
en España; sincronizado con la plataforma de comercio electrónico
más utilizada a nivel mundial,
Prestashop.
¿Qué hueco de mercado han intentado cubrir? ¿A qué perfil de clientes se
orientan?
Nuestro mercado está enfocado a
pequeñas, medianas y grupos de empresas que quieren apostar por nuevas tecnologías y, especialmente, el
comercio electrónico B2B (Business
to Business) y B2C (Business to Consumer). Todo ello a través de procesos
automatizados con su propio ERP, lo
que les permite aumentar su competitividad y rentabilidad.
Europrest, la plataforma de gestión para sincronizar el programa de
gestión (Eurowin) con la tienda OnLine (Prestashop), es pues la herramienta para poder sincronizar la rutina de
trabajo, obteniendo dos negocios paralelos con el trabajo de uno. Dicho de
otra manera, “es la llave mágica que de
manera automática trabajará por ti”.
¿Desde cuándo está operativa la plataforma?
Europrest es el resultado de dos años
de I+D+i. El proyecto se inicia a principios del año 2010 y la primera versión se
cierra en marzo del 2012. En ella se recogen las necesidades de un gran número
de clientes dedicados al comercio electrónico. La actualización 2013 es totalmente compatible con las últimas versiones del Prestashop 1.4 y 1.5.
¿Ofrecen el producto o un servicio de
implantación integral?
Nuestra propuesta es la implantación llaves en mano de una eficaz plataforma de venta online sincronizado con
un excelente ERP totalmente integrado,
para cubrir las necesidades de las empresas.
Disponemos de ofertas personalizadas y de planes de financiación que se
adaptan a las necesidades de todos los
clientes. Incluso, ofrecemos la opción de
“pago por uso”.
¿Qué respuesta están obteniendo del
consumidor?
A día de hoy, nuestros clientes son
nuestras mejores referencias. Verdaderos casos de éxito, como www.todoelectro.com, ya que están optando por abrir
nuevas plataformas de venta online. Y es
que Europrest además permite trabajar
con multiempresa.
¿De cara al futuro Sibaix va a seguir centrada en esta línea de negocio?
Nuestro objetivo es dar a conocer Europrest a todo el canal profesional de
distribución de software y aplicaciones
web, así como a todas las empresas que
están pensando en desarrollar una nueva línea de negocio a través del comercio
electrónico.
Más información
www.sibaix.com
Europrest
Tienda
ON/LINE
Excelente plataforma de comercio electrónico realizada
con las últimas tecnologías web
disponibles. Un producto dinámico, moderno y seguro.
Está basado en el popular
PrestaShop. Con más de
130.000 tiendas a nivel mundial, su enlace con Eurowin permite comunicar su aplicación
de gestión con la página de venta online, sincronizando de manera automática todos los datos necesarios del catálogo de
artículos, clientes, etc.
Todo el proceso se ejecuta
de forma automática y desatendida, actualizando los datos publicados en la tienda ON/LINE.
La implementación del sistema no requiere ninguna modificación de su software ya
que funciona de manera independiente, conectándose directamente a la base de datos
de su aplicación, lo que hace el
proceso más sencillo, rápido y
confiable..
Características:
- Envío de datos a la tienda online
- Actualiza automáticamente
el catálogo de artículos de la
Tienda (captura automáticamente la información contenida en la base de datos de la
gestión de Eurowin del cliente)
- Artículos: nombre, descripción, precio, imágenes, categoría (familia, subfamilia y
marca), tarifa y stock virtual.
- Clientes: alta automática del
cliente en Eurowin
- Podrá aplicar filtros sobre los
artículos que se desean incluir en la tienda.
- Redimensionamiento automático de imágenes para
adaptarlas al tamaño esperado por Europrest.
- Permite la venta durante el
proceso de la importación
de datos.
- Descarga directa de pedidos
desde la tienda online a la
aplicación Eurowin. Trabaja
con stock virtual, restando
de la web el stock de cada
pedido.
- Novedades
- Ofertas
Entrevista
Carlos Vila Socio cofundador de Sed de Vinos
“Sedevinos.com simplifica la compra
de vino por Internet”
En septiembre de 2012 echó a andar sedevinos.com, una iniciativa diferente para adquirir vinos y
productos gourmet seleccionados a través de Internet. Para conocer cuál es su filosofía, hemos
hablado con Carlos Vila, impulsor de Sed de Vinos.
¿Con qué intención nace Sed de Vinos?
Con la idea de facilitar a los amantes del vino y los productos artesanos la compra online
de este tipo de productos de alta calidad. Esto,
que a priori parece tan sencillo, en realidad no
lo es tanto. Si cualquier persona quiere comprar un vino en Internet, tendrá tantas opciones y tantas tiendas que es fácil que no sepa
qué adquirir. Nuestra intención es simplificar
ese proceso.
¿De qué manera?
Fundamentalmente, seleccionando previamente los productos que ponemos a la venta.
Lo que hacemos en sedevinos.com es realizar 6
o 7 selecciones de productos que cambiamos
cada semana y que tienen una duración limitada en el tiempo. Se trata siempre de artículos y
vinos de primera calidad que suelen ser difíciles de encontrar y que ofrecemos no sólo a un
buen precio, sino también acompañados de la
máxima información posible.
¿Se trata de ventas acumuladas?
