Download estética e identidad corporativa - Génesis

Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
ISSN: 2346-030X
ESTÉTICA E IDENTIDAD CORPORATIVA
Eduardo A. Villamizar Duarte y .Jesús Alejandro Osorio Contreras.
Universidad de Santander, sede Cúcuta
Grupo de Investigación CIMA
[email protected]; [email protected]
Resumen- La Estética es la ciencia que se ocupa del problema del sentir para hacer una reflexión filosófica sobre la naturaleza de lo
bello
y los productos artísticos visuales y audiovisuales. Orientada a la comunicación empresarial y publicitaria, concibiendo sus soportes como
productos artísticos a partir de su inserción en este campo en el año de 1908, en Berlín Alemania e, impulsada de manera visionaria por los
hermanos Rathenau, creadores de la firma AEG, se materializó por la acción del arquitecto, diseñador y artista gráfico alemán, Peter Behrens
y el sociólogo austriaco Otto Neurath, quienes se encargaron del cambio y creación del estilo gráfico de la identidad visual de esta firma,
constituyendo un acto pionero en el uso de la estética dentro del branding corporativo. De esta manera se inventó el concepto y la praxis de la
identidad corporativa, aportando una nueva forma en la comunicación empresarial, acto emulado por otras marcas de gran reconocimiento,
que han intervenido sus signos y vectores de comunicación, para reforzarlos con valores estéticos, haciéndolos más aptos para competir en
entornos dinámicos y afectados por las nuevas tecnologías, que han creado para las marcas nuevas formas de construir vínculos, comunicar
una estética propia, cargada de valores diferenciales, que impacta y se transmite a través de las redes sociales, adaptándose a los cambios del
entorno y del consumidor, tendencia a la cual deben ingresar las empresas de la región en aras de su posicionamiento y competitividad.
Palabras claves: Estética publicitaria, identidad visual.
Abstract-
Aesthetics is the science that deals with the problem of feeling to make a philosophical reflection on the nature of what is
beautiful about artistic Visual and audiovisual products. Business and advertising, communication-oriented conceiving their supports as
artistic products from its inclusion in this field in the year of 1908 in Berlin Germany and driven in a visionary manner by the Rathenau
brothers, creators of the AEG company, materialized by the action of the architect, designer and German graphic artist, Peter Behrens and the
Austrian sociologist, Otto Neurathwho were responsible for the change and creation of the style graphic of the visual identity of this firm,
constituting an act pioneer in the use of aesthetics within the corporate branding. Thus was invented the concept and practice of corporate
identity, providing a new way in business communication, Act emulated by other recognized brands, who have spoken their signs and vectors
of communication, to strengthen them with aesthetic values, making them better able to compete in environments affected by new
technologies that have been created for new brands and dynamic ways to build links communicate an aesthetic itself, full of attributes that
shocks and is transmitted through social networks, adapting to the changes of the environment and the consumer, trend to which enterprises of
the region for the sake of their positioning and competitiveness must be entered.
Key words: advertising aesthetics, visual identity.
Fecha de Recepción: 22/10/2014
Fecha de Aprobación: 23/11/2014
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 18
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
I.
INTRODUCCIÓN.
La estética es una ciencia orientada hacia la reflexión
filosófica que se hace sobre actitudes, objetos artísticos y
naturales, para generar un juicio. Está centrada en la
percepción sensorial, la producción de ideas o abstracciones
de la mente, sobre los juicios y las relaciones entre los
elementos sensoriales de la forma y el espectador, sobre la
génesis de su producción y, a su vez, sobre los razonamientos
generados concernientes a su naturaleza. Las ideas
relacionadas con el problema del arte están sometidas a una
evolución constante porque están estrechamente unidas al
devenir histórico y social del hombre, adaptándose a las
nuevas realidades y corrientes culturales de cada época y
sirviendo a sus propias necesidades.
Parece innecesario insertar el tema de la estética en el
campo de la producción del mensaje empresarial, pero al
revisar la historia del desarrollo del arte publicitario se
encuentra que ésta ha constituido un fundamento muy
importante del trabajo publicitario, ya que en sus inicios la
comunicación empresarial y publicitaria fue encargada a
artistas, tanto plásticos como músicos y literatos, y muchas de
las técnicas y herramientas artísticas que fueron creadas por
éstos han constituido la base para producción de objetos
publicitarios.
Aunque persiste la discusión -que quizá nunca terminesobre si el diseño es arte o la publicidad es arte, se erige a los
productos publicitarios en objetos susceptibles de ser
apreciados a la luz de la estética y en un tema muy importante
dentro dialéctica de la mercadotecnia y la publicidad.
Juan Carlos Pérez Gáuli en su artículo “La Publicidad
como Arte y el Arte como Publicidad” dice: En los últimos
años del siglo XIX y primeras décadas del XX, los
presupuestos de los que partían ambos lenguajes estaban en
sintonía, de hecho en muchos casos se trataba de artistas que
realizaban publicidad y viceversa. El cartel o reclamo
publicitario era un pretexto para investigar en nuevas
concepciones gráficas, Lautrec o Chéret se encontraban en un
nivel creativo muy similar, el primero ha pasado a la historia
del arte como dibujante y pintor, pero sus obras más
conocidas son sus carteles. Chéret, sin embargo, está
considerado como un cartelista excepcional y miembro
destacado de la figuración postimpresionista. Hoy día con el
paso del tiempo, las obras de ambos artistas se encuentran en
un nivel plástico similar [1]
II. CASOS NOTABLES DE LA GESTIÓN
DE LA ESTÉTICA EN LA IDENTIDAD
CORPORATIVA
En el mundo del desarrollo empresarial se encuentran
ejemplos significativos de propuestas comunicativas y
publicitarias que se han inspirado en los estilos artísticos
establecidos para dotar de estilo, construir identidad de
marca, a través de sus signos de identificación, como es el
caso de Absolut Vodka, Renault, A.E.G., Kodak, entre otros.
ISSN: 2346-030X
A. Absolut Vodka
Sus fundadores después de someter a un estudio de mercado
la marca pudieron establecer que tanto el nombre del
producto como el diseño de la botella, los signos de
identidad y el país de origen del producto no poseían una
percepción favorable para los consumidores.
Mediante un trabajo de coolhunting o, conocimiento
anticipado de los intereses de un grupo de consumidores a
partir de la detección temprana y la correcta interpretación de
indicios de cambios en sus patrones de consumo y en los
valores que los inspiran [2] los creativos decidieron centrar la
campaña en la botella para lo cual se decidió utilizar no sólo
la fotografía sino otros procedimientos como encargar el
diseño de la botella a un artista. Se escogió a Andy Warhol
(1985), el representante más importante del Pop Art,
naciendo así Absolut Art, como estrategia para acercarse a
públicos más jóvenes interesados por el arte y el diseño.
Es así como Absolut Vodka se reorienta hacia un nuevo
perfil de consumidor, adulto y postmoderno, con poder
adquisitivo, más alfabetizado visualmente e, igualmente,
inserta contenidos y elementos propios de un individuo
urbano, haciendo más atractivo su aspecto, acompañándolo
de un trabajo publicitario más equilibrado y simplificado que
le ha permitido comunicar con mayor claridad.
Explotó la sencillez y la incorporación de elementos
creativos y diversos logrando que su packaging trascendiera
la temporalidad del medio, convirtiéndolo en objeto de
colección (Fig. 1).
La originalidad del concepto de imagen que ha venido
trabajando Absolut lo ha llevado a liderar una corriente
estilística propia y exclusiva en la que la cultura pop recrea
uno de sus mejores momentos.
Fig 1. Anuncio Publicitario de Absolut Vodka.
Fuente: Google.
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 19
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
El slogan es la propia marca y la presentación del
producto ocupa casi en su totalidad el espacio gráfico del
anuncio La silueta de la botella establece una relación gráfica
entre el público y el producto, contrastada sobre un fondo
iluminado, llevando yuxtapuesta y dominante una tipografía
gruesa sin serifs, de tamaño adecuado que facilita la lectura a
gran distancia.
Recurre a elementos con reconocimiento artístico y
cultural, propios de una zona geográfica determinada. Su
composición es equilibrada, casi simétrica y hierática,
dominada por la forma de una botella timbrada por una
aureola blanca que se enfatiza a través de un resplandor
blanco. Mediante el efecto de figura y fondo se traza un
contorno perfectamente delineado sobre un fondo rectangular
negro y un círculo blanco a la manera del Suprematismo de
Kasimir Malevich. Sobre su superficie transparente se
diagraman bloques semánticos del cuerpo de texto, dispuestos
de arriba hacia abajo, para finalizar con un texto cierre:
Absolut Perfección, que evoca la composición de un poema
visual a la manera de Vicente Huidobro,
Guillermo
Apollinare u Octavio Paz.
Todos sus elementos mantienen una escala y proporción
adecuada que facilitan su lectura, expresa gran simplicidad
usando el mínimo de elementos en la imagen, blanco, negro y
azul, manejando siempre una misma tipografía para el
eslogan y la marca, utilizando tan solo dos palabras: Absolut
Vodka.
Hay definición y sinécdoque en todos los elementos de su
identidad, reitera características morfológicas, colores y
texturas, usos de luz y sombra (iluminación).
Así se construye el concepto de un Absolut sobrio,
simétrico, transparente, que solo es posible leer y reconcebir a
partir de un nuevo fondo, desde la creación de la propia
botella, símbolo de la marca, con una altura de 10 pulgadas y
un diámetro 4 pulgadas, elaborada en vidrio bajo en hierro
para aumentar su transparencia.
Su forma deviene de una botella de medicina del siglo
XVIII, elaborada en Suiza a través de la cual .la empresa
busca hacer evidente la pureza. Así, una botella cristalina
simple se convirtió en el despegue de un movimiento
publicitario y artístico único por sus características [3]
El anterior texto bien puede ser la
descripción
iconográfica e iconológica para la ficha de un objeto de
museo.
Como se puede apreciar la marca siempre pretende
entregar una obra de arte en cada uno de sus diseños,
buscando identificarse con tipos de públicos más específicos,
lo que la erige en una marca líder en la gestión de la estética
y constructora de nuevos senderos para el posicionamiento
de las marcas a través de símbolos culturales.
A Wharol, le siguieron otros artistas como Keith Haring,
Kenny Scharf, Valerio Adami, e incluso el diseñador español
ISSN: 2346-030X
Oscar Mariné Brandy. Esta estrategia le permitió ofrecer una
visión de la marca totalmente novedosa, fresca y, sobre todo,
muy alejada de los convencionalismos de la publicidad de
bebidas.
Absolut Vodka siempre sorprende por sus actos
innovadores a través de su packaging de presentación de
nuevos productos, gran variedad de sabores y estilos que
buscan más sintonía con sus públicos. Su colección
actualmente cuenta con un total de 800 piezas únicas y
originales, entre las cuales podemos nombrar: Absolut Vodka
Rock Edition, Absolut Ruby Red, Absolut Berri Acaí,
Absolut Wild Tea, Absolut 100, Absolut Raspberri, Absolut
Vanilla, Absolut Citron, Absolut Kurant, Absolut Mandarin,
Absolut Pears, Absolut Peppar, Absolut Mango, Absolut
Apeach, Absolut Cilantro.
Fig. 2. Diseño Warhol para Absolut Vodka
Fuente: Google
Año: 1986
Recientemente ha lanzado “Andy Warhol Edition” (Fig.
2), una exclusiva edición limitada de cuatro millones de
botellas a nivel mundial que adapta la pintura original del
artista a la forma de la botella [4]. Además, ha elaborado un
programa de identidad corporativo para ser utilizado en
Publicidad y Página Web, denotando el tipo de letra, el estilo
de la mancha impresa y el grid tipográfico. De esta manera
Absolut incorpora el valor estratégico que tiene la imagen y
la personalidad de la marca, la que ha sido objeto de estudio y
admiración en el ámbito del diseño, el arte y la publicidad.
La identidad de Absolut tiene su raíz en la historia de su
aparición y se ha reforzado sinérgicamente con el desarrollo
de la empresa. La autenticidad del producto, su nivel de
calidad y su constancia formal parte del concepto general de
Absolut que es explotado a través de su diseño de marketing.
