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BI Data Analyst
• Centro de trabajo: Madrid
• Área de trabajo: CST (Contact Support Team)
• Jornada: completa
TU PERFIL
Vive con nosotros la fuerza de OCU
ACERCA DEL PUESTO
Integrado dentro del área comercial, concretamente en el
departamento de Marketing, formarás parte de un equipo
internacional cuya misión es la dar soporte, a diferentes niveles, a las
campañas lanzadas a través de UNICA, en 5 países.
TU MISIÓN
• Llevar a cabo labores de monitorización de la Política de
Contactos así como la fijación y cumplimiento de los KPI´s
marcados para dicha política.
• En colaboración con el Marketing Analyst , generar informes de la
diferentes campañas y llevar a cabo el control, para garantizar la
correcta calidad de los datos existentes.
• En colaboración con diversos departamentos, llevar a cabo el
análisis de las acciones garantizando el ajuste de las futuras
acciones en IBM Unica.
• Dar soporte al usuario interno para garantizar la calidad de los
datos.
• Profesional del área del Marketing, Económicas, Ingeniería
Informática o similar.
• Experiencia de al menos 2 años como BI Data Analyst, asi
como en reporting o similares.
• Imprescindible conocimiento de SQL y Excel así como manejo
de CRM (Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM….) y/o de BI
(Microstrategy, SSAS…).
• Se valorará conocimientos o experiencia previa en IBM Unica
(Campaign and Marketing Operations) e IBM Cognos.
• Imprescindible nivel alto de Ingles.
• Orientación al cliente interno, capacidad analítica y de
aprendizaje, autonomía y meticulosidad, buenas dotes de
comunicación. Orientación a resultados y trabajo en equipo.
EN OCU APRENDE MÁS CADA DÍA
OCU te ofrece un lugar apasionante y cercano para trabajar, donde
podrás influir y ser de utilidad en el bienestar y los derechos de los
consumidores, en un contexto internacional, donde tus ideas son
importantes y donde crecer y aprender más cada día, teniendo un
equilibrio entre tu vida profesional y personal.