Exactamente. No gestionamos stock, sino
que lo que hacemos es acumular las ventas y
cuando hemos cubierto el cupo de producto
pasamos el pedido a la bodega para que realice
Entrevista
el envío. Este modelo logístico es el que nos
permite ser competitivos en precio y, al mismo
tiempo, ofrecer a las bodegas un canal alternativo de distribución que complemente a los
tradicionales y que incluso incremente la demanda de un tipo de vino concreto.
¿Es sedevinos.com un club privado?
En realidad, no. Trabajamos con la idea de
que cualquier persona pueda entrar en nuestra
web y aprovechar las ofertas que tenemos vigentes en cada momento. No es necesario hacerse socio, aunque si una persona se registra
tiene algunas ventajas, como recibir en su correo electrónico las campañas, tener la posibilidad de comprar antes que nadie o acceder a
promociones y descuentos. De todos modos, si
alguien quiere comprar sin ser socio, puede
hacerlo sin problemas, aunque sí deberá registrarse para poder gestionar el pago y el envío.
¿A qué perfil de cliente se dirigen?
Si hablamos del comprador, las estadísticas nos dicen que el cliente suele ser un hombre de entre 28 y 45 años, que prefiere el vino
tinto y que gasta una media de entre 6 y 15
euros por botella, aunque tenemos clientes
de todo tipo.
¿Cuáles son los retos de futuro de Sed de
Vinos?
Si hablamos de crecimiento, queremos finalizar 2013 con una masa crítica de entre
10.000 y 15.000 usuarios registrados. Pero,
más allá de ese incremento, tenemos en marcha proyectos como la mejora de la experiencia
de compra y pago a través del teléfono móvil
(algo en lo que ya trabajamos) y la puesta en
marcha de experiencias relacionadas con el vino, desde excursiones y enoturismo hasta cursos de cata pensados para nuestros clientes.
¿Se trata de un modelo exportable?
Creemos que sí, y la intención es internacionalizar el modelo a medio plazo. Por el momento estamos aprovechando la potencia de la
redes sociales (en especial Twitter y Facebook)
para potenciar la imagen de marca y generar
contenidos que atraigan al público. Pero sí, estamos valorando la posibilidad de salir al exterior.
SED DE VINOS
www.sedevinos.com
ángel Moliner Gerente de RENUEVO
“Nos dirigimos a todas aquellas personas que deseen comprar
o vender algún objeto de segunda mano de una forma ágil y sencilla”
El producto de segunda mano ha encontrado en Internet su
espacio natural, infinidad de posibilidades para llegar a un
consumidor que hoy más que nunca está hambriento de
oportunidades y ofertas. Hablamos con Ángel Moliner, gerente de
RENUEVO, la página online donde encontramos gran variedad de
producto y total confianza.
¿Qué nos ofrece Renuevo a los internautas?
Una amplísima gama de oportunidades de
segunda mano, desde teléfonos móviles, informática, imagen, sonido, bricolaje, consolas y videojuegos, fotografía, material deportivo, accesorios de automóvil y motocicletas, instrumentos
musicales, artículos de bebé, artículos de regalo,
para el hogar, relojes e infinidad de joyas de oro y
plata. Todos están rigurosamente revisados y disponen de un año de garantía.
Realmente todos los productos que hemos citado tienen una excelente respuesta en Internet.
Quizás destacaríamos la joyería que está siendo
una agradable sorpresa en su puesta en escena
en el e-commerce. Es gratificante la respuesta
del consumidor cuando se siente seguro y
acompañado en este mercado de segunda mano
en internet.
¿Cómo describiría al cliente de Renuevo?
Nos dirigimos a todas aquellas personas que
deseen comprar o vender algún objeto de segunda mano de una forma ágil y sencilla y, lo más importante, con total garantía y cobro inmediato.
Pretendemos que la confianza sea una de las
principales bases de una cercana relación con los
internautas.
¿Cuándo y cómo surgió la idea?
La empresa tiene una experiencia de más de
15 años en el mercado de segunda mano. Hace
poco más de un año que empezamos en internet
y hemos ido evolucionando muy rápidamente.
Inicialmente desarrollamos una web corporativa donde pretendíamos asesorar al consumidor
en sus compras y ventas de productos de segunda mano con una amplia gama de consejos y artículos informativos y formativos. Esto nos mereció un reconocimiento del Área Metropolitana
de Barcelona a través del Bloc de la web “Millor
que Nou”. El éxito de la web aceleró la transición
hacia el e-commerce en el que ya estamos desde
hace tres meses y en el que estamos en pleno crecimiento.
¿Qué respuesta están obteniendo del consumidor?
Extraordinaria. Realmente es el consumidor
el que nos ha ido empujando desde una web inicial corporativa al desarrollo del e-commerce.
Nosotros teníamos una planificación pero gracias a los consumidores la hemos acelerado de
forma que hemos anticipado el desarrollo del ecommerce y ya hemos llegado donde estamos.
¿Cómo funciona exactamente la web?
El sistema para comprar o vender es muy sencillo, queremos que sea muy práctico y fácil de
usar. Lo más importante es que el usuario se
sienta acompañado en todo momento; por ello
es básica la atención personal que ofrecemos,
tanto por teléfono o por el chat de la web, para
que siempre puedan consultar lo que deseen y estar seguros de que su transacción está en todo
momento garantizada.
¿Qué objetivos se han planteado para seguir
creciendo?