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 20
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
Absolut Vodka a su vez constituye una imagen retórica de
definición porque diferencia y delimita, modificando el uso
normal y consciente que lleva a una configuración
artísticamente innovadora [5]
B. Renault
Para 1972 Renault necesitó un cambio en su identidad
corporativa porque su marca visual, una forma de rombo o
diamante, existente desde 1925 se veía
viejo
y
desactualizado lo que llevó a la gerencia a intervenir su
grafismo, dando como resultado el “Rombo eterno de
Renault” [6], diseñado por Víctor Vasarely (1906- 1997),
artista de nacionalidad húngara y de gran notoriedad en el
siglo XX, considerado como el padre del Op Art, arte visual
que se apoya en la persistencia de la visión o capacidad de la
retina para conservar la impresión de las imágenes, imagen
imposible y dotándola de una cualidad cinética [7]. Fig. 3
Fig. 3. Símbolo de Renault diseñado por Víctor Vasarely,
Año: 1972
Su propuesta artística se caracterizó por la ausencia total
de movimiento real, creación de efectos visuales como el
movimiento aparente, vibración o difuminación, repitiendo
figuras geométricas planas con la finalidad de producir en la
obra un efecto óptico ilusorio, creando formas imposibles
pero muy atractivas que propician la participación activa del
perceptor. (Fig 4)
Fig. 4
Fuente Google
Autor. Víctor Vasarely
ISSN: 2346-030X
La dirección de la marca pensó en una propuesta
atrevida, por lo que encargar a un artista abstracto el diseño
de un logotipo era ya una audacia en el campo empresarial,
por cuanto para un artista como Vasarely era más importante
la estética que el discurso corporativo y para la empresa
constituía una forma de mandar un mensaje de innovación y
actualidad.
Renault ha sido siempre una marca en la que el término
"innovación" ha tenido un significado especial y sus
contribuciones a la historia de la industria automotriz la
colocan entre las marcas míticas e históricas imprescindibles
de conocer. Vasarely lo que hizo fue crear una obra de arte a
su manera y Renault agregarle valor a la marca apoyándose
en su estética, rompiendo con los anteriores modos de
denotar las marcas, dándole más protagonismo, hasta tal
punto, que el mismo se convirtiera en su única imagen, la que
en realidad es una Cinta de Moebius [8], superficie de
apariencia bidimensional, pero que en si es una superficie,
elegante forma de simbolizar un infinito de raíz muy actual,
en el que la estética y vibración del "Op Art" quedan bien
patentes.
El rombo de 1925, pasando por el rediseño de Vasarely y
las subsiguientes intervenciones, ha desplazado a cualquier
otro símbolo en la identidad visual corporativa de Renault
haciendo tangible la capacidad sinérgica de la marca.
Las posteriores intervenciones al logo desde entonces han
sido mínimas, por ejemplo la realizada en 1992 por Style
Marque, para connotar calidad, innovación y robustez (Fig 5).
Más tarde, en el 2004, le fue agregado el logotipo una
tipografía con serifs y se redujo el tamaño del rombo
unificando su estilo gráfico, simplificándolo y dándole una
apariencia de tridimensionalidad, colocando el logotipo
Renault debajo, más grande y subrayado (Fig.6)
En una nueva intervención de su marca coloca el rombo
sobre un fondo rectangular amarillo y el logotipo al lado
derecho eliminando los serifs de los tipos, dotándolo de un
estilo tipográfico moderno (Fig 7). Para 2007 yuxtapone el
símbolo sobre un rectángulo amarillo y coloca debajo de éste
la palabra Renault en negro (Fig. 8)
Fig 5. Símbolo de Renault 1992
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 21
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
Fig 6. Símbolo de Renault
Año: 1992
Fig. 7. Símbolo de Renault
Año: 2004
Fig 8. Símbolo de Renault
Año: 2007
Estas acciones ejercidas sobre la expresión visual de esta
marca muestra como los nuevos estilos y tendencias
artísticas se abrieron paso en la gestión de la estética de las
marcas. Renault y Vasarely dejaron abierto un camino para el
branding de marcas y un legado valiosísimo para la
conceptualización de identidad visual corporativa, con un
símbolo de gran contenido estético, moderno y simbolización
de la intangible eternidad.
La expresión visual de esta marca logró adquirir un
destacado lugar en el campo de comunicación de la empresa,
convirtiéndola en el medio primordial a través del cual se
construyen vínculos y manifiesta la personalidad la empresa
para crear comunidad de marca.
ISSN: 2346-030X
II. PIONEROS DE LA INSERCIÓN DE LA ESTÉTICA
EN LA IDENTIDAD CORPORATIVA
El concepto y la práctica de la identidad corporativa han
cumplido un siglo de vida desde que fuese creada en
Alemania en 1908. Ahora, consolidada parcialmente, se
impone su desarrollo con el concepto de Imagen Global [9].
Para el año 1907, en Berlín (Alemania) el arquitecto,
diseñador y artista gráfico alemán Peter Behrens y el
sociólogo austriaco Otto Neurath, fueron contratados por la
firma AEG, para que se encargaran del cambio y creación
del estilo gráfico de la identidad de AEG.
Behrens combinó varios elementos de diseño gráfico
moderno, unificándolos en un todo de diseño. Además de
crear el logotipo también lo adaptó a todos los elementos
corporativos de la empresa, como soportes, servicios y
espacios, aportando una nueva visión de la comunicación
gráfica en la empresa. Por su parte, Neurath mezcló los
conceptos de diseño con las relaciones humanas, las
comunicaciones y el mercado, inventándose de esta manera
el concepto y la praxis de la identidad corporativa (Costa,
2008) y aportando una nueva visión de la empresa.
Esta fue una iniciativa promovida por Emil Rathenau,
ingeniero y director general de la marca AEG, empresa
productora de electrodomésticos, quien de manera inusual y
visionaria incorporó estos profesionales a la nómina y
cúpula directiva de la empresa.
Como la plana mayor de la empresa no entendía porque se
contrataban y ascendían al máximo nivel dos directores
“improductivos”, entre un conjunto de economistas,
ingenieros, técnicos y obreros, Rathenau tuvo que dar
explicaciones: “Los incorporo para que se ocupen de los
problemas vitales de la empresa”. ¿Más vitales que la
economía, la técnica y la producción? Por lo menos, tanto
como estos (Costa, 2008). En efecto, se trataba de la cultura y
las relaciones internas y externas de la empresa (sociología) y
de la forma de los productos, la fábrica, las oficinas y los
mensajes (diseño).
Once años más tarde, 1919, nace la Escuela de la
Bauhaus, en Weimar, Alemania, cuyos antecedentes se
remontan al siglo XIX y fue Hebert Bayer quien se encargó
de su símbolo gráfico (Fig. 9). En su manifiesto de fundación
se alentaba y se pretendía el retorno a la unidad perdida entre
artesanía y arte, apuntando tanto a los aspectos más teóricos
como a las implicancias sociales de esta vinculación. Se
convocaba a unir esfuerzos en busca de la construcción de la
obra de arte total que se expresa en la obra de arquitectura
[10].
Se crea una nueva forma de concebir el diseño al unir
estética y racionalidad y coordinar las diferentes
manifestaciones del arte, la artesanía y la industria en una
unidad: dibujo, tipografía, fotografía, escenografía, moda,
arquitectura, diseño gráfico y diseño industrial.
En esta institución se encontraron importantes artistas,
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 22
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
arquitectos y diseñadores que influyeron no sólo en los
estudiantes sino también en la definición de las bases teóricas
que darían forma al diseño como profesión, entre los cuales
podemos nombrar a László Moholy Nagy, Herbert Bayer,
quien desarrolló un estilo visual nítido y adoptó una fuente
Sans Serif en minúsculas para todas las publicaciones de la
Bauhaus, como el afiche para la exhibición de la Bauhaus en
1923 (Fig.10), Johannes Itten, enseñó a los estudiantes los
fundamentos y características de los materiales, composición
y color, además de Paul Klee, Joost Schmidt y Vasili
Kandinsky, quien escribió dos libros que han sido referentes
obligados para los especialistas en arte y diseño, Punto y
Línea sobre el Plano publicado en Múnich en 1926 y Delo
Espiritual en el Arte, publicado en 1912.
La gran importancia de esta escuela para el diseño reside
en su poderosa filosofía de que “la forma sigue a la función”.
Bajo este ideal, los estudiantes fueron educados para crear
objetos funcionales pero hermosos en simplicidad y en el
aprovechamiento de los recursos [11]
Las marcas, aunque no sean concebidas como una obra
de arte, pues su función es netamente de comunicación
comercial, para su buena percepción deben estar dotadas de
atributos de belleza y estilo, pues al fin y al cabo, su aspecto
está supeditado al gusto de los públicos y, por tanto,
constituye un medio y un vector para la comunicación de
identidad.
Fig.9. Símbolo de la Bauhaus
Autor: Herbert Bayer
ISSN: 2346-030X
Fig. 10 Postal para la exhibición de la Bauhaus en 1923
Autor: Herbert Bayer
II.
EL ATRIBUTO ESTÉTICO: VALOR
DIFERENCIAL EN LA IDENTIDAD
CORPORATIVA
Posterior a la Segunda Guerra Mundial (1945) surgió la
teoría del “styling”, movimiento de diseño que une lo
constructivo y lo decorativo, concibiéndose éste como una
“estética” de la marca y del producto, estableciendo una
relación indisoluble entre diseño y comunicación y entre
marketing y producción.
Su principal exponente Raymond Loewy influyó
decididamente en la nueva teoría en la que propugnaba la
idea de que entre productos de idéntica función, precio y
calidad equivalente, aquellos que tenían una apariencia más
bella se venderían mejor por cuanto el diseño podía
influenciar al consumidor en la elección del producto.
Esto posiblemente no sea un descubrimiento de Raymond
Loewy sino la confirmación de la importantísima influencia
que ha tenido a lo largo de la historia la estética en el
desarrollo y posicionamiento de los imperios y las
instituciones, basta remontarse a la antigüedad americana
para fijarse en los imperios precolombinos, como el Maya,
Inca, Tiawanacu y las culturas precolombinas colombianas, y
apreciar la estética de sus edificios, utensilios y productos
gráficos en los cuales se refleja su cultura y valores.
Por esto es imposible no posar la mirada en el Poporo
Quimbaya [12], el que ha sido utilizado como símbolo para
representar a Colombia. Su primera imagen se conoció en una
fotografía que ilustraba una tarjeta de visita de la segunda
mitad del siglo XIX, copia en albúmina de 8,9 x 5,4 cm.
elaborada por Wills & Restrepo, en 1870. Desde este
momento esta joya llegó a ser la pieza más fotografiada de
toda la orfebrería prehispánica colombiana.
En 1939 el Poporo Quimbaya, que pesa 777,7 gramos,
mide 23,5 centímetros de alto y 11,4 centímetros en su
diámetro mayor, se convierte en la pieza fundacional del
Museo del Oro. Se fundió en dos partes mediante la técnica
de la cera; fue perdida en una fecha que hasta ahora los
estudios arqueológicos sitúan entre el año 0 y el 600 de la era
actual. Sobre su cuello se encuentran cuatro esferas, y su base
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 23
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
de forma globular perfectamente bruñida descansa sobre una
base de filigrana [13]
Crear la ficha iconográfica de esta pieza ha tomado cerca
de 100 años a viajeros, exploradores, arqueólogos,
historiadores y anticuarios que lo han examinado.
Al tiempo de su descubrimiento se le describía como algo
que bien podría ser un “vaso grande”, una “lámpara”, un
“incensario”, un “candelabro” o “una botella”. Para otros era
una especie de frutero, conteniendo imitaciones de “frutas
indígenas” por las esferas que se colocan en su boca. Incluso,
cuando el Banco de la República lo adquirió, sin conocer para
qué habría podido ser utilizado, se le describió como “un
jarrón de oro de muy perfecta factura”.
Finalmente, se llegó a determinar que se trataba de un
recipiente en el que los indígenas guardaban la cal para ser
usada en el mambeo de la coca, la que extraían con un palillo
mojado con saliva y la que mezclada con la hoja de coca,
ayudaba a extraer de esta los alcaloides.
Fue también el símbolo del país de El Dorado, una de sus
más finas expresiones, por lo que se convirtió en motivo de
orgullo y símbolo de identidad entre los colombianos.
Su estilo y estética es asumida por todos, aunque no se
comprenda y aprecie y sus contenidos no hagan parte del
imaginario e identidad cultural, pero para sus gestores esta
poesía tenía otros propósitos comunicativos, alejados de
comunicar los valores de la marca país, con propósitos
comerciales y consumistas. Quizás su packaging tenía una
función orientada a la comunicación religiosa o de
conocimientos ancestrales, constituyéndose en soporte de una
“identidad corporativa” surgida de una estrategia de
comunicación de valores muy diferentes a los que le han
venido asignando.
