Download Código de Ética - Unidad de Gestión Pensional y Parafiscales

Unidad de Gestión Pensional y Paraficales
Contenido
Presentación ..................................................................................................
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Introducción ..................................................................................................
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Propósito Central .........................................................................................
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Objetivo Retador .........................................................................................
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Principios Éticos ...........................................................................................
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Valores Éticos .................................................................................................
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Directrices Éticas .......................................................................................... 10
Adopción, vigencia, divulgación, seguimiento y
reformas del Código de Ética ................................................................... 13
Presentación
La Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones
Parafiscales de la Protección Social – UGPP en cumplimiento de su misión
institucional y en la búsqueda del mejoramiento continuo del servicio
social que presta, decidió adoptar su Código de Ética, fundamentado en
los principios constitucionales de la función administrativa, entre los
cuales se destacan: transparencia, honradez, moralidad pública, eficiencia
y eficacia.
Este trabajo forma parte integral de un gran avance en la UGPP hacia la
implementación del Sistema Integrado de Gestión.
Por lo anterior, un grupo de servidores públicos de la UGPP en
representación de cada una de sus áreas, teniendo en cuenta los
principios, valores, objetivo retador y propósito
central que la identifican, elaboraron la presente guía de conducta
denominada: Código de Ética.
Este trabajo en equipo lleva el nombre de código, ya que se trata de una
propuesta colectiva de comportamiento que conscientemente nos
comprometemos a cumplir en aras del crecimiento y progreso de la UGPP.
Hacer lo correcto genera bienestar
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Introducción
El presente Código expresa los principios éticos adoptados por los
servidores públicos de la UGPP, sus valores institucionales,
directrices y normas de conducta que buscan guiar sus actitudes y
comportamientos, de tal forma que se puedan mantener excelentes
relaciones interpersonales, al tiempo de contar con un personal
comprometido con el país, la ciudadanía y con la entidad, mediante
la plena convicción de los principios y de los valores institucionales.
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Propósito Central
Generar mayor bienestar a los
ciudadanos realizando de acuerdo
con la Ley y en forma oportuna el
reconocimiento de las obligaciones
pensionales del régimen de prima
media, a cargo de las entidades
públicas del orden nacional, que
estén o se hayan liquidado, y
construyendo una sólida cultura de
cumplimiento en el pago de los
aportes al Sistema de la Protección
Social, para contribuir al desarrollo
del país.
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Objetivo Retador
En el 2018 la UGPP será reconocida
como una entidad modelo, por los
valores que posee y refleja, por la
calidad de los servicios que presta
en pensiones y parafiscales y por
contribuir a transformar el
comportamiento de la ciudadanía,
generando un alto nivel de
confianza en la entidad e
impactando positivamente al país.
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Principios Éticos
Los principios son normas o reglas de conducta universales que orientan la acción del ser humano.
Los principios éticos adoptados por la UGPP son:
o
Transparencia: Actuar correctamente, con un comportamiento diáfano sin excepción,
garantizando que las acciones de todos los funcionarios se rijan por las normas y las reglas.
Debe existir el firme compromiso de ejecutar las acciones con claridad, sin dejar dudas o
desconfianza en cuanto al trabajo realizado, y estando dispuestos, abiertos y preparados en todo
momento a la revisión, auditoría y supervisión de los órganos de control que la ley establece.
o
Honestidad: Los funcionarios de la UGPP se deben caracterizar por seguir una conducta recta, que
conlleva a un comportamiento con coherencia y sinceridad, que sigue las normas y los
compromisos trazados.
En ese orden de ideas, hay que actuar siempre de forma transparente y veraz, manteniendo las
buenas prácticas en la función pública desempeñada, con un comportamiento acorde a la moral y
a las buenas costumbres.
o
Respeto: Aceptar las diferencias de los demás, entendiendo su actuación y siendo coherentes
frente a ellos.
Por tanto, hay que brindar un trato amable, comprensivo y digno a los demás; tanto a la comunidad
en general como a los compañeros de trabajo, dando espacio a otras opiniones, participando en la
construcción de respuestas oportunas y completas.
o
Lealtad: Ser fieles a los principios y valores adquiridos consigo mismo y con la entidad,
manteniéndolos firmes a través del tiempo.
Asumir un compromiso serio con los principios y valores de la Unidad y actuando siempre de
manera frontal y alineados con el objetivo retador y el propósito central de ella. No aceptar o
permitir que se generen comentarios malintencionados, temerarios o negativos que afecten a los
compañeros de trabajo y superiores o que vulneren el buen nombre de la UGPP. Evitar dar
opiniones que vayan en contra de la imagen de la Unidad.