Escuchar, escuchar y escuchar al mercado.
Estar muy cerca del consumidor que es quien
nos va indicando el camino. El mercado de segunda mano está evolucionando muy rápido,
cada vez hay más consumidores que acuden a
este mercado en busca de verdaderas oportunidades. Cada vez somos más conscientes de que
hay que aprovechar lo que ya no usamos convirtiéndolo en dinero y dando una segunda vida a
ese producto. La crisis influye, sin lugar a dudas,
pero también es muy importante el concepto de
reutilizar frente al “usar y tirar”. El medio ambiente nos lo agradecerá.
Más información
www.renuevo.es
Entrevista
Rocío Herrero CEO del grupo Next Chance Invest
“¿Quién no tiene email,
web o un perfil en una
red social?”
NextChance Invest es un grupo de compañías de Internet perteneciente a
NextChance Group. Su socio fundador y máximo accionista es Nicolás Luca de
Tena, profesional con amplia experiencia como emprendedor, empresario e
inversor. Fue creador y presidente de Multiasistencia SA hasta su venta; creador
del 2424, primer servicio de información telefónica; y socio fundador y creador
del portal TheRanking.com, entre otros muchos proyectos.
r
ocío Herrero, nuestra entrevistada, es la consejera
delegada del grupo. Publicista en primer término y emprendedora en
segundo, es la creadora y máxima accionista en Memimo.es, parte del
grupo a día de hoy. El equipo directivo se completa con Marcos Enríquez,
director
general
de
TheRanking.com; y Daniel Mesas,
director general de ElDeseazo.com.
Los tres portales pertenecen a Next
Chance.
¿Cuándo vio Next Chance Invest la
oportunidad de negocio que Internet
significaba?
Invest nace hace aproximadamente un año como división del Grupo
Next Chance para aglomerar bajo un
mismo paraguas todos negocios de
Internet del grupo. Se convierte así
en una de las patas más activas del
grupo, tanto a nivel de recursos humanos, con más de 50 profesionales
en plantilla contratados en el último
año, como a nivel de inversión.
Hoy en día ya no se pueden separar las compañías offline de las online. Todas tienen en mayor o menor
medida presencia en Internet ¿Quién
no tiene email, web o un perfil en una
red social? No se puede “no estar en
red” pero, además de estar en red, nosotros sacamos partido a Internet para hacer nuestro negocio ofreciendo a
las empresas servicios que les ayuden
a mejorar sus resultados. Servicios
que sin la web no serían posibles…
¿Qué oferta de plataformas de venta
on line gestionan actualmente?
Invest se conforma principalmente de tres portales que ofrecen soluciones a empresas en Internet:
-El Deseazo ofrece clientes a las
empresas. Parece una obviedad, pero
hasta ahora nadie lo había hecho. En
el modelo actual una empresa publicaba sus ofertas a una audiencia tratando de “pescar” posibles compradores; ahora, con El Deseazo es al revés: un negocio va a recibir únicamente compradores, ya que es el
comprador quien publica sus deseos
en lugar de ser la empresa quien publica sus ofertas.
- Memimo es un software de gestión de promociones de marketing.
Con él, cualquier empresa puede cre-
ar una promoción en segundos y publicarla en Internet. Desde el software se elije qué tipo de promoción se
quiere hacer (un descuento, un 2x1,
una invitación a un evento corporativo, un concurso...), dónde se puede
canjear (tienda física o online) y cómo (papel / móvil / online) a quien se
quiere dirigir y cuánto va a durar. La
plataforma la crea de forma automática, publicando los resultados en un
panel accesible 24/7. No es sólo la facilidad y rapidez de la gestión, sino
que el modelo es totalmente distinto
a otros cuponeros. Memimo no cobra
nada al usuario que descarga una
oferta. El usuario paga a la empresa
en el momento de la compra y Memimo cobra a la empresa al final de la
promoción, en función de los resultados obtenidos.
- TheRanking es una nueva red
social donde se puede crear y votar
rankings. Existen rankings de lo más
variopintos, desde cuál es el famoso
que quieres que gane Splash! hasta
cuál es el mejor asador de Segovia.
TheRanking permite a sus usuarios
articular sus opiniones y preferencias
de forma ordenada, del 1 al 10. Además, TheRanking.com, no sólo sirve
para votar, sino que a través de la plataforma los usuarios pueden comprar los productos y servicios que en-
Theranking.com,
Memimo.es y
eldeseazo.com son los
tres innovadores
portales del Grupo ”
cuentran en los rankings. Por ejemplo, podemos ver cuál es el mejor
smartphone del mercado y comprarlo directamente desde ahí.
¿Cómo hay que plantearse un negocio de estas características? ¿Cuál es
el principal obstáculo que hay que
saltar para lograr el éxito?
España es un país con gran talento
emprendedor, no sólo en el mundo
offline con compañías como Inditex,
Mercadona o Iberostar, sino también
en Internet con empresas como BuyVip, Logitravel o Tuenti. Hay grandes
proyectos en marcha que empiezan a
ver la luz. En mi opinión, entre los
muchos obstáculos de montar una
empresa destacaría dos: encontrar el
equipo adecuado que sepa llevar una
idea a una realidad y esté lo suficientemente motivado para hacerlo; y encontrar la financiación necesaria no
sólo para empezar sino para evolucionar e ir pasando etapas hasta ser
sostenible.