El Poporo exhibe una arquitectura cuyos fundamentos se
pueden asemejar a la de la forma del huevo o de la gota de
agua en el momento que precede a su desprendimiento y su
desplazamiento, la cual nace en la ‘vesica piscis’, figura que
da origen al alfa en la geometría sagrada, ajustándose a un
patrón parabólico ya determinado en la geometría de la
parábola, que permanece inmanente en su interior después de
ocurrir el desprendimiento y mientras dura el recorrido, al
igual que la cauda de los cometas y meteoritos (Fig. 11 y 12)
ISSN: 2346-030X
Fig:11. Aplicación de la Geometría Sagrada sobre el Poporo Quimbaya para
dibujar la forma del huevo
Ilustración: Eduardo Villamizar Duarte (2014)
Figura 12. Aplicación de la técnica de la geometría sagrada en el Poporo
Quimbaya para dibujar la gota de agua
Ilustración: Eduardo Villamizar Duarte (2014)
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 24
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
ISSN: 2346-030X
la estructura de la cruz y la técnica de la miniatura, con las
que adornaron los primeros libros; los imperios
precolombinos la Tawa Chacana, fundamento básico de su
diseño y principio matemático, de la cual nace su estilo
escalonado o Suma Quelqa que se manifiesta en su
arquitectura y grafía funcional (Fig. 14)
Fig. 13. Kremlin. Cúpulas Capilla Palacio Terem. Aplicación de la
Geometría Sagrada
Subida El Junio 17, 2007 por Carlos Duclos
Ilustración: Eduardo Villamizar Duarte (2014)
El diseño del Poporo puede compararse, dada su belleza,
con otros monumentos de la antigüedad como son las cúpulas
de la Capilla del Palacio Terem del Kremlin en Rusia [14],
(Fig. 12) y el Taj Mahal de la India. (Fig. 13)
Fig 13: Monumento en Agra, India
Fuente: Google
Cada imperio ha creado un signo diferenciador y de
identificación: los griegos la racionalidad de las medidas
matemáticas en el rectángulo armónico, como expresión de la
belleza ideal; los romanos el arco de medio punto,
convirtiéndose en el elemento básico de su arquitectura y en
fundamento principal para la construcción de las bóvedas y el
dibujo de su tipografía; la iglesia católica en la Edad Media,
Fig. 14. Tawa Chacana
Ilustración: Eduardo Villamizar Duarte (2014)
El hombre de la época actual, más educado e informado,
no puede ser ajeno a la fascinación que producen los
estímulos de los objetos cargados de cualidades y valores
estéticos, por lo que las organizaciones que deseen estar a la
altura de sus retos contemporáneos no deben dejar de lado el
cultivo y la proyección de su dimensión estética.
De ahí que las empresas deben expresar su “posición
estética” en el mercado, desde su identificador, los soportes
de comunicación, la arquitectura y la web, tarea clave en la
gestión de la identidad.
Esta ayuda a dar notoriedad a la marca, provoca
asociaciones intelectuales y afectivas, diferencia
los
productos y servicios, potencia el marketing mix y asocia a
las empresas y sus marcas con un estilo propio [15]
La identidad visual es el rostro público de la empresa y el
medio primario por el que se manifiesta la personalidad de la
empresa, aportando no sólo significados sino también
experiencias sensoriales, afectivas y emocionales, pero
contradictoriamente su gestión muchas veces ocupa un último
lugar dentro de las consideraciones para conformar la
estrategia corporativa de la empresa.
Esta dimensión estética ha de manifestarse “coherente”
con la dimensión ética o de la responsabilidad. Una
organización no puede “aparecer” en sus formas como algo
que en realidad no es. Forma y contenido deben ir
acompasados en la vida corporativa, de otro modo, además
del engaño que puede propiciarse cuando lo que se manifiesta
no responde a lo que se es, se produce una falta de armonía y
consistencia en cuanto a la “identidad y cultura corporativa
[16]
No existen dos organizaciones completamente idénticas
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 25
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
estéticamente por cuanto cada una posee la identidad que le
han asignado sus fundadores. Por otro lado, vivimos en un
mundo en el que las personas en su mayoría tienen
satisfechas las necesidades básicas por lo que buscan otros
satisfactores en los productos, constituyéndose los valores
estéticos en generadores de experiencias satisfactorias.
Toda organización, cualquiera sea su sector, puede
beneficiarse de la estética, ésta constituye un plus que hace
más competitivo al producto esencial y ampliado, genera
beneficios como la fidelidad, permite precios más altos,
ofrece protección contra ataques de la competencia, reduce
los costos y mejora la productividad.
Esto ha permitido el surgimiento del marketing de la
estética, con el cual la organización no sólo promueve el
consumo de sus productos, también construye liderazgo,
transmitiendo y desarrollando una serie de valores orientados
a coordinar y motivar a su grupo, unir y cohesionar su
comunidad, reforzar y potenciar su identidad dándole sinergia
y capacidad de adaptación. “De ahí, el que debamos hablar
también de la estética de su liderazgo”; “Un buen diseño es
un buen negocio” se convirtió en el grito de unificación entre
la comunidad del diseño gráfico de los años 50 [17]
La gestión de la identidad se puede orientar a la búsqueda
de estos valores estéticos dentro del público objetivo o
contemporáneo para hacer imágenes más atractivas y
queridas, pues al fin y al cabo “la empresa habla pa´ que la
quieran” [18], mejor dotadas técnicamente, más creativas y
en consonancia con las tendencias de la realidad del sujeto
paciente.
La frontera que delimita la comunicación de marca y arte
ha venido diluyendo paulatinamente en la nueva tendencia
del marketing, el Branding-Art o la integración de las marcas
en el sistema del arte, convirtiéndose en una estrategia que
unifica campos distintos con el fin de encontrar claves
transformadoras. Se trata de un soporte multidisciplinar y
heterogéneo que dota de una dimensión más creativa a las
marcas.
El arte se pone al servicio de una marca para construir la
iconografía de un producto que funciona tanto en las vitrinas
de los museos de arte contemporáneo como en la publicidad.
Otras marcas están indagando en esas posibilidades a través
de tres vertientes interrelacionadas:
- tendencias, recursos y prácticas inspiracionales que
hacen explosionar los cánones del marketing;
- el consumidor reclama nuevas experiencias de
comunicación vinculadas a mecanismos expresivos y
culturales distintos, impactantes;
- Este hecho tiene consecuencias. Marcas y empresas más
flexibles, abiertas a los requerimientos y tendencias
ocasionadas en el mundo del arte [19]
AEG, Kodak, Braum y Olivetti al decidir imprimir en los
productos contenidos y valores de carácter estético, revalidan
esta tendencia en la gestión del liderazgo empresarial: la
Gestión de la Identidad a través de la Estética, como otra
ISSN: 2346-030X
forma de dar valor a la marca y lograr empatía con los
públicos objetivos, motivándolos y persuadiéndolos.
El caso de AEG fue interesante y pionero para el mundo
industrial moderno, por cuanto se adelantó al pensamiento del
Brandig-Art, adaptando su identidad y los espacios de
trabajo a los usuarios, hablándoles con el lenguaje de los
valores estéticos imperantes, belleza
vanguardista,
comodidad, seguridad, ambiente visual, dando importancia a
las conexiones y a la comunicación, mirando los problemas
desde un aspecto técnico y humano, poniendo especial
cuidado en las zonas de recepción y la calidad estética y
visual de la señalética (Fig.15)
Los Rathenau, padre e hijo, tenían un especial sentido de
misión que no se limitaba a lo comercial; estaban
convencidos, como mas tarde lo estarían muchas otras
personas, de que el “arte orientado socialmente”, mejoraría la
vida de las gentes.
Esta acción incidió positivamente en el
nuevo
pensamiento y creó las condiciones para inserción de la
estética moderna en las marcas, el packaging y la publicidad,
por cuanto se entendió que la empresa comunica a través de
lo que produce y la representa y es a través de estos soportes
y medios que entusiasma y motiva al consumidor e,
igualmente, construye la imagen de la marca y la imagen
corporativa, proveyéndola de atributos y fortalezas para ser
más competitiva frente a la competencia, pues es el aspecto,
la forma o los valores lo que permitirá al consumidor
elaborar juicios sobre la calidad de los servicios, para generar
más credibilidad.
Es así como contemporáneamente se puede hablar de
gestionar las marcas como valor seguro a largo plazo
analizando los direccionadores de valor, midiéndolos, lo que
supone estar siempre al día sobre las nuevas tecnologías, los
mercados, y formas de comunicación y, para el caso, el estilo
y las tendencias estéticas, conceptos que se deben contemplar
en la estrategia corporativa y creativa, para encontrar más
empatía entre el público y la empresa o el público y la marca
y, por ende, una pieza publicitaria mejor lograda y más
eficaz.
Desde luego es muy importante que en la elaboración de
un mensaje clave para el éxito de un plan de comunicación
corporativo [20], se contemplen los conceptos de
composición del significante, los que gobiernan el
emplazamiento de los elementos de la imagen dentro del
espacio gráfico, para poner, disponer y componer, así como
también del lenguaje del espacio gráfico y el campo
sicológico [21] y de la teoría de la imagen que incide en el
significado que el interpretante da a la pieza publicitaria.
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 26
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
Fig. 15. Símbolo de la empresa AEG diseñado en 1907 por
Peter Bherens
Hay variables moderadoras del aprendizaje a tener en
cuenta que afectan la comprensión del mensaje y los
sistemas publicitarios imperantes, como la persona, al tener
dificultad para procesar la gran cantidad de mensajes
emitidos que recibe y la información de consumo contenida
en los mismos, su cultura, la implicación del mismo en el
mensaje, la motivación, la oportunidad, la actitud, sus
variables físicas del anuncio (color, tamaño, posición), las
variables de contenido [22], el mundo simbólico del
perceptor, con el cual se apropia del mundo y hace posible la
visión de conjunto.
El conocimiento de cómo percibe el perceptor, al igual
que las tendencias que afectan la visión de la realidad del
anunciante, dado su carácter global, constituye una acción útil
para identificar los diferentes perfiles de los consumidores. El
ser conscientes de los cambios del entorno implica una
adecuación de la estrategia de la empresa a futuro para estar
preparados y reaccionar ante la evolución de los mercados y
los nuevos escenarios, elaborando estrategias de
comunicación más coherentes y eficaces.
La eficacia de un anuncio, como acto comunicativo,
depende en gran medida de la capacidad del intérprete para
comprender y captar el mensaje, así como de la capacidad del
creativo para formular una “hipótesis creativa”, en la que la
estética constituya un coadyuvante para dar más peso a la
pirámide creativa, atención, interés, credibilidad, deseo y
acción [23], repotenciando la capacidad del anuncio para
seducir mediante lo locutivo e ilocutivo, lo que según Jord
Pericot, constituye “una de las propiedades que ayudan a
definir el discurso como entidad” (Ob. Cit)
La estética es un valor agregado que genera fidelidad,
eleva el precio de los productos, transporta información,
reduce costos y aumenta la productividad, crea motivación y
hace más persuasivo el mensaje.
ISSN: 2346-030X
Lo estético es otra promesa que se adhiere a la promesa
básica de la marca, que se ve, se toca, se huele y se siente en
el producto ampliado o empaque y también en el plus del
producto, porque lo feo no vende, ni genera experiencias
agradables.
Abraham Moles en su libro “La Imagen” fija su posición
frente a este tema:
“Todas las teorías del discurso- textual o visual- llevan a
oponer en un mensaje dos aspectos distintos, por una parte el
aspecto semántico o denotativo: lo que se dice y que puede
ser traducido objetivamente sin pérdida de contenido en otro
lenguaje, lo que se muestra en las imágenes, los objetos que
en ella son designados, su ensamblado, su posición, etc.; y
por otra parte el aspecto estético o connotativo: todo lo que le
es atribuido implícitamente sin ser necesariamente dicho de
manera explícita, todas las asociaciones, todas las armonías
que llegan de manera necesaria más o menos al espíritu del
espectador que contempla el mensaje [24]
El proceso de semiosis que se da en los signos de
identificación, el que parte de un significante al cual se le
asigna un significado, se apoya en la pragmática y es la
resultante de la cooperación de tres soportes del proceso
semiótico: un signo, un objeto y un interpretante.
Esto lleva a que se trate con rigor el concepto de identidad
corporativa, es decir, se profundice en ella como lo que
realmente es, con todo su potencial estratégico y operativo y
no acabe reduciéndose a elementos superficiales, parciales y a
la simple función estética [25], lo que conduce
ineludiblemente a contraponer dos conceptos, ética y estética,
la primera muy tenida en cuenta por las empresas y la
segunda por momentos descuidada.