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Valores Éticos
Los valores hacen parte de un código de conducta de los seres humanos, relacionados con atributos o
cualidades de su personalidad, por cuanto posibilitan la construcción de una convivencia gratificante en
el marco de la dignidad humana.
Los siguientes valores establecidos por la UGPP, la caracterizan y son soporte fundamental para el
desarrollo de su misión institucional. Los valores de la Unidad Administrativa Especial de Gestión
Pensional y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social – UGPP son:
1.
Objetividad: Las decisiones son imparciales y ajustadas a la Ley. Por tanto se deben tomar técnica
y legalmente justificadas.
2.
Confiabilidad: Ser idóneos y actuar siempre con veracidad, autenticidad y claridad.
Trabajar a la altura de las necesidades de los usuarios externos e internos, ejerciendo las actividades
con calidad y oportunidad con el fin de generar un nivel máximo de confianza.
3.
Orientación al resultado: Cumplir los objetivos y compromisos con oportunidad y calidad, a
través del trabajo en equipo y del esfuerzo efectivo.
Lo anterior implica el tener que realizar las actividades teniendo siempre una meta definida y
alcanzarlas a través de un trabajo persistente, disciplinado y colaborativo.
4.
Simplicidad: Hacer que sea fácil hacer las cosas bien. Por tanto, las actividades son claras, precisas
y fáciles de entender para los usuarios externos e internos, permitiendo que el trabajo se realice de
forma ágil y sencilla.
5.
Orientación al ciudadano: Los funcionarios de la UGPP se deben caracterizar por seguir una
conducta recta, que conlleve a un comportamiento con coherencia y sinceridad, que sigue las
normas y los compromisos trazados.
El ciudadano es muy importante para la UGPP, por eso se debe mantener una actitud de
disponibilidad, ayuda y compromiso con la prestación de servicios de alta calidad.
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Directrices Éticas
Son guías de conducta para todos los servidores públicos de la entidad, colocando en práctica los
principios y valores éticos institucionales adoptados.
Las directrices pretenden generar coherencia entre los principios y valores éticos adoptados y el deber
funcional del servidor público.
Es fundamental aclarar que las conductas y comportamientos contemplados y desarrollados en el
presente capítulo no son de carácter taxativo, por tanto, todo comportamiento del servidor público de la
UGPP, aunque no se esté descrito de manera expresa en el presente manual, debe estar acorde con los
principios y valores institucionales.
o
Compromisos internos:
•
Hacer el mejor uso de los bienes y recursos asignados para el desempeño de las funciones y
labores encomendadas, preservando su integridad y su correcta destinación.
•
Tratar con respeto y amabilidad a todos los compañeros de trabajo, contratistas y usuarios en
general.
•
Incentivar en los compañeros de trabajo mediante el propio ejemplo, prácticas honestas en el
ejercicio del deber funcional, para actuar con diligencia, lealtad y responsabilidad frente a los
retos institucionales.
•
Custodiar la documentación e información que por razón del empleo, cargo o función se
conserve bajo su responsabilidad o a la cual se tenga acceso, e impedir o evitar la sustracción,
destrucción, ocultamiento o utilización indebidos.
•
Desempeñar el empleo, cargo o función sin obtener o pretender beneficios adicionales a las
contraprestaciones legales que se tenga derecho.
•
Mantener la reserva legal sobre la información que conozca o llegare a conocer en
cumplimiento de sus funciones.
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Directrices Éticas
•
Tomar las debidas precauciones con el uso
de las claves, tokens, contraseñas y demás
mecanismos de seguridad que sean
asignados en razón de sus funciones,
obligándose a protegerlos y a no
divulgarlos a otros funcionarios o terceros
no autorizados y cumplir todos los
protocolos relacionados con la seguridad
de la información que contemple la
Unidad.
•
Utilizar la información a la que se tenga
acceso con el único fin de lograr los
objetivos institucionales de la Unidad.
•
El servidor público representa a la Entidad
en todo momento, por tanto debe evitar
cualquier conducta laboral o personal que
deteriore el buen nombre y la imagen de
la UGPP.
•
Ser recursivo en la búsqueda de
soluciones, en constante actitud de
mejoramiento, siendo parte de la solución
y no del problema.