¿De qué forma interactúan con sus
clientes?
Normalmente, en Internet tienes
dos targets definidos, usuarios y
clientes. Pueden ser los mismos o no.
En nuestro caso, en todas las plataformas nuestro touch point con los
usuarios es la propia web. La captación la hacemos a través de campañas
de marketing online y la comunicación con usuarios registrados la reforzamos con emails, siendo siempre
muy respetuosos con la privacidad y
las preferencias de los mismos.
En el caso de nuestros clientes, son
empresas a las que les proponemos
asociarnos para mejorar sus resultados de una forma u otra. Principalmente utilizamos también plataformas online de comunicación, aunque
damos una atención personalizada y
en tiempo récord para solucionar
cualquier incidencia o problema que
puedan tener. La satisfacción tanto
de usuarios finales como de las empresas es primordial y, por esto, tenemos canales de ayuda y feedback en
todas nuestras plataformas.
¿Qué garantías de seguridad ofrecen a los clientes que adquieren los
productos a través de sus plataformas on line?
La venta por Internet se está convirtiendo en algo convencional. Creo
que a pesar de lo que ha evolucionado
aún queda mucho por hacer. En España existe aún reticencia para dar
datos de una tarjeta de crédito en una
web. Nosotros tenemos pago seguro
ahora mismo, y sabemos que eso
puede llegar a frenar un 40% de las
ventas. Soluciones como Paypal, Google Wallet o pago por SMS creo, o
espero, que llegarán pronto cuando
entidades bancarias, plataformas y
telcos se pongan de acuerdo en cómo
repartirse el pastel. Esta evolución del
modelo, junto con el crecimiento generacional, hará que se bajen las ba-
rreras al comercio electrónico. En
cualquier caso, nosotros implicamos
todos los estándares de registro, validación de emails, protocolo seguro
https, etc.
¿Se están planteando nuevos retos
empresariales?
¡Cada día es un reto! La innovación debe ser constante en Internet.
Como dice el conejo a Alicia en el país
de las maravillas: “Para quedarte
dónde estás tienes que correr lo más
rápido que puedas... y, si quieres ir a
otro sitio, deberás correr, por lo menos, dos veces más rápido”. Esta es
una de las frases favoritas de Nicolás,
nuestro fundador.
Estamos evolucionando las plataformas continuamente, escuchando
lo que nos dice el mercado e intentando satisfacer las necesidades de
nuestros clientes y usuarios de la mejor y más rápida forma posible.
Más información
Tel. 91 427 67 91
Entrevista
Cristina Mora Fundadora de Womanheel
“Nos dirigimos a la mujer activa,
profesional, independiente, amante
de la moda y que le gusta cuidarse”
La moda también ha encontrado su hueco en el mundo de la venta online. Las mujeres están de
suerte al poder disfrutar ya de la amplia oferta de productos de moda, exclusivos y de calidad, que
Womanheel les acerca a través de su tienda virtual www.womanheel.com
¿Qué ofrece Womanheel?
Womanheel no es solamente una tienda online, es un espacio donde nuestras clientas pueden
vivir una auténtica experiencia de compra y adquirir zapatos, bolsos, complementos, joyería/bisutería incluso productos de belleza de las mejores
marcas y por supuesto de una calidad y diseño indiscutible, además de recibir consejos y un asesoramiento personalizado en cuanto a tendencias,
moda y cuidado personal. Para garantizar este
servicio, desde sus comienzos Womanheel ha sabido rodearse de verdaderos profesionales, expertos en el mundo de la moda y de los negocios, como es el caso de Fundesem Business School.
¿Cuál es el tipo de cliente al cual se dirigen, dónde vieron que existía una carencia de este tipo de
oferta online?
Teniendo en cuenta el número de ecommerce
que cada día intentan abrirse un hueco en el mundo online, Womanheel definió muy bien desde sus
inicios cuál era su target de cliente. Una mujer activa, profesional, independiente, amante de la moda
Entrevista
y que le gusta cuidarse; que no busca saldos, sino
exclusividad, adelantándose a las tendencias del
momento. Y todo esto puede encontrarlo en un solo escaparate, www.womanheel.com
¿Qué marcas exclusivas y qué portfolio de productos localizamos en Womanheel?
Las categorías de producto han ido aumentando cada día atendiendo sobre todo a las demandas
de nuestras propias clientas. En un principio, nuestro objetivo era el comercio de marcas exclusivamente nacionales, pero fueron las clientas quienes
nos solicitaron aumentar el abanico de marcas e ir
introduciendo otras que para ellas eran imprescindibles en un entorno de diseño y calidad. En Womanheel no solo tienen cabida marcas consolidadas, nos encanta tener presencia de jóvenes promesas que, aunque menos conocidas, ofrecen productos increíbles y siempre reuniendo los básicos de
Womanheel, calidad, diseño, exclusividad, como
son Leccopelle, Surmara, Heilige & Sünder…
No solo aumentamos en marcas, sino también
en productos. Desde verano de 2012, la belleza y el
cuidado del cuerpo tiene una apartado especial
con WOMANCARE, en el cual analizamos marca
y sobre todo los beneficios de los productos como
es el caso de Pies Cómodos, cuyo objetivo es que
nuestros pies estén siempre perfectos calcemos tacones, bailarinas…
mujer si no dedicado un espacio al caballero, demandado tanto por ellas como por ellos.