Bajo esta perspectiva se puede dar a cualquier imagen y
soporte de comunicación de la empresa, la categoría de obra
de arte, con un lenguaje propio y poder comunicativo antes
no conocido, ni manejado por el creativo, en el que los
elementos de la composición, las direcciones de las líneas
tipográficas, las tensiones, colores, texturas, tipografías,
sonidos de las palabras y formas, comuniquen una emoción
estética.
El creativo induce en el interpretante un sentimiento
interno y le traza un camino de lectura, para lo cual es
necesario que el mismo esté dotado de una competencia
poética y lingüística, lógicamente formada por una educación
artística y estética.
Los nombres de artistas de la plástica moderna están
fuertemente asociados al nacimiento del cartel (publicitario,
cívico, ideológico, cultural): Tolousse-Lautrec, Bonard,
Picasso, Villon, Denis, Casas, Mucha – y más tarde Joseph
Renau, Dalí, Clavé, Miró, Tapiés – que de lado de Cheret, el
creador del cartel moderno, fusionaron el arte plástico y el
cartelismo, junto con Cassandre, Collin, Capiello, Artigas,
Savicnac, Pla, Narbona, Flecher, Culleré y tantos otros. De
ahí que Abraham Moles exclamara su frase célebre: “Cerrad
los museos el arte está en la calle” [26]. Un ejemplo: el
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 27
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
afiche Cycles Perfecta de Alfonso Mucha, de estilo Art
Noveau (Fig. 16)
Estos artistas actuando como creativos y creadores se
apoyaron para sus “layouts” en las propuestas artísticas
propias y las generadas en su tiempo, conjugando en sus
poemas visuales, lo musical y lo lingüístico, lo abstracto y lo
concreto y, en especial, intentando crear una forma definida,
única y con identidad propia muy novedosa dentro del campo
gráfico, pero que no reflejaba la personalidad de los públicos
que intentaban persuadir, sino la personalidad y estilo
artístico del autor.
ISSN: 2346-030X
En ellos se aprecia un desinterés por la utilización de
tipografías prediseñadas, que se convierten en
otros
elementos pictóricos dotados de la personalidad del artista y
partícipes de la obra misma, en cuyo campo gráfico tiene
legitimidad la expresión sin palabras y todo aquello que
estaba más allá de la expresibilidad verbal, como el
equilibrio, la proporción, la armonía, las formas espaciales
más sutiles y los mensajes psíquicos más delicados.
El cartel del Grupo Michelin (1898 -1922), del dibujante
O’Galop, refleja esta forma de concebir la pieza publicitaria,
la cual marcó varias décadas, desde finales del siglo XIX
hasta comienzos del siglo XX, influyendo notoriamente en la
manera de realizar los conceptos creativos de campañas de
publicidad posteriores [27].
Fig. 16 .Afiche Cycles Perfecta de Alfonso Mucha.
Año: (1902)
Estos carteles tan sólo fueron un pretexto más para insistir
en su estilo, que para el caso de Picasso obedecía al espíritu
de su tiempo y a una desintegración de la forma tradicional
que se materializaba en su propuesta, las cuales constituyen
obras muy poco conocidas realizadas por encargo de las
propias galerías para las exposiciones y muestras organizadas
para sus exposiciones.
Fig. 17. Afiche para Exposición de Picasso
Fig. 18 Afiche de Michelin
Autor: O’Galop,
Año: 1898 - 1922.
Este nuevo espíritu estético se apoderó de la mayoría de
las expresiones artísticas, en especial de las expresiones
literarias, musicales, las que tuvieron más protagonismo que
las artes plásticas, dando paso a los "poemas pop",
"audiopoemas", "poemas maquinales", poesía "concreta",
"visual" y "fonética".
Por primera vez el lenguaje se trató como un objeto
independiente y aparte, en el cual se eliminó el sentimiento y
se pasó a la composición instantánea, en la que no se tiene en
cuenta el significado comunicable verbalmente y
escrituralmente, sino el que produce sintácticamente el
propio texto, como estímulo emisor o significante, para llegar
a un más allá del lenguaje de significados, que nos llevan a un
nivel pre-humano, animal, a un mundo que se encuentra por
debajo del inconsciente, al lenguaje como gesto, al
movimiento per se y de esta hacia la fase tetrástica y
tipográfica [28]
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 28
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
En la nueva poesía, la disposición tipográfica y espacial
de los versos, así como también el espacio vacío, la superficie
del soporte u hoja de papel, ya sea coloreada o no,
desempeñan un papel primordial, por cuanto se convierten en
signos y soportes donde se producen las dislocaciones de las
palabras y las letras.
Al igual que en aquella época, hoy existen un sinnúmero
de tendencias estéticas surgidas dentro de las nuevas
corrientes de la expresión artística posmoderna que ejercen
gran influencia en la visión de los públicos y la expresión
visual de la identidad de las empresas, así como también en
las formas de comunicación publicitaria que intentan hablar
en el mismo lenguaje de los públicos objetivos de las marcas.
Dentro del pensamiento moderno del arte el protagonista
era el estilo y la propuesta plástica del autor. En la propuesta
estética publicitaria del momento el protagonista es el
producto y la marca que se viste y se
presenta
estilísticamente como su público objetivo, cada día más
informado y en permanente transformación, hecho que ha
propiciado el surgimiento de más entidades que necesitan
hacerse oír socialmente, que han exigido un cambio
cualitativo en los modelos de comunicación, haciendo
necesario no solo cambiar las técnicas de comunicación sino
también los modos y procesos de identificación [29].
De ahí que al hacer un paneo por el terreno de las
tendencias estéticas plasmadas en el campo de la
comunicación corporativa y comercial, sobre todo, se puede
encontrar gran variedad de estilos y correspondencias con el
entorno estético contemporáneo construido bajo una visión
posmoderna defensora de la cultura popular, de
la
hibridación, el eclecticismo, la mistificación,
el
“nomadismo”,
la
“deconstrucción”,
en
ocasiones
retrocediendo a los estilos artísticos del pasado, cuyo
resultado es una mezcla indiscriminada de temas y estilos,
como el arte tradicional con el cómic, el graffiti, con
imágenes publicitarias, recurriendo a todo tipo de técnicas
artísticas, desde las tradicionales a las derivadas de la nuevas
tecnologías [30]
Como caso doméstico de la inserción de estas nuevas
tendencias en la comunicación empresarial colombiana se
puede citar un anuncio de la Unidad de Gestión Pensional y
Parafiscales del Ministerio de Hacienda de Colombia,
mensaje que se plasma en un anuncio a dos páginas con un
encabezado “Elegimos ver lo que tenemos en común” y cuyo
tema de campaña “El otro soy yo” lanzada en junio de 2014
y dirigida a jóvenes en edad de trabajar (Fig.19)
En esta ocasión se eligieron 24 parejas entre 25.000
participantes que tuvieran rasgos parecidos pero que no
fueran familia, quienes posaron para el
fotógrafo
internacional Francois Brunelle, imágenes que tenían como
propósito comunicar un mensaje a un público mayor de 18
años, cuyo eje es ver al otro como reflejo de sí mismo,
principio de un mayor compromiso entre las personas y así
generar una sensibilización y cultura del cumplimiento y de
ISSN: 2346-030X
responsabilidad social con el pago de aportes al Sistema de
Protección Social, lo cual beneficiará a todos [31]
Fig 19. Anuncio Publicitario
Fuente: Revista Semana
Fecha: Agosto 14 de 2014
En la sociedad tercerizada mercancía y discurso
coinciden. Toda realidad queda reducida al discurso que
sobre ella emite, el significante es lo significado (packaging:
síntoma del paso de consumo de valores de uso al consumo
de valores de signo), la mercantilización de todo producto es
una realidad de los fenómenos de opinión, son uno de los
motores dinámicos de la vida del mercado. La ideología
misma es una mercancía en la vida institucional, el estado de
opinión es un bien capital. (Chaves, ob.cit)
Tradicionalmente el emisor tan solo prometía al receptor
un buen producto, con la evolución del mercado esta
proposición ya resulta insuficiente por lo que en la promesa
única de venta y en la estrategias de comunicación y creativa
las organizaciones que desean alcanzar la excelencia deben
dar un trato preferencial a la estética, pues ésta se convierte
en un factor importante para el clima organizacional y factor
de motivación esencial dentro de la cultura corporativa, del
hacer y convivir de sus colaboradores.
Ésta aporta ventajas competitivas por incremento del
valor total de la organización, contribuye a la creación de
una identidad corporativa más empática, fomenta el cuidado
detallado de las formas y figuras, aumenta la calidad en el
hacer corporativo cotidiano, mejora el ambiente de trabajo,
armoniza las relaciones y el logro de cooperación, genera un
clima interno dotado de mayor unidad y compenetración,
favoreciendo la motivación, el esfuerzo y la coordinación,
impulsa la innovación y la investigación de nuevas
posibilidades de incremento de la creatividad, tanto personal
como grupal, promueve las capacidades reflexivas,
individuales y grupales y favorece el diálogo conjunto en
nuestra organización.
A. Tendencias
Por tanto en el campo de la comunicación comercial,
empresarial y expresión visual de las marcas, los anuncios
publicitarios, el packaging, el copy write y el diseño web, han
ido surgiendo un sinnúmero de tendencias estéticas que se
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 29
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
han convertido en paradigmas afectando la estrategia
corporativa de la organización que se armoniza con la
identidad y la imagen para establecer una política de
comunicación coherente y adecuada.
1) Tendencia Europea: Busca llegar a personas que no les
gusta leer a través de un gran impacto visual, con un diseño
sencillo, una fotografía y un titular. Con tan pocos elementos
gráficos, el concepto debe ser sobresaliente, existiendo una
gran relación entre imagen y texto, el cual debe sensibilizar al
espectador luego de haber sido impactado por la imagen.
Debe existir buena estética en la ubicación de los
elementos, la imagen y la elección de la fuente, aunque lo
normal es que sea de tipo helvética o palo seco (arial,
switzerland, universe, etc) para no convertirse en un punto
focal inapropiado. El concepto debe ser innovador pero a la
vez tan claro que debe traspasar las barreras culturales y las
barreras del idioma porque la imagen debe reflejar por sí sola
la idea, convirtiendo al texto en un elemento de apoyo [32].
Por ejemplo, O de Oliva es una marca de aceites destinada
al mercado europeo, por lo que los diseñadores de esta
original identidad corporativa han querido expresar lo
saludable de este producto sin necesidad de escribirlo [33].
(Fig. 20)
ISSN: 2346-030X
Fig 21 Campaña para Piedras Salgadas Agencia de Publicidad: Bassat Ogilvy
Barcelona. Director de Arte: Francesc Talamino. Director Creativo: Jaime
Mones. Fotografía: Garrigosa Studio.
3) Digital Nouveau: Surge a comienzos del nuevo milenio
un Movimiento de Revolución Digital, destacándose dentro
de los muchos estilos pertenecientes a esta filosofía, tomando
lo esencial del Art Noveau, el cual se inspiraba en las
estructura y formas naturales, volviéndolo digital (Ob Cit).
