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HOTEL
HOTEL
Nuevo servicio de ByHours.com:
hoteles por horas cerca de hospitales
En ByHours.com pensamos en los pacientes y sus
acompañantes con el claro objetivo de mejorar su
experiencia en los centros médicos. Ahora, te mostramos
un nuevo servicio que otorga valor añadido a tu centro
y abre, a su vez, una nueva línea de ingresos.
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¿Qué es ByHours.com?
¿Qué es ByHours Hospitales?
La primera plataforma online de reservas de hotel
en packs de 3, 6, 12, 24, 36 y 48 horas, que permite
decidir la hora de entrada de la habitación. Todos los
hoteles (de 3 a 5 estrellas) pertenecen a las mejores
cadenas a nivel nacional e internacional.
ByHours Hospitales es la división de ByHours.com
que se encarga de agrupar los hoteles cercanos
a hospitales y clínicas, y, ofrecer a pacientes y
acompañantes la posibilidad de reservar hotel por
horas mejorando así su experiencia médica.
¿Qué te proponemos?
Dar solución a un paciente o un acompañante – local o de otra ciudad - para que descansen sin alejarse mucho
de los suyos.
Reposos
Esperas
Pernoctaciones
Largas estancias
Te proponemos ser tu proveedor oficial de hoteles facilitándote un sistema de gestión que optimice el servicio.
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¿Cuáles son las ventajas de reservar un hotel por horas?
Flexibilidad horaria: el paciente/acompañante elige cuántas horas de hotel reservar
y la hora de check in.
Precio justo: paga sólo por las horas que está alojado en el hotel.
Proximidad: hoteles a menos de 1,5 km del centro médico.
Inmediatez: no es necesario realizar las reservas con mucha antelación. Éstas pueden
ser inmediatas si el hotel tiene disponibilidad.
Calidad garantizada: ByHours.com trabaja sólo con hoteles de las mejores cadenas
del país.
Facilidad: ByHours.com proporciona un plan de comunicación completo on/off :
web, app, teléfono 24h, cartelería.
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¿Y qué obtiene tu centro hospitalario con este acuerdo?
Valor añadido en tus servicios: sumar a la carta
de servicios un producto altamente demandado
a la par que muy valorado socialmente.
Referente en el mercado: formar parte del
primer grupo de centros médicos que innovan
en la gestión de alojamiento para sus pacientes.
Mejorar la gestión del centro médico: alternativa
a las múltiples casuísticas que pueden derivarse
en el día a día de un centro médico siendo,
además, una solución cómoda y económica para
pacientes y acompañantes (descongestionar
pasillos- 2º y 3º acompañante – pruebas médicas
a primera hora, etc).
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Nueva línea de ingresos: ByHours.com propone
un acuerdo de colaboración a revenue share.
Compartir la comisión que recibimos del hotel,
es decir, entre el 12% y 15% del importe de las
reservas generadas y no canceladas.
Nuevos productos médicos: la tendencia al
alza del turismo sanitario en España posiciona
a ByHours.com como el mejor partner para abrir
nuevas líneas de negocio y/o productos médicos
paquetizados 360º.
¿Cómo lo hacemos?
1. Motor de reservas
Es un enlace en forma de buscador de hoteles que
permite generar reservas de hotel. La herramienta
permite localizar los hoteles de entre 3 y 5 estrellas
que están a menos de 1,5km de distancia del centro
médico, conocer la disponibilidad y el precio
de cada paquete de 3, 6, 12, 24, 36 y 48 horas.
2. APP ByHours.com
La App de ByHours.com permite al usuario encontrar
por geolocalización los hoteles más cercanos a su
ubicación (centro médico) y realizar la reserva con la
posibilidad de check in inmediato.
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3. Atención al cliente 24 horas
Facilitamos al centro médico un número de atención
al cliente operativo las 24 horas del día en el que el
paciente o acompañante puede informarse, reservar o
incluso gestionar cancelaciones e incidencias.
4. Cartelería
Diseñamos y producimos con tu imagen corporativa
todo tipo de papelería con el objetivo de que el posible
cliente conozca el servicio de hoteles por horas dentro
de tu hospital.
- Tríptico Informativo
- Carteles con soporte físico y digital
- Roll up
- Display
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Desarrollo del proyecto: tareas y timing
Hoja de ruta para la integración del servicio:
Diseño del motor de
Firma del contrato
reservasy codificación
Diseño
de colaboración.
del widget.
de la papelería acordada.
Envío de la papelería.
Formación staff.
Integración del
código en la plataforma
del centro médico.
Timing: 2 semanas
Personas de contacto necesarias: Gerencia.
Responsable Marketing e IT.
Responsable Admisiones y/o Internacional.
*Modelo de contrato adjunto
** Para un mayor rendimiento del servicio se recomienda realizar una pequeña formación al staff de tres departamentos clave en la conversión de éste : departamento de
recepción y admisiones así como, el departamento Internacional si aplica.
*** ByHours.com se hace cargo de todos los recursos tecnológicos y de diseño del proyecto, siempre bajo la supervisión y aprobación del centro.
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Operativa de una reserva
El usuario puede realizar su reserva a través de la web del centro médico,
telefónicamente o a través de la APP de ByHours.com.
Automáticamente el usuario recibirá un mail de confirmación con sus datos de
reserva. Con este email, el cliente se dirigirá al hotel y podrá realizar el pago
directamente en la misma recepción o pagando directamente en la web.
3h
HOTEL
6h
12h
APP www
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Colaboran con ByHours Hospitales:
Grupos hospitalarios y hospitales
Seguros de salud
Cadenas hoteleras
Directorio médico online
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Elisabet Mas Porté
www.byhours.com
Healthcare Product Manager
[email protected]
+34 934 124 622 - +34 630 913 415
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