La INNOVACION es una pilar clave en nuestra
empresa, estamos desarrollando nuevos proyectos
que responden a las necesidades que nos plantean
nuestros clientes y el propio mercado, como es
DEBY’S, Special Sizes y Womanexperience. Nuestro objetivo es llevarlos a cabo y poder cubrir las necesidades reales que existen, a través del estudio y
análisis constante de las mismas, y estamos convencidos de que es la clave para el éxito.
¿Cómo funciona exactamente? ¿Cuentan con
ofertas especiales?
No vendemos saldos, nuestros productos son de
temporada a precios competitivos, pero es cierto
que realizamos campañas especiales y ofrecemos
ofertas a nuestras clientas. A través de nuestras
newsletters y la presencia en las principales redes
sociales informamos de los concursos, ventajas y
promociones de las cuales se pueden beneficiar.
Por lo que nos cuentas, la respuesta de las consumidoras está siendo muy activa y positiva...
Podemos confirmar que la respuesta ha sido
muy positiva. En muy poco tiempo, hemos desarrollado una gran base de datos, fans, seguidores…
ampliado portfolio, enfocado no solamente a la
Más información
www.womanheel.com
María Díaz Socia de escrapalia.com
“El Valor de lo que Ya No Vale”
Creado por Surus Inversa, escrapalia.com es el primer portal español de subastas de material fin de
vida, material obsoleto, excedentes y chatarra. Gracias a él, esta empresa genera valor a sus clientes
prestándoles servicios especializados de logística inversa. La basura de unos es el tesoro de otros:
en este convencimiento está la base de su negocio. Que nada llegue al vertedero es el objetivo.
¿Qué inquietud lleva a crear Escrapalia?
Los socios de Escrapalia iniciamos este proyecto convencidos de que podíamos contribuir a
crear un futuro mejor para nuestro entorno generando valor en lo que ya no vale. Nos dimos
cuenta de que en otros mercados existía una solución profesional para todos aquellos elementos
que ya no son útiles para su propietario, y que pequeñas empresas vivían de productos usados, excedentes y residuos valorizables. Sobre esa base,
Surus Inversa nace en época de crisis para ofrecer
a sus clientes una solución integral y obtener el
máximo retorno a aquellos materiales y equipos
que ya no utiliza. El equipo de Surus busca devolver esos materiales de nuevo al proceso productivo, dando la oportunidad al mayor número de
interesados posible a pujar por ellos, proporcionando a su cliente el máximo retorno y, sobre todo, inmediata tesorería.
¿Cómo funciona el portal?
A través de nuestro portal de subastas,
www.escrapalia.com, permitimos a compradores
el acceso a una gran cantidad de materiales y
equipos (desde pequeños componentes informáticos a grandes activos industriales), de forma
sencilla, rápida y transparente. Nosotros nos nutrimos de grandes empresas y organismos públicos que recurrentemente producen un flujo de
material que alimenta el stock de nuestro portal.
Desde que el cliente decide poner a nuestra
disposición los equipos y materiales que no utiliza hasta que recibe el retorno procedente de su
venta, el equipo de Escrapalia se encarga de todo.
El soporte de nuestro equipo a los compradores
genera confianza.
Somos especialistas en el tratamiento de material obsoleto, excesos de inventario, dañados,
productos que han llegado al final de su vida útil.
Cerramos el círculo dando una solución a los
bienes que fluyen por la tubería de la logística in-
versa, aumentando de forma sustancial los ratios de recuperación de parte del valor de estos
bienes, así como minimizando los costes asociados a su mantenimiento. Muchos de esos productos o sus componentes son recuperados y
reutilizados, vuelven a ser parte del proceso productivo. Con ello, reducimos además la generación de residuos valorizando la posibilidad de un
segundo uso del producto en otro mercado.
Nuestro modelo consiste en obtener un % del
resultado de la operación.
to para dar salida a material obsoleto del Ministerio de Defensa y ya llevamos 1200 subastas
desde entonces. Este año prevemos cerrar nuestro ejercicio con entre un millón y un millón medio de euros de facturación.
Nuestro portal suma ya 1650 usuarios y, a través de nuestros partners internacionales, hemos
creado un mercado virtual de más de un millón y
medio de compradores potenciales a nivel mundial. Entre todos estamos consiguiendo que muchos productos vuelvan a ser útiles. Gracias a la
fórmula de la subasta conseguimos, en primer
lugar, que el precio lo acabe marcando el mercado; y también una venta en la que se maximiza el
valor de cada producto o pieza. En materia de
RSC, quisiera destacar que hemos creado la iniciativa Vínculo, de ayuda al emprendimiento. Si
eres emprendedor o quieres mejorar la capacidad productiva, tenemos fórmulas ventajosas
para ayudarte. Igualmente ponemos nuestro
portal de subastas a disposición de iniciativas sociales que necesiten generar ingresos extraordinarios mediante venta de activos que no usen.
¿Qué acogida está teniendo Escrapalia?