Fig.22
Fig.20 AnuncioAceite de Oliva O
Fuente: Google
Autor: dfraile
2) Tendencia Label: Centra la vista del espectador en un
punto focal, que precisamente es la etiqueta, en donde debe
estar la parte más importante del anuncio, que por lo general
es el mensaje, utilizando tipografías básicas (Arial, helvética,
swiss) en el texto y preferentemente fotográfica en un
tamaño moderado, los diseñadores imparten cuestiones
viables para poder impactar con una sola visión lo que se
desea comunicar de una forma creativa (Ob Cit). (Fig.21)
4) El Pop Y2K: Se apropia de lo más light del Pop Art y
lo digitaliza, bien en forma vectorial o con efectos en mapas
de bits, para llevarle a la sociedad una forma novedosa de
diseño. Colores planos y brillantes, ídolos con apariencia
vectorial, ilustraciones con buena estética y la utilización del
círculo como elemento principal del diseño, dando como
resultado, diseños con impacto visual y connotación familiar,
juvenil e infantil (Ob cit). (Fig. 23)
5) Urban Design: El epicentro es la ciudad a la hora de
crear diseños, usando expresiones como el arte callejero
(graffiti o esténcil), la saturación visual (preferiblemente con
cosas y objetos de la misma ciudad: señales de tránsito,
edificios, automóviles, ladrillos, etc), y colores sucios. Son
diseños con impacto visual y connotación ruda, dirigida para
jóvenes irreverentes o alternativos (Ob cit). Fig.24
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 30
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
Fig. 22. Campa. ña Publicitaria Ron Santa TeresaDirector de Arte: Salomon
Toledo. Grafica: Gabriel moreno
ISSN: 2346-030X
Fig. 23. Campaña Publicitaria Lies Estilo Pop Y2K. Fuente Ilustration on
Advertaising. Director de Arte: Deroy Peraza. Director Creativo: Deroy
Peraza
6) Target (2003): El mensaje sólo debe ser comprendido
por las personas que hacen parte del segmento al que va
dirigido (Ob cit). (Fig 25)
7) Line Desing: Toma el dibujo a mano alzada en una
época en que la tecnología se ha convertido en un gran aliado
para diseñadores y creativos, dando la sensación de haber
sido realizado de forma manual (Ob cit). (Fig 26)
8) Estilo Vintage: originado en las décadas de los 40´s a
los 60´s, de gran efecto visual que aporta un toque artístico a
los diseños por lo que ha sido utilizado por varias marcas para
lograr posicionamiento. (Fig. 27)
9) Colores Grunge: Predominan los colores marrón, beig,
gris y negro, con fondos sucios, líquidos
salpicados,
imágenes desgarradas y arrancadas, tipografías manchadas y
veteadas, fondos esparcidos como si fuera un vidrio roto pero
que transforman totalmente para adaptarlo a las nuevas
tendencias del Diseño Actual [34]. (Fig 28)
Fig 24. Campaña Publicitaria Nike Godó *05. Director de Arte: Eider
Suso. Director Creativo: Oriol Villar. Grafica: Davis Foldvari
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 31
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
ISSN: 2346-030X
Fig. 25 Estilo Target
Fig.28 Campaña publicitaria contra el abuso fsexual, abuso del alcohol y la
Homofobia para Direction Youth Services Centre. Agencia Rethink
Comunications
Fig. 26. Mundo de Papel. Estilo Line Desing. Autor: JMC*J&R. Cliente:
Stanford Brands
9) Gestualidad: Se caracteriza por la elección de
tipografías gestuales, manuscritas y cuidadosamente
“desprolijas”, que se dirigen al consumidor con un tono
amigable, cercano y auténtico. Diseños
de imágenes
juveniles, que lucen frescos y espontáneos, humanizando al
producto y aportándole un aspecto artesanal (Fig 29)
Un recurso que antes solo usaban ciertos productos de
nicho, enfocados a un grupo reducido de consumidores, hoy
se viraliza en las góndolas y obtiene amplia aceptación. En un
intento por alejarse de los productos masivos e industriales,
estos diseños se alinean con una tendencia que valora el
origen y el carácter artesanal de los productos, en oposición a
la imagen artificial asociada a la manufactura industrial.
Ahora, lo humano no solo denota calidez, también es signo de
autenticidad [35].
Fig.27 Ilustración Estilo Vintage para Thai SPCA. Autor: Agencia
Saatchi & Saatchi
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 32
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
ISSN: 2346-030X
progreso, creatividad, dedicación y herencia cultural, que nos
representan cuando hablamos de Colombia.
Se destaca el empaque de cerveza ganador del “Lápiz de
Acero 2013”, en la categoría de empaques estructurales. Se
combinó el diseño indígena Wayú y Zenú y el de diseño
contemporáneo, logrando un híbrido entre la estética indígena
y la contemporánea, propiciando una identidad con las raíces
nativas, bajo el lema “Inspiración Colombia”. Fig. 30
Fig. 29 Campaña Publicitaria para Nike Momentun Eurobasket.
Cliente: Nike
Director de Arte: Enric Soldevila
Directo Creativo: Oriol Villar
Gráfica: David Folvari
10)Estilo Hipters: Se rescata la gráfica del pasado y se
fusiona con elementos contemporáneos para lograr
complicidad con el consumidor (Ob Cit). (Fig 30)
Fig.31.Empaque Cerveza Club Colombia
12) Flat Desing: Se caracteriza por la sencillez y claridad
en la iconografía, con un toque optimista en los colores
porque el público quiere las cosas claras, sencillas y positivas.
También puede ser de gran ayuda Pantone , que nos va
mostrando unas paletas de color acordes con las tendencias
actuales [37]. (Fig. 31)
13) El Minimalismo: Sencillez que evoca tranquilidad,
claridad y simplificación. Es un diseño que en un principio
parece simple pero esconde grandes complejidades. El
producto se vende solo [38]. (Fig. 32)
14) Diseño Ikea: Aboga por la sencillez y la elegancia,
cohesionando toda la imagen corporativa de la empresa, pues
la tipografía es la misma que la del logotipo. (Fig. 33)
15) Zen Tea: con colores pastel, encarna paz y armonía.
Fig 34
16) Diseño Aschen and Voss. Combina la herencia limpia
e higiénica de las farmacias suizas y, a la vez, la modernidad
de lo urbano y sofisticado [39]. (Fig. 34)
Fig. 30. Campaña “El lado Estúpido
Tecnología”Estilo Hipterismo”. Agencia H57
de
la
11) Resignificación del producto: Se integra producto y
gráfica para lograr un acercamiento lúdico al producto,
otorgándole un nuevo significado y fortalecer la
comunicación de sus valores y atributos facilitándole una
experiencia diferente [36].
La marca Club Colombia ha venido en los últimos años
fijándose en el trabajo de diseñadores, artesanos y artistas
colombianos, para destacar los valores culturales, de
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 33
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
ISSN: 2346-030X
Fig. 33
Fig. 34
Fig. 31 Urban Landscape Illustration
Autor: Ilustrador / Artista Vectorial: Faber 14
Fig. 32 Estilo: Minimalismo. Autor: Tsan-Yu Yin
El Diseño Aschen and Voss busca combinar herencia
limpia e higiénica de las farmacias suizas y, a la vez, la
modernidad de lo urbano y sofisticado. Es una botella de
vidrio clara y elegante y disponible tanto con gas como sin
gas, arte representa el mismo sabor refrescante de Solé con
una nueva forma exquisitamente diseñada. La gama arte es un
homenaje a los grandes artistas italianos. Leonardo Da Vinci
es el primer artista representado a quien le fascinaba el agua y
su movimiento, y se refería a ella con reverencia, llamándola
“vetturale di natura”(el vehículo de la naturaleza [40]. (Fig.
35)
18) Movimiento de Revolución Digital. El nuevo milenio
influenciado por el “Tecno-impresionismo” de finales del
siglo XX y utilizando los efectos digitales de los softwards
para computador han inducido a los diseñadores y creativos
publicitarios para la utilización de los mismos en el
embellecimiento de anuncios y piezas publicitarias, utilizando
el retoque digital como herramienta vital. En la Revolución
Digital de comienzos del nuevo milenio, se destacan, dentro
de muchos estilos pertenecientes a esta filosofía, las tres
tendencias más importantes: Digital Nouveau, Pop Y2K y
Urban Design.
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 34
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
Fig. 35 Solé Arte
Homenaje a los grandes artistas italianos
IV. PIONEROS EN EL USO DE LA ESTETICA
CORPORATIVA COMO ESTRATEGIA DE
SEDUCCIÓN Y POSICIONAMIENTO
Las acciones realizadas por AEG, Kodak, Olivetti,
Renault y Absolut Vodka, sobre su identidad, dejan entrever
como tempranamente se intuye el concepto de “producto
completo” entendiendo a este como una imagen soporte de
comunicación o un out put, que refleja la imagen de la
empresa, así como también una forma de in put que relaciona
al público con la empresa.
La imagen de empresa consolida la imagen del producto,
pero la imagen del producto consolida a su vez la imagen de
empresa, por cuanto existe una fuerte conexión entre la
identidad de los productos y/o servicios y la identidad de la
empresa y hoy en día podemos decir que debe haber una
fuerte conexión entre la identidad y el estilo de la empresa,
el producto y la personalidad de los públicos.
La expresión visual de la marca, como sistema gráfico,
“implica un compromiso de calidad y de constancia, una
garantía de autenticidad, de procedencia [41], como método
nemotécnico, responde en su configuración visual a
presupuestos artísticos, por lo tanto necesita apoyarse en un
“stylin” corporativo, por cuanto la identidad visual, como
significante, adquiere valor y una gran importancia denotativa
dentro de la semiosis corporativa, convirtiéndose así en un
vehículo de transporte muy eficaz para la transmisión de la
promesa básica complementada y, en uno de los principales
signos de identificación y comunicación para el público y la
empresa.
Calidad y estética, lenguaje, imaginación y creatividad
son, por tanto, valores y conceptos que deben reflejarse en
los productos de la empresa, dándole a la estética la categoría
de mercancía, de elemento trueque, haciendo de ésta un plus
que se manifiesta gráfica y verbalmente, dando al concepto
creativo un fuerte poder de persuasión y seducción, abriendo
paso para la inclusión del Brandig Art o integración de la
marca en los campos del arte contemporáneo.
A) La,Allgemeine Elektricitäts-Gesellschaft. AEG
Emil Rathenau, presidente de la AEG, entendiendo la
importancia vital que tiene la estética en todos los vectores de
la comunicación de la empresa la complementó a los demás
conceptos y valores diferenciales de la marca y así dio mayor
reconocimiento a la empresa, a sus productos y servicios, por
lo que refiriéndose a a la contratación Behrens y Neurath
expresó:
“Los incorporo para que se ocupen de los problemas
vitales de la empresa”. ¿Más vitales que la economía, la
técnica y la producción? Por lo menos, tanto como éstos. En
efecto, se trataba de la cultura y las relaciones internas y
ISSN: 2346-030X
externas de la empresa (sociología) y de la forma de los
productos, la fábrica, las oficinas y los mensajes (diseño)
[42]. (Fig. 36)
Fig 36 Emil Rathenau, fundador de AEG
Autor: Rudolf Dührkoop (1848–1918)
Año: 1915
Fue así como Behrens y Neurath se convirtieron en los
primeros "consultores comunicadores" en nómina de una gran
empresa y en los forjadores de un estilo singular que
cincuenta años más tarde influiría y conduciría a que otras
empresas siguieran su ejemplo, como Kodak y Olevetti.
AEG aplicó el nuevo concepto gráfico a la marca, al
material gráfico, a las comunicaciones, a los edificios, las
fábricas, viviendas para empleados, a su arquitectura, a los
productos y objetos industriales.
Esta idea fue acogida posteriormente por otras empresas,
para constituirse hoy en día en una de las principales y más
importantes formas de gestión de la comunicación de la
empresa moderna y postmoderna. Esta estrategia de
competitividad, el resto del mundo empresarial la aplicó 50
años más tarde, hoy a ninguna compañía se le ocurre actuar
sin un concepto corporativo bien desarrollado.
Con Behrens y Neurath, el diseño en sentido global y la
sociología de la comunicación, entraban en el mundo de la
empresa. Por primera vez, tanto como para los productos, la
calidad y el negocio, una organización industrial lo pensó
para la institución, incluyendo un estilo gráfico que
impregnara todas sus manifestaciones, una estética distintiva
y una cultura, así como las interrelaciones humanas internas y
externas, la imagen de la empresa, además de la Identidad
Corporativa.
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 35
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
B) Kodak
Kodak Eastman fundada por George Eastman, (Fig 37)
marca de gran reconocimiento a nivel mundial, dedicada al
diseño, producción y comercialización de equipamiento
fotográfico, compitió en su tiempo haciendo una gestión de
su estética, para lo cual intervino su expresión visual que en
1907, la que consistía en un monograma que contenía
únicamente las letras iniciales de Eastman Kodak Company,
(Fig. 38) que tenía el carácter de símbolo gráfico de
reconocimiento, pero no expresaba la personalidad de la
marca, ni denotaba su nombre, evolucionó en 1935 a la forma
de logotipo en el que se hace tangible un sonido producido
por el obturador de la máquina, Kodak, con una tipografía
roja con serifs colocada sobre un rectángulo amarillo
bordeado en negro para darle más contraste (Fig.39).
Para 1960 introduce el logotipo dentro de un fondo de
color amarillo y forma triangular, agregándole un doblez en
la esquina. Para 1970 se la complementa con la forma de K y
se le yuxtapone el logotipo.
ISSN: 2346-030X
Fig. 38 Primer signo de identificación de Kodak
Fuente Google.