•
Los servidores públicos de la UGPP se comprometen a actuar de acuerdo con los principios y los
valores éticos del presente código en todos sus comportamientos ante los demás funcionarios
mostrando liderazgo y dando buen ejemplo digno de imitación, contribuyendo al desarrollo de
la cultura organizacional.
•
La UGPP reconoce los derechos y particularidades de sus servidores e identifica sus
capacidades, habilidades y competencias para aplicarlos en el desarrollo de sus labores,
asegurando el cumplimiento de la misión institucional.
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Directrices Éticas
o
o
Compromisos frente al Medio Ambiente:
•
Fortalecer la implementación del Plan Institucional de Gestión Ambiental-PIGA como política
institucional de prevención y cuidado del medio ambiente siendo coherentes con una cultura
ecológica.
•
Implementar de manera integral y eficiente la cultura del cero papel en la entidad.
Compromisos frente a terceros:
•
Facilitar de manera ágil y oportuna el reporte de información que las entidades y los
particulares soliciten a la Unidad, siempre y cuando no tenga carácter reservado.
•
Facilitar el intercambio efectivo de información dentro del marco legal vigente, manteniendo
un ambiente de apoyo mutuo y recíproco con las diferentes entidades.
•
Cumplir con las obligaciones y los compromisos establecidos en las cláusulas contractuales
entre la UGPP y los contratistas o proveedores de acuerdo con los aspectos jurídicos, técnicos y
económicos, buscando el cumplimiento de los principios de la contratación estatal.
•
Dar cumplimiento formal y real a la Ley de contratación estatal, de manera que se publiquen
ampliamente los llamados a licitaciones para conocimiento de todos los posibles interesados, y
que se entregue la misma información a todos los oferentes.
•
Seleccionar la mejor oferta bajo criterios técnicos, de calidad y de orden económico, y se den a
conocer a los participantes las razones que motivaron la decisión; se hace supervisión e
interventoría al cumplimiento del contrato para garantizar la calidad y oportunidad de los
bienes y servicios contratados.
•
Atender con celeridad y prontitud las peticiones que realicen los ciudadanos.
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Adopción, vigencia, divulgación,
seguimiento y reforma del Código de Ética
o
Destinatario y aceptación:
El presente Código de Ética debe ser acatado por todos los servidores públicos de la UGPP, y al
hacer parte de una política institucional, respetado por los contratistas de la Unidad.
o
Vigencia del Código de Ética:
El presente Código de Ética entra en vigencia a partir de su aprobación por el Comité de Dirección
de la UGPP y una vez sea divulgado.
o
Divulgación del Código de Ética:
El Código de Ética se divulgará a los servidores públicos de la entidad mediante la difusión a través
del correo electrónico institucional, a los contratistas a través de sus supervisores y de charlas
pedagógicas, y al resto de la ciudadanía mediante la publicación en la página web.
Así mismo, deberá incluirse dentro de los procesos de inducción y reinducción que brinda la
Subdirección de Gestión Humana a todo el personal de la Unidad.
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Directrices Éticas
o
Seguimiento del Código de Ética:
Simultáneamente con la expedición del presente Código de ética, se conformará al interior de la
Unidad un Comité Ético que se encargará de hacerle seguimiento al cumplimiento de las pautas de
comportamiento y directrices éticas acá descritas, con el fin de implementar y fortalecer una
cultura ética en la UGPP al tiempo de aconsejar a aquellos funcionarios que actúen en contravía de
los principios y valores éticos institucionales.
Cualquier ciudadano o servidor público que llegue a evidenciar algún comportamiento de un
funcionario de la UGPP que a su juicio constituya un actuar contrario a lo establecido en el
presente Código, o que tenga dudas si un proceder es ético o no, puede ponerlo en conocimiento
o presentar su inquietud a través del correo electrónico [email protected], o a través del
buzón ético, los cuales serán revisados de manera periódica por el secretario del comité ético.
El Comité Ético atenderá y evaluará la información de la que tuviere conocimiento y adoptará las
medidas pedagógicas que sean necesarias y pertinentes.
Todas aquellas conductas que a juicio del Comité Ético, además de ser contrarias al presente
Código, deriven en otro tipo de responsabilidad, serán informadas a las instancias competentes.
o
Vigencia del Código de Ética:
El presente código podrá ser reformado por decisión del Comité de Dirección de la UGPP, previa
presentación y discusión con los servidores públicos de la entidad. Las modificaciones serán
divulgadas igualmente al interior de la UGPP.
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