Muy buena. Iniciamos nuestra actividad en
agosto de 2011 y pusimos en marcha
escrapalia.com en mayo de 2012, con un proyec-
Más información
www.escrapalia.com
Permitimos a compradores el
acceso a una gran cantidad de
materiales y equipos de forma
sencilla, rápida y
transparente”
Publicidad
Entrevista
M ángeles Pujadas Andreu Responsable de Eroticshoponline.com
“La sociedad actual se está
desprendiendo de los antiguos tabúes
en todo lo referente a la sexualidad”
Eroticshoponline.com ofrece un servicio de venta online de artículos eróticos,
diseñados exclusivamente para los adultos. Disponen de gran cantidad y
variedad de artículos, para que, desde el sillón de su casa, con total privacidad,
pueda dedicarle todo el tiempo que necesite para elegir los productos que más
le gusten y recibirlos en su domicilio en un plazo de entre 24 y 72 horas.
Frente a tantas páginas Web en la
red ¿cuál es su trato diferencial?
El cliente tiene la posibilidad de
ponerse en contacto con nosotros
telefónicamente durante el horario
de atención al cliente o si lo prefiere
vía email las 24 horas del día. Desde allí atendemos todas las consultas de nuestros clientes dando un
trato lo más personalizado posible.
Además, estamos en diferentes
redes sociales como son Facebook,
Twitter, Google + o Youtube, donde
vamos informando a nuestros seguidores y clientes de las promociones, ofertas especiales y de interesantes novedades que van saliendo
al mercado.
¿A qué perfil de consumidores se
dirigen?
Nuestra página está destinada a
que tanto mujeres como hombres se
sientan a gusto y disfruten de sus
compras libremente desde sus casas.
Es un mundo por explorar y cada
persona lo vive de forma diferente,
se trata de que cada uno se sienta
cómodo y disfrute de su intimidad.
Simplemente son artículos que ayudan a despertar las relaciones, para
que no se vuelvan monótonas.
¿De qué clase de productos estamos hablando?
Ofrecemos una amplia gama de
son artículos que
ayudan a despertar las
relaciones, para que no
se vuelvan monótonas”
artículos eróticos para el público
adulto, de cara a que puedan disfrutar a solas o en compañía. Cada
día introducimos nuevos productos
ampliando nuestro stock.
La tienda ofrece diferentes secciones donde se pueden encontrar
artículos específicos para ellas o para ellos. Cuenta también con una
sección especial para las parejas con
juegos eróticos y mucho más. Además de una amplia gama de cosméticos, donde encontrarán lubricantes, aceites y velas para masajes.
También tenemos lencería erótica,
disfraces, artículos para despedidas
de soltero/a, libros y en fin, todo tipo de juguetes sexuales.
Ya que menciona los juguetes sexuales ¿Cree que este segmento ha
evolucionado?
Actualmente al hablar de juguetes sexuales se suele asociar directa-
mente con la palabra vibrador,
cuando en realidad abarca muchísimo más. Hay que tener en cuenta
que tan sólo dentro de los vibradores existe una gran variedad, desde
estimuladores de clítoris, para el
punto G, para la próstata, anillos,…
Vibrador sólo es el mecanismo que
vibra, por lo tanto lo importante es
la función al cual va destinada.
Además, los fabricantes en los últimos años han buscado hacerlos
más atractivos para los consumidores, por ello se pueden encontrar de
diferentes colores, texturas, materiales, diseños, etc.
Cada persona es diferente y disfruta del sexo a su manera, por ello
podemos encontrar en el mercado
juguetes sexuales de todo tipo, para
todos los gustos. Son múltiples los
beneficios de utilizar juguetes durante las relaciones sexuales, además de dar más dinamismo a las
relaciones, ayudan a explorar los
placeres más íntimos.
¿Es sencillo navegar por eroticshoponline.com?
Es muy fácil navegar por la tienda, la página está diseñada de un
modo muy intuitivo para que todo
el mundo pueda moverse sin ninguna dificultad.
Para comprar damos la facilidad
de que no se tengan que registrar, lo
cual evita hacer perder el tiempo al
cliente. Es un proceso de compra
muy sencillo, tan sólo hay que rellenar los datos necesarios para la tramitación de venta y envío del pedido, y estos son solicitados en el formulario de compra.
¿Qué otras facilidades ofrecen a la
hora de adquirir un artículo?
Damos la facilidad de pagar de
diferentes formas: con tarjetas de
crédito Visa o Mastercard, a través
de la Plataforma Segura de Paypal,
por transferencia bancaria o contrareembolso.
Además, si alguien quiere sorprender a su pareja o a algún amigo
con un regalo, puede realizar un pedido y nosotros nos encargamos de
entregárselo a la persona indicada.
Es importante tener en cuenta
que todos los artículos comprados
en Eroticshoponline son empaquetados y enviados de una forma totalmente discreta, ya que la confidencialidad es nuestro principal
compromiso.
¿Cuentan con ofertas especiales?
Semanalmente vamos actualizando nuestras ofertas. Además tenemos la oferta permanente de
transportes incluidos, según el importe, a todo el territorio español.
¿Qué respuesta están obteniendo
del consumidor?
La respuesta está siendo muy
buena tanto por el público masculino como por el público femenino,
lo cual se traduce en que la sociedad
actual se está desprendiendo de los
antiguos tabúes en todo lo referente
a la sexualidad.
¿Qué objetivos se han planteado
para seguir creciendo?
Tratamos de dar un servicio de
calidad y con total discreción. Además queremos que el cliente se
sienta seguro a la hora de realizar
sus compras, por este motivo estamos inscritos al sello de confianza
online.
Ahora, tenemos intención de seguir ampliando nuestra oferta hacia nuestros clientes.