Autor:
Año 1907
Fig. 39 Logotipo de Kodak
Fig.40 Logotipo de Kodak
Fuente: Autor y año
Fig 37 George Eastman Fundador de Eastman Kodak Company
Published by B. C. Forbes Publishing Company, New York. Año 1917
C) Olivetti.
En 1908, Adriano Olivetti funda en Ivrea (Italia) la Ing. C.
Olivetti & C.S.p.A y le imprime a su empresa un estilo y una
cultura que harán de esta empresa un ejemplo único en Italia
y Europa.
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 36
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
ISSN: 2346-030X
imprimió una imagen de alta tecnología para promover el
diseño industrial utilizando configuraciones abstractas que
sugerían la función del producto anunciado. Además se hace
un estudio de las diversas versiones de presentación que hoy
en día son vigentes dentro del diseño de logotipos. (Fig.43)
Olivetti se convierte a su vez en un mecenas que apoya
una serie de actividades de promoción cultural y artística,
exposiciones y colecciones de arte, producción de filmes
artísticos y publicación de monografías originales e
importantes libros de arte, ampliando el rango de servicios y
beneficios hacia el núcleo social aplicando el concepto de lo
que hoy llamamos responsabilidad social.
Fig. 41 Logotipos de la marca Olivetti. Fuente Google.
Fig.42 Afiche Publicitario de Olivett. Estilo Abstracto
Autor Giovanni Pictori. Año: 1936
Este industrial, perfeccionó la calidad de sus productos e
innovó con soluciones originales y aportaciones de utilidad y
prestaciones, se esforzó en aumentar su calidad estética.
Para Olivetti, los valores estéticos eran intrínsecamente
determinantes del nivel cultural de una colectividad, por lo
que no sólo el diseño de los productos, como las máquinas de
escribir, las computadoras y sistemas informáticos, las
oficinas y plantas donde trabajan los empleados, así como sus
viviendas; los elementos informativos, técnicos y
publicitarios, y cada elemento hecho por Olivetti mereció
seria consideración desde el punto de vista funcional,
cultural, estético (Ob cit). (Fig. 42)
También la expresión visual de la identidad fue foco de su
atención, para lo cual encargó en 1936 a Giovanni Pintori,
quien trabajo en el departamento de publicidad por un lapso
de 31 años y quien atendiendo las directrices de la empresa
Fig 43 Versiones del Identificador de Olivetti de Walter Balmer 1970
En 1969, Renzo Zorzi, concibió y dirigió la Dirección de
Imagen Corporativa (DIC) de Olivetti que se encuentra en
Milán. Esta oficina tenía como responsabilidad, gestionar el
sistema gráfico de la marca, coordinar y supervisar los
servicios contratados a las agencias externas, planificar la
difusión, los impresos promocionales, programas, folletos,
catálogos,
carteles
de
autores
renombrados
internacionalmente, diseño, confección e impresión del
Diario Olivetti, diseño de los objetos para regalo de empresa,
ediciones especiales de libros de arte, literatura, infantiles,
producción de impresos de arte, tapiz, tejido y obras de
artistas famosos creados expresamente para Olivetti.
De Igual manera, el diseño de productos y las relaciones
con los medios y líderes de opinión, diseño arquitectónico,
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 37
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
administración y control de presupuesto de la Dirección de la
Imagen Corporativa (DIC).
Esta dependencia fue, un concepto original en Olivetti,
fusionando dos actividades que han alcanzado una gran
importancia estratégica en nuestros días: la Gestión Integral
del Diseño y la Dirección de Comunicación, DirCom.
V.
ESTÉTICA LITERARIA Y COPY
PUBLICITARIO.
Los orígenes de la poesía moderna puede hallarse en la
natural rebeldía del ser artístico hacia aquellas formas de
expresión que ya no colmaban sus aspiraciones
y
necesidades.
También puede atribuirse a la natural fatiga que se genera
en las formas del arte y por la exigencia de una sociedad que
anhelaba una renovación, tiempo que puede ubicarse en
aquellos períodos que sucedieron a la primera y segunda
guerras mundiales, en el que una serie de movimientos
vanguardistas gestaban nuevas concepciones y creaban
nuevos estilos, utilizando lenguajes y visiones, que dotaron a
la palabra, incapaz de expresar todo lo que el mismo poeta
sentía, de posibilidades expresivas y connotaciones, antes no
previstas, dotándola de nuevas posibilidades de expresión
visual y lingüística de naturaleza únicas, las que se plasmaron
en manifiestos como “El Creacionismo”, del poeta chileno,
Vicente Huidobro (1893-1948).
En esta propuesta la disposición de los versos presentaron
un hecho nuevo, independiente del mundo externo, desligado
de la realidad poética del momento para ser algo diferente,
como el mismo lo expresó, "... algo que no puede existir en
otra parte que en la cabeza del poeta”, exigiéndose así mismo
a la condición de dios.
Hizo concreto este reclamo, con el que fundamentó los
fines y las teorías genéticas de su movimiento creacionista,
escribiendo: “No he de ser tu esclavo, madre Natura; seré tu
amo (. . .) Yo tendré mis árboles que no serán como los tuyos,
tendré mis montañas, tendré mis ríos y mis mares, tendré mi
cielo y mis estrellas. Ya no podrás decirme: 'Ese árbol está
mal, no me gusta ese cielo… los míos son mejores'. Yo te
responderé que mis cielos y mis árboles son los míos y no los
tuyos y que no tienen por qué parecerse [43]
El espíritu de este tiempo permitió que el arte dudara de sí
mismo, de su función, de sus métodos de creación, de su
capacidad de expresión y comunicación, generando a nivel de
todas sus expresiones un sinnúmero de técnicas
experimentales, hasta convertirlas en el objeto mismo de la
obra de arte.
Entonces el poema adquiere forma visual con estructura e
identidad propias, los versos constituyen “líneas signos” que
se desparraman por el espacio gráfico siguiendo un orden
aparentemente caótico, dramatizando la forma, creando
tectónicas y estableciendo relaciones muy coherentes entre
forma y contenido, rompiendo con las formas que enseñaba la
preceptiva tradicional para dar musicalidad al poema,
ISSN: 2346-030X
descubriendo nuevas formas de musicalidad y de
identificación del poema. (Fig. 44)
Rescata el vacio de la página, donde se alberga la nada y
le otorga significación. Este ya no constituye el vacío, es un
alba de donde surge el sintagma que materializa las vivencias
y contenidos que la misma palabra no puede comunicar. La
musicalidad del poema ya no es dada por la rima, sino por las
evocaciones sonoras y diapasones formales que la
composición espacial genera.
Otro poeta, Guillaume Apolinaire, creador de caligramas,
construye imágenes con sólo morfemas de palabras que
expresan visualmente el contenido del mensaje, haciendo de
la forma el mismo contenido, siguiendo el trazo figurativo,
rompiendo así con el Cubismo Literario, el Creacionismo y
Ultraísmo (Fig. 45)
Fig. 44 Poema Guitarra. Autor: Vicente Huidobro. 1912
Este nuevo pensamiento, no sólo se aplicó al poema como
forma visual, sino que ha servido de modelo para los
posteriores creativos publicitarios, influyendo en la
producción de mensajes publicitarios de naturaleza audiovisual, en la creación de eslóganes de campañas publicitarias,
hasta tal punto que los mismos constituyen verdaderos
poemas u holofrases susceptibles de ser valoradas a la luz de
las teorías de la estética literaria y de la gramática generativa
transformacional de Noam Chomsky.
Como caso nacional podemos traer el eslogan del Banco
de Colombia: “Le estamos poniendo el alma”. Es una frase
total que contiene emoción y poesía, dirigida a un público que
tiene una percepción de una banca agiotista y usurera para
mostrarla como una institución transformadora
de la
sociedad, llevando este compromiso de cambio al eslogan de
la marca, que hoy declara que en este banco le están poniendo
el alma al cumplimiento de la meta de convertirse en la
entidad financiera en Colombia y América Latina que se
distingue por la cercanía, la calidez, el respeto y la inclusión
que guiarán el relacionamiento con sus clientes [44].
Le estamos poniendo el alma es una forma de pensar
diferente, para actuar distinto. Es un nuevo estilo de trabajar y
de relacionarnos, de pensar en el otro para darle lo mejor que
tenemos.[45], es una frase poética que transmite un mensaje
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 38
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
de identidad, enfocada al cliente, como parte del nuevo
posicionamiento que va mucho más allá de una campaña
publicitaria.
A. El Nombre de Marca
La creación del nombre de muchos productos y marcas
requiere de una reflexiva y cuidadosa elección basada en
principios como: debe ser corto, único y claro, eufónico, para
una mayor recordación y adaptado a las nuevas condiciones,
por ejemplo las que ofrece internet como medio de
comunicación, por cuanto este es el primer paso para denotar
la existencia del producto y la decisión de marketing más
importante que se debe adoptar,
Ir de la letra a la palabra, como del signo al pensamiento,
es la operación natural de todo lenguaje, de un simbolismo a
otro. Sabemos bien que las letras son representaciones de
sonidos y para algunos son fenómenos cenestésicos. El poeta
francés, Arturo Rimbaud, por ejemplo, dedicó un soneto a las
vocales, asociándolas con distintos colores [46]. (Fig. 46)
Fig 45 Poema Lloviendo
Autor: Guillaume Apollinaire
Año: 1916
Renato Ghil modificó los colores de las últimas dos
vocales asignándoles a la O Amarillo y a la U el rojo, añadió
también los instrumentos que producen los
sonidos
musicales: a la A el armonio, a la E el arpa, a la I el violín, a
la O los metales y a la U la flauta. [47]
Valentín Torrecilla ha vinculado las letras de cada tono
musical otorgando a Do el violeta, a Re el añil, a Mi el azul
claro, a Fa el verde, a Sol el Amarillo, a La el anaranjado y
Si al Rojo. Los colores intermedios están representados por
los sostenidos. De ahí que al escuchar los fonemas de una
palabra podemos escuchar también los colores de la misma.
Soneto Vocales
ISSN: 2346-030X
A negro, E blanco, I rojo, U verde, O azul: vocales
algún día diré vuestro nacer latente:
negro corsé velludo de moscas deslumbrantes,
A, al zumbar en tomo a atroces pestilencias,
calas de umbría; E, candor de pabellones
y naves, hielo altivo, reyes blancos, ombelas
que tiemblan. I, escupida sangre, risa de ira
en labio bello, en labio ebrio de penitencia;
U, ciclos, vibraciones divinas, verdes mares,
paz de pastos sembrados de animales, de surcos
que la alquimia ha grabado en las frentes que estudian.
O, Clarín sobrehumano preñado de estridencias
extrañas y silencios que cruzan Mundos y Ángeles:
O, Omega, fulgor violeta de Sus Ojos.
Fig. 46
Estas metáforas lingüísticas e imaginativas, muy ligadas
al sentido senestésico, que asocia sensaciones que se perciben
a través de dos o más sentidos, dando significados muy
subjetivos a objetos visuales y sonoros comunes, pueden ser
usadas por el copywriter publicitario y el creativo, para
conformar imágenes retóricas, que generen en los perceptores
diversas
sensaciones,
lo
cual
es
aprovechado
pragmáticamente en el campo de la semiótica publicitaria
para crear textos e imágenes que induzcan sensaciones y
experiencias, haciendo el mensaje más persuasivo y
recordable.
Esto se puede aplicar a la creación del nombre que para Al
Ries y Laura Ries es muy importante en la época de
posicionamiento y esencial en la época del internet, ya que
internet elimina el elemento visual, por lo que para acceder a
un sitio web basta con teclear una palabra y, entonces, el
nombre común no es el más apropiado por que designa
muchas cosas, otorgándole más relevancia al nombre propio
que designa a un ser o cosa determinada.[48]
Este también debe ser indicativo de la categoría, debe ser
único, aliterado, la mente funciona con los sonidos, no con las
letras, debe ser pronunciable, llamativo y ser sonoro y
musical.
Podemos poner como caso la palabra Kodak creada por el
mismo Eastman, quien parece la tomó del lenguaje de los
niños pequeños y, según otra hipótesis, es la visualización
de un efecto de sonido, que se producía al apretar el
obturador de la cámara, lo cual la hace más única.
Para Eatsman esta no era una palabra extranjera, fue
creada para un propósito concreto, posee logotipo y es corta,
fácilmente pronunciable, es única y no es asociable con otras
palabras, excepto con Kodak [49].
Autor: Arturo Rimbaud
VI. TENDENCIAS ESTÉTICAS EN EL DISEÑO DE
LOGOTIPOS.
Para el diseño de logotipos se prevén logotipos apoyados
en figuras geométricas, estilo hecho a mano y animales con
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 39
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
transparencias acordes al aumento del uso de dispositivos
móviles, que necesitan ser simples y legibles, debido al
tamaño de visualización que poseen los teléfonos móviles.
El diseño “flat” o plano sigue a la cabeza de las
tendencias, así como el minimalista, además de incluir ahora
las formas simbólicas simples o en un solo color.
A) Formas geométricas.
Como hexágonos simbolizando la contención, atrapando el
ojo del observador, transmitiendo un mensaje de orden,
estructura y funcionalidad.
B) Formas simbólicas simples.
La neutralidad, el uso de colores a gran magnitud y las
formas que simbolizan un objeto se quedan grabados
rápidamente en la mente.
C) Torres tipográficas.
Se utilizan para restaurantes o bares, dirigido a un
mercado joven y actual
D) Líneas en movimiento.
Adecuado para las plataformas digitales, funcionando
igualmente en impresos de formato pequeño
E) Planos.
Agrega una mezcla de colores más amplios pero en tonos
similares y adaptables.
F) A mano.
Estilo alternativo, remite a lo primitivo y a los orígenes del
diseño de logos tipográficos.
F) Animales y transparencias.
Se utiliza colores brillantes, formas geométricas, tipos,
naturaleza, entre otros más. Un animal es fácil de identificar
con una marca (Ob cit). (Fig 47)
Fig.47 Estilos de logotipos
ISSN: 2346-030X
VII. LA ESTÉTICA CORPORATIVA EN LA
PÁGINA WEB
El Sitio Web es un vector de comunicación corporativa
que dentro del campo de la identidad y de la imagen
corporativa ha adquirido gran relevancia, por lo que merece
un tratamiento especial, constituyendo hoy en día, para
cualquier empresa, un soporte de comunicación vital.
Su aspecto debe estar en concordancia con el estilo
corporativo y compilar toda la información sobre la
organización, posibilitando al usuario además, de encontrar
sólo aquellos datos en los que está interesado,
una
experiencia agradable.
Su grid o trazado regulador es un escenario más donde la
empresa plasma su estética corporativa, indicando los
espacios y lugares a tener en cuenta para poner, disponer y
componer los elementos de la página, como imágenes,
colores, tipografías, dimensiones de los containers y de la
página, botones de las aplicaciones y links,, fondos, iconos y
situación de la marca en la página.
La estética en este campo ha ido evolucionando, al igual
que las nuevas tecnologías, permitiendo cualidades visuales y
modalidades de maquetado que antes habrían sido más
demoradas y complejas de proyectar.
Al mismo tiempo, la diversificación de dispositivos
físicos para acceder a Internet, obliga a realizar nuevas
consideraciones por parte del diseñador y de la empresa sobre
su usabilidad y experiencia de usuario, lo cual incide
directamente en su aspecto visual.
Esto ha generado el uso de headers fijos, imágenes de
fondo, diseños planos con gradientes, sombras y texturas y
efectos de paralaje, facilitadas por los nuevos softwares,
ampliando las posibilidades expresivas que pueden ser
adaptadas al estilo empresarial.
Desde que Naval Ravikanov, junto con Nirav Tolia,
pusieron en marcha una nueva empresa, Google, internet se
convirtió en un medio de negocio y en un medio de
comunicación que transformó todos los aspectos de nuestras
vidas y la forma de comunicarse las empresas y, por tanto, de
gestionar la estética de su identidad corporativa, convirtiendo
a la página web en un vector vital para la comunicación
empresarial y, en especial, de su identidad corporativa,
además de compilar toda la información sobre la misma.
Dado que se cuenta con frameworks o librerías mediante
las cuales se desarrollan aplicaciones Web con navegación
sensible a diferentes contactos de manera rápida, ordenada y
segura, que nos proveen de un conjunto estandarizado de
conceptos, prácticas y criterios guía para la implementación
de la misma como, anchura, tamaños, maquetado fácil y
ordenado, el trabajo más delicado que podemos considerar, es
el que concierne a su diseño gráfico, composición y
diagramación de su aspecto.
El número de elementos gráficos que podemos introducir
en una página es bastante limitado, por lo que se hace
necesario buscar alternativas mediante el uso imaginativo de
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 40
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
fuentes y colores, además, de que éstas son visualizadas con
aplicaciones específicas y navegadores web, que imponen
grandes limitaciones al diseño de las mismas.
Por otra parte, su diseño gráfico no puede ser estático, por
cuanto existen diferentes elementos que tienen la capacidad
de interaccionar con el usuario, como menús de navegación,
enlaces, formularios, etc. Además, una página aislada no
existe, sino que forma parte de un conjunto de páginas interrelacionadas entre sí (el sitio web), las que deben presentarse
al usuario con el mismo “estilo” y con funcionalidad
diferente.
Aunque para muchos el diseño web va más allá del diseño
gráfico del sitio, por la multitud de factores que limitan las
posibilidades de los temas de diseño que se puedan
implementar, la estética que se exprese a través de ella es
muy importante, ya que ésta constituye un elemento de
identidad clave para la empresa y la que
ha ido
evolucionando a la par de las nuevas tecnologías.
Los estilos estéticos utilizados en el campo de los medios
impresos y televisivos han ido adueñándose del campo de la
web, por lo que hablar de ellos nos conduciría
ineludiblemente a la elaboración de un texto más amplio, en
el que podamos profundizar sobre las posibilidades de la
expresión estética corporativa, que en realidad amerita un
tratamiento más amplio.
En los últimos años la web ha sido usada por las
organizaciones con el propósito de ofrecer una mejor
experiencia al usuario, cada vez más limpia y fácil de usar
por lo que han surgido un trend de tendencias dentro de las
cuales podemos nombrar.
ISSN: 2346-030X
ofreciendo. Podríamos decir que este 2015 el contenido visual
va a ser el rey [51]. (Fig. 49)
Fig. 49 Videos a toda pantalla
C. Tipografías que no aburren.
La tipografía es un grafismo que ha sido objeto de gran
atención, que no pasa desapercibido y bien utilizado puede
ser uno de los mayores puntos a favor en el diseño de un sitio
web. Gracias a la popularidad de la Web Fonts y a la gran
cantidad que pueden obtener los diseñadores van agregando
más fuentes a sus carpetas.
Además, se tiene la facilidad de crear nuevas tipografías
y adjuntarlas a las capetas de fuentes, utilizando programas
como Font Lab, un editor de fuentes profesional para Mac y
Windows, usado por Adobe, Apple, Bitstream, IBM,
Linotype, Microsoft, Monotype, Morisawa y, casi todos las
demás plataformas, constituyéndose en la solución integral
para creaciones de fuentes por tipógrafos y estudios de diseño
gráfico, permitiendo crear, diseñar y modificar fuentes. (Fig.
50)
A. Flat Design.
El diseño plano deja de lado el Skeuomorphismo o
realismo en las imágenes web, es decir que se minimiza el
uso de sombras, degradados y texturas. Se suprimen los
biseles, brillos, texturas, sombras y degradados, diseño más
limpia, centrada en la tipografía y el color [50]. (Fig 48)
Fig 50 Uso de tipografías en la Web
Fig. 48 Estilo Flat Desing. Autor: Microsotf
B.
Imágenes grandes. Las imágenes a toda pantalla
poseen gran potencia a la hora de comunicar algo y permiten
mostrar con todo lujo de detalles lo que en la web se está
.
D. Videos..
Para que tanto texto cuando el usuario solo quiere ver, por
lo que el vídeo utilizado en el fondo con los elementos
superpuestos o textos da un efecto único, combina la
atracción de un diseño elegante, con el movimiento y el
dinamismo de un vídeo.
Los vídeos facilitan la ilustración de muchas cosas,
algunas difíciles de expresar con palabras propias, además de
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 41
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
ISSN: 2346-030X
de la facilidad que estos elementos tienen para reproducir y
compartir por lo que los videos a toda pantalla en la Home de
la web, han adquirido preponderancia (Fig. 51)
Fig. 51: Videos a toda pantalla en la Home de la Web
E. Responsive Design.
Desarrollo de sitios que funcionen de igual manera en los
dispositivos móviles, un trabajo arduo tanto para diseñadores
y desarrolladores, que trabajan de la mano en la creación de
estos sitios webs adaptables que hacen de la web un lugar
más amigable (Ob cite). (Fig. 52)
Fig. 53
G) Paletas de colores sencillas.
Paletas de colores sencillas utilizando de 1 a 2 colores. La
utilización de pocos colores viene de la tendencia del diseño
plano, pero no en todas las veces está relacionado con el Flat
Design, la simplicidad de la web design, haciendo que se
utilicen menos colores. (Fig. 54)
Fig. 52. Sitios que funcionan de igual manera en dispositivos míviles
F. Largo Scrolling y/o Scrolling Infinito.
Dar estilo a la página de llegada característica de scrolling
la podemos ver de dos formas: en sitios que extienden su
“landing page” y otros que presentan todo el contenido en la
misma página y va cargando a medida que se hace scrolling
(Fig. 53)
Fig. 54
H Animaciones.
Las animaciones y/o efectos generan experiencias con el
usuario, además, que con el uso del HTML5 se hace más
sencillo animar ciertas partes de un sitio. Este estilo es la
última tendencia en diseño gráfico y web, que se caracteriza
por una estética de conjunto minimalista, colores brillantes y
a menudo “retro”, desechando las técnicas que se han venido
utilizando en los últimos años, las que creaban un efecto
realista o tridimensional, evitando adornos tales como biseles,
membretes en relieve, sombras, degradados o texturas
artificiales (Fig 54)
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 42
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
Fig. 54
I)
Colores claros y con luz.
Usar paletas de colores con tonos limpios y equilibrados
es fundamental. Dentro de esta selección de colores Pantone
se encuentra:
– Tres tonos pasteles: azul apacible, tulipán violeta y cicuta.
– Dos tonos neutros: arena y paloma.
– Cinco colores fuertes y vibrantes: cayena, freesia, celosía
naranja, azul deslumbrante y orquídea radiante. (Fig 54)
Fig. 54 Paleta de colores Pantone
VIII. CONCLUSIONES: LA ESTÉTICA EN LA
IVC DE LAS EMPRESAS MÁS
REPRESENTATIVAS DE LA CIUDAD DE CÚCUTA.
La identidad corporativa de una empresa se comunica a
través de tres formas diferentes: el comportamiento, la
comunicación y el simbolismo. Éstas son de hecho, las
maneras concretas a través de las cuales se cristaliza la
personalidad de la misma. Los medios de identidad
corporativa descritos, son formas de expresión externa,
mientras que la personalidad, el elemento más profundo se
encuentra tras ellos [52].
El grupo CIMA, adscrito al Programa de Mercadeo y
Publicidad de la Universidad de Santander, sede Cúcuta;
interesado en analizar, dentro de la realidad local cucuteña, el
estado de la Comunicación Corporativa en las empresas más
representativas de la ciudad durante el año 2013, desarrolló
ISSN: 2346-030X
una investigación que se constituyó en un pretexto para
determinar el uso que estas han dado a la comunicación
corporativa, como factor de competitividad.
Éste trabajo logró determinar que todas las empresas
investigadas poseen signos identitarios e, igualmente, que
éstas plasman el manejo de los mismos en un manual de
identidad visual corporativa, cuyos componentes básicos
presentan diferencias que pueden constituirse en muy
significativas al ser estas revisadas a la luz de los principios
de la comunicación corporativa.
La historia, valores, objetivos y glosario, presentan una
frecuencia en el 80% de las empresas, siguiéndole en su
orden, la introducción, con un 60%, los objetivos del manual
y el vocabulario con un 20%.
El diseño de las versiones de presentación, como el
desarrollo constructivo, blanco y negro, escala de grises y
positivo y negativo se encuentra sólo en el 50 %. Los
porcentajes tanto del modo CMYK como el RGB del color
corporativo y los usos del mismo en el 10% y, la estructura
visual de la identidad, en el 90%.
En cuanto a las normas tipográficas se encontró que la
tipografía corporativa es contemplada por el 90% de las
empresas, la complementaria por el 60%, el diseño de
formatos por el 80%, el sistema modular de diseño en el 40%,
las normas tipográficas en 30% y el grid tipográfico no
aparece planteado en ninguno de los manuales.
La aplicación del identificador en impresos corporativos
se da con una frecuencia del 70%, le siguen lo impresos
administrativos con un 60% y, tan solo, el 50% tiene
previsto el emplazamiento del identificador en los impresos
de alta dirección.