Más información
www.eroticshoponline.com
Entrevista
Alberto Domezain Director de Caviar de Riofrío
Caviar español reconocido oficialmente
como mejor producto en rusia
el mejor producto para nuestros
clientes, dentro de eso, para los clientes que nos pidan consejo, yo siempre
les recomendaré el ecológico, por muchos motivos, pero sobre cualquier
otro, porque es el que más me gusta.
El Caviar de Riofrío, concretamente su caviar ecológico, ha sido premiado con
la Medalla de Bronce al mejor producto agroalimentario por el Ministerio de
Agricultura de la Federación de Rusia, durante la Feria Agroalimentaria
ProdExpo (Moscú).
d
esde la segunda mitad
del año pasado, Caviar
de Riofrío está exportando su Caviar Ecológico a Rusia. Desde el primer momento el público ruso le dio
una gran acogida, hasta el punto que
en unos pocos meses ya era el principal país de exportación para la marca.
La gran acogida de un público tan
experto en caviar como el ruso a este
producto es por algo muy sencillo; el
Caviar ecológico de Riofrío es caviar
de verdad, sin conservantes ni añadidos que le cambien o “potencien” su
sabor natural. Es el mismo tipo de caviar que los consumidores rusos recordaban de cuando en el Caspio aún
había esturiones y podían tomar caviar fresco.
Desde que se acabaron las pesquerías de esturiones en el Caspio, al mercado han ido llegando caviares de
otros orígenes, últimamente bastante
caviar chino, que a veces se hacía pasar por caviar silvestre ruso o iraní y
por desgracia algunos consumidores,
sobre todo en países con poca historia
de consumo de caviar como son los
europeos, los daban por buenos, incluso cuando eran caviares con sabores “fuertes y astringentes”.
La situación en Rusia era distinta,
los consumidores conocen bien el caviar, pero no tenían acceso a caviares
frescos, buenos de verdad, por ello, al
encontrar el Caviar de Riofrío se han
volcado en él, no les ha importado
cuál sea su origen, lo que les ha importado es que es bueno, fresco, auténtico.
Ahora, al buen recibimiento por
parte de los clientes rusos, se ha unido
esta distinción oficial que confirma el
acierto del producto.
¿Que ha supuesto este reconocimiento para Caviar de Riofrío?
Una gran tranquilidad. Nosotros
lo teníamos claro desde que empezamos con el caviar; y son ya muchos
años, no hay que olvidar que fuimos
los primeros de España y unos de los
primeros de Europa en este trabajo,
que el futuro estaba en hacer el mejor
producto, el más fresco y el más natural y que el mercado respondería.
A veces ha sido difícil, porque algunas personas, incluso algunos críticos,
preferían o estaban más acostumbrados al caviar “maduro”, con conservantes, que era el que últimamente
estaba disponible, por lo que sacamos
al mercado, junto con nuestro Caviar
Ecológico, otros formatos a los que les
añadíamos conservante, los madurábamos etc., como el Tradicional y el
Russian Style, que se adaptaban a
esos gustos, con diferentes graduaciones de sabor.
Afortunadamente, el mercado,
tanto a nivel local como internacional,
ha ido respondiendo bien, mejor cada
día hacia el fresco (ecológico), pero
claro, que te den este reconocimiento
por parte del país más experto en caviar del mundo, es una gran tranquilidad, sobre todo porque al reconocimiento oficial del Ministerio de Agricultura Ruso, se une el de los consumidores rusos, que al final es lo importante.
¿Pero entonces no solo producen Caviar Ecológico?
No, producimos Ecológico y también Convencional, intentamos dar a
cada cliente el tipo de caviar que le
gusta, es la ventaja de ser productor,
que te puedes adaptar a lo que te pide
el mercado. Nuestro único condicionante es que queremos tener siempre
¿Qué otros productos han sido los
más exitosos en ese difícil mercado
Ruso?
En primer lugar, y con bastante diferencia, como ya hemos dicho, el Caviar Ecológico.
Después se han interesado mucho
por el Payusnaya (caviar prensado),
este es un caviar poco conocido en España. Es caviar que se prensa, haciéndole perder parte de su contenido líquido y aumentando por tanto su
densidad y la fuerza de su sabor; de
hecho, mientras que el caviar ecológico siempre recomendamos tomarlo
solo, a cucharillas, el payusnaya está
pensado para tomarlo sobre pan y
mantequilla, o para formar parte de
un plato de cocina etc.
A finales de año presentamos en
Rusia dos productos nuevos, Alma y
Esencia de Caviar de Riofrío. La respuesta del mercado ruso ha sido inmejorable, pese a que son totalmente
novedosos, incluso para los rusos.
Alma de caviar de Riofrío es caviar
puro deshidratado. Es el regalo perfecto, ya que además de tener una bonita presencia y un magnífico sabor,
puede aplicarse sobre una gran cantidad de platos, es un modo de poder
tomar caviar casi a diario y un envase
dosificador (molinillo) de 30g, dura
muchos meses, incluso usándolo a
menudo, porque al ser espolvoreado
sobre el plato, realmente se gasta muy
poca cantidad cada vez. Se presenta
en molinillo de Caviar de Riofrío, o directamente los recambios, para poner
sobre cualquier otro molinillo.
Esencia de Caviar de Riofrío es Caviar mezclado con sal, para ser usado
como sazonador de platos. Se presenta igual que el Alma.
Más información
www.caviarderiofrio.com
Tel. 958 322 621
H08621946
La solución a los problemas de próstata
TECNOLOGÍA LÁSER LMR para el crecimiento benigno de próstata
y CRIOCIRUGÍA para el cáncer de próstata localizado
vidad normal en pocos días, el ingreso hospitalario mínimo
(12/24 horas), no hay sangrado, y los problemas de incontinencia y de impotencia son casi inexistentes. En algunos
casos, incluso, el paciente es dado de alta el mismo día de
la intervención.
Criocirugía para el cáncer
de próstata localizado
¿Qué es la criocirugía?
La criocirugía es una tecnología de última generación
para el tratamiento del cáncer de próstata localizado. Se
basa en el frío extremo y consiste en congelar el tejido prostático sin necesidad de extirpar el órgano dañado. Esta técnica está descrita por las asociaciones americana y europea
de urología como una de las opciones para su tratamiento
según las características clínicas e histológicas del tumor
prostático.
El Dr. Gironella
es un referente europeo
en problemas de próstata
¿Qué ventajas ofrece esta técnica?
El Dr Gironella - Instituto Laser Medical Rent (LMR) dispone de todos los láseres del mercado y
es uno de los pioneros en la realización de las técnicas más modernas para el tratamiento del
crecimiento benigno de próstata: Fotovaporización, Enucleación, Vaporesección.
¿Qué es el crecimiento benigno de la
próstata?
Es un agrandamiento de la próstata que dificulta la salida de la orina. Los síntomas son: necesidad de orinar con
frecuencia ( sobre todo por la noche ), goteo postmiccional,
disminución de la fuerza miccional o urgencia urinaria, entre otros. Es una patología muy común en los hombres a
partir de los 50 años y en muchos casos requiere cirugía.
¿Qué es la tecnología láser LMR?
La tecnología Láser LMR permite ofrecer a nuestros pacientes los láseres más avanzados para la cirugía benigna de
próstata. Ofrecemos Medicina Personalizada según las características clínicas de cada paciente y el tamaño de la próstata. El Instituto Laser Medical Rent cuenta con todos los láseres del mercado para la fotovaporización de las próstatas
de tamaño pequeño/medio,y también del nuevo Láser Cyber Tulio 180w de disparo frontal para la enucleación y vaporesección en próstatas grandes o muy grandes. En resu-
men, cirugía personalizada y avanzada para obtener los
mejores resultados
Sin incontinencia ni impotencia
y con rápida recuperación
¿En qué consisten la enucleación y la vaporesección de la próstata?
La enucleación con Láser Cyber Tulio 180w consiste en
eliminar la práctica totalidad del adenoma o tejido prostático agrandado, que es el que produce los problemas de
obstrucción. Este proceso se produce mediante una fibra
especial de disparo frontal que trabaja separando de las paredes de la próstata este tejido. El Láser Cyber Tulio 180w
proporciona una alta capacidad de hemostasia, al contrario
que otros láseres de corte en frio sin coagulación. No produce sangrado durante la cirugía, o este es mínimo. Es una
técnica ideal para próstatas grandes.
La vaporeseccion es una mejora de la resección transuretral a través del Láser Cyber Tulio 180w. Se utiliza una fibra especial que trabaja sobre el tejido, cortando pequeños
fragmentos sin sangrado. Esta técnica consigue eliminar
prácticamente la totalidad del tejido, por lo que también
está indicada en próstatas de gran tamaño.
Entre las ventajas de estas dos técnicas destacan, la rapidez, la mayor capacidad de extracción de tejido, y la posibilidad de obtener muestras de tejido para su posterior análisis de anatomía patológica
Mínimo ingreso hospitalario (24/48h), rápida recuperación, sin ingreso en UVI, sin transfusiones ni sangrado, un
alto índice de calidad de vida y riesgo de incontinencia urinaria mínimo. Además sirve como terapia de rescate en recidivas de pacientes tratados con radioterapia que hayan
desarrollado de nuevo el cáncer. La criocirugía también está
dando buenos resultados para el tratamiento, en determinados casos, de cáncer de riñón en tumores de pequeño
tamaño.
El análisis PCA 3 puede evitar
biopsia innecesarias
¿Qué es el análisis PCA 3?
Es un análisis genético que detecta las células cancerígenas del cáncer de próstata en orina por lo que es una herramienta muy útil para el estudio del cáncer de próstata, y
evita, en muchas ocasiones, la biopsia de próstata.
¿Existe cobertura para toda España de
estas tecnologías?
¿Qué ventajas ofrecen estas tecnologías
y avances?
Por supuesto. Laser Medical Rent trabaja con médicos,
hospitales y clínicas en toda España. Desde su centralita podrán ser informados y remitidos a los especialistas de su
provincia.
Cada paciente dispone del láser más acorde a sus circunstancias. La recuperación es rápida, volviendo a su acti-
Sin listas de espera
Dr. Gironella - Instituto Laser Medical Rent CATALUÑA • ZARAGOZA
Teléfono gratuito: 900 102 378
Esta información es meramente informativa
¿Problemas de próstata?
Tecnología láser LMR
Laser Medical Rent dispone de una de las plataformas tecnológicas
médicas más completa y avanzada de Europa. Es líder en tecnología
médica desde hace más de 8 años y cuenta con profesionales médicos en
toda España, siendo un referente de la medicina avanzada.
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