Sólo el 10% de las empresas han definido el uso del
identificador en los medios de comunicación impresos, así
como también un 60% para formatos de boletines, un 30%
para revistas y tan solo el 20% el formato de periódico. El
10% en carteles y diseño de anuncios y, en cuanto a la
comunicación en el punto de venta, como envases, etiquetas y
empaques el 60% y para spot televisivos en el 50%. En
cuanto a la señalética y uniformes de empleados el 10%, le
siguen material de exposiciones en el 90% y la decoración
publicitaria del parque móvil en el 60%.
El diseño de la Página Web se consigna en el manual así:
Guías de estilo en el 60% y las guías tipográficas en el 50%,
lo cual se puede considerar bajo dada la importancia de este
medio en la actualidad [53].
Estos datos nos permiten decir que el nombre, el logotipo,
la mascota, el color, denotados como marca genéricamente,
así como los demás elementos básicos de la identidad visual
corporativa, no son elementos superfluos dentro de la
identidad visual corporativa de las empresas. No basta con
poseerlos, es lo mínimo que se puede hacer dentro de la
comunicación empresarial. Lo más importante e interesante
es la forma como los usemos y el conocimiento que
comuniquemos a través de ellos, hecho que conlleva durante
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 43
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
su elaboración de un trabajo interdisciplinario y delicado,
para cual es necesaria la intervención de especialistas en cada
campo, por cuanto la identidad visual tiene la función de
comunicar simbólicamente la personalidad de la empresa.
Dos estilos han orientado su diseño en los últimos años:
el informalismo cromático que se caracteriza por su
dinamismo cromático y el estilo estructural clásico y austero,
que utiliza formas regulares y estables [54], los cuales la
empresa puede elegir para comunicarse convenientemente
con sus públicos.
Siendo la marca un signo que se ha transformado en su rol
y función, para muchos la piedra filosofal de los negocios
[55], los datos encontrados en la investigación sobre la
gestión de la comunicación corporativa en las empresas de la
ciudad de Cúcuta, permite concluir que a ésta, no se le ha
otorgado la importancia que requiere, por cuanto siendo un
aspecto determinante para la comunicación, visibilidad y
reconocimiento de las empresas, no todas están ejerciendo
acciones de branding corporativo y gestión orientada al
desarrollo de marca corporativa, dada su importancia,
permanencia y su función de respaldo a los productos o
servicios de las empresas, lo cual influya en las decisiones
sobre elección de líneas de negocio, ubicación geográfica y
simbolismo corporativo (logotipo, isotipo, estética).
Su aspecto estético, así como las versiones de
presentación, el uso de los colores y el establecimiento del
modo color, desarrollo constructivo, son aspectos
fundamentales en lo que concierne al estilo, pregnancia y
constancia formal, que no puede reducirse a un simple
ejercicios de diseño. Estas son proyecciones orientadas al
logro de una mejor visibilidad de los signos de identidad
sobre cualquier soporte y a sintonizar la sensibilidad del
consumidor con formas y estilos, personalidad y cultura,
aspectos sumamente significativos para crear empatía,
La tipografía como elemento principal de la comunicación
escrita y visual, no constituye un elemento aislado que hace
parte de la decoración de un escenario, se ha constituido en
un soporte que transporta la propia identidad y personalidad
de la empresa, por lo que debe constituirse en un gran reto
para la organización, ya que éste es un medio de
comunicación social definitivo para el trabajo de creación y
posicionamiento de la imagen de empresa.
No es cuestión de tamaño, ni de actividad económica de la
empresa, porque empresas tan diversas como bancos,
informáticas, moda, ocio, transportes, aplican sus principios
por cuanto esta hace parte del estilo corporativo, en aras de
alcanzar máxima notoriedad y diferenciación en el mercado,
hasta el punto de crear toda su tipografía corporativa.
Al no tenerse en cuenta estos aspectos, puede estar
evidenciándose una pérdida de control de la identidad, con las
consecuencias que esto acarrea. Su correcta inserción en el
dintorno y el entorno, contribuirá a una buena gestión de la
imagen corporativa y a una mayor eficiencia comunicativa.
ISSN: 2346-030X
El poner, componer y disponer el identificador en el
espacio adecuado combinándolo con otros elementos gráficos
en los diversos soportes que utiliza la empresa es muy
importante, por cuanto al diagramar su emplazamiento
estamos creando un camino y un sentido para una correcta
lectura semiótica sobre el espacio gráfico de cada soporte,
además del efecto estético que su configuración produce para
seducir y hacer más claro y fácil la comprensión de su
discurso, convirtiendo a la forma en una figura sinécdoque
que hace parte de un todo gestáltico.
Definir las aplicaciones de la identidad en cada medio, es
asegurar la capacidad nemotécnica del mismo para ingresar,
retener, recuperar y utilizar el discurso que se inserta en la
misma e, igualmente, aumentar su capacidad de recordación.
Un porcentaje del 10% de empresas que han definido el
uso del identificador en los medios de comunicación (Ob Cit)
denota una baja gestión visual del identificador de las
empresas.
Los elementos gráficos utilizados en un programa de
señalética de una organización pueden contener en sí mismos,
no sólo los valores informativos, sino también los valores
estéticos, que determinan una forma disciplinada de como
presentarse ante su público. Por ejemplo un 10% de empresas
investigadas poseen un programa de señalética, lo constituye
un porcentaje muy bajo para lograr una amplitud de alcance
en la comunicación del mensaje.
Echando una mirada panorámica sobre estos datos
podemos determinar que si se ha elaborado un mensaje dentro
la estrategia de comunicación de cada empresa, en la que se
contemplen los valores estéticos, la amplitud del alcance del
mismo para el logro del efecto deseado sobre
el
conocimiento, actitud y comportamiento del público objetivo,
éste no está suficientemente soportado para su eficacia, por
cuanto se están reduciendo los vectores de comunicación y,
por tanto, la capacidad de ser difundido ampliamente, lo que
deja entrever que en la gestión de la empresas prima el
sistema fuerte, (productos, servicios y mercados) y no el
débil, (la identidad visual, la cultura y comunicación
corporativa).
La estética como valor agregado se capta y se percibe,
constituyéndose en un plus de los productos, por lo que los
valores estéticos deben también ser una prioridad dentro de la
estrategia de comunicación. Atendiendo a Jordi Pericot, se
puede concluir que para proceder a un intercambio de objetos
entre individuos, la colectividad debe disponer de unos bienes
institucionalizados que harán factible esta interacción, es
decir, tener el suficiente conocimiento de estos objetos
institucionalizados para disponer de ellos comunicativamente
(Ob Cit).
REFERENCIAS.
[1] J. c. P. Gauli, «La Publicidad como Arte y el Arte como publicidad,» [En
línea].
[2]http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/blog/docentes/trabajos/13765_4480
4.pdf
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 44
Revista de investigación en administración e ingeniería. Vol.2, Núm. 2. (2014), Universidad de Santander, UDES Cúcuta
http://service.udes.edu.co/revistas/index.php/aibi/
[3]http://barmaninred.blogspot.com/2012/06/absolut-vodka-una-imagen-unaestrategia.html
[4]http://elgrancatador.imujer.com/2864/tipos-de-absolut-vodka.
[5] M. Moliné, La Fuerza de la Publicidad, España: Mc Graw Hill, 2000.
[6]
http://dondestaeldeposito.blogspot.com/2008/11/el-rombo-eternovasarely-y-el-diseo-del.html
[7] http://www.excelenciasdelmotor.com/noticia/el-logotipo-de-renault
[8] http://es.wikipedia.org/wiki/Banda_de_M%C3%B6bius
[9]http://www.reddircom.org/textos/identidad100.pdf
[10]http://www.sitographics.com/conceptos/temas/estilos/bauhaus.html
[11] http://25-horas.com/la-forma-y-funcion-en-la-bauhaus/
[12] Museo del Oro.
[13]E. Serrano. Historia de la Footografiá en Colombia. Op Gráficas.1983
[14] E. A. V. Duarte, Artist, Arqueología Estética de una Imagen
Precolombina. [Art]. Universida de Santander Cúcuta, 2014.
[15] W. Ollins y W. Olins, Identidad Corporativa, Madrid: Celeste
Ediciones, 1989.
[16]http://www.eben-spain.org/docs/Papeles/XXI/la-coherencia-entre-laetica-y-la-estetica-de-las organizaciones.pdf
[17]http://www.slideshare.net/williansonvera/03-estilo-corporativo
[18]http://www.norbertochaves.com/articulos/texto/cuestion_de_estilo
[19]
[19]http://www.puromarketing.com/3/12030/branding-integracionmarcas-sistema-arte.html
[20] D. R. Ggrijalba, Manual básico de Comunicación Corporativo, Bogotá:
San Pablo.
[21] G. Kepes, El lenguaje de la visión, 1900.
[22] M. J. S. Franco, Eficacia Publicitaria Teoría y Práctica, Mac Graw Hill,
1999.
[23] J. Pericot, Servirse de la imagen.
[24] M. F. W. A. William F Arens, Publicidad, Mc graw Hill.
[25]Joan Costa,. (1992) Identidad Corporativa y estrategia de empresa.
CEAC
[26] ] J. Costa, «La Situación del diseño y la comunicación visual,»
Publiicidad & Mercadeo, pp. 32- 33, 2003.
[27]http://www.arpem.com/noticias/2012/coches/michelin/informacion/muse
o-picasso-malaga.html
[28] [13] E. A. V. Duarte, Arquitectura del Poema vanguardista en la
literatura hispanoamericana del siglo XX, Pamplona, 1997.
[29]Norberto Chavez La Imagen Corporativa
[30] http://yemiyes.blogspot.com/
[31]
http://www.fotomuseo.org/el-otro-soy-yo---museo-nacional-de-lafotograf%C3%ADa-de-colombia,-copias.html
[32]http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/encuentro2007/02_auspicios_publi
caciones/actas_diseno/articulos_pdf/A6040.pdf
[33]
http://oh-design.dtlux.com/blogs/2009/06/[34]
http://www.paredro.com/conoce-cada-tendencia-y-sus-aportes-graficosen-el-diseno/
[35]
http://packnews.tridimage.com/nuevas-tendencias-en-el-diseno-depackaging.html
[36]
http://identidaddemarca.wordpress.com/2014/03/26/inspiracioncolombiana/
[37] http://psd.fanextra.com/articles/flat-design-trend/
[38] http://www.forodefotos.com/arte-y-diseno/11875-tendencias-de-disenografico.html
[39]
[40] Triviño, S. (2010). Water Pack! H2O Deluxe. Monsa: Monsa 2010.
[41]J. Costa, Interviewee, 100 Años de juventud de la Imagen Corporativa.
[Entrevista]. 13 06 2008.
[42] J. Costa, Imagen Global, Barcelona: CEAC, 1989.
[43]http://literatura.about.com/od/vanguardiasysxx/a/El-Creacionismo-DeVicente-Huidobro.htm
[44]http://www.finanzaspersonales.com.co/ultimas-noticias/articulo/grupobancolombia-apuesta-banca-mas-humana/43686
[45]http://www.buenastareas.com/ensayos/Le-Estamos-Poniendo-ElAlma/3757969.html
[46]http://www.ciudadseva.com/textos/poesia/fran/rimbaud/vocales.htm
[47]
http://www.editorialendymion.com/revista-punto-seguido/14-revistapunto-seguido-edicion-53/96-el-soneto-vocales-de-rimbaud.html
[48] A. R. y. L. Ries, Las 11 Leyes Inmutables de la creación de marcas en
Internet, DEUSTO, 2006.
[49] Marc Moliné, La Fuerza de la Publicidad, Mc Graww Hill, 2000.
ISSN: 2346-030X
[50] [50] http://www.40defiebre.com/tendencias-diseno-web-2014/
[51]https://hebearte.wordpress.com/2014/09/23/las-tendencias-en-disenoweb-y-grafico-para-2015/
[52] C. B. v. Riel, Comunicación Corporativa, Prentice hall, Madrid 1997
[53] J. A. Osorio Contreras. y. E. A. Villamizar. Daurte, «Proyecto Análisis
de la Calidad de la Comunicación Corporativa en Diez de la Empresas
más representativas de la Ciudad de Cúcuta.,» Cúcuta, 2013
[54]
http://es.slideshare.net/pensamientocreativoceu/la-identidad-visualcorporativa
[55] J. S. y. A. Chehtman, Desarrollando una Marca Corporativa Pode4rosa,
2008.
AiBi. Revista de investigación en administración e ingeniería - ISSN: 2346-030X | 45